Fakta kring turismen i Jämtland Härjedalen 2011 - Bergs kommun
Fakta kring turismen i Jämtland Härjedalen 2011 - Bergs kommun
Fakta kring turismen i Jämtland Härjedalen 2011 - Bergs kommun
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
<strong>Fakta</strong> <strong>2011</strong><br />
<strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong><br />
Turism<br />
Innehåller fakta om besöksnäringen i <strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong>. Hopkokat juni 2012.<br />
Ingridienser<br />
2 Vi uppfann <strong>turismen</strong><br />
<strong>Fakta</strong> och definitioner<br />
3 Turismen i <strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong><br />
– en basnäring<br />
4 Ekonomisk betydelse i<br />
relation till boende<br />
Genomsnittligt dygnsutlägg<br />
5 7,9 miljoner gästnätter<br />
6 Kommersiella gästnätter<br />
7 Resa hit<br />
8 Utlandsmarknaden har stor betydelse<br />
9 Svenska Turistföreningen gör<br />
fjällvärlden tillgänglig<br />
10 Turismen skapar<br />
många arbetstillfällen<br />
11 Många arbetstillfällen<br />
ger stora skatteintäkter<br />
12 Hur hittar besökaren till länet?<br />
Ett gott värdskap ger fler gäster<br />
13 Gästundersökning <strong>2011</strong><br />
17 Bilden av <strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong><br />
<strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong><br />
- ett starkt potentiellt resemål<br />
18 Mer vinter än sommar<br />
19 Utmärkande för <strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong><br />
20 Skidåkning på vintern och vandring<br />
på sommaren<br />
21 Drygt 2,2 miljoner skiddagar<br />
på länets skidanläggningar<br />
22 Evenemang och sevärdheter<br />
24 Fiske<br />
Vandring och cykling<br />
25 Gastronomy <strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong><br />
<strong>Fakta</strong> produceras av <strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong> Turism, jamtland.se<br />
Statistisk information Nordanalys AB, nordanalys.se<br />
Utformning Rime design & media, rime.se<br />
Foto Tina Stafrén
Vi uppfann <strong>turismen</strong><br />
Turism är en basnäring i <strong>Jämtland</strong><br />
<strong>Härjedalen</strong> och har varit så i långa tider.<br />
De första besökarna var jägare som<br />
besökte länet för ca 8 000 år sedan.<br />
De följdes av pilgrimer, forbönder,<br />
blomsterherrar, luft- och brunnsgäster,<br />
jaktlorder och nationalromantiker m fl.<br />
Här finns idag oändliga möjligheter till<br />
naturbaserade aktiviteter både på sommaren<br />
och vintern, boende i allt från slott till koja,<br />
smidiga <strong>kommun</strong>ikationer med resten av<br />
Sverige och världen och lokalproducerad mat<br />
när hungern sätter in. Besöksnäringen är idag<br />
en basnäring i <strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong>!<br />
Vi vill fortsätta att utveckla besöksnäringen<br />
och vår vision är att <strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong><br />
år 2020 ska vara Europas främsta region för<br />
naturbaserade upplevelser. Våra mål är att öka<br />
den årliga omsättningen inom besöksnäringen<br />
från 3,9 (<strong>2011</strong>) till 6,0 mkr år 2020 (TEM).<br />
Antal årsarbeten ska öka från dagens 5 000 till<br />
5 600 och antalet utländska gäster i kommersiella<br />
bäddar ska öka från dagens 565 000 till<br />
850 000, år 2020.<br />
<strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong> Turism, JHT, är en<br />
samverkansplattform som företräder länets<br />
besöksnäring i nationella och internationella<br />
sammanhang samt verkar som projektorganisation.<br />
Tillsammans med besöksnäringen<br />
i <strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong> har Mål, Vision och<br />
Strategier tagits fram som JHT arbetar mot,<br />
t ex vid formulering av projektinriktningar (se<br />
jamtland.se/strategi). Pågående projekt är bl a:<br />
Gastronomy <strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong> Produktutveckling<br />
och marknadsföring av matupplevelser.<br />
Export <strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong> Med målet fler exportmogna<br />
företag och ökat antal utländska<br />
gäster.<br />
Film&Event Fler och bättre möjligheter till stora<br />
evenemang och filminspelningar i <strong>Jämtland</strong><br />
<strong>Härjedalen</strong>.<br />
Social turism Ett internationellt projekt som<br />
syftar till säsongsförlängning tack vare produkter<br />
riktade mot en ny målgrupp.<br />
Hållbar besöksnäring JHT deltar som en organisation<br />
av flera i att skapa ett system för<br />
utveckling och utvärdering av turismföretag<br />
avseende både mjuka och hårda värden,<br />
inklusive hållbarhet.<br />
Storsjön För en hållbar organisation<br />
för <strong>turismen</strong> <strong>kring</strong> Storsjön.<br />
Se mer om pågående projekt:<br />
jamtland.se/Inside<br />
Mats Forslund<br />
VD <strong>Jämtland</strong><br />
<strong>Härjedalen</strong> Turism<br />
Mats Forslund<br />
Länsturistchef,<br />
<strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong><br />
2<br />
Fa k t a o m t u r i s m e n i J ä m t l a n d H ä r j e d a l e n 2 0 1 1<br />
<strong>Fakta</strong> och definitioner<br />
I den första delen av den här foldern<br />
(sid 3-11) redovisas gästnätter, omsättning<br />
och ekonomiska effekter av<br />
den samlade <strong>turismen</strong> i <strong>Jämtland</strong><br />
<strong>Härjedalen</strong> för <strong>2011</strong>.<br />
Uppgifter om övernattningar är hämtade dels<br />
från Tillväxtverket/SCB inkvarteringsstatistik<br />
(redovisar hotell, vandrarhem, camping<br />
och stugbyar samt förmedlat privatägt<br />
boende), och dels från TDB (Turistdatabasen)<br />
som är en rikstäckande resvaneundersökning<br />
bland Sveriges befolkning. De turistiska<br />
utläggen är också hämtade från TDB.<br />
Att beräkna ekonomiska och sysselsättningsmässiga<br />
effekter av turism är förknip-<br />
pat med metodologiska problem. Här har vi<br />
används den s.k Turistekonomiska modellen<br />
(TEM), vilket är en allmänt vedertagen<br />
modell som används av ett stort antal län och<br />
<strong>kommun</strong>er. Som vid alla undersökningar som<br />
baseras på stickprovsurval uppstår statistiska<br />
felmarginaler, vilket innebär att resultaten<br />
inte kan tas för absoluta sanningar utan är att<br />
betrakta som ungefärliga resultat.<br />
I den andra delen av foldern (från sida 12)<br />
redovisas några smakprov ur några olika<br />
undersökningar och databaser som handlar<br />
om länets turism samt teman för produktutveckling<br />
inom JHT.<br />
Foto Tina Stafrén
Turismen<br />
– en basnäring i <strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong><br />
• Den inresande <strong>turismen</strong> till <strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong><br />
omsatte under år <strong>2011</strong> drygt 3,9 miljarder kronor.<br />
• Den samlade handeln står för 24% av omsättningen,<br />
logi för 30%, medan restaurangerna får<br />
18% . 10% hamnar på transport, medan aktiviteter<br />
omsätter 18% av den totala omsättningen,<br />
vilket är en förhållandevis hög andel jämfört med<br />
många andra områden. Den främsta anledningen<br />
är stora intäkter från liftkortsförsäljning. Trots<br />
en minskning med 17 miljoner kr jämfört med<br />
föregående säsong nådde liftkortsomsättningen<br />
upp till 393 miljoner kr.<br />
• Turistkronans fördelning har inte förändrats<br />
mycket under den senaste 5-årsperioden, jämfört<br />
med föregående år kan man notera att andelen<br />
för logi har ökat något, medan motsatsen gäller<br />
för transport.<br />
Visste du att...<br />
Ytterligare ett bevis för att besöksnäringen är en<br />
basnäring i <strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong>: Sveriges Hotell- och<br />
Restaurangföretagare (SHR) och Svensk Handel rankade<br />
<strong>Jämtland</strong>s län som nr 1, Dalarnas som nr 2 och Stockholms<br />
län som nr 3 bland de län där besöksnäringen har mest<br />
inverkan på den regionala ekonomin i Sverige 2010.<br />
Bland <strong>kommun</strong>erna återfanns två av <strong>Jämtland</strong>s läns<br />
<strong>kommun</strong>er bland topp 5: Åre som nr 2 och <strong>Härjedalen</strong><br />
• Det senaste året har inneburit en positiv utveckling<br />
för länet med en total omsättningsökning på<br />
knappt 100 miljoner kr, motsvarande drygt +2%.<br />
• Sett i ett 10-årsperspektiv så uppvisar länet totalt<br />
sett en stadig omsättningsökning. Mellan 2001<br />
och <strong>2011</strong> är ökningen 67%, vilket kan jämföras<br />
med +47% för riket som helhet under samma<br />
period. <strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong>s andel av den<br />
samlade inresande <strong>turismen</strong> i Sverige (export) är<br />
4,5% <strong>2011</strong>.<br />
som nr 5. Variablerna var antal gästnätter, andel utländska<br />
gästnätter, antal fritidshus, antal campinggästnätter<br />
och antal båtnätter per invånare. Samt omsättning för<br />
restaurangnäring, hotell- och campingnäring, drivmedel<br />
samt detaljhandel inom län/ <strong>kommun</strong> (Besöksnäringen i<br />
Sverige, Kommunindex 2010, topp 100 utgiven av Svensk<br />
handel och SHR).<br />
3<br />
Fa k t a o m t u r i s m e n i J ä m t l a n d H ä r j e d a l e n 2 0 1 1<br />
Turistkronans fördelning<br />
av 3,94 miljarder kr<br />
Omsättningsutveckling för perioden 2001-<strong>2011</strong><br />
Omsättning<br />
miljarder kronor<br />
5 000<br />
4 000<br />
3 000<br />
2 000<br />
1 000<br />
0<br />
Transport<br />
10%<br />
Restaurang<br />
18%<br />
100<br />
2 356<br />
2001<br />
112<br />
2643<br />
2002<br />
Shopping<br />
11%<br />
137<br />
3 225<br />
2003<br />
Livsmedel<br />
13%<br />
128<br />
3 015<br />
2004<br />
Index (Basår 2000=100)<br />
132<br />
3 111<br />
2005<br />
138<br />
3 255<br />
2006<br />
Aktivitet<br />
18%<br />
118<br />
2 782<br />
2007<br />
Logi<br />
30%<br />
141<br />
3 331<br />
2008<br />
149<br />
3 522<br />
2009<br />
164<br />
3 853<br />
2010<br />
3 943<br />
<strong>2011</strong><br />
167<br />
175<br />
150<br />
125<br />
100<br />
75<br />
50<br />
25<br />
0
Ekonomisk betydelse<br />
i relation till boende<br />
70% av de totala turistintäkterna kommer<br />
från besökare som bor kommersiellt,<br />
vilket är en tydlig ökning under de<br />
senaste åren. Det är en högre andel än<br />
för riket som helhet, där andelen är ca<br />
58%.<br />
Hyrd stuga/lägenhet/stugby är den ekonomiskt<br />
