Encarte Akmos 01/2021
Encarte Akmos com dicas para o empreendedor e apresentação dos novos produtos. Edição 01/2021
Encarte Akmos com dicas para o empreendedor e apresentação dos novos produtos. Edição 01/2021
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ENCARTE DIGITAL - 01 | 2021
COM A
AKMOS
1VENDAS DIGITAIS
ACADEMIA DE FORMAÇÃO DE LÍDERES
Institucional
Empreendedor
esse material é só seu!
A sua jornada rumo ao sucesso já começou!
Empreender não é para qualquer um, pois não é uma tarefa
fácil: exige muito sacrifício e dedicação, além de um conjunto
de outras características e habilidades a serem desenvolvidas
ao longo do tempo.
Se você está aqui, acreditamos que já está no caminho certo.
Podemos sentir a sua determinação!
Nós te preparamos para fechar vendas.
Neste encarte trazemos novidades fresquinhas sobre nossos
produtos e dicas para aumentar seus lucros, levando muito
bem-estar e tecnologia para todos os seus clientes!
Esperamos que você goste e consiga aproveitar todo o
conteúdo dentro dessas páginas!
Seja o protagonista da sua própria história!
2
Liberdade para fazer
um mundo melhor e
com mais qualidade
de vida.
Realize o seu sonho
de ter independência
financeira!
Conte com o apoio da
Akmos.
Vendas digitais:
O FUTURO
O e-commerce Brasileiro no
primeiro semestre de 2020
+150.000
LOJAS ONLINE
+7,3 mi
DE CONSUMIDORES
R$ 38,8 bi
GASTOS
O e-commerce
atendeu a 90,8
milhões de pedidos no
primeiro semestre.
O boom dos marketplaces
As medidas de contenção do novo coronavírus,
resultaram em uma aceleração gigantesca da
transição para o e-commerce e as compras online,
em níveis vistos pela primeira vez nos últimos 20 anos.
O crescimento do e-commerce já
era previsto, mas a projeção era
crescer 18% em 2020 antes da
pandemia. Com o isolamento
social, os pedidos cresceram 70%
em comparação com 2019.
A pesquisa da Ebit/Nielsen, em
parceria com a Elo, mostrou que o
faturamento com as vendas online
subiu 47% no primeiro semestre,
totalizando 38,8 bilhões de reais.
78%
representa as vendas
realizadas em marketplaces
pelo e-commerce do Brasil
Evolução do faturamento do e-commerce
80%
1,8
- 71%
47%
51%
31%
0,2 0,3
0,5
0,7
1,0
49%
2,6
46%
3,8
26%
4,8
40%
6,7
1º Sem
2001
1º Sem
2002
1º Sem
2003
1º Sem
2004
1º Sem
2005
1º Sem
2006
1º Sem
2007
1º Sem
2008
1º Sem
2009
1º Sem
2010
25%
8,4
Variações em relação ao semestre anterior (%)
Vendas em R$ bilhões
16%
9,7
31%
12,8
26%
16,1
16%
18,6
5%
19,6
8%
21,0
12%
23,6
12%
26,4
47%
38,8
3
1º Sem
2011
1º Sem
2012
1º Sem
2013
1º Sem
2014
1º Sem
2015
1º Sem
2016
1º Sem
2017
1º Sem
2018
1º Sem
2019
1º Sem
2020
PREPARE-SE PARA VENDER MAIS
O valor médio das compras online no Brasil também cresceu (6%), ultrapassando R$ 404. No primeiro
semestre de 2019, esse valor era R$ 427 no mesmo período deste ano. “O que mais impulsionou o
crescimento nesse período foi o aumento de pedidos, em grande parte, das categorias online, sendo
que as mais importantes, como, por exemplo, eletrônicos e eletrodomésticos, já têm um ticket médio
mais alto”, afirma Julia Avila, líder da Ebit|Nielsen.
