Журнал IT-News+ Чувашия №6 2021 года

Билайн, следуя принципам «инженерной
компании», методично укрепляет позиции
в Чувашии. Осенью 2021 года техническая
дирекция увеличила емкость сети на юге
и северо-востоке республики.
Билайн укрепил сеть в Алатыре. Хорошие
показатели по «голосу» дополнены мобильным
интернетом новой «базы» LTE
1800. В окрестностях базовой станции –
завод «Арсенал», а также частный сектор,
где у жителей отсутствует фиксированный
интернет, что теперь компенсировано
качественным мобильным интернет-доступом.
Оператор улучшил показатели «голоса»
и мобильного интернета в селе Трехбалтаево
Шемуршинского района, установив
на территории населенного пункта с населением
более 1400 человек БС LTE 1800.
Марпосад, где билайн отличается хорошим
качеством связи, получил еще одну
базовую станцию. В районе Кабельного
завода, на въезде в город, оператор установил
БС 3G, рассчитанную как на «голос»,
так и на интернет.
концентрировать внимание на запросах абонентов
на разных территориях. Согласитесь,
то, что бывает важно абоненту где-нибудь на
Камчатке, не всегда бывает нужно клиентам
в Чебоксарах. Благодаря новой структуре мы
можем реализовывать конкретизированную
политику в каждом филиале, можем вставать
на сторону абонентов и смотреть на все с
их точки зрения. Это, в свою очередь, также
органично ложится в нашу обновленную
концепцию.
IT Обновление бренда предполагает
коррекцию позиционирования компании
на рынке, билайн хочет, чтобы абоненты
видели его несколько другим. А каким?
— Я уже отмечал, и, думаю, это главное,
что сегодня мы хотим сказать нашему абоненту:
«Мы на твоей стороне». И это проявляется
даже на уровне написания наименования
бренда — теперь билайн пишется со строчной
буквы. Почему? Мы хотим быть ближе к
нашим клиентам, хотим слышать и понимать
их. Наверное, вы, как человек, работающий в
медиасфере, заметили этот тренд к упрощению
языка — люди пишут так, как хотят, как им
удобно, но, конечно, в пределах разумного.
Скорость и темп современной жизни задают
новые правила, и билайн решил возглавить
этот тренд, изменив написание названия
бренда. Но подчеркну, что речь идет не только
о визуальной трансформации: мы хотим выстроить
новую коммуникацию с абонентами и
через наши продукты, сервисы. Так, например,
мы обновили сам сайт и мобильное приложение.
Мы постарались сделать их удобнее и понятнее,
чтобы каждый смог легко разобраться
в них и найти то, что ему нужно.
Возвращаясь к вашему вопросу. Мы
стремимся к тому, чтобы пользователи воспринимали
и видели билайн как оператора,
которому можно доверять.
«ХОЧЕШЬ ВЫИГРЫВАТЬ — СТРОЙСЯ!»
IT билайн ведет в Чувашии строительство
сети в масштабах, каких не было в
регионе 7 лет… Цель — стать лидером в
регионе по числу базовых станций?
— Скорее, стать самым привлекательным
оператором по качеству связи. В 2021-ом мы
построили более 70 новых сайтов и почти
130 базовых станций, сделали рефарминг
частот более чем на 100 базовых станциях,
продолжили запускать LTE 1800 и работать
с диапазоном LTE TDD
2600, расширили емкость
регионального сегмента
сети…
IT Когда вы, как директор
филиала, сможете
сказать: «план
по укреплению сети в
регионе выполнен на
100%»?
— Знаете, наверное,
никогдаJ . Оператор
связи, если он намерен
оставаться в тройке лидеров
(а билайн в Чувашии
— лидер по ключевым
показателям) обязан
развивать сеть без пауз.
Хочешь выигрывать —
стройся. Data-трафик растет опережающими
темпами, и это движение в одну сторону:
нагрузки на сеть будут непрерывно увеличиваться.
Уверенно могу сказать: к осени 2021-го
Чебоксары и Новочебоксарск мы обеспечили
качественным «голосом» и интернетом. Да,
продолжаем локально усиливать позиции, но
основная работа в чебоксарской агломерации
уже сделана. Сегодня в планах технической
дирекции филиала — десятки новых «баз» в
сельских районах.
На юге Чувашии начинаем работать с перспективным
стандартом LTE 800, продолжим
рефарминг диапазона LTE 1800, освободим
частоты 2100 МГц для LTE-абонентов. Одним
словом, работа по укреплению сети предстоит
большая.
IT Вернемся к обновлению бренда. Что
полезного принесет обновление бренда
абонентам билайн?
Ждать ли нам новых тарифов, столь
необычных, как «Связь Z», и столь же
выгодных, как «На максимум» или как
«Близкие люди»?
— Популярные тарифы мы сохранили. Тем
не менее, рекомендую новое предложение
«Твое решение», на мой взгляд, адекватно
отражающее представления абонентов о современной
связи. Времена сегодня таковы,
что связь должна быть верным помощником
во всем, пластичным и моментально реагирующим
на перемены в жизни.
«Твое решение» — это тариф-конструктор,
который каждый сможет подстроить
под себя и свои потребности. Здесь он, при
необходимости, сможет изменить объем минут,
увеличить число безлимитных соцсетей
и мессенджеров, подключить телевидение
«билайн ТВ», базовый пакет которого насчитывает
20 бесплатных телеканалов. К концу
первого месяца пользования тариф проанализирует
все данные и предложит идеально
сбалансированные персональные условия. И
в этом смысле «Твое решение» — тариф, где
на самом деле нет ничего лишнего.
Пожалуй, в этом конструкторе исчерпывающе
отражена суть перемен в билайн:
быть нужным абоненту — без пафоса и
лишних слов.
Беседовал Евгений АФАНАСЬЕВ
ЭЛЕКТРОННОЕ ИЗДАНИЕ
Главный редактор: Афанасьев Е. В.
Верстка, дизайн: Андреев И. В.
Тел. 8-953-012-92-57
E-mail: pressa21@gmail.com
Сайты: itnews21.ru
Соцсети: vk.com/itnews21ru
Выход в свет: 24 декабря 2021 г.
№ 6-2021 (15 ноября – 31 декабря)
Распространяется бесплатно.
Издание предназначено для лиц старше 16 лет
Редакция не несет ответственности
за достоверность содержания рекламных материалов.
Мнение редакции может не совпадать с точкой зрения авторов.
Материалы, отмеченные знаком «Р» публикуются на правах рекламы.
IT-NEWS+
3