Alcatel OmniPCX 4400 - Min URL

Alcatel OmniPCX 4400

Användarmanual
Advanced REFLEXES Alcatel OmniPCX 4400
Med apparaten Advanced REFLEXES som du förfogar över i dag får du på ett
enkelt och ergonomiskt sätt tillgång till samtliga tjänster och funktioner som
systemet Alcatel OmniPCX 4400 erbjuder.
I denna användarmanual kommer du successivt att upptäcka:
• en beskrivning av din apparat,
• ett alfabetiskt register med tillgängliga tjänster och funktioner,
• en progressiv inlärning av dessa tjänster och funktioner indelade enligt tre
teman:
• Dina samtal
• Din komfort
• Vid frånvaro
Uttryck dina önskemål, din apparat Advanced REFLEXES och ert system Alcatel
OmniPCX 4400 kommer att uppfylla dem.
Anm.: Tillgängligheten av vissa funktioner som beskrivs i denna guide kan vara beroende av ditt
systems version eller konfiguration. Om du är tveksam, konsultera din installatör.
Namn: .............................................. Anknytningsnr.:.............................
Faxnr.: .............................................. Mobiltelefonnr.:.............................
E-postadress: ..................................... DECT-nr.: ....................................
1

Ingreppet «trycka på» symboliseras av
Menyknapparna symboliseras av
Symboler som används i dokumentationen
Knapparna som programmeras av användaren eller som är förprogrammerade
symboliseras av
Displ
Samtliga underförstådda eller individuellt anpassade koder presenteras i kodtabellen
som bifogas i denna dokumentation.
Programmeringen av knapparna för apparaten individuella anpassning beskrivs
sid. 52.
Samtliga funktioner som möjliggör denna programmering presenteras gruppvis på
sid. 53-55.
2

Systemdata
Beroende på versionen av systemets programvara (R2 eller R3) kan vissa
förprogrammerade knappar på din apparat vara annorlunda. Knapparnas placering
presenteras i kapitlet "Beskrivning av apparaten", avsnitt "Programmerbara knappar
och tillhörande ikoner".
Vidare, beroende på systemets konfiguration, men oavsett programvaruversionen, kan
din apparat vara singel-line (du förfogar bara över en linjeknapp) eller multi-line (du
förfogar över minst två linjeknappar).
På en multi-line apparat kan funktionen förfrågan konfigureras enligt följande driftsätt:
- singel-line (eller PABX-mod),
- multi-line (eller key system-mod).
Detta innebär i synnerhet att aktiveringen sker annorlunda för funktionerna förfrågan,
pendling och transport, beroende på aktuellt driftsätt.
Anm.: för ytterligare detaljer om systemets konfiguration, konsultera din installatör.
3

BESKRIVNING AV APPARATEN
i
5

Teckenfönster, teckenfönster- och navigatorknappar
Teckenfönster: omfattar 2 rader och flera sidor.
Anknytning i viloläge:
1:a raden: information om anknytningens tillstånd; datum och klockslag.
2:a raden (+ 1:a raden för de 4 följande sidorna): parter eller funktioner som du
kan programmera själv.
- Under samtalets gång:
1:a raden: informationer om den andra parten eller det pågående samtalet.
2:a raden: för närvarande tillgängliga funktioner.
Grön lysdiod
signalerar
närvaron av
meddelanden.
Navigator: för att på teckenfönstret
gå från en sida till en annan eller
från en rad till en annan..
6
Menyknappar: för att få
tillgång till funktionerna som
teckenfönstret erbjuder.

Navigationsprincipen
Med navigatorn kan du bläddra igenom katalogen olikasidor eller tillgängliga
funktioner, samt välja den teckenfönsterrad som definierar funktionen för den tillhörande
teckenfönsterknappen.
Om du väljer den övre raden kommer två signalanordningar att blinka för att indikera
att raden tillfälligt är aktiv.
Efter en tryckning på en teckenfönsterknapp eller efter en fördröjning blir den undre
raden automatiskt aktiv
Föregåend
e sida
Undre raden
Övre raden
Nästa
sida
David
Paul
Francois
Guy
Signalanordningar för aktiv rad
Jacques
Julien
AAnnmm..:: bbeerrooeennddee ppåå ssyysstteemmeettss kkoonnffiigguurraattiioonn,, kkaann nnaavviiggaattoorrnnss aannvväännddnniinngg bbeeggrräännssaass ttiillll
kknnaappppaarrnnaa ssoomm mmoottssvvaarraarr ddeenn öövvrree rreessppeekkttiivvee uunnddrree rraaddeenn..
7
Marie
Paul
Luc
Fred
Motsvarande
menyknapp

Programmerbara knappar och tillhörande ikoner
Beroende på apparatens programvaruversion förfogar din apparat över 4 eller 5
förprogrammerade knappar och 20 eller 19 knappar som kan programmeras av dig
själv eller av installatören:
• för att direkt ringa upp ett internt eller externt nummer,
• för att få tillgång till en funktion.
På multiline-anknytningar är minst 2 av dessa knappar linjeknappar.
Dessa knappar är knutna till kommunikations- eller funktionsikoner
Programvaruversion R2 Programvaruversion R3
kommunikationsikoner
ISDN
programmerbara och
förprogrammerade knappar
8
funktionsikoner

Ikonerna som är knutna till knapparna är följande:
Kommunikationsikoner Funktionsikoner
Pågående uppringning
(blinkande).
Aktiverad funktion.
Pågående samtal. Funktion som kräver en åtgärd.
Väntkopplat samtal. Upptagen anknytning eller linje
(övervakning).
Samtal i gemensam vänt.
De förprogrammerade knapparna är:
ISDN
: för att tillfälligt lagra ett nummer i minnet
: för att få tillgång till meddelandetjänsterna
: för att automatiskt sända det senast slagna numret
: för att konsultera listan med obesvarade ISDN-påringningar eller för att
få tillgång till ISDN-tjänster
: intercom: för att din anknytning autamatiskt ska ta emot samtal utan att
du behöver lyfta luren
9

SÄTTA ETIKETTEN PÅ APPARATEN
Apparaten levereras med en tryckt etikett som ska placeras under de programmerbara
knapparna.
För in ett plattändat föremål i skåran
(1 skåra per knapsats).
‚ Lyft upp knappsatsens skydd.
ƒ Skjut in den tryckta etiketten.
„ Sätt tillbaka skyddet.
Fasta knappar
De fasta knapparna motsvarar de oftast använda funktionerna.
Information: för att på ett enkelt sätt använda
apparatens funktioner, för att börja
programmera eller få information visad på din
apparat
10
i

Sekretess: för att
förhindra den du talar
med att höra dig
Intercom: för att
apparaten ska besvara
en uppringning
automatiskt utan att du
behöver lyfta luren
sänka volymen i
högtalaren eller luren
Alfabetiskt tangentbord
Högtalare
Handsfree: för att slippa lyfta
luren
Tangentbordet används för meddelandtjänster
med namnval och programmering.
11
Slut: för att avsluta
ett samtal eller en
programmering
öka volymen i
högtalaren eller
luren

I N D E X
A
Associerat nummer
styra om samtalen till ett associerat nummer................................................ 69
uppringning från associerad anknytning ..................................................... 21
ändra associerat nummer ......................................................................... 51
Automatisk återuppringning (bli uppringd automatiskt om din interna
part är upptagen)...................................................................................... 27
B
Behålla (väntkoppla din samtalspartner) ........................................................ 23
E
Extern uppringning ..................................................................................... 18
F
Frånvaro: läsa listan över samtal som lämnats i din frånvaro ........................... 83
G
Gå från en part till en annan (pendling)........................................................ 26
H
Handsfree (ringa eller svara utan att lyfta luren)............................................. 47
Högtalare
ringa upp en part på dennes högtalare ..................................................... 35
ställa in högtalarens ljudnivå under pågående samtal .................................. 47
sätta på högtalaren under samtalets gång.................................................. 47
12

I
Identitet
hemlighålla din indentitet .......................................................................... 62
identifiera anknytningen du befinner dig vid ................................................ 61
maskera din samtalspartners identitet ......................................................... 62
Inbrytning (i ett internt samtal) ...................................................................... 33
Inte bli störd.............................................................................................. 60
Intercom (ta emot ett samtal på intercom) ...................................................... 35
Intern uppringning...................................................................................... 18
konsultera la listan med interna anrop........................................................ 84
ISDN (ringa upp en ISDN-part).................................................................... 38
konsultera listan med påringningar ............................................................ 83
K
Katalog
programmera din personliga katalog ......................................................... 56
ringa ett nummer i den gemensamma katalogen.......................................... 33
ringa med din personliga katalog.............................................................. 30
Knappar (programmera en funktion på de lediga knapparna) ......................... 52
Kod (programmera din personliga kod) ........................................................ 49
Konferens
bemästrad.............................................................................................. 32
konferens i förbigående............................................................................ 25
programmerad ....................................................................................... 31
treparts-................................................................................................. 24
Kontokod (för att direkt debitera dina samtal på kundkonton)........................... 63
Kostnad (uppgift om kostnaden av det senaste externa samtalet) ...................... 64
L
Lur (ställa in ljudnivån under pågående samtal).............................................. 48
13