-
49,5
Variações em relação ao semestre anterior (%)
Pedidos (em milhões)
19
57,8
-13
50,3
21
60,8
-11
54,4
26 -5
68,3 65,2
39%
28
83,2
-13
90,8
1º Sem
2016
1º Sem
2016
1º Sem
2017
1º Sem
2017
1º Sem
2018
1º Sem
2018
1º Sem
2019
1º Sem
2019
1º Sem
2020
Variações em relação ao semestre anterior (%)
Ticket médio
6%
-
403
6
428
-3
418
5 -1 0
439 433 434
-7
404
6 -0
427 427
4
1º Sem
2016
1º Sem
2016
1º Sem
2017
1º Sem
2017
1º Sem
2018
1º Sem
2018
1º Sem
2019
1º Sem
2019
1º Sem
2020
DICAS AKMOS
Seja um empreendedor
de sucesso!
COMO
FIDELIZAR
SEUS CLIENTES
A difusão da internet e o surgimento de novas tecnologias, possibilitaram, através do digital, uma aproximação
com o público e possíveis clientes. Isso aumentou a conexão e o acesso à informação com as pessoas que se
interessam pela sua marca! O que possibilita pra você, empreendedor Akmos, uma grande oportunidade de
sucesso e lucros!
Nessa reportagem, separamos algumas dicas para fidelizar seus clientes em ambiente digital e se diferenciar da
concorrência com uma comunicação assertiva!
PROPORCIONE (BOAS) EXPERIÊNCIAS AO CLIENTE
Boas experiências fazem com que o consumidor se sinta satisfeito, e até mesmo especial, o que gera boas
indicações, avaliações, engajamento com a marca e uma garantia maior de retorno.
Faça com que o seu
consumidor sinta-se único e
especial: personalize o
atendimento!
Monitore seu cliente nos canais
da marca e dos concorrentes e
aprenda sobre ele.
Crie conteúdos personalizados
(com as informações
aprendidas sobre o cliente).
5
Certifique-se que a
comunicação em seus canais é
clara e de fácil acesso
Seja acessível no
ambiente digital.
Responda às interações –
mesmo as negativas.
ATENTE-SE AO PÓS-VENDA
Os serviços de pós-venda são fundamentais para a fidelização do cliente. Muitas pessoas
acreditam que o relacionamento acaba após a compra do produto, investir no pós-venda
pode ser um diferencial.
CRIE MARCOS DE SUCESSO E OFEREÇA INCENTIVOS
Essa tática encoraja os usuários a darem o próximo passo e a continuarem a jornada
com sua empresa.
IDENTIFIQUE CLIENTES EM RISCO
Vários sinais indicam que o cliente está perdendo o interesse, como a queda de
engajamento e a falta de procura. Ao notar esses comportamentos, tome as medidas
necessárias para recuperar o seu cliente.
OFEREÇA MATERIAIS RICOS
A utilização de materiais, sejam e-books ou vídeos, por exemplo, que respondam às
principais dúvidas pode ser uma ótima escolha que, além de ajudar o consumidor a não
ficar sem resposta, agregam valor ao seu serviço e agilizam o atendimento.
AGRADEÇA AOS CLIENTES
Assim como você, seus clientes querem se sentir valorizados! Mostre que você aprecia a
presença deles no seu negócio, agradecendo-o por utilizar o seu produto ou serviço e pelo
suporte ao seu negócio, fidelizando-o e incentivando-o a continuar com você.
6
Faça o seu
VÍDEO DE VENDAS
Você sabia?
Uma pessoa passa
cerca de 39 horas
semanais assistindo
vídeos online.
O que são vídeos
de venda?
Os vídeos de vendas são
conteúdos através dos quais as
empresas anunciam seus
produtos ou serviços. Eles são
muito úteis, pois tendem a reter
mais atenção e se fixar melhor na
mente do usuário, oferecendo
informações essenciais e
entretenimento.
Isso fez com que a estratégia de
muitas empresas mudasse de
meios analógicos, como a
televisão, para o ambiente digital.
Por que devo
fazê-los?
Os vídeos, quando bem feitos,
funcionam como ferramentas
envolventes que encantam e
passam credibilidade ao interlocutor.
