Инструкция по Составлению Жалобы для Студента

Инструкция по СоставлениюЖалобы для Студента26000 SE Stark StreetGresham, OR 970302012 - 2013

ОГЛАВЛЕНИЕ:Введение .................................................................................................................1Процедура жалоб – Преподаватели MHCC с полным рабочим графиком ......3Процедура жалоб – Преподаватели MHCC с неполным рабочим графиком 8Жалобы против Коледжа (не на преподавательский состав MHCC ) ............15Процедура рапорта в случае агрессии или дискриминации ............................20Справочник ...........................................................................................................22

ВведениеОбщественный Коледж МНССУКАЗАТЕЛЬ ПРОЦЕДУР ПО ЖАЛОБАМ СТУДЕНТАОбщественный Коледж MHCC предоставляет процесс процедур по жалобам инедовольствам против Коледжа и его работников.Указатель процедур по жалобамстудента обеспечивает формальный и неформальный способ расследывания заявлений ожалобах возникаюшие от условий, практики, рабочей обстановки, решений, действий илиже бездействий Коледжа MHCC и/или его работников.Существует процесс используемыйдля студентов в случае жалоб против работников Коледжа. Дла жалоб на составпреподавателей МНСС существует отдельный похожий процесс.Процесс инициированный студентом дает студенту возможность быть услышанным ипомогает выбрать нужное направление в разрешении его жалобы. Очень важно чтобыстудент проявлял активность и был в курсе о ходе процесса. После того как студентаинформировали о ходе процесса, студент может начать формальный процесс (по) егожалобе. Возможность подать жалобу имеют абсолютно все студенты. Студенты могутполучить копию "Инструкцию по составлению жалобы для студента'' в следующихместах: Academic Advising and Transfer Center/Академическое Консультирование и Центртрансфера Career Planning and Counseling Center/Планирование карьеры и КонсультационныйЦентр Campus Information / Public Safety/ Информация по Общественной Безопасности Student Union/Студенческий Союз Office of the Vice President for Student Success and Enrollment Management/Офисвице-президента для успеха студентов и регистрации управления Office of the Vice President of Instruction/Оффис Вице Президента Инструкции MHCC website/вебсайт МНСС http://www.mhcc.edu/StudentServices.aspx?id=441Однако, студенты в первую очередь должны пробовать разрешить проблеммунеофициальным путем, и использовать процедуру подачи жалоб как последнююинстанцию.Студенты с жалобами о домагательствах или дискриминациях могут немедленнообратиться за помощ-ю к Вице Президенту (Vice President for Student Success andEnrollment Management).Индивидуумы нуждающиеся в предоставлении удобств в следствии инвалидностимогут обратится по следующему телефону: 503-491-6970 (TDD).1 | P a g e

