06.09.2013 Views

Untitled - Elib

Untitled - Elib

Untitled - Elib

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

saker jag inte förstår – och personer jag inte gillar<br />

dimpa ner i folks brevlådor långt innan elen var tillbaka, elräkningar<br />

som dessutom gällde en period när hushållen hela tiden hade saknat<br />

ström.<br />

Sydkraft beklagade sig och sade att folk inte skulle ta det så allvarligt,<br />

det var bara att riva räkningarna. (Som om det var den mest<br />

naturliga saken i världen. Som om vi inte har lärt oss att vi skall betala<br />

elräkningen – i alla lägen – även om den råkar ha grannens anläggningsnummer.)<br />

Vid det här laget började Sydkrafts kunder tycka att fakturaservicen<br />

fungerade lite väl bra, med tanke på hur dåligt allt annat fungerade.<br />

Så de startade ett uppror under parollen ”Nollvisionen – inte en enda<br />

kund kvar hos Sydkraft”. Och här tänkte man ju Äntligen! Såg framför<br />

sig hur stämningen uppe på Sydkraft skulle bli lite krystad och the<br />

Office-aktig. Hur chefen för Sydkraft skulle tvingas ner på någon<br />

slags förnedrande David Brent-nivå.<br />

Fast sådant händer naturligtvis inte i verkligheten. På Sydkrafts hemsida,<br />

under avdelningen ”vanliga frågor och svar”, lade företaget istället<br />

ut frågan ”Kan jag slippa Sydkraft om jag byter elleverantör?”<br />

Sedan lutade de sig lugnt tillbaka, kliade sig på magen, citerade<br />

Kundombudsmannen och konstaterade att vi har världens bästa system<br />

i Sverige. (Mina understrykningar).<br />

Kan jag slippa Sydkraft om jag byter elleverantör?<br />

Så här svarar Kundombudsmannen: Strömavbrottet som vi just nu<br />

upplever i södra Sverige beror på att elledningar rivits ner och elstolpar<br />

slagits sönder av omkullvälta träd och vindar av orkanstyrka.<br />

De företag som sköter elledningarna är nätbolagen och i Sydkrafts<br />

fall är det Sydkraft Nät AB. Inom varje geografiskt område finns bara<br />

ett Nätbolag som har en så kallad Nätkoncession som utges av<br />

Statens Energimyndighet (STEM). Du kan med andra ord inte välja<br />

vilket Nätbolag du vill utan har att anlita det Nätbolag som har Nätkoncessionen<br />

i det område där du bor. /…/<br />

Om du väljer en annan elleverantör så kommer elen ändå alltid att<br />

levereras i samma nätföretags elledningar som tidigare. Att du byter<br />

18

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!