Panel - MMS
Panel - MMS
Panel - MMS
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
<strong>MMS</strong> Akademi<br />
2013-03-20<br />
1
TV – En stor del av vår vardag<br />
7h 6min<br />
2h & 44 min<br />
Övrig tid = ca 7 h<br />
- morgonrutiner<br />
- dagislämning<br />
- handla<br />
- lunch<br />
- lunchärenden<br />
- dagishämtning<br />
- middag<br />
- tvätta/städa<br />
- träna/hobby<br />
- kvällsrutiner<br />
- mediekonsumtion: ca 6 h<br />
45 min<br />
2h 44min<br />
8 h<br />
2
Agenda<br />
• Om <strong>MMS</strong><br />
• <strong>MMS</strong> TV-tittarpanel<br />
• Basundersökningen<br />
• <strong>Panel</strong>en<br />
• Kvalitetskontroller<br />
• <strong>MMS</strong> Produktion<br />
• Valutan och <strong>MMS</strong> Gyllene regler<br />
• Variabler<br />
• Mått<br />
• Kort om TV-tittandet<br />
• Webb-TV<br />
• Framtiden<br />
3
Om <strong>MMS</strong><br />
• Oberoende part för leverans av kvalitetssäkrade<br />
tittarsiffror sedan 1993<br />
• Styrelse & Referensgrupper<br />
• ISO-certifierade sedan 2001<br />
Ägarstruktur Kundstruktur<br />
24%<br />
24%<br />
2% 2%<br />
24%<br />
24%<br />
SVT<br />
MTG TV<br />
TV4<br />
SBS TV<br />
Sveriges mediebyråer<br />
Sveriges annonsörer<br />
15%<br />
5%<br />
80%<br />
Kanalerna<br />
Mediebyråerna<br />
Övriga<br />
4
Om <strong>MMS</strong><br />
5
<strong>MMS</strong> uppdrag<br />
mäta konsumtion av rörliga<br />
bilder<br />
vara branschens främsta<br />
experter<br />
förbereda framtida<br />
mätningar<br />
erbjuda rapporter och<br />
sammanställningar<br />
6
Branschens egna valuta<br />
• Förvalta och definiera valutan<br />
• Mått och begrepp i tv-världen<br />
• Jämförbarhet mellan leverantörer, program, kanaler m.m.<br />
• Utvärderingar av program<br />
• Kampanjuppföljning – leveranskontroll<br />
• TV-reklamen omsätter nästan 6 miljarder<br />
Frekvens<br />
Räckvidd<br />
Veckoräckvidd<br />
Rating<br />
GRP/TRP<br />
<strong>MMS</strong> Gyllene regler<br />
KO<br />
Programräckvidd<br />
Overnight<br />
Dagsräckvidd<br />
Timeshift<br />
Share/Tittarandel<br />
Genomsnittlig tittartid<br />
7
Vad som karaktäriserar en god medievaluta<br />
- Acceptans från branschen<br />
- Öppenhet och transparens<br />
- Utveckling och anpassning<br />
8
Andra som oss<br />
- Norden: TNS & Nielsen<br />
- JIC (Joint Industry Committee)<br />
- UK: Barb<br />
- Tyskland: AGF<br />
- Holland : SKO<br />
- Schweiz : Mediapulse<br />
9
Vision<br />
Skapa och förvalta en medievaluta för rörlig bild, oavsett plattform,<br />
som är fullt accepterad och använd av branschen.<br />
10
Olika plattformar<br />
11
<strong>MMS</strong> TV-tittarpanel<br />
Basundersökning<br />
<strong>Panel</strong><br />
Kvalitets-<br />
kontroll<br />
Tittarsiffror<br />
12
Basundersökningen<br />
• Syfte<br />
• Kartläggning av befolkningen<br />
• Underlag för framräkning av tittarsiffror<br />
(universumtal)<br />
• Rekrytering av panelhushåll.<br />
• Genomförande<br />
• OSU – Obundet Slumpmässigt Urval<br />
• 4500 telefonintervjuer per halvår<br />
• Output<br />
• Rapport<br />
• Universumtal (TV-universum)<br />
Bas-<br />
undersökning<br />
13
<strong>Panel</strong> – Metoden<br />
• People Meter<br />
• Mäter faktiskt beteende<br />
• Säkrare, snabbare och mer<br />
kostnadseffektiv<br />
• Nielsen<br />
• 1 350 hushåll med ca 2 600<br />
individer<br />
<strong>Panel</strong><br />
14
<strong>Panel</strong>matrisen<br />
Primära variabler (hushåll)<br />
• Pay / Non-pay<br />
• Utbildningsnivå<br />
• Uppskattat TV-konsumtion<br />