ЭТОТ РАЗДЕЛ ДОЛЖЕНБЫТЬ ЗАПОЛНЕН ВСЛУЧАЕ ЕСЛИСТУДЕНТ/КА ИМЕЕТЖАЛОБУ НА:ПРЕПОДАВАТЕЛЕЙ СПОЛНЫМ РАБОЧИМГРАФИКОМ1 | P a g e

НЕОФИЦИАЛЬНАЯ ЖАЛОБАНА ПРЕПОДАВАТЕЛЕЙ MHCC С ПОЛНЫМ РАБОЧИМ ГРАФИКОМПРОЦЕСС РАЗРЕШЕНИЯ ЖАЛОБЫ ДЛЯ СТУДЕНТОВВот пошаговые стратегии которые должны помочь в официальном и не официальномразрешении процесса. Неофициальный способ должен предупредить официальный.Неформальное разрешение жалобы —(разговор между студентом и преподавателем)Цель неформального разрешения жалобы это возможность разъяснения ситуацииудовлетворяющей обе стороны: студента и преподавателя.В течении тридцати дней (30) с возникновения жалобы и не более чем двенедели после окончания семестра, когда жалоба возникла, необходимоначать неформальный процесс разрешения жалобы. Если начало процессапришлось на время каникул, после Осеннего, Зимнего, Весеннего илиЛетнего семестра, очень важно оповестить своего преподавателя черезэлектронную почту о своих переживаниях или жалобах. Связываясь спреподавателем через електронную почту вы тем самым не тратите времянеобходимое для неформального разрешения жалобы. Продолжайте процесс разрешения жалобы поле того как инстукторвернулся к занятиям.Назначте встречу лицом к лицу с преподавателем в месте где вы можетепоговорить конфидециально. Возмите этот документ с собой. Разговор с преподавателем в классе или холле не обеспечеваетнеобходимой конфидециальной атмосферы, лицом к лицу. Вы и/или преподаватель может попросить коледжного консультанта илидекана присутствовать на дискусии. Их задача оставаться нейтральными,чтобы помочь вам понять друг друга, и не в коем случае не приниматьчью-либо сторону. Начните беседу с того что вы пришли для того чтобы начать процесснеформального разрешения жалобы (Informal Resolution Process). Вы и ваш преподаватель должны отметить писменно день и времявстречи, а также сделать заметки у себя о возможных разрешенияхвашей жалобы. Если во время встречи, было принято согласованное решение вашеговопроса, то нет необходимости в дальнейших действиях.Если же обе стороны не пришли к единому согласию, то вы и преподавательдолжны информировать об этом декана, у которого по инструкции естьпять(5) рабочих дней проконсультировать вас индивидуально по предметувашего вопроса или жалобы.У декана будет три (3) рабочих дня для того чтобы информировать вас орезультате его заключения. В заключении должны быть следующие пункты:Согласованное решение, или

Отсутствие ожидаемых, ответных действий от студентаОтсутствие приемлимого, взаимного решения жалобы.Копия письменного заключения будет выдана вам и преподавателю. Этозаключение не будет зарегистрированно не в вашем личном деле, не вличном деле преподавателя.Если вы не будете удовлетворенны исходом решения неформального процессажалобы ( Informal Resolution Process), вы будете иметь право, начать формальныйпроцесс разрешения жалобы (Formal Resolution Process).Формальное Разрешение жалобы—(встреча со студентом, работником коледжа, идеканом). Цель формального процесса - сообща найти решение вашей жалобы.Предоставте ваше письменное заявление ( Statement of Concern) в течениитридцати (30) учебных дней, после того как вы получили заключениедекана с неформального процесса.Распечатайте и заполните форму ( Statement of Concern) которую вы можетенайти на сайте: http://www.mhcc.edu/concernprocess/ или взять в отделе(Office of Student Success (AC1152). Форма (The Statement of Concern) должна быть тщательно заполнена.Предоставте заполненную форму (Statement of Concern) декану к которомуотносится работник или преподаватель Коледжа. Вторую копиюсоответствующему Вице Президенту. Приберегите третью копию для себя(Декан обеспечит вас контактной информацией соответствующего ВицеПрезидента). Заполненная вами форма будет проштампованадатой/временем и инициалами принимающего секретаря. Дальнейшие возможные действия:o Декан может решить не продолжать расследование в случае если: онузнает что ваша жалоба одновременно решается в другом месте, илиона незначительна, или жалоба подана с недобрыми намерениями;илиo Декан может взять пять(5) добавочных дней чтобы продолжитьрасследование вашего дела, и принять решение удовлетворяющее обестороны. Если же вы или преподаватель не будут удовлетворенны результатамирекомендованного решения или же решение не будет найдено, ВицеПрезидент лично будет рассматривать ваше дело.o В этом случае вам будет назначена встреча с Вице Президентом.o В течении двадцати (20) дней после заявлвния вы будетеинформированны о решении Вице Президента.3 | P a g e