Esses vídeos conseguem
mostrar e explicar a funcionalidade
dos produtos, além de sanar
dúvidas, de um jeito muito mais
didático que através de um texto.
Conteúdo permanente e
que poderá ser utilizado em
múltiplos canais (físicos
ou virtuais).
43% dos consumidores
utilizam vídeos como a
primeira fonte de informação
para produtos ou serviços aos
quais tenham interesse.
Empresas que utilizam vídeos
experimentam cerca de
55% de aumento no
reconhecimento de marca.
8
DICAS PARA
GRAVAR VÍDEOS COM
O PRÓPRIO CELULAR
Cuidado com
a câmera:
Limpe a lente antes
de gravar
Atenção ao áudio:
Evite gravar em
ambientes barulhentos
Filme na horizontal:
Assim as pessoas
verão seu vídeo em
tamanho real
Use as duas mãos:
Para gravar um vídeo
mais suave e estável
Use a luz a seu
favor:
Grave em ambientes
com boa iluminação
PREPARE-SE
PREPARE-SE
PREPARE-SE
7 dicas para
VENDER MAIS!
PREPARE-SE
PREPARE-SE
PREPARE-SE
PREPARE-SE
PREPARE-SE
PREPARE-SE
PREPARE-SE
PREPARE-SE
PREPARE-SE
PREPARE-SE
PREPARE-SE
PREPARE-SE
PREPARE-SE
PREPARE-SE
PREPARE-SE
PREPARE-SE
PREPARE-SE
PREPARE-SE
Crie uma lista de tarefas
Faça uma lista de tarefas para te ajudar a visualizar tudo
que fará no seu dia e deixe em um lugar que você acessa
diariamente. Mas, seja realista ao planejar suas tarefas, ou
terá a sensação de que não fez nada no seu dia.
Deixe as mensagens um pouco de lado
Conferir e-mails e whatsapp toda hora consome muito
tempo do seu dia. Marque um horário para conferi-los e
respondê-los.
Registre tudo na mesma hora
Registre tudo que seus clientes solicitam, ou novas ideias,
imediatamente.
Invista em teleconferências
Aproveite que video calls estão em alta e evite o trânsito,
tendo mais tempo para resolver outras coisas.
Crie rotinas de trabalho
Assim você consegue se organizar e melhorar a
produtividade.
Invista nos relacionamentos
Crie vínculos com seus clientes e fidelize-os.
A sua relação deve ser de parceria, entenda o cliente e
como ele se comunica para criar este vínculo.
Personalize o atendimento
Isso faz com que o cliente se sinta especial e faz com que
ele volte para novos negócios.
Encerre convidando seu cliente a comprar
Para encerrar o seu vídeo, use e abuse dos gatilhos
mentais que vão levar o seu público a uma ação:
COMPRAR o seu produto!
COM A
AKMOS
A Akmos é uma holding da indústria do bem-estar, nós alinhamos
produtos e serviços de alta tecnologia e diferencial competitivo no
mercado, criando valor para que nossos associados tenham uma
ferramenta poderosa na geração de renda.
Temos orgulho de ser uma empresa 100% brasileira e estamos há mais
de 10 anos mudando a história de pessoas, a nossa missão é
transformar positivamente vidas, levando bem-estar.
O que a Akmos tem para oferecer vai além da oportunidade de ter uma
renda extra: a nossa família está de braços abertos para receber você,
muitos dos nossos empreendedores começaram com esse objetivo e
cresceram até conquistar estabilidade, e uma vida financeira saudável.
Leve mais conforto e qualidade de vida para você e as pessoas que
você ama!
Horários flexíveis,
qualidade de vida e tempo
para a família. Nada disso
precisa estar separado
do seu crescimento
profissional e de uma
boa saúde financeira!
Segmentos:
Longevidade
Nutrição
Fragrâncias
Fitness
Cosméticos
Make
NÓS TE AJUDAMOS
A CRESCER!
