Kvalitetsrapport Söder 2011 - Magelungen
Kvalitetsrapport Söder 2011 - Magelungen
Kvalitetsrapport Söder 2011 - Magelungen
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
1<br />
Q rapport<br />
<strong>2011</strong>-2012<br />
Dv <strong>Söder</strong><br />
Stockholm 2012-07-20<br />
Behandlingschef: Päivi Leivo
1.Uppdrag………………………………………………………………………………………….......3<br />
2. Förutsättningar................................................................................................................................. 5<br />
3. Verksamheten………….................................................................................................................... 9<br />
3.1 Värdegrund.................................................................................................................................... …9<br />
3.2 Metoder…………………………………………………………………………………………….10<br />
3.3 Samuppdraget...................................................................................................................................10<br />
3.4 Genomförandeplan...........................................................................................................................10<br />
3.5 Processer & rutiner i verksamheten .................................................................................................11<br />
4. Samverkan …………………………………………………………………………………………12<br />
5 Egen kontroll………..........................................................................................................................13<br />
5.1 Journaler...........................................................................................................................................13<br />
5.2 Planeringsdagar…….........................................................................................................................13<br />
5.3 Forskning..........................................................................................................................................14<br />
5.4 Brukarundersökning……………………………………………………………………………….14<br />
5.5 Sammanställning av analys och klagomål…………………………………………………………15<br />
6. Förbättringsområden…..................................................................................................................15<br />
7. Planering framåt ............................................................................................................ ……… .16<br />
8. Statisktik ………………………………………………………………………………………….17<br />
Bilagor 1+3…………………………………………………………………………………………18<br />
Bilaga 2…………………………………………………………………………………………….22<br />
2
Uppdrag<br />
Huvuduppdrag<br />
Dagverksamheternas uppdrag bygger på att möjliggöra och erbjuda dagliga strukturer<br />
och stödjande kontakter för ungdomar i åldern 12-20 år, som främjar deras sociala och<br />
känslo-mässiga utveckling och kompetens utifrån uppsatta mål. Enheterna på söder har<br />
olika tillstånd för ålder för att vi ska kunna möta upp samtliga förfrågningar och kunna<br />
sätta ihop grupper med en åldermix som är fungerande för ungdomarna<br />
(Gaveliusgruppen har 13-18 år, Vita Bergsgruppen har 13-20 år och <strong>Söder</strong>gruppen har<br />
12-18 år).<br />
Dagverksamheterna på söder riktar sig till ungdomar med skiftande sociala och psykiska<br />
svårigheter såsom t ex koncentrationssvårigheter, isolering, depression, tvångstankar,<br />
tvångshandlingar, psykosproblematik och vi tar även emot ungdomar med<br />
neuropsykiatriska diagnoser. Uppdraget är också att ge familjer stöd i sin gemensamma<br />
utveckling och föräldrar i sitt föräldraskap. Uppdraget är att utifrån familjers och<br />
uppdragsgivares målformuleringar skapa en struktur som på bästa sätt kan passa behov<br />
och resurser hos varje enskild ungdom och dennes familj.<br />
Vårt uppdrag bygger på ett tydligt målfokus med ungdomar och föräldrars delaktighet i<br />
sin egen önskade utveckling.<br />
Förändringar som skett under året:<br />
Våren <strong>2011</strong> beslutade <strong>Magelungen</strong> att göra en omorganisation för Dagverksamheterna i<br />
