Regulament de organizare si functionare a serviciilor ... - Ploiesti.ro

REGULAMENT 

<strong>de</strong> <strong>organizare</strong> <strong>si</strong> funcţionare a <strong>serviciilor</strong> publice <strong>de</strong> 

alimentare cu apă şi <strong>de</strong> canalizare din Municipiul Ploieşti 

CAPITOLUL 1 

DISPOZIŢII GENERALE 

ART. 1 

Prezentul regulament <strong>de</strong> <strong>organizare</strong> <strong>si</strong> funcţionare a <strong>serviciilor</strong> publice <strong>de</strong> alimentare cu apa şi <strong>de</strong> 

canalizare în Municipiul Ploieşti este elaborat in conformitate cu preve<strong>de</strong>rile <strong>Regulament</strong>ului-cadru 

aprobat prin Hotărârea Guvernului nr. 1591/2002, ale art. 14 alin. (1) din Legea <strong>serviciilor</strong> publice <strong>de</strong> 

gospodărie comunala nr. 326/2001, ale art. 32 alin. (4) şi ale art. 37 din Ordonanţa Guvernului nr. 

32/2002 privind <strong>organizare</strong>a <strong>si</strong> funcţionarea <strong>serviciilor</strong> publice <strong>de</strong> alimentare cu apa <strong>si</strong> <strong>de</strong> canalizare, 

aprobata prin Legea nr. 634/2002. 

ART. 2 

(1) Preve<strong>de</strong>rile prezentului regulament se aplica <strong>serviciilor</strong> publice <strong>de</strong> alimentare cu apa <strong>si</strong> <strong>de</strong> 

canalizare din municipiul Ploieşti, <strong>de</strong>numite in continuare servicii publice <strong>de</strong> alimentare cu apa <strong>si</strong> <strong>de</strong> 

canalizare. 

(2) Prezentul regulament stabileşte cadrul juridic necesar privind <strong>organizare</strong>a <strong>si</strong> funcţionarea <strong>serviciilor</strong> 

publice <strong>de</strong> alimentare cu apa <strong>si</strong> <strong>de</strong> canalizare, <strong>de</strong>finind condiţiile şi modalitatile ce trebuie în<strong>de</strong>plinite 

pentru a<strong>si</strong>gurarea acestora la un nivel calitativ superior, precum <strong>si</strong> relaţiile dintre operator şi utilizatorii 

acestor servicii. 

(3) Prezentul regulament se aplica raporturilor ce se stabilesc intre toti participantii cu responsabilitati 

in domeniul <strong>serviciilor</strong> publice <strong>de</strong> alimentare cu apa <strong>si</strong> <strong>de</strong> canalizare <strong>de</strong> interes local privind captarea, 

tratarea apei brute, transportul, distributia <strong>si</strong> utilizarea apei potabile, evacuarea, colectarea <strong>si</strong> 

transportul apelor uzate la statia <strong>de</strong> epurare, epurarea apelor uzate <strong>si</strong> evacuarea acestora. 

(4) Preve<strong>de</strong>rile prezentului regulament se aplica, <strong>de</strong> asemenea, la proiectarea, executarea, 

recepţionarea, exploatarea <strong>si</strong> întreţinerea instalaţiilor din <strong>si</strong>stemul public <strong>de</strong> alimentare cu apa <strong>si</strong> <strong>de</strong> 

canalizare. 

(5) Operatorul <strong>serviciilor</strong> publice <strong>de</strong> alimentare cu apa <strong>si</strong> <strong>de</strong> canalizare din municipiul Ploieşti, precum 

şi utilizatorii acestor servicii se vor conforma preve<strong>de</strong>rilor prezentului regulament. 

ART. 3 

In sensul prezentului regulament, noţiunile <strong>de</strong> mai jos se <strong>de</strong>finesc după cum urmează: 

3.1. apa potabila - apa care în<strong>de</strong>plineşte indicatorii <strong>de</strong> potabilitate prevazuti <strong>de</strong> legislaţia in vigoare; 

3.2. ape uzate menajere - apele rezultate din folo<strong>si</strong>rea apei in gospodarii, instituţii publice <strong>si</strong> servicii, 

care provin cu precă<strong>de</strong>re din metabolismul uman <strong>si</strong> din activitatea menajera <strong>si</strong> igienico-sanitara; 

3.3. ape uzate provenite din activităţile economice - toate <strong>de</strong>versările <strong>de</strong> ape folo<strong>si</strong>te in activităţile 

economico-industriale sau corespunzătoare unei alte utilizări a apei <strong>de</strong>cât cea menajera; 

3.4. ape meteorice - apele ce provin din precipitaţii atmosferice. Sunt con<strong>si</strong><strong>de</strong>rate ape meteorice <strong>si</strong> 

apele care provin din stropirea <strong>si</strong> spălarea drumurilor publice sau private, a grădinilor <strong>si</strong> curţilor 

imobilelor; 

3.5. autoritate competenta – Autoritatea Nationala <strong>de</strong> Reglementare pentru Serviciile Publice <strong>de</strong> 

Gospodarie Comunala, <strong>de</strong>numita in continuare A.N.R.S.C.; 

3.6. acces la reţea - dreptul utilizatorului. <strong>serviciilor</strong> publice <strong>de</strong> alimentare cu apa potabila <strong>si</strong> canalizare 

<strong>de</strong> a se bransa / racorda <strong>si</strong> <strong>de</strong> a utiliza in condiţiile legii; 

3.7 aviz <strong>de</strong> branşare/racordare – document scris eliberat <strong>de</strong> catre operatorul <strong>serviciilor</strong> <strong>de</strong> alimentare 

cu apa <strong>si</strong> <strong>de</strong> canalizare, in legatura cu po<strong>si</strong>bilitatea <strong>si</strong> conditiile <strong>de</strong> alimentare cu apa din instalatiile sale 

<strong>Regulament</strong> <strong>de</strong> <strong>organizare</strong> <strong>si</strong> <strong>functionare</strong> a <strong>serviciilor</strong> publice <strong>de</strong> alimentare cu apa <strong>si</strong> <strong>de</strong> canalizare din Municipiul <strong>Ploiesti</strong> 

1

a unui consumator, respectiv <strong>de</strong> preluare in instalatiile sale <strong>de</strong> canalizare publica a apelor uzate 

evacuate <strong>de</strong> utilizator; 

3.8. branşament - partea din reţeaua publica <strong>de</strong> distribuţie care face legătura intre reţeaua publica <strong>si</strong> 

reţeaua interioara a unei incinte sau clădiri aparţinând utilizatorilor. 

Branşamentul <strong>de</strong>serveşte un <strong>si</strong>ngur utilizator. Branşamentul pana la contor, inclu<strong>si</strong>v căminul <strong>de</strong> 

branşament <strong>si</strong> contorul, aparţine reţelei publice, indiferent <strong>de</strong> modul <strong>de</strong> finantare a realizarii acestuia; 

3.9. caracteristici tehnice - totalitatea datelor <strong>si</strong> elementelor <strong>de</strong> natura tehnica, referitoare la o 

instalatie; 

3.10. camin <strong>de</strong> contor <strong>de</strong> bransament/retea - constructie componenta a <strong>si</strong>stemului <strong>de</strong> distributie a 

apei potabile, apartinand <strong>si</strong>stemului public <strong>de</strong> alimentare cu apa, care adaposteste contorul <strong>de</strong> 

bransament/retea, cu montajul aferent acestuia; 

3.11. contor <strong>de</strong> bransament - aparatul <strong>de</strong> masurare a volumului <strong>de</strong> apa consumat <strong>de</strong> utilizator, care 

se monteaza pe bransament intre doua vane/robinete, la limita proprietatii utilizatorului, fiind ultima 

componenta a retelei publice, in sensul <strong>de</strong> curgere a apei potabile; 

3.12. contract-cadru - reglementare cu caracter normativ care stabileste conditiile minimale pentru 

relatiile comerciale dintre operator <strong>si</strong> utilizator; 

3.13. echipament <strong>de</strong> masurare - aparatura <strong>si</strong> ansamblul instalatiilor care servesc la masurarea 

parametrilor apei furnizate a <strong>de</strong>bitului <strong>si</strong> a pre<strong>si</strong>unii; 

3.14. grad <strong>de</strong> a<strong>si</strong>gurare in furnizare - nivel procentual <strong>de</strong> a<strong>si</strong>gurare a <strong>de</strong>bitului <strong>si</strong> pre<strong>si</strong>unii apei 

necesare consumatorului intr-un interval <strong>de</strong> timp, precizat in anexa la contractul <strong>de</strong> bransare/racordare 

<strong>si</strong> utilizare a <strong>serviciilor</strong> <strong>de</strong> alimentare cu apa <strong>si</strong> <strong>de</strong> canalizare; 

3.15. imobil - orice cladire sau teren, cu <strong>de</strong>stinatie social-culturala, administrativa, <strong>de</strong> productie 

industriala, comerciala, <strong>de</strong> prestari <strong>de</strong> servicii sau <strong>de</strong> locuinta, inclu<strong>si</strong>v terenul aferent, cu regim juridic 

dovedit. In cazul blocurilor <strong>de</strong> locuinte la care terenul aferent nu este <strong>de</strong>limitat, se con<strong>si</strong><strong>de</strong>ra imobile 

toate acele blocuri care au adrese distincte; 

3.16. indicatori <strong>de</strong> performanta generali – parametri ai serviciului <strong>de</strong> furnizare, pentru care se 

stabilesc niveluri minime <strong>de</strong> calitate urmarite la nivelul furnizorilor <strong>si</strong> care sunt conditii <strong>de</strong> acordare sau 

retragere a licentei , dar pentru care nu sunt prevazute penalizari in contractele <strong>de</strong> furnizare, in cazul 

nerealizarii lor; 

3.17. indicatori <strong>de</strong> performanta garantati – parametri ai serviciului <strong>de</strong> furnizare ale caror niveluri 

minime <strong>de</strong> calitate se stabilesc <strong>si</strong> pentru care sunt prevazute penalizari in licenta sau in contractele <strong>de</strong> 

furnizare, in cazul nerealizarii lor; 

3.18. instalatii interioare <strong>de</strong> apa potabila - totalitatea instalatiilor aflate in proprietatea sau in 

administrarea utilizatorului, amplasate dupa contorul <strong>de</strong> bransament, in sensul <strong>de</strong> curgere a apei 

potabile, sau, daca bransamentul nu este contorizat, dupa punctul <strong>de</strong> <strong>de</strong>limitare dintre reteaua publica 

<strong>si</strong> instalatia interioara <strong>de</strong> utilizare a apei potabile, <strong>si</strong> care a<strong>si</strong>gura transportul apei potabile preluate din 

reteaua publica la punctele <strong>de</strong> consum <strong>si</strong>/sau la instalatiile <strong>de</strong> utilizare; 

3.19. instalatii interioare <strong>de</strong> canalizare - totalitatea instalatiilor aflate in proprietatea sau in 

administrarea utilizatorului, care a<strong>si</strong>gura preluarea <strong>si</strong> transportul apei uzate <strong>de</strong> la instalatiile <strong>de</strong> utilizare 

a apei pana la caminul <strong>de</strong> racord, din reteaua publica; 

3.20. licenta - act tehnic <strong>si</strong> juridic, emis <strong>de</strong> A.N.R.S.C., prin care se acorda o permi<strong>si</strong>une unei 

persoane juridice - romana sau straina - <strong>de</strong> exploatare comerciala a <strong>si</strong>stemului public <strong>de</strong> apa <strong>si</strong> <strong>de</strong> 

canalizare <strong>si</strong>/sau <strong>de</strong> furnizare a serviciului public <strong>de</strong> alimentare cu apa <strong>si</strong> <strong>de</strong> canalizare; 

3.21. operator - persoana juridica titulara a unei licente <strong>de</strong> furnizare, prestare emisa <strong>de</strong> A.N.R.S.C., 

care a<strong>si</strong>gura furnizarea apei potabile, respectiv preluarea, epurarea <strong>si</strong> <strong>de</strong>versarea in emisar a apelor 

uzate <strong>si</strong> exploateaza <strong>si</strong>stemele publice <strong>de</strong> alimentare cu apa <strong>si</strong> canalizare din municipiul <strong>Ploiesti</strong>; 

3.22. pre<strong>si</strong>une <strong>de</strong> serviciu - pre<strong>si</strong>unea ce trebuie a<strong>si</strong>gurata <strong>de</strong> operator in punctul <strong>de</strong> bransare, astfel 

incat sa se a<strong>si</strong>gure <strong>de</strong>bitul normat <strong>de</strong> apa la utilizatorul amplasat in pozitia cea mai <strong>de</strong>zavantajoasa; 

3.23. punct <strong>de</strong> <strong>de</strong>limitare a instalatiilor <strong>de</strong> alimentare cu apa dintre operator <strong>si</strong> utilizator – locul in 

care instalatiile aflate in proprietatea sau in administrarea utilizatorului, se racor<strong>de</strong>aza la instalatiile 

aflate in proprietatea sau administrarea operatorului furnizor/prestator <strong>de</strong> servicii. Delimitarea dintre 

instalatiile interioare <strong>de</strong> canalizare <strong>si</strong> reteaua publica <strong>de</strong> canalizare se face prin caminul <strong>de</strong> racord care 

este prima componenta a retelei publice in sensul <strong>de</strong> curgere a apei uzate; 


2

3.24. racord - partea din reteaua publica <strong>de</strong> canalizare care a<strong>si</strong>gura legatura dintre utilizator <strong>si</strong> 

canalizarea publica. Racordul <strong>de</strong> la camin spre retea, inclu<strong>si</strong>v caminul <strong>de</strong> racord, apartine retelei 

publice <strong>de</strong> canalizare, indiferent <strong>de</strong> modul <strong>de</strong> finantare a realizarii acestuia; 

3.25. retea publica <strong>de</strong> alimentare cu apa sau <strong>de</strong> canalizare - partea din <strong>si</strong>stemul public <strong>de</strong> 

alimentare cu apa, respectiv din <strong>si</strong>stemul <strong>de</strong> canalizare, alcatuita din reteaua <strong>de</strong> conducte, armaturi <strong>si</strong> 

constructii anexe care a<strong>si</strong>gura distributia apei, respectiv preluarea, evacuarea <strong>si</strong> transportul apelor <strong>de</strong> 

canalizare la/<strong>de</strong> la doi sau mai multi utilizatori in<strong>de</strong>pen<strong>de</strong>nti, respectiv <strong>de</strong> la doua sau mai multe 

persoane fizice care locuiesc in case individuale ori <strong>de</strong> la doua sau mai multe persoane juridice care 

administreaza cate un <strong>si</strong>ngur condominiu, astfel cum este <strong>de</strong>finit el <strong>de</strong> lege. 

Partile componente ale unei retele <strong>de</strong> alimentare cu apa, precum <strong>si</strong> cele ale unei retele <strong>de</strong> canalizare 

sunt amplasate <strong>de</strong> regula pe domeniul public; in cazul in care conditiile tehnico-economice sunt 

avantajoase, reteaua publica <strong>de</strong> alimentare cu apa sau <strong>de</strong> canalizare poate fi amplasata, cu acordul 

proprietarului, <strong>si</strong> pe terenuri private. 

Nu constituie retele publice: 

a. retelele <strong>de</strong> distributie aferente unei <strong>si</strong>ngure cladiri <strong>de</strong> locuit, chiar daca aceasta este 

administrata <strong>de</strong> mai multe persoane fizice sau juridice; 

b. retelele <strong>de</strong> distributie aferente unei incinte proprietate privata pe care se afla mai multe 

locuinte <strong>de</strong>spartite <strong>de</strong> zone verzi <strong>si</strong> alei interioare private; 

c. retelele <strong>de</strong> distributie aferente unei platforme industriale, in care drumurile <strong>de</strong> acces <strong>si</strong> spatiile 

verzi sunt proprietate privata, chiar daca aceasta este administrata <strong>de</strong> mai multe persoane 

juridice; 

3.26. sectiune <strong>de</strong> control - locul <strong>de</strong> un<strong>de</strong> se preleveaza probe <strong>de</strong> apa in ve<strong>de</strong>rea analizelor <strong>de</strong> 

laborator, acest loc fiind: 

a. pentru apa potabila <strong>si</strong> industriala: caminul <strong>de</strong> bransament/apometru; 

b. pentru apa uzata: ultimul camin al canalizarii interioare a utilizatorului, inainte <strong>de</strong> <strong>de</strong>busarea acesteia 

in reteaua <strong>de</strong> canalizare a localitatii; 

3.27. servicii <strong>de</strong> apa <strong>si</strong> canalizare – activitate <strong>de</strong> utilitate publica <strong>si</strong> <strong>de</strong> interes economic general aflata 

sub autoritatea administratiei publice locale care are drept scop a<strong>si</strong>gurarea apei potabile <strong>si</strong> a <strong>serviciilor</strong> 

<strong>de</strong> canalizare pentru toti utilizatorii <strong>de</strong> pe teritoriul municipiului <strong>Ploiesti</strong>; 

3.28. serviciul public <strong>de</strong> alimentare cu apa cuprin<strong>de</strong> activitatile <strong>de</strong> utilitate publica <strong>si</strong> <strong>de</strong> interes 

economic general, aflate sub autoritatea administratiei publice locale, care au drept scop a<strong>si</strong>gurarea 

apei potabile pentru toti utilizatorii <strong>de</strong> pe teritoriul localitatii. Prin acest serviciu public se realizeaza in 

principal activitatile <strong>de</strong> captare, tratare a apei brute <strong>de</strong> transport, <strong>de</strong> distributie a apei la utilizatori; 

3.29. serviciul public <strong>de</strong> canalizare cuprin<strong>de</strong>, in principal, urmatoarele activitati: colectarea <strong>si</strong> 

transportul apelor uzate <strong>de</strong> la utilizatori la statiile <strong>de</strong> epurare, epurarea apelor uzate <strong>si</strong> evacuarea apei 

epurate in emisar, colectarea, evacuarea <strong>si</strong> tratarea a<strong>de</strong>cvata a <strong>de</strong>seurilor din gurile <strong>de</strong> scurgere a 

apelor meteorice <strong>si</strong> a<strong>si</strong>gurarea functionalitatii acestora, supravegherea evacuarii apelor uzate 

industriale in <strong>si</strong>stemul <strong>de</strong> canalizare, evacuarea <strong>si</strong> tratarea namolurilor <strong>si</strong> a altor <strong>de</strong>seuri <strong>si</strong>milare 

<strong>de</strong>rivate din activitatile prevazute mai sus, precum <strong>si</strong> <strong>de</strong>pozitarea lor; 

3.30. <strong>si</strong>stem public <strong>de</strong> alimentare cu apa - ansamblul constructiilor <strong>si</strong> terenurilor, instalatiilor 

tehnologice, echipamentelor functionale <strong>si</strong> dotarilor specifice, prin care se realizeaza serviciul public <strong>de</strong> 

alimentare cu apa potabila. Sistemul public <strong>de</strong> alimentare cu apa potabila cuprin<strong>de</strong> <strong>de</strong> regula 

urmatoarele componente: 

a. captari; 

b. aductiuni; 

c. statii <strong>de</strong> tratare a apei brute; 

d. statii <strong>de</strong> pompare, cu sau fara hidrofor; 

e. rezervoare pentru inmagazinarea apei potabile; 

f. retele <strong>de</strong> distributie; 

g. bransamente pana la punctul <strong>de</strong> <strong>de</strong>limitare; 

3.31. <strong>si</strong>stem public <strong>de</strong> canalizare - ansamblul constructiilor <strong>si</strong> terenurilor aferente, instalatiilor 

tehnologice, echipamentelor functionale <strong>si</strong> dotarilor specifice, prin care se realizeaza serviciul public <strong>de</strong> 

canalizare. Sistemul public <strong>de</strong> canalizare cuprin<strong>de</strong> <strong>de</strong> regula urmatoarele componente: 


3

a. racorduri <strong>de</strong> canalizare <strong>de</strong> la punctul <strong>de</strong> <strong>de</strong>limitare; 

b. retele <strong>de</strong> canalizare; 

c. statii <strong>de</strong> pompare a apelor uzate; 

d. statii <strong>de</strong> epurare; 

e. colectoare <strong>de</strong> evacuare spre emisar; 

f. guri <strong>de</strong> varsare in emisar; 

g. <strong>de</strong>pozite <strong>de</strong> namol <strong>de</strong>shidratat; 

3.32. <strong>si</strong>stem <strong>de</strong> canalizare divizor - <strong>si</strong>stemul public <strong>de</strong> canalizare care a<strong>si</strong>gura colectarea, 

transportul, epurarea <strong>si</strong> evacuarea in emisar, separata, a apelor uzate <strong>si</strong> a apelor meteorice; 

3.33. <strong>si</strong>stem <strong>de</strong> canalizare unitar - <strong>si</strong>stemul public <strong>de</strong> canalizare care a<strong>si</strong>gura colectarea, transportul, 

epurarea <strong>si</strong> evacuarea in emisar, in comun, atat a apelor uzate, cat <strong>si</strong> a apelor meteorice; 

3.34. utilizator - orice persoana fizica sau juridica, proprietara sau cu imputernicire data <strong>de</strong> 

proprietarul unui imobil, care beneficiaza, pe baza <strong>de</strong> contract, <strong>de</strong> serviciile operatorului. 

ART. 4 

La elaborarea <strong>si</strong> aprobarea regulamentului <strong>de</strong> <strong>organizare</strong> <strong>si</strong> <strong>functionare</strong> a <strong>serviciilor</strong> publice <strong>de</strong> 

alimentare cu apa <strong>si</strong> <strong>de</strong> canalizare s-au respectat urmatoarele principii: 

a. securitatea <strong>serviciilor</strong>; 

b. tarifarea echitabila; 

c. calitatea <strong>serviciilor</strong> <strong>si</strong> eficienta acestora; 

d. transparenta <strong>si</strong> responsabilitatea publica. 

ART. 5 

Serviciile publice <strong>de</strong> alimentare cu apa <strong>si</strong> <strong>de</strong> canalizare din municipiul Ploieşti trebuie sa in<strong>de</strong>plineasca 

urmatoarele conditii <strong>de</strong> <strong>functionare</strong>: 

a. continuitatea din punct <strong>de</strong> ve<strong>de</strong>re cantitativ <strong>si</strong> calitativ; 

b. adaptabilitatea la cerintele utilizatorilor; 

c. acces fara discriminare la servicii; 

d. respectarea reglementarilor specifice din domeniul gospodaririi apelor <strong>si</strong> protectiei mediului. 

ART. 6 

Serviciile prestate <strong>de</strong> operator prin <strong>si</strong>stemul public <strong>de</strong> alimentare cu apa <strong>si</strong> <strong>de</strong> canalizare trebuie sa 

in<strong>de</strong>plineasca pe langa indicatorii <strong>de</strong> performanta generali <strong>si</strong> garantati <strong>si</strong> indicatorii <strong>de</strong> performanta 

stabiliti <strong>de</strong> catre Con<strong>si</strong>liul Local al Municipiului <strong>Ploiesti</strong>. 

CAPITOLUL 2 

ORGANIZAREA SI FUNCTIONAREA SERVICIILOR PUBLICE 

DE ALIMENTARE CU APA SI DE CANALIZARE DIN MUNICIPIUL PLOIEŞTI 

SECTIUNEA 1 

Gestiunea <strong>serviciilor</strong> publice <strong>de</strong> alimentare cu apa <strong>si</strong> <strong>de</strong> canalizare 

ART. 7 

Organizarea, reglementarea, gestionarea, conducerea, coordonarea, monitorizarea <strong>si</strong> controlul 

functionarii <strong>serviciilor</strong> publice <strong>de</strong> alimentare cu apa <strong>si</strong> <strong>de</strong> canalizare intra in atributiile Con<strong>si</strong>liului Local 

al Municipiului Ploieşti, conform competentelor <strong>si</strong> atributiilor stabilite <strong>de</strong> legislatia in vigoare. 

Prin <strong>organizare</strong>a <strong>si</strong> <strong>de</strong>sfasurarea activitatii <strong>serviciilor</strong> <strong>de</strong> alimentare cu apa <strong>si</strong> <strong>de</strong> canalizare Con<strong>si</strong>liul 

Local al Municipiului Ploieşti urmareste realizarea urmatoarelor obiective: 

a. imbunatatirea conditiilor <strong>de</strong> viata ale cetatenilor; 

b. realizarea unei infrastructuri edilitare mo<strong>de</strong>rne, ca baza a <strong>de</strong>zvoltarii economice; 


4

c. <strong>de</strong>zvoltarea durabila a <strong>serviciilor</strong>; 

d. protectia mediului. 

ART. 8 

(1) In Municipiul Ploieşti gestiunea <strong>serviciilor</strong> publice <strong>de</strong> alimentare cu apa <strong>si</strong> <strong>de</strong> canalizare este 

<strong>de</strong>legata. 

(2) Modificarea Contractului <strong>de</strong> <strong>de</strong>legare <strong>de</strong> gestiune se va face cu avizul A.N.R.S.C. 