Participe da academia Akmos
de liderança e da nossa universidade!
10
CRESÇA COM A AKMOS
LP - PLANO DE CARREIRA
A Akmos lançou uma Landing Page própria
com todas as informações e conteúdos
atualizados sobre o Plano de Carreira. É uma
forma de ajudar o empreendedor a ter um rico
material de estudos e apresentá-lo a outras
pessoas para agregar mais cadastros diretos
e indiretos à sua rede.
UNAK
A UNAK possui treinamentos exclusivos sobre
produtos e competências comportamentais, e
disponibiliza materiais de divulgação para que o
você conheça mais detalhadamente todos os
benefícios, informações e novidades de cada
produto, e na oportunidade, apresente-os com
segurança aos seus amigos, familiares e clientes.
APO
Estamos com uma nova APO – material
oficial para o empreendedor apresentar o
Plano de Oportunidade Akmos. Faça o
download pelo site e aproveite todas as
informações nele presentes para agregar
mais pessoas à sua rede.
REDES SOCIAIS
Acompanhe as redes sociais da Akmos e fique
por dentro de promoções, ações e eventos
que acontecem durante todo o ano e vá mais
longe nessa carreira de sucesso.
11
Academia de formação de
LÍDERES
SE DESENVOLVA NA ACADEMIA
A Akmos disponibiliza dentro da plataforma UNAK a Academia de Formação de Líderes, um recurso
eficaz tanto para os novos empreendedores que buscam entender mais sobre esse universo Akmos,
quanto para os líderes que escolhem desenvolver sua equipe na própria ferramenta, criando um espaço
de comunicação mais assertiva.
É imprescindível que os novos empreendedores acessem a Academia de Formação de Líderes, pois
é nela que são disponibilizados cursos, quizes e informações gerais sobre o perfil do respectivo
empreendedor. Todo o conteúdo é desenvolvido para que ele saiba por onde começar e quais passos dar
para se desenvolver neste negócio e construir uma carreira de sucesso.
CURSOS DISPONÍVEIS
E QUIZ
Os cursos disponibilizados tratam de produtos,
competências e tutoriais para proporcionar uma boa
formação ao empreendedor que está iniciando sua
jornada na Akmos. Após a realização de cada curso, é
necessário responder um quiz referente ao assunto
abordado, facilitando dessa forma o aprendizado e a
fixação das informações.
A participação na Academia de Formação de
Líderes pode ocorrer de duas maneiras: o
empreendedor sendo incluído em uma equipe junto
com outras pessoas ou iniciando sozinho, ao escolher
a opção “Inicie Aqui”.
Ainda que o empreendedor opte por iniciar sozinho,
ele tem a opção de criar turmas e incluir nestas as
novas pessoas cadastradas em sua rede, para
acompanhá-las na jornada.
SE DESENVOLVA NA ACADEMIA
O empreendedor terá acesso exclusivo a um Clube de Benefícios ao participar da Academia.
À medida que ele alcançar as metas propostas, receberá os seus “badges”. A cada 10 pontos
conquistados, o empreendedor receberá R$ 1,00 em crédito para ser utilizado no pagamento de faturas
dentro do seu backoffice, podendo receber até R$ 750,00 pelo cumprimento de todas as metas.
12 12
Empreender é
CUMPRIR METAS
O empreendedor terá uma ou mais metas para bater a cada semana
até completar a formação no período de um mês, com todo o suporte
e recursos que a Academia disponibiliza.
1ª SEMANA
A primeira semana conta com duas importantes metas:
Realizar os cursos da Academia de Formação de Líderes
para que o empreendedor se familiarize com os processos
da Akmos. Ativar 3 pessoas ligadas diretamente a ele.*
*Para tal, é preciso aplicar todo o conhecimento adquirido
nos cursos e realizar, nesse período, 25 visitas (sendo 5
visitas ao dia). Se a cada 8 visitas acontecer a ativação de
pelo menos uma nova pessoa em sua rede, ao final da
primeira semana, terá batido a meta de 3 pessoas ligadas
a ele diretamente.