Låsning (av apparaten)............................................................................... 77
M
Meddelande
konsultera röstbrevlåda ............................................................................ 77
konsultera väntande samtal....................................................................... 77
lämna röstmeddelande direkt .................................................................... 45
läsa meddelanden som lämnats i din frånvaro ............................................ 81
sända ett textmeddelande till en intern part................................................. 80
Meddelandetjänst
styra om samtalen röstbrevlådan ............................................................... 73
sända ett skriftligt meddelande till en intern part .......................................... 39
Minne (tillfälligt lagra ett nummer)................................................................. 62
MLA-konfiguration ..................................................................................... 46
Mötespåminnelse (programmera en mötespåminnelse) ..................................... 57
O
Okynnesuppringningar (spåra)..................................................................... 63
Omstyrning
annullera alla omstyrningar ...................................................................... 74
styra om dina samtal då du är frånvarande ............................................... 70
styra om dina samtal då du är frånvarande eller befinner dig i samtal........... 71
styra om dina samtal från en annan anknytning .......................................... 72
styra om dina samtal så snart du befinner dig i samtal ................................ 61
styra om dina samtal till din bärbara personsökare ..................................... 79
styra om samtalen till en röstbrevlåda ........................................................ 73
styra om samtalen till ett annat nummer...................................................... 68
styra om samtalen till ett associerat nummer................................................ 69
utföra en selektiv omstyrning ..................................................................... 76
14

P
Parkering (väntkoppla ett externt samtal) ....................................................... 27
Pendling (gå från en part till en annan)......................................................... 26
Piptoner
besvara "pipsignalen" på din bärbara personsökare .................................. 80
styra om dina samtal till din bärbara personsökare ..................................... 79
Programmerad knapp (ringa med) ............................................................... 31
Programmering
personanpassa din apparat...................................................................... 50
programmera din personliga katalog ......................................................... 52
programmera din personliga kod .............................................................. 48
R
Ringa en annan part under ett pågående samtal ........................................... 20
Ringsignal
besvara den allmänna ringsignalen ........................................................... 28
ställa in ringsignalen (melodi och ljudnivå) .................................................. 50
S
Sekretess
förhindra att den du talar med hör dig ...................................................... 48
hemlighålla din identitet............................................................................ 62
Språk (välja) ............................................................................................. 56
Spåra okynnesuppringningar....................................................................... 63
SSNr (ringa upp det senast slagna numret) ................................................... 48
Svarsgrupp
svarsgrupp............................................................................................. 36
tillfälligt gå ur din svarsgrupp ................................................................... 37
15

T
Ta emot samtal
ta emot ett andra samtal under ett pågående samtal. .................................. 22
ta emot ett samtal ................................................................................... 21
Tandem-konfiguration ................................................................................. 65
Teckenfönster (reglera kontrasten)................................................................. 51
Telefonist
ringa telefonist ........................................................................................ 19
Transport.................................................................................................. 23
U
Upplockning (av samtal på annan anknytning)............................................... 29
Uppringning från associerad anknytning (sekreterare, kollega...) ...................... 21
Uppringning från extern “privat” anknytning .................................................. 63
Uppringning med namnval .......................................................................... 19
V
Väntan (vid upptagen anknytning)................................................................ 28
Väntkoppling
gemensam väntkoppling av en part........................................................... 37
väntkoppla en extern part (parkera) .......................................................... 26
väntkoppla en part (behålla)..................................................................... 23
Å
Återtagande av samtal (återta ett bortglömt samta) ........................................ 24
Återuppringning av den senaste interna samtalspartnern.................................. 82
Ä
Ändra associerat nummer ........................................................................... 51
16

D I N A
S A M T A L
17
SS A MM TT A L

Ringa utanför företaget
Lyft luren eller slå numret direkt.
Slå exempelvis 0 följt av önskat nummer. Teckenfönstret visar numret som slagits.
Ikonen som är knuten till linjeknappen informerar dig om att samtal pågår:
Observera: 0 är standardkoden för tillgång till det offentliga telefonnätet.
Du kan se koderna som du måste slå för att ringa externt eller till telefonist genom att använda
Konsul
Anrop
Guidefunktionen: i
sedan sedan ; Teckenfönstret
visar de önskade koderna.
Ringa inom företaget
Lyft luren eller ring en anknytning genom att slå anknytningsnumret eller genom att
trycka på en programmerad knapp. Teckenfönstret visar namnet på personen och
numret som ringts samt tillståndet på dennes apparat. Om personen inte svarar,
kan du välja ett av tillvalen som visas i teckenfönstret:
•
Högt
för att anropa via den uppringda personens högtalare
•
ÅUppr
för att begära återuppringning
•
Text
för att skicka ett skriftligt meddelande
•
Röst
för att skicka ett röstmeddelande *
•
DECT
för att ringa en DECT-mobiltelefon
18

Tryck på önskad menyknapp.
* Om den uppringda har en röstbrevlåda.
Ringa telefonist
Lyft luren.
Slå 9.
Observera: 9 är standardkoden för funktionen "Ringa telefonist".
Ringa internt med namnval (företagets telefonbok)
Skriv in begynnelsebokstäverna i efternamnet eller namn och förnamn på den
person som du vill ringa med hjälp av det alfabetiska tangentbordet.
För att börja namnsökningen:
•
Namn
om du har skrivit in hela eller en del av efternamnet,
Init
• om du har skrivit in begynnelsebokstäverna (förnamn-efternamn),
•
FNamn
om du har skrivit in efternamn och förnamn,
•
Annull
för att avbryta funktionen.
I teckenfönstret föreslås ett namn och tillhörande telefonnummer. I fall det finns flera
svar visas även antal svar. Exempel: 02/04 betyder att det namnet som föreslagits
motsvarar det andra förslaget bland de 4 som hittats.
19
SS A MM TT A L

Svaren visas i en slinga.
Om namnet som visas inte motsvarar den person som du önskar ringa kan du
fortsätta din sökning:
Nästa
• För att visa nästa namn,
• För att visa föregående namn,
För att ringa numret,
Anrop
Föregå
Om inga namn hittas, föreslår teckenfönstret automatiskt att du ändrar på din
förfrågan:
• För att ändra på förfrågan,
Modif
• För att avbryta,
Annull
Ringa en andra person under pågående samtal (förfrågan)
Under ett pågående samtal med en intern eller extern person, kan du ringa en
andra person genom att antingen slå anknytningsnumret, använda funktionen
Namnval, trycka på en katalog knapp.
Ditt första samtal väntkopplas automatiskt.
FörfAv
För att avsluta det andra samtalet och återgå till det första,
Vid felhantering, lägg på luren. Din apparat ringer och du återkommer till första
samtalet.
20

Ringa din associerade apparat (sekreterare, kollega, osv.)
Till varje anknytningsnummer kan man knyta numret på en annan anknytning (Se
avsnittet "Ändra associerat nummer").
För att ringa din associerade anknytning:
Funkt.
i
sedan
Konsul
och
Nästa
OK
Assoc.
OK
OK
för att få tillgång till funktionsgruppen "Associerat nummer".
; Teckenfönstret visar "Anropa Associerad anknytning" följt av koden.
Eller:
Assoc.
Eller också:
Ange koden för funktionen "Snabbuppringning av associerad anknytning".
Ta emot samtal
Din apparat ringer.
Teckenfönstret visar den uppringandes namn och/eller nummmer.
Svara genom att lyfta på luren eller genom att trycka på blinkande linjeknapp.
21
SS A MM TT A L

Ta emot samtal under pågående
En andra person försöker att nå dig under ett pågående samtal.
En ton hörs (singel line läge) eller en blinkande linjeknapp (multi line läge) informerar
dig om att en intern eller extern part försöker nå dig.
Parten väntkopplas: teckenfönstret visar partens identitet under några sekunder.
Du vill besvara samtalet omedelbart:
Konsul
Singel line anknytning:
Multi line anknytning: tryck på motsvarande linjeknapp.
Det första samtalet väntkopplas automatiskt.
Du vill återgå till det första samtalet,
Pendla
Singel line anknytning:
Multi line anknytning: tryck på motsvarande linjeknapp.
Om du lägger på luren utan att svara på det andra samtalet kommer din apparat
att återuppringas automatiskt.
Om det kommer in flera samtal på en gång, kommer enbart det senaste att
indikeras.
För att få veta identiteten på de övriga väntkopplade uppringarna, i och
sedan på en blinkande linjeknapp.
För att annullera din informationssökning, i
Observera: Du kan förhindra väntkoppling av inkommande samtal då du har ett pågående
samtal.
Vänt
22

Externa samtal kopplas till telefonisten.
Vänt
För att avbeställa funktionen,
Funktionen förblir aktiv tills den ändrats.
Överföra ett samtal
Du har ett pågående samtal.
Du vill överföra samtalet till en annan anknytning.
Slå numret till önskad anknytning.
Ditt samtal väntkopplas automatiskt.
Transp
Om mottagaren svarar,
Du kan också överföra samtalet omedelbart utan att vänta på ett svar.
Observera: vanligtvis tillåts överföring mellan två externa anknytningar ej (beroende på land).
Väntkoppla den andra parten (behålla)
Du talar i telefon med en intern eller extern part.
Du vill väntkoppla honom/henne och återta samtalet senare på samma anknytning.
Singel line anknytning: du bör ha tillgång till en programmerad knapp med
funktionen "Parkering/återtagning av parkerat samtal".
Du kan väntkoppla den andra parten och komma tillbaka till honom/henne genom
att trycka på denna knapp.
23
SS A MM TT A L

