Här - Bostadsbolaget

Du som hyr parkering av Bostadsbolaget
har en trygg och värdefull förmån
Akuthjälp vid bilproblem
24 timmar om dygnet!
Trivas i ditt område
Information från Bostadsbolaget
Låsproblem? Startproblem? Driftstopp? Bränslebrist? Inbrott? Stöld? Punktering?
Ring P-Assistans 020-80 22 40!
P-Assistans hjälper dig så att du kan köra med din bil eller ordnar så att den kommer till
verkstad. Servicepersonalen rycker ut till din p-plats dygnet runt. Vardag som helgdag.
P-Assistans gäller för både dig som hyr p-platsen och för annan person som använder platsen
med ditt tillstånd.
Detta är kostnadsfritt: Insatser som P-Assistans egen servicepersonal kan göra direkt på plats
är kostnadsfria för dig. Även bärgning till verkstad, hyrbil första dygnet eller taxi motsvarande
ett hyrbilsdygn ingår om så krävs.
P-Assistans betalar även grundsjälvrisken upp till 1.500 kronor på din bils ordinarie försäkring.
Dina eventuella kostnader: Det som du får stå för är bland annat eventuella reservdelar,
reparation på verkstad och särskild låssmed.
P-Assistans är en försäkring som Bostadsbolaget tecknat hos Nord Assurance Services AB.
Villkor: Kostnadsfri hjälp gäller endast
service utförd av P-Assistans på din
hyrda p-plats hos Bostadsbolaget.
Läs gärna fullständiga villkor på
andra sidan!
VIKTIGT! Du måste även anmäla
stölden eller skadan till polisen och
ditt försäkringsbolag.
Med vänliga hälsningar
Bostadsbolaget
Klipp ut och förvara i bilen eller i plånboken.
Akut bilhjälp på din p-plats
Låsproblem? Startproblem? Driftstopp?
Bränslebrist? Inbrott? Stöld? Punktering?
Ring P-Assistans
020-80 22 40
www.bostadsbolaget.se

Försäkringsvillkor P-Assistans, 2009-01-01
P-Assistans är en försäkring och service som ombesörjs
och tillhandahålls av Nord Assurance & Services AB
(härefter kallat Nord) enligt nedanstående villkor vid
två oförutsedda skadetillfällen under avtalstiden
(12 månader).
Försäkring och service enligt dessa villkor ingår i
förhyrda p-platser som administreras av Göteborgs
Stads Bostadsaktiebolag (härefter kallat
Bostadsbolaget) och till Nord inrapporterade av
Bostadsbolaget.
Allmänna villkor
Försäkringen gäller för svenskregistrerad personbil
med en totalvikt av högst 3.500 kg. Personbil som
används i yrkesmässig trafik omfattas ej av
försäkringen. Bilen skall vara godkänd att framföras
enligt svensk lag.
Förutsättningar för service
Begäran om service måste lämnas direkt till Nords
servicecentral på anvisat telefonnummer.
Den som begär assistans skall lämna följande
uppgifter:
– namn och adress
– bilmärke och registreringsnummer
– beskrivning av händelse samt tid och plats för
denna (garage och platsnummer)
– namn på företag/person som hyr plats
– annan uppgift som servicentralen kan behöva för
sin handläggning
Servicecentralen är inte skyldig att tillhandahålla
service om erforderliga och godtagbara uppgifter
inte lämnas.
Parkeringsobjekt och personer som omfattas av
försäkring
Rätt till service enligt detta avtal har person som hyr
en, av Bostadsbolaget administrerad, parkeringsplats
eller annan person som nyttjar parkeringsplatsen
med hyresgästens tillstånd. Service lämnas inte för
bil som står på parkeringsplats förhyrd av taxi-, bilförsäljnings-,
biluthyrnings- eller bilverkstadsföretag.
Service enligt detta avtal lämnas då händelse som
omfattas inträffar i det parkeringsobjekt där förhyrd
parkeringsplats finns.
Händelser som täcks
Driftstopp, stillestånd: Försäkringen ger service vid
driftstopp och stillestånd som är en följd av:
– kollision, maskinhaveri eller annat tekniskt fel som
är oförutsett och inte beror på bristande underhåll.
När du ringer behöver
P-Assistans följande uppgifter
Adress. P-platsnummer. Bilmärke. Bilmodell.
Felbeskrivning. Namn på den som hyr platsen.
Namn på den som ringer om det är någon annan
än den som hyr platsen.
Starthjälp: Försäkringen ombesörjer och betalar
starthjälp.
Låsöppning: vid förlust av bilens nycklar eller om
dessa låsts in i bilen ombesörjer och betalar
försäkringen för låsöppning, om detta kan utföras på
platsen av vår serviceman. Måste låssmed anlitas
ersätter försäkringen inte kostnaderna för detta.
Ring P-Assistans på 020-80 22 40
Bränslebrist: vid driftstopp p.g.a. bränslebrist
ombesörjer och betalar försäkringen för transport av
nytt bränsle. Försäkringen ersätter inte för bränslekostnaden.
Punktering: vid driftstopp p.g.a. punktering
ombesörjer och betalar försäkringen för byte till
reservdäcket på plats. Service lämnas inte om
reservdäck saknas eller är trasigt.
