24.09.2013 Views

Upphandling av familjerådgivning i Varbergs kommun enligt lagen ...

Upphandling av familjerådgivning i Varbergs kommun enligt lagen ...

Upphandling av familjerådgivning i Varbergs kommun enligt lagen ...

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

10 (22)<br />

Verksamheten gäller innevånare (minst en person ska vara folkbokförd i Varberg)<br />

i <strong>Varbergs</strong> <strong>kommun</strong>.<br />

För kunder inom <strong>familjerådgivning</strong>en gäller kundval vilket innebär att den<br />

enskilde själv får välja vem som skall utföra samtalen. Den enskilde kan välja<br />

mellan olika utförare som godkänts <strong>av</strong> socialnämnden. Hur många kunder varje<br />

utförare får beror på hur många kunder som väljer utföraren, socialnämnden kan<br />

inte garantera några kunder. Kunden har rätt att när som helst byta utförare och<br />

behöver inte ange orsak.<br />

3.1 Syfte och mål med <strong>familjerådgivning</strong>en<br />

Enligt socialtjänst<strong>lagen</strong> 5 kap 3§ skall ”Kommunen sörja för att<br />

<strong>familjerådgivning</strong> genom <strong>kommun</strong>ens försorg eller annars genom lämplig<br />

yrkesmässig rådgivare kan erbjudas dem som begär det. Med <strong>familjerådgivning</strong><br />

<strong>av</strong>ses i denna lag en verksamhet som består i samtal med syfte att bearbeta<br />

samlevnadskonflikter i parförhållande och familjer”.<br />

4. GEOGRAFISKT OMRÅDE, LOKALER<br />

Kundvalet gäller i hela <strong>kommun</strong>en. Utförarens lokaler skall vara belägna inom<br />

centralorten i <strong>Varbergs</strong> <strong>kommun</strong>. Lokalerna skall vara ändamålsenliga och tillgängliga<br />

för personer med funktionsnedsättning.<br />

5. TOLK<br />

Utföraren skall vid behov anlita tolk via socialnämnden. Kostnaderna för tolk<br />

skall bäras <strong>av</strong> beställaren.<br />

6. TIDER FÖR UTFÖRANDE AV FAMILJERÅDGIVNING<br />

Utföraren skall erbjuda <strong>familjerådgivning</strong> måndag till och med fredag klockan<br />

08.00-17.00, förutom röda dagar som infaller under dessa dagar, samt till klockan<br />

20.00 minst en kväll i veckan. Utförarens väntetider får inte överstiga två veckor<br />

för nybesök, om inte annat <strong>av</strong>talas med kunden.<br />

Utföraren erbjuder <strong>familjerådgivning</strong> på följande tider och dagar:<br />

……………………………………………………………………………………..<br />

7. KAPACITETSTAK<br />

Utföraren kan välja att ansöka om ett så kallat kapacitetstak, vilket innebär att<br />

utföraren anger maximalt antal kunder under en månad.<br />

Utförarens kapacitetstak är maximalt antal kunder per månad:<br />

………………………………………………………………………………………………..

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!