viktigaste boendeformen och står totalt<br />
sett för 45% av omsättningen. Vinter<strong>turismen</strong><br />
är en viktig förklaring. Den andra stora kommersiella<br />
boendeformen är hotellen med en<br />
Utläggen fördelade<br />
efter boendekategorier<br />
45%<br />
40%<br />
35%<br />
30%<br />
25%<br />
20%<br />
15%<br />
10%<br />
5%<br />
0%<br />
41%<br />
Hyrd<br />
stuga/lägenhet<br />
19%<br />
Hotell<br />
12%<br />
Fritidshus<br />
8%<br />
Släkt/vänner<br />
andel på 19%. Hyrd stuga/lägenhet har ökat i<br />
ekonomisk betydelse det senaste året medan<br />
motsatsen gäller eget fritidshus och boende<br />
hos släkt/vänner.<br />
Det icke kommersiella boendet svarar sammantaget<br />
för en fjärdedel av de totala utläggen,<br />
vilket är en tydlig minskning jämfört<br />
med perioden 2006-2010. Jämfört med riket<br />
som helhet så är fritidshusen en betydligt<br />
viktigare boendeform ekonomiskt sett i <strong>Jämtland</strong><br />
<strong>Härjedalen</strong> medan motsatsen gäller för<br />
boende hos släkt/vänner. Den ekonomiska<br />
betydelsen av boende i fritidshus har minskat<br />
de senaste åren.<br />
Dagsbesök står för 6% av de totala utläggen,<br />
vilket är en något minskad andel jämfört med<br />
de senaste åren.<br />
4%<br />
Stugbyar<br />
4%<br />
Camping<br />
4%<br />
Övrig<br />
övernattning<br />
2%<br />
Vandrarhem<br />
6%<br />
Dagbesök<br />
4<br />
Fa k t a o m t u r i s m e n i J ä m t l a n d H ä r j e d a l e n 2 0 1 1<br />
Genomsnittligt dygnsutlägg<br />
efter boendeform<br />
1 200<br />
1 000<br />
800<br />
600<br />
400<br />
200<br />
0<br />
1 082<br />
Hotell<br />
Det genomsnittliga dygnsutlägget ökar, från<br />
412 kr (2010) till 464 kr per person och dygn.<br />
Den viktigaste förklaringen, förutom allmänna<br />
prisökningar, är en förskjutning mot<br />
en allt högre kommersiell boendeandel, vilket<br />
”per automatik” genererar högre utläggstal<br />
räknat per dygn.<br />
Hotellgästerna spenderar mest, 1 082 kr per<br />
person och dygn, en ökning jämfört med 2010,<br />
och drygt 5 gånger så mycket som de som bor<br />
hos släkt och vänner eller i eget fritidshus.<br />
Snittutläggen ökar för samtliga kommersiella<br />
boendeformer, med undantag för campingen<br />
som ligger på i princip oförändrade nivåer.<br />
Visste du att...<br />
686<br />
Stuga/rum<br />
616<br />
Vandrarhem<br />
• Totalt finns ca 60 000 kommersiella bäddar<br />
i <strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong>.<br />
• Det finns 42 017 taxerade småhusenheter i <strong>Jämtland</strong><br />
<strong>Härjedalen</strong>. 40,2% av dessa är fritidshus, jämfört<br />
609<br />
Stugbyar<br />
Genomsnitt 464 kr per<br />
person och dygn<br />
442<br />
Övrig<br />
övernattning<br />
328<br />
Camping<br />
228<br />
Fritidshus<br />
201<br />
Släkt/vänner<br />
För släkt och vän-boende märks en viss<br />
minskning medan fritidshusboendet generar<br />
något högre dygnsutlägg jämfört med 2010.<br />
Dagsbesökaren spenderar 635 kr per person<br />
och dag, shopping är en viktig förklaring.<br />
Ökningen jämfört med 2010 är tydlig.<br />
Utläggen varierar också stort beroende på<br />
besöksmål och årstid. Generellt sett spenderar<br />
vintergästen betydligt mer än sommargästen.<br />
med riksgenomsnittet som är 19,7%. Andelen<br />
fritidshus är högst i Åre <strong>kommun</strong> (63,7%), näst<br />
högst i <strong>Härjedalen</strong>s <strong>kommun</strong> (65,1%) och tredje<br />
högst i <strong>Bergs</strong> <strong>kommun</strong> (59,3%) (SCB <strong>2011</strong>).<br />
635<br />
Dagbesök
7,9 miljoner gästnätter/år<br />
Sammantaget visar olika källor/undersökningar<br />
att det totalt förläggs ca 7,9<br />
miljoner övernattningar i länet. Det<br />
är en minskning med knappt 300 000<br />
(-3,4%) jämfört med 2010.<br />
För de kommersiella boendeformerna som<br />
mäts via producentstatistik är det framförallt<br />
stugbyar och kommersiellt förmedlat boende<br />
som minskar, vilket i hög grad sammanhänger<br />
med den samlade minskningen för<br />
vinter<strong>turismen</strong> under den senaste vintersäsongen<br />
(2010/<strong>2011</strong>) – delvis beroende på<br />
Totalt 7,9 miljoner gästnätter -<br />
0,4 miljoner dagturister<br />
35%<br />
30%<br />
25%<br />
20%<br />
15%<br />
10%<br />
5%<br />
0%<br />
26%<br />
Fritidshus<br />
21%<br />
Släkt/<br />
vänner<br />
18%<br />
Stuga/lägenhet<br />
(hyrd privat)<br />
12%<br />
Stuga/lägenhet<br />
(kommersiellt förmedlat)<br />
kalendereffekt och allmänt ekonomiskt läge.<br />
Fritidshus, boende hos släkt/vänner och privat<br />
uthyrning mäts med stickprovsundersökningar,<br />
med i vissa fall betydande felmarginaler. Här<br />
kan man notera stora svängningar det senaste<br />
året med tydliga minskningar för släkt och<br />
vän-boende och eget fritidshus, medan privat<br />
uthyrning ökar. Nettoeffekten blir dock en<br />
minskning med drygt 200 000 gästnätter. Bland<br />
de kommersiella boendeformerna som baseras<br />
på producentstatistik kan noteras att stugbyarna<br />
minskade med 20%, campingen tappade 4%,<br />
det kommersiellt förmedlade boendet redovisade<br />
-13% medan hotellen landade på oförändrade<br />
siffror jämfört med 2010. Vandrarhemmen<br />
ökade med hela +62%, motsvarande +42 000<br />
9%<br />
Hotell<br />
6%<br />
Camping<br />
3%<br />
Stugbyar<br />
4%<br />
Övrig<br />
övernattning<br />
2%<br />
Vandrarhem<br />
5<br />
Fa k t a o m t u r i s m e n i J ä m t l a n d H ä r j e d a l e n 2 0 1 1<br />
gästnätter. Den främsta orsaken är att vissa<br />
hotell har klassificerats om till vandrarhem<br />
i statistiken (några har blivit franchisetagare<br />
inom STF, Svenska Turistföreningen).<br />
Under vintersäsongen sjunker andelen av<br />
det icke kommersiella boendet medan i första<br />
hand stuga/rum och hotell ökar sin andel.<br />
Sommartid ökar campingen.<br />
Antalet dagsturister uppgår till 0,4 miljoner,<br />
en tydlig minskning jämfört med 2010, men<br />
även dags<strong>turismen</strong> mäts med osäkra metoder,<br />
vilket ger upphov till stora felmarginaler och<br />
därmed svängningar i siffrorna.<br />
Gästnätter<br />
1 000-tal<br />
12 000<br />
10 000<br />
8 000<br />
6 000<br />
4 000<br />
2 000<br />
0<br />
8 775<br />
2000<br />
8 259<br />
2001<br />
8 159<br />
2002<br />
9 809<br />
2003<br />
8 180<br />
2004<br />
Trenden när det gäller gästnätter är under<br />
den senaste 5-årsperioden svagt positiv efter<br />
en nedgång under första hälften av 2000-<br />
talet. En del av förklaringen till att siffrorna<br />
fluktuerar en hel del (exempelvis 2003) är att<br />
siffrorna för dessa boendeformer beräknas<br />
utifrån stickprovsbaserad konsumentundersökning.<br />
Sammantaget, sett över den senaste 10-årsperioden,<br />
innebär det att omsättningsökningen<br />
inte beror på fler gäster/gästnätter, utan på<br />
att befintliga gäster spenderar mer och mer<br />
pengar, delvis beroende på en förhållandevis<br />
högre andel som bor kommersiellt.<br />
Not. Fr.o.m. 2008 mäts campingstatistiken och kommersiellt förmedlade stugor/lägenheter med en ny och<br />
mer tillförlitlig metod. Det innebär att uppgifter från 2008 och framåt inte är fullt jämförbara med tidigare år.<br />
7 937<br />
2005<br />
8 342<br />
2006<br />
7 311<br />
2007<br />
7 849<br />
2008<br />
7 819<br />
2009<br />
8 208<br />
2010<br />
7 942<br />
<strong>2011</strong>
Kommersiella gästnätter<br />
Det totala antalet kommersiella gästnätter<br />
(hotell, stugby, vandrarhem,<br />
camping och kommersiellt förmedlade<br />
stugor/lägenheter) uppgick <strong>2011</strong> till<br />
2,45 miljoner.<br />
Den svenska marknaden stod för knappt<br />
1,9 miljoner, Norden för ca 400 000, medan<br />
övriga utlandet stod för ca 164 000 gästnätter.<br />
Antal kommersiella gästnätter <strong>2011</strong><br />
Hotell, stugby, vandrarhem, camping samt kommersiellt förmedlat boende<br />
samt procentuell förändring jämfört med 2010.<br />
3 000 000<br />
2 500 000<br />
2 000 000<br />
1 800 000<br />
1 600 000<br />
1 400 000<br />
1 200 000<br />
1 000 000<br />
800 000<br />
600 000<br />
400 000<br />
200 000<br />
0<br />
2 452 018<br />
-6%<br />
Totalt<br />
1 887 404<br />
-8%<br />
Sverige<br />
Jämfört med 2010 så är det en minskning<br />
med drygt 150 000 gästnätter motsvarande<br />
-6%. Hela minskningen är kopplad till den<br />
svenska marknaden och till största delen<br />
under vintern.<br />
400 611<br />
+2%<br />
Övriga Norden<br />
164 003<br />
+1%<br />
Övriga utlandet<br />
6<br />
Fa k t a o m t u r i s m e n i J ä m t l a n d H ä r j e d a l e n 2 0 1 1<br />
Foto Copperhill Mountain Lodge
Resa hit<br />
Den stora möjligheten att öka volymen<br />
resande till <strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong> är<br />
genom export, det vill säga att locka<br />
besökare från utlandet. <strong>Jämtland</strong><br />
<strong>Härjedalen</strong> Turism, JHT, har ambitionen<br />
att vara en samlande kraft för att<br />
underlätta för länets destinationer att<br />
öka sin export bl a genom Exportprojektet<br />
som pågår 2010-2013.<br />
<strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong> kan nås via flyg, tåg,<br />
buss och bil. Det finns två flygplatser – Åre/<br />
Östersund Airport och Sveg Airport. I tillägg<br />
till dessa kan resenärer till regionen nyttja<br />
Röros och Trondheim/Vaernes flygplatser<br />
i Norge. Trondheim/Vaernes flygplats är<br />
Norges tredje största flygplats och ligger 130<br />
km från Åre (ca 2 tim transfer). Direktflyg<br />
finns från 51 destinationer varav 17 inrikes<br />
och 34 utrikes destinationer. Röros ligger<br />
endast 70 km från Funäsdalen och det finns<br />
transfermöjligheter från både flygplatsen och<br />
tågstationen till Funäsfjällen.<br />
Mittnabotåget trafikerar sträckan Sundsvall-<br />
Östersund-Trondheim (Norge) dagligen och<br />
det finns ett flertal avgångar från Stockholm,<br />
Göteborg och Malmö via stambanan.<br />
Inlandsbanan går genom <strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong><br />
I nord-sydlig riktning med turisttrafik sommartid.<br />
Vägarna E14 mellan Sundsvall och<br />
Trondheim, Norge, tillsammans med E45<br />
mellan Italien (Göteborg) och Karesuando<br />
är de största vägarna som leder till <strong>Jämtland</strong><br />
<strong>Härjedalen</strong>.<br />
Chartertrafik till <strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong><br />
<strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong> har haft charterturism<br />
