minMOBIL - Bixia

minVärld
minVärld presenteras som en menyrubrik i din mobiltelefon.
Utseendet varierar beroende på vilken
telefonmodell du har.
minVärld är ett utbud av informationstjänster som ingår
i ditt SIM-kort och som erbjuds via text eller tal.
Med minVärld kan du, bland mycket annat, beställa
nyhetsuppläsning och väderleksrapporter, kontrollera
saldo eller ändra kostnadsspärrar.
Om du har en äldre telefonmodell, där minVärld inte
syns i menyrubriken, kan du ringa 444 och på så sätt
få del av tjänsterna. Priserna för dessa tjänster redovisas
i vår prislista och på vår hemsida.
minVärld
* Leta upp minVärld i din telefon
* Välj text eller tal
mittAbonnemang
mittAbonnemang innehåller alla uppgifter om ditt abonnemang.
Här kan du kontrollera ditt saldo, ändra kostnadskontroller
med mera. Vill du ändra dina förvalda tjänster kan du enkelt
göra det via mobilen.
Kontrollera saldo* (Mitt saldo)
Här kan du få uppgift om hur mycket du har ringt för innevarande
månad. På vår hemsida kan du kostnadsfritt
kontrollera ditt saldo.
Kostnadskontroll* (Kostn.kontroll)
Med Kostnadskontroll väljer du ett valfritt månadsbelopp.
När du har förbrukat månadsbeloppet får du automatiskt
ett SMS från oss. Vill du ändra det förvalda samtalsbeloppet
måste du uppge din ursprungliga PIN-kod.
Kostnadskontroll med spärr* (Min kost. spärr)
Kostnadskontroll med spärr innebär att när du uppnått
80 % av det förvalda beloppet skickar vi ett SMS som
förvarnar om blockeringen.
När du har förbrukat hela beloppet blockeras abonnemanget
för utgående samtal och SMS. Vid varje månadsskifte
nollställs beloppet för tjänsten kostnadskontroll med
eller utan spärr. Du kan enkelt ändra det förvalda månadsbeloppet
via din mobil eller via vår hemsida.
Ändra kostnadskontroll med spärr för annat nummer*
(Ändra annat nr.)
Tjänsten innebär att du kan kontrollera en annan persons
abonnemang, till exempel för ditt/dina barn. Vill du ändra
det förvalda beloppet måste du uppge den ursprungliga
PIN-koden. Det kan vara bra att ändra PIN-koden innan du
överlämnar SIM-kortet. På så sätt undviker du obehörig
ändring av spärrbeloppet. **
Röstmeddelande (Röstmeddelande)
Förprogrammerat telefonnummer till röstmeddelande.
Röstmeddelande utland (Röstmedd UTL)
Förprogrammerat telefonnummer till röstmeddelande om
du befinner dig utomlands.
*OBS! Ringer du från utlandet kan Östkraft inte garantera
att saldo- och kostnadskontrollen blir korrekt (fungerar).
Anledningen är att den utländska operatören kan avisera
samtalsmarkeringar med viss fördröjning.
** I annat fall öppnas abonnemanget den 1:a nästkommande
månad.
Nyheter
Aktuella nyheter från ditt el- och telefonibolag.
Namnupplysning
Genom att ange ett telefonnummer inklusive riktnummer
får du ett SMS tillbaka med namn och adressuppgifter.
Priser
Aktuell prislista finns på www.ostkraft.se eller kan
beställas hos kundservice.
Så här når du oss
På www.ostkraft.se kan du själv se över ditt abonnemang
och göra ändringar. Tänk på att alltid ha din ursprungliga
PIN-kod till hands.
Kundservice 0771-16 17 18. E-post info@ostkraft.se
VÄLKOMMEN TILL
minMOBIL
Denna användarguide
hjälper dig utnyttja
abonnemangets många
fördelar

Flytta telefonbok
Om ditt nya SIM-kort ersätter ett tidigare kort, kom då
ihåg att föra över den gamla telefonboken till ditt nya
SIM-kort. Hur det går till beskrivs i instruktionsboken
till din mobiltelefon.
Aktivera SIM-kortet
• Placera SIM-kortet i telefonen
• Sätt på telefonen
• Tryck din PIN-kod
• När ÖSTKRAFT visas på telefonens display
kan du börja ringa.