Multi line anknytning: tryck in den linjeknapp som motsvarar det pågående
samtalet. För att komma tillbaka till den första parten, gå tillväga på samma sätt.
Återta ett samtal som du har glömt
Om du lägger på luren då ett samtal fortfarande är väntkopplat visas det i
teckenfönstret, på ikonen knuten till linjeknappen samt genom att apparaten
ringer.
För att återgå till samtalet, lyft på luren eller tryck på linjeknappen.
Tala med 2 interna och/eller externa parter samtidigt (konferens)
Du har ett pågående samtal och ett andra har väntkopplats.
För att tala med båda personerna:
För att annullera konferensen,
Du återgår till den första parten.
Det andra samtalet avslutas.
Konf
Anm.: under pågående konferens, lägg på eller
Transp
för att de två övriga parterna
ska kopplas ihop med en direktförbindelse (utom om de är externa bägge två).
24
Konf

Konferens i förbigående
Under pågående trepartskonferens kan den som startat konferensen lägga till upp
till tre nya deltagare.
Gör så här:
NyDelt
och slå numret till den part du önskar föra in i konferensen, under
tiden fortsätter de två andra deltagarna att samtala.
Infoga
När parten svarar, för att föra in parten i konferensen eller
Annull
för att avstå från införandet och återgå till konferensen.
Varje gång en ny deltagare förs in konferensen avges en pipton. Teckenfönstret
visar antalet deltagare.
Under konferensens gång har du också möjlighet att lägga till ett inkommande
samtal, ett upplockat samtal eller återta en parkerad part i konferensen.
NyDelt
För att göra detta, efter att ha besvarat eller återtagit samtalet, och
följ därefter nedanstående tillvägagångssätt.
25
SS A MM TT A L

Gå från en part till en annan (pendling)
Du har ett pågående samtal och ett andra är väntkopplat.
För att gå från det ena samtalet till det andra:
Pendla
Singel line läge, ; du samtalar med den part vars identitet anges i
teckenfönstret.
Multi line läge: tryck alternativt på de linjeknappar som motsvarar dina
samtal.
Väntkoppla en extern part (parkering)
Du kan placera en extern part i vänteläge för att återta samtalet från en annan
anknytning inom företaget.
Under pågående samtal,
Park
och slå sedan numret till
destinationsanknytningen.
Samtalet väntkopplas automatiskt.
Din samtalspartner hör väntetonen.
För att åter ta samtalet på parkeringens mottagaranknytning:
Funkt.
i sedan
Konsul
och för att få tillgång till
funktionsgruppen "Svarsfunktioner".
OK
26

Park
OK
Eller:
Ange koden för funktionen “Parkering/återtagning av parkerat samtal”.
Observera: Om det parkerade samtalet inte återtas inom en viss tid, kopplas det till
telefonisten.
Begära återuppringning när en intern anknytning är upptagen
Du försöker ringa en intern anknytning.
Teckenfönstret och en tonsignal indikerar att alla linjer till den du ringer är
upptagna.
Du kan begära automatisk återuppringning så fort anknytningen blir ledig.
ÅUppr
; teckenfönstret visar att återuppringning har beställts.
Lägg på luren.
För att avbeställa återuppringningen, slå anknytningens nummer.
Lägg på luren.
27
SS A MM TT A L

Väntkopplas på en upptagen intern anknytning
Du försöker att ringa en intern anknytning.
Teckenfönstret och en tonsignal indikerar att anknytningen som du försöker att nå
är upptagen.
Vänta
För att bli väntkopplad,
Så fort anknytningen blir ledig kopplas ditt samtal automatiskt.
Svara på nattanrop
Om telefonisten är frånvarande, kan dennes interna och externa samtal kopplas till
en allmän ringklocka.
Konsul
Funkt.
För att svara: i sedan och för att få tillgång
till funktionsgruppen "Svarsfunktioner".
Eller:
OK
Nattkl
OK
Nattkl
Eller också:
Ange koden för funktionen "Besvara nattanrop".
28

Plocka upp samtal på annan anknytning
1. i
och sedan
Konsul
och
OK
Eller:
AnkSvr
Eller:
Slå koden för funktionen "Upplockning av samtal till anknytning".
2. Slå numret till den anknytning det ringer på.
Genom systemets programmering är vissa anknytningar skyddade mot
upplockning.
Du ingår i en svarsgrupp
Från denna anknytning kan du plocka samtal från vilken anknytning som helst inom
gruppen.
Konsul
Funkt.
i sedan och för att få tillgång till
funktionsgruppen "Svarsfunktioner".
OK
GrpSvr
dess kod.
AnkSvr
; teckenfönstret visar funktionen "Upplockning av gruppsamtal" följt av
29
Funkt.
SS A MM TT A L

Eller:
OK
GrpSvr
Eller också:
Ange koden för funktionen "Upplockning av gruppsamtal".
Ringa med dina personliga kortnummer
Teckenfönstret visar de första snabbvalens namn *.
För att bläddra till de följande sidorna, använd navigatorn.
För att ringa, tryck på önskad menyknapp.
* Se sid. 51 för programmeringsinstruktioner.
Ringa med en programmerad knapp
Vissa knappar på din apparat kan vara programmerade med nummer till interna
eller externa personer, eller med funktioner.
Lyft på luren eller tryck direkt på önskad programmerad knapp, numret rings upp
automatiskt.
Teckenfönstret visar numret som rings upp.
30

Delta i en förprogrammerad konferens
Du kan delta i en telefonkonferens vid en viss tidpunkt med upp till 29 personer
internt eller externt (beroende på konfiguration).
En hemlig accesskod måste först definieras av deltagarna. Administratören för din
anläggning bestämmer antalet siffror som denna kod ska innehålla.
Konsul
Funkt.
1. i
sedan och för att få tillgång till
funktionsgruppen "Övriga tjänster".
OK
Mötmig
OK
Eller:
Ange koden för funktionen "Programmerad konferens" (*).
2. Ange den hemliga accesskoden.
Om du är den första som kopplas till mötet hör du en väntsignal. Annars, når du
den programmerade konferensen och teckenfönstret visar antalet närvarande
deltagare.
Om det inte längre finns någon ledig plats i konferensen hör du upptagetton.
För att lämna konferensen när som helst, lägg på luren.
31
SS A MM TT A L

Koppla en person till en förprogrammerad konferens
Du kan koppla en intern eller extern person till en programmerad konferens genom
att utföra en samtalsöverföring.
Du äri samtal.
Ange koden för funktionen "Programmerad konferens" (*) följt av konferensens
hemliga accesskod.
Den person du talar med väntkopplas automatiskt.
Transp
och om du har en multi line anknytning, tryck på linjeknappen som
motsvarar ditt första samtal.
ProgKf
Om du nu också vill delta i konferensen,
För att frigöra din apparat,
(*) vid telefonkonferens i nätverk, slå numret till knutpunkten där konferensen fortgår innan du
slår den hemliga accesskoden.
Bemästrad konferens
Tillb.
Med denna funktion kan du, beroende på systemets konfiguration, låta upp till 29
personer delta i telefonkonferensen, på något av följande sätt:
• genom att upprätta en konferens med manuellt införande,
• genom att upprätta en konferens med automatiskt införande,
• genom att sända ett muntligt eller förinspelat meddelande i respektive parters
högtalare (ljudanläggning).
32

Konferensen upprättas av en användare, den s.k. konferensmästaren, som är
ensam om att kunna ringa upp deltagarna.
Om konferensen övervakas kan konferensmästaren välja deltagarna individuellt.
Om konferensen inte övervakas använder sig konferensmästaren av fördefinierade
listor.
Konferens med manuellt införande är alltid övervakad och kan endast aktiveras från
din anknytning om du förfogar över en tillbyggnadsenhet.
De övriga två tjänsterna kan användas utan övervakning.
För vidare information om denna funktion, kontakta din systemansvarig.
Ringa ett nummer i den gemensamma kortnummer listan
Din apparat har tillgång till en gemensam kortnummer listamed externa nummer.
Slå kortnumret direkt.
Tränga sig på ett internt samtal
Anknytningen du försöker att ringa är upptagen.
Om denna anknytning ej är "skyddad", kan du tränga dig på i samtalet, om du
har tillåtelse därtill.
Inbryt
Om en av de 3 personerna lägger på luren kan de andra 2 fortsätta samtalet.
33
SS A MM TT A L

Skydda sig mot intrång
Konsul
Funkt.
1. i
sedan och för att få tillgång till
funktionsgruppen "Övriga tjänster".
OK
Skydd
OK
Eller:
Skydd
Eller också:
Ange koden för funktionen “Skydd mot inbrytning”.
2. Slå partens nummer.
Skyddet avbeställes så fort du lägger på luren.
Kontakta en anknytning som har styrts om eller som är i "Stör ej" läge
Anknytningen du försöker att ringa har styrts om.
För att ditt samtal ska komma fram ändå,
Frbigå
För att skicka ett textmeddelande till denna person,
Text
För att beställa återuppringning,
ÅUppr
; din förfrågan registreras endast på
destinationsanknytningen och medföljer ej omstyrningen.
34

