CMS-avtal lönsam affär för Volvo CE - ServiceBooking
CMS-avtal lönsam affär för Volvo CE - ServiceBooking
CMS-avtal lönsam affär för Volvo CE - ServiceBooking
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
En tidning fr n Nordic Lubricants nr 1 2002<br />
“<strong>CMS</strong>-<strong>avtal</strong>et ger oss <strong>för</strong>delar både i produktionen och i balansräkningen”, säger Jens Axén.<br />
Chemical<br />
Management<br />
Services<br />
– aktivt samarbete med<br />
ömsesidig <strong>lönsam</strong>het i fokus<br />
Renodling och fokusering på kärnverksamheten<br />
är en allt tydligare trend hos<br />
moderna industri<strong>för</strong>etag. Allt färre underleverantörer<br />
får ta allt större ansvar <strong>för</strong><br />
produktionsnära verksamheter. SIDAN 4<br />
<strong>CMS</strong>-<strong>avtal</strong><br />
<strong>lönsam</strong> <strong>affär</strong><br />
<strong>för</strong> <strong>Volvo</strong> <strong>CE</strong><br />
På <strong>Volvo</strong> Construction Equipment i Eskilstuna<br />
har Castrol övertagit ansvaret <strong>för</strong> hanteringen<br />
av verkstadskemikalier. Med egen<br />
personal på plats ska Castrol aktivt verka <strong>för</strong><br />
att den dagliga driften ska fungera problemfritt<br />
och tillsammans med <strong>Volvo</strong> hitta vägar<br />
att möta framtida krav på produktivitet och<br />
miljöhänsyn. SIDAN 2<br />
Produktionstekniskt ansvarige Sven-Gunnar Josefsson och inköparen Gunnel Torstensson i Borås ligger bakom stora delar av arbetet med <strong>CMS</strong>-<strong>avtal</strong>et.<br />
Castrol <strong>för</strong>djupar samarbetet<br />
med Parker Hannifin<br />
Den 1 juli gick startskottet <strong>för</strong> det nya <strong>CMS</strong>-samarbetet mellan<br />
Castrol och Parker Hannifins anläggningar i Trollhättan och Borås.<br />
Bakom samarbetet ligger Parkers önskan om att minska antalet leverantörer<br />
<strong>för</strong> att effektivisera sin verksamhet. Med Castrol på plats får<br />
Parker tillgång till de senaste kunskaperna om verkstadskemikalier<br />
och industrismörjmedel. SIDAN 3
L E D A R E N<br />
<strong>CMS</strong>-<strong>avtal</strong>en med <strong>Volvo</strong> Construction<br />
Equipment i Eskilstuna och<br />
Parker Hannifins anläggningar i<br />
Trollhättan och Borås är några<br />
färska exempel på en allt tydligare<br />
outsourcing-trend inom industrin.<br />
Då funktion och hantering runt<br />
industrismörjmedel och verkstadskemikalier<br />
har fått allt mer central<br />
betydelse <strong>för</strong> <strong>för</strong>etagens produktivitet<br />
och <strong>lönsam</strong>het, söker allt fler efter<br />
kompetent hjälp utifrån.<br />
Jag vågar påstå att Castrol intar<br />
en särställning på den svenska<br />
industrimarknaden tack vare våra<br />
resurser, vårt utbud och vår kunskap<br />
om svenska industri<strong>för</strong>etags<br />
verksamhet och lokala <strong>för</strong>hållanden.<br />
Att lägga ut kemihanteringen på<br />
Castrol är där<strong>för</strong> ingen chansning.<br />
Det är snarare ett tryggt sätt att<br />
skaffa den kompetens och de resurser<br />
som kommer att behövas i en allt<br />
tuffare konkurrens.<br />
Innan vi går in i ett <strong>CMS</strong>samarbete<br />
har vi tillsammans med<br />
kunden noga utvärderat <strong>för</strong>utsättningarna<br />
<strong>för</strong> ett ömsesidigt <strong>lönsam</strong>t<br />
samarbete. Det är i sig en garanti<br />
<strong>för</strong> att samarbetet ska lyckas. Utan<br />
<strong>lönsam</strong>het dör <strong>avtal</strong>et. Med <strong>lönsam</strong>het<br />
utvecklas samarbetet och både<br />
du och vi blir vinnare.<br />
