23.09.2013 Views

Biokraftverket så gott som färdigt - Porvoon Energia

Biokraftverket så gott som färdigt - Porvoon Energia

Biokraftverket så gott som färdigt - Porvoon Energia

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

PEAK PRESS<br />

Min Energi -tjänst<br />

Lätt!<br />

Min Energi -tjänsten är lätt att ta i bruk. Det sker via<br />

Borgå Energis hemsidor på webben och andra uppgifter<br />

behövs inte än kundnummer och förbrukningsställets<br />

nummer. Bägge står på elräkningen.<br />

Klicka på Min Energi -ikonen. Den för till nätbetjäningen.<br />

Där väljer man kundrapportering, var man<br />

kan registrera sig (en förutsättning för användning av<br />

tjänsten).<br />

Vid registreringen ombeds man identifiera dig, vilket<br />

sker med kund- respektive förbrukningsplatsnummer.<br />

Välj användarnamn och lösenord, klicka därefter på<br />

registreringsknappen – och saken är därmed klar.<br />

På nätbetjäningssidan begärs ock<strong>så</strong> uppgifter om<br />

förbrukningsstället eller -ställena. På basen av dessa<br />

uppgifter kan man i fortsättningen till exempel jämföra<br />

den egna elförbrukningen med den genomsnittliga<br />

elförbrukningen i motsvarande bostäder.<br />

Nu kan du återvända till tjänstens första sida och där<br />

välja exempelvis elförbrukningsrapporter. På skärmen<br />

öppnas en stolpgraf, <strong>som</strong> visar elförbrukningen. Man<br />

kan välja att titta på den månatliga, dagliga eller per<br />

timme förbrukade elmängden. Föregående dags siffror<br />

syns från och med middagstid följande dag.<br />

Det är intressant att till exempel se, hur mycket el,<br />

<strong>som</strong> gått åt under dygnets olika timmar, olika dagar och<br />

olika månader. Den exakta förbrukningen ser man då<br />

man för kursorn på respektive månads-, dygns- eller<br />

timstolpe.<br />

I Min Energi -tjänsten kan man följa med sin egen elförbrukning<br />

på månads-, dygns- eller timnivå. Förbrukningsstolparna på den<br />

här bilden visar, att elförbrukningen varit ganska jämn ända<br />

till klockan 22, då stolpen växer i höjden. I denna eluppvärmda<br />

bostad börjar förbrukningsmätningen vid det klockslaget med<br />

nattariff, och då kopplas till exempel varmvattenberedaren på<br />

och kanske man då ock<strong>så</strong> använder andra elapparater för att<br />

utnyttja den förmånligare energin.<br />

getts, har dock i huvudsak varit positiv, konstaterar<br />

mätningschef Tomas Nordström.<br />

– Inställningen till hela mätarbytesoperationen<br />

har över lag varit mycket positiv,<br />

säger han tacksamt.<br />

I egnahems- och parhus kräver mätarbytet<br />

ofta att någon är på plats.<br />

– En del av mätarna finns på <strong>så</strong>dana ställen,<br />

ofta inomhus, dit montörerna inte har<br />

tillträde. Därför måste någon vara hemma<br />

när montören kommer, eller ock<strong>så</strong> måste<br />

man på annat sätt se till att montören kommer<br />

åt mätaren.<br />

Läs direktiven noggrant<br />

Invånarna får i god tid brevledes information<br />

om den exakta tidpunkten för<br />

mätarbytet.<br />

– Vi meddelar en tidsram på ungefär två<br />

timmar, inom vilken jobbet görs, berättar<br />

Nordström.<br />

Det är viktigt att man läser brevet och<br />

ock<strong>så</strong> reagerar på det. Om ingen finns på<br />

plats, kommer montören inte in och kan<br />

inte byta mätaren.<br />

– Det finns klara direktiv i brevet och<br />

genom att följa dem kan kunderna för egen<br />

del se till att mätarbytet sker <strong>så</strong> smidigt<br />

<strong>som</strong> möjligt.<br />

Om mätaren avvikande från Borgå Energis<br />

uppgifter till exempel inte finns utomhus<br />

utan inne i huset skall man meddela<br />

bolaget om saken - och ock<strong>så</strong> i motsatt fall.<br />

– Anslutningsuppgifterna kan vara föråldrade,<br />

förklarar Nordström.<br />

Om tiden inte passar?<br />

Det är ock<strong>så</strong> viktigt vara i kontakt med tidsbeställningstjänsten<br />