ПРОЦЕСС ФОРМАЛЬНОЙ ПРОЦЕДУРЫ:ЗАЯВЛЕНИЕ ОБ ОБЕСПОКОЕНОСТИStatement of ConcernТолько для служебногопользования_________________Time/Date Stamp – Received_______________________Initials of person receiving26000 SE STARK STREET, GRESHAM, OR 97030-3300Эта форма заполняется только в случае если вы прошли через Процесс Неформального Решения.Щелкните здесь для Процесса Неформального Решения. InformalИмяID# СтудентаAдресГород Штат ИндексТелефонЕлек.АдресИмя ПреподавателяНомер курса и титулаДата жалобыДата неформальнойвстречи1. Изложите ваше толкование результата с Процесса Неформального решения:(Обязательно)

Процесс Формального Решения:Statement of Concern, Продолжение…2. Изложите предмет вашей жалобы, обеспокоенность или допущенную к вамнесправедливость:3. Аргумент который на ваш взгляд относится к жалобе/делу.4. Каково должно быть разрешение этой ситуации на ваш взгляд:Имя Студента(Печатными пожайлуста)СегодняшняядатаПодписьстудента5 | P a g e

Распечатайте ТРИ (3) копии.Сдайте лично (1) одну копию заполненной формы декану вашегопреподавателя, вторую (2) копию заполненной формы соответствующемуВице Президенту, и третью (3) копию оставьте для себя.Декан перенаправит ваше заявление преподавателю.Индивидуумы нуждающиеся в предоставлении удобств в следствии инвалидности могут обратится последующему телефону: 503-491-6970 (TDD).

ЭТОТ РАЗДЕЛДОЛЖЕН БЫТЬЗАПОЛНЕН В ТОМСЛУЧАЕ ЕСЛИСТУДЕНТ ИМЕЕТЖАЛОБУ НА:МНССС НЕПОЛНЫМРЕБОЧИМ ДНЕМ

ПРОЦЕСС РАЗРЕШЕНИЯ ЖАЛОБЫ ДЛЯ СТУДЕНТОВНА ПРЕПОДАВАТЕЛЕЙ MHCC С НЕПОЛНЫМ РАБОЧИМ ГРАФИКОМОбщепризнанным считается, что между людьми на работе, время от времени возникаютнедоразумения или жалобы, которые даже если обоснованны, не должны приводить кувольнению. Вследствии признания этого факта, нами установленны следующиепроцедуры. В процессе подачи жалобы предлагается формальный и неформальныйподход к исследованию вашего дела, чтобы разобраться в правдивости вашего обвиненияпротив преподавателя. Неформальный процесс предворяет формальный.A. ВзаимодействиеРаботник и его начальство будут сотрудничать для того чтобы найти общее согласованноерешение.Б. Неофициальная жалоба1. Студент может неофициально обсудить жалобу с самим работником, сконсультантом Коледжа, или с супервайзером работника. Эта дискуссия должнапроходить в должное время в течении тридцати (30) рабочих дней после началавозникновения жалобы. Если студент посчитает необходимым обсуждение этойжалобы с консультантом Коледжа или с супервайзером, каждый из них долженпоощрить студента к разговору с самим преподавателем. В свою очередьсупервайзер должен оставаться нейтральным в последующем личном разговоре спреподавателем/работником Коледжа.2. Если студент приходит с жалобой к консультанту Коледжа, главная рольконсультанта, добится общения между студентом и преподавателем и егосупервайзером. Работник, студент, или супервайзер могут попросить консультантабыть посредником в общении между сторонами.3. После поступления жалобы от студента на работника его супервайзеру,супервайзер обсудит ситуацию с работником в течении пяти (5) дней, чтобыприйти к соглашению, удовлетворяющему обе стороны. Только после обсужденияситуации с работником, супервайзер может обсуждать со студентом возможноеразрешение проблем. Если после разговора, общего согласия не произошло, усупервайзера есть три (3) рабочих дня для того, чтобы предложить альтернативноерешение в вашей ситуации.4. Супервайзер должен подготовить краткое изложение итогов достигнутых врезультате неформального процесса. А также изложение должно содержатьследующие пункты:8 | P a g e