(3) Activitatile <strong>de</strong> monitorizare <strong>si</strong> control al modului <strong>de</strong> respectare a obligatiilor stabilite in contractul <strong>de</strong> 

conce<strong>si</strong>une <strong>si</strong> al activitatii operatorului cu privire la <strong>functionare</strong>a <strong>serviciilor</strong>, respectarea indicatorilor <strong>de</strong> 

performanta, ajustarea periodica a tarifelor conform formulelor <strong>de</strong> ajustare, a<strong>si</strong>gurarea protectiei 

utilizatorilor <strong>si</strong> exploatarea eficienta a patrimoniului public <strong>si</strong>/sau privat aferent <strong>serviciilor</strong> <strong>de</strong> alimentare 

cu apa <strong>si</strong> <strong>de</strong> canalizare, sunt in sarcina A.N.R.S.C. 

Con<strong>si</strong>liul Local al Municipiului <strong>Ploiesti</strong> prin Regia Autonoma <strong>de</strong> Termoficare <strong>si</strong> Servicii Publice <strong>Ploiesti</strong>, 

in calitate <strong>de</strong> imputernicit al acestuia, a<strong>si</strong>gura urmarirea <strong>si</strong> monitorizarea gestiunii <strong>de</strong>legate <strong>si</strong> aplicarea 

preve<strong>de</strong>rilor din prezentul regulament. 

SECTIUNEA a 2-a 

Operatorul <strong>de</strong> prestari <strong>de</strong> servicii <strong>de</strong> apă şi <strong>de</strong> canalizare din municipiul Ploieşti 

ART. 9 

În municipiul Ploieşti, operatorul gestioneaza, administrează şi exploatează bunurile din domeniul 

public şi privat aferente <strong>serviciilor</strong> publice <strong>de</strong> alimentare cu apă şi <strong>de</strong> canalizare pe baza unui contract 

<strong>de</strong> <strong>de</strong>legare <strong>de</strong> gestiune. 

ART. 10 

Prin serviciile prestate <strong>de</strong> catre operator trebuie sa se realizeze integral obiectivele gestiunii <strong>de</strong>legate 

<strong>si</strong> prezentul <strong>Regulament</strong> pentru a<strong>si</strong>gurarea continuitatii serviciului <strong>si</strong> cresterea nivelului calitataiv al 

acestuia. In principal, aceste servicii includ: 

a. captarea, tratarea, distribuirea <strong>si</strong> furnizarea catre utilizatori a apei in acele cantitati <strong>si</strong> avand calitatea 

prevazuta in legislatia in vigoare in Romania; 

b. colectarea <strong>si</strong> transportul apelor uzate <strong>de</strong> la utilizatori, epurarea <strong>si</strong> evacuarea, conform legislatiei in 

vigoare 

c. colectarea <strong>si</strong> evacuarea a<strong>de</strong>cvata a apelor uzate stradale <strong>si</strong> <strong>de</strong> suprafata prin gurile <strong>de</strong> scurgere; 

d. supravegherea <strong>de</strong>versarii apelor uzate industriale in <strong>si</strong>stemul <strong>de</strong> canalizare; 

e. exploatarea, intretinerea <strong>si</strong> repararea bunurilor proprietate publica <strong>si</strong> privata, aferente perimetrului <strong>de</strong> 

conce<strong>si</strong>une; 

f. gestiunea <strong>serviciilor</strong> pentru utilizatori, inclu<strong>si</strong>v citirea contoarelor, emiterea facturilor, colectarea <strong>si</strong> 

recuperarea datoriilor 

g. cooperarea cu <strong>si</strong> raportarea catre Con<strong>si</strong>liul Local al Municipiului <strong>Ploiesti</strong> <strong>si</strong> catre toate organismele 

<strong>de</strong> reglementare, in concordanta cu legislatia in vigoare, inclu<strong>si</strong>v cu Ministerul Sanatatii <strong>si</strong> autoritatea 

<strong>de</strong> reglementare a mediului incojurator; 

h. notificarea Con<strong>si</strong>liului Local al Municipiului <strong>Ploiesti</strong> <strong>si</strong> a Autoritatilor <strong>de</strong> Reglementare relevante in 

legatura cu orice schimbari importante in practicile <strong>de</strong> operare ale operatorului; 

i. a<strong>si</strong>gurarea activitatii <strong>de</strong> informare <strong>si</strong> consultanta permanenta pentru utilizatori. 

j. a<strong>si</strong>gurarea disponibilitailor <strong>si</strong> eficientei capacitatilor <strong>de</strong> lucru <strong>si</strong> luarea <strong>de</strong> masuri pentru <strong>si</strong>guranta 

instalatiilor, a proceselor tehnologice; 

k. implementarea unui <strong>si</strong>stem integrat <strong>de</strong> management calitate-mediu; 


5


Utilizatorii <strong>serviciilor</strong> publice <strong>de</strong> alimenatare cu apa <strong>si</strong> <strong>de</strong> canalizare 

ART. 11 

(1) Utilizator al <strong>serviciilor</strong> publice <strong>de</strong> alimentare cu apa <strong>si</strong> <strong>de</strong> canalizare poate fi orice persoana fizica 

sau juridica, proprietara sau cu imputernicire data <strong>de</strong> proprietarul unui imobil, avand bransament 

propriu <strong>de</strong> apa sau racord propriu <strong>de</strong> canalizare, care beneficiaza, pe baza <strong>de</strong> contract, <strong>de</strong> serviciile 

operatorului. 

(2) Pe perioada stabilita <strong>de</strong> legislatia in vigoare utilizatori pot fi <strong>si</strong> persoanele fizice sau juridice care au 

contract, dar nu au bransament <strong>de</strong> apa, respectiv racord <strong>de</strong> canalizare propriu. 

(3) Principalele categorii <strong>de</strong> utilizatori pot fi: 

a. agenti economici; 

b. institutii publice; 

c. utilizatori casnici: 

- persoane fizice proprietare ale unui imobil; 

- asociatii <strong>de</strong> proprietari/locatari ale unui condominiu. 

ART. 12 

(1) Dreptul <strong>de</strong> acces <strong>si</strong> utilizare a <strong>serviciilor</strong> <strong>de</strong> apa <strong>si</strong> <strong>de</strong> canalizare este garantat tuturor utilizatorilor. 

(2) Fiecare utilizator are un bransament <strong>si</strong>/sau un racord. 

(3) Pentru utilizatorii casnici care locuiesc in condominii <strong>de</strong> tipul bloc <strong>de</strong> locuinte cu mai multe scari sau 

tronsoane racordul/bransamentul va fi individual pentru fiecare scara sau tronson. 

(4) Prin exceptie <strong>de</strong> la alin. (3), la blocurile <strong>de</strong>ja construite sau in curs <strong>de</strong> construire la data intrarii in 

vigoare a prezentului regulament, in cazul in care instalatiile interioare <strong>de</strong> apa sau instalatiile interioare 

<strong>de</strong> canalizare sunt comune ori au parti comune pentru toate scarile sau tronsoanele condominiului, 

bransamentul/racordul poate fi comun pentru intregul condominiu. 

(5) In <strong>si</strong>tuatiile prevazute la alin. (4), la solicitarea asociatiilor <strong>de</strong> proprietari/locatari <strong>de</strong> a avea cate un 

bransament/racord pentru fiecare scara sau tronson al condominiului, furnizorul <strong>serviciilor</strong> <strong>de</strong> apa <strong>si</strong> 

canalizare este obligat sa <strong>de</strong>a curs solicitarii, numai pe baza unei documentatii <strong>de</strong>puse <strong>de</strong> utilizator 

impreuna cu solicitarea, documentatie care va contine: conditiile tehnice <strong>de</strong> realizare, modificarile 

necesare <strong>si</strong> costurile aferente realizarii. 

Documentatia se va intocmi <strong>de</strong> un agent economic autorizat in proiectarea <strong>si</strong>stemelor <strong>si</strong> retelelor 

interioare <strong>de</strong> alimentare cu apa <strong>si</strong> <strong>de</strong> canalizare. Cheltuielile necesare realizarii documentatiei <strong>si</strong> 

lucrarilor <strong>de</strong> bransare/racordare vor fi suportate <strong>de</strong> solicitant. 

ART.13 

(1) Agentii economici care folosesc spaţiile cu <strong>de</strong>stinaţie <strong>de</strong> locuinţă în alte scopuri sau pe cele <strong>de</strong> la 

parterul blocurilor <strong>de</strong> locuinte, au obligaţia <strong>de</strong> a solicita executarea unui branşament propriu sau a unei 

separaţii tehnice. Până la executarea acestor lucrări au obligaţia <strong>de</strong> a incheia conventii cu asociatia <strong>de</strong> 

proprietari (în cazul imobilelor administrate <strong>de</strong> asociaţii <strong>de</strong> proprietari) sau contract încheiat cu 

proprietarul (in cazul imobilelor proprietate privata) pentru a beneficia <strong>de</strong> bransamentul existent, numai 

în <strong>si</strong>tuaţia în care utilizarea acestuia nu-i afectează pe ceilalţi locatari. 

(2) Pentru agenţii economici nou înfiinţaţi, termenul este <strong>de</strong> 60 zile <strong>de</strong> la data obţinerii autorizaţiei <strong>de</strong> 

funcţio(nare. 

(3) Operatorul are obligaţia <strong>de</strong> a se<strong>si</strong>za autoritatea publică asupra cazurilor constatate în care agenţii 

economici nu respectă preve<strong>de</strong>rile alin. (1) <strong>si</strong> (2) ale prezentului articol. 

CAPITOLUL 3 

SISTEME PUBLICE DE ALIMENTARE CU APA SI DE CANALIZARE 

ART. 14 

Sistemul public <strong>de</strong> alimentare cu apa <strong>si</strong> <strong>de</strong> canalizare (Anexa 1) cuprin<strong>de</strong>: 


6

a. Serviciul public <strong>de</strong> alimentare cu apa care are drept scop a<strong>si</strong>gurarea apei potabile pentru toti 

utilizatorii <strong>de</strong> pe teritoriul Municipiului Ploieşti. 

Apa este <strong>de</strong>stinata, in ordinea prioritatilor, pentru consum menajer, consumul spitalelor, scolilor, 

<strong>serviciilor</strong> publice, precum <strong>si</strong> pentru consumul necesar in activitati productive <strong>si</strong> comerciale <strong>si</strong> <strong>de</strong> 

stingere a incendiilor; 

Alimentarea cu apă din alte surse <strong>de</strong>cât reţeaua publică este permisă utilizatorilor casnici <strong>si</strong> agenţilor 

economici autorizaţi, potrivit legii, prin extragerea apei din subteran , numai pentru consum propriu. 

Utilizatorii care în prezent beneficiază <strong>de</strong> alte surse <strong>de</strong>cât cele menţionate mai sus au obligaţia 

branşării la reţeaua publică <strong>de</strong> alimentare cu apă intr-un termen <strong>de</strong> 6 luni <strong>de</strong> la intrarea in vigoare a 

prezentului regulament; 

b. Serviciul public <strong>de</strong> canalizare care are drept scop a<strong>si</strong>gurarea <strong>serviciilor</strong> <strong>de</strong> canalizare pentru toti 

utilizatorii <strong>de</strong> pe teritoriul Municipiului Ploieşti. 

Sistemul public <strong>de</strong> canalizare în Municipiul Ploieşti este realizat in <strong>si</strong>stem unitar. 

ART. 15 

Sursele <strong>de</strong> alimentare cu apa <strong>si</strong> emisar pentru <strong>si</strong>stemele publice <strong>de</strong> canalizare sunt urmatoarele: 

a. sursele <strong>de</strong> apa sunt surse <strong>de</strong> suprafata (raurile Doftana <strong>si</strong> Teleajen prin intermediul punctului <strong>de</strong> 

distributie Movila Vulpii apartinand Agentiei Nationale Apele Romane S.G.A. Prahova) <strong>si</strong> subterane 

(fronturi <strong>de</strong> captare apartinand operatorului); 

b. emisar pentru apele uzate epurate este paraul Dambu. 

ART. 16 

Apa potabila livrata utilizatorilor va avea proprietatile fizico-chimice, biologice <strong>si</strong> organoleptice conform 

normativelor in vigoare. 

Apele <strong>de</strong>scarcate in reteaua <strong>de</strong> canalizare vor in<strong>de</strong>plini conditiile impuse <strong>de</strong> normativele in vigoare <strong>si</strong> 

<strong>de</strong> avizele operatorului care exploateaza instalatiile <strong>de</strong> canalizare. In cazul in care apele uzate nu se 

incadreaza in indicatorii <strong>de</strong> calitate, utilizatorii in cauza au obligatia sa execute instalatii proprii <strong>de</strong> 

epurare sau <strong>de</strong> preepurare a apelor uzate. 

CAPITOLUL 4 

RETELE PUBLICE DE ALIMENTARE CU APA SI DE CANALIZARE 

SECTIUNEA 1 

Functionarea retelelor publice <strong>de</strong> alimentare cu apa <strong>si</strong> <strong>de</strong> canalizare 

ART. 17 

(1) In ve<strong>de</strong>rea a<strong>si</strong>gurarii continuitatii <strong>serviciilor</strong> publice <strong>de</strong> alimentare cu apa <strong>si</strong> <strong>de</strong> canalizare, 

autoritatile administratiei publice locale au responsabilitatea planificarii <strong>si</strong> urmaririi lucrarilor <strong>de</strong> investitii 

necesare functionarii <strong>si</strong>stemelor in conditii <strong>de</strong> <strong>si</strong>guranta <strong>si</strong> la parametrii ceruti prin prescriptiile tehnice. 

In acest scop se instituie <strong>si</strong>steme <strong>de</strong> planificare multianuala a investitiilor, plecandu-se <strong>de</strong> la un plan 

director <strong>de</strong> perspectiva. 

(2) Contractul <strong>de</strong> conce<strong>si</strong>une preve<strong>de</strong> sarcinile concrete ale autoritatilor administratiei publice locale <strong>si</strong> 

ale operatorului in ceea ce priveste realizarea investitiilor. 

ART. 18 

(1) Operatorul <strong>si</strong>stemului public <strong>de</strong> apa <strong>si</strong>/sau <strong>de</strong> canalizare trebuie sa a<strong>si</strong>gure <strong>functionare</strong>a 

permanenta a <strong>si</strong>stemului public <strong>de</strong> alimentare cu apa la toti utilizatorii, precum <strong>si</strong> continuitatea 

evacuarii apelor colectate <strong>de</strong> la toti utilizatorii. 

(2) Intreruperea alimentarii cu apa este permisa numai in cazuri <strong>de</strong> forta majora sau pentru neplata 

facturilor peste termenele legale, cu in<strong>de</strong>plinirea procedurilor <strong>de</strong> avertizare prealabila a utilizatorului. 


7

(3) Intreruperea evacuarii apelor uzate la canalizare poate interveni numai in cazuri <strong>de</strong> forta majora. 

(4) Reteaua publica <strong>de</strong> alimentare cu apa/<strong>de</strong> canalizare, inclu<strong>si</strong>v bransamentele / racordurile, intra in 

obligatiile <strong>de</strong> intretinere <strong>si</strong> reparatie ale operatorului, in conformitate cu instructiunile tehnice specifice, 

pe baza unui program anual <strong>de</strong> revizii tehnice, reparatii curente <strong>si</strong> capitale, mo<strong>de</strong>rnizari <strong>si</strong> investitii. 

(5) Operatorul va tine la zi documentatia tehnica completa a <strong>si</strong>stemului public <strong>de</strong> alimentare cu apa <strong>si</strong> 

<strong>de</strong> canalizare, care va cuprin<strong>de</strong> planurile retelei conform proiectului <strong>de</strong> realizare a acesteia <strong>si</strong> cu 

fiecare modificare, astfel incat sa poata fi cunoscute in orice moment istoricul <strong>si</strong>stemului <strong>si</strong> <strong>si</strong>tuatia 

existenta in teren. 

(6) Operatorul va tine la zi o evi<strong>de</strong>nta (registru sau pe suport informatic) pentru: 

a. reparatii <strong>si</strong> interventii acci<strong>de</strong>ntale; 

b. revizii tehnice, reparatii curente, reparatii capitale <strong>si</strong> interventii programate. 

In aceasta evi<strong>de</strong>nta se vor consemna data <strong>si</strong> ora anuntarii <strong>de</strong>fectiunii, data programata pentru 

inceperea executiei, data finalizarii, tipul interventiei, tipul <strong>si</strong> cantitatile <strong>de</strong> materiale utilizate, utilajele, 

forta <strong>de</strong> munca, cu nominalizarea echipei <strong>de</strong> lucru, costul lucrarilor pe structura <strong>de</strong> <strong>de</strong>viz general. 

(7) La solicitarea utilizatorilor, operatorul va interveni la a<strong>si</strong>gurarea continuitatii functionarii retelei 

publice <strong>de</strong> alimentare cu apă şi <strong>de</strong> canalizare dar in cazul in care avaria s-a produs ca urmare a 

exploatarii necorespunzatoare a instalatiilor <strong>de</strong> catre utilizatori, cheltuielile vor fi suportate <strong>de</strong> catre 

acestia. 

(8) Distrugerea sau <strong>de</strong>terioarea <strong>si</strong>stemelor publice <strong>de</strong> apa <strong>si</strong> canalizare, constituie contraventie <strong>si</strong> se 

sanctioneaza. 


Perturbari sau intreruperi in <strong>functionare</strong>a <strong>serviciilor</strong> <strong>de</strong> apa <strong>si</strong> <strong>de</strong> canalizare 

ART. 19 

(1) Functionarea <strong>si</strong>stemului public <strong>de</strong> alimentare cu apa <strong>si</strong> <strong>de</strong> canalizare trebuie sa fie continua, 

operatorul raspunzand pentru nein<strong>de</strong>plinirea serviciului, in conformitate cu clauzele contractuale. 

(2) Operatorul <strong>de</strong> servicii din <strong>si</strong>stemul public <strong>de</strong> alimentare cu apa <strong>si</strong> <strong>de</strong> canalizare nu raspun<strong>de</strong> pentru 

nein<strong>de</strong>plinirea serviciului, in cazuri <strong>de</strong> forta majora, precum <strong>si</strong> in urmatoarele cazuri: 

a. ca urmare a lucrarilor <strong>de</strong> intretinere, reparatii, mo<strong>de</strong>rnizari, extin<strong>de</strong>ri, <strong>de</strong>vieri, bransari noi, 

schimbari <strong>de</strong> contoare, daca operatorul a anuntat utilizatorii <strong>de</strong>spre eventualitatea opririi furnizarii apei, 

specificand data <strong>si</strong> intervalul <strong>de</strong> timp in care aceasta va fi oprita. Anuntul trebuie facut cu cel putin 48 

<strong>de</strong> ore inainte <strong>de</strong> oprirea furnizarii apei, prin mass-media <strong>si</strong>/sau afisare la utilizatori, dupa caz, in 

functie <strong>de</strong> numarul <strong>de</strong> utilizatori afectati; 

b. in cazul ploilor torentiale care duc la <strong>de</strong>pa<strong>si</strong>rea capacitatii proiectate <strong>de</strong> preluare la canalizare a 

<strong>de</strong>bitelor. 

(3) Constatarea <strong>de</strong>fectiunilor la reteaua publica <strong>de</strong> apa se efectueaza in maximum 4 ore <strong>de</strong> la se<strong>si</strong>zare, 

intervenindu-se pentru limitarea pagubelor care se pot produce. Demararea lucrarilor pentru 

remedierea <strong>de</strong>fectiunilor constatate se va face in termen <strong>de</strong> maximum 24 <strong>de</strong> ore <strong>de</strong> la constatare. O 

data cu <strong>de</strong>mararea lucrarilor se va comunica utilizatorului durata interventiei. 

(4) In cazul intreruperii serviciului public <strong>de</strong> alimentare cu apa, utilizatorii au obligatia sa a<strong>si</strong>gure 

etansarea instalatiilor interioare proprii prin inchi<strong>de</strong>rea tuturor vanelor <strong>si</strong> robinetelor, pentru evitarea 

ri<strong>si</strong>pei <strong>de</strong> apa <strong>si</strong> a inundarii spatiului la reluarea furnizarii apei, <strong>si</strong> sa ia masuri <strong>de</strong> protectie impotriva 

avarierii aparatajelor <strong>si</strong> ma<strong>si</strong>nilor. 

(5) Operatorul, impreuna cu Administratia Domeniului Public <strong>si</strong> Privat, are obligatia <strong>de</strong> a reface locul 

un<strong>de</strong> a intervenit pentru reparatii sau executia unei lucrari noi, la un nivel calitativ corespunzator, in cel 

mai scurt timp, <strong>de</strong> la terminarea lucrarii. Excepţie fac lucrările <strong>de</strong> înlocuiri reţele, pentru care vor fi 

respectate termenul şi durata <strong>de</strong> execuţie stabilite în autorizaţia <strong>de</strong> construire, precum şi lucrările 

efectuate în perioa<strong>de</strong>le cu temperaturi scăzute. 

(6) In cazul in care este necesara intreruperea alimentarii cu apa sau a evacuarii apelor uzate in 

reteaua <strong>de</strong> canalizare publica, ca urmare a efectuarii unor lucrari solicitate <strong>de</strong> utilizator, acestea se vor 

putea executa numai pe baza unui proiect intocmit <strong>de</strong> agenti economici autorizati <strong>si</strong> insu<strong>si</strong>t <strong>de</strong> operator. 


8

Data, perioada <strong>de</strong> intrerupere a alimentarii cu apa sau a evacuarii apelor uzate <strong>si</strong> cheltuielile 

ocazionate <strong>de</strong> manevrele necesare in reteaua publica vor fi stabilite <strong>de</strong> comun acord cu operatorul 

<strong>serviciilor</strong> publice <strong>de</strong> alimentare cu apa <strong>si</strong> <strong>de</strong> canalizare. 

(7) In cazul lipsei <strong>de</strong> <strong>de</strong>bit ca urmare a reducerii <strong>de</strong>bitelor <strong>de</strong> apa ale sursei in caz <strong>de</strong> seceta sau 

inghet, distributia apei se va face dupa un program propus <strong>de</strong> operator <strong>si</strong> aprobat <strong>de</strong> reprezentantii 

autoritatii administratiei publice locale. Acest program va fi adus la cunostinta utilizatorilor in timp util, 

prin diverse mijloace (mass-media, afisare la utilizator). 


Protectia retelelor <strong>de</strong> apa, a apei din retea <strong>si</strong> a retelei <strong>de</strong> canalizare 

ART. 20 

Pe traseul retelelor apartinand <strong>si</strong>stemului public <strong>de</strong> alimentare cu apa <strong>si</strong> <strong>de</strong> canalizare este interzisa 

amplasarea <strong>de</strong> constructii provizorii sau <strong>de</strong>finitive. Pentru constructiile ce urmeaza a fi executate in 

zona <strong>de</strong> protectie <strong>si</strong> <strong>de</strong> <strong>si</strong>guranta a conductelor retelelor publice <strong>de</strong> alimentare cu apa <strong>si</strong> <strong>de</strong> canalizare 

autorizatia <strong>de</strong> construire va fi emisa numai dupa obtinerea avizului operatorului serviciului public. 

ART. 21 

(1) Pentru prevenirea poluarii apei la sursa sau in retea se interzice distrugerea constructiilor, a 

instalatiilor, imprejmuirilor, portilor, stalpilor <strong>de</strong> iluminat, semnelor <strong>de</strong> avertizare, amplasate in zona <strong>de</strong> 

protectie sanitara <strong>si</strong> care, conform legislatiei in vigoare, apartin domeniului public. 

(2) Este interzisa afectarea functionarii retelelor publice <strong>de</strong> apa <strong>si</strong> <strong>de</strong> canalizare prin accesul la 

manevrarea armaturilor <strong>si</strong> accesoriilor al altor persoane, cu exceptia celor autorizate <strong>de</strong> operator <strong>si</strong>, in 

cazuri <strong>de</strong> forta majora, a pompierilor. In acest sens operatorul va lua toate masurile <strong>de</strong> <strong>si</strong>guranta 

necesare. 

(3) Manevrarea armaturilor <strong>si</strong> a instalatiilor tehnologice din reteaua <strong>de</strong> distributie a apei se va face 

numai <strong>de</strong> catre personalul <strong>de</strong> specialitate al operatorului. 

ART. 22 

Pentru interventia rapida in caz <strong>de</strong> nece<strong>si</strong>tate operatorul va face marcaje <strong>si</strong> inscriptii pe cladirile <strong>de</strong> 

locuit, alte cladiri din apropiere, imprejmuiri, care vor indica prezenta caminelor <strong>de</strong> vane <strong>si</strong> a hidrantilor 

<strong>de</strong> incendiu. 

