Manualul Consumatorului - Asociatia Drepturilor Consumatorilor Din ...
Manualul Consumatorului - Asociatia Drepturilor Consumatorilor Din ...
Manualul Consumatorului - Asociatia Drepturilor Consumatorilor Din ...
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
<strong>Asociatia</strong> <strong>Drepturilor</strong> <strong>Consumatorilor</strong> <strong>Din</strong> Romania<br />
Telefon : 0314 32 94 38<br />
Dac` achizi]ionezi de la un agent economic un produs NOU<br />
sau un produs RECONDI}IONAT, legea spune c` aceste<br />
produse trebuie s` fie:<br />
SIGURE: |n condi]ii normale de utilizare produsele nu trebuie s`<br />
reprezinte un risc, sau cel mult un risc minim pentru s`n`tatea sau<br />
securitatea consumatorilor [i nu trebuie s` produc` pagube.<br />
ORIGINALE: Bunurile trebuie s` fie fabricate de produc`torul declarat,<br />
s` nu fie contraf`cute, falsificate sau \nlocuite cu alte produse similare.<br />
TESTATE SAU CERTIFICATE: Dac` exist` legi specifice \n vigoare,<br />
atunci anumite produse trebuie testate sau certificate \nainte de a fi<br />
våndute.<br />
F~R~ DEFECTE: Trebuie s` fie comercializate numai produsele care<br />
\ndeplinesc cerin]ele impuse sau declarate.<br />
GARANTATE: Produsele de folosin]` \ndelungat` trebuie s` fie<br />
\nso]ite de certificate de garan]ie.<br />
BINE AMBALATE: Aceasta \nseamn` c` ambalajul trebuie s` asigure<br />
integritatea [i calitatea produselor.<br />
CONFORM DESCRIERII: Produc`torii nu trebuie s` fac` declara]ii<br />
incorecte sau care nu pot fi dovedite.<br />
Publicitatea trebuie s` fie f`cut` \n mod corect [i nu trebuie s` fie<br />
\n[el`toare.<br />
INDICAREA PRE}ULUI: Agentul economic trebuie s` informeze<br />
consumatorul despre pre]ul produselor [i s` afi[eze pre]urile \n loc<br />
vizibil [i \ntr-o form` lizibil`.<br />
CORECT M~SURATE: Mijloacele de m`surare trebuie s`<br />
\ndeplineasc` cerin]ele legale de standard metrologice, iar indicarea<br />
valorii m`surate trebuie s` fie u[or de citit [i afi[at` la vedere, astfel<br />
\ncåt s` fie v`zut` de cump`r`tor.<br />
6