24.09.2013 Views

ALLMÄNT - Logikgruppen

ALLMÄNT - Logikgruppen

ALLMÄNT - Logikgruppen

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Kapitel:<br />

Miljölogik KONTROLL OCH PROVNING 10<br />

Blad: Rev:<br />

1(1) 1<br />

Kvalitetshandbok INNEHÅLLSFÖRTECKNING Datum:<br />

1995-06-13<br />

Godkänd av:<br />

Ansvarig:<br />

Affärsområdeschef Kvalitetssamordnare<br />

KAPITEL INNEHÅLL<br />

10.1 Syfte och omfattning<br />

10.2 Mottagningskontroll<br />

10.3 Kontroll av utfört arbete<br />

(Kontroll under tillverkning)<br />

10.4 Slutkontroll


Kapitel:<br />

Miljölogik KONTROLL OCH PROVNING 10.1<br />

Blad: Rev:<br />

1(1) 1<br />

Kvalitetshandbok SYFTE OCH OMFATTNING Datum:<br />

1995-09-07<br />

Godkänd av:<br />

Ansvarig:<br />

Affärsområdeschef Kvalitetssamordnare<br />

För att kunna följa upp att våra tjänster uppfyller överenskommen kvalitet har<br />

Miljölogik utarbetat rutiner för att kontrollera:<br />

* inköpt material/utrustning<br />

* det utförda städarbetet<br />

Kontroll och provning omfattar hos oss:<br />

1. Mottagningskontroll<br />

2. Kontroll av utfört arbete (Kontroll under tillverkning)<br />

3. Slutkontroll


Kapitel:<br />

Miljölogik KONTROLL OCH PROVNING 10.3<br />

KONTROLL AV UTFÖRT ARBETE Blad: Rev:<br />

1(2) 1<br />

Kvalitetshandbok (KONTROLL UNDER Datum:<br />

TILLVERKNING) 1995-09-29<br />

Godkänd av:<br />

Ansvarig:<br />

Affärsområdeschef Kvalitetssamordnare<br />

<strong>ALLMÄNT</strong><br />

Syften med denna rutin är att med hjälp av egen kontroll följa upp att städningen utförs<br />

i enlighet med det städschema och de arbetsinstruktioner som gäller för städobjektet.<br />

Kontroll av utfört arbete är ett viktigt underlag till de kvalitetsuppföljningar som görs<br />

tillsammans med kundens kontaktperson 1 gång i månaden. (Se kap.17.4<br />

Kvalitetsuppföljningar)<br />

RUTIN<br />

Basutbud<br />

Kontroll av utfört arbete sker efter avslutad arbetsdag av städare/instruktören<br />

Kontrollen som dokumenteras på särskild blankett ”Veckorapport” innebär att dagens<br />

arbete blivit utfört enligt gällande städschema och i enlighet med den arbetsinstruktion<br />

som gäller för det aktuella objektet.<br />

Kontroll av utfört arbete skall ske i enlighet med den arbetsinstruktion.<br />

Instruktionen sitter i den Arbetshandbok som finns beskriven i kap.9.3.<br />

Efter utförd kontroll skall blanketterna dateras och signeras av resp. städare/instruktör.<br />

”Veckorapporter” som utgör underlag för slutkontroll (se kap.10.4) skall samlas in<br />

kontinuerligt av resp. gruppledare.<br />

Specialutbud<br />

Kontroll av utfört arbete sker efter varje avslutat uppdrag. Kontrollen utförs av<br />

gruppledare/instruktör.<br />

Kontrollen som dokumenteras som särskild blankett (”Kontroll av golvvårdsuppdrag”,<br />

”Kontroll av fönsterputsning” etc.) innebär att arbetet blivit utfört enligt<br />

gällande arbetsorder, och i enlighet med den arbetsinstruktion som gäller för det<br />

aktuella städarbetet.


Kontroll av utfört arbete skall ske i enlighet med den arbetsinstruktion som finns<br />

framtagen för ändamålet. Instruktionen återfinns i den Arbetshandbok som finns<br />

beskriven i kap.9.3.<br />

Efter utförd kontroll skall blanketten sparas som underlag för den slutkontroll som sker<br />

i enlighet med kap.10.4<br />

ANSVAR<br />

Ansvarig för denna rutins fört – och efterlevnad är områdeschefen.<br />

DOKUMENTATION<br />

All resultatdokumentation styrs i enlighet med kapitel 16.2


Kapitel:<br />

Miljölogik KONTROLL OCH PROVNING 10.4<br />

Blad: Rev:<br />

1(2) 0<br />

Kvalitetshandbok SLUTKONTROLL Datum:<br />

1995-06-13<br />

Godkänd av:<br />

Ansvarig:<br />

Affärsområdeschef Kvalitetssamordnare<br />

<strong>ALLMÄNT</strong><br />

Syftet med denna rutin är att följa upp och kontrollera att städningen utförs i enlighet<br />

med de rutiner som Miljölogik har för att kunna hålla överenskommen kvalitet.<br />

RUTIN<br />

Basutbud<br />

Syftet med slutkontrollen är att verifiera att ”Kontroll av utfört arbete” (se kap. 10.3)<br />

blivit genomfört och godkänt.<br />

Underlag för slutkontroll är ”Veckorapporten” som samlas in kontinuerlighet och<br />

dateras av gruppledare.<br />

”Veckorapporten” skall därefter som en stående punkt på dagordningen behandlas på<br />

driftsmöten.<br />

Slutkontroll utgör underlag för punkten ”korrigerande och förebyggande åtgärder” på<br />

ledningsgruppen genomgång se kap. 1.3.<br />

Specialutbud<br />

Syftet med slutkontrollen är att verifiera att ”Kontroll av utfört arbete” (se kap.10.3)<br />

blivit genomfört och godkänt.<br />

Underlag för slutkontroll är de blanketter som används för kontroll av utfört arbete.<br />

Dessa samlas in; kontrolleras, signeras och dateras av områdeschef. Dessa skall<br />

därefter som en stående punkt på dagordningen behandlas på driftsmöten.<br />

Slutkontroll utgör underlag för punkten ”korrigerande och förebyggande åtgärder” på<br />

ledningsgruppens genomgång se kap.1.3.<br />

ANSVAR<br />

Ansvarig för denna rutins fort – och efterlevnad är områdeschefen.


DOKUMENTATION<br />

All resultatdokumentation styrs i enlighet med kapitel 16.2

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!