ART. 23 

(1) Executarea lucrarilor <strong>de</strong> orice fel <strong>si</strong> in special a celor <strong>de</strong> sapatura, <strong>de</strong>-a lungul traseelor sau in 

intersectie cu retelele publice <strong>de</strong> apa <strong>si</strong> <strong>de</strong> canalizare, precum <strong>si</strong> a celor <strong>de</strong> extin<strong>de</strong>re a retelelor publice 

<strong>de</strong> apa <strong>si</strong> <strong>de</strong> canalizare se va face numai in baza unui proiect intocmit <strong>de</strong> un agent economic autorizat, 

insu<strong>si</strong>t <strong>de</strong> operatorul <strong>si</strong>stemului public <strong>de</strong> alimentare cu apa <strong>si</strong> <strong>de</strong> canalizare. Predarea 

amplasamentului se va face in prezenta <strong>de</strong>legatului operatorului, pe baza unui proces-verbal <strong>de</strong> 

primire-predare a instalatiilor existente, proces-verbal ce va obliga constructorul la protejarea, in timpul 

lucrarilor pe care le efectueaza, a retelelor publice <strong>de</strong> apa <strong>si</strong> <strong>de</strong> canalizare. 

(2) Avarierea sau distrugerea partiala ori totala a unor parti din reteaua publica <strong>de</strong> apa <strong>si</strong>/sau <strong>de</strong> 

canalizare, provocata cu ocazia efectuarii <strong>de</strong> lucrari <strong>de</strong> constructii, va fi remediata <strong>de</strong> persoana juridica 

vinovata <strong>de</strong> producerea avarierii sau distrugerii, pe cheltuiala sa, fara ca prin aceasta sa fie exonerata 

<strong>de</strong> plata daunelor produse operatorului cu privire la impo<strong>si</strong>bilitatea acestuia <strong>de</strong> a a<strong>si</strong>gura serviciile 

publice <strong>de</strong> alimentare cu apa <strong>si</strong>/sau <strong>de</strong> canalizare. Lucrarile se vor efectua imediat dupa avariere sau 

distrugere, reglementarea aspectelor juridice sau financiare realizandu-se ulterior inlaturarii avariei. 

Dupa terminarea lucrarilor <strong>de</strong> remediere reteaua publica afectata trebuie sa corespunda conditiilor 

pentru care a fost proiectata. 


9

ART. 24 

(1) Operatorul care a<strong>si</strong>gura serviciile <strong>de</strong> alimentare cu apa din <strong>si</strong>stemul public <strong>de</strong> alimentare cu apa va 

a<strong>si</strong>gura protectia calitatii apei in retelele <strong>de</strong> distributie, prin respectarea timpilor maximi <strong>de</strong> stagnare a 

apei in rezervoarele <strong>de</strong> inmagazinare <strong>si</strong> o va certifica prin buletine <strong>de</strong> analiza a apei, la sursa <strong>si</strong> in 

retele in sectiunea <strong>de</strong> masura (dupa spalarea acestora) ori <strong>de</strong> cate ori intervin lucrari <strong>de</strong> intretinere sau 

inlaturare a avariilor. 

(2) Inaintea repunerii in functiune a alimentarii cu apa operatorul va comunica, fiecarui utilizator care a 

avut intrerupta furnizarea apei, timpul necesar evacuarii la canalizare a apei din reteaua interioara <strong>de</strong> 

apa, daca este cazul, pentru a<strong>si</strong>gurarea conditiilor <strong>de</strong> potabilitate a apei. 

(3) Operatorul urmareste calitatea apei furnizate prin laboratorul propriu <strong>de</strong> analize fizico-chimice <strong>si</strong> 

bacteriologice <strong>si</strong> intervine <strong>de</strong> cate ori este nevoie, executand lucrari <strong>de</strong> spalare <strong>si</strong> <strong>de</strong>zinfectie a retelelor 

<strong>de</strong> distributie <strong>si</strong> a instalatiilor aferente. 

(4) Prelevarea probelor pentru urmarirea indicatorilor <strong>de</strong> calitate se efectueaza zilnic pentru zonele 

stabilite <strong>de</strong> comun acord cu Directia <strong>de</strong> Sanatate Publica <strong>si</strong> lunar pentru sursele subterane <strong>de</strong> apa. 

Operatorul poate preleva, atunci cand <strong>si</strong>tuatia o cere, probe pentru zonele un<strong>de</strong> exista pericol <strong>de</strong> 

infestare. 

(5) In ve<strong>de</strong>rea a<strong>si</strong>gurarii calitatii apei, se instituie obligatoriu zone <strong>de</strong> protectie sanitara pentru surse, 

aductiuni <strong>si</strong> rezervoare <strong>de</strong> apa oriun<strong>de</strong> ar fi amplasate <strong>si</strong> indiferent <strong>de</strong> proprietar (conform Normelor 

speciale privind caracterul <strong>si</strong> marimea zonelor <strong>de</strong> protectie sanitara). 

(6) Ocuparea sau utilizarea abuziva a terenurilor sau utilizarea lor intr-un mod care contravine 

masurilor <strong>de</strong> protectie a terenurilor din zonele <strong>de</strong> protectie sanitara, indiferent <strong>de</strong> scop, constituie 

contraventie <strong>si</strong> se sanctioneaza. 

(7) Amplasarea <strong>de</strong> materiale <strong>si</strong> <strong>de</strong>seuri, precum <strong>si</strong> plantarea <strong>de</strong> arbori pe traseele conductelor <strong>si</strong> 

retelelor <strong>de</strong> apa din <strong>si</strong>stem, constituie contraventie <strong>si</strong> se sanctioneaza. 

ART. 25 

(1) Operatorul va intocmi un program anual <strong>de</strong> verificare <strong>si</strong> curatare periodica a retelei publice <strong>de</strong> 

canalizare. 

(2) Operatorul are obligatia sa intretina curate gurile <strong>de</strong> scurgere-colectare a apelor meteorice <strong>si</strong> 

stradale, scop in care va efectua verificari <strong>si</strong> curatari periodice. In cazul ploilor torentiale operatorul va 

lua masuri operative <strong>de</strong> interventie in locurile inundate. 

(3) In cazul in care se constata producerea <strong>si</strong>stematica <strong>de</strong> inundatii in anumite puncte ale retelei 

publice <strong>de</strong> canalizare, operatorul impreuna cu autoritatile administratiei publice locale vor lua masuri <strong>de</strong> 

redimen<strong>si</strong>onare a conductelor retelei publice <strong>de</strong> canalizare, multiplicare <strong>si</strong>/sau repozitionare a gurilor 

<strong>de</strong> scurgere-colectare. 

(4) Curatarea rigolelor <strong>si</strong> gratarelor, pentru a<strong>si</strong>gurarea scurgerii apelor rezultate din topirea zapezilor, 

se va a<strong>si</strong>gura prin grija administratiei publice locale, in conformitate cu preve<strong>de</strong>rile legale. 

SECTIUNEA 1 

Preve<strong>de</strong>ri generale 

CAPITOLUL 5 

BRANSAREA/RACORDAREA LA RETELELE PUBLICE 

DE ALIMENTARE CU APA SI DE CANALIZARE 

ART. 26 

(1) Toti utilizatorii care au instalatii <strong>de</strong> utilizare a apei au acces <strong>de</strong> bransare/racordare la retelele 

<strong>si</strong>stemului public <strong>de</strong> alimentare cu apa <strong>si</strong> <strong>de</strong> canalizare. 


10

(2) Un utilizator trebuie sa aiba, <strong>de</strong> regula, un <strong>si</strong>ngur bransament <strong>de</strong> apa <strong>si</strong> un racord <strong>de</strong> canal, mai 

multe bransamente <strong>si</strong>/sau racorduri admitandu-se in cazuri speciale, cu aprobarea reprezentantilor 

administratiei publice locale, pe baza avizului operatorului. 

ART. 27 

(1) Bransarea/racordarea tuturor utilizatorilor <strong>de</strong> apa, indiferent in ce scop (casnic, tehnologic), la 

retelele publice <strong>de</strong> alimentare cu apa <strong>si</strong> <strong>de</strong> canalizare se poate face numai in baza avizului eliberat <strong>de</strong> 

operator la cererea utilizatorului <strong>si</strong> a proiectului <strong>de</strong> executie. 

(2) Operatorul are obligatia sa informeze in mod explicit utilizatorii potentiali cu privire la conditiile 

generale <strong>de</strong> bransare/racordare <strong>si</strong> costurile proprii, estimative, ale proiectarii <strong>si</strong> executiei unui 

bransament/racord, documente informative trimise celor ce solicita informatii privind 

bransarea/racordarea. 

(3) Orice utilizator potential, persoana fizica sau juridica, care doreste sa fie alimentat cu apa sau care 

doreste sa fie racordat la canalizarea publica, trebuie sa <strong>de</strong>puna la operatorul <strong>serviciilor</strong> o cerere ferma 

<strong>de</strong> bransare/racordare <strong>si</strong> utilizare a apei potabile, a <strong>si</strong>stemului <strong>de</strong> canalizare, in baza informarii 

prealabile <strong>si</strong> avizului <strong>de</strong> principiu al operatorului. 

(4) Cererea ferma <strong>de</strong> bransare/racordare se <strong>de</strong>pune insotita <strong>de</strong> certificatul <strong>de</strong> urbanism, avizul <strong>de</strong> 

principiu al operatorului <strong>si</strong> avansul pentru executarea intregii lucrari <strong>de</strong> catre operator, in cuantum <strong>de</strong> 

50% din valoarea <strong>de</strong>vizului estimativ, caz in care operatorul va executa lucrarea in termen <strong>de</strong> maxim 

90 <strong>de</strong> zile <strong>de</strong> la data <strong>de</strong>punerii avansului. 

Dupa executia lucrarii,conform <strong>si</strong>tuatiei <strong>de</strong>finitive <strong>de</strong> lucrari, se va face regularizarea platii integrale a 

bransamentului/racordului. 

(5) Operatorul are obligatia <strong>de</strong> a elibera avizul <strong>de</strong>finitiv in maximum 30 <strong>de</strong> zile <strong>de</strong> la <strong>de</strong>punerea 

documentatiei complete. In cazul in care in momentul <strong>de</strong>punerii documentatiei aceasta nu este 

completa, operatorul va inapoia documentatia in termen <strong>de</strong> maximum 10 zile, indicand in scris ce 

documente lipsesc, completand in acest sens un bor<strong>de</strong>rou-tip care cuprin<strong>de</strong> toate documentele 

necesare eliberarii avizului, precum <strong>si</strong> data la care s-a <strong>de</strong>pus documentatia incompleta. 

ART. 28 

(1) Executia lucrarilor <strong>de</strong> extin<strong>de</strong>re pentru alimentari cu apa <strong>si</strong> canalizare, inclu<strong>si</strong>v a celor <strong>de</strong> 

bransare/racordare se va face dupa obtinerea autorizatiei eliberate <strong>de</strong> Primăria Municipiului Ploieşti – 

Direcţia Generală <strong>de</strong> Dezvoltare Urbana, autorizatie care va avea la baza avizul <strong>de</strong>finitiv al 

operatorului. 

(2) Caminul <strong>de</strong> bransament <strong>si</strong> caminul <strong>de</strong> racord se amplaseaza cat mai aproape <strong>de</strong> limita <strong>de</strong> 

proprietate (<strong>de</strong> regula la 1-2 m in exteriorul acesteia). 

(3) Punerea in functiune a bransamentului <strong>de</strong> apa <strong>si</strong> a racordului <strong>de</strong> canalizare se va face dupa 

receptia acestora; la receptie se vor efectua probele <strong>de</strong> pre<strong>si</strong>une <strong>si</strong> <strong>de</strong> etanseitate. 

Punerea in functiune se va face dupa incheierea contractului <strong>de</strong> furnizare-utilizare intre operator <strong>si</strong> 

utilizator in termenul prevazut in contract. 

(4) Realizarea <strong>de</strong> bransamente <strong>si</strong> racorduri <strong>de</strong> canalizare fara avizul operatorului este con<strong>si</strong><strong>de</strong>rata 

clan<strong>de</strong>stina <strong>si</strong> atrage, conform legislatiei in vigoare, raspun<strong>de</strong>rea disciplinara, materiala, civila, 

contraventionala, administrativa sau penala, dupa caz, atat pentru utilizator, cat <strong>si</strong> pentru executantul 

lucrarii. Titularul unui bransament/racord clan<strong>de</strong>stin <strong>de</strong> apa sau <strong>de</strong> canalizare are obligatia sa 

plateasca retroactiv, pe o perioada <strong>de</strong> 3 ani, consumul calculat conform „Normativului cadru privind 

contorizarea apei <strong>si</strong> a energiei termice la populatie <strong>si</strong> agenti economici”, la care se aplica tarifele 

succe<strong>si</strong>ve aprobate in perioada respectiva, ajustate cu indicii <strong>de</strong> inflatie corespunzatori. 

(5) Desfiintarea bransamentului <strong>si</strong>/sau a racordului se poate face in conditiile prevazute <strong>de</strong> lege. 

ART. 29 

Operatorul are obligatia sa a<strong>si</strong>gure gospodarirea eficienta a apei distribuite, precum <strong>si</strong> colectarea 

apelor meteorice, canalizarea <strong>si</strong> epurarea apelor uzate. 


11


Conditii <strong>de</strong> bransare <strong>si</strong> utilizare a serviciului public <strong>de</strong> alimentare cu apa 

ART. 30 

(1) Partile componente ale unui bransament sunt: 

a. camin <strong>de</strong> bransament; 

b. priza <strong>de</strong> apa reprezentand punctul <strong>de</strong> racordare la reteaua <strong>de</strong> apa; 

c. conducta <strong>de</strong> bransament care se leaga la reteaua publica <strong>de</strong> distributie; 

d. armatura (vana) <strong>de</strong> conce<strong>si</strong>e; 

e. contoare care a<strong>si</strong>gura masurarea <strong>de</strong>bitului <strong>de</strong> apa furnizata; 

f. armatura (vana) <strong>de</strong> inchi<strong>de</strong>re. 

(2) Delimitarea dintre reteaua publica <strong>de</strong> distributie <strong>si</strong> instalatia interioara a utilizatorului se face prin 

contor, care este ultima componenta a retelei publice <strong>de</strong> distributie. 

(3) Prin <strong>de</strong>rogare <strong>de</strong> la preve<strong>de</strong>rile alin. 2, in cazul realizarii unui bransament nou, atunci cand 

operatorul monteaza garnitura <strong>de</strong> dupa contor impreuna cu un <strong>si</strong>giliu, raspun<strong>de</strong>rea in cazul unei 

pier<strong>de</strong>ri <strong>de</strong> apa la acest nivel va apartine, dupa cum urmeaza: 

- operatorului, daca <strong>si</strong>giliul este intact in momentul verificarii; 

- utilizatorului, daca <strong>si</strong>giliul este rupt sau nu mai exista la momentul verificarii. 

(4) Bransamentul pana la contor, inclu<strong>si</strong>v caminul <strong>de</strong> bransament <strong>si</strong> contorul, apartine retelei publice 

<strong>de</strong> distributie a apei, indiferent <strong>de</strong> modul <strong>de</strong> finantare a realizarii acestuia. 

ART. 31 

Procedura urmata <strong>de</strong> operator pentru eliberarea avizului <strong>de</strong> bransare contine: 

1. Analiza incadrarii <strong>de</strong>bitului solicitat in disponibilul <strong>de</strong>bitului <strong>de</strong> apa al retelei publice <strong>de</strong> alimentare 

pentru a <strong>de</strong>ci<strong>de</strong>: 

a. aprobarea cererii <strong>de</strong> bransare a utilizatorului, daca disponibilul <strong>de</strong> <strong>de</strong>bit <strong>de</strong> apa din reteaua 

publica <strong>de</strong> alimentare este suficient; 

b. amanarea aprobarii sau limitarii provizorii a <strong>de</strong>bitului bransamentului, daca executia acestuia 

nece<strong>si</strong>ta realizarea unei redimen<strong>si</strong>onari a conductelor din reteaua publica <strong>de</strong> alimentare cu apa, a 

capacitatii sursei sau a instalatiilor <strong>de</strong> tratare existente. Se excepteaza <strong>de</strong> la aceste preve<strong>de</strong>ri 

potentialii utilizatori care au sursele <strong>de</strong> apa existente poluate sau care solicita bransamente cu 

diametrul maxim <strong>de</strong> 20 mm; 

2. Elaborarea proiectului, care contine solutiile tehnice pe baza elementelor <strong>de</strong> amplasament <strong>si</strong> a 

datelor <strong>de</strong> consum prezentate in cererea pentru bransare <strong>si</strong> utilizare, <strong>si</strong> <strong>de</strong>taliile <strong>de</strong> executie ale 

bransamentului se va transmite utilizatorului <strong>de</strong>vizul estimativ care constituie <strong>si</strong> aviz <strong>de</strong> bransare. 

ART. 32 

(1) Executia lucrarilor <strong>de</strong> instalare a bransamentului se poate face dupa obtinerea autorizatiei <strong>de</strong> 

construire eliberata in conditiile legislatiei in vigoare. 

(2) Dupa instalarea bransamentului se convoaca, conform legii, comi<strong>si</strong>a <strong>de</strong> receptie in ve<strong>de</strong>rea 

receptionarii lucrarilor executate. 

(3) Dupa receptionarea bransamentului se intocmeste intre operator <strong>si</strong> utilizator contractul <strong>de</strong> bransare 

<strong>si</strong> utilizare a apei. 

(4) Dupa receptionare, bransamentele se inscriu in conformitate cu preve<strong>de</strong>rile legale, in evi<strong>de</strong>nta 

mijloacelor fixe, urmand ca exploatarea, intretinerea <strong>si</strong> repararea sa fie in atributiile operatorului 

serviciului. 

(5) Punerea în funcţiune a branşamentelor este a<strong>si</strong>gurată <strong>de</strong> operator şi poate avea loc numai după 

semnarea contractului <strong>de</strong> branşare – utilizare între operator şi utilizator. 

(6) Furnizarea apei potabile trebuie a<strong>si</strong>gurată <strong>de</strong> operator într-un termen <strong>de</strong> 8 zile <strong>de</strong> la data semnării 

contractului, în cazul branşamentelor existente şi în termen <strong>de</strong> 1 lună, în cazul branşamentelor noi. 


12

ART. 33 

Operatorul serviciului poate <strong>de</strong>sfiinta, busona sau bloca retelele respective, fara ca utilizatorul sa aiba 

dreptul la <strong>de</strong>spagubiri, in cazul in care se constata executarea unor lucrari <strong>de</strong> bransare la <strong>si</strong>stemul 

public <strong>de</strong> alimentare cu apa fara aprobare sau daca exista dovada ca aceste retele nu in<strong>de</strong>plinesc 

conditiile tehnice <strong>si</strong> igienico-sanitare legale. 

ART. 34 

(1) Lucrarile <strong>de</strong> intretinere, exploatare <strong>si</strong> reconditionare a bransamentelor publice sunt executate <strong>de</strong> 

operatorul serviciului. 

Intretinerea care revine in sarcina operatorului serviciului nu cuprin<strong>de</strong> cheltuielile pentru <strong>de</strong>plasare sau 

pentru modificarea bransamentului <strong>si</strong> cheltuielile pentru repararea avariilor cauzate <strong>de</strong> neglijenta 

dovedita a utilizatorului; in acest caz aceste cheltuieli vor fi facturate utilizatorului. 

(2) Toate cheltuielile <strong>de</strong> proiectare, avizare, executie, a<strong>si</strong>stenta tehnica, consultanta, receptie <strong>si</strong> punere 

in functiune, revin in sarcina operatorului, pentru bransamentele cuprinse in programele anuale 

aprobate <strong>de</strong> autoritatea publica, pe ani, in functie <strong>de</strong> fondurile disponibilizate din tarif (Fond <strong>de</strong> lucrari) 

<strong>si</strong> po<strong>si</strong>bilitatilor tehnice <strong>de</strong> executie. 

ART. 35 

(1) Contractele <strong>de</strong> bransare/racordare <strong>si</strong> utilizare a apei potabile <strong>si</strong> a <strong>si</strong>stemului <strong>de</strong> canalizare se 

intocmesc pe durata ne<strong>de</strong>terminata sau <strong>de</strong>terminata. 

(2) Contractele <strong>de</strong> bransare/racordare pe durata ne<strong>de</strong>terminata se incheie <strong>de</strong> operatorul serviciului cu 

urmatoarele categorii <strong>de</strong> utilizatori ai apei, in functie <strong>de</strong> modul <strong>de</strong> utilizare a apei <strong>si</strong> <strong>de</strong> tipul <strong>de</strong> habitat, 

astfel: 

a. agenti economici; 

b. institutii publice; 

c. utilizatori casnici: 

- asociatii <strong>de</strong> proprietari/locatari ale unui condominiu; 

- persoane fizice cu case individuale. 

ART. 36 

Utilizatorii persoane fizice din zonele un<strong>de</strong> nu exista bransamente individuale ale imobilelor, dar care 

se aprovizioneaza <strong>de</strong> la cismele publice, au obligatia <strong>de</strong> a incheia un contract in conditiile stabilite <strong>de</strong> 

Hotararea Con<strong>si</strong>liului Local al Municipiului <strong>Ploiesti</strong> nr. 37/2001. 

ART. 37 

In cazul condominiilor contractul se incheie cu asociatia <strong>de</strong> proprietari legal constituita. 

Daca nu exista asociatie <strong>de</strong> proprietari, contractul se va incheia cu persoana <strong>de</strong>semnata <strong>de</strong> locatarii 

imobilului/imobilelor sau condominiului/condominiilor. 

ART. 38 

Contractele pot fi incheiate cu chiria<strong>si</strong>i imobilelor numai cu acordul scris al proprietrului (care se 

constituie garant). 

ART. 39 

(1) In momentul incetarii contractului, bransamentul va fi inchis <strong>si</strong> contorul va fi ridicat. 

(2) In cazul schimbarii titularului <strong>de</strong> contract, indiferent <strong>de</strong> cauza, noul utilizator este substituit celui 

anterior, fara alte cheltuieli, in afara celor legate, daca este cazul, <strong>de</strong> re<strong>de</strong>schi<strong>de</strong>rea bransamentului, in 

cazul in care se pastreaza conditiile pentru care a fost eliberat avizul <strong>de</strong> bransare. 

(3) Fostul utilizator, precum <strong>si</strong> proprietarul garant (in cazul prevazut <strong>de</strong> art. 38) raman raspunzatori fata 

<strong>de</strong> operatorul serviciului pentru toate sumele datorate in virtutea contractului incheiat cu acesta. 


13

ART. 40 

(1) Contractele <strong>de</strong> bransare pe durata <strong>de</strong>terminata (pentru antreprize <strong>de</strong> constructii, targuri etc.) pot fi 

acceptate cu titlu exceptional, pentru o durata limitata, sub rezerva <strong>de</strong> a nu cauza nici un inconvenient 

pentru distributia apei. 

(2) Operatorul serviciului poate conditiona realizarea <strong>de</strong> bransamente provizorii pentru contractele 

temporare <strong>de</strong> varsarea unui <strong>de</strong>pozit <strong>de</strong> garantie, care urmeaza sa fie fixat pentru fiecare caz. 

(3) In cazul in care, datorita caracterului temporar al nece<strong>si</strong>tatilor <strong>de</strong> apa, amenajarea unei prize <strong>de</strong> 

retea nu este justificata, un utilizator poate fi autorizat sa ia apa <strong>de</strong> la gurile <strong>de</strong> spalare (hidranti), prin 

intermediul unei prize special instalate <strong>de</strong> catre operator, priza dotata <strong>si</strong> cu apometru <strong>de</strong> masurare a 

consumului. 

(4) Cheltuielile <strong>de</strong> instalare a acestor bransamente <strong>si</strong> prize temporare revin in sarcina utilizatorului. 

ART. 41 

(1) Contoarele sunt instalate <strong>si</strong> intretinute <strong>de</strong> catre operatorul serviciului public <strong>de</strong> alimentare cu apa. 

Contorul trebuie sa fie usor acce<strong>si</strong>bil in orice moment pentru personalul operatorului . 

(2) Instalarea contorului in subsolul imobilului se poate face cu acordul scris al proprietarului, partea <strong>de</strong> 

bransament <strong>si</strong>tuata in imobil in amonte <strong>de</strong> apometru trebuie sa fie vizibila <strong>si</strong> <strong>de</strong>gajata, pentru ca 

operatorul serviciului sa poata interveni in caz <strong>de</strong> avarie sau sa poata verifica daca nu a fost efectuata 

nici o priza ilicita pe acest traseu <strong>de</strong> bransament. 

(3) Se admite montarea contoarelor <strong>de</strong> apa <strong>si</strong> in cladiri, in general in subsoluri, cu conditia a<strong>si</strong>gurarii <strong>de</strong> 

catre utilizator a securitatii in <strong>functionare</strong> <strong>si</strong> a accesului operatorului, stabilindu-se in acest sens clauze 

contractuale care sa <strong>de</strong>fineasca drepturile <strong>si</strong> indatoririle fiecarei parti in aceasta <strong>si</strong>tuatie. 

ART. 42 

(1) Operatorul serviciului poate sa refuze <strong>de</strong>schi<strong>de</strong>rea unui bransament daca instalatiile interioare sunt 

susceptibile <strong>de</strong> a dauna functionarii normale a retelei publice <strong>de</strong> distributie, ca urmare a executiei 

acestora fara proiect intocmit <strong>de</strong> un agent economic autorizat. 