Högtalaranrop
En intern anknytning svarar ej.
Du kan (om du har tillåtelse) "fjärrstyra" dennes apparat.
Högt
Du har nu kopplats direkt till anknytningens högtalare.
För att kunna svara dig, måste personen lyfta upp luren.
Motta ett internt samtal på intercom
Du kan svara utan att lyfta på luren.
eller (programvaruversion R2).
Motsvarande ikon blinkar.
När en intern person som finns med i din intercomlista ringer, ringer din telefon och
samtalet kopplas direkt till högtalaren.
Teckenfönstret visar den ringande personens identitet.
När den ringande lägger på luren, lägger din apparat automatiskt på och förblir
i linjetagarläge.
35
SS A MM TT A L

Skapa, ändra och konsultera din intercomlista (högst 10 namn)
i
Prog
IntCom
sedan och
Följ anvisningarna i teckenfönstret.
Om linjetagarlistan är tom kan alla interna samtal mottas på intercom. Annars kan
endast samtal från anknytningar i linjetagarlistan mottas på detta sätt.
Tonsignalering (DTMF-signalering)
När du har påbörjat ett samtal kan du tonsignalera för att till exempel kontakta en
röstserver, få tillgång till en automatisk växel eller lyssna av en telefonsvarare.
TON
Alla siffror sänds som tonsignaler.
Funktionen bryts av automatiskt då samtalet avslutats eller vid tryck på
Observera: Du kan förutse tonsignalering efter att ha slagit numret och innan du får svar. Du
behöver endast programmera en knapp med numret du ska ringa samt # och siffrorna som
ska sändas. Siffrorna sändes automatiskt så fort samtalet upprättats.
Sökgrupp
Vissa anknytningar kan tillhöra en sökgrupp.
Genom att slå gruppsnumret befinner du dig i samtal med en av gruppens
anknytningar.
Observera: du kan alltid ringa en bestämd anknytning inom gruppen genom att slå dess
anknytningsnummer.
36
TON

Tillfällig urlogging ur en sökgrupp
Konsul
Funkt.
i
sedan och för att få tillgång till
funktionsgruppen "Övriga tjänster".
OK
Grp ur
OK
Eller:
Grp ur
Eller också:
Ange koden för funktionen "Logga ur sökgrupp".
Du kan fortfarande ta emot samtal till ditt anknytningsnummer.
Grp in
För att logga in i din grupp, Grp ur eller (funktionsgrupp
"Övriga tjänster") eller ange koden för funktionen "Inloggning i sökgrupp".
Väntkoppla ett samtal med gemensam vänt
Du är medlem i en svarsgrupp, kan du väntkoppla ett pågående internt eller externt
samtal för gemensam vänt.
Du måste förfoga över en knapp programmerad med funktionen "Gemensam
vänt".
37
SS A MM TT A L

Du kan sätta ditt samtal i gemensam vänt (fast ikon) och återta det genom att
trycka på denna knapp.
Det väntkopplade samtalet signaleras åt alla medlemmar i sökgruppen som har en
knapp för gemensam väntkoppling (blinkande ikon).
Vilken medlem som helst inom sökgruppen kan ta samtalet genom att trycka på sin
knapp för gemensam väntkoppling.
Ringa en ISDN-abonnent
Du kan ha tillgång till vissa ISDN-tjänster.
ISDN
slå sedan numret.
Teckenfönstret visar numret som du har ringt och föreslår:
•
Sänd
för att skicka numret
•
Tabort
för att sudda ut senaste tecknet
•
SubAdr
för att lägga till en underadress till numret
•
Hemlig
för att godkänna "identitetshemligheten"
•
Retur
för att återgå till föregående meny
Ikonen kopplad till ISDN-knappen förblir tänd under kommunikationen.
För att skicka samtalet,
Sänd
38

Skicka en underadress
I vissa fall måste du lägga till en "underadress" på 4 siffror till numret du ska ringa
(för att kunna nå en fax, PC, telefon, osv.).
ISDN
och slå numret.
SubAdr
och ange underadressen.
Sänd
för att skicka.
Skicka ett textmeddelande till en intern person
Sänd
sedan
Ange destinationen. Teckenfönstret visar personens namn.
OK
Text
Teckenfönstret föreslår tre olika listor med meddelanden:
• F medd : fördefinierade meddelanden
• Prgmed : fördefinierade meddelanden att fylla in
• Frimed : meddelanden som du själv skapar (högst 127 tecken)
• Retur : återgå till föregående meny
Konsultera nedanstående lista med meddelanden.
För att välja meddelande, tryck på motsvarande menyknapp.
39
SS A MM TT A L

OK
För att skicka meddelandent,
Teckenfönstret bekräftar sändningen och erbjuder dig att skicka ett andra
meddelande.
Nästa
Under pågående samtal på en ledig eller upptagen anknytning, för att skicka ett
meddelande,
Text
; du tillträder direkt till listan med meddelanden.
De 11 förprogrammerade meddelandena är följande:
1. Var god och ring mig
2. Telex väntar
3. Fax väntar
4. VIKTIGT Var god och ring tillbaka
5. Var god och ring tillbaka i morgon
6. Ring mig tillbaka kl. ** : ** (*)
7. Ring mig tillbaka den ** / ** (*)
8. Ring " *** " (*)
9. Möte den ** / ** kl. ** : ** (*)
10. Möte rum nr. ... (*)
11. Ring tillbaka till ... (*)
* Fyll in dessa meddelanden med hjälp av siffertangenterna.
40

Skicka ett textmeddelande till en ISDN-abonnent
Under pågående samtal kan du skicka ett textmeddelande till en ISDN-abonnent,
Text
Ringa upp en intern person på dennes p-sök
Anknytningen du försöker att nå svarar ej och du vet att personen har en p-sök.
För att aktivera sökning:
BIP
1.
; teckenfönstret visar att personsökningen är på gång.
Eller:
Ange koden för funktionen "Personsökning".
2. Slå numret till parten.
Personen kan då ringa dig tillbaka från vilken anknytning som helst inom företaget.
Lämna ett röstmeddelande
För att lämna ett röstmeddelande, slå numret till den person du försöker att nå och
Röst
På en ledig apparat, i sedan
Konsul
och
Funkt.
för att få
tillgång till funktionsgruppen "Röstbrevlådefunktioner".
41
SS A MM TT A L

OK
Depon
OK
Slå destinationsnumret och lämna meddelandet.
MLA-konfiguration (Multi-Line Appearance)
Med konfigurationen Alcatel MLA kan MLA-linjer tilldelas till flera anknytningar.
Konfigurationen medger att alla anknytningar som ingår i en MLA-grupp kan utföra
följande funktioner:
• samtidigt signalera ett inkommande samtal på en MLA-linje,
• besvara detta samtal,
• sätta samtalet i övervakad väntkoppling,
• återta ett samtal i övervakad väntkoppling,
• få ständig kännedom om varje MLA-linjes tillstånd (övervakning) med hjälp av
linjeknapparnas ikoner.
Inkommande samtal
Ett samtal avsett för gruppen styrs fram till en ledig MLA-linje och samtalets tillstånd
visas omedelbart upp på samtliga anknytningar inom gruppen (ikon ).
Det ringer på anknytningen (omedelbart eller efter en bestämd fördröjning) och
informationen angående samtalet (namn, uppringarens nummer eller interurbant
telefonnät) visas på varje anknytning inom gruppen.
42

För att besvara samtalet, tryck på motsvarande knapp eller lyft av luren (ikon ).
På gruppens övriga anknytningar signalerar ikonen n att motsvarande linje är
upptagen och därmed otillgänglig för gruppens övriga medlemmar.
Uppringning från en MLA-linje
För att utföra en uppringning från en MLA-linje, tryck på knappen som motsvarar
en ledig linje och slå numret genom att använda en av de tillgängliga
nummerslagningsfunktionerna (knappsats, snabbval, etc.). Samtal som rings upp
via en MLA-knapp identifieras under din egen anknytnings katalognummer.
Sättande i övervakad väntkoppling (Grupp) - via MLA-knapp
För att sätta ett samtal i övervakad väntkoppling, tryck på den MLA-knapp som
motsvarar uppringningen (ikon ).
Samtalet kan återtas av någon av anknytningarna inom gruppen genom att trycka
på motsvarande MLA-linjeknapp (ikon ).
Privat väntkoppling
DDeennnnaa ffuunnkkttiioonn äärr eennddaasstt ttiillllggäänngglliigg oomm ddiinn aappppaarraatt hhaarr eenn fföörrpprrooggrraammmmeerraadd
kknnaapppp Vänt
Du kan väntkoppla en MLA-linje utan att någon anknytning inom gruppen har
möjlighet att återta samtalet. Det är då fråga om en s.k. privat väntkoppling (ikon
).
För att åstadkomma detta, Vänt på din apparat under samtalets gång.
43
SS A MM TT A L

