Taltidningen VKL - läsarundersökning 2012 - Västmanland

Läsarundersökning 2011
Taltidningen VKL

Innehåll
Läsarundersökning 2011 3
Taltidningen 3
Genomförande 3
Metod 3
Prenumeranterna 5
Vad tycker du om den lokala taltidningens inslag och rubriker? 8
Vad tycker du om Länstaltidningens inslag och rubriker? 10
Ljudåtergivning och inläsning? 13
Teknik och utrustning i hemmet? 13
Service och distribution? 14
Till sist: 15
Sammanfattning och slutsats 16
Läsarundersökningen har genomförts av Kent Söder

Läsarundersökning 2011
2011 års läsarundersökning rörande VKL:s taltidningar har nu avslutats. Vi vill framföra ett stort tack till
alla som medverkat med synpunkter och därigenom bidragit till fortsatt förbättring och utveckling av tidningarna.
Våra prenumeranters medverkan har varit mycket viktig för att vi ska kunna bli bättre på att skapa
ett givande innehåll.
2005 genomfördes en liknande läsarundersökning i syfte att få en bild av hur prenumeranterna då upplevde
de taltidningar som producerades av Arosstudion i Västerås. Den undersökningen ligger på sätt och vis till
grund för den läsarundersökning som genomförts under hösten 2011.
De frågor som ställdes i enkäten 2005 har ställts även i 2011 års enkät och svaren som gavs i 2005 års läsarundersökning
kan därmed jämföras med de svar som erhållits i den senaste undersökningen. Vissa frågor har
formulerats om för att överensstämma med den nya tidens förhållanden och några helt nya frågeställningar
har av samma anledning tillkommit.
Syftet med 2011 års läsarundersökning har varit att kartlägga prenumeranternas upplevelse av den länstaltidning
och de kommunala taltidningar som produceras inom VKL. Undersökningen har gjorts som en telefonenkät
och pågått under september, oktober och november. Den har genomförts på konsultbasis av Kent
Söder.
Ur ett övergripande perspektiv kan man konstatera att prenumeranterna uppskattar såväl länstaltidningen
som de kommunala taltidningarna. Många konkreta tips på förändringar och förbättringar har dock framkommit
i undersökningen.
Taltidningen
Syftet med taltidningsutgivningen är att tillgodose länets alla synskadades rätt till- och behov av samhällsinformation
på kommunal- och landstingsnivå. Taltidningsredaktionens uppdrag från Västmanlands Kommuner
och Landsting är att förverkliga målsättningen ”att synskadades och andra läshandikappades informationssituation
ska vara så likvärdig andra länsinnevånares som möjligt”.
Taltidningsredaktionen producerar en länstäckande och nio kommunala taltidningar i veckan. Utgivningen
finansieras gemensamt av landstinget och kommunerna i Västmanland.
Genomförande
Målgruppen för läsarundersökningen har varit privatpersoner som prenumererar på både den regionala
länstaltidningen och den lokala kommunala taltidningen. De institutioner som finns registrerade i prenumerantregistret,
det vill säga bibliotek, servicehus, äldreboenden eller motsvarande har ej kontaktats. Totalt har
109 telefonnummer ringts, 104 personer tillfrågats och 100 st ställt sig positiva till medverkan.
Eftersom prenumerantstocken till 66 % utgörs av kvinnor och till 34 % av män och undersökningen baserats
på 100 slumpvis utvalda privatpersoner har 66 kvinnor och 34 män medverkat och låtit sig intervjuas. I varje
kommun har proportionen 66/34 legat till grund för deltagandet i enkäten.
Den geografiska representationen är stor och prenumeranter från alla de kommuner som finns representerade
med en egen kommunal taltidning har medverkat. Det betyder samtliga kommuner i Västmanlands län utom
Skinnskatteberg som valt att inte subventionera en egen kommunal taltidning.
Metod
Enkäten utgörs av nio (9) inledande frågeställningar av allmän karaktär. Syftet med dessa är att utröna i vilken
grad läsarens förväntningar på innehållet i taltidningarna infrias.
Därefter följer nio (9) specifika frågor som rör innehållet i den kommunala taltidningen. Frågorna är relaterade
till de rubriker som den kommunala taltidningen är uppbyggd runt och väldigt direkta.