а. Совместно согласованное решение, илиб.Отсутствие ответной реакции от студентав. Отсутствие общего согласованного решения.Копия решения будет выдана студенту и работнику. Оно не будетзарегистрировано в личном деле студента или преподавателя.5. Если студент не будет удовлетворен с предлагаемым решением, студент можетподать формальную жалобу.В. Формальная ЖалобаСтудент может подать формальную жалобу в письменном виде против работникаКоледжа. Официальная жалоба должна быть подана в течении тридцати (30)коледжных дней после того как было предложено решение для неформальногопроцесса:1. Имя работника.2. Список фактов и содержание формальной жалобы.3. Дата происшествия.4. Предпринятые шаги студента в разъяснении ситуации.5. Имя студента подающего официальную жалобу.6. Подпись студента и дата подачи официальной жалобы.Ответственность за предоставление доказательства жалобы лежит на студенте.Написанное заявление должно быть предоставленно с полными деталями идокументацией.Г. Административное Рассмотрение Официальной жалобы1. Официальная жалоба будет передана супервайзеру работника и соответствующемувице президенту.2. Работник будет оповещен в срочном порядке, в течении пяти (5) Коледжныхрабочих дней, после получения официльной жалобы супервайзером и вицепрезидентом. Копия жалобы будет предоставленна работнику.3. Непосредственный супервайзер может отклонить жалобу как неимеющую подсобой должных оснований в том случае если жалоба подана не вовремя,одновременно решается в другом месте, или она незначительна, или жалоба поданас недобрыми намерениями, или доступно всего пять (5) дней для ее разрешения.4. Если решение предоставленное супервайзером не будет удовлетворять стороны,вице президент сам рассмотрит эту жалобу в течении пятнадцати (15) рабочихКоледжных дней.9 | P a g e

В течении рассмотрения жалобы вице президентом, он/она лично встретится с обеимисторонами, которые имеют право привести с собой своего представителя. В формальноерассмотрение будет входить мнение всех участников: вице президента, супервайзера,работника, и подавшего жалобу студента, а также других людей имеющих информацию изпервых рук.5. Вице президент в течении (20) Коледжных дней с подачи жалобы информируетработника, подавшего жалобу, студента, а также Оффис Отдела Кадров о своем решении и(его причинах) в письменном виде.6. Вице президент может порекомендовать предпринять следующие шаги:a. Предложить свое решение на разрешение жалобы.b. Отклонить жалобу.c. Предпринять должные меры.d. Передать жалобу Комитету по Разрешению Жалоб (Complaint ResolutionCommittee).Д. Комитет по Разрешению Жалоб1. Комитет по Разрешению Жалоб будет сформирован чтобы выслушать жалобупереданную вице президентом, или выслушать обращение по просьбе работника.Уведомление работника об обращении требующего комитет о рассмотрении будетвыдано в письменном виде Президенту Коледжа в течении тридцати (30) рабочихдней после официального решения вице президента.2. Распорядительный КомитетКомитет будет состоять из пяти (5) человек выбранных в следующем порядке:Президент Асоциации выдаст Президенту Коледжа имена шести (6) работников вкандидаты готовых послужить в этом деле. Президент Коледжа в течении десяти(10) дней должен выбрать четырех (4) человек из предлагаемого списка и троих (3)человек на свое усмотрение. Президент Коледжа отправит работнику в письменномвиде список кандидатов, и их имена. Работник в течении десяти (10) дней послеполучения списка, имеет право удалить одного человека с каждого списка. Еслистудент подаст жалобу, то он может попросить президента, Органа УправленияСтудентов (Student Body Association) определить не голосующего студентапослужить в комитете.3. Процедура Слушания Комитетаа. Комитет выберет одного (1) человека из списка быть руководителем процесса.б Это слушание будет закрытым.в. Все свидетели будут должны дать устное обещание о неразглашении.10 | P a g e