(2) Orice echipament aflat in proprietatea utilizatorului, care poate constitui un pericol pentru 

bransament, in special prin suprapre<strong>si</strong>une, trebuie sa fie inlocuit sau proprietarul va lua masurile <strong>de</strong> 

<strong>si</strong>guranta ce se impun. In caz contrar, pe baza <strong>de</strong> dovezi, operatorul poate inchi<strong>de</strong> bransamentul 

utilizatorului. 

(3) Instalatiile interioare <strong>de</strong> apa nu trebuie sa fie susceptibile, prin conceptie sau realizare, <strong>de</strong> a 

permite, cu ocazia fenomenelor <strong>de</strong> retur al apei, poluarea retelelor publice <strong>de</strong> apa cu materii reziduale, 

ape nocive sau orice alta substanta neadmisa <strong>de</strong> normativele <strong>de</strong> calitate in vigoare. 

(4) Utilizatorul trebuie sa permita autoritatilor abilitate <strong>de</strong> lege cu drept <strong>de</strong> control sa verifice instalatiile 

interioare in legatura cu efectele daunatoare pe care acestea le-ar putea avea asupra distributiei sau in 

legatura cu conformarea lor la normele <strong>de</strong> igiena, ori <strong>de</strong> cate ori exista indicii certe in acest sens. 

ART. 43 

Proprietarii imobilelor care au acces la reţelele noi <strong>de</strong> distribuţie a apei potabile au obligaţia <strong>de</strong> a 

solicita branşarea imobilelor în termen <strong>de</strong> 6 luni <strong>de</strong> la punerea în funcţiune a reţelei stradale 

respective.( cu exceptia celor prevazuti la art. 13 ) 

ART. 44 

(1) Orice utilizator care dispune in interiorul proprietatii sale <strong>si</strong> <strong>de</strong> alte instalatii <strong>de</strong> alimentare cu apa 

care nu provin din <strong>si</strong>stemul public <strong>de</strong> distributie a apei trebuie sa notifice operatorului serviciului <strong>de</strong>spre 

acest fapt. 

(2) Este interzisa utilizarea instalatiilor interioare sau a bransamentului ca dispozitive <strong>de</strong> punere la 

pamant a instalatiilor electrice. 

(3) Nerespectarea preve<strong>de</strong>rilor alin. (1) <strong>si</strong> (2) antreneaza raspun<strong>de</strong>rea utilizatorului <strong>si</strong> inchi<strong>de</strong>rea 

bransamentului. 


14

ART. 45 

(1) Vana <strong>de</strong> conce<strong>si</strong>e va fi manevrata numai <strong>de</strong> personalul specializat al operatorului. In cazuri 

speciale (avarii, reparatii interioare etc.) utilizatorul poate manevra robinetul/vana <strong>de</strong> inchi<strong>de</strong>re care se 

afla in aval <strong>de</strong> contor. 

(2) Demontarea partiala a bransamentului sau contorului poate fi executata numai <strong>de</strong> catre operatorul 

serviciului. 

ART. 46 

(1) Utilizatorul trebuie sa permita accesul liber <strong>si</strong> neconditionat al reprezentantului operatorului, care 

efectueaza citirea contorului, cu o peridiocitate comunicata utilizatorului, <strong>si</strong> care nu va <strong>de</strong>pa<strong>si</strong> 3 luni. 

(2) In mod exceptional, citirea poate fi facuta <strong>de</strong> utilizatori pe baza formularelor emise <strong>de</strong> operator <strong>si</strong> 

numai cu acordul operatorului, sau transmisa telefonic, la numarul <strong>de</strong> telefon <strong>si</strong> numai in intervealul <strong>de</strong> 

timp comunicat <strong>de</strong> operator. 

(3) Daca la data citirii nu s-a a<strong>si</strong>gurat accesul la contor, se va factura o cantitate egala cu media <strong>de</strong> 

consum pe ultimele trei luni, urmând ca la citirea urmatoare sa se regleze cantitatea facturata. 

(4) Anuntarea datei <strong>si</strong> orei <strong>de</strong> efectuare a urmatoarei citiri va fi facuta <strong>de</strong> operator prin scrisoare 

recomandata cu confirmare <strong>de</strong> primire, iar daca nici la urmatoarea citire clientul nu a<strong>si</strong>gura accesul la 

contor , operatorul poate sa <strong>si</strong>steze furnizarea apei cu o notificare prealabila. 

(5) Utilizatorul este obligat sa ia toate masurile necesare pentru a<strong>si</strong>gurarea protectiei <strong>si</strong> integritatii fizice 

a caminului <strong>de</strong> bransament, a contorului <strong>de</strong> apa la locul <strong>de</strong> montaj <strong>si</strong> a vanelor ce echipeaza 

bransamentul, daca acestea se afla pe proprietatea sa. In caz contrar, aceste masuri sunt in sarcina 

operatorului. 

(6) Orice reparatii <strong>si</strong> orice inlocuire <strong>de</strong> contor al carui <strong>si</strong>giliu a fost rupt <strong>si</strong> care a fost <strong>de</strong>schis sau 

<strong>de</strong>montat ori a carui <strong>de</strong>terioare se datoreaza unei cauze straine sau unei functionari anormale in 

conditii <strong>de</strong> inghet, incendiu, socuri exterioare sau furt sunt efectuate <strong>de</strong> operator pe cheltuiala exclu<strong>si</strong>va 

a utilizatorului, in cazul in care caminul este <strong>si</strong>tuat pe proprietate privata. 

ART. 47 

(1) Verificarea exactitatii indicatiilor contorului <strong>de</strong> apa se face ca obligatie legala a operatorului sau la 

solicitarea scrisa a utilizatorului. 

(2) In caz <strong>de</strong> inlocuire a contorului <strong>de</strong> apa din initiativa operatorului, utilizatorul va fi invitat in scris, din 

timp, pentru a a<strong>si</strong>sta la operatiunea <strong>de</strong> inlocuire <strong>si</strong> <strong>de</strong> inregistrare a in<strong>de</strong>xului vechi <strong>si</strong> a in<strong>de</strong>xului <strong>de</strong> 

pornire al noului contor. In cazul in care utilizatorul nu participa la efectuarea inlocuirii la data <strong>si</strong> la ora 

anuntate, operatorul va comunica acestuia in scris aceste date. 

(3) Utilizatorul are dreptul sa ceara in orice moment verificarea exactitatii indicatiilor contorului <strong>de</strong> apa. 

Verificarea exactitatii indicatiilor contorului <strong>de</strong> apa se face numai pe standuri <strong>de</strong> verificare autorizate, 

care apartin unui agent economic autorizat. 

(4) Daca verificarea este efectuata la cererea utilizatorului <strong>si</strong> contorul corespun<strong>de</strong> aprobarii <strong>de</strong> mo<strong>de</strong>l <strong>si</strong> 

clasei <strong>de</strong> precizie a acestuia, atestata prin buletin <strong>de</strong> verificare metrologica, cheltuielile <strong>de</strong> verificare, 

montare <strong>si</strong> <strong>de</strong>montare sunt in sarcina utilizatorului. 

In caz contrar cheltuielile sunt in sarcina operatorului care proce<strong>de</strong>aza, <strong>de</strong> asemenea, la o rectificare a 

facturarii, luand in calcul media <strong>de</strong> consum pe ultimele 3 luni anterioare facturarii contestate. 

Operatorul nu va proceda la rectificarea facturarii, atunci cand contorul a inregistrat in favoarea 

utilizatorului. 


Conditii <strong>de</strong> racordare <strong>si</strong> utilizare a serviciului <strong>de</strong> canalizare 

ART. 48 

(1) Partile componente ale unui racord sunt: 

a. caminul <strong>de</strong> racord, plasat pe domeniul public sau privat, vizibil <strong>si</strong> acce<strong>si</strong>bil, folo<strong>si</strong>t pentru 

controlul <strong>si</strong> intretinerea racordului; 


15

. un dispozitiv tip <strong>si</strong>fon, instalat in camin cu rolul <strong>de</strong> a garanta securitatea retelei <strong>si</strong> care permite 

totodata racordarea la reteaua <strong>de</strong> canalizare apartinand utilizatorului; 

c. o conducta <strong>de</strong> racordare, <strong>si</strong>tuata intre caminul <strong>de</strong> racord <strong>si</strong> reteaua publica <strong>de</strong> canalizare; 

d. un dispozitiv <strong>de</strong> legatura, realizat conform normelor tehnice in vigoare, permitand legarea 

conductei <strong>de</strong> racordare la reteaua publica <strong>de</strong> canalizare. 

(2) Delimitarea dintre reteaua publica <strong>de</strong> canalizare <strong>si</strong> instalatia interioara <strong>de</strong> canalizare apartinand 

utilizatorului este caminul <strong>de</strong> racord. 

(3) Racordul <strong>de</strong> la camin spre retea, inclu<strong>si</strong>v caminul <strong>de</strong> racord cu toate componentele sale, apartine 

retelei publice <strong>de</strong> canalizare, indiferent <strong>de</strong> modul <strong>de</strong> finantare a realizarii acestuia. 

ART. 49 

(1) Pentru a nu se produce inundarea subsolurilor utilizatorului, in cazul intrarii sub pre<strong>si</strong>une a retelei 

publice <strong>de</strong> canalizare, acestea nu vor fi racordate direct la reteaua publica <strong>de</strong> canalizare. 

(2) Pe legaturile prevazute pentru golirea subsolurilor la canalizarea publica, in ve<strong>de</strong>rea evacuarii 

apelor provenite din retelele interioare <strong>de</strong> alimentare cu apa <strong>si</strong> <strong>de</strong> canalizare, in cazul unor <strong>de</strong>fectiuni, 

se vor monta vane <strong>si</strong> clapete contra refularii. 

(3) Caminul <strong>de</strong> racord se amplaseaza astfel: 

a. la 1-2 m fata <strong>de</strong> cladire, la imobilele fara curte <strong>si</strong> fara imprejmuire; 

b. imediat dupa caminul uscat, <strong>de</strong> control al santului, la imobilele construite in terenuri sen<strong>si</strong>bile <strong>de</strong> 

umezire; 

c. la 1 m <strong>de</strong> imprejmuire in curtea imobilelor cu incinta inchisa; 

d. la canalul <strong>de</strong> serviciu, acolo un<strong>de</strong> distanta dintre cladire <strong>si</strong> canalul public este mai mica <strong>de</strong> 3 m. 

ART. 50 

Evacuarea apelor uzate in reteaua <strong>de</strong> canalizare a localitatii este permisa numai daca prin aceasta: 

a. nu se <strong>de</strong>gra<strong>de</strong>aza constructiile <strong>si</strong> instalatiile retelei <strong>de</strong> canalizare <strong>si</strong> ale statiei <strong>de</strong> epurare; 

b. nu se diminueaza capacitatea <strong>de</strong> transport a canalelor prin <strong>de</strong>puneri sau obturari; 

c. nu se aduc prejudicii igienei <strong>si</strong> sanatatii publice sau personalului <strong>de</strong> exploatare; 

d. nu se perturba procesele <strong>de</strong> epurare din statia <strong>de</strong> epurare sau nu se diminueaza capacitatea 

acesteia; 

e. nu se creeaza pericol <strong>de</strong> explozie; 

f. nu afecteaza calitatea apelor uzate <strong>si</strong> meteorice din <strong>si</strong>stemul public <strong>de</strong> canalizare. 

ART. 51 

(1) In reteaua publica <strong>de</strong> canalizare a apelor uzate se admite <strong>de</strong>versarea urmatoarelor categorii <strong>de</strong> ape 

uzate: 

a. ape uzate menajere; 

b. ape meteorice; 

c. ape uzate provenite din activitati economice. 

(2) Deversarea la canalizarea publica se poate face numai prin intermediul racordului. 

ART. 52 

(1) Orice utilizator, persoana fizica sau juridica, care doreste sa fie racordat la <strong>si</strong>stemul public <strong>de</strong> 

canalizare, trebuie sa respecte dispozitiilor art. 26 <strong>si</strong> 27. 

(2) In cazul utilizatorilor <strong>de</strong> tip industrial, care <strong>de</strong>tin instalatii tehnologice, la solicitarea avizului tehnic <strong>de</strong> 

racordare, in ve<strong>de</strong>rea evacuarii apelor uzate, solicitantul va pune la dispozitie date estimative ale 

<strong>de</strong>bitelor <strong>si</strong> compozitiei apelor uzate care urmeaza a fi evacuate in canalizarile localitatii, prezentand 

buletine <strong>de</strong> analiza a compozitiei <strong>si</strong> cronograma <strong>de</strong>bitelor <strong>de</strong> ape uzate. 

La solicitarea operatorului, utilizatorii <strong>de</strong> tip industrial vor incheia conventii speciale <strong>de</strong> <strong>de</strong>versare, in 

baza carora se va face monitoarizarea conditiilor <strong>de</strong> <strong>de</strong>versare <strong>si</strong> calitatea efluentilor. 

(3) Pentru orice modificari privind <strong>de</strong>bitul <strong>si</strong>/sau calitatea apelor uzate, evacuate in reteaua <strong>de</strong> 

canalizare a oraşului, ca urmare a extin<strong>de</strong>rii capacitatilor <strong>de</strong> productie, a modificarii tehnologiilor <strong>de</strong> 


16

fabricatie sau a altor cauze, utilizatorul are obligatia <strong>de</strong> a notifica operatorul, urmand sa modifice 

contractul <strong>de</strong> bransare/racordare <strong>si</strong> utilizare a <strong>serviciilor</strong> cu acesta. 

(4) Toate cheltuielile <strong>de</strong> proiectare, avizare, executie, a<strong>si</strong>stenta tehnica, consultanta, receptie <strong>si</strong> punere 

in functiune, revin in sarcina operatorului, pentru racordurile cuprinse in programele anuale aprobate 

<strong>de</strong> autoritatea publica, pe ani, in functie <strong>de</strong> fondurile disponibilizate din tarif <strong>si</strong> po<strong>si</strong>bilitatilor tehnice <strong>de</strong> 

executie. 

ART. 53 

Procedura urmata <strong>de</strong> operator pentru eliberarea avizului <strong>de</strong> racordare, contine: 

1. Analiza cantitatilor <strong>de</strong> apa uzata, solicitate a fi evacuate <strong>de</strong> utilizator, in corelatie cu reteaua publică 

<strong>de</strong> canalizare existentă in zona <strong>de</strong> amplasament, pe tipuri <strong>de</strong> apa uzata, <strong>si</strong> <strong>de</strong>ci<strong>de</strong>rea: 

a. aprobarii cererii <strong>de</strong> racordare a utilizatorului, daca reteaua/retelele <strong>de</strong> canalizare au capacitatea 

<strong>de</strong> preluare necesara noilor conditii, indicand amplasamentul caminelor <strong>de</strong> racord <strong>si</strong>, daca este 

necesar, nece<strong>si</strong>tatea montarii unor statii <strong>de</strong> preepurare; 

b. amanarii aprobarii sau limitarii provizorii a <strong>de</strong>bitelor preluate, daca executia racordului nece<strong>si</strong>ta 

realizarea unei redimen<strong>si</strong>onari a retelei <strong>de</strong> canalizare sau a instalatiilor <strong>de</strong> epurare existente; 

2. Elaborarea proiectului intocmit <strong>de</strong> operatorul serviciului, care contine solutiile tehnice care stabilesc 

numarul <strong>de</strong> racorduri necesare, traseul <strong>si</strong> diametrul racordului, pantele necesare <strong>si</strong> elaborarea 

<strong>de</strong>vizului estimativ care constituie <strong>si</strong> avizul <strong>de</strong> racordare. 

ART. 54 

In avizul <strong>de</strong> racordare <strong>de</strong>finitiv <strong>si</strong> in contractul <strong>de</strong> racordare <strong>si</strong> utilizare a serviciului pentru preluare la 

canalizarea publica a apelor uzate provenite din activitati economice, se vor specifica: 

a. <strong>de</strong>bitele <strong>si</strong> concentratiile maxime admi<strong>si</strong>bile ale impurificatorilor apelor uzate, evacuate in sectiunea 

<strong>de</strong> control; 

b. eventualele restrictii <strong>de</strong> evacuare la anumite ore; 

c. masuri <strong>de</strong> uniformizare a <strong>de</strong>bitelor <strong>si</strong> concentratiilor substantelor poluante continute in apele uzate 

d. obligatia utilizatorului <strong>de</strong> a semnala operatorului toate acci<strong>de</strong>ntele sau anomaliile din instalatiile 

proprii, care pot perturba buna <strong>functionare</strong> a <strong>si</strong>stemului <strong>de</strong> canalizare. 

e. obligatia utilizatorului, daca acesta are sursa proprie <strong>de</strong> apa, <strong>de</strong> a monta <strong>de</strong>bitmetru pe canalul <strong>de</strong> 

evacuare a apelor uzate <strong>si</strong> mentinerea lui in stare <strong>de</strong> <strong>functionare</strong>. 

ART. 55 

(1) Executia lucrarilor <strong>de</strong> instalare a racordului se poate face dupa obtinerea autorizatiei <strong>de</strong> construire 

eliberata in conditiile legislatiei in vigoare. 

(2) Dupa instalarea racordului se convoaca, conform legii, comi<strong>si</strong>a <strong>de</strong> receptie in ve<strong>de</strong>rea receptionarii 

lucrarilor executate. 

(3) Dupa receptionarea racordului se intocmeste intre operator <strong>si</strong> utilizator contractul <strong>de</strong> racordare <strong>si</strong> 

utilizare a <strong>si</strong>stemului public <strong>de</strong> canalizare. 

(4) Dupa receptionare, racordurile se inscriu, in conformitate cu preve<strong>de</strong>rile legale, in evi<strong>de</strong>nta 

mijloacelor fixe, ca proprietate a Con<strong>si</strong>liului Local, urmand ca exploatarea, intretinerea <strong>si</strong> repararea sa 

fie in atributiile operatorului serviciului. 

(5) Intretinerea, reparatiile <strong>si</strong> inlocuirea totala sau partiala a racordurilor <strong>si</strong>tuate pe domeniul public, 

precum <strong>si</strong> a caminului <strong>de</strong> racord sunt in sarcina operatorului serviciului. 

(6) In cazul in care se face dovada ca stricaciunile, inclu<strong>si</strong>v cele cauzate tertilor, se datoreaza 

neglijentei sau impru<strong>de</strong>ntei din partea unui utilizator, costurile interventiilor operatorului serviciului 

pentru remedierea <strong>si</strong>tuatiei sunt in sarcina utilizatorului vinovat, care este raspunzator <strong>de</strong> daunele 

provocate. 

ART. 56 

Utilizatorul este obligat sa respecte toate normele <strong>si</strong> normativele in vigoare cu privire la conditiile <strong>si</strong> 

calitatea apelor uzate. In acest sens utilizatorul nu poate <strong>de</strong>versa in reteaua publica <strong>de</strong> canalizare ape 

uzate care in sectiunea <strong>de</strong> control contin: 


17

a. materii in suspen<strong>si</strong>e, ale caror cantitate, marime <strong>si</strong> natura constituie un factor activ <strong>de</strong> erodare a 

canalelor, provoaca <strong>de</strong>puneri sau stanjenesc curgerea normala; 

b. substante cu agre<strong>si</strong>vitate chimica asupra materialelor din care este realizată reteaua <strong>de</strong> canalizare 

<strong>si</strong> statia <strong>de</strong> epurare a apelor uzate din localitate; 

c. substante <strong>de</strong> orice natura, care, plutitoare sau dizolvate, in stare coloidala sau <strong>de</strong> suspen<strong>si</strong>e, pot 

stanjeni exploatarea normala a canalelor <strong>si</strong> statiei <strong>de</strong> epurare a apelor uzate sau care, impreuna cu 

aerul, pot forma amestecuri explozive; 

d. substante toxice sau nocive care, <strong>si</strong>ngure sau in amestec cu apa din canalizare, pot pune in pericol 

personalul <strong>de</strong> exploatare a retelei <strong>de</strong> canalizare <strong>si</strong> a statiei <strong>de</strong> epurare; 

e. substante cu grad ridicat <strong>de</strong> periculozitate; 

f. substante care, <strong>si</strong>ngure sau in amestec cu apa din canalizare, pot <strong>de</strong>gaja mirosuri care sa contribuie 

la poluarea mediului inconjurator; 

g. substante colorante, ale caror cantitati <strong>si</strong> natura, in conditiile diluarii realizate in reteaua <strong>de</strong> 

canalizare <strong>si</strong> in statia <strong>de</strong> epurare, <strong>de</strong>termina modificarea culorii apei din resursele <strong>de</strong> apa in care se 

evacueaza apele epurate; 

h. substante inhibitoare ale procesului <strong>de</strong> epurare a apelor uzate sau <strong>de</strong> tratare a namolului; 

i. substante organice greu bio<strong>de</strong>gradabile in cantitati ce pot influenta negativ procesul <strong>de</strong> epurare ale 

treptei biologice. 

ART. 57 

(1) Apele uzate, provenite <strong>de</strong> la unitatile medicale <strong>si</strong> veterinare, curative sau profilactice, <strong>de</strong> la 

laboratoarele <strong>si</strong> institutele <strong>de</strong> cercetare medicala <strong>si</strong> veterinara, intreprin<strong>de</strong>ri <strong>de</strong> ecarisaj, precum <strong>si</strong> <strong>de</strong> la 

orice fel <strong>de</strong> intreprin<strong>de</strong>ri <strong>si</strong> institutii care, prin specificul activitatii lor, produc contaminare cu agenti 

patogeni (microbi, virusuri, oua <strong>de</strong> paraziti), pot fi evacuate in reteaua <strong>de</strong> canalizare ale localitatii 

numai cu respectarea urmatoarelor masuri: 

a. la unitatile medicale <strong>si</strong> veterinare, curative sau profilactice realizarea masurilor <strong>de</strong> <strong>de</strong>zinfectie a 

tuturor produselor patologice provenite <strong>de</strong> la bolnavi se va face conform legislatiei sanitare in vigoare; 

b. la laboratoarele institutelor care lucreaza cu produse patologice <strong>si</strong> la celelalte unitati mentionate 

realizarea masurilor <strong>de</strong> <strong>de</strong>zinfectie/sterilizare a tuturor produselor patologice se va face conform 

legislatiei sanitare in vigoare. 

(2) Realizarea masurilor prevazute la lit. a) <strong>si</strong> b) se va certifica periodic prin buletine <strong>de</strong> analiza, 

eliberate <strong>de</strong> catre Directia <strong>de</strong> sanatate publica Prahova, ce vor fi comunicate operatorului. 

ART. 58 

In Municipiul Ploieşti, toţi utilizatorii care au contract <strong>de</strong> furnizare a apei, indiferent daca au sau nu 

bransament propriu, precum şi <strong>de</strong>ţinătorii <strong>de</strong> surse proprii <strong>de</strong> alimentare cu apă, au obligatia, în cazul 

în care strada este canalizată, <strong>de</strong> a <strong>de</strong>versa apele uzate provenite din activitatile specifice fiecarui tip 

<strong>de</strong> utilizator numai in reteaua publica <strong>de</strong> canalizare . 

Proprietarii imobilelor care au acces la reţelele noi <strong>de</strong> canalizare (prevazute cu racorduri), cuprinse in 

programele anuale <strong>de</strong> investitii aprobate <strong>de</strong> autoritatea publica, au obligaţia <strong>de</strong> a se racorda în termen 

<strong>de</strong> 6 luni <strong>de</strong> la punerea în funcţiune a reţelei publice <strong>de</strong> canalizare .Nerespectarea termenului <strong>de</strong> 

executie a racordarii instalatiei interioare <strong>de</strong> canalizare la reteaua publica constituie contraventie <strong>si</strong> se 

sanctioneaza. 

ART. 59 

(1) Utilizatorii din categoria agentilor economici, care <strong>de</strong>verseaza ape uzate industriale, vor trebui, 

daca operatorul serviciului o cere, sa fie dotati cu doua tipuri <strong>de</strong> racorduri distincte: 

a. un racord pentru ape menajere; 

b. un racord pentru ape industriale. 

(2) Fiecare dintre cele doua racorduri, respectiv racordul comun, daca s-a convenit astfel, va trebui sa 

fie dotat cu un camin, care constituie sectiunea <strong>de</strong> masura, pentru a se putea efectua prelevari <strong>de</strong> 

probe, in ve<strong>de</strong>rea stabilirii calitatii apei uzate <strong>de</strong>busate in reteaua publica <strong>de</strong> canalizare. 


18

(3) Un dispozitiv <strong>de</strong> obturare, permitand separarea retelei publice <strong>de</strong> utilizatorul industrial, poate fi 

plasat, din initiativa operatorului serviciului, pe racordul <strong>de</strong> ape uzate industriale. 

ART. 60 

(1) Utilizatorul are obligatia <strong>de</strong> a controla permanent parametrii apelor uzate industriale, astfel ca la 

<strong>de</strong>versarea in reteaua publica sa respecte indicatorii consemnati in avizul <strong>de</strong> racordare. 