Stockholm med start augusti <strong>2011</strong>. Det innebar att det skulle finnas två ”kluster”:<br />
DV <strong>Söder</strong> inkluderat de tre dagverksamhetsenheterna på söder, DV Älvsjö inkluderat två<br />
dagverksamhetsenheter samt en grundskola 7-9. Tanken med omorganisationen var att<br />
få ett helhetsgrepp på enheterna utifrån beläggning, personalresurser, ekonomi,<br />
behandling och kultur där samarbete med Älvsjö klustret var/är av största vikt.<br />
För Dv <strong>Söder</strong> blev Päivi Leivo behandlingschef på 100% och Ann Thoursie rektor på<br />
50%. Man tänkte också att det skulle finnas en arbetsplatsledare på respektive enhet<br />
som via delegation från behandlingschef och rektor har det dagliga ansvaret på enheten.<br />
Rektorn Ann Thoursie var sjukskriven och sedermera tjänstledig under ht 11 och valde<br />
att gå vidare till att arbeta inom det kommunala och slutade på <strong>Magelungen</strong> i april 2012.<br />
Skolchef Stefan Berg blev rektor för DV <strong>Söder</strong>.<br />
Efter intervjuer med samtliga intressenter för arbetsplatsledarrollerna valdes:<br />
Micke Rizzo som arbetsplatsledare samt familjeterapeut för Vita Bergsgruppen.<br />
John <strong>Söder</strong> som arbetsplatsledare samt familjeterapeut för Gaveliusgruppen.<br />
Ulrika Tillberg som arbetsplatseldare på <strong>Söder</strong>gruppen.<br />
Januari startade <strong>Söder</strong> en grundskola åk 7-9 för 4-5 elever med en mentor och en<br />
elevhälsa i våra lokaler på Bohusgatan.<br />
3
Gaveliusgruppen:<br />
John <strong>Söder</strong> familjeterapeut får en ny roll som arbetspaltsledare på enheten.<br />
Mentorn Fredrik Ahlén har under året föreläst kring jobbet som mentor för ”våra”<br />
ungdomar samt kring sin bok ”Stå upp, stå ut och stå kvar”. Föreläsningarna har varit<br />
både externa och interna. Under vt 12 har Fredrik även ingått i en forskningssatsning<br />
<strong>Magelungen</strong> valt att göra kring skolan. Detta har inneburit att Fredrik from april månad<br />
arbetat 2 dagar/veckan med detta för att till ht 12 heltid arbeta med forskning och<br />
utveckling kring skolan i <strong>Magelungen</strong>.<br />
I april anställdes mentorn Andreas Adegren som ny mentor för Gaveliusgruppen. De<br />
dagar som Fredrik inte haft forskning eller föreläsningar har han introducerat Andreas<br />
till jobbet som mentor på Gaveliusgruppen och <strong>Magelungen</strong>.<br />
Digna Meija vikarierade för samordnare Rolla Estaifo som gick på föräldraledighet i<br />
augusti.<br />
Vita Bergsgruppen:<br />
Micke Rizzo börjar som familjeterapeut och arbetspaltsledare på enheten. Bente<br />
Aannestad , familjeterapeut som varit sjukskriven i 6 månader började arbeta på<br />
<strong>Söder</strong>gruppen.<br />
Samordnare Johan Strömbeck var tillbaka från föräldraledighet 3 dagar/vecka och han<br />
är forskningsansvarig för grundmodulen på <strong>Magelungen</strong> 2 dagar/vecka.<br />
För att upprätthålla en stabilitet i personalgruppen jobbade Jörgen Brandt (vik för Johan<br />
vid föräldraledighet) heltid som samordnare. Detta då Vita Bergsguppen hade en<br />
ungdom utanför som skulle jobbas in.<br />
Under vt 12 påbörjades även ett nytt projekt med hemundervisning och färdighetsträning<br />
utanför enheten där en extern mentor och färdighetstränare åker hem till en<br />
ungdom veckans alla dagar för att jobba med skol- och behandlingsmål. Målet är att<br />
ungdomen så småningom ska börja på Vita Bergsgruppen men arbetet är långsiktigt så<br />
detta arbete kommer att fortsätta även nästa termin med utökning av skoltimmar.<br />
<strong>Söder</strong>gruppen:<br />
Ulrika Tillberg som tidigare varit chef för enheten blev nu arbetsplatsledare på 80% och<br />
hon skulle handleda/utveckla elevhälsa på Gymnasiet på 20%.<br />
Samordnarna Anna Lillier och Anna Frelin gick på föräldraledighet och mentor Caroline<br />
Engström påbörjade terminen men gick sedan i september på föräldraledighet.<br />
