Inköpscontrollern - en lönsam investering
Inköpscontrollern - en lönsam investering
Inköpscontrollern - en lönsam investering
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
2012-03-07<br />
Av Ulf Malmquist<br />
<strong>Inköpscontrollern</strong> - <strong>en</strong> <strong>lönsam</strong> <strong>investering</strong><br />
Företagets <strong>lönsam</strong>het påverkas direkt av hur inköp<strong>en</strong> styrs. Det är hög tid för alla<br />
företag att skaffa sig <strong>en</strong> inköpscontroller.<br />
D<strong>en</strong> i särklass största kostnadspost<strong>en</strong> inom flertalet företag är köpta varor och tjänster från externa<br />
leverantörer. Storleksmässigt varierar d<strong>en</strong> kraftigt mellan olika branscher. För r<strong>en</strong>odlade<br />
tjänsteföretag som till exempel bemanningsföretag, finans-/bankverksamhet, konsultbolag och<br />
utbildningsbolag uppgår andel<strong>en</strong> köpta varor och tjänster ofta till mindre än 10 proc<strong>en</strong>t av totala<br />
kostnaderna. En ytterlighet åt andra hållet är handelsbolag där d<strong>en</strong> ofta uppgår till mer än 90<br />
proc<strong>en</strong>t. G<strong>en</strong>omsnittligt för alla typer av branscher uppgår d<strong>en</strong> till ca 60 proc<strong>en</strong>t av totala<br />
kostnadsmassan.<br />
Hur inköp<strong>en</strong> styrs har alltså <strong>en</strong> avgörande betydelse för företagets <strong>lönsam</strong>het. Konstaterandet stärks<br />
av att <strong>en</strong> sparad inköpskrona återfinns till 100 proc<strong>en</strong>t i företagets resultat. Vikt<strong>en</strong> av att inköp<br />
bedrivs på ett effektivt och planerat sätt acc<strong>en</strong>tueras av <strong>en</strong> allt starkare fokusering på<br />
kärnverksamhet i företag<strong>en</strong>. Icke kärnverksamhetsrelaterade delar outsourcas vilket innebär att<br />
andel<strong>en</strong> inköp ökar.<br />
Ett antal undersökningar visar att kunskap<strong>en</strong> om hur stor kostnadspost<strong>en</strong> för inköp är i det egna<br />
företaget är mycket låg bland beslutsfattare. Något som naturligtvis är alarmerande.<br />
Styra och följa upp<br />
Att det finns pot<strong>en</strong>tialer för kostnadssänkning inom inköp har påvisats i ett antal g<strong>en</strong>omförda<br />
b<strong>en</strong>chmarkingstudier. Kostnadssänkningar på nivån 10 proc<strong>en</strong>t totalt sett har visat sig klart möjliga.<br />
En grundförutsättning för att nå detta är att ta ett helhetsgrepp på inköp<strong>en</strong> och styra och följa upp<br />
dem löpande på ett effektivt sätt. Något som är förbisett i många företag. Det yttersta ansvaret för<br />
inköpsverksamhet<strong>en</strong> i företaget har Inköpschef<strong>en</strong> (CPO). Översatt i sjöfartstermer är CPO:n Inköps<br />
Befälhavare. På fartyg finns utöver Befälhavar<strong>en</strong> <strong>en</strong> Styrman som lotsar fartyget fram på rätt kurs<br />
mellan grynnor och skär. Så bör äv<strong>en</strong> vara fallet inom ett företags inköpsverksamhet där Styrmann<strong>en</strong><br />
utgörs av <strong>en</strong> inköpscontroller.<br />
Insikt<strong>en</strong> om att <strong>en</strong> inköpscontroller behövs har ökat under s<strong>en</strong>are år och det blir allt vanligare att<br />
företag inrättar d<strong>en</strong>na typ av tjänst. Detta har hitintills framförallt skett inom handelsbolag där<br />
inköp<strong>en</strong> är <strong>en</strong> del av själva kärnverksamhet<strong>en</strong>. M<strong>en</strong> <strong>en</strong> inköpscontroller är helt klart motiverad äv<strong>en</strong><br />
inom andra branscher.<br />
<strong>Inköpscontrollern</strong> ges ett övergripande ansvar för inköpsplaneringsprocess<strong>en</strong>, budgetering av inköp,<br />
uppföljning av nyckeltal, kapitalbindning samt löpande ansvar för att analysera inköpsverksamhet<strong>en</strong>.<br />
<strong>Inköpscontrollern</strong> skall vidare utveckla analysmetoder och signalsystem för mätning/uppföljning. Han<br />
eller hon skall äv<strong>en</strong> driva på förbättringsarbetet och följa upp resultat.<br />
Några exempel på konkreta arbetsuppgifter för inköpscontrollern:<br />
• Ledning och utveckling av intern inköpsrapportering<br />
• Definiera och löpande följa upp nyckeltal/KPI:er (Key Performance Indicators) inom inköp<br />
• Bistå CPO:n och Kategoriansvariga inom inköpsavdelning<strong>en</strong>
• Utarbeta inköpsbudget och prognoser<br />
• Koordinering mellan Inköp och Ekonomi<br />
• Omvärldsbevakning – underlag för inköpsstrategier<br />
• Mäta processeffektivitet<strong>en</strong> inom inköp<br />
• Utveckla och arbeta med "early warnings"-system för inköp<br />
Organisatoriskt tillhör inköpscontrollern oftast Inköp m<strong>en</strong> kan likaväl rapportera direkt till CFO.<br />