• Familjesituation<br />
Sekundära variabler (individ)<br />
• Kön och ålder<br />
• Familjesituation (på individnivå)<br />
• Urbaniseringsgrad<br />
<strong>Panel</strong><br />
15
Rekrytering & installation<br />
• Rekrytering<br />
• Vid behov av hushåll med vissa egenskaper<br />
• Kontakt med aktuellt hushåll<br />
• Frågeformulär samt intresseformulär<br />
• Tekniker kontaktar<br />
• Installation<br />
• Tekniker installerar utrustning och utbildar<br />
• Tekniker får ej påverka hushållet<br />
<strong>Panel</strong><br />
16
Hushållens åtagande<br />
• Sköta loggning<br />
• Hushållen meddelar Nielsen om:<br />
• De köper ny TV<br />
• De ändrar kanalutbud<br />
• De ändrar mottagningssätt<br />
• De kopplar bort basenheten för mätaren som är kopplad till telefonjacket<br />
• De har fel på TV:n eller annan tekniskt utrustning<br />
• Familjeförhållanden ändras<br />
• Omkoppling av telefonen sker<br />
• De ska ha semester<br />
• De ska flytta<br />
<strong>Panel</strong><br />
17
Avinstallation av hushåll<br />
• Sker om:<br />
• Det finns för många hushåll med<br />
vissa egenskaper.<br />
• Hushållets egenskaper ändras.<br />
• Hushållet inte sköter sig<br />
• 25% omsättning<br />
<strong>Panel</strong><br />
18
Valvakan<br />
<strong>Panel</strong><br />
19
Kvalitetskontroll<br />
<strong>Panel</strong>hushållen får information och utbildning i flera steg<br />
Basundersökning<br />
Teknikern besöker<br />
hushållet<br />
Rekrytering<br />
Handbok<br />
Information<br />
med post<br />
Mail och<br />
telefon<br />
Teknikern<br />
ringer<br />
Regelbundna<br />
kontroller<br />
Kvalitets-<br />
kontroll<br />
20
Kvalitetsundersökningar<br />
• Genomförs per telefon 2 gånger per år med samtliga<br />
hushåll i panelen<br />
• Syfte<br />
• Mäta panelriktighet<br />
• Verifiera faktiskt tittande<br />
• Uppdatera information<br />
• Komplettera med nya bakgrundsvariabler<br />
Kvalitets-<br />
kontroll<br />
21
<strong>Panel</strong>riktighet<br />
• De individer som tittat på TV och varit registrerade (A)<br />
• De individer som tittat på TV utan att vara registrerade (B)<br />
• De individer som inte tittat på TV men ändå varit registrerade (C)<br />
• De individer som inte tittat på TV och inte heller varit registrerade (D)<br />
Individer A<br />
Tittat & tryckt<br />
B<br />
Tittat &<br />
ej tryckt<br />
C<br />
Ej tittat &<br />
tryckt<br />
D<br />
Ej tittat & ej<br />
tryckt<br />
90 % gör helt rätt (resultat från senaste mätningen)<br />
Totalt<br />
Alla 886 128 125 1403 2542<br />
Endast IP 654 82 36 380 1152<br />
Kvalitets-<br />
kontroll<br />
22
Mätare<br />
• TVM5 mätaren – via banner<br />
• Klarar endast live-TV.<br />
• Utgör ca: 60% av hushållen i panelen.<br />
• Unitam mätaren – via ljud<br />
• Klarar både live-TV och timeshift.<br />
• Utgör ca: 40% av hushållen i panelen.<br />
23
Dataöverföring<br />
• Varje natt töms mätarna<br />
Tittarsiffror<br />
24
Vikter på hushållsnivå (primära)<br />
• Hushållen får vikter baserat på vilken cell man tillhör<br />
Tittarsiffror<br />
25
Vikter på individnivå (sekundära)<br />
• Alla individer har samma ingångsvikt (hushållsvikten)<br />
• Varje individ får egen vikt baserat på sekundära variabler<br />
• Kön<br />
• Ålder<br />
• Urbaniseringsgrad<br />
• Familjesituation<br />
• Hushåll 20-44 år, utan barn<br />
• Hushåll 45+, utan barn<br />
• Småbarnshushåll. Barn 0-6 år<br />
• Skolbarnshushåll, barn 7-19 år<br />
Tittarsiffror<br />
26
Vikter på individnivå (sekundära)<br />