Ny mentor Alex Linde började vid terminens start och mentor Sara Kaveh blev<br />
timanställd ht 11 för att sedan bli fast anställd under vt12. Tidigare praktikant Linn<br />
Obing fick visstid under hela läsåret och kompletterade upp samordnargruppen.<br />
Familjeterapeut Bente Aannestad började på <strong>Söder</strong>gruppen på 75% för att komplettera<br />
upp familjearbetet på enheten och hon har även under läsåret kompletterat och funnits<br />
till för andra enheter som familjeterapeut/co terapeut såsom i Svedmyragruppen,<br />
Evidens och Gaveliusgruppen.<br />
4
5<br />
1. Förutsättningar<br />
Medarbetare/personalresurser och lokaler enhets vis:<br />
Behandlingschef:<br />
Päivi Leivo, chef, heltid; Beteendevetare, steg 1/grundläggande psykoterapiutbildning<br />
S:t Lukas, systemisk familjearbete Botkyrka Kommun/ Bengt Ärnfast, Systemisk<br />
Ledarskaputbildning med <strong>Magelungen</strong>/KCC.<br />
Rektor:<br />
AnnThourise, rektor, deltid 50%; pågående rektorsutbildning,<br />
Stefan Berg, rektor, deltid, rektorsutbildning,<br />
Gaveliusgruppen:<br />
- Samordnare:<br />
Jenny Rider, samordnare, heltid; Socionom, grundkurs MI, Neuropsykiatri 7 p.<br />
Rolla Estaifo; samordnare, heltid; Socionom, grundkurs MI, KBT 15p.<br />
Don-Pauli Wigardt, samordnare, heltid: Socionom, grundkurs MI.<br />
- Familjeterapeut/arbetsplatsledare:<br />
John <strong>Söder</strong>, familjeterapeut, heltid; Beteendevetare, Systemisk familjeterapi med<br />
<strong>Magelungen</strong>/KCC, Neuropsykiatri 7 p.<br />
- Mentor:<br />
Fredrik Ahlén, behörig mentor.<br />
Andreas Adegren, behörig mentor<br />
- Coach/vikarie:<br />
Digna Meija, samordnare, heltid 100%; Socionom, MI grundkurs.<br />
Simon Lewis, tidigare praktikant från Stockholms Socialhögskola, timanställd.<br />
Anders Knapp, timanställd.<br />
Ann-Sofie Björk, tidigare praktikant från Stockholms Socialhögskola, timanställd.<br />
Gaveliusgruppens lokaler är väldigt mysiga men utrymmet är begränsat och värme samt<br />
ljus är och har varit ett återkommande problem. Under vår- sommar månaderna är<br />
uteplatsen härlig och används både i skolämnen och i färdighetsträningen. Under året<br />
har diskussioner pågått om att flytta till nya, större och mer ändamålsenliga lokaler där<br />
alla rum är på samma våningsplan.
Vita Bergsgruppen:<br />
6<br />
- Samordnare:<br />
Ewa-Maria Sturesson, samordnare, heltid; Socionom, grundkurs MI, Neuropsykiatri 7 p.<br />
Johan Strömbeck: samordnare, heltid; Beteendevetare, grundkurs MI.<br />
Charlie Lindwall; samordnare, heltid; Socionom, grundkurs MI, Neuropsykiatri 7 p.<br />
Jörgen Brandt; samordnare, heltid; behandlare, grundkurs MI.<br />
- Familjearbete/arbetsplatsledare:<br />
Micke Rizzo, familjeterapeut, heltid; Socionom, Systemisk familjeterapi med<br />
<strong>Magelungen</strong>/KCC, Neuropsykiatri 7 p.<br />
- Mentor:<br />
Susanne Linberg, behörig lärare, pågående Spec. ped utbilding..<br />
- Vikarie:<br />
Ellen Larsson, tidigare praktikant från Stockholms Socialhögskola, timanställd.<br />
Olle Hård, tidigare praktikant från Stockholms Socialhögskola, timanställd.<br />
Vita Bergsgruppen huserar i välfungerande, ändamålsenliga och mysiga lokaler på<br />
Bondegatan 37. Under året har ett rum gjorts om till ”hängrum” och grupprum sedan<br />
använder man en del av kontoret till samtalsrum.<br />
<strong>Söder</strong>gruppen:<br />
- Samordnare:<br />
Stefan Sollermark, samordnare, deltid 90 %; Socionom, Mi grundutb, KBT 15 p.<br />
Lisa Båke; samordnare, heltid; Socionom, handledarutbildning, grundkurs MI.<br />
Erik Koskinen, samordnare, deltid 90%; Socionom, Grundkurs MI, KBT 15 p,<br />
Neuropsykiatri 7 p.<br />
Anna Lillier, samordnare, deltid 90%, Socionom, Systemiskt familjearbete 1 årig<br />
vidareutb, Pedagogisk drama 7,5 p, Genusvetenskap 20 p, Neuropsykiatri 7 p.<br />
Anna Frelin, samordnare, heltid; Socionom.<br />
- Familjeterapeut:<br />
Ann-Charlotte Westberg, familjeterapeut, deltid 80%; Socialpedagog, Familjerapeututb.<br />
BAM, MI grundutb, Neuropsykiatri 7 p.
