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Marcas que te marcan
Mariana Flores Ortega
Brenda Patricia Rojas Ponce

Marcas que te marcan
Instrucciones: lee con atención la siguiente situación y realiza lo que se solicita.
Situación
En un principio, las marcas presentaban una función identificadora, es decir, simplemente
comunicaban a su segmento de clientes lo que representan y el modo de reconocerlas.
El crecimiento acelerado de la sociedad de consumo provocó el desarrollo desmedido de
satisfactores que, en sentido estricto, cubren esas mismas necesidades.
Ante esta nueva realidad, las marcas se enfrentan al reto de construirse con mayor solidez
y cercanía a dichos consumidores, relacionándose con éstos, incluso de manera afectiva,
para ganar su lealtad y asegurarse de mantenerla el mayor tiempo posible.
1. Selecciona, de la siguiente lista, una opción de producto o servicio:
a. Videojuegos.
● Riot Games, Inc. es una desarrolladora de videojuegos estadounidense y
organizadora de torneos eSports con sede en West Los Angeles, California
2. Detalla el signo identificador de la marca, a partir de los siguientes elementos:
a. Logotipo b. Símbolo c. Color
Principales: rojo y blanco
También se ve en: negro y
blanco
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Los creadores del logotipo de Riot Games han perfeccionado su diseño, ahora lo
podemos ver en rojo y blanco con una tipografía más legible que el anterior, al separar
el símbolo identificador del nombre se dieron cuenta que funciona perfectamente.
En los inicios la desarrolladora de videojuegos “Riot” trato de plasmar una identidad
juvenil en su isologo, ya que sus fundadores eran jóvenes emprendedores, su referente
para diseñar este logo fueron los deportes extremos que regularmente están asociados
a la juventud. Sin embargo, la tipografía no permitía que el diseño se usará como
complemento de publicidad para banners, posters de información o miniaturas, no era
posible la versatilidad.
Ahora con el nuevo diseño, es un imagotipo que con facilidad puede ser separado el
isotipo, la inspiración para este diseño fue nuevamente productos y eventos deportivos
pero en esta ocasión buscaron aquellos que detonaran mayor seriedad, haciendo que
su proceso de composición, tanto la geometría y el uso de ejes que componen la actual
tipografía va más acorde a lo que actualmente representa la empresa, ya que la
desarrolladora ya no es considerada “novata”, ya tiene una trayectoria importante que
le ha permitido posicionarse en el mercado.
ANTES
AHORA
3. Describe, al menos, tres ideas con las que se encuentra asociada la marca:
Juventud: Hace referencia a que, sin importar la edad del jugador, los transporta a mundos
mágicos y de fantasía, haciéndolos revivir su infancia o disfrutar de ella.
Deportes electrónicos: Fomenta el trabajo en equipo con sus ligas de eSports llevadas a
cabo en todo el mundo
Seriedad: La empresa se enfoca en sus diversos valores, crecer juntos, aspirar a la
excelencia, la experiencia de jugador es lo primero, atreverse a soñar y ambiciosos pero
humildes son algunos de sus valores que los han hecho ser la empresa de videojuegos
número uno.
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4. Identifica el capital de marca, deberás apoyarte en el siguiente organizador.
Punto de vista
financiero
Valorada en 21 millones de
dólares, juegos gratuitos
Riot games es una compañía que
se preocupa por los gamers
Capital marca
Punto de vista
del consumidor
Los gamers aman el juego LOL y lo
posicionaron en el más jugado
Perspectivas
mixtas
5. Menciona:
a. Relación (impacto) que tiene el capital de marca en el valor de marca.
Actualmente, el valor neto estimado de la compañía es cercano a 21 billones de
dólares. La empresa Riot no solo cuenta con un sin fin de increíbles videojuegos
entre ellos League of Legends el cual es mundialmente conocido es simbólico y
parte de la identidad de la marca.
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Si no también cuenta con diversos productos ofertados en su propia tienda online
con la marca RIOT Games.
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b. Estrategia general de posicionamiento que usa.
Liderazgo en costos:
La marca utiliza una estrategia de liderazgo en costos porque ofrece lo mismo que
otras desarrolladoras, pero a un precio más accesible o inclusive de manera gratuita,
League of Legends es su juego estrella y está posicionado en el mercado como el
juego de PC más jugado en el mundo.
6. Completa la siguiente tabla con información de los cuatro elementos que definen
el posicionamiento de la marca.
Asociaciones básicas Puntos de paridad Puntos de diferencia Brand mantra
Desarrolladora da
vida a nuevos juegos
de League of
Legends
experiencia
entretenimiento
juventud
equipo
Diversión
Experiencia
Sueños
Adictivo
“Riot games
empresa que te
lleva a un mundo
lleno de
experiencia
diversión y
sueños”
7. Define el Brand awareness y el brand equity de la marca.
El Brand awareness está definido por el famoso juego League of Legends (LOL), ya
que es su juego principal, lo que lo ha posicionado en la mente del consumidor fue que
en su momento se identificó como el sustituto perfecto del juego “World of warcraft”
ofreciéndose a un precio más accesible al público, sin embargo fue agarrando terreno
hasta posicionarse en el primer lugar y ser el videojuego en PC más jugado en el
mundo, actualmente existen campeonatos mundiales con 12 ligas internacionales, cada
campeonato viene con actualizaciones e innovaciones que ayudan a que su público
permanezca interesado en el producto.
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8. Explica la influencia que tiene el consumidor en el capital de la marca.
A la vista del consumidor, Riot Games se ha ganado la reputación de ser una desarrolladora
que se preocupa por sus jugadores, ya que la cantidad de artículos que se deben de
comprar dentro de sus juegos es menor que en otros videojuegos. Es considerada una
marca “generosa”, además de ofrecer juegos gratuitos también hay un sistema económico
en el que los jugadores reciben dinero por ganar o perder una ronda, para gastar en mejoras
de armas y utilidades, todo esto y las constantes actualizaciones hace que millones de
“gamers” alrededor del mundo estén interesados en formar parte de la marca.
Webgrafía:
Blizzard vs Riot Games. Medium. 31 de Agosto de 2020. Recuperado de:
https://medium.com/super-jump/blizzard-vs-riot-games-1cf0ca213a2e
Riot Games Official Site. 30 de Agosto de 2020. Recuperado de:
https://www.riotgames.com/es/diversity-inclusion-and-culture/culture
Wealth Record. Riot games. 30 de Agosto de 2020. Recuperado de:
https://www.thewealthrecord.com/celebs-bio-wiki-salary-earnings-2019-2020-2021-2022-
2023-2024-2025/other/riot-games-net-worth/
Nota: tu docente/asesor puede proponer algunos otros puntos, siempre que lo considere
pertinente. Sin embargo, es importante realizar, en un primer momento, los que aquí se
enlistan y que responden a los objetivos planteados.
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