г. Обвиняемый работник может попросить запротоколировать все происходящееза свой счет; если же Коледж будет протоколировать, то можно будетпопросить бесплатную копию протокола.д. Работника, за свой счет, может представлять советник(адвокат).е. Подавшего жалобу также может представлять советник.ж. Порядок представления доказательств будет таким: сначала вице презедент,затем обвиняемый работник, потом опровержения обвинений вице президентаи опровержение обвинений работника. Комитет сможет подвергнуть ихперекрестному допросу.з. Обе стороны будут должны представить доказательства в устном иписьменном виде и иметь заключительное слово если комитет попросит их обэтом. Комитет может попросить подписать документ о правдивости вашегосвидетельства, вместо устного обещания, если конечно обе стороны не будутвозражать.и. После слушания в течении установленного периода, комитет отправитПрезиденту Коледжа письменный рапорт о фактах, их рекомендации имнении, а также сам протокол.к. Президент Коледжа решит до конца это дело и проинформирует об этом обестороны и ассоциацию президента в течении двадцати (20) рабочих дней послеполучения рапорта от комитета.a. Если решение Президента Коледжа не удовлетворит Ассоциацию, Ассоциацияможет запросить арбитраж, как описано в указателе по руководству о жалобах.11 | P a g e

ПРОЦЕСС ФОРМАЛЬНОЙ ПРОЦЕДУРЫ НА ПОЛ-СТАВКИ26000 SE STARK STREET, GRESHAM, OR 97030-3300ЗАЯВЛЕНИЕ ОБ ОБЕСПОКОЕНОСТИStatement of ConcernТолько для служебногопользования_________________Time/Date Stamp – Received_______________________Initials of person receivingЭта форма заполняется только в случае если вы прошли через Процесс Неформального Решения.ИмяID#СтудентаАдресГород Штат ИндексТелефонЭлек.почтаИмя работникафакультетаНомер курса и титулДата подачиДата неформальнойвстречи1. Изложите ваше толкование результата с Процесса Неформального решения :(Обязательно)12 | P a g e

ПРОЦЕСС ФОРМАЛЬНОЙ ПРОЦЕДУРЫ НА ПОЛ СТАВКИЗаявление об обеспокоености, продолжение…2. Изложите предмет вашей жалобы, обеспокоенность или допущенную к вамнесправедливость:3. Ваш аргумент который на ваш взгляд относится к жалобе/делу.4. Каково должно быть разрешение этой ситуации на ваш взгляд:Имя Студента(Печатными пожайлуста)СегодняшняядатаПодпись Студента13 | P a g e

Распечатайте ТРИ (3) копии. Сдайте лично (1) одну копию заполненной формы декану вашегопреподавателя, вторую (2) копию заполненной формы соответствующему ВицеПрезиденту, и третью (3) копию оставьте для себя. Декан перенаправит ваше заявление преподавателю.Индивидуумы нуждающиеся в предоставлении удобств в следствии инвалидности могут обратится последующему телефону: 503-491-6970 (TDD)14 | P a g e

ЖАЛОБЫОТНОСЯЩИЕСЯ ККОЛЕДЖУЭтот отдел должен быть заполнен в том случае если у студента имеетсяжалоба относительно:Домогательство и/или Дискриминация /Студента к СтудентуОбслуживание Студентов в следуюших местах:o Career Planning and Counseling Center/Планнирование Карьеры иКонсультацияo Disability Services/Служба для Инвалидовo Veterans Services/Служба для Ветерановo Admissions, Records and Registration/Прием и Регистрацияo Financial Aid /Финансовый Отделo Academic Advising /Академический Советo Testing Services /Отдел Тестированияo Associated Student Government /Ассоциация СтудентеческогоПравительстваo Student Life /Жизнь Студентаo Student Outreach and Recruitment/ Распростанение ИнформацииСтудентовo OLI/Институт Руководства Орегонаo SEED/Семенаo Transiciones /Программа Переходный Периуд для Испаноязычныхo Transitions /Программа Переходный Периудo TRIO /Помощь для поступающих в Университетo Student Union /o Союз СтудентовДругие службы Коледжа

