Upphandling av familjerådgivning i Varbergs kommun enligt lagen ...
Upphandling av familjerådgivning i Varbergs kommun enligt lagen ...
Upphandling av familjerådgivning i Varbergs kommun enligt lagen ...
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
10 (22)<br />
Verksamheten gäller innevånare (minst en person ska vara folkbokförd i Varberg)<br />
i <strong>Varbergs</strong> <strong>kommun</strong>.<br />
För kunder inom <strong>familjerådgivning</strong>en gäller kundval vilket innebär att den<br />
enskilde själv får välja vem som skall utföra samtalen. Den enskilde kan välja<br />
mellan olika utförare som godkänts <strong>av</strong> socialnämnden. Hur många kunder varje<br />
utförare får beror på hur många kunder som väljer utföraren, socialnämnden kan<br />
inte garantera några kunder. Kunden har rätt att när som helst byta utförare och<br />
behöver inte ange orsak.<br />
3.1 Syfte och mål med <strong>familjerådgivning</strong>en<br />
Enligt socialtjänst<strong>lagen</strong> 5 kap 3§ skall ”Kommunen sörja för att<br />
<strong>familjerådgivning</strong> genom <strong>kommun</strong>ens försorg eller annars genom lämplig<br />
yrkesmässig rådgivare kan erbjudas dem som begär det. Med <strong>familjerådgivning</strong><br />
<strong>av</strong>ses i denna lag en verksamhet som består i samtal med syfte att bearbeta<br />
samlevnadskonflikter i parförhållande och familjer”.<br />
4. GEOGRAFISKT OMRÅDE, LOKALER<br />
Kundvalet gäller i hela <strong>kommun</strong>en. Utförarens lokaler skall vara belägna inom<br />
centralorten i <strong>Varbergs</strong> <strong>kommun</strong>. Lokalerna skall vara ändamålsenliga och tillgängliga<br />
för personer med funktionsnedsättning.<br />
5. TOLK<br />
Utföraren skall vid behov anlita tolk via socialnämnden. Kostnaderna för tolk<br />
skall bäras <strong>av</strong> beställaren.<br />
6. TIDER FÖR UTFÖRANDE AV FAMILJERÅDGIVNING<br />
Utföraren skall erbjuda <strong>familjerådgivning</strong> måndag till och med fredag klockan<br />
08.00-17.00, förutom röda dagar som infaller under dessa dagar, samt till klockan<br />
20.00 minst en kväll i veckan. Utförarens väntetider får inte överstiga två veckor<br />
för nybesök, om inte annat <strong>av</strong>talas med kunden.<br />
Utföraren erbjuder <strong>familjerådgivning</strong> på följande tider och dagar:<br />
……………………………………………………………………………………..<br />
7. KAPACITETSTAK<br />
Utföraren kan välja att ansöka om ett så kallat kapacitetstak, vilket innebär att<br />
utföraren anger maximalt antal kunder under en månad.<br />
Utförarens kapacitetstak är maximalt antal kunder per månad:<br />
………………………………………………………………………………………………..