Bente Aannestad, familjeterapeut, heltid; legitimerad psykoterapeut och familjeterapeut,<br />
KBT utb. för leg terapeuter.<br />
7<br />
- Mentor:<br />
Caroline Engström, behörig mentor.<br />
Alex Linde, behörig mentor, Neuropsykiatri 7 p.<br />
Sara Kaveh, behörig mentor.<br />
- Vikarie:<br />
Linn Obing, visstidsanställd %; Socionom, MI grundkurs.<br />
Olle Hård, tidigare praktikant från Stockholms Socialhögskola, timanställd.<br />
- Arbetsplatsledare:<br />
Ulrika Tillberg, arbetsplatsledare, deltid 80%; Socionom, Mi, Audit/Dudit, Pågående<br />
drogterapeut utb.<br />
Lokalerna på <strong>Söder</strong>gruppen är stora, ändamålsenliga och välfungerande utifrån behov<br />
och uppdrag. Under jullovet gjordes nedervåningen om till musikrum av ny lärare.<br />
Övriga för samtliga enheter och hela <strong>Magelungen</strong>:<br />
Louise BeckFriis; leg kognitiv psykoterapeut, konsult, två dagar/vecka.<br />
Ingrid Malmsten; psykologläkare, konsult,<br />
Carl Olverin; utredningspsykolog inom <strong>Magelungen</strong>.
8<br />
2. Verksamheten<br />
Dv <strong>Söder</strong>, Gaveliusgruppen, Vita Bergsgruppen och <strong>Söder</strong>gruppen, vill så långt det som<br />
möjligt erbjuda flexibla lösningar för ungdomarna och deras familjer. Alla enheter<br />
erbjuder både en daglig strukturerad verksamhet samt skräddarsydda lösningar och<br />
externa uppdrag utifrån ungdomars behov och uppdragsgivares önskemål.<br />
En förutsättning för att ungdomars förändringsarbete är en god och nära samarbete<br />
med föräldrar/nätverk. Verksamheterna har även tillgång till individualterapeut för de<br />
ungdomar som är motiverade för dessa typer av samtal.<br />
Verksamheterna har öppet alla vardagar året runt. Till verksamheterna finns en<br />
telefonjour kopplad där det kan nås personal dygnet runt årets alla dagar. Till<br />
verksamheterna finns även tillgång till en studievägledare, skolsköterska och skolläkare.<br />
3.1 Värdegrund<br />
Vår värdegrund bygger på ett systemiskt och salutogent tänkande. Detta tänk finns i<br />
Dagverksamheterna som helhet och berörs därför inte i detalj här.<br />
3.2 Metoder<br />
Förhållningssätt och värdegrund är en viktig del i vilka metoder vi valt att inspireras av i<br />
det dagliga arbetet. Våra metoder är skiftande för att hitta det bästa sättet för varje<br />
ungdom och dennes familj att få stöd i deras förändringsarbete. Metoderna utgår från<br />
systemisk teori och utifrån ett salutogent förhållningssätt med tydligt målfokus och med<br />
inslag av KBT, kognitiva och pedagogiska metoder. Detta sker delvis genom individuella<br />
upplägg som kan vara både jag stödjande, av pedagogisk och kognitiv art. Vi arbetar<br />
mycket med positiv förstärkning och social emotionell färdighetsträning (SEFT som ett<br />
paraply över verksamheten) i den dagliga verksamheten men främst i gruppaktiviteter.<br />
Färdighetsträningen handlar om att hjälpa ungdomar att jobba med sina svårigheter och<br />
hinder, såväl i skolan som det sociala livet. Givetvis ser hinder och svårigheter olika ut<br />
för olika ungdomar, med det handlar ofta om t ex koncentrationssvårigheter, oro och<br />
ångest eller aggressionsproblematik. Det handlar också om att rusta ungdomarna med<br />
kunskaper och färdigheter som i sin tur kan öka deras självständighet och självkänsla.<br />
Ytterst kan man säga att färdighetsträning syftar till att stärka ungdomens egna<br />
resurser. Vi använder även belöningssystem/teckenekonomi för att motivera och<br />
förstärka ungdomarnas utveckling såväl socialt som pedagogiskt.<br />
3.3 Samuppdraget<br />
Samuppdraget är en mycket viktig del för såväl samarbetsallians som målfokus och<br />
genomförande. Det är vårt huvudsakliga uppdrag och tillsammans med genomförandeplanen<br />
det ledande måldokumentet i arbetet. Under placeringstiden ses samuppdraget<br />
regelbundet över och revideras vid behov. Samuppdraget signeras också av alla som<br />
deltagit för att öka tydligheten.