i viss mån sedan 1990-talet, men det är under<br />
2000-talet som de större satsningarna gjorts.<br />
Åre är den destination som har störst erfarenhet<br />
av charterturism vintertid. 2001 startade<br />
charter från Ryssland och Finland, 2002 från<br />
England, Danmark från 2005 och Holland<br />
från 2010 till Åre. <strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong> som<br />
helhet deltog i satsningar på att få igång<br />
charter från Schweiz och Tyskland sommartid<br />
2001-2006. Östersund har satsat på att få<br />
gäster vintertid från Holland sedan 2005 via<br />
reguljärflyg och samarbetade med Åre <strong>kring</strong><br />
Hollandschartern som pågick vintern 2010<br />
och <strong>2011</strong>. 2010 startade chartersatsningar till<br />
Lofsdalen från Köpenhamn via Svegs flygplats<br />
och till Funäsdalen från Stockholm via<br />
Röros flygplats i Norge.<br />
Antalet ryska gäster har ökat från ca 250<br />
passagerare till dagens ca 400 (Swedavia).<br />
Totalt (samtliga färdsätt) kom ca 4000 ryssar<br />
till Åre <strong>2011</strong> (Nordanalys <strong>2011</strong>). Många av de<br />
ryska gästerna kommer i egen bil, via bilfärja<br />
till Stockholm.<br />
2005-2007 när det fanns som flest möjligheter<br />
att resa från Finland till Åre/Östersund Airport<br />
reste 1700-2000 finnar per år. (Swedavia)<br />
7<br />
Fa k t a o m t u r i s m e n i J ä m t l a n d H ä r j e d a l e n 2 0 1 1<br />
2005-2007 när det fanns som flest möjligheter<br />
att resa från Danmark till Åre/Östersund<br />
reste 1300-1900 danskar per år. (Swedavia)<br />
Antalet engelska charterresenärer har ökat<br />
stadigt från 2002 och omfattar idag ca 2000<br />
personer/år som reser via Åre/Östersund<br />
Airport (Swedavia). Totalt reste 377 750<br />
passagerare till/från Åre/Östersund Airport<br />
<strong>2011</strong>. Totalt gjordes 2 794 landningar vid<br />
flygplatsen varav 137 med utländsk avreseort.<br />
(Swedavia)<br />
Inkommande utrikestrafik<br />
förutom prisvatcharter <strong>2011</strong>:<br />
Avreseland Antal avgångar<br />
Amsterdam, Holland 4<br />
Köpenhamn, Danmark 9<br />
London, Storbritannien 19<br />
Manchester, Storbritannien 10<br />
Moskva/St Petersburg, Ryssland 3<br />
Vintern <strong>2011</strong> genomfördes chartertrafik<br />
till Funäsfjällen februari-maj med flyg från<br />
Stockholm till Røros, Norge och vidare med<br />
transfertrafik till Funäsfjällen.<br />
Visste du att...<br />
En trendanalys presenterad av RTS (Rese- och Turistnäringen<br />
i Sverige) i mars <strong>2011</strong>, visar att det totala antalet<br />
besökare beräknas öka med över 50% fram till år 2020<br />
och antalet internationella besökare med 80% i volym.<br />
Kritiska faktorer utpekas inom hotellkapacitet och flygförbindelser.<br />
Turistnäringen har gemensamt tagit fram<br />
en Nationell strategi och vision för att kunna ta emot<br />
ökade turismströmmar och samverka för en ökad<br />
omsättning: www.strategi2020.se<br />
Reguljärflyg till Åre/Östersund airport <strong>2011</strong><br />
Avreseort Antal avgångar/dag<br />
Arlanda med SAS 6<br />
Bromma med Next Jet 2<br />
Umeå/Luleå med Direktflyg 3<br />
Samt:<br />
Göteborg med City Airline 2 avg/<br />
vecka under vintersäsongen<br />
Reguljärflyg till Sveg airport <strong>2011</strong><br />
Från Arlanda med Avies 2 avg/dag<br />
med mellanlandning i Mora.<br />
Inlandsbanan <strong>2011</strong><br />
Inlandsbanan hade 4 845 avstigande i<br />
Östersund. Av dessa bodde de allra flesta över<br />
minst en natt. I hela Östersunds <strong>kommun</strong><br />
steg 4 951 personer av, <strong>Bergs</strong> <strong>kommun</strong> 257,<br />
<strong>Härjedalen</strong>s <strong>kommun</strong> 286 och i Strömsunds<br />
<strong>kommun</strong> steg 279 personer av under sommaren<br />
<strong>2011</strong> för att besöka sevärdheter och delta<br />
i aktiviteter. Totalt hade Inlandsbanan 17 936<br />
avstigningar längs banan.<br />
* För ett exportberoende land som Sverige har <strong>turismen</strong><br />
aldrig tidigare haft en så stor betydelse som nu för<br />
Sveriges ekonomi. Under 2000-2010 ökade <strong>turismen</strong>s<br />
exportvärde (utländska besökares konsumtion i Sverige)<br />
med drygt 115%. Det samlade exportvärdet för <strong>turismen</strong><br />
var drygt 87 miljarder kronor 2010 och överstiger det<br />
samlade exportvärdet för järn, stål och svenska personbilar<br />
(Tillväxtverket, 2010).
Utlandsmarknaden<br />
har stor betydelse<br />
De utländska gästnätterna (565 000)<br />
utgör 23% av det totala antalet kommersiella<br />
gästnätter (2,45 miljoner)<br />
som redovisas i SCB:s statistik. Det är<br />
en ökning jämfört med 2010 då andelen<br />
var 21%.<br />
Den norska marknaden med 319 000 gästnätter,<br />
står för 56% av de kommersiella utländska<br />
gästnätterna. Den norska marknaden ökade<br />
med 12% mellan 2010 och <strong>2011</strong>.<br />
Den näst största enskilda marknaden är<br />
Tyskland med drygt 47 000 gästnätter, en ökning<br />
med hela 34% jämfört med 2010. Därefter<br />
följer Finland med knappt 43 000 gästnätter,<br />
en minskning med 11%. Den danska marknaden<br />
har minskat kraftigt, från knappt 60 000<br />
till 39 000 gästnätter, motsvarande -35%. För<br />
både Finland och Danmark är merparterna av<br />
gästnätterna kopplade till vinterdestinationerna.<br />
I gruppen övriga Europa (-16%) utgör<br />
Ryssland, Estland och Lettland en betydande<br />
Visste du att...<br />
<strong>Jämtland</strong> kallas ibland för Östtröndelag, beroende på<br />
närheten till Norge och de många kontakterna över kölen.<br />
Med Mittnabotåget tar det mindre än fyra timmar att<br />
resa mellan Östersund och Trondheim. Satsningen <strong>kring</strong><br />
Nabotåget startade 2002 och blev senare Mittnabotåget<br />
2007 när Nabotåget slogs ihop med Mittlinjen: Sundsvall-<br />
Östersund-Trondheim.<br />
del, vilka tillsammans med Danmark och<br />
Finland är mycket viktiga framförallt under<br />
vintern. Detta gäller även för Storbritannien,<br />
förkortat GBR i diagrammet, (+16%) där merparten<br />
av gästnätterna är kopplade till länets<br />
vinterdestinationer.<br />
44% av det totala antalet utländska gästnätter<br />
är förlagda till vintern, vilket är en tydlig<br />
minskning jämfört med det senaste året, då<br />
andelen var 50%. På den svenska marknaden<br />
är dock andelen i princip oförändrad, 69%<br />
jämfört med 70% 2010. En viktig förklaring<br />
till utlandets lägre andel är att nästan 70%<br />
av de norska gästnätterna är förlagda till<br />
barmarksperioden. Mot bakgrund av att<br />
det är den norska marknaden som har ökat,<br />
påverkar detta den totala fördelning utländska<br />
gästnätter sett över året. Den tyska och<br />
holländska marknaden har en ännu starkare<br />
koppling till barmarksperioden, särskilt den<br />
tyska där 88% av gästnätterna är förlagda till<br />
barmarksperioden.<br />
I Sverige ägdes 35 045 fritidshus av utländska ägare <strong>2011</strong>.<br />
Det är en ökning med 2,9% jämfört med 2010 och 15,3%<br />
jämfört med 2007. I <strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong> är andelen<br />
utlandsägda fritidshus 5% (1 412 stycken av totalt 28 359<br />
fritidshus). Av de utländska ägarna i <strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong><br />
är de flesta norrmän 1 032 fritidshus (73%), därefter följer:<br />
tyskar 181 st, danskar 49 st, holländare 45 st samt övriga i<br />
fallande skala (SCB <strong>2011</strong>).<br />
8<br />
Fa k t a o m t u r i s m e n i J ä m t l a n d H ä r j e d a l e n 2 0 1 1<br />
Övernattningar i 1 000-tal samt marknadsandel utländska gäster<br />
300 000<br />
250 000<br />
200 000<br />
150 000<br />
100 000<br />
50 000<br />
Förändring av utländska gästnätter 2010-<strong>2011</strong><br />
40%<br />
30%<br />
20%<br />
10%<br />
0<br />
0%<br />
-10%<br />
-20%<br />
-30%<br />
-40%<br />
318 896<br />
56%<br />
Norge<br />
12%<br />
Norge<br />
11%<br />
59 393<br />
Övriga<br />
Europa<br />
-16%<br />
Övriga<br />
Europa<br />
8%<br />
47 154<br />
Tyskland<br />
35%<br />
Danmark<br />
Totalt 565 utländska gästnätter<br />
8%<br />
42 861<br />
Finland<br />
11%<br />
Finland<br />
7%<br />
38 854<br />
Danmark<br />
34%<br />
Tyskland<br />
5%<br />
26169<br />
GBR<br />
16%<br />
GBR<br />
Utlandet totalt +9%<br />
4%<br />
19 891<br />
Holland<br />
-8%<br />
Holland<br />
1%<br />
7 066<br />
Utom<br />
Europa<br />
-3%<br />
Utom<br />
Europa<br />
1%<br />
4 330<br />
Schweiz<br />
6%<br />
Schweiz
STF gör<br />
fjällvärlden tillgänglig<br />
Svenska Turistföreningen (STF) har en<br />
lång tradition i <strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong><br />
och har haft stor betydelse för utvecklingen<br />
av länets fjällturism. Första<br />
boendet i området var Sylhyddan som<br />
stod klar 1890. STF driver sin verksamhet<br />
både genom eget ägda och drivna<br />
anläggningar och genom franchiseavtal<br />
med boendeanläggningar.<br />
I fjällområdet från Funäsdalen i söder till<br />
Storlien i norr, Helags i väster och norska<br />
gränsen i öster finns över 50 mil skid- och<br />
vandringsleder i till stora delar väglöst land.<br />
I området finns idag 4 Fjällstationer och 7<br />
Fjällstugor som ägs och drivs av STF. STF har<br />
även franchiseavtal med Edsåsdalen Turism<br />
och från och med <strong>2011</strong> Ramundberget (ca 50<br />
000 gästnätter 2010). Under 2012 tillkommer<br />
Kolåsens fjällhotell, Fjällgården i Åkersjön<br />
samt Storliens Fjällgård som ytterligare<br />
franchiseägare. Dessutom finns tre fjällnära<br />
vandrarhem i utkanten av fjällområdet som<br />
fungerar som inkörsportar, de ligger i Storvallen,<br />
Åre och Ljungdalen. Anläggningarna<br />
i fjällen är öppna under vintern från slutet<br />
av februari till månadsskiftet april/maj och<br />
under sommaren från midsommar till slutet<br />
av september.<br />
<strong>Jämtland</strong>striangeln<br />
<strong>Jämtland</strong>striangeln är en klassisk fjälltur som<br />
går mellan 3 fjällstationer:<br />
Storulvån-Sylarna- Blåhammaren (Blåhammaren<br />
är STFs högst belägna Fjällstation,<br />
1 086 m ö h). Storulvån Fjällstation nås med<br />
bil och utgör en av de större inkörsportarna<br />
till den jämtländska fjällvärlden. Sylarna<br />
är det mest högalpina området i den södra<br />
fjällkedjan och erbjuder bl a spännande toppturer.<br />
Som turistmål är Sylmassivet årsbarn<br />