om den tid för mätarbytet,<br />

<strong>som</strong> meddelats, inte av någon vägande<br />

orsak passar. Själva bytet förorsakar på sin<br />

höjd ett halvtimme långt elavbrott och det<br />

tar elapparater ingen skada av.<br />

– Om det ändå hemma råkar finnas<br />

sjukvårdsapparater eller apparater, <strong>som</strong> är<br />

nödvändiga för yrkesutövning och vilkas<br />

funktion kan störas av ett elavbrott, skall<br />

man kontakta oss, råder Nordström.<br />

Kontaktuppgifter i form av telefonnummer<br />

och e-postadress finns i det brev kunden<br />

fått.<br />

Mätare byts ock<strong>så</strong> på kvällstid och under<br />

veckoslut. Montören lämnar ett informationskort<br />

med bland annat den avlägsnade<br />

mätarens avläsningsuppgifter.<br />

Skärgården ett kapitel för sig<br />

Fritidsbostäderna står i turen under våren<br />

och hösten. De, <strong>som</strong> finns i skärgården<br />

och dit man inte kommer med bil, utgör en<br />

grupp för sig. Borgå Energis egna montörer<br />

sköter bytet av mätarna i dessa hus, totalt<br />

rör det sig om ca 700 mätare. Mätarna i egnahems-<br />

och parhus byts av entreprenören<br />

Eltel Networks Ab.<br />

Anslutningar på mer än 3 x 63 amper berörs<br />

inte av mätarbytesoperationen. Däremot<br />

ersätts en del av de fjärravlästa mätare,<br />

<strong>som</strong> installerades i början på 2000-talet,<br />

med nya mätare. De äldre mätarna motsvarar<br />

inte längre till alla delar de krav, <strong>som</strong><br />

idag ställs på fjärravlästa elmätare.<br />

Gratis<br />

nyttoinformation<br />

från Min Energi<br />

-tjänsten<br />

Jämsides med mätarbytena har<br />

Borgå Energi byggt en ny kundrapporteringstjänst.<br />

Inom ramen<br />

för Min Energi -tjänsten kan<br />

kunden med rent av en timmes<br />

noggrannhet följa med sin egen<br />

elförbrukning.<br />

Mätningschef Tomas Nordström<br />

tror att i synnerhet de, <strong>som</strong> bor i<br />

egnahemshus, kommer att ha nytta<br />

av den nya tjänsten.<br />

– Förstås gagnar det alla kunder<br />

att kunna se var och när det<br />

går åt mest ström. På basen av<br />

den vetskapen kan man använda<br />

strömmen mera planmässigt och<br />

kostnadseffektivare än tidigare.<br />

Det underlättar identifieringen av<br />

sparställen och sparåtgärdernas<br />

verkan syns snabbt.<br />

Den avgiftsfria tjänsten tar man<br />

i bruk via Borgå Energis hemsidor<br />

på webben. Användning av tjänsten<br />

förutsätter registrering.<br />

Andra fördelar med övergången<br />

till fjärravläst elförbrukning är<br />

ändringen av faktureringen, <strong>som</strong><br />

härefter baserar sig på den exakta<br />

faktiska förbrukningen. Uppskattnings-<br />

och utjämningsfakturorna<br />

är historia. En fördel med det nya<br />

systemet är ock<strong>så</strong> det faktum, att<br />

kunden själv inte längre behöver<br />

avläsa elmätaren och lämna in<br />

uppgifterna – energibolaget får<br />

dem nu automatiskt.<br />

Fördelarna kommer enligt Nordström<br />

i framtiden att bli ännu fler<br />

när fjärravläsningssystemet byggs<br />

ut med nya tjänster.<br />

14 15<br />

SUSA HEISKA

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!