3.4 Genomförandeplaner<br />
Genomförandeplaner skrivs utifrån ett samarbete med familj och socialtjänst och går i<br />
linje med våra andra strukturer som t.ex. samuppdrag och mål och medel samtal. Denna<br />
är även tänkt att svara upp på BBIC i de fall uppdragsgivaren använder sig av det.<br />
3.5 Processer och rutiner i verksamheten<br />
Dagverksamheten vill så långt det som möjligt erbjuda flexibla lösningar för<br />
ungdomarna och deras familjer. Alla enheter erbjuder både en daglig strukturerad<br />
verksamhet med färdighetsträning (behandling) och skola samt skräddarsydda<br />
lösningar och externa uppdrag utifrån ungdomars behov och uppdragsgivares önskemål.<br />
I den löpande dagliga strukturen varvas skola, gruppaktiviteter och individuella<br />
möten/samordnartid. Upplägget sker med målet att så långt det är möjligt främja de<br />
behov som ungdomar och familjer har utifrån samuppdrag och genomförandeplan.<br />
De yttre strukturerna och ramarna är tydliga genom att det finns ett tydligt schema för<br />
varje ungdom. Varje dag inleds med frivillig frukost där ungdomar tas emot av personal.<br />
Dagarna är uppdelade i skola på förmiddagar och social, emotionell färdighetsträning i<br />
form av gruppaktiviteter på eftermiddagarna. Färdighetsträningen handlar om att hjälpa<br />
ungdomar att jobba med sina svårigheter och hinder, såväl i skola som det sociala livet.<br />
Givetvis ser hinder och svårigheter olika ut för olika ungdomar, med det handlar ofta om<br />
t.ex. koncentrationssvårigheter, oro och ångest eller aggressionsproblematik. Det<br />
handlar också om att rusta ungdomarna med kunskaper och färdigheter som i sin tur<br />
kan öka deras självständighet och självkänsla. Ytterst kan man säga att färdighetsträning<br />
syftar till att stärka ungdomens egna resurser.<br />
Alla ungdomar har schemalagda mål- & medel samtal med sin samordnare 1 gång/vecka<br />
samt samtal vid behov. Syftet med dessa är att involvera ungdomen i att samarbeta<br />
kring sitt eget förändringsarbete. Vi tror att den mest meningsfulla utvecklingen sker<br />
genom eget ansvar och att själv vara involverad i det förändringsarbetet.<br />
För att stärka gruppkänslan genomförs kontinuerliga Vi-möten/Husmöten/klassråd (en<br />
fast tid varje vecka) för att skapa delaktighet, bra stämning och vi-känsla.<br />
Familjearbetet utformas i ett samarbete med föräldrar/familj och bygger på ett tydligt<br />
målfokus. I familjearbetet finns också ett grundläggande systemiskt perspektiv och<br />
förhållningssätt. I det konkreta arbetet kombineras systemteorin med andra teorier och<br />
metoder exempelvis pedagogiskt arbete, kognitiva och strukturella inslag.<br />
I individualterapin finns såväl ett psykodynamiskt, självpsykologiskt, systemiskt och<br />
kognitivt perspektiv till grund. Förhållningssätt och metod skiftar utifrån ungdomens<br />
behov.<br />
Dv <strong>Söder</strong> har under terminen gjort ett arbete kring processer och rutiner i<br />
verksamheten, se planeringsdagar och se pärmen ledningssystem.<br />
9
10<br />
3. Samverkan<br />
En naturlig samverkanspartner för DV <strong>Söder</strong> är skolan eller vad vi inom enheterna kallar<br />
de externa ämnena såsom bild, spanska, idrott, no, slöjd, musik och hk. Dessa ämnen<br />
ligger utanför den enhet man går på och som ungdom/elev har man oftast med sig en<br />
samordnare som stöd (beroende på vad ungdomen jobbar på).<br />
Samverkan med mentorerna här har varit relativt bra då vi har flera ungdomar/elever<br />
