Hot och våld vid svenska bensinstationer - En ... - Lunds universitet

Konsekvenser av hot och våld
Hot och våld i arbetet uppgavs ha medfört olika reaktioner hos föreståndarna (tabell 7). Av de
föreståndare som upplevt hotfulla situationer på arbetsplatsen var 85 procent mer försiktiga
när de arbetade. Känslan av ökad rädsla, ökad aggressivitet och minskad arbetsglädje var ca
tre gånger så hög hos den utsatta gruppen, som hos den icke utsatta gruppen (tabell 7)
Tabell 7. Föreståndares upplevda reaktioner av hot och våld på arbetsplatsen, procent
Totalt Utsatta Icke utsatta
Jag är försiktigare, är på min vakt i arbetet 62 85 57
Jag känner mig rädd när jag arbetar 7 14 5
Jag känner mig aggressiv när jag arbetar 10 21 7
Jag känner mindre arbetsglädje 18 38 13
Ett litet antal föreståndare (6 stycken/0.6 procent) uppgav att de vid något tillfälle under de
senaste 12 månaderna varit frånvarande från arbetet på grund av hot eller våld.
Av personalen hade 30 personer avbrutit ett eller flera arbetspass pga. hot eller våld, 17
personer hade varit frånvarande 1-2 dagar, tre personer hade varit frånvarande 3-7 dagar och
tre personer hade varit borta mer än en vecka på grund av hot eller våld. Åtta personer
uppgavs ha slutat sin anställning vid de undersökta stationerna under de senaste 12 månaderna
på grund av hot eller våld.
En specifik händelse
I denna del av enkäten fick föreståndaren svara på 19 frågor utifrån en hotfull eller våldsam
händelse på jobbet. Händelsen skulle ha inträffat någon gång under de senaste 12 månaderna.
Totalt rapporterades 169 fall. Av dessa valdes drygt 65 procent på grund av att det var den
senaste inträffade händelsen. Att händelsen var vanligt förekommande angavs som skäl i 13
procent av fallen och 5 procent valdes därför att händelsen inneburit allvarliga konsekvenser
för den drabbade, 4 procent valdes för att efterverkningarna fortfarande pågick (tabell 8).
Tabell 8. Orsak till varför händelsen valdes, i procent.
Alla händelser
(n=169)
Rån
(n=26)
Senaste inträffade 66 46 70
Vanligt förekommande 13 4 15
Personliga konsekvenser 5 31 1
Pågående efterverkningar 4 4 4
Annat 8 8 8
Vet ej 4 8 4
Icke rånrelaterade
händelser (n=143)
22