Sedan följer sexton (16) frågor som fokuserar på länstaltidningens inslag och rubriker. Dessa frågor är jämförbara
med de nio som läsaren besvarat rörande den kommunala utgåvan.
Efter detta ställs ett antal öppna frågor som huvudsakligen handlar om ljudåtergivning och ljudåtergivningens
kvalitet, vilken utrustning man har tillgång till i bostaden (dvd-spelare, dator, Daisy-spelare), hur man upplever
redaktionens attityd och engagemang, redaktionens tillgänglighet och serviceåtagande samt distribution
och postgång. Enkäten avrundas med två öppna frågor där vi ber respondenten att med egna ord och alldeles
fritt reflektera över värdet av den samhällssubventionerade taltidningen.
Vi har ställt 46 rubricerade frågor till våra prenumeranter. På några har man fått svara ja eller nej. På andra
har man fått rangordna innehållet enligt modellen intressant - ointressant. Man har också fått rangordna
inslagens betydelse ur informationssynpunkt genom att ange vilket inslag man betraktar som ”viktigast för
mig” respektive ”minst viktigt för mig”.
Man har med egna ord fått uttrycka hur man ser på respektive inslag och svarat ja eller nej på om man önskar
fler inslag inom ett visst område eller om man tycker att det är för många inslag av en viss karaktär i dagens
tidningar.
På en del av frågorna har man kunnat svara att man tycker att inslaget är bra eller att det är dåligt. Man har
fått ge förslag och exempel på inslag som man tycker saknas och borde finnas med i tidningarna och på sådant
som man tycker är onödigt och inte behöver finnas med i dagens taltidningar.
På var och en av frågorna har det varit möjligt att ge uttryck för egna synpunkter och åsikter, tankar och idéer
om förändringar och önskemål om förbättringar.
I den publika sammanställning återges under mellanrubriken ”kommentarer” exempel på kommentarer och
synpunkter som framförts under intervjuerna. Avsikten med detta är att i någon mån spegla den frimodiga
dialog som allt som oftast utvecklats under intervjuerna. Alla sådana kommentarer finns i oredigerat skick i det
frågemanus som använts av intervjuaren och i samlad form i den ograverade redaktionella sammanställningen.

Prenumeranterna
Åldersfördelningen bland intervjuade personer:
96 – 105 år …51 st 66 – 75 år …23 st 36 – 45 år …2 st
86 – 95 år …57 st 56 – 65 år …27 st 26 – 35 år …0 st
76 – 85 år …52 st 46 - 55 år …25 st 16 – 25 år …3 st
1. ANTAL PERSONER I HUSHÅLLET
En person i hushållet: …43 st
Två personer i hushållet: …53 st
Tre eller fler personer i hushållet: …14 st
2. FRITIDSINTRESSEN
/Vissa uppger ett flertal olika intressen. Här redovisas de vanligaste./
Litteratur (talböcker): …28 st
Aktiv medlem i föreningar och samfund,
klubbar, körer etc: …13 st
Friluftsliv, fiske, svampplockning,
sommarstuga, husdjur: …15 st
Kultur; musik, konst, hantverk, teater,
opera, bio, konserter: …18 st
Hushållsarbete, handarbete,
trädgårdsarbete: …15 st
Promenader, gymnastik och motion: …10 st
Sport och idrottsevenemang: …11 st
Resor: …19 st
Inga särskilda fritidsintressen: …18 st
3. HUR FÅR DU INFORMATION OM AKTIVITETER I LÄNET?
/Många prenumeranter svarar att man får denna information på olika sätt och från många olika håll./
Via VKL:s taltidningar: …97 st
Via andra nyhetstidningar:
Via föreningar, bibliotek,
…30 st
radio & TV, vänner och bekanta: …41 st
I väldigt liten utsträckning eller
inte alls via VKL:s taltidningar: …2 st
/26 personer svarar att man får information rörande evenemang/aktiviteter endast via taltidningarna. 97 personer
svarar att man betraktar taltidningarna som sitt huvudsakliga informationsforum inom området men
att man parallellt med dessa också tillgodoser sitt behov via andra tidningar samt via radio och TV, vänner
och bekanta etc. Två personer svarar att man inte alls ser taltidningarna som viktiga i just detta sammanhang./