En nödvändig utgångspunkt för inköpscontrollerns arbete är att ha g<strong>en</strong>omfört <strong>en</strong> sp<strong>en</strong>danalys. D<strong>en</strong>na<br />
visar aktuella inköpsdata såsom inköpsvärd<strong>en</strong>, antal leverantörer och antal leverantörsfakturor<br />
nedbrutna i <strong>en</strong> struktur av inköpskategorier repres<strong>en</strong>terande olika typer av varor och tjänster som<br />
företaget köper.<br />
En annan dim<strong>en</strong>sion är att fördela inköpsdata per organisatorisk <strong>en</strong>het i företaget. En sådan<br />
nedbrytning av inköpsdata skapar företagets ”köpbild” och utgör ett tydligt underlag för att<br />
id<strong>en</strong>tifiera var det finns möjligheter att effektivisera och sänka kostnader samt definiera konkreta<br />
effektiviseringsmål att styra mot.<br />
Tidshorisonter och resursinsatser för att ta hem uppskattade pot<strong>en</strong>tialer varierar mellan olika<br />
inköpskategorier. Vissa kan vara kortsiktiga medan andra är mer långsiktiga. Prioriterade<br />
inköpskategorier att börja med är sådana där det är upp<strong>en</strong>bart att man snabbt kan nå resultat eller<br />
där köpvärdet är stort.<br />
Kategoristyrning som arbetssätt<br />
Ett arbetssätt för att nå kostnadseffektivitet inom inköp är att införa kategoristyrning (Category<br />
Managem<strong>en</strong>t), något som tillämpas i allt fler företag. Med kategoristyrning m<strong>en</strong>as ett definierat och<br />
samlat inköpsansvar för varor/tjänster som kan köpas från <strong>en</strong> och samma leverantörsmarknad.<br />
Det handlar om att per inköpskategori välja <strong>en</strong> optimal leverantörsportfölj och utveckla samt vårda<br />
d<strong>en</strong> så att d<strong>en</strong> besparingspot<strong>en</strong>tial och de mervärd<strong>en</strong> som finns löpande kan realiseras. Det viktiga<br />
grundarbetet tar sin utgångspunkt i hur inköpskategorin hanteras i dagsläget, vilka inköpsvärd<strong>en</strong>,<br />
antal leverantörer som gäller och hur leverantörsmarknad<strong>en</strong> ser ut etc. Därefter arbetar man vidare<br />
steg för steg till dess implem<strong>en</strong>tering<strong>en</strong> är klar och mätning/uppföljning kommit igång.<br />
Kategoristyrning beaktar möjliga kostnadsbesparingar i tre dim<strong>en</strong>sioner: Produkt, Process och Pris –<br />
"de tre P:na".<br />
Kategoristyrning för<strong>en</strong>klar att sätta tydliga mål och definiera KPI:er nedbrutet till <strong>en</strong> konkret nivå och<br />
fördelat på ansvariga inköpare. Detta gör det lättare för inköpscontrollern att löpande följa upp<br />
resultat, analysera och vid behov föreslå korrigerande åtgärder.<br />
G<strong>en</strong>om att tillämpa kategoristyrning finns det konkreta exempel på kostnadssänkningar på upp till<br />
30-40 proc<strong>en</strong>t för <strong>en</strong>skilda inköpskategorier. Dessa nivåer har framförallt nåtts inom inköpsområdet<br />
”Indirekt materiel och tjänster”. Med kategoristyrning som arbetssätt ökar kravet på att<br />
inköpskostnader måste kunna följas upp mot <strong>en</strong> string<strong>en</strong>t kontoplan. Inköps- och ekonomifunktion<strong>en</strong><br />
i företaget måste därmed närma sig varandra och samverka på ett mer planerat sätt än tidigare. Här<br />
har inköpscontrollern <strong>en</strong> viktig uppgift att fylla som ”kitt” mellan Inköp och Ekonomi.<br />
Det finns undersökningar (bland annat A.T Kearney, European Sp<strong>en</strong>d Managem<strong>en</strong>t Study 2011) som<br />
visar att i g<strong>en</strong>omsnitt ca 30 proc<strong>en</strong>t av inköp<strong>en</strong> i ett företag görs utan inköpsfunktion<strong>en</strong>s inblandning<br />
och utanför tecknande avtal. Utöver att inköp<strong>en</strong> då görs till högre inköpskostnader än om de skulle<br />
ha gjorts med inköpsfunktion<strong>en</strong>s deltagande, läggs det ner <strong>en</strong> massa tid av medarbetare som istället<br />
borde göra det de är anställda för. Merpart<strong>en</strong> av ”vilda inköp” finns inom området ”Indirekt materiel<br />
och tjänster”. En av utmaningarna att stävja vilda inköp är att få företagets ledning och medarbetare<br />
att ändra sina attityder och sitt inköpsbete<strong>en</strong>de. En annan pedagogisk uppgift är att skapa förståelse
för skillnad<strong>en</strong> mellan pris och kostnad. Här har inköpscontrollern <strong>en</strong> viktig uppgift att fylla.<br />
Det finns alltså upp<strong>en</strong>bara skäl till att företag inrättar funktion<strong>en</strong> Inköpscontroller om de inte redan<br />
har det. Det är <strong>en</strong> är <strong>investering</strong> som har <strong>en</strong> extremt kort återbetalningstid.<br />
I det lite längre perspektivet kan inköpscontrollern spela <strong>en</strong> avgörande roll för företagets <strong>lönsam</strong>het,<br />
konkurr<strong>en</strong>skraft och överlevnad.