med STF. Den första med säkerhet kända<br />
bestigningen av Storsylen lyckades 1886.<br />
Helags<br />
Vid Helags Fjällstation finns Sveriges sydligaste<br />
glaciär och högsta toppen söder om<br />
polcirkeln, 1 795 m ö h.<br />
STF-gästnätter<br />
Totalt genererar STFs anläggningar i fjällområdet<br />
48 500 gästnätter, vilket är en minskning<br />
från föregående år med 3% (50 100 gästnätter<br />
2010).<br />
Utanför området <strong>Jämtland</strong>sfjällen, driver<br />
STF också vandrarhem i <strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong>:<br />
Östersund, Björkvattnet, Hammarstrand,<br />
Persåsen, Åsarna, Messlingen, Sveg, Tänndalen,<br />
Tännäs samt Vemdalen. Dessa drivs<br />
samtliga på franchisebasis. Franchiseanläggningarna<br />
i <strong>Jämtland</strong> och <strong>Härjedalen</strong> hade 84<br />
568 gästnätter <strong>2011</strong>. Den stora ökningen jämfört<br />
med 2010 (42 150 gästnätter) kan till stor<br />
del förklaras av att Ramundberget tillkommit<br />
som franchisetagare.<br />
9<br />
Fa k t a o m t u r i s m e n i J ä m t l a n d H ä r j e d a l e n 2 0 1 1<br />
Foto Svenska Turistföreningen
Turismen skapar<br />
många arbetstillfällen<br />
Totalt genereras motsvarande 5 000 direkta<br />
helårsarbeten av <strong>turismen</strong> i länet.<br />
Login skapar i särklass mest sysselsättning<br />
i förhållande till omsättning.<br />
1 200 miljoner i omsättning skapar 2,3<br />
helårsarbeten per omsatt miljon, vilket<br />
kan jämföras med 0,4 inom livsmedel<br />
och 0,3 inom transport. För shopping<br />
är sysselsättningstalet knappt 0,5 för<br />
att i restaurangbranschen och aktiviteter<br />
stiga till 1,2 respektive 1,3.<br />
Utöver detta skapas också ett stort antal<br />
arbetstillfällen indirekt, exempelvis bageriet<br />
som förser butiker och restauranger med<br />
bröd, revisionsbyrån som hjälper turismföretagen<br />
med redovisning och bokslut. Detta ger<br />
knappt 7 700 helårsarbeten baserat på länets<br />
inkomster från <strong>turismen</strong>.<br />
Med hänsyn till säsongsvariationer och<br />
deltidsarbete är det betydligt fler som arbetar<br />
med <strong>turismen</strong>. Under högsäsong torde direkt<br />
sysselsättning i turismbranschen stå för minst<br />
10% av länets samlade sysselsättning.<br />
* Att beräkna sysselsättningseffekter är förknippat med metodologiska<br />
problem Här har vi använt den s.k. Turistekonomiska<br />
modellen (TEM), en allmänt vedertagen modell<br />
som används av ett stort antal <strong>kommun</strong>er och län. Andra<br />
Kurvan över sysselsättningsutveckling följer<br />
i stort de som gäller för omsättningsökningen.<br />
Framförallt under den senaste 5-årsperioden<br />
är utveckling stark. Jämfört med 2007<br />
så är ökningen 54%. Under samma period är<br />
ökningen för riket som helhet 5%.<br />
Detta understryker att turismbranschen är<br />
personalintensiv och inte går att rationalisera<br />
och/eller ”outsourca” på samma sätt som<br />
många andra branscher.<br />
metoder, där man utgår från SCB:s sysselsättningsstatistik<br />
visar på ungefär samma resultat.<br />
10<br />
Fa k t a o m t u r i s m e n i J ä m t l a n d H ä r j e d a l e n 2 0 1 1<br />
Antal<br />
årssysselsatta<br />
3 000<br />
2 500<br />
2 000<br />
1 500<br />
1 000<br />
500<br />
0<br />
Antal<br />
årssysselsatta<br />
5 000<br />
4 000<br />
3 000<br />
2 000<br />
1 000<br />
0<br />
Årssysselsatta fördelat per bransch.<br />
Totalt 5 015 årssysselsättningar.<br />
2 956<br />
100<br />
2002<br />
2 787<br />
Logi<br />
3 440<br />
116<br />
2003<br />
3 162<br />
107<br />
2004<br />
885<br />
Aktivitet<br />
Index (Basår 2020=100)<br />
3 497<br />
118<br />
2005<br />
817<br />
Restaurang<br />
3 693<br />
125<br />
2006<br />
3 252<br />
110<br />
2007<br />
210<br />
Livsmedel<br />
3 836<br />
130<br />
2008<br />
4 048<br />
137<br />
2009<br />
204<br />
Shopping<br />
4 675<br />
158<br />
2010<br />
5 015<br />
170<br />
<strong>2011</strong><br />
112<br />
Transport
Många arbetstillfällen<br />
innebär stora skatteintäkter<br />
Direkta skatter kommer från sysselsättningen<br />
i de företag som direkt påverkas<br />
av besökarnas utlägg. Indirekta<br />
skatter avser de företag som fungerar<br />
som underleverantörer till de företag<br />
som berörs direkt. Nya beräkningsmodeller<br />
medför att jämförelser med<br />
tidigare års siffror inte kan göras.<br />
• Sysselsättningen som genereras av <strong>turismen</strong> ger<br />
löneskatter till länet på totalt 677 miljoner kr<br />
per år.<br />
• Knappt 70% tillfaller <strong>kommun</strong>erna medan<br />
landstinget får drygt 30%.<br />
• Skatteintäkterna följer i stort omsättning och<br />
sysselsättning, men kan p g a ändrade beräkningsgrunder<br />
inte rakt av jämföras med tidigare<br />
årsserier. Jämfört med 2010 kan man dock<br />
konstatera en ökning med 12%.<br />
Visste du att...<br />
• Inom besöksnäringen ökar sysselsättningen i<br />
starkare takt än i många andra basnäringar. Sedan<br />
år 2000 och fram till 2010 har turismsektorn i Sverige<br />
bidragit med nästan 31 300 nya heltidsjobb, vilket<br />
motsvarar 24% ökning. Under motsvarande period<br />
ökade den totala sysselsättningen i Sverige med<br />
endast ca 5%. (Tillväxtverket/SCB, 2010)<br />
Foto Tina Stafrén<br />
11<br />
Fa k t a o m t u r i s m e n i J ä m t l a n d H ä r j e d a l e n 2 0 1 1<br />
Skatteintäkternas<br />
fördelning i MSEK<br />
800<br />
700<br />
600<br />
500<br />
400<br />
300<br />
200<br />
100<br />
0<br />
211<br />
250<br />
461<br />
Kommunerna<br />
99<br />
Direkta<br />
Indirekta<br />
Totala<br />
117<br />
216<br />
310<br />
367<br />
Landstinget Totalt<br />
677<br />
Foto SFredrik Broman/humanspectra.com
Hur hittar nya<br />
besökare till länet?<br />
Det finns 4 dominerande informationskällor<br />
när det gäller att aktivt söka<br />
information bland förstagångsbesökarna.<br />
• Internet<br />
• Rekommendationer<br />
• Broschyrer<br />
• Turistbyrå<br />
Just informationssökning är förmodligen<br />
den parameter som uppvisar störst förändring<br />
över tid. Internets framväxt under den senaste<br />
10-15-årsperioden har i stora avseenden<br />
förändrat informations- och bokningsbeteendet.<br />
Betydelsen av Internet forsätter att kontinuerligt<br />
öka och spänner idag över i stort<br />
sett hela marknaden, även om det fortfarande<br />
finns skillnader mellan åldersgenerationer.<br />
Störst är betydelsen vintertid, då även bokning<br />
numera i hög grad sker via Internet.<br />
• Som exempel kan nämnas att av Skistars bokning<br />
i Åre sker idag 65-75% direkt på nätet. År 2000<br />
var motsvarande andel ca 10%.<br />
• Genomförda och pågående undersökningar på länets<br />
vinterdestinationer (Bydalsfjällen, Funäsfjällen,<br />
Lofsdalen, Vemdalen och Åre) understryker<br />
betydelsen av kombinationen rekommendationer<br />
och Internet. På frågan om hur man först fick<br />
kännedom om/idén att besöka destinationen<br />
visar undersökningen från vintern 10/11 att<br />
rekommendationer från tidigare besökare är<br />
viktigast på samtliga 5 destinationer, med en<br />
svarsandel mellan 36% och 53%.<br />
• På frågan om hur man sedan aktivt sökte mer<br />
information om destinationen, visar det sig att<br />
Internet är den absolut viktigaste informationskällan.<br />
Detta gäller för samtliga undersökta<br />
destinationer. Andelen som anger Internet ligger<br />
mellan 73% och 88%.<br />
• Under sommaren har såväl turistbyråer som broschyrer<br />
en större betydelse, även om en gradvis<br />
förskjutning sker mot Internet.<br />
• I Östersund (sommaren 2010) sökte drygt 46% av<br />
förstagångsbesökarna information via Internet,<br />
medan knappt 25% angav broschyr/reseguide.<br />
Jämfört med den senaste undersökningen<br />
från 2007 har Internet ökat i betydelse, medan<br />
broschyr/reseguide ligger kvar på en oförändrad<br />
nivå.<br />
• Samma mönster gäller för länet som helhet,<br />
baserat på den gästundersökning som genomfördes<br />
sommaren <strong>2011</strong> på 4 destinationer i länet,<br />
men med ytterligare något större betydelse för<br />
Internet och något mindre betydelse för broschyr/<br />
resguide.<br />
12<br />
Fa k t a o m t u r i s m e n i J ä m t l a n d H ä r j e d a l e n 2 0 1 1<br />
Ett gott värdskap<br />
ger fler gäster<br />
Ovanstående rubrik är ingen nyhet,<br />
men med den ständigt ökande konkurrensen<br />
är det kanske än mer angeläget<br />
i dag att erbjuda våra gäster en<br />
högkvalitativ upplevelse. Under de<br />
senaste åren har det runt om i länet<br />
genomförts utbildningar i värdskap för<br />
att ytterligare öka konkurrenskraften<br />
när det gäller personalens bemötande,<br />
service och kunskap.<br />
Detta avspeglar sig inte minst i resultat från<br />
den genomförda undersökningen bland<br />
länets större vinterdestinationer där gästerna<br />
överlag ger goda betyg samt uppvisar en hög<br />
återvändarfrekvens och vilja att rekommendera<br />
vänner och bekanta. Man kan konstatera<br />
att resultatet ligger mer samlat vid en jämförelse<br />
mellan destinationerna jämfört med hur<br />
det såg ut för 5-10 år sedan.<br />
På en 6-gradig betygsskala ger gästerna<br />
medelbetyg på mellan 5,0 och 5,3 och 59-80%<br />
svarar att de säkert eller troligen återkommer<br />
nästa vinter. 53-71% svarar att de säkert kommer<br />
att ge rekommendationer till vänner och<br />
bekanta. Det är dessa samband som är mycket<br />
viktiga för att skapa en långsiktigt hållbar<br />
och positiv utveckling när det gäller att locka<br />
gäster att besöka länet. Personalens bemötande<br />
får överlag höga betyg, medan det finns<br />
lite mer att önska när det gäller initiativkraft/<br />
proaktivitet.<br />
Foto Johan Ranbrandt
För att understryka betydelsen av att<br />
tillfredsställa gästerna fullt ut, visar resultat<br />
från undersökningar från länets vinterdestinationer<br />
att sannolikheten är ungefär dubbelt<br />
så hög att den mycket nöjda gästen (betyg 6)<br />
jämfört med en gäst som ”bara” är nöjd (betyg<br />
5) återvänder. Samma mönster gäller också för<br />
att ge rekommendationer.<br />
Från sommarundersökningen i Östersund<br />
2010 framgår att besökarna ger helhetsbetyget<br />
5,1. Drygt 80% svarar att de säkert eller<br />
troligen kommer att återvända inom 3 år och 3<br />
av 4 kommer säkert att ge rekommendationer<br />
till vänner och bekanta. Samtliga resultat<br />
innebär en viss förbättring jämfört med den<br />