4. VARFÖR LÄSER DU VÅRA TALTIDNINGAR?
Synskadad: …86 st
Blind: …8 st
Dyslektiker: …2 st
Andra funktionshinder: …2 st
Av andra skäl än ovan nämnda: …2 st
5. FÅR DU UT DET DU FÖRVÄNTAR DIG AV TALTIDNINGARNA?
Ja: …96 personer
kommentarer:
”Taltidningarna speglar aktuella händelser på ett enkelt och trevligt sätt, genom en behaglig inläsning och
med den synskadades behov av bildbeskrivningar och kringupplysning.”
”Med tanke på min livssituation anser jag att taltidningarna bär med sig mycket mer och viktigare information
av värde för mig än vad någon annan dagstidning gör. Här finns mången specifik information av ett sådant
slag som inte finns i något annat informationsmedium.”
”För mig är informationen om evenemang på orten där jag bor viktig eftersom jag förutom min synskada också
är rörelsehindrad. Annonsering om föreningsmöten, kommunsammanträden, evenemang på biblioteket och
dylikt går inte att uppbringa på annat sätt för mig än via den kommunala taltidningen.”
Nej: 4 personer
kommentarer:
”Mitt största intresse är sport och idrottsevenemang. Därför saknar jag självklart sportinslagen och upplever
dagens taltidningar som en informationskanal för dem som endast är intresserade av den politiska och kulturella
utvecklingen i länet.”
6. SAKNAR DU NÅGOT I TIDNINGARNA IDAG?
Ja: …23 personer
kommentarer:
”Ja, fler lokala nyheter.”
”Jag saknar sporten förstås, det var ju den som var intressant tidigare. Återinför den omedelbart!”
”Först vill jag säga att Länstaltidningen är jättebra. Vad den lokala beträffar önskar jag mer av politiska fakta
och lokala nyheter.”
”Ja, ett bredare och mer omfattande nyhetsblock.”
Nej: …77 personer
7. TYCKER DU ATT TALTIDNINGARNA HAR TILLRÄCKLIGT SYNSKADEPERSPEKTIV?
Tillräckligt: …97 personer
kommentarer:
”Jag uppskattar att man på ett klart och tydligt sätt återger förändringar i stadsbilden och att man rekommenderar
framkomliga gångstråk och färdvägar till exempelvis apotek, en speciell butik eller galleria för oss
som är synskadade eller rullstolsburna.”
”Ja det tycker jag och det märks att redaktionen engagerar sig i frågor som rör synskadades situation i samhället
och anstränger sig för att aktualisera synskadeproblematiken hos länets politiker.”