Din samtalspartner väntkopplas på motsvarande MLA-knapp och på gruppens
övriga anknytningar signalerar ikonen n att linjen är upptagen. För att återta
parten, tryck på knappen för motsvarande MLA-linjeknapp på din apparat.
Transportera ett samtal
Mellan gruppmedlemmar
Under pågående samtal, för att transportera din part till en annan medlem inom
gruppen, utför en övervakad väntkoppling och signalera därefter samtalet åt
gruppmedlemmen på lämpligaste sätt (rösttransport eller uppringning).
Till en användare som inte tillhör gruppen
Ring upp den önskade anknytningen och använd därefter din apparats knapp
eller den förprogrammerade knappen som är reserverad för transport.
Efter utförd transport blir MLA-linjen på vilken samtalet inkommit återigen ledig
(ikon o).
Andra samtal
Du kan ringa ett andra samtal under pågående samtal på en MLA-linje. Tryck på
en tillgänglig linjeknapp och följ samma tillvägagångssätt som vid icke-MLA
konfiguration.
Den första parten sätts automatisk i privat väntkoppling (ikon ).
På gruppens anknytningar signalerar ikonen n att linjen som motsvarar MLAknappen
är upptagen och den första parten inte kan återupptas av gruppens
övriga anknytningar.
44

Inkommande icke-MLA samtal
Om ditt individuella anknytningsnummer blir uppringt, signaleras samtalet endast
på din apparat. Informationen angående samtalet (uppringarens namn eller
nummer) visas upp på din apparat.
45
SS A MM TT A L

D I N
K O M F O R T
46

Ringa eller svara utan att lyfta på luren (handsfree)
Slå anknytningsnumret utan att lyfta på luren.
Handsfree funktionen aktiveras automatiskt; teckenfönstret visar under en kort stund
ikonen för signalering av högtalarens ljudnivåer.
Tala framför apparaten.
När du är i handsfree-läge kan du lyfta på luren utan att avbryta samtalet.
För att återigen aktivera handsfree-läget, och lägg på luren.
För att ta emot ett samtal i handsfree-läge,
Slå på högtalaren under pågående samtal
Du har ett pågående samtal.
För att aktivera högtalaren,
För att avaktivera högtalaren,
Ställa in högtalarens ljudnivå under pågående samtal
för att aktivera högtalaren och därefter eller för
att ställa in ljudnivån (7 möjliga nivåer).
Teckenfönstret visar högtalarens inställningsnivå under några sekunder.
47
K O M F O R T

Ställa in lurens ljudnivå under pågående samtal
eller för att ställa in ljudnivån (7 möjliga nivåer).
Teckenfönstret visar lurens inställningsnivå under några sekunder.
Upprepa senaste slagna nummer (SSNr)
; numret slås automatiskt och visas i teckenfönstret.
Isolera dig från den du talar med (sekretess)
Under pågående samtal, i handsfree- eller lurläge, för att koppla bort mikrofonen,
eller (programvaruversion R2).
Du kan höra den du talar med men han/hon kan ej höra dig, och associerad
lysdiod eller ikon blinkar.
För att återgå till ditt samtal, eller
Anpassa din apparat
För att bättre kunna hjälpa dig med dina dagliga samtal kan du välja vissa
funktioner, skapa egna kortnummer och programmera lediga funktionsknappar.
För att anpassa din apparat:
huvudfunktioner som du har tillgång till.
i
visar teckenfönstret då de 5
48

• Konsul
: för att få information om innehållet på de knappar som redan
programmerats eller de som ej programmerats och för att aktivera
funktioner
• Prog : för att programmera och anpassa din apparat (ringsignal,
funktionsknappar, teckenfönster, associerat nummer, personligt
•
Vem?
lösenord, kortnummerlista)
: för att se ID på en anknytning
•
Språk
: för att välja språk för teckenfönstret
•
Test
: för att pröva apparatens teckenfönster, ikoner och ringsignaler
Tryck på menyknappen under en av funktionerna, då visar teckenfönstret de
tillgängliga funktionerna (se detaljerad lista).
Allmänt:
Tillb.
• för att återkomma till föregående nivå i menyn
Meny
• för att återkomma till huvudmenyn
• för att lämna anpassningsfunktionen
Programmera personlig kod
Standardkoden för din apparat är 0000.
För att välja eller förändra din personliga kod i sedan
49
Prog
K O M F O R T

Lösen
Ange eventuellt din personliga kod och
Teckenfönstret inbjuder dig att skriva in standardkoden eller nuvarande kod.
Efter att ha skrivit in din kod, skriv in den nya koden 2 gånger och följ
anvisningarna. Varje siffra i koden visas genom en stjärna.
Anpassa ringsignalen
Du kan välja ringsignalsmelodin (16 möjligheter) och dess ljudnivå.
i sedan
Prog
Ange eventuellt din personliga kod.
Melodi
För att lyssna till de olika melodierna,
Föregå
eller
Nästa
För att justera ljudnivån,
+
eller
_
eller eller
; teckenfönstret visar under en kort stund signaleringsikonen för
högtalarens ljudnivåer.
För att bekräfta ditt val, eller
Meny
(återgå till
Programmeringsmenyn).
Ringsignalen kan även justeras när apparaten är ledig.
för att välja melodin. Ange eventuellt din personliga kod.
och eller
+
eller
_
för att justera
ljudnivån.
50

Ställa in kontrast i teckenfönster
1.Snabbinställning med hjälp av navigatorn
Du kan ställa kontrasten hos teckenfönster (16 nivåer) och ikoner (8 nivåer)
genom att använda navigatorn vertikala knappar förutsatt att dessa inte används
för välja teckenfönstrets aktiva rad (ingen markör för aktiv rad på teckenfönstret).
2.Inställning via menyn
i
sedan
Prog
Displ
Ange eventuellt din personliga kod och
+
_
eller tills önskad kontrast uppnås.
För att bekräfta ditt val,
Programmeringsmenyn).
eller
Tillb.
(återgå till
Anmärkning: för tidigare versioner kan inställningen endast göras via menyn.
I så fall är endast fyra kontrastnivåer tillgängliga via
Niv.1
....
Niv.4
Ändra associerat nummer
Det associerade numret kan vara numret till en anknytning, röstbrevlåda eller
personsökare.
För att utföra ändringen, i sedan
Prog
51
K O M F O R T

Assoc.
; teckenfönstret visar det associerade numret om detta har
programmerats på förhand.
Modif
Slå din personliga kod följt av ditt associerade nummer.
För att bekräfta,
För att avskaffa detta nummer, gå tillväga på samma sätt, men slå numret till din
egen anknytning istället för det associerade numret.
Programmera en funktion på apparatens lediga programmerbara knappar
Konsultera listan med programmerbara funktionsgrupper sid. 48.
För att programmera en funktion på en ledig knapp,
Prog
i sedan
Skriv eventuellt in din personliga kod.
Knapp
Tryck på en oprogrammerad knapp.
Skriv direkt in koden eller numret som ska registreras.
Eller:
Funkt.
Nästa
OK
för att gå till önskad funktionsgrupp, därefter
Tryck på menyknappen under funktionen som du vill programmera.
OK
52

Definition av funktionsgrupperna
När du väljer en funktion visas dess namn i teckenfönstret. Detta namn är följt av ett
nummer som motsvarar koden tilldelad denna funktion. Denna kod kan skrivas in
direkt på siffertangentbordet för att aktivera funktionen. Om funktionen ej är
tillgänglig visas ej dess namn och kod i teckenfönstret.
Du kan också komma åt och använda dessa funktioner när apparaten är ledig
Konsul
genom i
Funkt.
, och
Grupp 1: Omstyrningsfunktioner
Medfl : alla dina samtal styrs om
Upt : dina samtal styrs om under pågående samtal (omstyrning vid
upptaget)
Esvar : dina samtal styrs om efter ett fördefinerat antal ringsignaler utan
svar (omstyrning vid uteblivet svar)
Upt/Es : kombinerad omstyrning vid upptaget och uteblivet svar
Annul : annullera programmerad omstyrning
AnRmVk : avbeställning av omstyrning genom destinationsanknytningen
RemVkp : programmera en omstyrning från vilken anknytning som helst
(fjärromstyrning)
AnRmVk : avbeställning av omstyrning genom vilken anknytning som helst
Grupp 2: Stör Ej / Låsning av apparaten
Lås : låsning/upplåsning av apparaten
StörEj : stör ej
53
K O M F O R T

Ing ID : hemlig identitet
VisaID : visa identitet
Vänt : styrning av väntkoppling vid upptaget
Grupp 3: Svarsfunktioner
GrpSvr : besvara anrop till en grupp
AnkSvr : besvara anrop till anknytning
Nattkl : besvara anrop som ringer på nattklockan
Park : parkera/återta parkerat samtal
Vänt : gemensam kvarhållning
Grupp 4: Associerat nummer
Assoc : anrop till associerad apparat
OvFI : fördröjd omstyrning vid uteblivet svar
Upt : omedelbar omstyrning vid upptaget
OmUpEs : kombinerad omstyrning vid upptaget och uteblivet svar
AnnOms : avbeställning av omstyrning till associerad anknytning
Grupp 5: Kontroll/återuppringning/markeringar
Senast : upprepa senaste slagna nummer
Kostn : avläsa markeringsmätaren
Alarm : kontrollera larm
Grupp 6: Programmering av påminnelse
Temp : påminnelse om möte
TempAv : avbeställning av mötes påminnelse
54