senaste undersökningen från 2007.<br />
Från sommarundersökningen <strong>2011</strong> på 4<br />
fjälldestinationer ligger helhetsbetyget inom<br />
spannet 5,2-5,4, medan återvändarbenägenheten<br />
(3 års sikt) ligger inom intervallet 71-80%.<br />
51-65% svarar att de säkert kommer att ge<br />
rekommendationer till vänner och bekanta.<br />
Värdskap I <strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong><br />
För oss i <strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong> betyder värdskap:<br />
Konsten att få människor att känna sig<br />
välkomna, och det är vi duktiga på. Ovanstående<br />
exempel från några undersökningar<br />
visar att våra besökare uppskattar de insatser<br />
som gjorts. Men vi kan bli ännu bättre. En<br />
nöjd medarbetare, besökare, kund eller gäst<br />
kommer tillbaka till oss i våra företag och<br />
våra butiker, evenemang, attraktioner och boendeanläggningar.<br />
De rekommenderar även<br />
sina vänner och bekanta och en återvändare<br />
kostar betydligt mindre att locka hit än att<br />
kontinuerligt försöka får nya människor att<br />
upptäcka länet.<br />
Inom besöksnäringen i <strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong><br />
har en strategi tagits fram där Värdskap och<br />
Hållbarhet (ekonomiskt, socialt och fysiskt)<br />
utgör värdegrunder, d v s dess innebörd ska<br />
genomsyra samtliga aktiviteter som görs för<br />
att utveckla <strong>turismen</strong> i <strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong>.<br />
Se vidare jamtland.se/strategi<br />
Foto Zorbcenter<br />
13<br />
Fa k t a o m t u r i s m e n i J ä m t l a n d H ä r j e d a l e n 2 0 1 1<br />
Gästundersökning <strong>2011</strong><br />
Både vintern och sommaren <strong>2011</strong><br />
genomfördes gästundersökningar<br />
kopplat till JHT:s Exportprojekt. Vinterundersökningen<br />
genomfördes på<br />
5 olika destinationer; Bydalsfjällen,<br />
Funäsfjällen, Lofsdalen, Vemdalen och<br />
Åre. De 4 sistnämnda ingick i sommarundersökningen,<br />
vilket tillsammans<br />
med en separat undersökning som<br />
genomfördes i Östersund sommaren<br />
2010, ger en tämligen god samlad bild<br />
av länets sommarturism. Vinterundersökningen<br />
omfattar totalt nästan 4 000<br />
svar medan sommarundersökningen<br />
handlar om knappt 1500 svar (+ 1 500<br />
svar för Östersund).<br />
Sommar<strong>turismen</strong> i länet skiljer sig en hel del<br />
åt jämfört med vinter<strong>turismen</strong>. Vintertid<br />
utgörs en absolut merpart av destinationsspecifikt<br />
resande, men även fjälldestinationerna<br />
har under sommaren en tämligen hög andel<br />
destinationsspecifika besök. Från Östersunds<br />
undersökningen framgår att 60% har haft<br />
Östersund som resans huvudmål, även om<br />
det i den gruppen är en relativt stor andel<br />
som också besöker andra platser/områden<br />
under resan.<br />
Sommar<br />
Reseanledningarna under sommaren skiljer<br />
sig en hel del åt mellan de olika destinationerna,<br />
men man kan konstatera att olika<br />
Foto Tina Stafrén<br />
typer av aktiviteter är ett bärande tema, där<br />
vandring har en dominerande ställning på<br />
samtliga fjälldestinationer. Fisket är också<br />
ett viktigt inslag, framförallt i Vemdalen och<br />
Lofsdalen. I Åre och Funäsdalen är inslagen<br />
av mer ”äventyrliga” aktiviteter tydliga, särskilt<br />
i Åre genom bl a cykling, forsaktiviteter,<br />
klättring och Zipline. Men även olika typer av
esöksmål, allt från Sonfjällets nationalpark,<br />
till Fjällmuseet i Funäsdalen och Tännforsen.<br />
I Östersund är det bl a Jamtli och Frösö Zoo<br />
som är starka dragare bland besöksmålen.<br />
Betydelsen av bad märks främst i Åre och<br />
Östersund, där också andelen barnfamiljer är<br />
väsentligt högre jämfört med övriga destinationer.<br />
Shopping är framförallt viktigt för de<br />
norska gästerna och märks främst i Åre och<br />
0%<br />
Östersund, men också i Funäsdalen. Olika<br />
typer av evenemang är också starka reseanledningar,<br />
allra tydligast i Östersund med<br />
Storsjöcupen och Storsjöyran, men det finns<br />
gott om exempel på andra evenemang som<br />
lockar betydande besöksvolymer, t ex Marknaden<br />
i Funäsdalen, St Olavsloppet, Fäviken<br />
Game Fair, Countryfestivalen i Vemdalen<br />
och Körveckan i Lofsdalen.<br />
Huvudsakligt ressyfte sommarundersökningen <strong>2011</strong> (Funäsfjällen, Lofsdalen, Vemdalen, Åre)<br />
Göra/delta i<br />
aktiviteter<br />
Besöka/titta på<br />
sevärdheter<br />
Besöka<br />
släkt/vänner<br />
Delta i<br />
evenemang/tävling<br />
Shopping<br />
Vistelse i eget<br />
fritidshus<br />
Genomfart<br />
Se på<br />
tävling/evenemang<br />
Annat<br />
1%<br />
3%<br />
2%<br />
8%<br />
8%<br />
4%<br />
6%<br />
3%<br />
4%<br />
2% 3%<br />
6%<br />
6%<br />
6%<br />
10%<br />
8%<br />
8%<br />
10% 10%<br />
10%<br />
20%<br />
19%<br />
26%<br />
30%<br />
31%<br />
40%<br />
42%<br />
Övriga utlandet<br />
Norge<br />
Sverige<br />
50%<br />
54%<br />
60%<br />
67%<br />
67%<br />
70%<br />
14<br />
Fa k t a o m t u r i s m e n i J ä m t l a n d H ä r j e d a l e n 2 0 1 1<br />
Totalt ca 30% har aldrig besökt den aktuella<br />
destinationen tidigare på sommaren.<br />
I Östersund är andelen förstagångsbesökare<br />
lägre, ca 20%, medan motsatsen gäller för<br />
Lofsdalen och Vemdalen, där andelen förstagångsbesökare<br />
ligger runt 40%. Drygt 9 av 10<br />
reser med bil, medan tåget spelar en viss roll<br />
för Åre och Östersund och buss för Lofsdalen.<br />
Ca 80% av besökarna (Östersund undantaget)<br />
gjorde någon form av förbokning, där<br />
en absolut merpart handlar om boende. Man<br />
ska dock vara medveten om att urvalsramen<br />
för undersökningen har bestått av kundregister<br />
från kommersiella boendeanläggningar,<br />
Östersund undantaget.<br />
Totalt<br />
Lofsdalen<br />
Åre<br />
Gästerna är totalt sett tämligen nöjda, särskilt<br />
utmärkande är faktorer kopplat till värdskap.<br />
En viktig utmaning ligger i attraktionskraften<br />
för barn och ungdomar där betygen<br />
är låga, Östersund och Åre undantaget. Detta<br />
förklarar också att andelen barnfamiljer totalt<br />
sett är tydligt lägre på sommaren jämfört med<br />
vintern. Totalt handlar det under sommaren<br />
om ca 40%, men det är främst beroende på<br />
Åre och Östersund, med andelar som överstiger<br />
50%.<br />
Andel barnfamiljer sommarundersökningen <strong>2011</strong> (Funäsfjällen, Lofsdalen, Vemdalen och Åre)<br />
80%<br />
70%<br />
60%<br />
50%<br />
40%<br />
30%<br />
20%<br />
10%<br />
0<br />
46%<br />
19%<br />
Funäsfjällen<br />
29%<br />
33%<br />
Vemdalen<br />
61%<br />
42%<br />
Sverige<br />
73%<br />
Norge<br />
29%<br />
Övriga<br />
utlandet
Ett annat viktigt område handlar om öppethållande/servicenivå,<br />
där det finns brister<br />
under framförallt senare delen av sommaren.<br />
För de flesta områden ligger dock betygen<br />
på en bra nivå och totalbetyget för besöket<br />
hamnar på medelvärdet 5,3 på en 6-gradig<br />
skala. Det innebär bl a att drygt 40% ger det<br />
1,0<br />
1,5<br />
I genomsnitt spenderar varje besökare 597 kr<br />
per person och dygn på destinationen. Detta<br />
avser de fyra fjälldestinationerna, där urvalsramen<br />
består av kommersiellt boende gäster.<br />
I Östersund, där samtliga typer av besökare<br />
ingår ligger nivån på drygt 400 kr per person<br />
och dygn.<br />
högsta betyget, mycket bra. Två tredjedelar av<br />
besökarna svarar att de säkert eller troligen<br />
kommer att återvända på sommaren inom<br />
3 år och 56% svarar att de säkert kommer<br />
att rekommendera resmålet till vänner och<br />
bekanta.<br />
Kvalitetsutvärdering sommarundersökning <strong>2011</strong> (Funäsfjällen, Lofsdalen, Vemdalen och Åre)<br />
Medelbetyg på en 6-gradig skala<br />
Intryck/upplevelser av aktiviteter<br />
Intryck/upplevelser av besöksmål<br />
Helhetsintryck av personalens bemötande<br />
Intryck/upplevelse av evenemang<br />
Bemötande från lokalbefolkningen<br />
Helhetsintryck av personalens serviceförmåga<br />
Boendestandard<br />
Tillgång/kvalitet på information på plats i området<br />
Attraktionskraft för barn/ungdomar 8-15 år<br />
Helhetsintryck av personalens initiativkraft/aktivitet<br />
Livsmedelaffärer<br />
Skyltning, vägvisning etc. i området<br />
Mat/restaurangupplevelser<br />
Övrig shopping/uthyrning<br />
Attraktionskraft för barn 0-7 år<br />
2,0<br />
2,5<br />
3,0<br />
3,5<br />
4,0<br />
4,5<br />
5,0<br />
5,3<br />
5,3<br />
5,2<br />
5,2<br />
5,2<br />
5,2<br />
5,1<br />
5,1<br />
5,0<br />
5,0<br />
4,9<br />
4,9<br />
4,8<br />
4,7<br />
4,7<br />
5,5<br />
6,0<br />
Vinter<br />
Under vintern ökar barnfamiljernas betydelse<br />
och ligger totalt runt ca 50%, med en särskild<br />
tydlig dominans i Lofsdalen och i Bydalsfjällen.<br />
Den verkliga andelen i Vemdalsfjällen är<br />
något högre än vad nedanstående bild visar,<br />
p g a en något skev urvalsram.<br />
15<br />
Fa k t a o m t u r i s m e n i J ä m t l a n d H ä r j e d a l e n 2 0 1 1<br />
Andel barnfamiljer vinterundersökningen <strong>2011</strong><br />
80%<br />
70%<br />
60%<br />
50%<br />
40%<br />
30%<br />
20%<br />
10%<br />
0<br />
79%<br />
Lofsdalen<br />
70%<br />
Bydalsfjällen<br />
55%<br />
Vemdalen<br />
Funäsfjällen<br />
Skidåkning och då framförallt utförsåkning<br />
är inte oväntat den dominerande besöksanledningen<br />
och man kan konstatera att det<br />
i ungefär 9 av 10 ressällskap är en eller flera<br />
personer som åker liftburen skidåkning,<br />
inklusive snowboard. Samtidigt kan man<br />
notera att längdåkningen under de senaste<br />
5-6 åren påtagligt har ökat i betydelse och nu<br />
ligger på en andel på totalt 35%. Åre undantaget<br />
så ligger andelen på övriga destinationer<br />
runt 50%.<br />
Andelen förstagångsbesökare är drygt 20%,<br />
medan drygt hälften kan betecknas som tro-<br />
47%<br />
47%<br />
Åre<br />
get återkommande besökare. Även vintertid<br />
är bilen det dominerande färdsättet, det är<br />
egentligen bara Åre som kan räkna in högre<br />
andelar via kollektiva färdsätt, i första hand<br />
tåg, följt av flyg.<br />
Vintergästerna ger generellt sett lite lägre<br />
betyg jämfört med sommargästerna, men man<br />
ska vara medveten om att det till stora delar<br />
handlar om andra gästkategorier på vintern<br />
jämfört med sommaren, där vintergästerna<br />
generellt sett kan karaktäriseras som mer<br />
krävande med höga förväntningar.