ЖАЛОБЫ ПРОТИВ КОЛЕДЖА(НЕ ОТНОСЯЩИЕСЯ К ПРЕПОДАВАТЕЛЬСКОМУ СОСТАВУ)1.1. Наш Коледж установил такие цели как: предоставить всем учащимся качественныйсервис и инструкторов, доступ к соответствующему персоналу и администрации.Также решение вопросов, переживаний, жалоб против МНСС персонала,постановлений, процедур или других действий или бездействий коледжа.1.2. Студентам настоятельно рекомендуется решать возникающие трудностинеофициальным путем через соответствующие отделы или администрацию.1.3. Вице Президент Офиса ''Прием и Успех Студента'' (Student Success and EnrollmentManagement) направит студента к надлежащему департменту или отделуадминистрации, инициировать неформальный процесс.1.4. Администратор и соответствующий персонал поможет студенту разрешить еговопросы, переживания или жалобы.1.5. Если студент не будет удовлетворен дискуссией, или предлагаемой помощью, то онимеет право подать официальную жалобу.1.6. Студент может связаться с Вице Президентом Офиса ''Прием и Успех Студента''который поможет с заявкой на официальную жалобу.Неформальный Процесс- Жалобы Против Коледжа(НЕ ОТНОСЯЩИЕСЯ К ПРЕПОДАВАТЕЛЯМ)2.1. Целью неформального процесса является, предоставить студенту информациюкоторая отвечает на его вопросы и переживания и/или преводящая к решениювопроса удовлетворяющего студента и Коледж.2.2. Студент обсуждает жалобу неформально с администрацией. Если же жалобаотносится к самой администрации, студент может обсудить жалобу с местным вицепрезидентом.Студент может искать помощь у консультанта коледжа или у вицепрезидента офиса ''прием и успех студента''2.3. Для того чтобы жалоба решилась вовремя ,студент должен начать неформальныйпроцесс предполагаемой жалобы в течении 30 коледжных рабочих дней.2.4. Если студент останется неудовлетворен дискуссией или предполагаемым решением,студент может подать официальную жалобу вице президенту офиса ''прием и успехстудента''.Формальный Процесс- Жалобы Против Коледжа(НЕ ОТНОСЯЩИЕСЯ К ПРЕПОДАВАТЕЛЯМ)3.1. Студенты могут подать официальную жалобу против Коледжа. Официальная жалобадолжна быть подана в течении 30 коледжных рабочих дней предполагаемойрезолюции информационной жалобы.16 | P a g e

26000 SE STARK STREET, GRESHAM, OR 97030-3300ОФИЦИАЛЬНАЯ ФОРМАЖАЛОБА НА КОЛЕДЖЗАЯВЛЕНИЕ ОБ ОБЕСПОКОЕНОСТИТолько для служебногопользования_________________Time/Date Stamp – Received_______________________Initials of person receivingЭта форма заполняется только в случае если вы прошли через Процесс Неформального Решения.ИмяСтудента ID#АдресГород Штат ИндексТелефонЕлек.ПочтаИмя КоледжногоРаботникаДепартментДата жалобыДата неформальнойвстречи1. Изложите вашу жалобу (пожайлуста предоставте перечень фактов и причину жалобы).18 | P a g e

2. Как возникла эта ситуация ? Перечислите в хронологическом порядке, основныесостовляющие возникшей ситуации, включая дату и время. Предоставьтедополнителиную информацию при необходимости.3. Пытались ли вы, решить эту ситуацию? Опишите предпологаемые решения.4. Какие именно действия вы желаете предпринять для решения ситуации?Имя Студента (Печатными)ДатаПодпись студента Расспечатайте три (3) копии. Первую (1) копию о жалобе предоставьте Декану Student Success (2) вторуюпредоставьте Вице Президенту Student Success and Enrollment Management, а(3) третью копию сохраните у себя. Вице Президент направит вашу жалобу в департамент по разрешениюспорных вопросов.Индивидуумы нуждающиеся в предоставлении удобств в следствии инвалидности,могут обратится по следующему телефону: 503-491-6970 (TDD)19 | P a g e