Varje <strong>CMS</strong>-samarbete handlar<br />
om att leverera rätt kvalitet till<br />
lägsta möjliga kostnad och att stärka<br />
vår kunds konkurrenskraft.<br />
Tycker du att det låter som en<br />
intressant möjlighet? Tala med oss.<br />
Trevlig läsning!<br />
Ulf Hultman<br />
Försäljningschef<br />
Kompetens på<br />
entreprenad sparar<br />
pengar åt<br />
<strong>Volvo</strong> Construction<br />
Equipment<br />
I <strong>Volvo</strong> Construction Equipments Eskilstunafabrik tillverkas och<br />
monteras detaljer till f retagets hjullastarmodeller. kade effekti-<br />
vitets- och milj krav runt hanteringen av de kemikalier som<br />
utnyttjas f r metallbearbetningen ledde till att f retaget s kte en<br />
extern resurs f r kemihanteringen. Genom att l gga ut verksam-<br />
heten till Castrol har <strong>Volvo</strong> Construction Equipment s nkt sina<br />
kostnader och f tt den kompetens som kr vs f r att uppfylla kra-<br />
ven i framtiden.<br />
“Att hantera verkstadskemikalier<br />
tillhör inte vår kärnverksamhet”,<br />
säger Jens Axén som ansvarar <strong>för</strong> underhåll<br />
och verktyg i Eskilstuna och<br />
ingår i <strong>Volvo</strong>s <strong>CMS</strong>-grupp. “Det är<br />
en knepig uppgift att utveckla egen<br />
spetskompetens inom det här området,<br />
samtidigt som produktivitetsoch<br />
miljökraven hela tiden ökar”.<br />
Vill ha<br />
totalleverant rer<br />
Hos <strong>Volvo</strong> finns en uttalad önskan<br />
att minska antalet leverantörer och<br />
hitta leverantörer som kan ta ett<br />
större ansvar <strong>för</strong> olika verksamheter.<br />
“På kemiområdet stod vi in<strong>för</strong><br />
valet att stärka kompetensen internt<br />
eller lägga ut hanteringen hos någon<br />
av våra leverantörer”, berättar Jens.<br />
“Eftersom Castrol var en av våra<br />
större leverantörer fick de frågan<br />
<strong>för</strong>st – och nappade”.<br />
Förarbetet <strong>för</strong> utkontrakteringen<br />
av kemihanteringen drog igång<br />
våren 2001. Implementationen av<br />
<strong>CMS</strong>-<strong>avtal</strong>et startade våren 2002.<br />
Noggrann<br />
kartl ggning<br />
viktig<br />
En ordentlig genomlysning av nuläget<br />
är en viktig <strong>för</strong>utsättning <strong>för</strong> att<br />
såväl kund som leverantör ska kunna<br />
ingå ett flerårigt samarbets<strong>avtal</strong>.<br />
“Vi genom<strong>för</strong>de ett omfattande<br />
grundarbete, där vi bland annat studerade<br />
vad som skulle ingå i <strong>avtal</strong>et,<br />
vad vår hantering kostar idag och<br />
vad vi skulle vara beredda att betala<br />
om vi köpte tjänsten”, säger Jens<br />
Axén. “Det har varit en bitvis svår<br />
med också lärorik process att komma<br />
fram till hur ansvars<strong>för</strong>delningen<br />
skulle se ut. Avtalet har utarbetats i<br />
en positiv anda och alla inblandade<br />
har kontinuerligt informerats om<br />
innebörden av alla <strong>för</strong>ändringar”.<br />
Tio leverant rer<br />
blev en<br />
När <strong>CMS</strong>-<strong>avtal</strong>et ingicks hade <strong>Volvo</strong><br />
i Eskilstuna ett tiotal leverantörer<br />
av verkstadskemikalier. I och med<br />
<strong>avtal</strong>et tar Castrol ansvar <strong>för</strong> att även<br />
övriga leverantörers produkter köps<br />
in och lagras. Att ha en enda leverantör<br />
innebär stora <strong>för</strong>enklingar <strong>för</strong><br />
<strong>Volvo</strong>.<br />
Viktigt ha<br />
leverant ren<br />
p plats<br />
En av de mest märkbara skillnaderna<br />
i samarbetet mellan Castrol och<br />
<strong>Volvo</strong> <strong>CE</strong> är att Castrol numera har<br />