som tagit betyg i dessa ämnen men det som saknas är diskussioner kring beteende i<br />
klassrum, hur info på hur det gått/går för ungdomen/eleven till utvärderingsmöten och<br />
dylikt och rutiner kring detta.<br />
Studievägledaren är en annan samverkanspartner som är viktigt för våra ungdomar/<br />
elever.<br />
Samordnarna Charlie Lindwall och Stefan Sollermark har båda varit tillgängliga för<br />
Evidens och deras HSP- program. Båda gick utbildningen för ett år sedan och har då fått<br />
möjligheten att jobba med det i varsitt ärende. Inför nästa termin då vi startar vårt nya<br />
team, öppenvårdsteamet, som också kommer att jobba med detta så innebär det att<br />
ingen personal kommer att tas från verksamheterna och påverkar då inte heller den<br />
dagliga strukturen där.<br />
Under terminen har alla enheter inom DV <strong>Söder</strong> har sökt efter mer experthjälp från våra<br />
kollegor inom <strong>Magelungen</strong>. Det har handlat om mer kunskap om neuropsykiatri, hur<br />
man förstår utredningar, mer info om trauman etc.<br />
Den nya organisationen har bla inneburit att <strong>Söder</strong>gruppen har varit mer delaktig kring<br />
samverkan mellan enheterna. Det har varit i gruppverksamhet genom tvärgrupper och<br />
personal har även auskulterat på varandras enheter. Under vt 12 har även mentorerna<br />
träffats regelbundet för både pedagogiskt samarbete, utbyte av idéer samt för att<br />
utveckla <strong>Söder</strong> skolan.
11<br />
4. Egen kontroll<br />
4.1 Journaler:<br />
Dokumentationen är en viktig del i att säkra att vi gör det vi säger att vi ska göra och det<br />
ska gå att följa den röda tråden i arbetet via journalerna. Föräldrar och ungdomar<br />
informeras om att vi journalför arbetet som sker på enheterna och att de när de vill kan<br />
läsa deras journaler. Många dokument, såsom samuppdrag, genomförandeplan och mål<br />
och medel samtal ska läsas igenom och skrivas under av de berörda. Behandlingschef<br />
har delegerat vidare till arbetsplatsledarna att se till att journaler skrivs veckovis samt<br />
att all viktig info finns i journaler. Behandlingschef går igenom dokumentationen<br />
kontinuerligt under terminen.<br />
4.2 Planeringsdagar:<br />
- Ht 11 startade med uppstarts- och planeringsdag. Syftet med dagarna var att få<br />
ihop enheterna, gå igenom strukturen för den nya organisationen, enheterna<br />
skulle sätta mål för terminen samt att enheterna skulle planera kommande<br />
termin.<br />
- Ht 11 avslutades med en utvärderingsdag på samtliga enheter utifrån sin roll,<br />
enhet och Dv <strong>Söder</strong>.<br />
- Utvärderingarna sammanställdes av behandlingschef och arbetsplatsledarna där<br />
resultatet blev mål för DV söder att jobba mot/med under terminen, se bilaga 1.<br />
- Vt 12 startades med planeringsdag där enheterna jobbade med sina respektive<br />
mål utifrån deras utvärderingar samt de övergripande målen för Dv <strong>Söder</strong>.<br />
- Samordnarna på Dv <strong>Söder</strong> hade en dag tillsammans med behandlingschef med<br />
syfte att arbeta med samordnarrollen och behandling samt info kring<br />
dokumentation.<br />
- I april hade enheterna en planeringsdag utifrån den chefsdag behandlingschef<br />
och arbetsplatsledare Micke Rizzo var på angående ledningssystem för<br />
systematiskt kvalitetsarbete (SOSFS <strong>2011</strong>:9). Syftet med planeringsdagen var att<br />
jobba med behandlingsprocessen på dagverksamheterna utifrån arbetet som<br />