ПРОЦЕДУРАЗАЯВЛЕНИЯ В СЛУЧАЕПРЕСЛЕДОВАНИЯИ/ИЛИДИСКРИМИНАЦИИ20 | P a g e

ПРОЦЕДУРА ДЛЯ ЗАЯВЛЕНИЯ В СЛУЧАЕ ПРЕСЛЕДОВАНИЯ И/ИЛИДИСЦРИМИНАЦИИВЫПИСКА ИЗ УСТАНОВЛЕННОГО ОБЯЗАТЕЛЬСТВАВ правилах ''Права свободы от преследовани'' Коледжом МНСС поставлена цель,предоставить студентам условия, в которых студенты смогут раскрыть весь потенциалкоторым они обладают. Коледж MНСС высоко ценит многоликость происхождения,опыта, а также особые навыки характера которые студенты приносят в коледж.Преследование это одна из форм дискриминации, преследуюмых по закону, независимоесли это основано на расе, возрасте, цвете, национальном происхождении, инвалидности,сексуальной принадлежности или иных других характеристиках которые защищенызаконом штата или федеральным законом. MНСС коледж не допускает незаконногопреследования в местах работы, инструктажа, учебы или отдыха.ОТКЛИК НА ЖАЛОБУ О ПРЕСЛЕДОВАНИИЕсли вы чуствуете что были дискриминированы, важно помнить что в MНСС коледжеесть люди готовые вас поддержать и предоставить нужные ресурсы и информацию дляразрешения вашей ситуации, а также подскажут направление о дальнейших действиях. Вэтой ситуации необходимо правильно действоватьСтуденты могут подать жалобу на дискриминацию или сексуальное домогательствочерез вице-президента Студенческого Управления Успехом и Регистрацией. Ко всемжалобам на предполагаемое преследование или дискриминацию относятся серьезно.Студенты не обязаны обсуждать жалобу неофициально с предполагаемым нарушителем.Вас попросят описать жалобу и как ситуация развилась, а также отметить любые меры,которые Вы уже приняли, чтобы решить ситуацию. Ваша жалоба будет расследована,независимо от того получена ли она в письменной форме или устно. Информация,предоставленная в жалобе, будет строго конфиденциальной. Хотя процесс жалобыконфиденциальный, Ваша жалоба может быть раскрыта человеку (людям), вовлеченномув процесс. Все жалобы будут расследованы и обращены своевременно.ОПРЕДЕЛЕНИЕ ДОМОГАТЕЛЬСТВАСексуальное домогательство является одной из форм сексуальной дискриминации иопределяется как неприемлемое сексуальное заигрывание, просьба о сексуальныхуслугах или другие устные или физические действия сексуального характера, если:1. Ответ на такого рода поведения определяет итог в прямой или косвенной форме наполучение работы или участия в образовательной программе а также инойдеятельности: или,2. Ответ или отказ индивида на такого рода поведения определяет итог в прямой иликосвенной форме по отношению к работе, участием в образовательных процессахданного индивида: или,3. Поведение такого рода являетса причиной или еффектом безпричинноговмешательства в работу индивида или учебный процесс для созданияугрожаюшей, враждебной или оскорбительной среды21 | P a g e

В сексуальное домогательство могут быть включены как вышестояшие личности так иодноклассники или коллеги по работе. Сексуальное домогательство может включать: Шутки сексуального характера Неприемлимые сексуальные действия Жесты сексуального характера Попытка принуждать кого-то к сексуальным отношениям Наказание или угроза наказания за отказ, и/или Рассматривание сексуальных услуг как основание для результатов деятельностиили оценки по учебе.НИКАКОГО НАКАЗАНИЯ ЗА ПРАВДИВУЮ ЖАЛОБУНикто из студентов не будет отчислен, временно отстранен, наказан, или каким либодругим образом ответственным за то что подал жалобу добросовестно о возможныхнарушениях закона и/или правил MHCC, независимо были факты подтвержденны илинет. Умышленно ложные обвинения представляют столь же серьезную ответственностькак и само домогательство. Индивидум преднамеренно подавший ложную жалобуподвергнется наказанию.Вице Президент Студенческого Управления Успехом и Регистрацией или назначеннаяим персона, в течении пятнадцати (15) рабочих дней после полученной жалобы, начнутрасследование. В течении расследования Вице Президент или им назначенный человекотдельно встретится с обеими сторонами, которые могут (если желают) иметь при себепредставителя. Вице Президент допросит преподавателя, работника, студента,супервайзера или любого другого человека имеющего какую-либо информацию изпервых рук, а также их представителей. Промежуток времени для рассмотрения делабудет согласован между обеими сторонами.22 | P a g e

