ALLMÄNT - Logikgruppen
ALLMÄNT - Logikgruppen
ALLMÄNT - Logikgruppen
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Kapitel:<br />
Miljölogik KONTROLL OCH PROVNING 10<br />
Blad: Rev:<br />
1(1) 1<br />
Kvalitetshandbok INNEHÅLLSFÖRTECKNING Datum:<br />
1995-06-13<br />
Godkänd av:<br />
Ansvarig:<br />
Affärsområdeschef Kvalitetssamordnare<br />
KAPITEL INNEHÅLL<br />
10.1 Syfte och omfattning<br />
10.2 Mottagningskontroll<br />
10.3 Kontroll av utfört arbete<br />
(Kontroll under tillverkning)<br />
10.4 Slutkontroll
Kapitel:<br />
Miljölogik KONTROLL OCH PROVNING 10.1<br />
Blad: Rev:<br />
1(1) 1<br />
Kvalitetshandbok SYFTE OCH OMFATTNING Datum:<br />
1995-09-07<br />
Godkänd av:<br />
Ansvarig:<br />
Affärsområdeschef Kvalitetssamordnare<br />
För att kunna följa upp att våra tjänster uppfyller överenskommen kvalitet har<br />
Miljölogik utarbetat rutiner för att kontrollera:<br />
* inköpt material/utrustning<br />
* det utförda städarbetet<br />
Kontroll och provning omfattar hos oss:<br />
1. Mottagningskontroll<br />
2. Kontroll av utfört arbete (Kontroll under tillverkning)<br />
3. Slutkontroll
Kapitel:<br />
Miljölogik KONTROLL OCH PROVNING 10.3<br />
KONTROLL AV UTFÖRT ARBETE Blad: Rev:<br />
1(2) 1<br />
Kvalitetshandbok (KONTROLL UNDER Datum:<br />
TILLVERKNING) 1995-09-29<br />
Godkänd av:<br />
Ansvarig:<br />
Affärsområdeschef Kvalitetssamordnare<br />
<strong>ALLMÄNT</strong><br />
Syften med denna rutin är att med hjälp av egen kontroll följa upp att städningen utförs<br />
i enlighet med det städschema och de arbetsinstruktioner som gäller för städobjektet.<br />
Kontroll av utfört arbete är ett viktigt underlag till de kvalitetsuppföljningar som görs<br />
tillsammans med kundens kontaktperson 1 gång i månaden. (Se kap.17.4<br />
Kvalitetsuppföljningar)<br />
RUTIN<br />
Basutbud<br />
Kontroll av utfört arbete sker efter avslutad arbetsdag av städare/instruktören<br />
Kontrollen som dokumenteras på särskild blankett ”Veckorapport” innebär att dagens<br />
arbete blivit utfört enligt gällande städschema och i enlighet med den arbetsinstruktion<br />
som gäller för det aktuella objektet.<br />
Kontroll av utfört arbete skall ske i enlighet med den arbetsinstruktion.<br />
Instruktionen sitter i den Arbetshandbok som finns beskriven i kap.9.3.<br />
Efter utförd kontroll skall blanketterna dateras och signeras av resp. städare/instruktör.<br />
”Veckorapporter” som utgör underlag för slutkontroll (se kap.10.4) skall samlas in<br />
kontinuerligt av resp. gruppledare.<br />
Specialutbud<br />
Kontroll av utfört arbete sker efter varje avslutat uppdrag. Kontrollen utförs av<br />
gruppledare/instruktör.<br />
Kontrollen som dokumenteras som särskild blankett (”Kontroll av golvvårdsuppdrag”,<br />
”Kontroll av fönsterputsning” etc.) innebär att arbetet blivit utfört enligt<br />
gällande arbetsorder, och i enlighet med den arbetsinstruktion som gäller för det<br />
aktuella städarbetet.
Kontroll av utfört arbete skall ske i enlighet med den arbetsinstruktion som finns<br />
framtagen för ändamålet. Instruktionen återfinns i den Arbetshandbok som finns<br />
beskriven i kap.9.3.<br />
Efter utförd kontroll skall blanketten sparas som underlag för den slutkontroll som sker<br />
i enlighet med kap.10.4<br />
ANSVAR<br />
Ansvarig för denna rutins fört – och efterlevnad är områdeschefen.<br />
DOKUMENTATION<br />
All resultatdokumentation styrs i enlighet med kapitel 16.2
Kapitel:<br />
Miljölogik KONTROLL OCH PROVNING 10.4<br />
Blad: Rev:<br />
1(2) 0<br />
Kvalitetshandbok SLUTKONTROLL Datum:<br />
1995-06-13<br />
Godkänd av:<br />
Ansvarig:<br />
Affärsområdeschef Kvalitetssamordnare<br />
<strong>ALLMÄNT</strong><br />
Syftet med denna rutin är att följa upp och kontrollera att städningen utförs i enlighet<br />
med de rutiner som Miljölogik har för att kunna hålla överenskommen kvalitet.<br />
RUTIN<br />
Basutbud<br />
Syftet med slutkontrollen är att verifiera att ”Kontroll av utfört arbete” (se kap. 10.3)<br />
blivit genomfört och godkänt.<br />
Underlag för slutkontroll är ”Veckorapporten” som samlas in kontinuerlighet och<br />
dateras av gruppledare.<br />
”Veckorapporten” skall därefter som en stående punkt på dagordningen behandlas på<br />
driftsmöten.<br />
Slutkontroll utgör underlag för punkten ”korrigerande och förebyggande åtgärder” på<br />
ledningsgruppen genomgång se kap. 1.3.<br />
Specialutbud<br />
Syftet med slutkontrollen är att verifiera att ”Kontroll av utfört arbete” (se kap.10.3)<br />
blivit genomfört och godkänt.<br />
Underlag för slutkontroll är de blanketter som används för kontroll av utfört arbete.<br />
Dessa samlas in; kontrolleras, signeras och dateras av områdeschef. Dessa skall<br />
därefter som en stående punkt på dagordningen behandlas på driftsmöten.<br />
Slutkontroll utgör underlag för punkten ”korrigerande och förebyggande åtgärder” på<br />
ledningsgruppens genomgång se kap.1.3.<br />
ANSVAR<br />
Ansvarig för denna rutins fort – och efterlevnad är områdeschefen.
DOKUMENTATION<br />
All resultatdokumentation styrs i enlighet med kapitel 16.2