”Ja, på alla sätt och vis. Det känns tryggt med taltidningarnas innehåll och man publicerar verkligen information
som är intressant och viktig.”
Otillräckligt: 3 personer
8. HUR LYSSNAR DU?
/Att man delar upp lyssnande betyder att man exempelvis inte har möjlighet att lyssna på hela cd:n på en gång,
att lyssnandet alltså avbryts och upptas igen vid ett senare tillfälle. Lyssnar flera gånger betyder i de flesta fall
att man först lyssnar på hela cd:n och därefter lyssnar en gång till på valda inslag./
Hela cd:n från början till slut, utan avbrott: …57 personer
Lyssnar först på innehållsförteckningen och väljer där ut vilka inslag
jag vill lyssna på och vilka jag ska hoppa över: …20 personer
Delar upp lyssnandet, d.v.s. lyssnar i omgångar: …6 personer
Lyssnar först på hela cd:n utan avbrott och lyssnar därefter om
på vissa inslag: …17 personer
9. HUR TYCKER DU ATT TALTIDNINGARNAS INNEHÅLL PRESENTERAS?
På ett bra sätt, finns inget att anmärka på: …97 personer
För enkelt språkbruk: … 1 person
För avancerat språkbruk: … 1 person
Ingen uppfattning: … 1 person

Vad tycker du om den lokala taltidningens inslag och rubriker?
10a. MEDDELANDEN?
bra som det är: …93 personer
önskar fler meddelanden: …6 personer
ingen uppfattning: …1 person
10b. EVENEMANGSTIPS?
bra som det är: …92 personer
önskar fler meddelanden: …7 personer
för många meddelanden: …1 person
11. LOKALA REPORTAGE?
intressanta: …99 personer
kommentarer:
”De lokala reportagen är alltid intressanta. Intervjuer med kommunpolitiker, personal inom landstinget och
förtroendevalda med någon form av inflytande över mitt liv på orten känns alltid aktuella.”
”Lokala reportage - är det inslag jag betraktar som mest intressant i den lokala taltidningen. För mig får tidningen
gärna vara fullproppad med sådana.”
ointressanta: …1 person
12. ALLMÄNNA REPORTAGE?
intressanta: …86 personer
ointressanta: …14 personer
kommentarer:
”De allmänna reportagen kan i och för sig vara värda att lyssna på men har inte tillnärmelsevis samma attraktionskraft
på mig som de lokala, som berör mig på ett helt annat sätt.”
13. VAD TYCKER DU OM PREDIKOTURER?
intressanta: …73 personer
ointressanta: …25 personer
ingen uppfattning: …2 personer
14. VAD TYCKER DU OM FAMILJENYHETER?
intressanta: …89 personer
ointressanta …9 personer
ingen uppfattning: …2 personer

15. SPORTKRÖNIKAN (FRÅGAN UTGÅR)//
16. VILKET INSLAG BETRAKTAR DU SOM VIKTIGAST I DIN LOKALA TALTIDNING?
Lokala reportage: …42 personer
Meddelanden: …32 personer
Evenemangstips: …6 personer
Familjenyheter: …5 personer
Predikoturer: …3 personer
Ingen uppfattning:
kommentarer:
…12 personer
”Det är det breda innehållet som gör tidningen spännande.”
”Det var en svår fråga att besvara. Jag lyssnar i regel på hela tidningen i ett svep och tycker det är trevligt med
omväxlande inslag och röstbyten. Många olika röster gör lyssnandet spännande och variationsrikt.”
”Jag tycker att alla inslag är intressanta att lyssna på. Lokala inslag är förstås extra intressanta och kul.”
17. VILKET INSLAG BETRAKTAR DU SOM MINST VIKTIGT?
Allmänna reportage: …36 personer
Predikoturer: …22 personer
Familjenyheter: …4 personer
Meddelanden: …1 person
Evenemangstips: …1 person
Ingen uppfattning:
kommentarer:
…36 personer
”Det finns inget som är viktigast och inget som är minst viktigt”. Det är helheten som är behållningen.”
18. TYCKER DU ATT DE OLIKA INSLAGEN KOMMER I RÄTT ORDNING?
Ja: …100 personer
Nej: …0 personer