Tittarsiffror<br />
27
Validering av data<br />
• Innan beräkningarna av tittandet kan rapporteras sker en<br />
validering och kvalitetskontroll av data<br />
• Både på hushålls- och individnivå.<br />
• Sker dagligen men kontrolleras även över längre perioder.<br />
• Kontroller<br />
• Oregistrerat tittande (utan någon tittare registrerad)<br />
• Okalibrerat tittande (tittande på okänd kanal)<br />
• Om någon i panelen inte tittat på TV under längre period<br />
Tittarsiffror<br />
28
Övergripande datainsamlingsprocess<br />
Kanalerna<br />
Nielsen<br />
<strong>MMS</strong><br />
29
<strong>MMS</strong> Produktion<br />
• ~120 kanaler mäts<br />
• Kanal och tid<br />
30
<strong>MMS</strong> Produktion<br />
• ~120 kanaler mäts<br />
• Kanal och tid<br />
• 32 loggkanaler<br />
• Programloggar<br />
31
<strong>MMS</strong> Produktion<br />
• ~120 kanaler mäts<br />
• Kanal och tid<br />
• 32 loggkanaler<br />
• Programloggar<br />
• Spotloggar<br />
• Spottar, trailers, billboards/sponsring<br />
32
Leveranser<br />
• En snabb process som pågår varje dag hela året<br />
11:00 Programdata<br />
9:00 Tittarsiffror<br />
TV-dygn 02:00-25:59<br />
7.30-8:30 <strong>MMS</strong> får data<br />
14:00 Spotdata<br />
2:00-6:00 Mätarna töms<br />
33
Varför en valuta och vad kännetecknar den?<br />
Skapar ordning<br />
och reda<br />
Möjliggör<br />
utvärderingar<br />
Jämförbarhet<br />
Transparens<br />
Accepterad av<br />
branschen<br />
Ständig<br />
utveckling<br />
34
<strong>MMS</strong> Gyllene Regler<br />
Räckvidd<br />
Frekvens<br />
Veckoräckvidd<br />
Rating<br />
GRP/TRP<br />
Programräckvidd<br />
Overnight<br />
KO<br />
Dagsräckvidd<br />
Timeshift<br />
Share/Tittarandel<br />
Genomsnittlig tittartid<br />
35
Exempel på definitioner och regler<br />
• Ett TV-dygn sträcker sig från 02:00 till och med 25:59.<br />
• Registrering av tittande sker på sekundnivå men<br />
rapportering sker på minutnivå. ”Kampen om minuten”<br />
innebär att om det finns flera tittarpass under en viss<br />
minut så vinner längst tittarpass hela minuten, om<br />
oavgjort så det senaste.<br />
• En reklamspot ärver sin startminuts värden.<br />
36
Valutan med sina förkortningar<br />
Overnights (OV)<br />
• Preliminära tittarsiffror dagen efter livedagen.<br />
• Innehåller livetittande samt TS-tittande samma dag (VOSDAL).<br />
• L + T0 = OV<br />
Konsoliderat data (KO)<br />
• Slutgiltiga, officiella tittarsiffror (8 dagar efter livedagen).<br />
• Innehåller livetittande och VOSDAL samt TS-tittande upp till 7 dagar efter<br />
livedagen.<br />
• L + T0 + T1 + T2 + T3 + T4 + T5 + T6 + T7 = KO<br />
37
Variabler<br />
Klass 1 – viktade ex. Ålder/kön, Familjesituation,<br />
Urbaniseringsgrad<br />
Klass 2 – fria ex. inkomst, region, utbildningsgrad,<br />
sysselsättning, teknikinnehav osv.<br />
Klass 3 – Intressevariabler ex. segling, dans, konst, resor,<br />
odling osv.<br />
38
De olika måtten<br />
• Tittartidsorienterade.<br />
• Räckviddsorienterade.<br />
• Räckvidd och frekvens över tiden.<br />
Tid<br />
Reach<br />
R&F<br />
39
Tittartidsorienterade mått<br />
Rating eller genomsnittlig publikstorlek<br />
• Avser genomsnittlig minut under en tidsperiod (program, dagdel)<br />
Genomsnittlig tittartid<br />
• Genomsnittlig tittartid per dag och möjlig tittare.<br />
Share eller tittartidsandel<br />
• Hur stor del av det faktiska tittandet under en viss period som tillfaller ett program<br />
eller en viss kanal.<br />
Tid<br />
40
Rating<br />
• Rating är den genomsnittliga publikstorleken under ett<br />
