2009 - Primăria Sectorului 1

RAPORT DE ACTIVITATE 2009
- Urmarirea si aplicarea efectiva a cerintelor de calitate ce decurg din
documentatia Sistemului de Management al Calitatii avand drept de
control pe linie de management al calitatii serviciilor asupra
compartimentelor care au responsabilitati definite ;
- Planificarea, organizarea, efectuarea si coordonarea auditurilor
interne de calitate conform SR EN ISO 19011 :2003 in cadrul
Primariei Sector 1.
2.
- In luna iunie 2009 s-a efectuat un audit intern al calitatii având ca
obiectiv stabilirea conformării cu cerintele standardului SR EN ISO
9001:2008 şi pregătire pentru auditul de supraveghere efectuat de
către AEROQ (organismul care ne-a certificat) sistemului de
management al calitatii ;
- In urma auditului au fost intocmite 8 Rapoarte de Neconformitate
Actiuni Corective, Preventive (RNACP). In general neconformitatile
depistate au fost in legatura cu nerespectarea prevederilor procedurii
„Controlul documentelor si inregistrarilor‖, neaplicarea prevederilor
pct. 7.1 din manualul calitatii, referitoare la activitatile de planificare
si monitorizare a realizarii produsului si nerealizarea diagramelor de
proceselor de realizare a produsului ;
- In 3 August 2009 a avut loc auditul de supraveghere, realizat de
catre AEROQ.
In timpul auditului au fost depistate 3 neconformităţi (nu exixta
o Lista a furnizorilor acceptati cerinţă SR EN ISO 9001-2008 pct
7.4 ; neconcordanţă intre codurile documentelor pentru Registrul de
05.03.2010 Page 64