Vad tycker du om Länstaltidningens inslag och rubriker?
19. ALMANACKAN?
intressant: …86 personer
ointressant: …14 personer
kommentarer:
”Bra inslag, man blir påmind om namnsdagar, födelsedagar mm.”
20. MEDDELANDEN?
intressant: …98 personer
ointressant: …2 personer
21. VECKANS APROPÅ?
intressant: …89 personer
ointressant: …9 personer
ingen uppfattning: …2 personer
22. NYHETER I NOTISFORM?
intressant: …100 personer
ointressant: … 0 personer
kommentarer:
”Det här inslaget är ett av de mest intressanta. Kort och rapp information och jag skulle önska fler inslag under
denna rubrik.”
23. REPORTAGE?
intressant: …86 personer
ointressant: …11 personer
ingen uppfattning: …3 personer
kommentarer:
”Oftast intressanta och berikande.”
”Särskilt intressant med reportage från sjukhus och äldreboenden.”
24. KÄNDISSPALT?
intressant: …65 personer
ointressant: …32 personer
ingen uppfattning:
kommentarer:
…3 personer
”Jättebra om man vill hålla sig ajour med det som händer i länet och ha synpunkter runt kaffebordet på jobbet.”

25. VECKANS TALBOKSTIPS?
intressant: …94 personer
ointressant: …6 personer
26. BLANDAT MAGASIN?
intressant: …64 personer
ointressant: …8 personer
ingen uppfattning: …28 personer
27. KULTURSPALTEN?
intressant: …93 personer
ointressant: …7 personer
28. KONSUMENTSPALTEN?
intressant: …97 personer
ointressant: …2 personer
ingen uppfattning: …1 person
29. POPULÄRVETENSKAP?
intressant: …91 personer
ointressant: …8 personer
ingen uppfattning: …1 person
30. TEKNIK?
intressant: …70 personer
ointressant: …28 personer
ingen uppfattning: …2 personer
31. VAD TYCKER DU OM MÅNADSTÄVLINGEN?
intressant: …83 personer
ointressant: …17 personer

32. VILKET AV INSLAGEN I LÄNSTALTIDNINGEN TYCKER DU ÄR VIKTIGAST?
Meddelanden: …37 personer
Nyheter i notisform: …26 personer
Veckans talbokstips: …8 personer
Reportage: …4 personer
Almanackan: …4 personer
Konsumentspalten: …4 personer
Kändisspalten: …2 personer
Veckans Apropå: …1 person
Kulturspalten: …1 person
Populärvetenskap: …1 person
Teknik: …1 person
Månadstävlingen: …1 person
Allt är lika viktigt: …1 person
Ingen uppfattning: …9 personer
kommentarer:
”Det är de många olika inslagen och variationsrikedomen som gör taltidningen spännande.”
33. VILKET INSLAG TYCKER DU ÄR MINST VIKTIGT?
Teknik: …26 personer
Kändisspalten: …11 personer
Blandat magasin: …9 personer
Månadstävlingen: …5 personer
Almanackan: …5 personer
Veckans Apropå: …3 personer
Reportage: …3 personer
Kulturspalten: …3 personer
Populärvetenskap: …3 personer
Veckans talbokstips: …2 personer
Konsumentspalten: …1 person
Ingen uppfattning: …28 personer
kommentarer:
”Finns inget som är minst viktigt och en nyhetstidning ska innehålla litet om mycket och ett blandat innehåll.”
34. TYCKER DU ATT INSLAGEN I LÄNSTALTIDNINGEN KOMMER I RÄTT ORDNING?
ja: 100 personer
nej: 0 personer