en person på plats i Eskilstuna <strong>för</strong> att<br />
sköta den dagliga verksamheten.<br />
Programchefen Lars-Göran Hellström<br />
kommer med sitt kontor i<br />
verkstadslokalerna som bas att sköta<br />
den dagliga tillsynen av skär- och<br />
tvättvätskor samt de två egna produktlagren<br />
och logistiken. Han ska<br />
även göra bedömningar om hur<br />
effektiviteten kan öka och var besparingar<br />
kan göras.<br />
“Att Castrol har en man på plats<br />
är en viktig <strong>för</strong>utsättning <strong>för</strong> att vi<br />
ska kunna arbeta aktivt med kemifrågorna”,<br />
konstaterar Jens Axén.<br />
Tre rigt <strong>avtal</strong><br />
Det nyligen implementerade <strong>CMS</strong><strong>avtal</strong>et<br />
mellan <strong>Volvo</strong> <strong>CE</strong> och Castrol<br />
löper på tre år i taget. Avtalet omfattar<br />
industrismörjmedel, verkstadskemikalier,<br />
teknisk utrustning,<br />
filtermedia, logistik, service etc.<br />
Resultatet av <strong>CMS</strong>-samarbetet<br />
kommer att utvärderas kontinuerligt.<br />
Den uppföljning som <strong>Volvo</strong>koncernens<br />
skärvätskegrupp gör<br />
kommer att ligga till grund <strong>för</strong> even-<br />
Programchefen Lars-Göran<br />
Hellström ansvarar <strong>för</strong><br />
Castrols verksamhet på plats.<br />
”Med Castrol på plats blir vi<br />
effektivare”, säger Jens Axén.<br />
tuella liknande samarbetsformer i<br />
andra <strong>Volvo</strong>-bolag.<br />
Stora<br />
frvntningar<br />
<strong>CMS</strong>-<strong>avtal</strong>et bygger på att både<br />
kund och leverantör ska vinna på<br />
samarbetet. På <strong>Volvo</strong> är <strong>för</strong>väntningarna<br />
stora.<br />
”Vi vet redan att våra kostnader<br />
<strong>för</strong> kemihanteringen kommer att<br />
minska”, konstaterar Jens Axén. ”Vi<br />
<strong>för</strong>väntar oss också att produktionen<br />
kommer att löpa friktionsfritt, att vi<br />
har rena vätskor som inte ger våra<br />
operatörer hälsoproblem, att kemikalie<strong>för</strong>brukningen<br />
successivt kan<br />
minskas och att vår miljöbelastning<br />
blir lägre. Dessutom får vi nu tillgång<br />
till spetskompetens och resurser<br />
på kemiområdet som hjälper oss<br />
att möta de krav som kommer att<br />
ställas i framtiden”.
En nöjd trio. Fr v: Sven-Gunnar Josefsson,<br />
Parker, Sven-Olof Davidsson, Castrol och<br />
Gunnel Torstensson, Parker.<br />
Parker Hannifin är en av världens<br />
största och bredaste tillverkare av<br />
komponenter och system <strong>för</strong> rörelsekontroll.<br />
Koncernen driver omkring<br />
800 produktlinjer <strong>för</strong> hydrauliska,<br />
pneumatiska och elektromekaniska<br />
användningsområden.<br />
I Sverige är Parker representerat<br />
med sex enheter <strong>för</strong> utveckling och<br />
tillverkning samt tre <strong>för</strong>säljningskontor.<br />
Av koncernens cirka 45 000<br />
anställda finns 1150 i Sverige.<br />
<strong>CMS</strong>-<strong>avtal</strong><br />
i Trollh ttan<br />
och Bor s<br />
Hanteringen av verkstadskemikalier<br />
och industrismörjmedel i två av de<br />
svenska produktionsanläggningarna<br />
sköts sedan den 1 juli 2002 av<br />
Castrol. I Trollhättan tillverkas<br />
pumpar och motorer, medan ventiler<br />
till mobila applikationer tillver-<br />
Parker Hannifin lägger<br />
ansvaret <strong>för</strong> verkstadskemikalierna<br />
på Castrol<br />
Renodling av ink pen och utkontraktering av verksamheter som ligger utanf r k rnaff -<br />
ren r dagens l sen i industrin. S ven hos det globala verkstadsf retaget Parker<br />
Hannifin, vars produktionsenheter i Trollh ttan och Bor s fr n och med sommaren 2002<br />
