"Skärp dig Svensson" (pdf-dokument) - Stiftelsen Den Nya Välfärden

SKÄRP DIG, SVENSSON
tarna som vandrade genom fabriksgrinden in till omklädningsrummen.
Han visste vad arbetarna brukade säga:
”På det här företaget tar man av sig hatten och huvudet på
morgonen och ställer sig vid det löpande bandet.”
Han var en duktig företagsledare, van att utnyttja varje
resurs till det yttersta, skicklig i att pressa de anställda att
ständigt slå rekord i produktivitet. Företagets vinst var allt
han tänkte på.
Han funderade på det där med hatten och huvudet. De
hängde ju där i omklädningsrummet hela dagen utan att
komma till någon nytta. Fanns det inte något sätt att ta vara
på dem i produktionen? Men hur han än rådbråkade sin
hjärna kom han inte på något sätt att använda de anställdas
hattar för att öka företagets vinst.
Så fick han plötsligt en helt ny idé. Huvudena! Tänk om
de gick att använda. Han betalade för att hela kroppen
skulle vara närvarande åtta timmar om dagen och så
utnyttjade företaget bara de anställdas händer. Om det
fanns aldrig så lite värde i huvudena skulle det ju gå rakt
in i resultaträkningen eftersom kostnaderna redan var
tagna.
Och det fanns det! Folkhemmet hade gjort ett bra jobb.
De anställda hade gått på dagis och i kommunala skolor och
utvecklat sina kunskaper och sociala kompetenser på ett
sätt som företagsledaren aldrig riktigt begripit. Men nu
begrep han.
Det löpande bandet kastades ut och tidsstudieingenjörerna
omskolades till sensitivitetstränare. När företaget
fick besökare och den viktigaste resursen skulle förevisas
var det inte längre de avancerade maskinerna, utan personalen,
till exempel den kundorienterade flickan i
telefonväxeln, som uppsöktes. Säljarna skickades på charmkurs
och när en av dem blygt frågade om hon fick använda
sina nyförvärvade kunskaper även utanför tjänsten sa
– 46 –