Grupp 7: Röstbrevlådefunktioner
Röst : tillgång till röstbrevlådan
Konsul : lyssna till röstmeddelanden
Notify : besked vid nytt meddelande
Depon : lämna ett röstmeddelande
Inspel : spela in samtalet
Grupp 8: Övriga tjänster
Skydd : tillfälligt skydd mot intrång
Projek : kostnadsmärka med kontokod
Substi : flyttbarhet av tjänster
Grp ur : gå ur sökgruppen
Grp in : återgå till sökgruppen
Anknur : sätt apparaten ur funktion för flyttning
Mötmig : konferensmöte
Z®UA : analog apparat kopplad till Reflexes apparat
VäFöLi : val av huvudlinjen på en multi line anknytning och nummer
VäAnLi : val av sekundär linje på en multi line anknytning och nummer
Grupp 9: P-sökarfunktioner
P-Sök : besvara personsökning
BIP : ringa p-sökaren direkt
Grupp 10: Transparenssändningar
Puls : puls signalering
Ton : ton signalering
Alpha : Alphapage anslutning
55
K O M F O R T

Välja språk i teckenfönstret
För att välja språk i teckenfönstret,
eventuellt in din personliga kod.
I teckenfönstret visas flera möjligheter.
Till excempel:
i
och
Språk
skriv sedan
F: franska - GB: engelska - D: tyska - SP: spanska - P: portugisiska - NL:
nederländska - DK: danska - I: italienska - A: österrikiska.
Tryck på önskad menyknapp.
För att bekräfta ditt val,
OK
För att återgå till menyn för språkval,
För att återgå till huvudmenyn,
Programmera personliga snabbval
Meny
Prog
1. i sedan
2. Skriv in din personliga kod.
Knapp
3.
4. Tryck på en oprogrammerad teckenfönsterknapp.
5. Slå numret som ska programmeras (för ett externt nummer, lägg till 0:an före
detta).
56
Annull

6.
OK
; teckenfönstret ber dig att skriva in ett namn för snabbvalet.
7. Skriv in partens namn på det alfatiska tangentbordet (högst 6 tecken).
8.
9.
OK
Observera: Om den valda knappen redan är programmerad, kan du ändra eller sudda ut den
Sudda
för att sudda ut senaste tecknet,
Funkt.
för att programmera en funktion,
Nummer
för att ändra numret,
Namn
för att ändra på namnet knutet till numret,
Radera
för att sudda ut både namn och nummer,
Tillb.
för att återgå till menyn "knappval".
Programmera en påminnelse
1. Mötespåminnelse
1. i sedan
Konsul
och
Nästa
påminnelse".
för att få tillgång till funktionsgruppen "Programmering av
57
Funkt.
K O M F O R T

Eller:
OK
Temp
OK
Temp
Eller också:
Ange koden för funktionen "Mötespåminnelse".
2. Ange påminnelsetiden: 2 siffror för timmarna, 2 siffror för minuterna.
Sudda
för att rätta felslag
3. Ange numret till anknytningen varifrån samtalet kommer att upprättas. Om det
är din anknytning, anget ingenting.
4. ; vid den tid du programmerat ringer din telefon och teckenfönstret
visar att det gäller en påminnelse.
5. Lyft upp luren och lägg på den igen för att bekräfta.
Observera: för att avbeställa påminnelsen följ samma procedur som för att beställa den, men
istället tryck på
mmöötteessppååmmiinnnneellssee"".
Temp eller
TempAv
eller koden till funktionen ""AAnnnnuulllleerraa
58

2. Multipel mötespåminnelse (2 - 4)
· För att programmera multipla mötespåminnelser:
1. Gå in i programmeringsläge genom att trycka på motsvarande programmerbara
knapp eller slå koden för funktionen "Mötespåminnelse".
2. Vid uppmaning, slå numret till anknytningen som är mottagare för
mötespåminnelsen.
../..
3. på vilken du önskar programmera den första mötespåminnelsen.
4. Ange tiden för mötet: 2 siffror för timmarna, 2 för minuterna.
5. Upprepa momenten 3 och 4 för varje nytt möte.
6. ; vid programmerad tid ringer din apparat och teckenfönstret visar
att det är fråga om en mötespåminnelse.
7. Lyft luren och lägg på för att kvittera svaret.
För att ändra eller avbeställa en eller flera mötespåminnelser, använd samma
procedur. När önskad teckenfönsterknapp har valts:
•ange den nya tiden för att ändra mötespåminnelsen,
Radera
• för att avbeställa.
Anm.: om du inte svarar på den första påminnelsen, kommer det en till. Efter den andra
påminnelsen annulleras begäran.
Om din anknytning är omstyrd till en annan anknytning, följer inte påminnelsen med i
omstyrningen.
59
K O M F O R T

Stör ej
Om du inte vill bli störd av telefonsamtal kan du spärra din apparat från att ta
emot samtal (förutom samtal från telefonisten).
Konsul
Funkt.
1. i
sedan och för att få tillgång
tillfunktionsgruppen "Stör Ej/Låsning av apparaten".
OK
Eller:
StörEj
OK
StörEj
Eller också:
Ange koden för funktionen "Stör ej".
2. Följ sedan anvisningarna, slå din personliga kod.
3. Vänta 2 sekunder eller ; din apparat visar "Stör ej".
För att avbeställa, följ samma procedur som för att beställa.
60

Styra om samtal då du har ett pågående samtal (omstyrning vid upptaget)
Konsul
Funkt.
1. i
sedan och för att få tillgång till
funktionsgruppen "Omstyrningsfunktioner".
OK
Eller:
Upt
OK
Upt
Eller också:
Ange koden för funktionen "Omedelbar omstyrning vid upptaget".
2. Följ sedan anvisningarna och slå numret till destinationsanknytningen;
teckenfönstret visar att omstyrningen har antagits (associerad, röstbrevlåda eller
annat nummer).
3.
Namn och anknytningsnummer på apparat
i sedan
Vem?
Teckenfönstret visar anknytningens nummer och dess anknutna namn.
61
K O M F O R T

Lagra ett nummer tillfälligt för att ringa upp det senare
Den interna eller externa personen som du försöker att nå svara inte. Innan du
lägger på luren,
Det numret du har slagit har lagrats.
För ett ringa upp samma nummer igen,
Detta nummer lagras tills ett annat nummer lagras eller suddas ut efter användning.
-
Hålla din identitet hemlig
Din anknytning har tillgång till ISDN-tjänster.
När du ringer en extern ISDN-abonnent överförs ditt nummer till denna person.
Du kan dölja din identitet innan du skickar ditt anrop.
Hemlig
ISDN
sedan
Slå numret till din part (utan att slå tillträdeskoden till det publika telefonnätet).
Hemlig
För att avbeställa hemliga identiteten, ISDN sedan
Dölja identiteten på den du ringer
När din apparat är ledig, för att dölja identiteten på den du ringer på din
apparat, VisaID
För att avbeställa denna funktion,
VisaID
62

Spåra illvilliga anrop
Spåra
När du besvarar ett anrop, för att spåra ett illvilligt anrop,
Om samtalet är av internt ursprung signaleras det till systemet med ett speciellt
meddelande.
Om samtalet är av externt ursprung, signaleras det till Telia som meddelar resultatet
efter några dagar. Funktionen "Spåra" förblir tillgänglig ett litet tag, även om den
som ringt lade på luren omedelbart.
Ringa ett "privat" externt nummer
Du kan ringa ett externt nummer oberoende på tillgångsbegränsningarna.
Detta samtal kommer att få en särskild markering för vidare identifiering.
Lyft på luren.
Skriv in koden till funktionen "Privatsamtal", följt av den specifika koden (PIN-kod)
och möjligtvis av din personliga kod. Slå numret du vill nå.
Observera: Ett privat samtal kan ej överföras till en annan anknytning.
Kostnadsmärka dina samtal direkt på ett kundkonto
Du kan kostnadsmärka dina externa samtal till konton som kopplats till dina kunder.
Konsul
Funkt.
1. i sedan och för att få tillgång till
funktionsgruppen "Övriga tjänster".
63
K O M F O R T

Eller:
Eller också:
Skriv in koden för funktionen “Konto kod”.
2. Slå det specifika numret som tilldelats kundkontot.
3. Slå partens nummer.
4. Slå tillträdeskoden för access till det allmänna telefonnätet följt av partens
nummer.
Observera: Projek kan också användas för ett privat samtal.
Ta reda på kostnaden för din senaste externa kommunikation
i sedan
Konsul
och
Funkt.
för att få tillgång till
funktionsgruppen "Kontroll/återuppringning/markeringar".
OK
Kostn
OK
Projek
OK
Projek
64