Ljudåtergivning och inläsning?
35. HUR UPPLEVER DU TYDLIGHETEN I TALET (på cd:n)?
bra: …99 personer
dåligt: …91 person
kommentarer:
”Någon gång kan det hända att inläsningen är otydlig eller oengagerad.”
”Här är VKL:s taltidningar i särklass bäst bland samtliga förekommande taltidningar.”
36. HUR UPPLEVER DU HÖRBARHETEN I TELEFONINTERVJUER?
bra: …98 personer
dåligt: …92 personer
37. FINNS DET NÅGOT I LJUDÅTERGIVNINGEN SOM DU UPPLEVER SOM STÖRANDE?
ja: …3 personer
nej: …97 personer
kommentarer:
”Ibland uppträder någon form av eko som jag kan tycka är störande.”
Teknik och utrustning i hemmet?
38. VILKEN UTRUSTNING HAR DU IDAG UTÖVER CD-SPELARE?
DVD: …46 personer
dator*: …48 personer
Daisy-spelare: …67 personer
*(dator: ja) …har du även:
Förstoringsprogram: …31 personer
Talsyntes: …13 personer
Punktdisplay: …13 personer
Daisyprogram: …19 personer

Service och distribution?
39. HAR DU SYNPUNKTER PÅ ELLER ERFARENHETER AV VÅR SERVICE?
(…exempelvis när det gäller din kontakt med redaktionen)
ja, bra erfarenheter: …32 personer
ja, dåliga erfarenheter: …31 person
ej varit i kontakt med:
kommentarer:
…67 personer
”Den är bra, inte minst med tanke på att ni gör en sådan här undersökning. Den visar ju på att redaktionen
är intresserad av hur vi prenumeranter upplever taltidningarna.”
”Jag har varit i kontakt med redaktionen vid några tillfällen och då har jag blivit väl bemött och man har varit
väldigt hjälpsam och serviceinriktad.”
40. FÅR DU DIN TIDNING PÅ UTSATT TID?
ja: …98 personer
nej: …92 personer
kommentarer:
”Jag får ofta taltidningen en dag försenad, men det beror nog på posten och att jag bor på landet. Så det stör
mig inte på något sätt.”
41. FUNGERAR VÅR ADRESSÄNDRINGSSERVICE?
ja: …14 personer
nej: …0 personer
har ej nyttjat:
kommentarer:
…86 personer
”Den fungerar bra. Jag har gjort ett uppehåll en gång och därefter återupptagit prenumerationen och även
ändrat mina adressuppgifter och allt har fungerat perfekt.”
”Jag har bytt adress ett par gånger, anmält det till taltidningen varje gång och det har alltid fungerat bra och
jag har blivit vänligt bemött av hjälpsamma redaktörer.”
42. HAR DU ERHÅLLIT EN SKADAD CD NÅGON GÅNG?
nej: …33 personer
kommentarer:
”Nej, inte efter att ni börjat producera taltidningarna på cd.”
ja: …67 personer
… vilken typ av skada:
”Fick en cd med hackande inspelning nu i somras.”
”Det har hänt vid två tillfällen men jag har inte brytt mig om att underrätta redaktionen.”
”Vid några tillfällen har jag fått cd-skivor som inte fungerat.”
”Jag tror att jag fått en cd utan inspelat material på vid något tillfälle.”