inleder ett <strong>CMS</strong>-samarbete med Castrol. Med Castrols kompetens p plats r knar Parker<br />
med att b de spara pengar och stadkomma en s krare produktion.<br />
kas i Borås. Båda anläggningarna<br />
ingår i Parker Hannifin Mobile<br />
Controls Division och har cirka 650<br />
medarbetare.<br />
Vill ha f rre<br />
leverant rer<br />
“På Parker finns en inköpsstrategi<br />
som går ut på att reducera antalet<br />
leverantörer”, säger Gunnel Torstensson,<br />
inköpare i Borås och koordinator<br />
<strong>för</strong> <strong>CMS</strong>-<strong>avtal</strong>en i båda<br />
anläggningarna. “Målet är att skapa<br />
en effektivare verksamhet och att<br />
minska inköpta volymer av exempelvis<br />
verkstadskemikalier”.<br />
<strong>CMS</strong>-<strong>avtal</strong>et tillf r<br />
r tt kompetens<br />
“Tidigare har vi saknat den kompetens<br />
som krävs <strong>för</strong> att hantera<br />
kemiprodukterna rationellt och<br />
kunna möta de allt strängare miljökraven”,<br />
konstaterar Gunnel.<br />
“Bristande kunskaper är också<br />
anledningen till att vi ibland bytt<br />
skärvätska onödigt ofta, eller att vi<br />
fått problem med rost. Avtalet med<br />
Castrol ger oss den kompetens vi<br />
saknat och lägger grunden <strong>för</strong> minskade<br />
kostnader och ökad kvalitet i<br />
produktionen”.<br />
V ldokumenterad<br />
ansvarsf rdelning<br />
Efter Castrols presentation av <strong>CMS</strong>idén<br />
<strong>för</strong> cirka två år sedan och interna<br />
beslut om att gå vidare, vidtog ett<br />
intensivt arbete med att <strong>för</strong>bereda<br />
<strong>avtal</strong>en <strong>för</strong> enheterna i Trollhättan<br />
och Borås. För att skapa en gemensam<br />
bild av nuläget har samtliga<br />
maskiner gåtts igenom. Parkers siffror<br />
över kemikalie<strong>för</strong>brukningen<br />
har jäm<strong>för</strong>ts med Castrols beräk-<br />
ningar. Därefter har <strong>avtal</strong>en utarbetats<br />
och ansvars<strong>för</strong>delningen lagts<br />
fast.<br />
Castrol tar över ansvaret <strong>för</strong> bland<br />
annat lager, beställningar, analyser<br />
och destruktion. Castrol har även<br />
personal på plats som på halvtid sköter<br />
tillsynen och lämnar råd till operatörerna,<br />
bland annat i samband<br />
med påfyllning och rengöring. I<br />
Borås kommer Castrols programchef,<br />
Sven-Olof Davidsson, att ta<br />
hand om all hantering runt destruktionen<br />
av verkstadskemikalier,<br />
inklusive skötseln av verkstadens<br />
indunstarsystem.<br />
En win-winsituation<br />
“Syftet med <strong>CMS</strong>-<strong>avtal</strong>et är givetvis<br />
att båda <strong>för</strong>etagen ska vinna på det”,<br />
säger Gunnel Torstensson. “Castrol<br />
får ett femårs<strong>avtal</strong> som totalleveran-<br />
tör mot att de sänker våra kostnader<br />
och bidrar till en kompetens- och<br />
kvalitetshöjning i vår verksamhet”.<br />
Att ta in ett externt <strong>för</strong>etag <strong>för</strong><br />
skötseln av viktiga delar av produktionsverksamheten<br />
kräver god<br />
intern <strong>för</strong>ankring.<br />
“Vi har varit noga med att successivt<br />
informera alla berörda om de<br />
<strong>för</strong>ändringar som följer med <strong>CMS</strong><strong>avtal</strong>et.<br />
I början var det många frågor,<br />
men ingen har protesterat. När<br />
nu samarbetet drar igång på allvar är<br />
alla mycket positiva.<br />
Det ligger åtskilligt med jobb<br />
bakom <strong>avtal</strong>ets tillkomst. Men<br />
samarbetet med Castrol har gått<br />
mycket bra. Nu ser vi fram emot att<br />
skörda frukterna”, avslutar Gunnel.