(2) Uilizatorii care incheie conventii <strong>de</strong> <strong>de</strong>versare au obligatia efectuarii <strong>de</strong> analize <strong>si</strong> a montarii <strong>de</strong> 

prelevatoare <strong>de</strong> probe in continuu, in conditiile stipulate in conventia incheiata. 

(3) Operatorul poate efectua in sectiunea <strong>de</strong> masura prelevari <strong>de</strong> probe <strong>si</strong> controale in prezenta 

utilizatorului, in scopul <strong>de</strong> a verifica daca apele industriale uzate, <strong>de</strong>versate in reteaua publica, au 

calitatile stabilite in conformitate cu prescriptiile tehnice in vigoare. 

(4) Proba prelevata din sectiunea <strong>de</strong> masura va fi reprezentativa <strong>si</strong> suficienta cantitativ, astfel incat sa 

poata fi supusa analizelor fizico-chimice <strong>si</strong> sanitare, astfel: 

a. o treime va fi analizata prin grija operatorului; 

b. o treime prin grija utilizatorului; 

c. o treime va fi <strong>si</strong>gilata atat <strong>de</strong> operator, cat <strong>si</strong> <strong>de</strong> utilizator, constituind proba-martor, <strong>si</strong> va fi 

pastrata <strong>de</strong> una dintre cele doua parti in astfel <strong>de</strong> conditii care sa permita conservarea caracteristicilor 

din momentul prelevarii. 

Analiza acestei probe, efectuata <strong>de</strong> un laborator autorizat, agreat <strong>de</strong> ambele parti, este opozabila 

analizelor efectuate <strong>de</strong> oricare dintre cele doua parti. 

ART. 61 

Legatura realizata intre caminul <strong>de</strong> racordare <strong>si</strong> reteaua <strong>de</strong> canalizare interioara a utilizatorului, inclu<strong>si</strong>v 

cea pentru apele meteorice, este in sarcina exclu<strong>si</strong>va a utilizatorilor. Canalizarea <strong>si</strong> lucrarile <strong>de</strong> racord 

trebuie sa fie executate in conditii <strong>de</strong> etanseitate. 

ART. 62 

Este interzisa montarea oricarui dispozitiv sau instalatii care poate permite patrun<strong>de</strong>rea apelor uzate in 

conducta <strong>de</strong> apa potabila sau industriala, fie prin aspirare datorata fenomenului <strong>de</strong> ejectie, fie prin 

refulare cauzata <strong>de</strong> o suprapre<strong>si</strong>une produsa in reteaua <strong>de</strong> evacuare. 

ART. 63 

Inainte <strong>de</strong> orice racordare la reteaua publică <strong>de</strong> canalizare operatorul serviciului <strong>de</strong> canalizare va 

verifica documentatia proiectului <strong>de</strong> realizare a instalatiilor interioare <strong>de</strong> canalizare, in sensul 

po<strong>si</strong>bilitatilor tehnice <strong>de</strong> racordare <strong>si</strong> compatibilitatii celor doua retele. 

ART. 64 

(1) Pentru controlul calitatii apelor <strong>de</strong>versate in reteaua publica <strong>de</strong> canalizare utilizatorii, agenti 

economici, care <strong>de</strong>sfasoara activitati in urma carora rezulta ape uzate din procesele tehnologice, vor 

prezenta, la cererea organului <strong>de</strong> control abilitat sa efectueze astfel <strong>de</strong> controale, buletine <strong>de</strong> analiza 

emise <strong>de</strong> un laborator autorizat. 

(2) Buletinele <strong>de</strong> analiza vor avea o vechime <strong>de</strong> cel mult 30 <strong>de</strong> zile calendaristice. 

CAPITOLUL 6 

INSTALATIILE/RETELELE INTERIOARE DE ALIMENTARE 

CU APA SI DE CANALIZARE 

ART. 65 

(1) Instalatia interioara <strong>de</strong> alimentare cu apa cuprin<strong>de</strong> ansamblul tehnico-sanitar, <strong>de</strong> la punctul <strong>de</strong> 

<strong>de</strong>limitare, in sensul <strong>de</strong> curgere a apei, pana la armatura <strong>de</strong> utilizare. Reteaua interioara <strong>de</strong> alimentare 

cu apa apartine, ca obligatie <strong>de</strong> intretinere <strong>si</strong> reparatie, utilizatorului. 


19

(2) Instalatiile interioare <strong>de</strong> apa <strong>si</strong> <strong>de</strong> canalizare care <strong>de</strong>servesc doi sau mai multi proprietari dintr-un 

condominiu, inclu<strong>si</strong>v teul <strong>de</strong> <strong>de</strong>rivatie, sunt instalatii apartinand partilor comune ale condominiului <strong>si</strong> 

intra ca obligatie <strong>de</strong> intretinere <strong>si</strong> reparatie in sarcina tuturor proprietarilor condominiului. 

(3) Instalatiile interioare <strong>de</strong> apa <strong>si</strong> <strong>de</strong> canalizare din cadrul condominiului, care <strong>de</strong>servesc un <strong>si</strong>ngur 

proprietar, sunt instalatii ce apartin acestuia <strong>si</strong> intra ca obligatie <strong>de</strong> intretinere <strong>si</strong> reparatie in sarcina 

proprietarului. 

(4) Punctul <strong>de</strong> <strong>de</strong>limitare intre instalatiile apartinand partilor comune <strong>si</strong> instalatiile fiecarui proprietar al 

condominiului este teul <strong>de</strong> <strong>de</strong>rivatie, respectiv cotul <strong>de</strong> racoprd, in cazul proprietrilor care au in 

proprietate apartamente <strong>de</strong> la ultimul etaj al unui bloc <strong>de</strong> locuinte, la reteaua interioara <strong>de</strong> distributie. 

ART. 66 

In cazul in care lucrarile <strong>de</strong> realizare a instalatiilor/retelelor interioare conduc la modificarea conditiilor 

initiale <strong>de</strong> contractare, acestea se vor efectua dupa obtinerea acordului operatorului. Contravaloarea 

probelor <strong>de</strong> pre<strong>si</strong>une <strong>si</strong> <strong>de</strong>zinfectie va fi suportata <strong>de</strong> catre utilizator. Executarea fara aprobarea 

prealabila a operatorului <strong>de</strong> lucrari pentru modificarea instalatiilor <strong>de</strong> alimentare cu apa <strong>si</strong> <strong>de</strong> 

canalizare, constituie contraventie <strong>si</strong> se sanctioneaza, daca acestea pun in pericol <strong>si</strong>guranta retelei 

publice. 

ART. 67 

(1) Se interzice executarea unor legaturi intre instalatii interioare prin care se distribuie apa cu 

<strong>de</strong>stinatii diferite, precum <strong>si</strong> cele dintre conductele <strong>de</strong> apa potabila <strong>si</strong> conducte <strong>de</strong> apa, cu apa <strong>de</strong> alta 

calitate (nepotabila). 

(2) Pentru nerespectarea preve<strong>de</strong>rilor alin. (1) <strong>si</strong> consecintele rezultate din aceasta, raspunzator este 

<strong>de</strong>tinatorul <strong>de</strong> instalatii. 

(3) Utilizatorii care au in dotare instalatii interioare ce folosesc apa din alte surse <strong>de</strong>cat ale operatorului 

nu vor executa legaturi la reteaua <strong>de</strong> distributie apartinand <strong>si</strong>stemului public <strong>de</strong> alimentare cu apa. 

(4) Se interzice legatura directa intre conductele <strong>de</strong> aspiratie ale pompelor <strong>si</strong> bransament. 

ART. 68 

(1) Utilizatorul are obligatia sa a<strong>si</strong>gure <strong>functionare</strong>a normala a instalatiei/retelei interioare <strong>de</strong> alimentare 

cu apa <strong>si</strong> <strong>de</strong> canalizare; in acest sens va executa toate lucrarile <strong>de</strong> intretinere <strong>si</strong> reparatie ce se impun 

in ve<strong>de</strong>rea unei exploatari optime. 

(2) Utilizatorul poate solicita operatorului consultanta <strong>si</strong> indrumare <strong>de</strong> specialitate, ca servicii 

suplimentare, pentru constatarea starii tehnice a instalatiilor, etanseitatii <strong>si</strong> modului <strong>de</strong> utilizare a apei, 

in scopul evitarii pier<strong>de</strong>rilor <strong>si</strong> utilizarii rationale a acesteia. 

ART. 69 

(1) Instalatia/reteaua interioara <strong>de</strong> canalizare a utilizatorului se compune din obiecte sanitare, <strong>si</strong>foane 

(inclu<strong>si</strong>v cele <strong>de</strong> pardoseala <strong>si</strong> <strong>de</strong> terasa), conducte orizontale <strong>de</strong> legatura, coloane, conducte 

orizontale <strong>de</strong> evacuare la caminul <strong>de</strong> racord 

(2) Racordul imobilelor cu subsoluri echipate cu instalatii sanitare se va executa cu respectarea 

masurilor speciale contra refularii din colector spre subsol (cu clapete, cu statii <strong>de</strong> pompare a apelor 

uzate). 

CAPITOLUL 7 

DREPTURILE SI OBLIGATIILE OPERATORILOR SI UTILIZATORILOR 

ART. 70 

Operatorul are urmatoarele obligatii: 

a. sa respecte angajamentele asumate prin contractul <strong>de</strong> furnizare/prestare a <strong>serviciilor</strong> <strong>de</strong> alimentare 

cu apa <strong>si</strong> <strong>de</strong> canalizare; 


20

. sa respecte preve<strong>de</strong>rile prezentului regulament; 

c. sa ia masurile necesare pentru remedierea operativa a <strong>de</strong>fectiunilor aparute la instalatiile sale, 

precum <strong>si</strong> <strong>de</strong> inlaturare a consecintelor <strong>si</strong> pagubelor rezultate; 

d. sa presteze serviciul <strong>de</strong> apa <strong>si</strong> <strong>de</strong> canalizare la toti utilizatorii cu care a incheiat contracte <strong>de</strong> 

furnizare <strong>si</strong> utilizare a <strong>serviciilor</strong>; 

e. sa serveasca toti utilizatorii din aria <strong>de</strong> acoperire pentru care au fost autorizati; 

f. sa respecte indicatorii <strong>de</strong> performanta ai serviciului; 

g. sa furnizeze informatii <strong>de</strong>spre prestarea serviciului autoritatilor administratiei publice locale, precum 

<strong>si</strong> A.N.R.S.C., conform programelor stabilite <strong>de</strong> autoritatile administratiei publice locale sau/<strong>si</strong> <strong>de</strong> 

A.N.R.S.C.; 

h. sa aplice meto<strong>de</strong> performante <strong>de</strong> management care sa conduca la reducerea costurilor <strong>de</strong> operare; 

i.sa a<strong>si</strong>gure gospodarirea eficienta a apei distribuite in municipiul Ploieşti, precum <strong>si</strong> colectarea apelor 

meteorice, canalizarea <strong>si</strong> epurarea apelor uzate.; 

j. sa furnizeze apa la parametrii <strong>de</strong> potabilitate impu<strong>si</strong> <strong>de</strong> normativele in vigoare, cu a<strong>si</strong>gurarea valorilor 

<strong>de</strong>bitelor <strong>si</strong> a pre<strong>si</strong>unii <strong>de</strong> serviciu, prevazute in contract, indiferent <strong>de</strong> pozitia utilizatorului in schema <strong>de</strong> 

<strong>functionare</strong>; 

k. sa a<strong>si</strong>gure preluarea apelor uzate <strong>si</strong> meteorice la <strong>si</strong>stemul public <strong>de</strong> canalizare <strong>si</strong> sa verifice calitatea 

acestora; 

l. sa realizeze urmarirea continua, prin analize efectuate <strong>de</strong> laboratoare autorizate, a calităţii apei în 

reţeaua <strong>de</strong> distribuţie şi la ieşirea din staţiile <strong>de</strong> tratare a apei potabile şi /sau instalaţiile <strong>de</strong> epurare , sa 

pastreze registrele cu rezultatele analizelor <strong>si</strong> sa puna aceste date la dispozitia personalului 

imputernicit cu sarcini <strong>de</strong> inspectie <strong>si</strong> control; 

m. sa intretina <strong>si</strong> sa verifice <strong>functionare</strong>a contoarelor <strong>de</strong> masurare a <strong>de</strong>bitelor, in conformitate cu 

legislatia, normele <strong>si</strong> normativele in vigoare; 

n. sa factureze cantitatile <strong>de</strong> apa furnizate <strong>si</strong> serviciile <strong>de</strong> canalizare prestate la valorile masurate prin 

intermediul contoarelor sau <strong>de</strong>terminate conform cap. 8, aducand la cunostinta utilizatorului 

modificarile <strong>de</strong> tarif; 

o. sa inregistreze toate reclamatiile <strong>si</strong> se<strong>si</strong>zarile utilizatorilor, sa le verifice <strong>si</strong> sa ia masurile ce se 

impun, dupa caz. La se<strong>si</strong>zarile scrise operatorul va raspun<strong>de</strong> tot in scris, in termen <strong>de</strong> maximum 30 <strong>de</strong> 

zile <strong>de</strong> la inregistrarea acestora. 

ART. 71 

Operatorul are următoarele drepturi: 

a. sa oprească temporar furnizarea apei sau prestarea serviciului <strong>de</strong> canalizare, fara instiintarea 

prealabila a utilizatorilor <strong>si</strong> fara sa-<strong>si</strong> asume răspun<strong>de</strong>rea fata <strong>de</strong> aceştia, in cazul unor avarii grave a 

căror remediere nu suferă amânare, care pot produce pagube importante, acci<strong>de</strong>nte sau explozii, 

<strong>de</strong>fecţiuni ale instalaţiilor interioare ale utilizatorului sau care afectează buna funcţionare a <strong>si</strong>stemului 

public <strong>de</strong> alimentare cu apa <strong>si</strong>/sau <strong>de</strong> canalizare; 

b. sa restricţioneze alimentarea cu apa a tuturor utilizatorilor, pe o anumita perioada, cu instiintarea 

prealabila, fara sa-<strong>si</strong> asume vreo răspun<strong>de</strong>re fata <strong>de</strong> aceştia, in cazul in care apar restrictionari 

justificate la sursa <strong>de</strong> apa sau la racordarea <strong>si</strong> punerea in funcţiune a unor noi capacitati din cadrul 

<strong>si</strong>stemului public <strong>de</strong> alimentare cu apa sau <strong>de</strong> canalizare ori a unor lucrări <strong>de</strong> intretinere planificate. 

Aceste restrictionari se fac cu aprobarea Con<strong>si</strong>liului Local şi cu consultarea agenţiei teritoriale 

A.N.R.S.C. 

c. sa incaseze contravaloarea <strong>serviciilor</strong> furnizate <strong>si</strong> sa aplice penalitatile legale; 

d. sa intrerupa sau sa <strong>si</strong>steze furnizarea serviciului, in conditiile legii, cu notificare prealabila, la 

utilizatorii rau-platnici sau care nu-<strong>si</strong> respecta clauzele contractuale. Acelea<strong>si</strong> masuri, inclu<strong>si</strong>v 

<strong>de</strong>sfiintarea bransamentelor/racordurilor, se pot lua fata <strong>de</strong> utilizatorii clan<strong>de</strong>stini, daca acestia nu au 

in<strong>de</strong>plinit conditiile impuse <strong>de</strong> operatori pentru legalizarea <strong>si</strong>tuatiei. 

ART. 72 

Utilizatorul are urmatoarele obligatii: 


21

a. sa respecte clauzele contractului <strong>de</strong> furnizare incheiat cu operatorul serviciului public <strong>de</strong> alimentare 

cu apa <strong>si</strong>/sau <strong>de</strong> canalizare; 

b. toti utilizatorii, indiferent <strong>de</strong> forma <strong>de</strong> proprietate, au obligatia <strong>de</strong> a a<strong>si</strong>gura folo<strong>si</strong>rea eficienta <strong>si</strong> 

rationala a apei preluate din reteaua publica <strong>de</strong> alimentare cu apa, prin incadrarea in normele <strong>de</strong> 

consum pe locatar, unitatea <strong>de</strong> produs sau puncte <strong>de</strong> folo<strong>si</strong>nta, conform <strong>de</strong>bitelor prevazute in 

standar<strong>de</strong>le in vigoare; 

c. sa utilizeze apa numai pentru folo<strong>si</strong>ntele prevazute in contractul <strong>de</strong> bransare/racordare <strong>si</strong> utilizare a 

<strong>serviciilor</strong>. In cazul in care utilizatorul doreste sa extinda instalatiile sau folo<strong>si</strong>ntele care fac obiectul 

unui contract, va instiinta/notifica operatorul <strong>de</strong>spre aceasta. Daca noile conditii impun, se vor modifica 

clauzele contractuale; 

d. utilizatorului ii este interzisa utilizarea apei in alte scopuri <strong>de</strong>cat pentru folo<strong>si</strong>nta proprie, sa o puna la 

dispozitie, gratuit sau nu, unei alte persoane fizice ori juridice sau unui intermediar, cu exceptia 

cazurilor <strong>de</strong> incendiu; 

e. sa mentina curatenia <strong>si</strong> sa intretina in stare corespunzatoare caminul <strong>de</strong> bransament/racord, daca 

se afla amplasat pe proprietatea sa; neintretinerea corespunzatoare a caminului <strong>si</strong> a contorului, 

constituie contraventie <strong>si</strong> se sanctioneaza; 

f. sa anunte imediat operatorul <strong>de</strong>spre aparitia oricarei <strong>de</strong>teriorari sau <strong>de</strong>scompletari aparute la caminul 

<strong>de</strong> bransament/racord, care il <strong>de</strong>serveste, in cazul in care acesta nu se afla pe proprietatea sa; 

g. sa permita citirea contorului, daca acesta este amplasat pe proprietatea sa; 

h. sa nu utilizeze instalatiile interioare in alte scopuri <strong>de</strong>cat cele prevazute in contract; 

i. sa execute lucrarile <strong>de</strong> intretinere <strong>si</strong> reparatii care ii revin, conform reglementarilor legale, la 

instalatiile interioare <strong>de</strong> apa pe care le are in folo<strong>si</strong>nta, pentru a nu se produce pier<strong>de</strong>ri <strong>de</strong> apa, sau, in 

cazul in care, prin <strong>functionare</strong>a lor necorespunzatoare, creeaza un pericol pentru sanatatea publica. 

Obligatia se extin<strong>de</strong> <strong>si</strong> la statiile <strong>de</strong> hidrofoare, rezervoare, statii <strong>de</strong> pompare interioare etc., care se 

afla in proprietatea utilizatorului; 

j. toti utilizatorii, agenti economici, care utilizeaza in procesul tehnologic apa sunt obligati sa furnizeze 

operatorului informatii cu privire la consumurile prognozate pentru anul urmator; 

k. sa nu execute lucrari clan<strong>de</strong>stine <strong>de</strong> ocolire a contorului; 

l. sa nu practice comunicari sau racordari intre conductele <strong>de</strong> apa rece potabila <strong>si</strong> conductele altor 

<strong>si</strong>steme din interiorul constructiilor (apa calda menajera, incalzire); 

m. sa nu manevreze vanele dinainte <strong>de</strong> apometru in sensul <strong>de</strong> curgere a apei <strong>si</strong> sa foloseasca pentru 

interventii la instalatiile interioare numai robinetul sau vana <strong>de</strong> dupa apometru, in sensul <strong>de</strong> curgere a 

apei; 

n. sa nu influenteze in nici un fel indicatiile apometrului <strong>si</strong> sa pastreze intacta integritatea acestuia, 

inclu<strong>si</strong>v <strong>si</strong>giliile; distrugerea <strong>si</strong>giliilor <strong>si</strong> orice interventie neautorizata asupra contorului <strong>de</strong> bransament, 

constituie contraventie <strong>si</strong> se sanctioneaza; 

o. sa achite contravaloarea <strong>serviciilor</strong> furnizate <strong>de</strong> operator; 

p. sa nu evacueze in reteaua publica <strong>de</strong> canalizare <strong>de</strong>seuri, reziduuri, substante poluante sau toxice 

care incalca conditiile <strong>de</strong> <strong>de</strong>scarcare impuse <strong>de</strong> normele tehnice in vigoare; 

q. <strong>de</strong>tinatorii <strong>de</strong> surse proprii <strong>de</strong> apa care au <strong>si</strong> calitatea <strong>de</strong> utilizatori ai <strong>serviciilor</strong> publice <strong>de</strong> 

alimentare cu apa sunt obligati: sa comunice operatorului serviciului data punerii in functiune a surselor 

proprii, in ve<strong>de</strong>rea facturarii <strong>de</strong>bitelor utilizate din acestea <strong>si</strong> <strong>de</strong>versate in canalizarea publica. In acest 

scop au obligatia sa instaleze apometre, sa tina la zi registrul <strong>de</strong> evi<strong>de</strong>nta, pe baza caruia sa se poata 

calcula <strong>si</strong> verifica <strong>de</strong>bitul surselor proprii; 

r. sa anunte cu 15 zile inainte mutarea din imobil, solicitand fie schimbarea titularului <strong>de</strong> contract, fie 

<strong>de</strong>sfiintarea bransamentului <strong>de</strong> apa <strong>si</strong>/sau a racordului <strong>de</strong> canalizare, in cazul <strong>de</strong>sfiintarii imobilului. De 

asemenea, utilizatorul va anunta operatorul in toate cazurile in care apar schimbari ale datelor inscrise 

in contractul incheiat cu acesta. 

ART. 73 

Utilizatorul are urmatoarele drepturi: 

a. sa i se furnizeze serviciile <strong>de</strong> alimentare cu apa <strong>si</strong>/sau <strong>de</strong> canalizare in conditiile stabilite in contract; 


22

. sa primeasca raspuns in maximum 30 <strong>de</strong> zile la se<strong>si</strong>zarile adresate operatorului cu privire la 

nein<strong>de</strong>plinirea unor conditii contractuale; 

c. sa conteste facturile cand constata incalcarea preve<strong>de</strong>rilor contractuale, dar aceasta nu reprezinta 

motiv pentru refuzul total al achitarii facturii, in termen; 

d. sa fie anuntat cu cel putin 48 <strong>de</strong> ore inainte <strong>de</strong>spre opririle programate sau restrictionarile in 

furnizarea/prestarea serviciului; 

e. sa fie <strong>de</strong>spagubit in cazurile incalcarii <strong>de</strong> catre operator a clauzelor contractuale care prevad <strong>si</strong> 

cuantifica valorile <strong>de</strong>spagubirilor in functie <strong>de</strong> prejudiciul cauzat; 

f. sa fie informat <strong>de</strong>spre modul <strong>de</strong> <strong>functionare</strong> a <strong>serviciilor</strong> <strong>de</strong> apa <strong>si</strong> <strong>de</strong> canalizare, <strong>de</strong>spre <strong>de</strong>ciziile 

luate <strong>de</strong> autoritatile administratiei publice locale, A.N.R.S.C. <strong>si</strong> <strong>de</strong> operator privind a<strong>si</strong>gurarea acestor 

servicii; 

g. toti utilizatorii au dreptul <strong>de</strong> a avea montate pe bransamentele proprii ale imobilelor aparate <strong>de</strong> 

masura <strong>de</strong> inregistrare a consumurilor <strong>de</strong> apa; 

h. utilizatorii au garantat dreptul <strong>de</strong> acces <strong>si</strong> utilizare a <strong>serviciilor</strong> publice <strong>de</strong> alimentare cu apa <strong>si</strong> <strong>de</strong> 

canalizare. 

CAPITOLUL 8 

STABILIREA CONSUMURILOR DE APA SI A DEBITELOR 

DE APA EVACUATE LA CANALIZARE 

ART. 74 

(1) Orice utilizator are dreptul la un aparat <strong>de</strong> masurare a consumului pe bransamentul sau. 

(2) Montarea apometrelor se va face la toti utilizatorii casnici, pe cheltuiala operatorului, pe baza unui 

program <strong>de</strong> contorizare stabilit <strong>de</strong> Con<strong>si</strong>liul Local al Municipiului <strong>Ploiesti</strong>. 

(3) Cantitatile efective <strong>de</strong> apa furnizate se stabilesc pe baza inregistrarilor contorului <strong>de</strong> bransament, 

prin citire sau estimare pe baza unor citiri anterioare. 

Pentru Asociatiile <strong>de</strong> locatari/proprietari <strong>si</strong> agentii economici cu un consum lunar mai mare <strong>de</strong> 300 mc 

<strong>de</strong> apa, citirea contoarelor se efectueaza lunar. 

Pentru utilizatorii individuali <strong>si</strong> agentii economici cu consumuri lunare mai mici <strong>de</strong> 300 mc, citirea se 

efectueaza la 3 luni iar intre doua citiri se vor utiliza estimarile consumurilor medii lunare, efectuate 

automat <strong>de</strong> catre <strong>si</strong>stemul informatic al operatorului sau <strong>de</strong> catre operatorii sai, sau consumurile 

transmise telefonic <strong>de</strong> catre abonatii casnici sau agentii economici. 