gjordes på chefsdagen, se bilaga 2.<br />
- Terminen avslutades med två dagar där terminen utvärderades utifrån sin roll,<br />
enhet och Dv <strong>Söder</strong>, enheterna jobbade med rutiner kring säkerhet samt<br />
gentemot de mål man satt upp på enheten för terminen, se bilaga 3.<br />
Behandlingschef sammanställde utvärderingarna och utvärderade gentemot de<br />
mål som sattes upp för Dv <strong>Söder</strong>, se bilaga 4.<br />
- Behandlingscheferna Päivi Leivo och Karin Sollermark jobbade tillsammans<br />
under sommaren kring processer för behandling och rutiner inom säkerhet och<br />
droger utifrån ledningssystemet, se ledningsystempärmen.<br />
5.3 Forskning:<br />
Varje enhet har en forskningsansvarig, denne ska bistå teamen med forskningsmaterial<br />
när en ny ungdom och föräldrar börjar/placeras på enheten. På studiebesöket<br />
informeras ungdom och föräldrar kring <strong>Magelungen</strong>s forskning och vid medgivande ska<br />
det ske vid de nästkommande två veckorna.
På Gaveliusgruppen har vi under året inte fått in någon forskning då samtliga har tackat<br />
nej. Inför nästa termin ska forskningsansvarige på enheten få stöd av Johan Strömbeck<br />
kring hur informera om detta så att det blir intressant för familjerna att deltaga.<br />
På Vita Bergsgruppen har samtliga tackat ja till forskning men vi tappade en familj då<br />
detta inskolningen stannades upp för att fortsätta senare men då var forskningen inte<br />
aktuell.<br />
På <strong>Söder</strong>gruppen fick vi till forskningen under vårterminen och samtliga tackade ja.<br />
Det som dock behövs jobbas vidare med på samtliga enheter är hur vi kan få in<br />
forskningen (info och medverkan) som en rutin vid inskrivning.<br />
4.4 Brukarundersökning:<br />
Under hela placeringen uppmuntrar vi våra familjer att uttrycka vad de tycker kring vårt<br />
samarbete och vi söker delaktighet hela tiden. När en ungdom slutar så frågar vi familjen<br />
och uppdragsgivare specifikt vad det tyckt varit bra och mindre bra.<br />
4.5 Sammanställning av analys, klagomål, anmälningar och<br />
avvikelserapportering:<br />
Inför en placering gör behandlingschefen an analys av de olika ungdomsgrupperna<br />
utifrån ålder, kön, svårigheter för att möjliggöra så bra placering som möjligt. Här tar<br />
chefen även in huruvida ungdomen i fråga tidigare har visat tendenser på utåtagerande<br />
och detta pratar man sedan om vid dragning för personalgrupp.<br />
Under året har vi haft 3 avvikelserapporteringar där två handlar om våld och en om<br />
stöld. Vi har på enheterna jobbat med detta och har även polisanmält samtliga<br />
händelser. Vi informerar alltid föräldrar och uppdragsgivare när/om detta sker samt hur<br />
vi tänker jobba med det framöver.<br />
Vi har haft ett klagomål från en förälder och vi har då haft en serie av möten som först<br />
varit på enheten, sedan med chef och även vd. Därefter har vi haft möten med<br />
uppdragsgivare, de har dock hela tiden blivit informerade om innehåll och stegen vi tar<br />
för att lösa det.<br />
12
13<br />
5. Förbättringsområden<br />
Dv <strong>Söder</strong>s förbättringsområden inför nästa läsår är:<br />
- tydliggöra behandlingen nu när mer skola (sätta ord på och hitta nya forum att jobba<br />
med färdighetsträning).<br />
-att jobba på att få en framförhållning kring de externa ämnena inför termin start.<br />
- mer/bättre samarbete kring beteende och struktur kring mellan externa läraren och<br />
samordnare.<br />