Man kan konstatera att ”kärnupplevelserna”<br />
får goda betyg där skidåkningen, värdskapet,<br />
boendet och barnvänligheten hamnar högt<br />
upp på listan. Totalbetyget för besöket hamnar<br />
på medelvärdet 5,1 på en 6-gradig skala.<br />
Det innebär bl a att drygt 30% ger det högsta<br />
betyget, mycket bra. Knappt två tredjedelar<br />
av besökarna svarar att de säkert eller troligen<br />
kommer att återvända nästa vinter och 57%<br />
svarar att de säkert kommer att rekommendera<br />
resmålet till vänner och bekanta.<br />
Kvalitetsutvärdering vinterundersökningen <strong>2011</strong><br />
Medelbetyg på en 6-gradig skala<br />
Helhetsintryck av personalens bemötande<br />
Helhetsintryck av personalens serviceförmåga<br />
Upplevelsen av skidsystemet som helhet<br />
Boendestandard<br />
Områdets totala barnvänlighet<br />
Tillgång/kvalitet på information på plats i området<br />
Helhetsintryck av personalens initiativkraft/aktivitet<br />
Kvällsrestauranger<br />
Preparering skidspår (längdåkning)<br />
Pistning/underlag i backar/skidsystem<br />
Skyltning, vägvisning etc. i området<br />
Märkning/skyltning, vägvisning i backar/skidsystem<br />
Övrig shopping/uthyrning<br />
Livsmedelaffärer<br />
Lunch/backrestauranger<br />
Utbud/kvalitet på aktiviteter för barn<br />
Aktivitetsutbud i området utöver skidåkning<br />
1,0<br />
1,5<br />
I genomsnitt spenderar varje besökare<br />
852 kr per person och dygn på destinationen,<br />
d v s drygt 250 kr mer jämfört med sommaren.<br />
Skillnaderna mellan de olika destinationerna<br />
är större på vintern jämfört med sommaren.<br />
Åres gäster hamnar i topp på 1 079 kr per person<br />
och dygn, där den generella utläggsnivån<br />
är högre i och med större utlägg för restaurang/nöjesliv<br />
och shopping.<br />
2,0<br />
2,5<br />
3,0<br />
3,5<br />
4,0<br />
4,5<br />
5,1<br />
5,0<br />
4,9<br />
4,9<br />
4,8<br />
4,8<br />
4,8<br />
4,8<br />
4,7<br />
4,7<br />
4,7<br />
4,7<br />
4,6<br />
4,5<br />
4,4<br />
4,4<br />
4,3<br />
5,0<br />
5,5<br />
6,0<br />
16<br />
Fa k t a o m t u r i s m e n i J ä m t l a n d H ä r j e d a l e n 2 0 1 1<br />
Foto Marin Söderqvist, Funäsfjällen
Bilden av <strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong><br />
Under november 2009 intervjuades<br />
1 500 slumpmässigt utvalda svenskar<br />
(18-74 år) om vilken bild/uppfattning<br />
de har om <strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong>.<br />
47% har någon gång besökt <strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong><br />
på en fritidsresa under sommarhalvåret.<br />
18% anger att det senaste besöket skedde<br />
under den senaste 5-årsperioden.<br />
45% har någon gång besökt <strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong><br />
på en fritidsresa under vinterhalvåret.<br />
17% anger att det senaste besöket skedde<br />
under den senaste 5-årsperioden.<br />
Spontana associationer - orter/platser i norra Sverige<br />
Kiruna<br />
Umeå<br />
Luleå<br />
Östersund<br />
Åre<br />
Piteå<br />
Sundsvall<br />
Haparanda<br />
Sälen<br />
Jokkmokk<br />
Dalarna<br />
Boden<br />
Skellefteå<br />
Lappland<br />
Jukkasjärvi<br />
Abisko<br />
Riksgränsen<br />
Gällivare<br />
Stockholm<br />
Ishotellet<br />
0%<br />
5%<br />
10%<br />
15%<br />
<strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong> är totalt sett tämligen<br />
välkänt bland den svenska allmänheten och<br />
hamnar högt på listan över geografiska associationer<br />
(platser/orter) som man förknippar<br />
med norra Sverige. Sammantaget så är<br />
det lika många som nämner platser/orter i<br />
<strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong> som i Västerbottens län.<br />
Det är endast Norrbottens län som får fler<br />
svar, delvis beroende på att det området också<br />
ligger längst norrut. Östersund och Åre är de<br />
orter som hamnar högst på listan över orter<br />
som associeras med <strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong>.<br />
20%<br />
25%<br />
30%<br />
35%<br />
17<br />
Fa k t a o m t u r i s m e n i J ä m t l a n d H ä r j e d a l e n 2 0 1 1<br />
<strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong><br />
- ett starkt potentiellt resemål<br />
När det handlar om potentiella resmål<br />
i norra Sverige så har <strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong><br />
en ännu starkare position, både<br />
sommar och vinter, men allra tydligast<br />
på vintern, då <strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong><br />
toppar listan. Sommartid hamnar <strong>Jämtland</strong><br />
<strong>Härjedalen</strong> på en 2:a plats.<br />
Sommartid toppar Östersund bland enskilda<br />
orter i <strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong> tätt följt av Åre.<br />
Endast Kiruna hamnar högre upp på listan.<br />
Efterfrågade resmål vid en resa<br />
till norra Sverige<br />
60%<br />
50%<br />
40%<br />
30%<br />
20%<br />
10%<br />
0%<br />
22%<br />
50%<br />
<strong>Jämtland</strong><br />
<strong>Härjedalen</strong><br />
50%<br />
25%<br />
Norrbotten<br />
8%<br />
Dalarna<br />
24%<br />
12%<br />
8%<br />
Västerbotten<br />
Vintertid är det omvänt förhållande där Åre<br />
utmärker sig mycket starkt med en tydlig 1:a<br />
plats med en svarsandel på nästan 35%, följt<br />
av Sälen på 15%. Östersund hamnar på sjätte<br />
plats runt 5%. Även Vemdalen och Funäsdalen<br />
finns med på topp 10-listan strax efter<br />
Östersund.<br />
Sommar<br />
Vinter<br />
8%<br />
1%<br />
Västernorrland<br />
2%<br />
1%<br />
Gävleborg<br />
12%<br />
5%<br />
Övriga<br />
8%<br />
12%<br />
Kan inte tänka<br />
mig att resa<br />
5%<br />
4%<br />
Vet ej
Mer vinter än sommar<br />
- Turism, vintersport, friluftsliv och naturen är starka kännetecken<br />
<strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong> har sammantaget<br />
en stark position bland den svenska<br />
allmänheten, men utmärker sig allra<br />
tydligast som ett område som sammankopplas<br />
med vinter. Det gäller<br />
såväl allmänt som när det handlar om<br />
resande.<br />
Bidragande är naturligtvis de många och<br />
starka vinterdestinationerna med Åre i spetsen<br />
och de starka traditionerna till skidsport<br />
i allmänhet och de många lyckade tävlingsarrangemangen<br />
i alpint, längdåkning och<br />
skidskytte.<br />
Utöver vinter och vinterupplevelser märks<br />
att <strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong> i hög grad förknippas<br />
med natur/naturupplevleser, uttryckt både<br />
som konkreta naturtyper, men också i termer<br />
av vacker natur, ren oförstörd miljö etc.<br />
Synen på befolkningen är också positiv, beskriven<br />
både som öppen och gästvänlig, vilket<br />
också märks i olika gästundersökningar, men<br />
också i termer av en sund och aktiv livsstil.<br />
Områden som ytterligare behöver stärkas är<br />
i hög grad kopplade till företagande, arbetsmarknad,<br />
forskning och utbildning.<br />
18<br />
Fa k t a o m t u r i s m e n i J ä m t l a n d H ä r j e d a l e n 2 0 1 1<br />
Spontana fria associationer till <strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong> – kategoriserade svar<br />
Natur/naturtyp övrigt<br />
Skidor/skidåkning/vintersport<br />
Ort/plats övrig/geografisk koppling<br />
Åre<br />
Djur<br />
Fjäll<br />
Östersund<br />
Snö/vinter<br />
Friluftsaktiviteter<br />
Positiva begreppadjektiv<br />
Relationer<br />
Kallt/kyla/väderrelaterat<br />
Bär/blommor växtlighet<br />
Negativa begrepp/adjektiv<br />
Övrigt<br />
Vet ej<br />
0%<br />
5%<br />
10%<br />
15%<br />
Top of mind<br />
Totalt<br />
20%<br />
Foto Johan Ranbrandt<br />
25%
Utmärkande för <strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong><br />
I undersökningen har de svarande fått<br />
ta ställning till ett antal påståenden<br />
och ange i vilken grad de instämmer<br />
till dem. Ett högre värde på skalan 1-6<br />
innebär högre instämmelsegrad.<br />
Foto Tina Stafrén<br />
19<br />
Fa k t a o m t u r i s m e n i J ä m t l a n d H ä r j e d a l e n 2 0 1 1<br />
I J/H finns en vacker natur<br />
Jag förknippar J/H med olika typer av vinterevenemang<br />
I J/H finns en ren/oförstörd miljö<br />
I J/H finns mycket som är attraktivt att se, uppleva eller göra<br />
under vinterhalvåret<br />
Befolkningen i J/H är överlag öppen och gästvänlig<br />
När folk i min omgivning pratar om J/H<br />
är det ofta i positiva termer<br />
Jag förknippar J/H med en sund och aktiv livsstil<br />
I J/H finns mycket som är attraktivt att se,<br />
uppleva eller göra under sommarhalvåret<br />
Jag förknippar J/H med småskalighet<br />
I J/H finns många ledande tillverkare<br />
av fritids-friluftsutrustning (outdoor)<br />
I J/H finns en spännande/attraktiv matproduktion<br />
Jag förknippar J/H med drivkraft och framtidstro<br />
Kommunikationsmöjligheterna till J/H är goda<br />
I J/H finns ett positivt företagsklimat<br />
Det finns en stark koppling mellan<br />
J/H och Tröndelag i Norge<br />
Jag förknippar J/H med olika typer av sommarevenemang<br />
Jag förknippar J/H med innovation och nytänkande<br />
I J/H finns en attraktiv utbildnings och forskningsmiljö<br />
Min kännedom/kunskap om J/H är god<br />
I J/H finns en attraktiv arbetsmarknad<br />
J/H är en region/ett område som<br />
jag skulle kunna bosätta mig i<br />
1,0<br />
1,5<br />
2,3<br />
2,0<br />
2,8<br />
2,7<br />
2,5<br />
3,2<br />
3,2<br />
3,1<br />
3,0<br />
3,5<br />
3,4<br />
3,4<br />
3,4<br />
3,7<br />
3,6<br />
3,5<br />
3,9<br />
4,1<br />
4,3<br />
4,3<br />
4,3<br />
4,0<br />
4,7<br />
4,6<br />
4,5<br />
4,5<br />
5,3<br />
5,0<br />
5,5<br />
6,0
Skidåkning på vintern och<br />
vandring på sommaren<br />
På frågan om vad man skulle vilja göra/<br />
se/uppleva under en ev. resa till <strong>Jämtland</strong><br />
<strong>Härjedalen</strong> så är skidåkning och<br />
då allra främst utförsåkning det som<br />
lockar mest.<br />
Göra/se/uppleva vintertid<br />
Utförsåkning<br />
Längdåkning<br />
Åka runt och titta på/<br />
uppleva<br />
Åka skoter<br />
Fiska<br />
Snowboard<br />