ANSVARIG UTGIVARE Ulf Hultman.<br />
TELEFON 08-441 11 00. TELEFAX 08-441 11 30.<br />
ADRESS Nordic Lubricants AB, Box 49104, 100 28 Stockholm.<br />
PRODUKTION Markstedt Kommunikation.<br />
FOTO Claes Löfgren, Lars Westling.<br />
Chemical Management Services<br />
– aktivt samarbete<br />
med ömsesidig<br />
<strong>lönsam</strong>het i fokus<br />
Exakt vad som ska ingå i ett <strong>CMS</strong><strong>avtal</strong><br />
beror på det enskilda <strong>för</strong>etagets<br />
behov och <strong>för</strong>utsättningar. För<br />
att kunna bestämma innehållet i<br />
<strong>avtal</strong>et måste <strong>för</strong>st en noggrann<br />
kartläggning av <strong>för</strong>etagets nuvarande<br />
processer, produkter och rutiner<br />
göras. Dessutom ska nyckelområden<br />
<strong>för</strong> potentiella <strong>för</strong>bättringar<br />
pekas ut. Nedanstående åtaganden<br />
från Castrol tillhör oftast de<br />
centrala delarna i ett <strong>CMS</strong>-<strong>avtal</strong>.<br />
• Projektledning. Vi tar ansvaret<br />
<strong>för</strong> att de resurser du behöver finns<br />
på plats, att din personal utbildas<br />
och att <strong>avtal</strong>ets innebörd kommuniceras<br />
till alla berörda. Vi sköter<br />
även alla kontakter med underleverantörer<br />
och dokumenterar alla<br />
händelser.<br />
• Produktivitets- och kvalitets<strong>för</strong>bättring.<br />
Vi omsätter vår kunskap<br />
på dina processer <strong>för</strong> att hitta<br />
möjligheterna till kvalitets<strong>för</strong>bättringar<br />
och kostnadsreduceringar. Vi föl-<br />
Renodling och satsning på kärn<strong>affär</strong>en<br />
är en allt tydligare trend hos<br />
moderna industri<strong>för</strong>etag. Allt färre<br />
underleverantörer får ta allt större<br />
ansvar <strong>för</strong> produktionsnära verksamheter.<br />
Utkontraktering<br />
av kemihanteringen<br />
Kraven runt hanteringen av verkstadskemikalier<br />
<strong>för</strong> bland annat<br />
metallbearbetning och rengöring<br />
har ökat kraftigt under senare år.<br />
Det beror både på att produktivi-<br />
V A D I N N E B Ä R<br />
E T T C M S - A V T A L<br />
M E D C A S T R O L ?<br />
jer produktutvecklingen och ser till<br />
att du får möjlighet att dra nytta av<br />
den senaste tekniken.<br />
• Produkter/logistik. Du garanteras<br />
de bästa produkterna på marknaden<br />
<strong>för</strong> varje applikation. I de fall<br />
produkterna inte finns i Castrols<br />
sortiment, köper vi in dem från andra<br />
leverantörer.<br />
• Personal. De personella resurser<br />
du saknar finns hos oss. Vi går in<br />
och stöttar när behoven uppkommer<br />
eller när du behöver kontinuerlig<br />
hjälp på plats.<br />
• Service och underhåll. Vi håller<br />
noggrann kontroll på dina vätskesystem<br />
och sköter påfyllnad, eftersatsning,<br />
nivåkontroll, provtagning<br />
och analyser.<br />
• Professionell backup. Om något<br />
o<strong>för</strong>utsett händer, får du snabb<br />
hjälp av ditt eget Castrol-team. De<br />
har god kunskap om dina processer<br />
och kan snabbt <strong>för</strong>eslå åtgärder.<br />
• Säkerhet. Vi ser till att lagar och<br />
<strong>för</strong>eskrifter <strong>för</strong> miljö och säkerhet<br />
följs. Du får omfattande varu- och<br />
produktinformation och våra experter<br />
hjälper dig att följa utvecklingen.<br />
• Teknisk utrustning. Vi kan ta<br />
ansvaret <strong>för</strong> den maskinella utrustning<br />
som behövs <strong>för</strong> bland<br />
annat smörj- och tvättsystem, inklusive<br />
filtrering, centrifugering och<br />
avskiljning.<br />
• Miljö. Vi erbjuder dig kvalificerad<br />
kunskap kring miljöanpassning av<br />