- möjliggöra att externa lärare kan komma till enheterna och ha lektioner där.<br />
- vara tillmötesgående kring användning av lokaler (ex hk på södergruppen när elever är<br />
på idrott).<br />
- rektor mer närvarande<br />
- jobba på/ med rutiner vad gäller skolan<br />
- syv mer närvarande, jobba på relation med ungdomar.<br />
- fortsätta jobba med ledningssystemet så att enheterna gör mer lika<br />
- fortsätta jobba med rutiner kring våld, hot om våld.<br />
- få till forskningen på samtliga enheter.<br />
6. Planering framåt<br />
Behandlingschef Päivi Leivo kommer att gå på föräldraledighet i september och hennes<br />
vikarie är Helena Sundholm från Älvsjögruppen. Helena har många års erfarenhet och<br />
”kan” Dagverksamheterna, hon vikarierade dessutom för behandlingschefen Karin<br />
Sollermark när den var ledig i 2,5 månader i våras.<br />
Rektor Stefan Berg kommer att fortsätta att vara rektor för Dv <strong>Söder</strong> samt vara skolchef<br />
inom <strong>Magelungen</strong>.<br />
På Vita Bergsgruppen ska samordnare Johan vara föräldraledig 1dag/vecka tom<br />
november för att sedan vara 100% föräldraledig från Vita Bergsgruppen tom juni. Den<br />
tilltänkta vikarien är Jörgen Brant.<br />
På <strong>Söder</strong>gruppen ska samordnare Stefan Sollermark börja på vårt nya öppenvårdsteam,<br />
from augusti 12. Ulrika Tillberg som varit arbetsplatsledare ska byta enhet till gymnasiet<br />
och arbeta som kurator i elevhälsan. Den tilltänkta arbetsplatsledaren är samordnare<br />
Erik Koskinen. Familjeterapeut och legitimerad psykoterapeut Bente Aannestad ska 2<br />
dagar/veckan arbeta som individualterapeut på DV <strong>Söder</strong> och DV Älvsjö, förutom detta<br />
ska hon komplettera med familjeterapi där det finns behov. Samordnarna Anna Lillier<br />
och Anna Frelin kommer tillbaka från föräldraledighet i augusti. Anna Lillier ska gå steg<br />
1 via Socialhögskolan 1 dag/vecka under 2 år.
Lokalmässigt är planen den att hitta nya, större lokaler för Gaveliusgruppen med<br />
önskemål om att vara på samma plan (ej som nu med två våningar). När vi har hittat<br />
fungerande och anpassade lokaler till Gaveliusgruppen så kommer det att ge synergi<br />
effekt inom <strong>Magelungen</strong> genom att dygnet runt får de nuvarande lokalerna och den<br />
skollokalen som de huserar i nuläget möjliggör en större skolklass till <strong>Söder</strong>s<br />
grundskola.<br />
Bilaga 1<br />
LEDNINGSSYSTEMET<br />
Generellt för alla ledningssystem handlar det om att arbeta efter följande principer:<br />
14<br />
Mission<br />
Vision<br />
Värderingar<br />
Mål<br />
Strategier<br />
Organisation, arbetsfördelning, personal<br />
Aktiviteter<br />
Utvärdering<br />
Justering<br />
Den nya författningen gällande ledningssystem handlar om;<br />
- Att vi är skyldiga att inrätta ett ledningssystem och använda oss av det.<br />
- Ledningssystemet grundläggande uppbyggnad behandlar processer, aktiviteter<br />
och rutiner samt behovet av samverkan.<br />
- Systematiskt förbättringsarbete inom ledningssystemet ska hantera risker,<br />
egenkontroll, hantering av rapporter från rapporteringsskyldiga, hantering av<br />
klagomål och synpunkter.<br />
- All personal skall delta kvalitetsarbetet.<br />
- Dokumentationsskyldigheten ska genomsyras av kvalitet, organisatoriskt ansvar<br />
och patientsäkerhet.<br />
Författningen är inte klar utan ytterligare material tillkommer under 2012, för de<br />
intresserade se vidare: www.socialstyrelsen.se/ledningssystem