Nöjesliv/underhållning<br />
Besöka anläggning<br />
(museum, djurpark, bad)<br />
Hälsa på släkt/vänner<br />
Matupplevelser<br />
Besöka evenemang<br />
(auktioner, konserter, marknader<br />
Annat<br />
0%<br />
5%<br />
Söka lugn & ro/<br />
avkoppling för kropp och själ<br />
4%<br />
Äventyrssport (ex. klättring,<br />
skärmflyg hundspann)<br />
4%<br />
Turåkning 4%<br />
3%<br />
7%<br />
2%<br />
2%<br />
1%<br />
9%<br />
11%<br />
10%<br />
20%<br />
Men även längdåkning uppvisar en stark<br />
(ökande?) efterfrågan. Man kan också se en<br />
tydlig tendens till en framväxt av alternativa<br />
aktiviteter till skidåkning, främst skoter, men<br />
också mer äventyrsrelaterade.<br />
30%<br />
30%<br />
40%<br />
50%<br />
60%<br />
70%<br />
20<br />
Fa k t a o m t u r i s m e n i J ä m t l a n d H ä r j e d a l e n 2 0 1 1<br />
Sommartid dominerar vandring/fjällvandring<br />
bland efterfrågade aktiviteter, följt av<br />
rundtursresa där man ser och upplever olika<br />
typer av saker. Även fiske har en stark position<br />
som dragare under sommarhalvåret.<br />
Göra/se/uppleva sommartid<br />
Fjällvandra<br />
Åka runt och titta på/uppleva<br />
Fiska<br />
Besöka anläggning<br />
(museum, djurpark, bad)<br />
Paddla kanot<br />
Äventyrssporter (ex. forsränning,<br />
klättring, skärmflyg)<br />
Plocka bär, svamp<br />
Matupplevelser 2%<br />
Jaga 2%<br />
1%<br />
Kursverksamhet<br />
1%<br />
(ex fjäll, botanik)<br />
4%<br />
63%<br />
Besöka evenemang<br />
(auktioner, konserter, marknader<br />
Söka lugn & ro/<br />
avkoppling för kropp och själ<br />
Hälsa på släkt/vänner<br />
Mountainbike/cykla<br />
Annat<br />
0%<br />
5%<br />
4%<br />
4%<br />
4%<br />
3%<br />
4%<br />
Rida<br />
3%<br />
6%<br />
6%<br />
7%<br />
10%<br />
20%<br />
20%<br />
Även under sommarhalvåret kan man se en<br />
tendens till ökat intresse för olika typer av<br />
äventyrsinriktade aktiviteter inkl. cykling/<br />
mountainbike.<br />
31%<br />
30%<br />
40%<br />
50%<br />
56%<br />
60%
Drygt 2,2 miljoner skiddagar<br />
på länets skidanläggningar<br />
Skidåkning är den aktivitet som lockar<br />
besökare allra mest till <strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong><br />
vintertid. Även längdåkning<br />
lockar, liksom andra äventyrsrelaterade<br />
aktiviteter som skoteråkning.<br />
Antal åkdagar (tusental) på skidanläggningar i <strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong> vintern<br />
2010/<strong>2011</strong>. Källa: SLAO<br />
1 000<br />
800<br />
600<br />
400<br />
200<br />
0<br />
998<br />
Åre<br />
520<br />
Vemdalen<br />
Klövsjö<br />
184<br />
Tänndalen<br />
141<br />
Lofsdalen<br />
130<br />
Bydalsfjällen<br />
110<br />
Ramundsberget<br />
• Det totala antalet skiddagar (1 person som åkt<br />
skidor under 1 dag) på länets skidanläggningar<br />
uppgick vintersäsongen 2010/<strong>2011</strong> till drygt 2,2<br />
miljoner, vilket är en minskning om drygt 140 000<br />
skiddagar, jämfört med föregående säsong.<br />
• Åre svarar för 45% (998 000 åkdagar) av dessa,<br />
följt av Vemdalen-Klövsjö med 520 000 skiddagar.<br />
På tredje plats hamnar Funäsfjällen med drygt<br />
350 000 skiddagar.<br />
Åre är <strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong>s största alpina<br />
skidort, medan Funäsfjällen dominerar inom<br />
längdåkning. Samtliga skiddestinationer<br />
erbjuder även andra vinteraktiviteter.<br />
58<br />
Funäsdalsberget<br />
29<br />
Storlien<br />
22<br />
Östersund<br />
19<br />
Trillevallen<br />
• Den totala liftkortsförsäljningen uppgick till<br />
drygt 390 miljoner kr, en minskning med 4%<br />
jämfört med säsongen 2009/2010.<br />
• Under 2000-talet har antalet skiddagar utvecklats<br />
i en positiv riktning, från knappt 1,7 miljoner<br />
säsongen 00/01 till drygt 2,2 miljoner säsongen<br />
10/11, vilket motsvarar +32%, även om de senaste<br />
2 säsongerna har utvecklats något negativt.<br />
21<br />
Fa k t a o m t u r i s m e n i J ä m t l a n d H ä r j e d a l e n 2 0 1 1<br />
Antal skiddagar (tusental) på skidanläggningar i <strong>Jämtland</strong><br />
<strong>Härjedalen</strong> - utveckling perioden 00/01 - 10/11 Källa: SLAO<br />
2 500<br />
2 000<br />
1 500<br />
1 000<br />
500<br />
0<br />
1 678<br />
00/01<br />
1 719<br />
01/02<br />
Visste du att...<br />
1 999<br />
02/03<br />
1 945<br />
03/04<br />
1 988<br />
04/05<br />
• Den första liften i Norden uppfördes 1938-39 på baksidan<br />
av Holmenkollen i Norge. Sveriges första riktiga skidlift<br />
fanns vid Lundsgården i Åre och invigdes 1940. Nästa lift<br />
byggdes i Storlien och var en linbana med liftkortspriset<br />
40 öre/dag!<br />
• 1952 invigdes korglinbanor med s k hinkar i Åre och<br />
Riksgränsen och samma år uppfördes liften i Gustafsbergsbacken<br />
på Frösön, Östersund.<br />
• Inför säsongen <strong>2011</strong>/2012 fanns sammanlagda planer<br />
på att investera 892 miljoner kronor i svenska skidorter.<br />
En stor del av investeringarna ligger i att förlänga<br />
skidsäsongen. I <strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong> planerade de<br />
största skidanläggningarna; Åre, Vemdalen, Tänndalen,<br />
Lofsdalen, Trillevallen och Bydalsfjällen tillsammans att<br />
satsa 333 miljoner = 37% av den totala summan. (SLAO)<br />
• De största skidanläggningarna i Sverige ligger i Dalarna<br />
2 062<br />
05/06<br />
2 062<br />
06/07<br />
2 263<br />
07/08<br />
* Baserat på <strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong>s<br />
SLAO-anslutna anläggningar (topp<br />
50-listan för Sverige).<br />
2 423<br />
08/09<br />
2 354<br />
09/10<br />
och <strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong>. Tillsammans står dessa områden<br />
för 80% av av samtliga skidanläggningar i Sveriges<br />
omsättning. (SLAO)<br />
• Skidsystemet Nordic Ski Center för längd- och turåkning<br />
i Funäsfjällen är ett av världens längsta. 300 km pistade<br />
och välskyltade spår, och 450 km rösade turleder. Spårkort<br />
är obligatoriskt kl 09.00-17.00.<br />
• I Östersunds <strong>kommun</strong> finns 125 km preparerade längdskidspår.<br />
Varje år sparas ett stort antal kubikmeter snö<br />
för tidig spårläggning inför Östersunds snögaranti från 1<br />
november. Konstsnöspåret kostar årligen ca 1,2 miljoner<br />
kronor att upprätthålla och intäkterna från kortförsäljningen<br />
uppgår till ca 200 000 kr.<br />
(Östersunds <strong>kommun</strong>)<br />
2 211<br />
10/11
Evenemang och sevärdheter<br />
Sommartid dominerar vandring/fjällvandring<br />
bland efterfrågade aktiviteter<br />
i <strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong>, följt av<br />
rundtursresa där man ser och upplever<br />
olika typer av saker, exempelvis besöker<br />
evenemang och sevärdheter.<br />
Även fiske har en stark position som dragare<br />
under sommarhalvåret liksom olika typer<br />
av äventyrsinriktade aktiviteter inklusive<br />
cykling/mountainbike. På de följande sidorna<br />
finns information <strong>kring</strong> de största besöksanledningarna<br />
sommartid i <strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong>.<br />
<strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong>s största evenemang<br />
Evenemangen är viktiga för <strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong>.<br />
Det är ett sätt att öka kännedomen om<br />
<strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong> samt förstås ett sätt att<br />
generera extra gästnätter och intäkter. Andra<br />
effekter är ökad sammanhållning och ökad<br />
trivsel för både gäster och boende.<br />
Yranveckan lockade <strong>2011</strong> ca 200 000 personer<br />
med kulmen under festivaldagarna torsdag<br />
– lördag med ca 49 300 inlösta personer. Den<br />
veckolånga fotbollsturneringen för ungdomar<br />
med ett stort antal norska deltagare, Storsjöcupen,<br />
hade ca 85 700 deltagare/besök vid<br />
matcherna. Gregoriemarknaden, med rötter i<br />
förkristen historia, lockade ca 50 000 besökare<br />
under tre dagar i mars.<br />
<strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong>s största sevärdheter<br />
Bland sevärdheterna lockade Storsjöbadet i<br />
Östersund flest besökare, 252 877 besökare<br />
<strong>2011</strong>, med flera bassänger inom- och utomhus<br />
samt vattenrutschbanor. Äventyrsbadet på<br />
Holiday Club i Åre är även det ett äventyrsbad<br />
med ca 200 000 besök under året.<br />
Jamtli är besöksdelen av Länsmuseet <strong>Jämtland</strong><br />
<strong>Härjedalen</strong> med 193 589 besökare. <strong>2011</strong><br />
lockade den nybyggda kyrkan med modell<br />
från Håsjö, utställningarna ”Allt om paradiset”<br />
och om den norska konstnären Kjartan.<br />
På Jamtli finns dessutom de året-runt-öppna<br />
basutställningarna, Historieland med aktörer<br />
sommartid och arkivet Minnesbanken för<br />
dem som vill lämna in eller låna minnen från<br />
förr och nu.<br />
22<br />
Fa k t a o m t u r i s m e n i J ä m t l a n d H ä r j e d a l e n 2 0 1 1<br />
<strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong>s största evenemang<br />
Evenemang Antal besök <strong>2011</strong><br />
Storsjöyran, Östersund 200 000<br />
varav 49 300 inlösta under festivalkvällarna.<br />
Storsjöcupen, Östersund 85 700<br />
Gregoriemarknaden, Östersund 50 000<br />
Fäviken Game Fair, Åre 28 600<br />
Jamtli julmarknad, Östersund 22 000<br />
Åre höstmarknad 21 000<br />
WC Skidskytte, Östersund 18 000<br />
Expo Norr, Frösön 20 004<br />
<strong>Jämtland</strong>s stora pris (trav), Östersund 15 597<br />
Alpina WC i Åre 12 000<br />
Freestyle WC Åre 12 000<br />
Motormässa Östersund 8 000<br />
Hotingtravet 7 097<br />
JOI, Jon Olsson Invitational, Åre 6 000<br />
En Midsommarnattsdröm, Döda Fallet 6 000<br />
St Olavsloppet 5 914<br />
Dundermarknaden, Strömsund 5 300<br />
Ovikenveckan 5 142<br />
Hus & Hem-mässan, Vemdalen 3 800<br />
Skutskjutet, Åre 3 150<br />
* Eftersom både attraktioner och evenemang är av skilda karaktärer så kan sättet att<br />
beräkna besöksantal skilja sig åt.
<strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong>s största sevärdheter<br />
Besöksmål Antal besök <strong>2011</strong><br />
Storsjöbadet, Östersund 252 877<br />
Holiday Club äventyrsbad, Åre 200 000<br />
Jamtli, Östersund 193 589<br />
Frösö Zoo, Frösön (end sommaröppet) 144 200<br />
Multichallenge äventyrshus, Östersund 59 010<br />
Wikners, Persåsen 57 000<br />
Döda Fallet, Ragunda 55 000<br />
Tännforsen, Åre 50 000<br />
Moose Garden, Orrviken 41 000<br />
Frösö kyrka 40 000<br />
Kullens gårdsmejeri, Klövsjö 35 000<br />
Thailändska paviljongen, Utanede 39 000<br />
Frösötornet 19 100<br />
Byhuset, Rödön 15 000<br />
Hällingsåfallet, Gäddede 14 000<br />
Thailändska paviljongen, Utanede 12 500<br />
Fjällmuseet, Funäsdalen 11 087<br />
Teknikland, Östersund 11 000<br />
Spökprästgården, Borgvattnet 11 000<br />
Fröå Gruva, Åre 10 000<br />
* Eftersom både attraktioner och evenemang är av vitt skilda karaktärer så kan sättet att<br />
beräkna besöksantal skilja sig åt.<br />
23<br />
Fa k t a o m t u r i s m e n i J ä m t l a n d H ä r j e d a l e n 2 0 1 1<br />
Visste du att...<br />
• Frösö Zoo öppnade 1963 och har idag ca 90 arter, totalt<br />
ca 700 djur. Varje år behövs ca 22 ton kött, 270 ton hö,<br />
19 ton kraftfoder, 6,5 ton frukt samt upp till 1,5 miljoner<br />
liter vatten i månaden för alla djuren. Dessutom föder<br />
Frösö Zoo själva upp de insekter som behövs till aporna<br />
i tropikhuset. Under säsong (2 månader) har djurparken<br />
över 60 anställda och under vintern 12. (frosozoo.se)<br />
Foto Tina Stafrén<br />
• <strong>2011</strong> fyllde Storsjöcupen 40 år. 366 lag deltog i den<br />
veckolånga cupen med ca 1 000 matcher. 70% av lagen<br />
kommer från Norge. Ungefär 100 domare behövs. 240 av<br />
Östersunds klassrum används som boende för fotbollslag<br />
under veckan. (Östersundsposten)
Fiske Vandring och cykling<br />
Vattnet är en av länets stora natur-<br />
resurser. Alltsedan engelsmän och<br />
skottar kom till <strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong><br />
via Norge vid sekelskiftet och till och<br />
med uppförde s k jaktslott i fjällvärlden<br />
har fisketurism varit en viktig reseanledning<br />
och en viktig aktivitet för<br />
många av länets besökare framförallt<br />
på sommaren, men även på vintern.<br />
Öring, röding, harr och sik är naturligt förekommande<br />
i stora delar av länet och utgör<br />
den viktigaste resursbasen för fiske<strong>turismen</strong>.<br />
På senare år har även gäddan kommit att bli<br />
en allt mer populär sportfisk i <strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong>,<br />
främst bland utländska besökare.<br />
Visste du att...<br />
• I <strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong> finns 17 000 sjöar med en yta<br />
av 4 500 km2 och 280 mil älvar och åar.<br />
• Mer än 200 lokala fiskevårdsorganisationer är<br />
engagerade i fiskevårdsarbete och försäljning av<br />
fiskekort till besökare.<br />
• Funäsfjällen har ett av Sveriges största sammanhängande<br />
fiskekortsområden med fiske i över 200<br />
fjällsjöar och i mer än 30 mil av strömmande vatten<br />
på ett och samma fiskepass.<br />
• Storsjön har en area på 464 kvadratkilometer och är<br />
till ytan Sveriges femte största sjö. Sjön är landets<br />
fjärde största regleringsmagasin med en reglerbar<br />
volym på 1 250 miljoner kubikmeter. Storsjön är den<br />
största sjön inom ett enda län. Storsjön omfattas av<br />
det fria handredskapsfisket som innebär fritt fiske<br />
med handredskap från land och brygga.<br />
• Ett 20-tal länder med fem tävlande i varje lag beräknas<br />
delta då <strong>Jämtland</strong> arrangerar EM i flugfiske 2014.<br />
Foto Petersjodinfiske.se<br />
24<br />
Fa k t a o m t u r i s m e n i J ä m t l a n d H ä r j e d a l e n 2 0 1 1<br />
<strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong>s långa tradition<br />
som vandringsdestination håller i sig<br />
och har på senare år också utvecklats<br />
mot att bli en stark cykeldestination.<br />
Här finns ett stort utbud av dagsturer i<br />
lågland, fjällterräng och upp på toppar med<br />
oslagbara vyer. För cyklisten samsas utmanande<br />
downhill-leder och spännande cross<br />
country-cykling med lugn cykling längs med<br />
vackra landsvägar.<br />
En stor del av <strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong>s bästa<br />
leder finns samlade på www.hikebike.se där<br />
det också finns råd, tips och annan nyttig<br />
information som hjälper besökarna att förbereda<br />
sig inför sina vandringar eller cykelturer.<br />
Visste du att...<br />
• Det finns hela 88 naturreservat i <strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong><br />
och en nationalpark, Sonfjället. (Länsstyrelsen<br />
<strong>Jämtland</strong>s län)<br />
• Åre Bike Park har 38 leder. Sommaren <strong>2011</strong> hade<br />
liftarna i Åre 21 000 cykeldagar (målet är 50 000<br />
cykeldagar år 2020) och cyklisterna åkte knappt 145<br />
000 åk. Liftåkande gäster utan cykel mellan benen<br />
var 30 000. (Skistar Åre)<br />
• Åre Bike Festival är en vecka fylld av olika cykelaktiviteter<br />
för både våghalsar och motionärer. <strong>2011</strong><br />
samlade eventet ca 600 aktiva.<br />
• Den 214 km långa cykeltävlingen Tour of Jamtland<br />
förenar och knyter samman motionärer och elit,<br />
<strong>Jämtland</strong> och Tröndelag, fjord och fjäll till en stor<br />
folkfest under en vecka i augusti varje år.<br />
• I Funäsfjällen har 30 Guldturer iordningställts så att<br />
vandrare enkelt hittar ut till de finaste vyerna och<br />
stråken och för cyklister finns 423 kilometer cykelled<br />
i varierande terräng och svårighet.<br />
Foto Johan Ranbrandt
Gastronomy<br />
<strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong><br />
Mat är en källa till njutning, måltiden<br />
en viktig mötesplats och matvanorna<br />
en del av kulturen. I <strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong><br />
finns ett stort utbud av lokalproducerad<br />
mat, ett naturens skafferi<br />
som förädlas runt om i landskapet.<br />
<strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong> Turisms projekt<br />
Matresor <strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong> medverkar<br />
på olika sätt till att göra den lokala<br />
matproduktionen mer tillgänglig för<br />
besökare: www.jamtland.se/smak<br />
• I <strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong> finns ca 150 lokala<br />
matproducenter. Många av dem har även<br />
servering.<br />
• Det finns ca 30 gårdsmejerier i <strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong>,<br />
vilket är mer än hälften av alla gårdsmejerier<br />
som finns i hela Sverige.<br />
• Matakademien i <strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong> testar och<br />
kvalitetsmärker restauranger som är särskilt duktiga<br />
på att tillhandahålla och servera lokal mat.<br />
Leta efter skylten ”Mer värd mat” vid ingången<br />
till restaurangen.<br />
• Eldrimner är ett nationellt centrum för mathantverk<br />
som har stor betydelse för utvecklingen av<br />
både den lokala maten i <strong>Jämtland</strong> <strong>Härjedalen</strong><br />
och nationellt. Centrat finns i Ås, strax utanför<br />
Östersund.<br />
• I JH finns ca 45 000 renar och ca 95 företag som<br />
huvudsakligen är sysselsatta med rennäring i 11<br />
samebyar.<br />
• I <strong>Jämtland</strong> finns ett av Sveriges minsta och mest<br />
prisbelönta bryggerier. <strong>Jämtland</strong>s bryggeri i<br />
Pilgrimstad har vunnit 122 medaljer genom åren<br />
på Stockholm Beer and Whisky festival, där man<br />
konkurrerat om medaljerna tillsammans med ca<br />
600 andra ölmärken.<br />
• Det finns 1500 registrerade fäbodar i <strong>Jämtland</strong><br />
<strong>Härjedalen</strong>, varav 89 är levande fäbodar. 20 av<br />
dessa 89 har kor, getter och en del av dem har<br />
viss turismverksamhet. Förr kunde en gård ha en<br />
fäbod för försommarbruk och en för högsommarbruk.<br />
Djuren betade fritt och hämtades hem vid<br />
Mickelsmäss i slutet av september. (Länsstyrelsen<br />
<strong>Jämtland</strong>s län)<br />
• <strong>Jämtland</strong>s tunnbrödsbageri är en av de större<br />
tunnbrödsproducenterna i länet. Varje dygn<br />
produceras ca 15 000 bröd.<br />
25<br />
Fa k t a o m t u r i s m e n i J ä m t l a n d H ä r j e d a l e n 2 0 1 1<br />
Visste du att...<br />
I samband med Matlandshuvudstadsåret Östersund <strong>2011</strong>,<br />
lanserade Östersund Turist & Kongress en ny aktivitet för turister<br />
på besök i Östersund. Konceptet är enkelt och innebär<br />
att besökare erbjuds att komma hem till en Östersunds/<br />
<strong>Jämtland</strong>svärd. Förutom att gästen bjuds på en middag<br />
med lokal ankytning så ges tillfälle att umgås och våra<br />
besökare får en inblick i ett jämtländskt vardagsliv.<br />
Läs mer: www.visitostersund.se<br />
Foto Sandra Pettersson