Eller:
OK
Kostn
Eller också:
Ange koden för funktionen "Avläsning av samtalsdebitering".
Teckenfönstret visar längden, antalet markeringar eller kostnaden för ditt senaste
externa samtal, samt totala antal markeringar eller totala kostnaden sedan mätarna
nollställdes.
Tandem-konfiguration
Med denna konfiguration kan du gruppera två anknytningar under ett enda
nummer.
Din apparat är huvudanknytning medan den andra apparaten, oftast en DECTapparat,
är sekundäranknytning. Varje apparat får sitt eget katalognummer men
tandemens nummer blir samma som huvudanknytningens.
När du tar emot ett samtal ringer båda anknytningarna samtidigt. När en av
anknytningarna tar samtalet upphör den andra att ringa.
När samtliga linjer på huvudanknytningen är upptagna uteblir ringningen på
sekundäranknytningen (DECT).
65
K O M F O R T

Sekundäranknytningen kan alltjämt ringas upp på sitt eget nummer, men i sådant
fall aktiveras inte tandemfunktionen.
De flesta funktionerna är gemensamma för de båda anknytningarna, t.ex.
omstyrningar, mötespåminnelser, olika typer av meddelanden..., medan andra
förblir specifika för varje anknytning, t.ex. individuellt register, SSNr, ur funktion,
låsa apparaten…
Not: när tandemen skapas annulleras samtliga programmeringar (omstyrningar,
återuppringningar, meddelanden…) på båda anknytningarna.
För vidare information om denna funktion, kontakta din systemansvarig.
66

V I D
F R Å N V A R O
67
F R ÅÅ N VV A R OO

Styra om dina samtal till annat nummer (omedelbar omstyrning)
Du kan välja ditt hemnummer, mobiltelefonnummer eller annat externt eller internt
nummer (telefonist, associerat nummer, osv.).
Konsul
Funkt.
1. i
sedan och för att gå till funktionsgruppen
"Omstyrningsfunktioner".
OK
dess kod.
OK
Eller:
Medfl
Medfl
; teckenfönstret visar funktionen "Omedelbar omstyrning" samt
Eller också:
Ange koden för funktionen "Omedelbar ovillkorlig omstyrning".
2. Slå numret på den nya destinationen (accesskoden till det publika
telefonnätetmåste ligga före ett externt nummer, t.ex. 0); teckenfönstret visar om
omstyrningnen har godkänts (Program. registrerad).
3. Vänta 2 sekunder eller ; apparaten återblir ledig och teckenfönstret
visar omstyrningen och destinationsnummer.
Observera: du kan fortsätta att ringa samtal. Endast destinationsanknytningen kan nå dig.
68

Styra om samtal till ett associerat nummer (omkoppling)
Det associerade numret kan vara anknytningens, röstbrevlådans eller
personsökarens.
Om du på förhand har definierat ett associerat nummer (se avsnittet "Ändra
associerat nummer".), kan du styra om dina samtal till detta nummer:
Konsul
Funkt.
i
sedan och
Nästa
OK
OmsEs
Upt
OmUpEs
AnnOms
för att få tillgång till funktionsgruppen "Associerat nummer".
för fördröjd omstyrning då du ej svarar eller.
för omedelbar omstyrning då din linje är upptagen.
för både fördröjd omstyrning då du ej svarar och omedelbar
omstyrning då din linje är upptagen.
för att avbeställa denna funktion.
Anmärkning: dessa funktioner kan också aktiveras genom att skriva in motsvarande
funktionskod (omkoppling) eller genom att trycka motsvarande programmerad
knapp.
69
F R ÅÅ N VV A R OO

Styra dina samtal till ett annat nummer då du är frånvarande (fördröjd
omstyrning när ingen svarar)
Konsul
Funkt.
1. i
sedan och för att få tillgång till
funktionsgruppen "Omstyrningsfunktioner".
OK
Eller
Esvar
OK
Esvar
Eller också:
Ange koden för funktionen "Fördröjd omstyrning när ingen svarar".
2. Följ sedan anvisningarna och slå numret till destinationsanknytningen;
teckenfönstret visar att omstyrningen har antagits.
3. ; omstyrningen sker efter en viss tid då det inte kommer något svar
från din anknytning (15 sekunder i standardkonfiguration).
Observera: beroende på din anläggning kan du styra om dina samtal till ett externt nummer.
70

Styra om dina inkommande samtal till ett annat nummer när du redan talar
i telefon eller är frånvarande (omstyrning vid upptaget och när ingen
svarar).
Konsul
Funkt.
1. i
sedan och för att få tillgång till
funktionsgruppen "Omstyrningsfunktioner".
OK
Eller
OmUpEs
OK
OmUpEs
Eller också:
Slå koden för funktionen "Omstyrning vid upptaget och när ingen svarar".
2. Och slå därefter enligt föreliggande uppgifter numret till omstyrningens
mottagare.
Teckenfönstret visar omstyrningens antagande.
3.
Anm.: beroende på er anläggning, kan du styra om dina samtal till ett externt nummer.
71
F R ÅÅ N VV A R OO

Fjärromstyrning av dina samtal
Omstyrning av dina samtal från en annan anknytning
Du befinner dig tillfälligt på ett annat kontor och du vill styra om dina inkommande
samtal dit. Från anknytningen dit du vill få dina samtal medflyttade:
Konsul
Funkt.
1. i
sedan och för att få tillgång till
funktionsgruppen "Omstyrningsfunktioner".
OK
Eller:
RemVkp
Eller också:
Slå koden för funktionen "Omedelbar fjärromstyrning".
2. Och slå därefter enligt föreliggande uppgifter numret till din anknytning.
3.
RemVkp
OK
Omstyrning av samtal från vilken som helst anknytning inom företaget
Du vill styra om samtal från en anknytning till en annan anknytning och detta vid
vilken som helst anknytning inom företaget:
72

Konsul
Funkt.
1. i
sedan och för att få tillgång till
funktionsgruppen "Omstyrningsfunktioner".
OK
RemVkp
OK
Eller:
RemVkp
Eller också:
Slå koden för funktionen "Omedelbar fjärromstyrning".
2. Och slå därefter enligt föreliggande uppgifter omstyrningens mottagarnummer
följt av numret till anknytningen som är föremål för omstyrningen.
3.
Styra om samtal till en röstbrevlåda
Konsul
Funkt.
1. i sedan och för att få tillgång till
funktionsgruppen "Omstyrningsfunktioner".
OK
Välj typ av omstyrning
OK
73
F R ÅÅ N VV A R OO

Eller:
Tryck på knappen som motsvarar önska omstyrningstyp.
Eller också:
Ange koden för motsvarande funktion.
2. Slå sedan numret till din röstbrevlåda.
Din apparat blir ledig efter 2 sekunder eller vid tryck på .
Avbeställa omstyrningarna
Från din apparat
Konsul
Funkt.
i
sedan och för att få tillgång till
funktionsgruppen "Omstyrningsfunktioner".
OK
Annul
OK
Eller:
Medfl om du har aktiverat omstyrningen med denna knapp.
Eller också:
Ange koden för funktionen "Annullera omstyrning".
Efter 2 sekunder eller vid tryck på kan din apparat återigen ta emot samtal.
74

Från den interna destinationsanknytningen
Konsul
Funkt.
1. i
sedan och för att få tillgång till
funktionsgruppen "Omstyrningsfunktioner".
Eller:
Ange koden för funktionen "Annullera omstyrning från mottagaren".
2. Slå numret på den omstyrda anknytningen.
Från vilken anknytning som helst inom företaget
Konsul
Funkt.
1. i sedan och för att få tillgång till
funktionsgruppen "Omstyrningsfunktioner".
Eller:
OK
AnRmVk
OK
OK
AnRmVk
OK
AnRmVk
75
F R ÅÅ N VV A R OO

Eller också:
Ange koden för "Annullera fjärromstyrning".
2. Slå numret på den omstyrda anknytningen.
Observera: omstyrning avbeställs då en ny omstyrning programmeras.
Utföra en selektiv omstyrning
I multi line läge, kan du bli tilldelad ett huvudnummer och ett eller flera sekundära
nummer. Du kan styra om ditt huvudnummer och ditt eller dina sekundära nummer
till olika anknytningar.
Konsul
Funkt.
1. i
sedan och för att få tillgång till
funktionsgruppen "Omstyrningsfunktioner".
OK
Välj önskad omstyrningstyp.
OK
; teckenfönstret erbjuder dig omstyrning av huvudnumret, av det
eller de sekundära numren, eller samtliga nummer.
Välj önskat alternativ.
Eller:
OK
2. Slå numret till omstyrningen mottagare.
3.
76

Lyssna till röstmeddelanden
Närvaron av meddelanden visas genom ikonen kopplad till
gröna dioden på din apparat.
och den
sedan
Röst
och följ sedan anvisningarna i röstvägledningen.
Konsultera loggen för återuppringning
Närvaron av meddelanden visas genom ikonen kopplad till och den
gröna dioden på din apparat.
ÅtUpRi
; den första begäran om återuppringning visas.
För att ringa personen,
ÅtUpRi
För att lagra meddelandet,
För att läsa nästa meddelande,
Observera: Tillgång till loggen för återuppringning kan skyddas med din personliga kod.
Låsa din apparat
Spara
Nästa
Denna tjänst gör det möjligt för dig att förhindra alla externa samtal från din
anknytning samt ändringar av din apparats programmering.
77
F R ÅÅ N VV A R OO

i
sedan
Konsul
Funkt.
och för att få tillgång till
funktionsgruppen "Stör Ej/Låsning av apparaten".
OK
Eller:
Eller också:
Ange koden för funktionen "Låsning/upplåsning".
För att låsa upp din apparat, följ samma procedur som för att låsa den och följ
sedan anvisningarna och ange din personliga kod.
Styra om dina samtal till din p-sök
På detta vis blir du informerad om att någon försöker att nå dig när du inte är på
din arbetsplats.
1.
Lås
OK
Lås
i sedan
Konsul
och
Funkt.
för att få tillgång till
funktionsgruppen "Omstyrningsfunktioner".
OK
78