In cazul nefunctionarii apometrelor, consumul se va calcula pe baza unei citiri anterioare, numai in luna 

constatarii <strong>de</strong>fectiunii, urmand ca operatorul sa ia masuri <strong>de</strong> reparare sau inlocuire a contorului. 

(4) Pentru utilizatorii care nu poseda aparate <strong>de</strong> masura, pana la montarea acestora, stabilirea 

consumului se face in baza Normativului privind stabilirea cantitatilor <strong>de</strong> apa in <strong>si</strong>stem pausal, Ordin 

MLPAT 29/N/1993, in vigoare. (Anexa 2) 

Ne<strong>de</strong>clararea corecta a numarului <strong>de</strong> persoane, constituie contraventie <strong>si</strong> se sanctioneaza. 

ART. 75 

(1) Caracteristicile apei uzate <strong>de</strong>versate <strong>de</strong> agenţii economici în reţelele <strong>de</strong> canalizare sunt cele 

stabilite <strong>de</strong> preve<strong>de</strong>rile legislatiei in vigoare. 

(2) Cantitatea totală a apei <strong>de</strong> canalizare preluată în reţea <strong>de</strong> la fiecare utilizator, se stabileşte prin 

însumarea cantităţilor <strong>de</strong> apă uzată şi apă meteorică. 

Cantitatea <strong>de</strong> apă uzată preluată <strong>de</strong> canalizare se stabileşte după cum urmează: 

- apa uzată provenită <strong>de</strong> la populaţie se stabileşte la nivel <strong>de</strong> 80% din apa potabilă livrată; 

- apa uzată provenită <strong>de</strong> la agenţii economici care se alimentează din reţeaua publică se 

stabileşte la nivel <strong>de</strong> 100% din apa potabilă livrată, dacă în procesul tehnologic nu se specifică 

altfel; 


23

- apa uzată rezultată din reţeaua <strong>de</strong> distributie a apei cal<strong>de</strong> <strong>de</strong> consum, aferenta ansamblurilor 

<strong>de</strong> blocuri, este stabilită la nivel <strong>de</strong> 80% din cantitatea <strong>de</strong> apă rece livrată <strong>de</strong> SC Apa Nova SRL 

către operatorul serviciului <strong>de</strong> alimentare cu energie termica, pentru această activitate; 

- apa uzată provenită <strong>de</strong> la agenţii economici care se alimentează din surse proprii <strong>de</strong> apă se 

stabileşte conform înregistrărilor aparatelor <strong>de</strong> măsură. 

ART. 76 

(1) Agenţii economici care nu se alimentează cu apă din reţeua publică, dar care <strong>de</strong>versează apa 

uzată în reţeaua publică <strong>de</strong> canalizare, au obligaţia <strong>de</strong> a monta <strong>de</strong>bitmetre cu înregistrare şi 

contorizare pe canalul <strong>de</strong> evacuare a apelor uzate şi <strong>de</strong> a le menţine în stare <strong>de</strong> funcţionare. 

(2) Dupa montarea aparatului <strong>de</strong> masura, pentru a evita suspiciunea cu privire la corectitudinea 

inregistrarilor, se va efectua un control comun <strong>de</strong> catre utilizatori <strong>si</strong> operatori; acest control va fi 

efectuat cel putin o data pe an <strong>si</strong> ori <strong>de</strong> cate ori una din parti contesta corectitudinea inregistrarilor. 

(3) Montarea acestor <strong>de</strong>bitmetre conditioneaza accesul la reteaua publica <strong>de</strong> canalizare pentru agentii 

economici care solicita incheierea unui contract. 

(4) Daca in termen <strong>de</strong> 6 luni <strong>de</strong> la data intrarii in vigoare a prezentului regulament obligatia prevazuta 

anterior nu este adusa la in<strong>de</strong>plinire, operatorul va avea dreptul <strong>de</strong> a majora cu un procent <strong>de</strong> 100% 

cantitatea facurata agentului economic in cauza. 

(5) Salariatii operatorului au drept <strong>de</strong> control asupra instalatiilor interioare, pentru verificare cantitatii <strong>si</strong> 

calitatii apelor extrase din subteran <strong>si</strong> <strong>de</strong>versate in reteaua <strong>de</strong> canalizare. Impiedicarea accesului 

salariatilor operatorului, constituie contraventie <strong>si</strong> se sanctioneaza 

(6) Fac exceptie utilizatorii la care specificul activitatilor face ca o cantitate <strong>de</strong> apa sa ramana inglobata 

in produsul finit, caz in care <strong>de</strong>bitul <strong>de</strong> apa uzata evacuata se va stabili prin masurarea acestuia sau pe 

baza unui breviar <strong>de</strong> calcul intocmit <strong>de</strong> utilizator <strong>si</strong> insu<strong>si</strong>t <strong>de</strong> operator. 

(7) Utilizatorii care se alimenteaza din surse proprii <strong>si</strong> care evacueaza apa uzata in reteaua publica <strong>de</strong> 

canalizare vor achita contravaloarea acesteia in baza contractului incheiat cu operatorul. 

Art. 77 

Cantitatea <strong>de</strong> apa meteorica preluata <strong>de</strong> reteaua publica <strong>de</strong> canalizare se <strong>de</strong>termina prin inmultirea 

suprafeţelor totale ale incintelor (construite şi neconstruite), <strong>de</strong>ţinute şi <strong>de</strong>clarate <strong>de</strong> fiecare utilizator pe 

proprie răspun<strong>de</strong>re, cu următorii coeficienţi: 

- populaţie <strong>si</strong> Administratia Domeniului Public <strong>si</strong> Privat 

(care presteaza servicii pentru populatie) - 0,2 mc/mp/an 

- institutii publice - 0,3 mc/mp/an 

- agenţi economici - 0,5 mc/mp/an 

Ne<strong>de</strong>clararea corecta a suprafetelor <strong>de</strong>tinute <strong>si</strong> <strong>de</strong>clarate <strong>de</strong> fiecare utilizator pe proprie raspun<strong>de</strong>re, 

constituie contraventie <strong>si</strong> se sanctioneaza. 

CAPITOLUL 9 

INDICATORI DE PERFORMANTA 

ART. 78 

Indicatorii <strong>de</strong> performanta stabilesc conditiile ce trebuie respectate <strong>de</strong> operator in a<strong>si</strong>gurarea <strong>serviciilor</strong> 

publice <strong>de</strong> alimentare cu apa <strong>si</strong> <strong>de</strong> canalizare, avandu-se in ve<strong>de</strong>re: 

a. continuitatea din punct <strong>de</strong> ve<strong>de</strong>re cantitativ <strong>si</strong> calitativ; 

b. adaptarea permanenta la cerintele utilizatorilor; 

c. exclu<strong>de</strong>rea oricarei discriminari privind accesul la serviciile publice <strong>de</strong> alimentare cu apa <strong>si</strong> <strong>de</strong> 

canalizare; 

d. a<strong>si</strong>gurarea sanatatii publice <strong>si</strong> calitatea vietii; 

e. a<strong>si</strong>gurarea transparentei fata <strong>de</strong> utilizatori; 

f. optimizarea raportului cantitate/calitate/pret; 


24

g. aplicarea unui managment performant vizand cresterea eficacitatii <strong>si</strong> <strong>de</strong>zvoltarea durabila; 

h. cresterea eficientei activitatii; 

i. respectarea reglementarilor specifice din domeniul gospodaririi apelor <strong>si</strong> protectiei mediului. 

ART. 79 

Indicatorii <strong>de</strong> performanta pentru serviciile publice <strong>de</strong> alimentare cu apa <strong>si</strong> <strong>de</strong> canalizare sunt specifici 

pentru urmatoarele activitati: 

a. bransarea/racordarea utilizatorilor la reteaua publica <strong>de</strong> alimentare cu apa <strong>si</strong> <strong>de</strong> canalizare; 

b. contractarea <strong>serviciilor</strong> <strong>de</strong> apa <strong>si</strong> <strong>de</strong> canalizare; 

c. masurarea, facturarea <strong>si</strong> incasarea contravalorii <strong>serviciilor</strong> efectuate; 

d. in<strong>de</strong>plinirea preve<strong>de</strong>rilor din contract cu privire la calitatea <strong>serviciilor</strong> efectuate; 

e. mentinerea unor relatii echitabile intre operator <strong>si</strong> utilizator prin rezolvarea operativa <strong>si</strong> obiectiva a 

problemelor, cu respectarea drepturilor <strong>si</strong> obligatiilor care revin fiecarei parti; 

f. solutionarea reclamatiilor utilizatorilor referitoare la serviciile <strong>de</strong> apa <strong>si</strong> <strong>de</strong> canalizare; 

g. prestarea <strong>de</strong> servicii conexe serviciului <strong>de</strong> furnizare (informare, consultanta etc.). 

ART. 80 

In ve<strong>de</strong>rea urmaririi respectarii indicatorilor <strong>de</strong> performanta operatorul trebuie sa a<strong>si</strong>gure: 

a. gestiunea <strong>serviciilor</strong> publice <strong>de</strong> alimentare cu apa <strong>si</strong> <strong>de</strong> canalizare, conform preve<strong>de</strong>rilor 

contractuale; 

b. evi<strong>de</strong>nta utilizatorilor; 

c. evi<strong>de</strong>nta rezultatelor activitatilor privind citirea echipamentelor <strong>de</strong> masurare, facturarea <strong>si</strong> incasarea 

contravalorii <strong>serviciilor</strong> efectuate; 

d. evi<strong>de</strong>nta reclamatiilor <strong>si</strong> se<strong>si</strong>zarilor utilizatorilor <strong>si</strong> solutionarea acestora 

e. evi<strong>de</strong>nta solicitarilor <strong>de</strong> bransare/racordare la <strong>si</strong>stemul public <strong>si</strong> a avizelor emise; 

f. accesul neingradit al autoritatii administratiei publice locale, in conformitate cu competentele <strong>si</strong> 

atributiile legale ce îi revin, la informatiile necesare pentru stabilirea: 

- modului <strong>de</strong> respectare <strong>si</strong> <strong>de</strong> in<strong>de</strong>plinire a obligatiilor contractuale asumate; 

- calitatii <strong>si</strong> eficientei <strong>serviciilor</strong> furnizate/prestate la nivelul indicatorilor <strong>de</strong> performanta stabiliti in 

contractele <strong>de</strong> conce<strong>si</strong>onare; 

- modului <strong>de</strong> administrare, exploatare, conservare <strong>si</strong> mentinere in functiune, <strong>de</strong>zvoltare <strong>si</strong>/sau 

mo<strong>de</strong>rnizare a <strong>si</strong>stemelor publice din infrastructura edilitar-urbana incredintata prin contractul <strong>de</strong> 

conce<strong>si</strong>une; 

- modului <strong>de</strong> formare <strong>si</strong> stabilire a tarifelor pentru serviciile <strong>de</strong> apa <strong>si</strong> <strong>de</strong> canalizare; 

- stadiului <strong>de</strong> realizare a investitiilor; 

- respectarii parametrilor ceruti prin prescriptiile tehnice <strong>si</strong> a normelor metrologice. 

ART. 81 

Indicatorii <strong>de</strong> performanta minimali, generali <strong>si</strong> garantati, pentru serviciile <strong>de</strong> apa <strong>si</strong> <strong>de</strong> canalizare sunt 

stabiliti in Anexa nr. 3, parte integranta din prezentul regulament . 

ART. 82 

Indicatorii <strong>de</strong> performanta stabiliti <strong>de</strong> Con<strong>si</strong>liul Local al Municipiului <strong>Ploiesti</strong> pentru operatorul <strong>serviciilor</strong> 

<strong>de</strong> alimentare cu apa <strong>si</strong> canalizare, sunt : 

1. a<strong>si</strong>gurarea continuitatii alimentarii cu apa, in <strong>si</strong>tuatii <strong>de</strong> urgenta sau <strong>de</strong> criza, prin surse alternative 

(cel putin 80% din volumul necesar la nivelul municipiului) 

2. indice <strong>de</strong> pier<strong>de</strong>re caracteristic <strong>si</strong>stemului <strong>de</strong> alimentare cu apa (mc/km ) va avea,in timp, o evolutie 

<strong>de</strong>screscatoare ( o sca<strong>de</strong>re <strong>de</strong> 5% anual) pana in anul 2010 

3. pentru conservarea <strong>si</strong> <strong>de</strong>zvoltarea patrimoniului public <strong>si</strong> privat conce<strong>si</strong>onat, gradul <strong>de</strong> implementare 

al programului <strong>de</strong> reparatii nu va avea valori sub 80% 

4. gradul <strong>de</strong> realizare al programelor <strong>de</strong> investitii pentru extin<strong>de</strong>rea retelei <strong>de</strong> canalizare la nivelul 

Municipiului <strong>Ploiesti</strong>, prin alocarea a 15% din Fondul <strong>de</strong> lucrari anual, pe o perioada <strong>de</strong> 10 ani. 


25

ART. 83 

Operatorul va a<strong>si</strong>gura performanta serviciului prestat <strong>si</strong> va intocmi, aplica <strong>si</strong> actualiza un plan <strong>de</strong> 

a<strong>si</strong>gurare a calitatii serviciului. 

ART. 84 

Raportarile transmise <strong>de</strong> catre operator la A.N.R.S.C. privind indicatorii <strong>de</strong> performanta <strong>si</strong> <strong>de</strong> licenta ca 

<strong>si</strong> modul <strong>de</strong> realizare a indicatorilor <strong>de</strong> performanta stabiliti <strong>de</strong> Con<strong>si</strong>liul Local vor fi comunicati 

trimestrial la Regia Autonoma <strong>de</strong> Termoficare <strong>si</strong> Servicii Publice <strong>Ploiesti</strong>. 

Pentru indicatorii prevazuti in prezentul regulament operatorul va garanta urmarirea evolutiei lor prin 

compartimentele <strong>de</strong> specialitate. 

CAPITOLUL 10 

CONTRACTUL DE BRANSARE/RACORDARE SI UTILIZARE A 

SERVICIILOR DE APA SI DE CANALIZARE 

ART. 85 

Furnizarea <strong>si</strong> prestarea <strong>serviciilor</strong> publice <strong>de</strong> alimentare cu apa <strong>si</strong> <strong>de</strong> canalizare se va realiza numai pe 

baza <strong>de</strong> contract, astfel: 

a. in cazul in care utilizatorii au bransamente, prin contracte incheiate intre operator <strong>si</strong> utilizatori; 

b. in cazul in care furnizarea apei se face prin cismele stradale catre persoanele fizice care nu au 

bransament, prin contracte incheiate cu toti cei care beneficiaza <strong>de</strong> acest serviciu. Arondarea 

utilizatorilor se va stabili <strong>de</strong> catre operator impreuna cu autoritatile administratiei publice locale; 

c. in cazul utilizarii apei <strong>de</strong> la hidrantii stradali <strong>de</strong> catre serviciile <strong>de</strong> salubritate sau cele ale domeniului 

public, pe baza <strong>de</strong> contract intre aceste servicii <strong>si</strong> operator; in caz contrar se con<strong>si</strong><strong>de</strong>ra consum 

fraudulos <strong>si</strong> atrage, conform legislatiei in vigoare, raspun<strong>de</strong>rea disciplinara, materiala, civila, 

contraventionala, administrativa sau penala, dupa caz; 

Manevrarea hidrantilor <strong>de</strong> catre persoane neautorizate, constituie contraventie <strong>si</strong> se sanctioneaza. 

d. operatorul livrează gratuit apa <strong>de</strong>bitată <strong>de</strong> la prizele <strong>de</strong> incendiu dacă este folo<strong>si</strong>tă pentru stingerea 

incendiilor sau pentru manevre ale pompierilor. 

e. preluarea apei direct din conducte <strong>si</strong> hidranti <strong>de</strong> incendiu <strong>de</strong> catre persoane neautorizate, constituie 

contraventie <strong>si</strong> se sanctioneaza. 

ART. 86 

(1) Operatorul va respecta preve<strong>de</strong>rile Mo<strong>de</strong>lului <strong>de</strong> "Contract <strong>de</strong> bransare/racordare <strong>si</strong> utilizare a 

<strong>serviciilor</strong> publice <strong>de</strong> alimentare cu apa <strong>si</strong> <strong>de</strong> canalizare" prevazut in Anexa nr. 4 

(2) Inlocuirea contractelor incheiate cu utlizitaorii pana in prezent se va face esalonat in termen <strong>de</strong> 6 

luni <strong>de</strong> la intrarea in vigoare a prezentului regulament. Daca in acest timp utilizatorul nu da curs 

solicitarii <strong>de</strong> a incheia noul contract, acesta va fi con<strong>si</strong><strong>de</strong>rat consumator clan<strong>de</strong>stin <strong>si</strong> va suporta 

consecintele legale. 

ART. 87 Consumul <strong>de</strong> apa, precum <strong>si</strong> <strong>de</strong>versarea apelor uzate din/in reteaua publica fara contract este 

con<strong>si</strong><strong>de</strong>rat consum clan<strong>de</strong>stin <strong>si</strong> se sanctioneaza contraventional. 

ART. 88 

Neachitarea facturii <strong>de</strong> catre utilizator în termenul <strong>de</strong> 30 <strong>de</strong> zile <strong>de</strong> la data emiterii atrage majorări <strong>de</strong> 

întârziere egale cu cele utilizate pentru neplata obligaţiilor la bugetul <strong>de</strong> stat, dar fără a <strong>de</strong>păşi 

cuantumul <strong>de</strong>bitului. Majorările <strong>de</strong> întârziere constituie venit al operatorului. 


26

ART. 89 

Nerespectarea <strong>de</strong> către utilizatori a condiţiilor cantitative şi calitative din avizele şi acordurile <strong>de</strong> 

racordare la <strong>si</strong>stemele publice <strong>de</strong> canalizare, eliberate potrivit reglementărilor legale în vigoare, 

conduce la retragerea avizelor şi acordurilor, la anularea autorizaţiilor <strong>de</strong> funcţionare, la plata unor 

penalităţi conform preve<strong>de</strong>rilor legale, precum şi a daunelor provocate prin <strong>de</strong>versarea apelor 

reziduale. 

ART.90 

Debranşarea poate interveni : 

- la cererea utilizatorului (cu plata cheltuielilor <strong>de</strong> ridicare a contorului) ; 

- in <strong>si</strong>tuatia in care in imobil nu mai locuieste nimeni, caz in care se reziliaza <strong>si</strong> contractul ; 

- la initiativa operatorului, pentru neachitarea <strong>de</strong> catre utilizator a sumelor datorate, inclu<strong>si</strong>v a 

majorarilor <strong>de</strong> intarziere in termen <strong>de</strong> 30 <strong>de</strong> zile calendaristice <strong>de</strong> la expirarea termenului <strong>de</strong> plata ; 

- in cazul in care utilizatorul nu permite accesul personalului operatorului la citirea contorului sau refuza 

sa remedieze avariile din reteaua interioara. 

ART. 91 

Debransarea nu poate fi efectuată <strong>de</strong>cât în urma unui preaviz <strong>de</strong> 5 zile lucrătoare. 

ART. 92 

Debransarea nu scuteşte utilizatorul <strong>de</strong> plata datoriilor ce le are faţă <strong>de</strong> operator. 

ART. 93 

Repunerea în funcţiune a branşamentului se face în termen <strong>de</strong> maxim 3 zile lucrătoare <strong>de</strong> la plata 

sumelor pentru care utilizatorul a fost <strong>de</strong>branşat. 

CAPITOLUL 11 

PRETURI SI TARIFE 

ART. 94 

(1) Operatorul <strong>serviciilor</strong> publice <strong>de</strong> alimentare cu apa <strong>si</strong> <strong>de</strong> canalizare va practica tarifele aprobate 

potrivit legislatiei in vigoare. 

(2) Facturarea se face lunar, in baza tarifelor aprobate <strong>si</strong> a cantitatilor efective, <strong>de</strong>terminate potrivit 

preve<strong>de</strong>rilor legale. 

ART. 95 

Tarifele <strong>de</strong> bază practicate <strong>de</strong> operator au fost aprobate prin Hotărârea <strong>de</strong> Guvern nr. 149/2002. 

Ajustarea tarifelor practicate <strong>de</strong> operator se face, semestrial, cu avizul Con<strong>si</strong>liului Local al Municipiului 

<strong>Ploiesti</strong> şi aprobarea A.N.R.S.C. 

CAPITOLUL 12 

CONTRAVENTII SI SANCTIUNI 

Constituie contravenţie şi se sancţionează, dacă fapta nu a fost săvârşită astfel încât să constituie 

infracţiune, după cum urmează: 

ART. 96 

Cu amenda <strong>de</strong> la 50 – 200 RON pentru nerespectarea urmatoarelor articole: 

24(7), 45(1), 46(5), 66, 72(d), 72(e), 72(n), 72(p), 74(4), 77. 


27

ART. 97 


14(a), 23(1), 24(6), 28(4), 67(1), 68(1), 85(e). 

ART. 98 


20, 42(4), 44, 56, 60(3). 

ART. 99 

Cu amenda <strong>de</strong> la 200 – 800 RON nerespectarea urmatoarelor articole: 

62, 18(8). 

ART. 100 


25(1), 58. 

ART. 101 


13(1), 13(2). 

ART. 102 

Cu amenda <strong>de</strong> la 1000 – 2500 RON nerespectarea urmatoarelor articole: 

18(5), 18(6), 18(7), 19(3), 19(5), 19(7), 23(2), 24(1), 25, 27(5), 32(6), 34(2), 47(1), 70. 

ART. 103 

Contravenţiile prevăzute în prezentul <strong>Regulament</strong> se constată, iar sancţiunea se aplică prin proces 

verbal, <strong>de</strong> către Primar şi împuterniciţii acestuia şi după caz <strong>de</strong> agenti comunitari <strong>si</strong> organele <strong>de</strong> poliţie. 

ART. 104 

Sumele încasate din constatarea contravenţiilor constituie venit în bugetul Con<strong>si</strong>liului Local al 

Municipiului Ploieşti. 

ART. 105 

Contravenţiilor prevăzute în prezentul regulament le sunt aplicabile dispoziţiile O.G.nr.2/2001 aprobată 

prin Legea nr. 180/2002 privind regimul juridic al contravenţiilor. 

Despagubiri 

ART. 106 

Pentru refacerea construcţiilor <strong>de</strong> alimentare cu apă distruse, refacerea branşamentelor <strong>de</strong> apă 

executate fără aprobare şi pentru înlocuirea hidranţilor şi capacelor <strong>de</strong>teriorate, <strong>de</strong>spăgubirea se va 

calcula pe bază <strong>de</strong> <strong>de</strong>viz. 

În <strong>si</strong>tuaţia <strong>de</strong> plată se va adăuga costul apei pierdute, precum şi cheltuielile <strong>de</strong> curăţire a canalelor 

colmatate ca urmare a faptei contravenţionale. 

ART. 107 

Pagubele cauzate prin încălcarea preve<strong>de</strong>rilor prezentului regulament obligă la plata <strong>de</strong>spăgubirilor. 

La evaluarea pagubelor se vor avea în ve<strong>de</strong>re preţurile în vigoare la data respectivă. 

ART. 108 


28

Plata <strong>de</strong>spăgubirilor nu exclu<strong>de</strong> amenda contravenţională sau răspun<strong>de</strong>rea penală. 

CAPITOLUL 13 

DISPOZITII FINALE SI TRANZITORII 

ART. 109 

Prezentul regulament <strong>de</strong> <strong>organizare</strong> şi funcţionare a <strong>serviciilor</strong> publice <strong>de</strong> alimentare cu apă şi 

canalizare intră în vigoare in 30 <strong>de</strong> zile <strong>de</strong> la aprobarea lui <strong>de</strong> catre Con<strong>si</strong>liul Local al Municipiului 

<strong>Ploiesti</strong>. 

ART. 110 

Orice reglementare emisa <strong>de</strong> operator, cu efecte in exteriorul <strong>si</strong>stemului ce îi apartine, este aplicabila 

numai cu avizul directiilor <strong>de</strong> specialitate din cadrul A.N.R.S.C. 

ART. 111 

In cadrul contractelor incheiate cu utilizatorii se vor indica standar<strong>de</strong>le, normativele <strong>si</strong> tarifele legale, 

valabile la data incheierii acestora. 

ART. 112 

(1) Proprietatea privata a unei persoane fizice sau juridice, pe care se gasesc amplasate partile 

componente ale retelelor publice <strong>de</strong> alimentare cu apa <strong>si</strong> <strong>de</strong> canalizare <strong>si</strong> pentru care nu se poate 

obtine acordul proprietarului <strong>de</strong> mentinere a acestora, in conditiile legii, pe proprietatea sa, iar conditiile 

tehnico-economice rezultate din studii <strong>de</strong> specialitate nu justifica sau nu pot permite realizarea <strong>de</strong> 

lucrari <strong>de</strong> stramutare a acestora pe domeniul public, va fi trecuta in proprietatea publica a Con<strong>si</strong>liului 

Local al Municipiului Ploieşti, prin: 

a. transferarea dreptului <strong>de</strong> proprietate in conditiile legii; 

b. expropriere pentru cauza <strong>de</strong> utilitate publica, conform preve<strong>de</strong>rilor legale. 

