25.07.2013 Views

SVEnSKa iT BEnCHMarKS nyckeltal - CIO Sweden

SVEnSKa iT BEnCHMarKS nyckeltal - CIO Sweden

SVEnSKa iT BEnCHMarKS nyckeltal - CIO Sweden

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

FOTO kRISTINa SahLéN<br />

<strong>nyckeltal</strong><br />

KröniKa: <strong>SVEnSKa</strong> <strong>iT</strong> <strong>BEnCHMarKS</strong><br />

Det våras för<br />

benchmarking<br />

Efter den senaste tidens fokus på itkostnader<br />

förstår vi bättre hur väl vi<br />

kan påverka våra kostnader och hur<br />

väl vi kan verifiera hur vi ligger till.<br />

I regel är vi bra på att följa vår egen<br />

tidsserie runt it-kostnader, men dåliga<br />

på att kunna jämföra den med våra<br />

konkurrenters!<br />

Men det är först när vi kan jämföra<br />

oss med konkurrenterna som vi vet om<br />

vi är it-effektiva och vad som påverkar<br />

positivt eller negativt i vår it-portfölj.<br />

Att över 60 procent av Sveriges <strong>CIO</strong>:er<br />

nu säger att man anser det strategiskt<br />

viktigt att följa en så stor kostnadsmassa<br />

som it-budgeten utgör är ett<br />

sundhetstecken, och ett tecken i tiden<br />

när it-strategiska frågor mer och mer<br />

flyttar in i ledningen.<br />

It-styrningen måste nu förändras<br />

från kortsiktigt nedskärningsfokus tillbaka<br />

till att långsiktigt driva förändring,<br />

öka effektivitet, och stödja verksamhetens<br />

övergripande strategi och<br />

därmed konkurrenskraft. I detta arbete<br />

är förståelsen för ens nuläge viktig.<br />

Radar har utvecklat en benchmarklösning<br />

för svenska och nordiska förhållanden<br />

som gör det möjligt att jämföra<br />

dina it-<strong>nyckeltal</strong> och din it-effektivitet<br />

mot olika jämförelsekriterier. Vi vet hur<br />

viktigt det är att kunna jämföra sig mot<br />

sin omvärld för att fatta rätt beslut – därför<br />

känns det mycket bra att i samarbete<br />

med <strong>CIO</strong> <strong>Sweden</strong> kunna ge er prenumeranter<br />

gratis tillgång<br />

till detta verktyg.<br />

Kontakta oss på<br />

Radar och dra nytta<br />

av den möjligheten!<br />

Hans Werner<br />

VD, Radar Group<br />

International<br />

Radar Group har tagit fram en detaljerad<br />

rapport över hur IT-<strong>nyckeltal</strong> och prioriteringar<br />

ser ut i svenska verksamheter.<br />

Rapporten på 16 sidor kan beställas direkt<br />

från Radar på telefon 08-12 20 8000.<br />

För att kunna förstå hur väl it stöttar verksamheten måste man kunna ställa sina<br />

it-<strong>nyckeltal</strong> i relation till sin omvärld. Ett bra sätt att göra det på är att jämföra sitt<br />

it-nuläge mot sin bransch och därmed sina konkurrenter. Radar Group har<br />

utvecklat en benchmarkmodell som molntjänst och har nu jämförande data från<br />

över 2000 svenska it-avdelningar. De benchmarks man kan välja utvecklas i realtid<br />

och är därför alltid aktuella. De visar tydligt var behoven finns för förändring.<br />

Några av benchmarken ur tjänsten visar följande:<br />

Behovet ökar<br />

Idag har över 60 procent av alla <strong>CIO</strong>:er benchmarks och omvärldsanalys med som<br />

ett prioriterat strategiskt alternativ i Sverige. Lågkonjunkturen har ökat behovet av<br />

att öka mätbarhet och jämförelsemöjligheter. För bara två år sedan var det knappt<br />