43. PRENUMERERAR DU PÅ FLER TIDNINGAR?
ja: 61 personer
nej: 39 personer
Exempel på tidningsprenumerationer som taltidningsprenumeranter uppbär:
VLT, Fagersta Posten, Arboga Tidning och Bärgslagsbladet. I något enstaka fall nämns: Svenska Dagbladet,
Dagens Nyheter, Dagens Industri, Veterantidningen (SBF), Sunt Förnuft, Perspektiv, Kyrkans tidning, Apotekets
taltidning, Allers och Året Runt.
Till sist:
44. VAD BETYDER TALTIDNINGEN FÖR DIG?
”Den är värdefull för mig eftersom jag inte kan ta till mig information och nyheter på annat sätt.”
”Den gör det möjligt för mig att kunna vara uppdaterad med händelseutvecklingen i länet och på orten där
jag bor.”
”Det är trevligt att vara prenumerant. Man känner sig uppmärksammad och respekterad trots att man är
gammal och halvblind.”
”Den bidrar i stor utsträckning till den livskvalitet jag idag har.”
”Jag är väldigt glad för att den finns eftersom jag i stort sett inte har någon kontakt med omvärlden på annat
sätt på grund av mitt handikapp.”
”Nu när sporten är borta så kan jag både ha och vara utan taltidningarna.”
”Båda taltidningarna är viktiga för mig. Utan dem skulle jag sakna gemenskapen med andra synskadade i
länet och bli helt utan den information jag idag värderar så högt.”
”Jag skulle känna mig väldigt ensam och obetydlig om jag inte kunde prenumerera på den.”
”Taltidningarna betyder väldigt mycket för mig. Allt som jag inte kan tillgodogöra mig genom ögonen försöker
jag kompensera genom hörseln. Nyheter, kommunal information med mera kan jag endast ta till mig genom
att lyssna och på så sätt blir taltidningarna mitt fönster mot världen därute och mot min närmaste omgivning.”
”Jag skulle känna mig obetydlig och osynlig och fullständigt onödig som boende i min kommun om jag inte
fick ta del av den information som ges i taltidningarna.”
45. HUR ÄR DIN UPPLEVELSE AV TALTIDNINGEN?
”Den hjälper mig att hålla farten uppe och livslågan vid liv.”
”Den är en viktig informationskanal för mig som inte ser att läsa tryckt text. Genom taltidningen får jag
information om vad som händer i staden där jag bor och inom stadens kulturliv. Jag uppskattar den väldigt
mycket och skulle sakna den oerhört om den inte fanns i min brevlåda.”
”Den ger mig glädje och en känsla av att jag betyder något och räknas trots mitt handikapp.”
”Jag upplever att taltidningarna från VKL utvecklas och moderniseras hela tiden.”
”Jag längtar till tisdagen då jag får länstaltidningen och därefter till onsdagen då jag får min lokala taltidning.”
”Jag upplever taltidningarna som ett modernt informationsmedium som tillgodoser ett behov som endast ett
fåtal av länets innevånare har. Ett fint initiativ man tagit en gång i tiden som faktiskt signalerar till omvärlden
att det finns politiker i vårt land som tar ställning för minoriteter som den jag tillhör.”

Sammanfattning och slutsats
De flesta prenumeranter vi har intervjuat är nöjda med innehållet i taltidningarna. Det som är extra roligt är
att 97 procent av prenumeranterna tycker att taltidningarna av idag har ett tillräckligt synskadeperspektiv
och 96 procent att de får ut det de förväntar sig av taltidningarna. Sedan Taltidningen VKL gick över från
kassettband till CD som ljudbärare har nöjdheten med ljudåtergivningen ökat från 82 till 97 procent.
Av 100 tillfrågade prenumeranter bedömer 97 att man får sin huvudsakliga information om förestående
evenemang och aktiviteter i länet via taltidningarna. Någonting att tänka på är att 26 procent av läsekretsen
uttrycker att de endast i VKL:s taltidningar finner just den typ av information om aktiviteter som verkligen
berör dem.
Nära nog en fjärdedel av de prenumeranter vi har intervjuat vill ändå ha ut mer av tidningarna och av detta
kan vi dra slutsatsen att tidningarna berör och engagerar, att målgruppen uppskattar taltidningsformatet och
att våra läsare fortfarande är öppna för fortsatt utveckling av tidningarna.
Vi kan se att den samhällssubventionerade taltidningen ger läsaren en stor del av den kompletterande information
man behöver för att kunna ta del av de processer som sker i kommunerna och i länet. Information som
man inte får på annat håll.
Det finns fortfarande potential för förbättring. Det innebär i förlängningen att det också finns stora möjligheter
för målgruppen att få större delaktighet i den demokratiska processen genom att politiker och tjänstemän
ges närvaro i tidningarna.
Februari 2012
Ansvarig utgivare
Johan Lunner