Ändra din PIN-kod
• Tryck 04 befi ntlig PIN-kod
• Tryck ny PIN-kod
• Upprepa ny PIN-kod
Kom ihåg att spara din ursprungliga PIN-kod, den kan
behövas för identifi ering i framtiden.
Ringa i Sverige
Ange alltid riktnummer följt av telefonnummer för samtal
inom Sverige.
Utlandssamtal
Ringa till utlandet
När du ringer till utlandet trycker du (00) samt landskod
för det land du ringer till.
Du kan även trycka vid internationella samtal, eftersom
denna tangent ersätter utlandsprefi xet (00). Utelämna den
första nollan i riktnumret och tryck därefter telefonnumret.
När du tar emot samtal utomlands får du själv betala
svenskt utlandspris för uppkoppling från Sverige till det
land du befi nner dig i. Om du låter röstbrevlådan ta emot
samtal när du befi nner dig i utlandet, debiteras du i vissa
fall även för uppkoppling tillbaka till Sverige. Behöver du
inte röstbrevlådan kan du stänga av den under utlandsvistelsen.
Ringa i utlandet
För att ringa inom det land där du befi nner dig, trycker du,
precis som vanligt, riktnummer och därefter telefonnummer.
För att ringa ut från det land där du befi nner dig, trycker
du följt av landsnummer (46 för Sverige), riktnummer
utan första nollan och därefter telefonnumret. Om du
befi nner dig utomlands och vill ringa till vår kundservice,
tryck 46 följt av 771 16 17 18.
SMS
Ett SMS-meddelande kan vara max 160 tecken. Tänk
på att mottagaren ser avsändarens nummer även om
du har ”hemligt nummer”. Numret till vår SMS-central
fi nns lagrat på ditt SIM-kort (+46 70 500 8999).
Om du råkar radera numret kan du läsa i instruktionsboken
till din mobiltelefon hur du lagrar numret på nytt.
MMS och GPRS
För att komma i gång med MMS och/eller GPRS måste
din mobiltelefon stödja dessa tjänster.
MMS
• Skicka ett SMS med texten ”MMS” till telefonnummer 6565
• Följ sedan instruktionerna som du får via SMS.
GPRS
• Skicka ett SMS med texten ”GPRS” till telefonnummer 6565
• Följ sedan instruktionerna som du får via SMS.
kort
Om du förlorar ditt SIM-kort eller om det blir stulet,
ring omedelbart till vår kundservice och anmäl
förlusten. Så fort ditt kort är registrerat som förlorat
är du inte längre betalningsansvarig för samtal som
görs från din mobiltelefon. Vi skickar dig ett nytt
SIM-kort samt ny PIN- och PUK-kod inom några dagar.
Glöm inte att polisanmäla förlusten.
Öppna ett blockerat SIM-kort
Om du anger en felaktig PIN-kod tre gånger i rad
blockeras ditt SIM-kort och du behöver PUK-koden
för att bryta blockeringen. PUK-koden fi nns angiven
i ditt välkomstpaket.
• Tryck 05 PUK-kod
• Tryck ny PIN-kod
• Upprepa ny PIN-kod
Röstbrevlåda
Röstbrevlådan fungerar som en vanlig telefonsvarare.
När din mobiltelefon är avstängd eller om
du inte har möjlighet att svara kan personen som ringer
till dig lämna ett meddelande. För att lyssna av röstmeddelandet
ringer du 144 från din egen mobiltelefon.
Första gången du ringer Östkrafts röstbrevlåda
ombedes du att välja en fyrsiffrig kod. Denna kod
används när du vill ringa röstbrevlådan från en
annan telefon än din egen eller när du befi nner dig
utomlands. Vill du avaktivera ditt röstmeddelande
ring 144 och följ instruktionerna.
Vill du lyssna av dina meddelanden från en annan
telefon gör du följande:
• Slå ditt eget mobiltelefonnummer. Avbryt
hälsningsmeddelandet genom att trycka 0.
• Tryck in din kod för Östkrafts röstmeddelande.
Avsluta med .
När du vill ringa till Östkrafts röstbrevlåda från
utlandet fi nns telefonnumret lagrat i din adressbok
som ”röstmed utl” (+46 706 133 144). Om du råkar
radera numret kan du läsa i instruktionsboken till din
mobiltelefon hur du lagrar numret på nytt.
För att ändra din kod eller för att spela in ett personligt
hälsningsmeddelande eller avaktivera din röstbrevlåda
ringer du 144 och följer röstinstruktionerna.