(2) Utilitatea publica se <strong>de</strong>clara <strong>de</strong> catre Con<strong>si</strong>liul Ju<strong>de</strong>tean Prahova dupa efectuarea unei cercetari 

prealabile <strong>si</strong> conditionat <strong>de</strong> inscrierea lucrarii in planurile urbanistice <strong>si</strong> <strong>de</strong> amenajare a teritoriului, 

aprobate conform legii. 

ART. 113 

Anexele nr. 1 <strong>si</strong> 2 fac parte integranta din prezentul regulament. 

ART. 114 

Operatorul, in<strong>de</strong>pen<strong>de</strong>nt <strong>de</strong> autoritatea publica, are obligatia <strong>de</strong> a tipari, populariza <strong>si</strong> difuza acest 

<strong>Regulament</strong> 

ART. 115 

Prezentul <strong>Regulament</strong> al <strong>serviciilor</strong> publice alimenatrecu apa <strong>si</strong> <strong>de</strong> canalizare a fost aprobat prin 

Hotărârea Con<strong>si</strong>liului Local al Municipiului Ploieşti nr………….. / …………. 


29

CONSILIUL LOCAL AL MUNICIPIULUI ANEXA NR. 2 

- P L O I E S T I - 

L I S T A 

baremurilor pentru <strong>de</strong>terminare, in <strong>si</strong>stem pauşal , a consumului <strong>de</strong> 

apa pe categorii <strong>de</strong> consumatori 

Nr. Structura consumatorilor Baremul <strong>de</strong> consum pe 

crt. unitati <strong>de</strong> masura <strong>si</strong> timp 

1 Pentru imobilele care se alimenteaza cu apa din cismelele 

publice amplasate la o distanta <strong>de</strong> pina la 500 m.pe strada. 1,2 mc / pers / luna 

2 Pentru imobilele bransate <strong>si</strong> racordate la reteaua <strong>de</strong> apa 

<strong>si</strong> / sau canalizare , cu cismea amplsata in curte . 2,4 mc / pers / luna 

3 Pentru imobilele cu instalatii interioare <strong>de</strong> apa ,dar fara 

baie (numai cu chiuveta ) 4,0 mc / pers / luna 

4 Pentru imbilele cu instalatie interioara <strong>de</strong> apa <strong>si</strong> canalizare, 

cu prepararea locala a apei cal<strong>de</strong> menajera . 6,3 mc / pers / luna 

5 Pentru imobilele cu instalatii centrale <strong>de</strong> incalzirea a apei 

( puncte <strong>si</strong> centrale termice ) in care este inclus <strong>si</strong> consumul 

<strong>de</strong> apa calda menajera (blocuri ) 8,4 mc / pers / luna 

6 Pentru posesorii <strong>de</strong> autovehicule care folosesc apa din 

conductele <strong>de</strong> alimentare ale cladirii in ve<strong>de</strong>rea intretinrii 

acestora : 

- Motocicleta 1,0 mc / vehicol / luna 

- Autoturism 7,5 mc / vehicol / luna 

- Autocamion 15,0 mc / vehicol / luna 

- Autoduba , microbuz ,autoutilitara <strong>si</strong> altele <strong>si</strong>milare . 12,0 mc / vehicol / luna 

7 Pentru consumul <strong>de</strong> apa folo<strong>si</strong>ta pt.udatul spatiilor verzi , 

al plantatiilor <strong>de</strong> pomi ,udat gradini <strong>de</strong> zarzavat <strong>si</strong> flori 

precum <strong>si</strong> pentru crestere <strong>si</strong> ingrijirea animalelor . 0,250 

a) pentru udat spatii verzi, flori etc. 0,250 mc / mp / sezon 

b) pentrul udatul gradinilor <strong>de</strong> legume <strong>si</strong> zarzavat 0,3 mc / mp / sezon 

c)pentrul udatul legumelor <strong>si</strong> zarzavaturilor din solar 

inclu<strong>si</strong>v rasaduri 0,5 mc /mp /sezon 

d)pentrul udatul in sere <strong>de</strong> flori ,legume , zarzavaturi 1,0 mc / mp / an 

e)pentru stropitul viilor ,livezilor , gradinilor <strong>de</strong> legume 

zarzavat <strong>si</strong> flori 0,1 mc / mp / sezon 

f)pentru cresterea <strong>si</strong> ingrijirea animalelor <strong>si</strong> pasarilor 

consumul este : 

- boi , cai , vitei 2,0 mc / buc / luna 

- vaci 3,0 mc / buc / luna 

- porci 1,0 mc / buc / luna 

1

- purcei ( pina la 3 luni ) 0,6 mc / buc /luna 

- ovine 0,3 mc / buc / luna 

- pasari <strong>de</strong> curte 0,2 mc / buc / luna 

- nutrii , nurci 6,0 mc / buc / luna 

8 Pentrul consumul <strong>de</strong> apa rece care revine personalului , 

agentilor economici , institutii , publice cu instalatii 

comune cu locuintele : 

- chiuveta , lavoar 1,0 mc / pers / luna 

- wc 0,5 mc / pers / luna 

- dus 3,5 mc / pers / luna 

- cada baie 3,0 mc / pers / luna 

- cismea cu robinet 1,0 mc / pers / luna 

- cismea cu jet continu 120 ,0 mc / luna 

- pisoar cu spalare continua 144,0 mc / luna , la 2 m teava 

- pisoar cu spalare intermitenta 30, 0 mc / luna 

9 Pentru suprafetele locative cu alta <strong>de</strong>stinatie <strong>de</strong>cit locuinta , 

care nu au montate aparate pentru inregistrarea consumului 

<strong>de</strong> apa <strong>si</strong> care <strong>si</strong>nt alimentate in comun cu locuintele sau 

functioeaza separat : 

- bufet expres 400 mc / rob. / luna 

- bufet , bo<strong>de</strong>ga , lacto- bar , bar, patiserie 

unitati tip gospodina 250 mc / rob. / luna 

- piata agroalimentara 400mc / rob . /luna 

- restaurant 200 mc / rob ./ luna 

- cantina 100 mc / rob ./ luna 

- cofetarie 150 mc / rob ./ luna 

- centru <strong>de</strong> racoritoare 120 mc / rob ./luna 

- centru <strong>de</strong> umplut <strong>si</strong>foane 100 mc / rob ./ luna 

- mag.pt. <strong>de</strong>sf. legume <strong>si</strong> fructe 50 mc / rob / luna 

- mag. alimentar 50mc/rob. /luna 

- mag.pt. <strong>de</strong>sf. produselor din carne <strong>si</strong> pasari 100 mc / rob /luna 

- mag. <strong>de</strong>sfacere piine sau marfuri generale 

( 1- 5 sal. ) 20 mc /rob/ luna 

-atelier <strong>de</strong> spalatorie manual 100 mc /rob . luna 

- atelier <strong>de</strong> spalatorie cu ma<strong>si</strong>na 200 mc rob /luna 

- atelier fotografic 20 mc /rob. / luna 

- frizerie 10 mc /rob ./ luna 

- coafura 15 mc / rob . / luna 

- farmacie, cabinet medical 8 mc / rob. /luna 

- magazin <strong>de</strong> florarie 20 mc / rob / luna 

- policlinica dispensar 10 mc / rob . / luna 

- spital 17 mc / rob. / luna 

- cinematograf 0,5 mc / loc . / luna 

- teatru , casa <strong>de</strong> cultura 1,0 mc /loc. / luna 

- scoala 1,0 mc / elev / luna 

2

- sala <strong>de</strong> sport 10 ,0 mc rob . / luna 

- scoala cu internat 4,0 mc / elev / luna 

- gradinita <strong>si</strong> cresa cu program saptaminal 3,0 mc / copil / luna 

- gradinita cu program normal 1,0 mc / copil / luna 

- club <strong>si</strong>ndical 0,3 mc / loc /luna 

- camin muncitoresc 0,5 mc / loc / luna 

- hotel cu bai comune 5,0 mc / loc / luna 

- hotel cu bai in fiecare camera 20 mc / loc / luna 

- dozator racoritoare 

- atelier taiat <strong>si</strong> prelucrat geamuri <strong>si</strong> 

50 mc / rob / luna 

oglinzi 

- atelier prest .serv.div. 1-5 sal. 

cismarie , croitorie , conf. din lemn rame 

oglinzi ceasornicarie , optica tehnica medicala 

ceramina , rep. ob. uz casnic <strong>si</strong> gospodaresc <strong>si</strong> 

50 mc / rob . / luna 

-altele <strong>si</strong>milare 20 mc / rob. / luna 

10 Pentru agentii economicii indiferent <strong>de</strong> forma <strong>de</strong> propietate a 

capitalului social <strong>si</strong> institutiile publice : 

-nr. salariati total 2,5 mc / pers. /luna 

- dus 3,5 mc / pers / luna 

- cada baie 3,0 mc / pers / luna 

- spalator 2,0 mc / pers / luna 

- consum tehnologic (functie <strong>de</strong> specific) <strong>de</strong>bit negociat 

- camin <strong>de</strong> nefamilisti 8,4 mc / loc ./ luna 

11 Pentru agentii economici <strong>si</strong> institutiile publice neprevazutii 

in aceasta lista , stabilirea consumurilor in <strong>si</strong>stem pausal , se 

va face prin a<strong>si</strong>milarea cu unitatile cu specific <strong>de</strong> activitate 

asemanator celor care figureaza in lista , <strong>de</strong> catre conducerea 

ANP . 

. 

12 In cazul in care agentii economici sau institutii publice 

folosesc <strong>si</strong> apa incalzita care nu trece printr-un aparat <strong>de</strong> 

inregistrare , cantitatea <strong>de</strong> apa calda va reprezenta 40 % din 

consumul <strong>de</strong> apa rece <strong>si</strong> se va adauga la acesta . 

13 In cazul intreruperii furnizarii apei cal<strong>de</strong> menajere pe 5 mc / pers./ luna . 

perioada rweviziilor programate la C.E.T. sau P.T. consumul 

<strong>de</strong> apa rece ce se factureaza in <strong>si</strong>stemul pausal pentru 

blocurile <strong>de</strong> locuinte este <strong>de</strong> 7 

NOTA : Din consumul total inregistrat la aparatul <strong>de</strong> masura al imobilului, se <strong>de</strong>termina 

mai intii consumul <strong>de</strong> apa aferent suprafetelor cu alta <strong>de</strong>stinatie <strong>de</strong>cit cea <strong>de</strong> locuinta 

conform baremurilor <strong>de</strong> mai sus , iar diferenta se repartizeaza pe locatari , proportional 

cu numarul <strong>de</strong> persoane . In cazul in care consumul inregistrat <strong>de</strong> <strong>si</strong>stemul <strong>de</strong> masura 

este mai mic <strong>de</strong>cit cel <strong>de</strong>terminat in <strong>si</strong>stem pausal pentru <strong>de</strong>tinatorii spatiilor cu alta 

<strong>de</strong>stinatie <strong>de</strong>cit cea <strong>de</strong> locuinta , calculul impartirii pe <strong>de</strong>stinatii se reface , cantitatile 

fiind stabilite proportional . 

3

1 INDICATORI DE PERFORMANTA UM TRIM I TRIM II TRIM III TRIM IV 

1.1. BRANSAREA / RACORDAREA UTILIZATORILOR 

a) 

b) 

1.2. 

a) 

b) 

c) 

d) 

e) 

INDICATORI DE PERFORMANŢĂ 

specifici <strong>serviciilor</strong> publice <strong>de</strong> alimentare cu apă şi <strong>de</strong> canalizare 

a.1.) numarul <strong>de</strong> solicitari <strong>de</strong> bransare ale utilizatorilor 

<strong>si</strong>stemului public <strong>de</strong> alimentare cu apa pe categorii <strong>de</strong> 

utilizatori 

populatie nr. 

ag.economici nr. 

asociatii nr. 

a.2.) numarul <strong>de</strong> cereri <strong>de</strong> racord ale utilizatorilor <strong>si</strong>stemului 

public <strong>de</strong> canalizare pe categorii <strong>de</strong> utilizatori: 

populatie nr. 


asociatii nr. 

numarul <strong>de</strong> solicitari la care intervalul <strong>de</strong> timp, intre momentul 

inregistrarii cererii <strong>de</strong> bransare/racodare a utilizatorului , pana 

la primirea <strong>de</strong> catre acesta a avizului <strong>de</strong> bransare/racordare, 

este : 

inferioara la 15 zile nr. 

in intervalul 15-30 zie nr. 

in intervalul 30-60 zile nr. 

CONTRACTAREA FURNIZARII APEI / PRELUARII APELOR 

UZATE SI METEORICE 

a.1.) numarul ce contracte incheiate, pentru populatie, 

raportata la numarul <strong>de</strong> cereri % 

numarul <strong>de</strong> contracte incheiate pentru populatie nr. 

numarul <strong>de</strong> cereri nr. 

a.2.) numarul <strong>de</strong> contracte incheiate pentru agenti economici, 

raportat la numarul <strong>de</strong> cereri % 

numarul <strong>de</strong> contracte incheiate pentru agenti economici nr. 


a.3.) numarul <strong>de</strong> contracte incheiate pentru asociatii, raportat 

la numarul <strong>de</strong> cereri % 

numarul <strong>de</strong> contracte incheiate pentru asociatii nr. 


numarul <strong>de</strong> contracte <strong>de</strong> la punctul a) incheiate in mai putin <strong>de</strong> 

15 zile nr. 

numarul <strong>de</strong> solicitari <strong>de</strong> modificare a preve<strong>de</strong>rilor contractuale 

facut <strong>de</strong> operator, raportat la numarul <strong>de</strong> solicitari <strong>de</strong> 

modificare a preve<strong>de</strong>rilor contractuale facute <strong>de</strong> utilizator; % 


facut <strong>de</strong> operator nr. 


facut <strong>de</strong> utilizator nr. 

numarul <strong>de</strong> solicitari <strong>de</strong> modificari a preve<strong>de</strong>rilor contractuale 

rezolvate in termen <strong>de</strong> 3/5 zile nr. 

numarul <strong>de</strong> solicitari <strong>de</strong> reducere a parametrilor tehnici, 

raportat la numarul <strong>de</strong> solicitari <strong>de</strong> crestere a parametrilor 

tehnici 

numarul <strong>de</strong> solicitari <strong>de</strong> reducere a parametrilor <strong>de</strong> calitate ai 

f) apei prevazuti in contract, raportat la numarul <strong>de</strong> solicitari <strong>de</strong> 

imbunatatire a parametrilor <strong>de</strong> calitate ai apei prevazuti in 

contract 

1.3. MASURAREA SI GESTIUNEA VOLUMULUI DE APA 

a) numarul anual <strong>de</strong> contoare montate, ca urmare a solicitarilor, 

raportat la numarul <strong>de</strong> solicitari, pe tipuri <strong>de</strong> apa furnizata 

numarul anual <strong>de</strong> contoare montate, raportat la numarul total 

% 

b) 

<strong>de</strong> utilizatori fara contor % 

numarul anual <strong>de</strong> contoare montate nr. 

total utilizatori fara contori nr. 

c) 

numarul anual <strong>de</strong> reclamatii privind precizia echipamentelor <strong>de</strong> 

masurare, pe tipuri <strong>de</strong> apa furnizata <strong>si</strong> categorii <strong>de</strong> utilizatori 

populatie nr. 


asociatii nr. 

d) 

pon<strong>de</strong>rea din numarul <strong>de</strong> reclamatii <strong>de</strong> la lit. c) care sunt 

justificate nr. 

e) 

procentul <strong>de</strong> solicitari <strong>de</strong> la lit. a) care au fost rezolvate in mai 

putin <strong>de</strong> 10 zile nr. 

f) 

<strong>de</strong>bitul <strong>de</strong> apa facturat, raportat la <strong>de</strong>bitul total <strong>de</strong> apa introdus 

in retea nr. 

g) numarul <strong>de</strong> se<strong>si</strong>zari privind parametrii apei furnizate nr. 

h) 

numarul anual <strong>de</strong> se<strong>si</strong>zari din partea agentilor <strong>de</strong> protectia 

mediului 

CITIREA, FACTURAREA SI INCASAREA CONTRAVALORI 

nr. 

1.4. SERVICIILOR DE APA SI DE CANALIZARE FURNIZATE / 

PRESTATE 

a) numarul <strong>de</strong> reclamatii privind facturarea nr. 

b) 

numarul <strong>de</strong> reclamatii <strong>de</strong> la lit.a) rezolvate in termen <strong>de</strong> 10 zile nr. 

c) 

numarul <strong>de</strong> reclamatii <strong>de</strong> la lit. a) care s-au dovedit a fi 

justificate nr. 

d) 

valoarea totala a facturilor incasate raportata la valoarea totala 

a facturilor emise % 

1.5. 

INTRERUPERI SI LIMITARI IN FURNIZAREA APEI SI IN 

PRELUAREA APELOR DE CANALIZARE 

1.5.1. INTRERUPERI ACCIDENTALE 

numar opriri neprogramate anuntate, pentru 

a) 

populatie nb. 

nr. 

nr. 

ANEXA NR. 3

a) 

b) 

ag.economici nb. 

asociatii nb. 

numar <strong>de</strong> utilizatori afectati <strong>de</strong> intreruperile neprogramate 

anuntate, pe categorii <strong>de</strong> utilizatori 

populatie nr. 


asociatii nr. 

1.5.2. INTRERUPERI PROGRAMATE 

a) numar <strong>de</strong> intreruperi programate; nr. 

b) durata medie a intreruperilor programate; h 

nb. 

d) numar <strong>de</strong> intreruperi cu durata programata <strong>de</strong>pa<strong>si</strong>ta nr. 

INTRERUPERI DATORATE NERESPECTARII 

1.5.3. 

PREVEDERILOR CONTRACTUALE DE CATRE UTILIZATOR 

numarul <strong>de</strong> utilizatori carora li s-a intrerupt furnizarea/prestarea 

<strong>serviciilor</strong> pentru neplata facturii, pe categorii <strong>de</strong> utilizatori <strong>si</strong> pe 

a) 

tipuri <strong>de</strong> servicii; 

populatie nr. 


asociatii nr. 

b) 

numarul <strong>de</strong> contracte reziliate pentru neplata <strong>serviciilor</strong> 

furnizate, pe categorii <strong>de</strong> utilizatori <strong>si</strong> pe tipuri <strong>de</strong> servicii 

populatie nr. 


asociatii nr. 

numarul <strong>de</strong> utilizatori carora li s-a intrerupt furnizarea 

<strong>serviciilor</strong>, realimentati in mai putin <strong>de</strong> 3 zile, pe categorii <strong>de</strong> 

d) 

utilizatori <strong>si</strong> pe tipuri <strong>de</strong> servicii 

populatie nr. 


asociatii nr. 

1.6. CALITATEA SERVICIILOR FURNIATE 

numarul <strong>de</strong> reclamatii privind parametrii <strong>de</strong> calitate ai apei 

furnizate, pe tipuri <strong>de</strong> utilizatori <strong>si</strong> pe tipuri <strong>de</strong> apa furnizata <strong>si</strong> 

a) 

parametii reclamati 

populatie nr. 


asociatii nr. 

b) 

numarul <strong>de</strong> reclamatii <strong>de</strong> la lit.a) care s-au dovedit a fi din vina 

operatorului; 

numarul <strong>de</strong> cazuri <strong>de</strong> nerespectare <strong>de</strong> catre utilizatori a 

nr. 

c) conditiilor <strong>de</strong> <strong>de</strong>scarcare a apelor uzate <strong>si</strong> meteorice in retelele 

<strong>de</strong> canalizare; nr. 

d) 

numarul <strong>de</strong> <strong>si</strong>stari a prestarii serviciului public <strong>de</strong> canalizare, 

datorat nerespectarii <strong>de</strong> utilizator a conditiilor <strong>de</strong> <strong>de</strong>versare; 

valoarea <strong>de</strong>spagubirilor platite <strong>de</strong> operator, pentru 

nr. 

e) 

nerespectarea conditiilor <strong>si</strong> parametrilor <strong>de</strong> calitate stabiliti in 

contract, raportata la valoarea facturata, pe tipuri <strong>de</strong> servicii <strong>si</strong> 

categorii <strong>de</strong> utilizatori 

valoarea <strong>de</strong>spagubirilor platite <strong>de</strong> utilizatori, pentru daune 

nr. 

f) 

datorate <strong>de</strong>versarii apelor ce nu respecta conditiile <strong>de</strong> 

<strong>de</strong>versare din contract, raportat la valoarea facturata, pe tipuri 

<strong>de</strong> servicii <strong>si</strong> categorii <strong>de</strong> utilizatori nr. 

1.7. 

RASPUNSURI LA SOLICITARILE SCRISE ALE 

UTILIZATORILOR 

numarul <strong>de</strong> se<strong>si</strong>zari scrise, altele <strong>de</strong>cat cele prevazute la 

a) celelalte articole, in care se precizeaza ca este obligatoriu 

raspunsul operatorului; nr. 

b) 

procentul din totalul <strong>de</strong> la lit.a) la care s-a raspuns intr-un 

termen mai mic <strong>de</strong> 30 zile calendaristice nr. 

2. INDICATORI DE PERFORMANTA 

INDICATORI DE PERFORMANTA A CAROR 

2.2. NERESPECTARE ATRAGE PENALITATI CONFORM 

CONTRACTULUI DE FURNIZARE/PRESTARE 

numarul <strong>de</strong> utilizatori care au primit <strong>de</strong>spagubiri in cazul 

a) 

<strong>de</strong>teriorarii instalatiilor utilizatorului din vina operatorului sau 

daca s-au imbolnavit ca urmare a nerespectarii conditiilor <strong>de</strong> 

potabilizare a apei 

valoarea <strong>de</strong>spagubirilor acordate <strong>de</strong> operator in cazul 

nr. 

b) 

<strong>de</strong>teriorarii instalatiilor utilizatorului din vina operatorului sau 

daca s-au imbolnavit ca urmare a nerespectarii conditiilor <strong>de</strong> 

potabilitate a apei nr. 

c) numarul <strong>de</strong> cereri pentru acordarea <strong>de</strong> reduceri a facturilor nr. 

d) numar <strong>de</strong> cereri <strong>de</strong> la lit.c) pentru care s-au acordat reduceri nr. 

e) valoarea reducerilor acordate mii lei

CONTRACT 

<strong>de</strong> bransare/racordare <strong>si</strong> utilizare a <strong>serviciilor</strong> publice 

<strong>de</strong> alimentare cu apa <strong>si</strong> <strong>de</strong> canalizare din Municipiul <strong>Ploiesti</strong> 

CAPITOLUL 1 

Partile contractante 

1 

ANEXA nr. 4 

Art. 1. - Societatea Comerciala………………………….........., cu sediul in ........., str. ...... 

nr. ..., bl. ..., sc. ..., et. .., ap. ..., ju<strong>de</strong>tul/……. ......., inmatriculata la Registrul comertului cu 

nr. ...., codul fiscal ....., codul unic <strong>de</strong> inregistrare ......, contul nr. ...., <strong>de</strong>schis la ......, 

reprezentata <strong>de</strong> .........., avand functia <strong>de</strong> ........, <strong>si</strong> <strong>de</strong> ..........., avand functia <strong>de</strong> ............, 

<strong>de</strong>numita in continuare operator, 

<strong>si</strong> 

Domnul/Societatea Comerciala ............., domiciliat/cu sediul in ........., str. ........ nr. ..., bl. 

..., sc. ..., et. ..., ap. ..., ju<strong>de</strong>tul/sectorul ..., inmatriculata la Registrul comertului cu nr......., 

codul fiscal ............, codul unic <strong>de</strong> inregistrare ......., contul nr. ....., <strong>de</strong>schis la ........., 

reprezentata <strong>de</strong> ........., avand functia <strong>de</strong> ......., <strong>si</strong> <strong>de</strong> ......, avand functia <strong>de</strong> ........, 

<strong>de</strong>numit/<strong>de</strong>numita in continuare utilizator. 

CAPITOLUL II 

Domeniul <strong>de</strong> aplicare 

Art. 2. - Contractele individuale <strong>de</strong> bransare/racordare <strong>si</strong> utilizare a <strong>serviciilor</strong> publice <strong>de</strong> 

alimentare cu apa <strong>si</strong> <strong>de</strong> canalizare se incheie intre operatori <strong>si</strong> utilizatori, indiferent <strong>de</strong> 

forma <strong>de</strong> proprietate, in baza preve<strong>de</strong>rilor contractului-cadru din H.G. 1591/2003. 

CAPITOLUL III 

Dispozitii generale 

Art. 3. - La incheierea contractelor individuale dintre operatori <strong>si</strong> consumatori se vor 

mentiona normativele, preturile <strong>si</strong> tarifele in vigoare la data incheierii contractelor. De 

asemenea, se recomanda respectarea STAS-urilor in vigoare la data incheierii 

contractelor. 