2ª SEMANA
A partir da segunda semana o empreendedor ajudará cada
pessoa ligada diretamente a ele, a ativar uma nova pessoa
(na rede indireta). Ao término da segunda semana, ele terá
em sua rede 3 cadastros diretos e 3 cadastros indiretos.
DIRETO
INDIRETO
3ª SEMANA
A partir da terceira semana o empreendedor ajudará cada
pessoa ligada diretamente a ele, a ativar a segunda pessoa
(na rede indireta). Ao término da terceira semana, ele terá
em sua rede 3 cadastros diretos e 6 cadastros indiretos.
DIRETO
INDIRETO
4ª SEMANA
A partir da quarta semana o empreendedor ajudará cada
pessoa ligada diretamente a ele, a ativar a terceira pessoa
(na rede indireta). Ao término da quarta semana, ele terá
em sua rede 3 cadastros diretos e 9 cadastros indiretos.
DIRETO
INDIRETO
14
ESSE PROCESSO NA AKMOS É CHAMADO
DE O PODER DE CUIDAR DE 3.
cápsulas!
QUALIDADE DE VIDA EM
15
Slim ProShape
O Pro Shape é um suplemento alimentar desenvolvido para
dar suporte no aumento da resistência física, ajudando para
um desempenho melhor na prática de atividades e esportes
Composto por óleo de cártamo, cafeína e vitamina E
Auxílio na diminuição da sonolência e no alívio da fadiga;
Propriedades antioxidantes.
R$ 99,99
60 cápsulas
Longe Vie ProPower
É o Suplemento alimentar Akmos com o propósito de auxiliar no
fortalecimento do sistema imunológico. Uma única cápsula de
Pro Power e o seu organismo terá um reforço potente às
defesas do corpo!
Vitamina C
Vitamina D
Vitamina E
R$119,99
Auxiliando ao combate dos
radicais livres no organismo!
CADA CÁPSULA CONTÉM:
30mg de zinco
320 de selênio
60 cápsulas
BLEND
DE ÓLEOS
Chia
Cártamo
Coco
Slim Phyto Exteme
O Slim Phyto Extreme é um suplemento alimentar, com o
uso indicado para auxiliar no metabolismo de proteínas,
carboidratos e gorduras, contribuindo para a perda de peso.
Vitamina E: Excelente antioxidante
Rico em Ômega 3
Contém Picolinato de Cromo
Longe Vie FullÔmega
R$ 89,99
60 cápsulas
BLEND DE
ÁCIDOS GRAXOS
Ômega
3 e 6
O Longue Vie Full Ômega é um suplemento alimentar elaborado
para ajudar a proporcionar mais qualidade de vida. Auxiliando a
promover saúde e bem-estar, atuando com suporte a
prevenção do surgimento precoce de mal-estares
e permitindo o aumento da longevidade.
Contribui para a redução do colesterol ruim
Combinação dos Óleos: Linhaça, Prímula, Borragem
e Vitamina E.
R$ 99,99
16
60 cápsulas
leveza VIVA SEUS DIAS COM
e
equilíbrio!
O Relaxed Tea é um chá misto elaborado
com ingredientes selecionados, desenvolvido
especialmente para te ajudar a relaxar.
Uma combinação perfeita de ervas que
atuam como calmante natural, e se harmonizam
perfeitamente, resultando em um sabor irresistível.
Contribui no processo de combate aos radicais livres
Possui propriedades antioxidantes
Auxilia no alívio dos sintomas de estresse
Auxilia no sono
Ervas cuidadosamente selecionadas
Folhas de Capim Cidreira
Camomila
Canela de Ceilão
Folhas de Melissa
Maracujá Doce
R$
39,99
17
150g
6 ERVAS
POTENTES
O DTX Tea é um aliado indispensável para quem
busca começar um estilo de vida mais saudável e
melhorar os hábitos alimentares. Composto por 6
ervas potentes, ele funciona auxiliando na limpeza do
organismo contra impurezas
e toxinas.
