HAPVIDA - Pleno - Paraíba

HAPVIDA - Pleno - Paraíba
24h: 4002.3633 (outras capitais que atendem Hapvida) e 0300.313.3633
(demais regiões), quando necessitar desta orientação.
FORA DA CIDADE, O QUE FAZER NOS CASOS DE EMERGÊNCIA?
Antes de viajar, verifique se na cidade para onde irá, há filial Hapvida
(endereços no verso do folder). Caso necessite de atendimento em trânsito,
fora da área de abrangência do seu contrato, procure uma das entidades
filiadas à ABRAMGE (Associação Brasileira de Medicina de Grupo) pelos
telefones: 0800.127.511 ou (11) 3289.7511.
O QUE FAZER SE PRECISAR DE INTERNAÇÃO ELETIVA OU
PROCEDIMENTOS ELETIVOS?
No prazo recomendável de 3 dias úteis, leve o pedido escrito de
solicitação, realizado por um médico credenciado ao Hapvida, e exames que
comprovem a patologia, a um dos postos de autorização.
Nos casos de urgência ou emergência, o associado Hapvida
poderá ser internado sem guia, a qual deverá ser providenciada até 24 horas
contadas a partir da internação.
QUE EXAMES POSSO MARCAR/AUTORIZAR POR TELEFONE?
• Autorizados por telefone: ultrassonografias, exames
laboratoriais, densitometria óssea, mamografia, endoscopia,
laringoscopia, eletrocardiograma simples, fisioterapia;
• Autorizados pessoalmente: ressonância magnética, tomografia
computadorizada e mapeamento cerebral.
CONTACT CENTER 24H:
4002.3633 (localidades com rede própria)
0300.313.3633 (demais locais)
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