processerna och <strong>för</strong>bättringar av<br />
den inre miljön på <strong>för</strong>etaget. Castrol<br />
åtar sig även ansvaret <strong>för</strong> introduktion<br />
av källsortering, hantering av<br />
tomemballage samt bortforsling av<br />
avfall <strong>för</strong> destruktion.<br />
Ovanstående punkter är bara<br />
några exempel på vad<br />
som ingår i ett<br />
<strong>CMS</strong>-samarbete.<br />
I varje<br />
enskilt fall är det<br />
kundens situation och<br />
behov som utformar<br />
det exakta<br />
innehållet.<br />
tetskraven ökat och att miljöaspekterna<br />
runt kemihanteringen hamnat<br />
allt mer i fokus.<br />
För <strong>för</strong>etag som specialiserar sig<br />
på materialbearbetning blir det allt<br />
tuffare att utveckla och bibehålla<br />
egen spetskompetens inom kemiområdet.<br />
Lösningen blir ofta att i allt<br />
större utsträckning utnyttja kemileverantörernas<br />
kompetens. I sin mest<br />
utvecklade form bedrivs ett sådant<br />
samarbete i form av ett <strong>CMS</strong>-<strong>avtal</strong>,<br />
där en leverantör aktivt samarbetar<br />
och övertar stora delar av, eller hela,<br />
kemihanteringen.<br />
Castrol är idag internationellt<br />
Ulf Hultman, <strong>för</strong>säljningschef på Castrol Industri.<br />
marknadsledande på <strong>CMS</strong>-området.<br />
På senare år har allt fler <strong>CMS</strong><strong>avtal</strong><br />
slutits även med svenska<br />
industrikunder.<br />
Noggrann<br />
kartl ggning<br />
basen<br />
“Varje <strong>CMS</strong>-<strong>avtal</strong> <strong>för</strong>egås av en<br />
detaljerad kartläggning av produktionen<br />
och kostnaden <strong>för</strong> olika<br />
moment”, säger Ulf Hultman som<br />
är <strong>för</strong>säljningschef på Castrol Industri.<br />
“Eftersom varje <strong>CMS</strong>-<strong>avtal</strong><br />
innebär långtgående åtaganden, gäller<br />
det att <strong>för</strong>st <strong>för</strong>ankra en bild av<br />
nuläget som båda parter är helt överens<br />
om. I utredningsarbetet engageras<br />
vår <strong>CMS</strong>-organisation med representanter<br />
<strong>för</strong> produktutveckling,<br />
miljö, logistik, teknikstöd och <strong>för</strong>säljning”.<br />
Tv <strong>CMS</strong>-<strong>avtal</strong><br />
r aldrig identiska<br />
För att ett <strong>CMS</strong>-<strong>avtal</strong> ska bli framgångsrikt<br />
måste det skräddarsys till<br />
varje kunds individuella krav och<br />
<strong>för</strong>utsättningar.<br />
“Där<strong>för</strong> finns det aldrig två <strong>avtal</strong><br />
som är identiska”, säger Ulf. “Ofta<br />
börjar man i mindre skala och utökar<br />
samarbetet i takt med att <strong>för</strong>delarna<br />
med samarbetet visar sig. Det<br />
ligger <strong>för</strong> övrigt i sakens natur att<br />
<strong>avtal</strong> av den här typen aldrig blir statiska,<br />
eftersom ett viktigt mål är att<br />
ständigt hitta nya vägar att nå <strong>för</strong>bättringar<br />
i verksamheten”.<br />
msesidig l nsamhet<br />
en f ruts ttning<br />
“Det finns ett oavvisligt krav som<br />
både kund och leverantör måste ställa<br />
på varje <strong>CMS</strong>-<strong>avtal</strong> – det ska vara<br />
<strong>lönsam</strong>t <strong>för</strong> båda parter”, konstaterar<br />
Ulf Hultman. “Förbättringarna<br />
av den långsiktiga <strong>lönsam</strong>heten ska<br />
uppnås via lägre direkta kostnader,<br />
ökad kvalitet, bättre miljö, produktivitet<br />
och cash-flow. Så länge båda<br />
parter ser samarbetet som ett partnerskap<br />
<strong>för</strong> dessa gemensamma mål,<br />
har <strong>CMS</strong> en god framtid i Industrisverige”!