Propriedades antioxidantes
Auxilia nos processos de emagrecimento
Ajuda na aceleração do metabolismo
Contribui para a diminuição de inchaços
Talo de coentro
Chá preto
Canela de ceilão
Erva mate
Gengibre
Hortelã
R$
39,99
150g
18
VOCÊ CONHECE O PODER DOS
PREBIÓTICOS?
19
Novo queridinho no mundo da beleza, os prebióticos chegaram para mudar a maneira como
cuidamos da nossa pele! Acompanhando às tendências do mercado por produtos que usem
ingredientes naturais, esses cosméticos trazem micro-organismos benéficos para a saúde com o
objetivo de fortalecer a pele, tratar a acne e a rosácea e até mesmo promover um envelhecimento
saudável.
A pele é o maior orgão do corpo humano, e, ela é habitada por bactérias e fungos do bem, que
funcionam como uma tropa de choque, sendo nossa primeira barreira de defesa. Porém, elas necessitam
estar em equilíbrio para realizar sua missão, o que é posto em prova por diversos fatores externos:
poluição, sol em excesso e produtos químicos, podendo levar ao aumento das bactérias do mal.
Com a proposta de restabelecer o equilíbrio e dar uma força extra para a barreira natural ajudando a
devolver a beleza e vitalidade da pele, criamos o hidratante corporal Rénover.
O HIDRATANTE QUE VEIO PARA
MUDAR
SUA ROTINA DE SKINCARE
Criado para reduzir os efeitos dos agressores diários, o novo hidratante corporal Renover,
conta com uma fórmula mega potente que com o auxílio da tecnologia e prebióticos, ajuda a
promover uma restauração à pele, devolvendo saúde à pele e reduzindo efeitos dos agressores
diários, deixando sua derme mais brilhante e equilibrada
Melhora e mantém a superfície
da pele hidratada
R$
49,99
150g
Reduz a aparência
de poros dilatados
Nutrição profunda para todos
os tipos de pele
20
Manteiga de murumuru
Altamente nutritiva, cria uma película protetora na
pele contribuindo para a retenção de umidade e na
atividade lipídica da camada superficial da pele
recuperando sua elasticidade natural.
Clean Beauty
Conceito de produtos que vem expandido de forma a
minimizar cada vez mais ingredientes nocivos à saúde
e com menor potencial de alergenicidade.
Cuidados Pessoais CORPO
equilíbrio
Harmonia e
Produtos que proporcionam, além de bem-estar
e saúde, a indescritível sensação de
relaxamento, bem-estar e alívio
do estresse diário.
A G O R A
C O N T A
C O M
- G O T A S
N O V O
T A M A N H O
Muito mais
Fresh Mint
para você!
21
ÓLEO ESSENCIAL
FRESH MINT
O Fresh Mint é um óleo
essencial de hortelã com alto
teor de mentol, que além do
aroma refrescante, clareia a
mente e facilita a organização
dos pensamentos. Também é
um ótimo descongestionante,
tônico e alivia a exaustão.
R$
49,99
Produto de 4,5ml
22
Torne-se um grande
empreendedor
Empreendedor
Empreendedor Master
Empreendedor Sênior
Empreendedor Supervisor
Empreendedor Executivo
Empreendedor Diretor
Empreendedor Diamante
Empreendedor Diamante Elite
Empreendedor Duplo Diamante
Empreendedor Duplo Diamante Elite
Empreendedor Triplo Diamante
Empreendedor Imperial Diamante
Empreendedor Duplo Imperial Diamante
Empreendedor Triplo Imperial Diamante
Empreendedor Imperial Black Diamond
Empreendedor Duplo Imperial Black Diamond
ESCRITÓRIO VIRTUAL
23
Fique por dentro de todo o seu progresso como empreendedor através do
Escritório Virtual. Tenha acesso aos cursos e treinamentos da Universidade
Akmos, acompanhe seu desempenho, a relação de compras, extratos e
saques, e esteja sempre à frente em seu negócio de sucesso.