Reparation på plats: Försäkringen ombesörjer och
betalar upp till en timmes nödvändig reparation av
bilen på platsen för händelsen enligt ovan om detta
är möjligt. Försäkringen ersätter inte för eventuella
kostnader för reservdelar som är nödvändiga för
reparation. Försäkringen garanterar inte hållbarheten
av utförd reparation.
Bärgning till verkstad: Försäkringen ombesörjer och
betalar sådan bärgning av bilen som är nödvändig
när problemen inte kan avhjälpas på plats enligt
punkterna ovan. Bärgning görs till närmaste
auktoriserade verkstad eller annan plats anvisad av
bilens förare om denna plats ej innebär en längre
körsträcka än till verkstaden. Försäkringen ersätter
inte för kostnader förknippade med verkstadens
åtgärder.
Ytterligare service
Ges enligt ett av nedanstående alternativ:
Hyrbil: vid driftstopp som varar längre än en timme,
ombesörjer och betalar försäkringen för en hyrbil av
minsta storlek. Hyrbilen tillhandahålls under 1 dygn
direkt från händelsen. Försäkringen ersätter inte för
bränslekostnad, självriskreducering, m.m. för hyrbilen.
Taxi: vid driftstopp som varar längre än en timme,
ombesörjer och betalar försäkringen för taxiresa till
bostaden eller resmålet. Försäkringen ombesörjer
och betalar maximalt för taxiresa motsvarande
kostnad för ett dygns hyrbil av minsta storlek.
När bilen är färdigreparerad ombesörjer och
betalar försäkringen för transport för en person från
bostaden eller resmålet för att hämta bilen. Sådan
transport sker med billigaste lämpliga transportmedel.
Självriskeliminering
Försäkringen ersätter den s.k. grundsjälvrisken vid
skada som ersatts från bilens ordinarie stöldförsäkring,
dock max. 1.500 kr.
Ersättning utgår endast då den aktuella bilen har
stått på förhyrda p-platser som administreras och till
Nord inrapporterats av Bostadsbolaget. För att ersätt-
Klipp ut och förvara i bilen eller i plånboken.
ning skall utbetalas måste följande villkor uppfyllas:
– polisanmälan
– skadeanmälan till eget försäkringsbolag
– ersättning utbetalas endast då skada är reglerad
av det egna försäkringsbolaget
Kopia på ovanstående skall skickas till P-Assistans
c/o SOLID Försäkring, Box 220 68, 250 22 Helsingborg
inom sextio dagar.
Force Majeure och andra undantag
Nord svarar inte för försenad eller utebliven service
eller skada som beror på omständigheter som ligger
utanför Nords kontroll såsom lagbud, myndighets
åtgärd, krigshändelse, sabotage, strejk, lockout eller
underleverantörs oförmåga att fullgöra avtal av
orsak som här har nämnts.
Service lämnas inte om händelsen har sin grund i
eller sker vid tävling med bilen, vid träning för tävling
eller vid militär användning. Service lämnas inte om
händelsen orsakats med uppsåt eller genom grov
vårdslöshet.
Försäkringen ersätter inte några kostnader som
bilens förare och passagerare normalt skulle ha haft.
Kost, logi, taxi, bensin, vägtullar, broavgifter och
liknande ersätts inte.
Vid överträdelse av lagar, förordningar och
säkerhetsföreskrifter förbehåller sig Nord rätten att
inte lämna service enligt detta avtal.
Tillgång till service
Nord skall tillhandahålla service enligt detta avtal så
snabbt som möjligt dygnet runt, sju dagar i veckan,
året om. En förutsättning är att service finns tillgänglig,
särskilt vad avser hyrbil och bärgning.
Service som inte ombesörjs eller tillhandahålls av
Nords servicecentral eller som utförs utan föregående
medgivande ersätts inte. Nord tar inte heller ansvar
för sådan service.
Återkrav
Om någon annan än de som omfattas av detta avtal
är ansvarig för den händelse där service lämnats
förbehåller sig Nord rätten att kräva denne.
Nord förbehåller sig också rätten att återkräva
kostnad för service som lämnats om ersättning hade
kunnats fås enligt lag eller författning, försäkring,
garanti eller annat avtal.
Personuppgiftslagen
Genom att acceptera hyresvillkoren för förhyrd bilplats
samtycker du till att uppgifter om dig får
behandlas av Försäkringsbolaget eller av
Försäkringsbolaget utsedd representant i syfte att
uppfylla försäkringsvillkoren samt, i tillämpliga fall,
administrera och behandla inträffad skada.
Försäkringsavtalslagen
För försäkringen gäller svensk jurisdiktion och
utöver försäkringsvillkoren gäller vad som sägs i
Försäkringsavtalslagen.
Omprövning
Om du inte är nöjd med ersättningen bör i första
hand omprövning begäras hos Nord Reseskydd. Det
kan ha uppstått ett missförstånd, eller framkommit
nya omständigheter. Kvarstår missnöjet kan du vända
dig till Allmänna Reklamationsnämnden som prövar
klagomål från privatpersoner kostnadsfritt,
Konsumenternas Försäkringsbyrå för kostnadsfri
rådgivning eller till Allmän domstol.
Försäkringsgivare
Försäkringsgivare för denna försäkring är SOLID
Försäkringsaktiebolag, org nr 516401-8482.
Försäkringen distribueras och administreras av
Nord Assurance & Services AB , org nr 556043-5660.
P-Assistans
c/o SOLID Försäkrings AB,
Box 220 68
250 22 Helsingborg
08-767 82 23