program.<br />
• Rating bildas genom att dividera tittartiden med längden på<br />
det som mäts.<br />
• Rating kan uttryckas i absoluta tal eller som en procentsats.<br />
Tid<br />
41
TV-tittandet timme för timme<br />
40<br />
35<br />
30<br />
25<br />
20<br />
15<br />
10<br />
5<br />
0<br />
Rating i procent timme för timme<br />
02:00<br />
03:00<br />
04:00<br />
05:00<br />
06:00<br />
07:00<br />
08:00<br />
09:00<br />
10:00<br />
11:00<br />
12:00<br />
13:00<br />
14:00<br />
15:00<br />
16:00<br />
17:00<br />
18:00<br />
19:00<br />
20:00<br />
21:00<br />
22:00<br />
23:00<br />
24:00<br />
25:00<br />
Rat %<br />
Tid<br />
43
Genomsnittlig tittartid<br />
• Genomsnittlig tittartid är ett mått som i minuter redovisar hur lång tid<br />
man totalt tittat på TV, eller på en specifik kanal.<br />
• Utgår från summerade tittarminuter.<br />
• Dividera summerade tittartidsminuter med antal personer i önskad<br />
målgrupp och du får genomsnittlig tittartid per möjlig tittare.<br />
Tid<br />
44
Tittartid i olika målgrupper<br />
2h & 46 min<br />
2h & 44 min<br />
164<br />
Tittartid i minuter en genomsnittlig dag 2012<br />
155<br />
172<br />
102<br />
Totalt Män Kvinnor 3-14 15-24 25-39 40-59 60+<br />
85<br />
142<br />
176<br />
241<br />
2012<br />
Tid
Tittartidsutveckling från 1996<br />
141 141<br />
Genomsnittlig tittartid per dag 1996-2012<br />
144 143<br />
150 148 148 150 150<br />
1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012<br />
146<br />
154<br />
157<br />
160<br />
165<br />
166<br />
162<br />
164<br />
Tid<br />
46
Share/tittartidsandel<br />
Share kan vara en viss kanals andel av den totala tittartiden<br />
under viss bestäm tidsperiod.<br />
TV4<br />
29%<br />
SBS<br />
8%<br />
Tittartidsandel %<br />
Övriga<br />
9%<br />
MTG<br />
17%<br />
SVT<br />
37%<br />
Tid<br />
47
Enkel reach/räckvidd<br />
• Enkel räckvidd avser en enskild slot eller ett enskilt<br />
program.<br />
• Vi räknar antalet unika personer som sett minst en<br />
viss del av slotten/programmet.<br />
• En viss person räknas bara en gång<br />
oavsett hur många gånger denne tittar<br />
och oavsett om det är livetittande eller<br />
TS-tittande.<br />
Reach<br />
48
Standard för reach/räckvidd<br />
Reach (räckvidd) uttrycks i tusental (000) eller i %<br />
<strong>MMS</strong> standard för program, dag, dagdel, vecka är:<br />
• Sett något alls minst 1 min.<br />
• Sett program minst 3 sammanhängande min.<br />
• Sett dag eller del av dag minst 5 sammanhängande min.<br />
• Veckoräckvidd minst 15 sammanhängande min.<br />
Reach<br />
49
Räckvidd<br />
Reach<br />
50
Räckvidd & Frekvens över tiden<br />
• Skiljer sig metodmässigt från<br />
enkel räckvidd samma dag<br />
• Vi studerar nu en serie av<br />
sändningstillfällen över tiden,<br />
• Kan vara veckans sju dagar, kan vara en reklamkampanj<br />
• Vi följer en utpekad uppsättning panelindivider över tiden.<br />
R&F<br />
51
Räckvidd över tiden; reklamkampanj<br />
• Vi följer upp en reklamkampanj<br />
• <strong>Panel</strong>dag blir kampanjens mittendagen eller närmast senare.<br />
• Vi räknar antalet träff per panelindivid.<br />
• Vårt räckviddskriterium är sett minst 1 minut.<br />
• Sedan redovisning t.ex. procentuellt hur många som sett<br />
1+, 2+, 3+ o.s.v. av aktuell målgrupp.<br />
• Genomsnittlig frekvens t.ex.: 3,1415<br />
R&F<br />
52
Exempel räckvidd och frekvens<br />
• Vi väljer annonsören<br />
”IKEA” och räknar fram<br />
reach1+ och genomsnittlig<br />
frekvens för samtliga<br />
