10.09.2013 Views

Projektplan_sammanhallen _arendehantering_ver100.pdf - Sambruk

Projektplan_sammanhallen _arendehantering_ver100.pdf - Sambruk

Projektplan_sammanhallen _arendehantering_ver100.pdf - Sambruk

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Avgränsningar<br />

<strong>Projektplan</strong>_<strong>sammanhallen</strong> _<strong>arendehantering</strong>_ver100.doc<br />

Dokumenttyp Ver Sida<br />

<strong>Projektplan</strong> 1.0 2 av 7<br />

Upprättat av Datum<br />

B Thunberg, S-H Olsson 2010-04-19<br />

Projektet ska arbeta enligt principen takkostnad (så kallad ”cost-boxing”), varför:<br />

Ambitionsnivå i de olika leveranspunkterna avpassas så att alla kan<br />

levereras<br />

Antal typfall av ärendesamverkan som inkluderas måste på liknande sätt<br />

avgränsas<br />

Genomgång av ärendehanteringssystem på marknaden måste också på<br />

liknande sätt avgränsas<br />

Antal scenarion i nyttokalkylen avgränsas<br />

Endast ärenden inom kommunsektorn omfattas av projektet<br />

3. Övergripande kravspecifikation<br />

Krav på slutleveransen<br />

Resultatet ska kunna användas som beslutsunderlag för deltagande kommuner i deras<br />

arbete att uppnå en sammanhållen ärendehantering.<br />

Förutsättningar<br />

Deltagande kommuner behöver vara aktiva i arbetet.<br />

Vi skulle behöva förutsätta av någon befintlig kommunjurist kan bistå vid ärendelegala<br />

bedömningar.<br />

4. Leverans<br />

Eftersom budget är lägre än första kalkylen, behöver en prioritering ske av de områden<br />

som skall behandlas utförligare än andra (se även avgränsningar ovan). Förslag på<br />

avgränsning anges nedan för varje huvudpunkt:<br />

Leveransen från projektet ska belysa följande:<br />

1. Beskriva en målbild för ärendesystem<br />

Baseras på den vidgade betydelsen av generisk ärendehantering som<br />

beskrivs ovan<br />

Systemet ska i grunden vara byggt för att kunna samverka med andra<br />

ärendehanterande system<br />

Specifikt ska systemet också kunna utgöra ärendknutpunkt för<br />

ärendehändelser signalerade från andra ärendehanterande system<br />

Målbilden ska inte låsas av ifall system nu finns befintligt på marknaden,<br />

vidareutvecklas eller nyskapas<br />

Målbilden ska i eventuell efterföljande etapp kunna vara bas för<br />

vidareutveckling till kravspecfikation eller upphandlingsunderlag.<br />

Avgränsning: Detaljeringsgraden inom denna leveranspunkt måste avvägas mot<br />

tillgänglig budget.<br />

2. Beskriva ett antal typfall av ärendesamverkan<br />

Förhoppningen är att typfallen kan användas för att snabba upp analysen<br />

av faktiska ärendetyper i samband med införande av sammanhållen<br />

ärendehantering. Om det t.ex. visar sig att 80 % av ärendetyperna går att<br />

hänföra till något typfall så går det mycket snabbare att definiera<br />

ärendetyperna i systemen vad gäller ärendemetadata, processtyrning,<br />

checklistor etc. Risken minskar också att man annars missar viktiga<br />

kvalitetsaspekter av den sammanhållna ärendehanteringen.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!