MHCC СПРАВОЧНИКBookstore/Книжный Магазин 503-491-6933 Genta.Guitron@mhcc.eduCosmetology/Косметология 503-491-7515 Rod.Barker@mhcc.eduDean for Career Planning and Counseling,Disability Services, HD Courses, StudentConduct and Veterans Services/Декан поПланированию Карьеры иКонсультирования, Инвалидов, HD курсов,Поведения Студента и Услуг для Ветеранов 503-491-7317 Robert.Cox@mhcc.eduDean of Adult Basic Skills and Economic &Workforce Development/Декан ВзрослыхБазовых Навык и по ЭкономическомуРазвитию Трудовых Ресурсов 503-491-7406 Marc.Goldberg@mhcc.eduDean of Allied Health and Nursing/ДеканОбщего Здравоохранения и Медсестер503-491-7555 Janie.Griffin@mhcc.eduDean of Business, Information Systems &Integrated Media/Декан Бизнеса,Информационной Системы иИнтегрированных Средств МассовойИнформации 503-491-7515 Rod.Barker@mhcc.eduDean of Engineering, Industrial, Mathematicsand Apprenticeship/Декан ИнженернойПромышленности, Математики иПрофессионального Образования 503-491-7406 Dennis.Mattoon@mhcc.eduDean of HPE, Athletics, Aquatics & Recreation/Декан ВПО, Легкой Атлетике, ВоднымВидам Спорта и Отдыха 503-491-7452 Kim.Hyatt@mhcc.eduDean of Humanities/Декан поГуманитарности 503-491-7290 Eric.Tschuy@mhcc.eduDean of Learning Commons/ДеканОбыкновенного Обучения 503-491-7286 Jeff.Ring@mhcc.eduDean of Science/Декан Физики 503-491-7364 Rick.Bolesta@mhcc.eduDean of Social Sciences, Performing & VisualArts/ Декан Социальных наук,Исполнительских и Визуальных Искусств 503-491-7480 Janet.McIntyre@mhcc.eduManager for Academic Advising and TransferCenter and Testing Center/Менеджер поАкадемическому Консультированию,Перевода и Центра тестирования 503-491-7519 Luis.Juarez@mhcc.eduManager for Admissions Records andRegistration/Менеджер по Приему иРегистрации 503-491-7384 John.Hamblin@mhcc.edu23 | P a g e

Manager for Adult High School Diploma, ASG,Credit Recovery, Student Life and StudentOutreach and Recruitment/ Менеджер GEDДиплома, ПГС, восстановление кредитов,студенческой жизни и учебы 503-491-7319 Sydney.Eustrom@mhcc.eduManager for Student Union, OLI, SEED,Transiciones/Transitions, TRIO/Менеджер поСтуденческому Союзу, OLI, Семена,Transiciones / Переход, TRIO 503-491-7258 David.Sussman@mhcc.eduManager for Financial Aid and Scholarships/Менеджер по Финансовой помощи иСтипендии 503-491-6961 Christi.Hart@mhcc.eduPublic Safety/Public Service/ СлужбаОбщественной Безопасности 503-491-7310 Gale.Blessing@mhcc.eduVice President for Student Success andEnrollment Management/ Вице-президентУспеха Студентов и УправлениеРегистрации 503-491-7317 David.Minger@mhcc.eduVice President of Instruction/Вице ПрезидентИнструкции 503-491-7294 Christie.Plinski@mhcc.edu24 | P a g e