Eller:
Medfl
OK
Medfl
Eller också:
Ange koden för funktionen "Omedelbar ovillkorlig omstyrning".
2. Ange koden för personsökning.
Teckenfönstret visar att omstyrningen har antagits.
Besvara personsökning
Du är inte på din arbetsplats, din p-sök ringer, du kan besvara anropet på vilken
anknytning som helst inom företaget.
Konsul
Funkt.
1.
i sedan och för att få tillgång till
funktionsgruppen "P-sökarfunktioner".
OK
P-Sök
OK
79
F R ÅÅ N VV A R OO

Eller:
Eller också:
Ange koden för funktionen "Besvara personsökning".
2. Slå numret till din anknytning; du kopplas till personen som försöker att nå dig.
Lämna ett textmeddelande till interna ringande
Du kan lämna ett textmeddelande (kallat Frånvarobesked) på din apparat som
skickas till anroparens teckenfönster.
Text
sedan
Text
Teckenfönstret föreslår en lista av meddelanden.
För att veta hur du ska välja ett meddelande, se kapitlet Dina samtal, avsnitt
"Skicka ett textmeddelande till en intern person".
Teckenfönstret visar ® Frånvarobesked.
Den som ringer dig informeras på sitt teckenfönster och kan läsa meddelandet
"Bläddra".
För att avbeställa denna funktion:
sedan
Text
Text
P-Sök
och
Annull
80

Fördefinierade frånvarobesked:
1. Möte - Stör ej
2. På affärsmöte utanför företaget
3. Ring telefonisten
4. Tillfälligt frånvarande
5. Ring tillbaka i morgon
6. Ring " *** " (*) )
7. På möte rum nr. ***
8. Frånvarande, tillbaka den ** / ** (*)
9. På semester till den ** / ** (*)
10. Frånvarande, tillbaka kl ** : ** (*)
* Fyll in dessa meddelanden med hjälp av siffertangentbordet.
Läsa meddelanden som lämnats under din frånvaro
Ikonen kopplad till
meddelanden.
och gröna dioden på din apparat visar att du har
; teckenfönstret visar antalet meddelanden som du har fått.
Text
och
Läs
Första raden i teckenfönstret visar avsändarens namn, följt av datum och tid då
meddelandet sändes.
Andra raden föreslår:
• Spara : för att lagra de meddelanden du har fått
81
F R ÅÅ N VV A R OO

• Bläddra : för att visa meddelandet
• Retur: : för att återgå till föregående meny
• Nästa : för att gå till nästa meddelande
• ÅUppr : för att automatiskt återuppringa den som skickade meddelandet
• Svar : för att svara med ett textmeddelande till den som skickade
meddelandet (se föregående avsnitt)
Observera: De meddelanden du inte har lagrat suddas ut så fort du går till nästa meddelande
eller när du går ur Meddelandeläget.
Återuppringa senaste obesvarade interna anrop
Du kan ringa den senast anropade utan att veta dennes anknytningsnummer.
Lyft på luren.
Konsul
Funkt.
1. i
sedan och för att få tillgång till
funktionsgruppen "Kontroll/återuppringning/markeringar".
Eller:
OK
Senast
OK
Senast
82

2.
Eller också:
Ange koden för funktionen "Uppgift om senaste anropare".
Identiteten på den senast uppringda visas.
ÅUppr
Se listan på ISDN-anrop
Då du är frånvarande registreras anropen från ISDN-abonnenter.
Listan kan innehålla högst 16 anrop.
Ikonen kopplad till ISDN visar närvaron av meddelanden.
ISDN
För att se listan,
; teckenfönstret visar antalet anrop.
EjSvar
Första raden i teckenfönstret visar telefonnumret till den person som har försökt att
nå dig samt anropets datum och tid.
Den andra raden föreslår:
• Spara: för att lagra...
....se avsnittet Läsa meddelanden som lämnats under din frånvaro.
83
F R ÅÅ N VV A R OO

Konsultera listan med interna anrop
Under din frånvaro har interna anrop lagts in i minnet (upptill 10 påringningar).
Ikonen som hör till visar närvaron av meddelanden.
För att konsultera listan,
; teckenfönstret visar antalet påringningar.
EjSvar
Teckenfönstrets första rad visar partens nummer samt påringningens datum och
klockslag.
Den andra raden erbjuder dig:
• Spar: för att lagra i minnet...
... se avsnittet Läsa meddelanden som lämnats i din frånvaro
84

ORDLISTA
BEHÅLLA:
Denna tjänst gör det möjligt att behålla ett samtal för att utföra en andra operation, tills
samtalet återtas på samma apparat.
CHEF/SEKRETERARE:
Ett antal speciella tjänster (selektiv omstyrning, omstyrning) mellan chefen och
sekreteraren.
DECT:
Europeisk standard för trådlös telekommunikation: Digital enhanced Cordless
Telecommunication.
DECT enhet: trådlös enhet av typ Alcatel 4074 och som överensstämmer med denna
standard.
FÖRPROGRAMMERAD KONFERENS:
Du kan delta i en telefonkonferens vid en bestämd tidpunkt med upp till 29 personer
internt eller externt.
INTERCOM:
Denna tjänst gör det möjligt att ta emot interna samtal på intercom, genom att koppla
dem direkt till högtalaren.
KONFERENS:
Denna tjänst gör det möjligt för användaren att etablera en trepartskonferens.
85

LINJEKNAPP:
Knapp som upptar en linje då den är nedtryckt.
LISTA MED GEMENSAMMA KORTNUMMER:
Denna förteckning innehåller alla kortnummer som är tillgängliga för systemets samtliga
användare.
LISTA MED PERSONLIGA KORTNUMMER:
Denna förteckning innehåller användarens personliga nummer.
MULTI LINE ANKNYTNING:
Apparat som förfogar över minst två linjer (minst två linjeknappar).
NATTKLOCKA:
När telefonisten är frånvarande, kopplas interna och externa samtal till en extern
signalanordning eller anknytning som gör det möjligt för auktoriserade anknytningar att
plocka upp dessa samtal.
PARKERING:
Denna tjänst gör det möjligt att väntkoppla ett samtal för att senare återta det på en
av anläggningens "auktoriserade" anknytningar.
PENDLA:
Funktion som gör det möjligt attpendla mellan två samtal.
86

PERSONLIG KOD:
Vanligtvis används denna kod som ett lösenord som kontrollerar användarens tillgång
till apparatens programmerings- och låsningsfunktioner (standardkod: 0000).
SELEKTIV OMSTYRNING:
Denna tjänst erbjuds till "Chef/Sekreterare" koppling och används för att styra om
chefens samtal till en eller flera sekreterare.
SINGEL LINE ANKNYTNING:
Apparat som endast förfogar över en linje (ingen linjeknapp).
SVARSGRUPP:
Denna tjänst gör det möjligt att ta emot ett samtal på en annan anknytning. Samtalet
besvaras inom en svarsgrupp.
SÖKGRUPP:
Anknytningar som grupperats under ett enda nummer. Ett samtal till detta nummer
kopplas till en av gruppens anknytningar.
TA EMOT ETT NATTSAMTAL:
Denna tjänst gör det möjligt att besvara samtal efter växelns stängning.
TONSIGNALERING:
Under ett pågående samtal behöver du ibland sända tonsignaler. Denna typ av
signalering används då användaren önskaranvända t.ex. bank på telefon.
87

Skötselråd:
Varning, låt inte din telefon komma i kontakt med vatten. För att rengöra din telefon
kan du använda en fuktig trasa.
Använd aldrig lösningsmedel (trikloretylén, aceton e.dyl.) som kan skada telefonens
plastyta. Använd heller inte rengöringsspray.
Vid kommunikation, i närheten av en elektronisk källa med kraftig elektromagnetisk
strålning, är det möjligt att apparaten ger upphov till en svagt hörbar modulation i
luren.
Anpassning: denna telefon är gjord för att vara ansluten till en växel av typ PABX
Alcatel OmniPCX 4400. Den är SELV-klassad (Safety Extra Low Voltage) och följer
standarden: EN 60950.
CE-märkningen visar att denna produkt följer nedanstående EU-direkiv:
• 89/336/EEC (angående elektromagnetisk kompatibilitet)
• 73/23/EEC (angående elektrisk säkerhet)
• 1999/5/CE (R&TTE)
© Alcatel 2001. Alla rättigheter förbehålles.
3AK 19520 SUAB Ed.03
Alcatel förbehåller sig rätten att, utan avisering, göra ändringar av produkten för att göra tekniska förbättringar
eller för att göra anpassningar till nya standarder/regler. Alcatel reserverar sig för eventuella ändringar eller
felaktigheter i denna manual.
88