spottar under 4 veckor;<br />
2 149stycken.<br />
• Vi väljer målgruppen alla 15-49<br />
R&F<br />
54
Resultat<br />
HotSpot Kampanj (c) <strong>MMS</strong> 2000<br />
Frekvensrapport för grupp a<br />
Period: 120903-120930<br />
Grupp: a<br />
Universum: Totalt<br />
Målgrupp: A15-49 [KO]<br />
Universumstorlek: 4362<br />
<strong>Panel</strong>dag: 20120917<br />
<strong>Panel</strong>storlek: 877<br />
Antal objekt: 2149<br />
Nyckeltal Abs. Rel.<br />
Total räckvidd: 3479 79,8<br />
Snittfrekvens: 6,91<br />
Snittrating: 11 0,3<br />
GRP: 24077 552<br />
Mått:<br />
Reach (1+)<br />
Frekvens<br />
TRP/GRP<br />
R&F<br />
TRP = Reach x Frekvens<br />
55
Rapporter om TV-tittandet<br />
På <strong>MMS</strong> hemsida; www.mms.se under<br />
”Publicerade rapporter” kan man<br />
löpande läsa om TV-tittandet.<br />
• Veckorapport<br />
• Månadsrapport<br />
• Halvårsrapport<br />
• Årsrapport<br />
• Event/specialrapporter<br />
56
<strong>MMS</strong> uppdrag<br />
mäta konsumtion av rörliga<br />
bilder<br />
vara branschens främsta<br />
experter<br />
förbereda framtida<br />
mätningar<br />
erbjuda rapporter och<br />
sammanställningar<br />
57
Olika plattformar<br />
58
Situationen och utmaningen<br />
• Tillväxt och fragmentisering<br />
• Ökad konsumtion<br />
• Ingen standard!
På TV
På nätet<br />
Ingen standard<br />
Olika metoder<br />
Jämförbarhet<br />
Transparans<br />
Ingen koppling till TV<br />
Strömstarter<br />
Unika besökare<br />
Spelad tid
På nätet<br />
SBS TV<br />
Gemensam mätteknik<br />
Kanal<br />
Mätbolag<br />
<strong>MMS</strong><br />
Interna<br />
processer<br />
People<br />
Meter
Demo…<br />
hottopweb.mms.se
Demo…<br />
hottopweb.mms.se<br />
Total spelad tid/ Längden på<br />
programmet<br />
=<br />
Webbpublik
Demo…<br />
hottopweb.mms.se
Demo…<br />
hottopweb.mms.se
Demo…<br />
hottopweb.mms.se
Demo…
Demo…
Pågående arbete – Appar<br />
• 100% mätning på mobila devices<br />
• Appar!<br />
70
Pågående arbete – Reklammätning<br />
71
Nyckeln Att följa rätt ”objekt”<br />
A B C D<br />
1 2 3 4 5
Pågående arbete – <strong>Panel</strong><br />
• Komplettera trafikmätning med panel<br />
73
Webb-TV, en pusselbit<br />
74
U p p h a n d l i n g e n h a r<br />
b ö r j a t<br />
Vad gör <strong>MMS</strong> för att säkerställa mätningar i framtiden?
Mätningar av rörlig bild i framtiden<br />
Stora mätmässiga utmaningar:<br />
• Snabb utveckling, både konsumtion och teknik<br />
• Linjär TV även online<br />
• Fragmentisering, TV och online<br />
• Nya plattformar, tjänster och produkter<br />
• Konsumentens olika sätt att konsumera<br />
• Vår upphandling ligger rätt i tiden, vi utmanar samtliga<br />
mätinstitut med våra krav<br />
• Mätföretagens framtidsvision, presentation för marknaden<br />
• December 2012, Nielsen, Kantar media och GFK<br />
• Januari 2013, Adobe och Comscore<br />
76
Fusion/single source<br />
• Modell för mätning av rörlig bild, oavsett plattform<br />
77
Så vad gör vi fram till dess…<br />
• Tester under 2013<br />
• Extended screen<br />
• PPM<br />
• Virtual meter<br />
• Watermarkings<br />
• Returdata<br />
78
<strong>MMS</strong> uppdrag<br />
mäta konsumtion av rörliga<br />
bilder<br />
vara branschens främsta<br />
experter<br />
förbereda framtida<br />
mätningar<br />
erbjuda rapporter och<br />
sammanställningar<br />
79
Tack för idag!<br />
Danielle Aldén Martin Hehrne Camilla Andersson<br />
danielle@mms.se martin@mms.se camilla@mms.se<br />
08-736 10 07 08-736 10 06 08-736 10 13<br />
80
Change language