Art. 4. - Operatorul <strong>si</strong> utilizatorul raspund <strong>de</strong> gestionarea eficienta <strong>si</strong> in conditii <strong>de</strong> 

protectie a mediului <strong>si</strong> a instalatiilor aflate in administrarea <strong>si</strong> exploatarea lor, avand 

obligatia sa ia masurile necesare pentru intretinerea in stare buna a conductelor <strong>si</strong> 

instalatiilor, <strong>functionare</strong>a optima a dispozitivelor <strong>de</strong> reglaj, precum <strong>si</strong> pentru eliminarea 

pier<strong>de</strong>rilor datorate unor <strong>de</strong>fectiuni.

CAPITOLUL IV 

Obiectul contractului 

Art. 5. - Obiectul prezentului contract il constituie a<strong>si</strong>gurarea <strong>serviciilor</strong> publice <strong>de</strong> 

alimentare cu apa <strong>si</strong> <strong>de</strong> canalizare, in conformitate cu preve<strong>de</strong>rile legale in vigoare. 

CAPITOLUL V 

Drepturile <strong>si</strong> obligatiile operatorului 

Art. 6. - Operatorul are urmatoarele drepturi: 

6.1. sa factureze <strong>si</strong> sa incaseze lunar contravaloarea <strong>serviciilor</strong> publice <strong>de</strong> alimentare cu 

apa <strong>si</strong> <strong>de</strong> canalizare furnizate 

6.2. sa <strong>de</strong>sfiinteze bransamentele sau racordurile realizate fara obtinerea avizelor legale 

<strong>si</strong> sa se<strong>si</strong>zeze organele sau institutiile competente in cazurile <strong>de</strong> consum fraudulos sau <strong>de</strong> 

distrugeri ori <strong>de</strong>gradari intentionate ale componentelor <strong>si</strong>stemului public <strong>de</strong> alimentare cu 

apa <strong>si</strong> <strong>de</strong> canalizare; 

6.3. sa intrerupa furnizarea apei sau preluarea apelor uzate in reteaua publica <strong>de</strong> 

canalizare, in urmatoarele <strong>si</strong>tuatii: 

a) utilizatorul nu achita factura in termen <strong>de</strong> 60 zile <strong>de</strong> la emitere – cu un preaviz <strong>de</strong> 5 

zile lucratoare; 

b) utilizatorul nu-<strong>si</strong> remediaza avariile interioare - cu un preaviz <strong>de</strong> 5 zile lucratoare; 

c) la cererea utilizatorului; 

6.4. sa verifice <strong>si</strong> sa constate starea instalatiilor interioare ale utilizatorului, care trebuie 

sa corespunda prescriptiilor tehnice avute in ve<strong>de</strong>re la incheierea contractului <strong>de</strong> 

bransament; 

6.5. sa <strong>si</strong>steze furnizarea serviciului in cazul in care imputernicitii sai sunt impiedicati sa 

verifice sau sa citeasca contoarele ori sa verifice <strong>si</strong> sa remedieze <strong>de</strong>fectiunile la instalatiile 

care sunt proprietatea operatorului, atunci cand acestea se afla pe proprietatea 

utilizatorului; 

6.6. sa aplice penalitatile prevazute <strong>de</strong> legislatia in vigoare, privind unele masuri <strong>de</strong> 

protectia calitatii resurselor <strong>de</strong> apa, agentilor economici care <strong>de</strong>verseaza ape uzate in 

reteaua publica <strong>de</strong> canalizare; 

Art 7. - Operatorul are urmatoarele obligatii: 

7.1. sa a<strong>si</strong>gure in mod continuu serviciul <strong>de</strong> alimentare cu apa la parametrii fizici <strong>si</strong> 

calitativi necesari unei functionari eficiente; 

7.2. sa a<strong>si</strong>gure <strong>functionare</strong>a retelei <strong>de</strong> canalizare la parametrii proiectati; 

7.3. sa preia apele uzate la parametrii prevazuti <strong>de</strong> normativele in vigoare; 

7.4. sa aduca la cunostinta utilizatorului, cu cel putin 48 <strong>de</strong> ore inainte, prin mass-media 

sau prin afisare la utilizator, orice intrerupere in furnizarea apei <strong>si</strong> / sau in preluarea apelor 

uzate <strong>si</strong> meteorice, in cazul unor lucrari <strong>de</strong> mo<strong>de</strong>rnizare, reparatii <strong>si</strong> intretinere planificate; 

7.5. sa ia masuri pentru remedierea <strong>de</strong>fectiunilor aparute la instalatiile sale. Constatarea 

<strong>de</strong>fectiunilor la reteaua publica <strong>de</strong> apa se efectueaza in maximum 4 ore <strong>de</strong> la se<strong>si</strong>zare, 

intervenindu-se pentru limitarea pagubelor care se pot produce. Demararea lucrarilor 

pentru remedierea <strong>de</strong>fectiunilor constatate se va face in termen <strong>de</strong> maximum 24 <strong>de</strong> ore <strong>de</strong> 

la constatare. O data cu <strong>de</strong>mararea lucrarilor se va comunica utilizatorului durata 

interventiei; 

7.6. pentru intreruperile, din culpa operatorului, in furnizarea apei <strong>si</strong>/sau in preluarea 

apelor uzate <strong>si</strong> meteorice care <strong>de</strong>pasesc limitele prevazute in contract, operatorul va 

2

suporta <strong>de</strong>spagubirile datorate utilizatorilor. Pe perioada intreruperii, operatorul este 

obligat sa a<strong>si</strong>gure, cu mijloace tehnice proprii, nevoile <strong>de</strong> apa ale utilizatorului; 

7.7. sa evacueze apa patrunsa in subsoluri din cauza <strong>de</strong>fectiunilor la <strong>si</strong>stemul public <strong>de</strong> 

alimentare cu apa <strong>si</strong> <strong>de</strong> canalizare, pe cheltuiala sa; 

7.8. sa exploateze, sa intretina, sa repare <strong>si</strong> sa verifice contoarele instalate la 

bransamentul fiecarui utilizator. Verificarea periodica se face conform dispozitiilor <strong>de</strong> 

metrologie in vigoare <strong>si</strong> se suporta <strong>de</strong> catre operator. Contoarele instalate la bransamentul 

fiecarui utilizator casnic, <strong>de</strong>fecte sau suspecte <strong>de</strong> inregistrari eronate, se <strong>de</strong>monteaza <strong>de</strong> 

operator <strong>si</strong> se supun verificarii in laboratorul metrologic autorizat. Cheltuielile <strong>de</strong> verificare, 

montare <strong>si</strong> <strong>de</strong>montare vor fi suportate astfel: 

- <strong>de</strong> catre operator, daca se<strong>si</strong>zarea a fost intemeiata; 

- <strong>de</strong> catre utilizator, daca se<strong>si</strong>zarea s-a dovedit a fi neintemeiata; 

7.9. sa schimbe, pe cheltuiala sa, contorul instalat la bransamentul utilizatorului, in cazul 

in care s-a constatat ca este <strong>de</strong>fect, in termen <strong>de</strong> maximum 15 zile <strong>de</strong> la constatare. 

Constatarea <strong>de</strong>fectiunii se face in termen <strong>de</strong> cel mult 3 zile <strong>de</strong> la se<strong>si</strong>zare; 

7.10. sa aduca la cunostinta utilizatorilor modificarile <strong>de</strong> tarif <strong>si</strong> alte informatii referitoare 

la facturare, prin adresa atasata facturii sau prin afisare la utilizator. 

CAPITOLUL VI 

Drepturile <strong>si</strong> obligatiile utilizatorului 

Art. 8. - Utilizatorul are urmatoarele drepturi: 

8.1. sa beneficieze <strong>de</strong> serviciile publice <strong>de</strong> alimentare cu apa <strong>si</strong> <strong>de</strong> canalizare in 

conditiile prevazute in contract; 

8.2. sa conteste facturile cand constata diferente intre consumul facturat <strong>si</strong> cel 

realizat,dar aceasta nu reprezinta motiv pentru neachitarea totala a facturii, in 

termen.(refuzul partial sau total poate fi facut conform art.17) 

8.3. sa solicite in scris verificarea contoarelor instalate pe bransamentul propriu, <strong>de</strong>fecte 

sau suspecte <strong>de</strong> inregistrari eronate, pe cheltuiala sa. 

Art. 9. - Utilizatorul are urmatoarele obligatii: 

9.1. sa utilizeze rational apa numai pentru necesarul propriu; 

9.2. sa respecte in punctul <strong>de</strong> <strong>de</strong>scarcare in retea conditiile <strong>de</strong> calitate a apelor, potrivit 

normelor <strong>si</strong> normativelor in vigoare, precum <strong>si</strong> regulamentul <strong>de</strong> <strong>organizare</strong> <strong>si</strong> <strong>functionare</strong> al 

serviciului; 

9.3. in cazul in care bransamentul se afla pe proprietatea utilizatorului, acesta va 

a<strong>si</strong>gura integritatea <strong>si</strong>stemelor <strong>de</strong> masurare, va a<strong>si</strong>gura accesul operatorului la contor 

pentru efectuarea citirilor, verificarilor, precum <strong>si</strong> pentru operatiile <strong>de</strong> intretinere <strong>si</strong> <strong>de</strong> 

interventii; 

9.4. sa a<strong>si</strong>gure prezenta personal sau prin imputernicit la citirea contoarelor, la data <strong>si</strong> 

ora stabilite <strong>de</strong> comun acord cu operatorul; 

9.5. sa nu execute manevre la robinetul/vana <strong>de</strong> conce<strong>si</strong>e. Izolarea instalatiei interioare 

se va face prin manevrarea robinetului/vanei <strong>de</strong> dupa contor; 

9.6. sa nu foloseasca in instalatia interioara pompe cu aspiratie din reteaua publica, 

direct sau prin bransamentul <strong>de</strong> apa; 

9.7. sa ia masuri pentru prevenirea inundarii subsolurilor prin montarea <strong>de</strong> clapete <strong>de</strong> 

retinere sau vane pe coloanele <strong>de</strong> scurgere din subsol; 

3

9.8. sa achite contravaloarea facturii in termen <strong>de</strong> 30 <strong>de</strong> zile calendaristice <strong>de</strong> la 

emitere; 

9.9. sa aduca la cunostinta furnizorului, in termen <strong>de</strong> 15 zile lucratoare, orice modificare 

a datelor sale <strong>de</strong> i<strong>de</strong>ntificare <strong>si</strong> a datelor <strong>de</strong> i<strong>de</strong>ntificare a imobilului la care sunt prestate 

serviciile contractate, precum <strong>si</strong> a adresei la care operatorul urmeaza sa trimita facturile; 

9.10. sa a<strong>si</strong>gure pentru apele uzate <strong>si</strong> meteorice conditiile <strong>de</strong> <strong>de</strong>scarcare prevazute <strong>de</strong> 

operator in avizul <strong>de</strong> bransare/racordare; 

9.11. sa a<strong>si</strong>gure integritatea, intretinerea <strong>si</strong> repararea instalatiilor interioare <strong>de</strong> apa <strong>si</strong> <strong>de</strong> 

canalizare; 

9.12. sa solicite rezilierea contractului <strong>si</strong> incetarea furnizarii serviciului in termen <strong>de</strong> 15 

zile <strong>de</strong> la instrainarea imobilului. 

CAPITOLUL VII 

Stabilirea consumurilor <strong>de</strong> apa 

Art. 10. - Stabilirea consumului <strong>de</strong> apa <strong>si</strong> a <strong>de</strong>bitelor <strong>de</strong> apa evacuate in reteaua 

publica <strong>de</strong> canalizare se va face astfel: 

1. Stabilirea cantitatilor <strong>de</strong> apa furnizate: 

a) Cantitatile efective <strong>de</strong> apa furnizate se stabilesc pe baza inregistrarilor aparatelor 

<strong>de</strong> masura 

2. Stabilirea cantitatilor <strong>de</strong> ape preluate in reteaua publica <strong>de</strong> canalizare: 

Cantitatea <strong>de</strong> apă uzată preluată <strong>de</strong> canalizare se stabileşte după cum urmează: 

a) apa uzată provenită <strong>de</strong> la populaţie se stabileşte la nivel <strong>de</strong> 80% din apa potabilă 

livrată; 

b) apa uzată provenită <strong>de</strong> la agenţii economici care se alimentează din reţeaua 

publică se stabileşte la nivel <strong>de</strong> 100% din apa potabilă livrată, dacă în procesul tehnologic 

nu se specifică altfel, excepţie făcând apa uzată rezultată din reţeaua <strong>de</strong> termoficare a 

ansamblurilor <strong>de</strong> blocuri, care este stabilită la nivel <strong>de</strong> 80% din cantitatea <strong>de</strong> apă rece 

livrată <strong>de</strong> operator către operatorul <strong>de</strong> termoficare, pentru această activitate; 

c) apa uzată provenită <strong>de</strong> la agenţii economici care se alimentează din surse 

proprii <strong>de</strong> apă se stabileşte conform înregistrărilor aparatelor <strong>de</strong> măsură; 

d) utilizatorii care se alimenteaza din surse proprii <strong>si</strong> care evacueaza apa uzata in 

reteaua publica <strong>de</strong> canalizare vor achita contravaloarea acesteia in baza contractului 

incheiat cu operatorul; 

e) in cazul utilizatorilor la care specificul activitatilor face ca o cantitate <strong>de</strong> apa sa 

ramana inglobata in produsul finit, <strong>de</strong>bitul <strong>de</strong> apa uzata evacuata se va stabili prin 

masurarea acesteia sau pe baza unui breviar <strong>de</strong> calcul intocmit <strong>de</strong> utilizator <strong>si</strong> insu<strong>si</strong>t <strong>de</strong> 

operator; 

f) cantitatea <strong>de</strong> apa meteorica preluata <strong>de</strong> reteaua publica <strong>de</strong> canalizare se 

<strong>de</strong>termina prin inmultirea cantitatii specifice multianuale <strong>de</strong> apa meteorica, stabilita 

conform normativelor in vigoare, cu suprafetele totale ale incintelor construite <strong>si</strong> 

neconstruite, <strong>de</strong>ţinute <strong>de</strong> fiecare utilizator . 

CAPITOLUL VIII 

Tarife, facturare <strong>si</strong> modalitati <strong>de</strong> plata 

Art. 11. - (1) Operatorul <strong>serviciilor</strong> publice <strong>de</strong> alimentare cu apa <strong>si</strong> <strong>de</strong> canalizare va 

practica tarifele aprobate potrivit normelor in vigoare. 

4

(2) Modificarea preturilor <strong>si</strong> tarifelor va fi adusa la cunostinta utilizatorilor cu minimum 15 

zile inaintea inceperii perioa<strong>de</strong>i <strong>de</strong> facturare la noul pret. 

Art. 12. - Facturarea se face lunar, in baza tarifelor aprobate <strong>si</strong> a cantitatilor efective 

<strong>de</strong>terminate potrivit preve<strong>de</strong>rilor legale. 

Art. 13. - Utilizatorul poate face plata <strong>serviciilor</strong> prestate, astfel: 

a) in numerar la ca<strong>si</strong>eria operatorului; 

b) cu fila cec; 

c) cu ordin <strong>de</strong> plata sau alte instrumente <strong>de</strong> plata convenite <strong>de</strong> parti. 

Art. 14. - (1) In functie <strong>de</strong> modalitatea <strong>de</strong> plata, aceasta se con<strong>si</strong><strong>de</strong>ra efectuata, dupa 

caz, la una dintre urmatoarele date: 

a) data inscrisa in ordinul <strong>de</strong> plata vizat <strong>de</strong> banca; 

b) data preluarii filei cec <strong>de</strong> catre operator; 

c) data inscrisa pe chitanta emisa <strong>de</strong> ca<strong>si</strong>eria operatorului. 

(2) In cazul in care pe documentul <strong>de</strong> plata nu se mentioneaza obiectul platii, se 

con<strong>si</strong><strong>de</strong>ra achitate facturile in ordine cronologica. 

CAPITOLUL IX 

Raspun<strong>de</strong>rea contractuala 

Art. 15. - (1) Pentru neexecutarea in tot sau in parte a obligatiilor contractuale prevazute 

in prezentul contract, partile raspund conform preve<strong>de</strong>rilor legale. 

(2) Partile contractante pot inclu<strong>de</strong> <strong>si</strong> daune-interese pentru neexecutarea totala sau 

partiala a contractului, sub forma daunelor moratorii sau compensatorii. 

Art. 16. - (1) Neachitarea facturii in termen <strong>de</strong> 30 <strong>de</strong> zile <strong>de</strong> la data emiterii ei atrage 

majorari <strong>de</strong> intarziere egale cu cele utilizate pentru neplata obligatiilor fata <strong>de</strong> bugetul <strong>de</strong> 

stat, fara ca acestea sa <strong>de</strong>paseasca cuantumul <strong>de</strong>bitului. 

(2) Daca sumele datorate <strong>si</strong> comunicate lunar, inclu<strong>si</strong>v majorarile <strong>de</strong> intarziere, nu au 

fost achitate in termen <strong>de</strong> 30 <strong>de</strong> zile calendaristice <strong>de</strong> la expirarea termenului prevazut, 

prestatorul poate suspenda executarea contractului cu un preaviz <strong>de</strong> 5 zile lucratoare. 

Reluarea serviciului se va face in termen <strong>de</strong> maximum 3 zile lucratoare <strong>de</strong> la efectuarea 

platii, utilizatorul urmand sa suporte cheltuielile aferente suspendarii, respectiv reluarii 

prestarii serviciului. 

Art. 17. - Refuzul total sau partial al utilizatorului <strong>de</strong> a plati o factura emisa <strong>de</strong> operator 

va fi comunicat acestuia, in scris, in termen <strong>de</strong> 5 zile lucratoare <strong>de</strong> la data primirii facturii. 

Art. 18. - In cazul in care, ca urmare a unor recalculari intre parti, se reduce nivelul 

consumului facturat, nu se vor incasa penalitati pentru diferenta respectiva. 

Art. 19. - Pentru nerespectarea preve<strong>de</strong>rilor art. 9 pct. 9.2 utilizatorul va fi obligat la plata 

<strong>de</strong> <strong>de</strong>spagubiri care sa a<strong>si</strong>gure acoperirea prejudiciului adus operatorului. 

Art. 20. - Pentru nerespectarea <strong>de</strong> catre operator a preve<strong>de</strong>rilor art. 7 pct. 7.1 <strong>si</strong> 7.3 

utilizatorul beneficiaza <strong>de</strong> o reducere a valorii facturii in concordanta cu gradul <strong>de</strong> 

nea<strong>si</strong>gurare a serviciului <strong>si</strong> durata cat acesta nu a putut fi a<strong>si</strong>gurat. Cuantumul reducerii va 

fi negociat cu utilizatorii in functie <strong>de</strong> <strong>si</strong>tuatia concreta aparuta in <strong>si</strong>stem. 

Art. 21. - In cazul nerespectarii preve<strong>de</strong>rilor art. 7 pct. 7.5, utilizatorul va beneficia <strong>de</strong> o 

reducere egala cu 10% din valoarea facturii emise pentru consumul lunii anterioare. 

Art. 22. - In cazul nerespectarii preve<strong>de</strong>rilor art. 7 pct. 7.6, 7.7, 7.8 <strong>si</strong> 7.9, operatorul va fi 

obligat la plata <strong>de</strong> <strong>de</strong>spagubiri care sa acopere prejudiciul creat. 

5

Art. 23. - Cantitatile <strong>de</strong> apa consumate dupa expirarea termenului <strong>de</strong> schimbare a 

contoarelor, prevazut la art. 7 pct. 7.10, <strong>si</strong> pana la schimbarea efectiva a acestora nu vor 

mai putea fi facturate <strong>de</strong> catre operator. 

Art. 24. - Partile, la incheierea contractului, sunt obligate sa respecte preve<strong>de</strong>rile 

<strong>Regulament</strong>ului <strong>de</strong> <strong>organizare</strong> <strong>si</strong> <strong>functionare</strong> a <strong>serviciilor</strong> publice <strong>de</strong> alimentare cu apa <strong>si</strong> 

<strong>de</strong> canalizare din Municipiul <strong>Ploiesti</strong>. 

Art. 25. - In cazul aparitiei unor <strong>si</strong>tuatii <strong>de</strong> forta majora sau <strong>si</strong>tuatii a<strong>si</strong>milate acesteia, 

partea care o invoca este exonerata <strong>de</strong> raspun<strong>de</strong>re. 

CAPITOLUL X 

Incetarea contractului 

Art. 26. - Contractul dintre operator <strong>si</strong> utilizator poate inceta in urmatoarele cazuri: 

a) prin acordul scris al partilor; 

b) prin <strong>de</strong>nuntarea unilaterala a contractului <strong>de</strong> catre utilizator, cu un preaviz <strong>de</strong> 30 <strong>de</strong> 

zile lucratoare, dupa achitarea taxei <strong>de</strong> inchi<strong>de</strong>re <strong>si</strong> a <strong>de</strong>bitelor catre operator; 

c) prin <strong>de</strong>nuntarea unilaterala <strong>de</strong> catre operator, in cazul in care imputernicitii acestuia 

sunt impiedicati sa verifice sau sa citeasca contoarele ori sa verifice <strong>si</strong> sa remedieze 

<strong>de</strong>fectiunile la instalatiile care sunt proprietatea sa, atunci cand acestea se afla pe 

proprietatea utilizatorului. 

CAPITOLUL XI 

Acte normative <strong>de</strong> referinta 

Art. 27. - Prezentul contract are la baza urmatoarele acte normative <strong>de</strong> referinta: 

a) Legea <strong>serviciilor</strong> publice <strong>de</strong> gospodarie comunala nr. 326/2001, cu modificarile 

ulterioare; 

b) Hotararea Guvernului nr. 373/2002 privind <strong>organizare</strong>a <strong>si</strong> <strong>functionare</strong>a Autoritatii 

Nationale <strong>de</strong> Reglementare pentru Serviciile Publice <strong>de</strong> Gospodarie Comunala ANRSC, cu 

modificarile ulterioare; 

c) Ordonanta Guvernului nr. 32/2002 privind <strong>organizare</strong>a <strong>si</strong> <strong>functionare</strong>a <strong>serviciilor</strong> 

publice <strong>de</strong> alimentare cu apa <strong>si</strong> <strong>de</strong> canalizare, aprobata <strong>si</strong> modificata prin Legea nr. 

634/2002; 

d) Ordinul ministrului lucrarilor publice <strong>si</strong> amenajarii teritoriului nr. 29 N/1993 pentru 

aprobarea Normativului-cadru privind contorizarea apei <strong>si</strong> a energiei termice la populatie, 

institutii publice <strong>si</strong> agenti economici. 

e) <strong>Regulament</strong>ul <strong>de</strong> <strong>organizare</strong> <strong>si</strong> <strong>functionare</strong> a <strong>serviciilor</strong> publice <strong>de</strong> alimentare cu apa <strong>si</strong> 

<strong>de</strong> canalizare in Municipiul <strong>Ploiesti</strong>. 

CAPITOLUL XII 

Alte clauze 

.............................................................. 

6

CAPITOLUL XIII 

Dispozitii finale 

Art. 28. - In toate problemele care nu sunt prevazute in prezentul contract partile se 

supun preve<strong>de</strong>rilor legislatiei specifice in vigoare, ale Codului civil <strong>si</strong> Codului comercial. 

Art. 29. - (1) Partile convin ca toate neintelegerile privind validitatea contractului sau cele 

rezultate din interpretarea, executarea ori incetarea acestuia sa fie rezolvate pe cale 

amiabila. 

(2) In caz contrar litigiile vor fi solutionate <strong>de</strong> instantele <strong>de</strong> ju<strong>de</strong>cata competente. 

Art. 30. - Prezentul contract se poate modifica cu acordul partilor, prin acte aditionale. 

Art. 31. - Prezentul contract se incheie pe perioada ne<strong>de</strong>terminata. 

Art. 32. - Anexa face parte integranta din prezentul contract. 

Art. 33. - Prezentul contract a fost incheiat in doua exemplare, cate unul pentru fiecare 

parte, <strong>si</strong> intra in vigoare la data semnarii. 

Operator, Utilizator, 

............... ................ 

ANEXA 

la Contractul nr. .............. din .................... 

Incheiat intre ..........……………………………. <strong>si</strong> ................................................... 

Nr. crt. Servicii 

prestate 

1 

2 

3 

4 

5 

Total 

Modul <strong>de</strong> 

facturare 

Cantitatea 

( m 3 /luna) 

7 

Tarif fara 

TVA 

( lei/mc) 

Tarif 

cuTVA 

( lei/mc) 

Valoare 

fara 

TVA 

Valoare cu 

TVA 

In ve<strong>de</strong>rea stabilirii consumului <strong>de</strong> apa se vor avea in ve<strong>de</strong>re: 

Indicatiile contorului cu diametrul nominal ............ seria ........, montat la data ............, 

avand in<strong>de</strong>xul ............

Regulament de organizare si functionare a serviciilor ... - Ploiesti.ro

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?