12 procent av <strong>CIO</strong>:erna som såg detta som strategiskt prioriterat.<br />

4,6% av omsättningen<br />

It-budgeten utgör idag i snitt 4,6 procent<br />

av en verksamhets omsättningstal.<br />

5%<br />

4%<br />

3%<br />

2%<br />

1%<br />

0%<br />

<strong>iT</strong>-BuDgET aV oMSäTTning<br />

4,6%<br />

?<br />

Benchmark Organisation<br />

14%<br />

12%<br />

10%<br />

8%<br />

6%<br />

4%<br />

2%<br />

0%<br />

FörDElning <strong>iT</strong>-BuDgET:<br />

BEnCHMarK<br />

interna<br />

kostnader<br />

31%<br />

Tjänster<br />

36%<br />

Hårdvara<br />

14%<br />

Mjukvara<br />

19%<br />

källa: www.it-benchmarks.com källa: www.it-benchmarks.com<br />

Fördelningen av hur it-budgeten<br />

realiseras visar på en drastisk<br />

minskning av hårdvara och en<br />

ökande andel intern kostnad.<br />

12% outsourcinggrad<br />

Radars svenska benchmarkmodell visar<br />

också att en genomsnittlig verksamhet i<br />

Sverige har en out sourcingandel av sin<br />

it-budget på 12 procent.<br />

andra alternativa leverans- och affärsmodeller<br />

ökar också sin penetration.<br />

Över 30 procent av alla <strong>CIO</strong>:er utvärderar<br />

strategiskt inte bara mer outsourcing<br />

utan också molnbaserade tjänster för att<br />

påverka sina it-<strong>nyckeltal</strong>.<br />

hårdvara var enkelt att spara på och<br />

gav en direkt besparingseffekt, medan<br />

de andra delarna visat sig vara mindre<br />

påverkbara nedåt i kostnadsmassa.<br />

ouTSourCinggraD<br />

12%<br />

?<br />

Benchmark Organisation<br />

källa: www.it-benchmarks.com


Integration<br />

ErP är it-portföljens ålderman<br />

Snittåldern på de större plattformarna och<br />

systemen i svenska verksamheter visar att<br />

ERP-systemen är de i snitt äldsta sett till<br />

införandedatum eller uppgraderingsdatum<br />

medan ECM-plattformarna tillhör de yngsta.<br />

Sn<strong>iT</strong>TålDEr<br />

<strong>iT</strong>-PorTFölj<br />

Database<br />

Collaboration<br />

Benchmark<br />

Organisation<br />

Genom benchmark kan man identifiera om<br />

man har behov av förändring och var dessa<br />

behov är mest akuta. Genom svenska jämförelsedata<br />

skapas en större relevans om<br />

resultaten ska påverka IT-strategi och beslut!<br />

5<br />

ERP<br />

4<br />

3<br />

?<br />

2<br />

1<br />

0<br />

ECM<br />

exklusivt för<br />

CRM<br />

SCM<br />

källa: www.it-benchmarks.com<br />

BI<br />

kostnad<br />

Potential<br />

kostnad<br />

Potential<br />

kostnad<br />

Potential<br />

kostnad<br />

Potential<br />

Service desk<br />

200 400<br />

0 100 200 300 400 500<br />

VI ÄR SPECIALISTER PÅ IT-NYCKELTAL OCH<br />

BENCHMARK FÖR SVENSKA FÖRHÅLLANDEN<br />

www.radargroup.se 08-12208000<br />

60<br />

130<br />

E-post<br />

110<br />

260<br />

250 420<br />

0 100 200 300 400 500<br />

Personlig informations-<br />

och meddelandeplattform<br />

450 500 550 600 650 700<br />

Kostnad arbetsplats/pc<br />

5200<br />

500<br />

580 650<br />

550<br />

6500 8500<br />

7700<br />

4500 5500 6500 7500 8500 9500

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!