You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
KONSUMENTVÄGLEDNING 2011<br />
Antal kontakter i ärenden<br />
- Reklamationsfrågor/tvister 924<br />
- Konsumenträtt (ej tvist) 88<br />
- Produkt-/tjänsteinformation och hushållsekonomi 113<br />
- Samhällsvägledning/övrig civilrätt 70<br />
- Avvisade kommuner (ej falubor) 52<br />
- Genomsnittlig ärendetid 42 min<br />
Antal aktiviteter i förebyggande arbete 109<br />
bland annat föredrag, projektarbete, marknadskontroll samt<br />
uppdatering av webb och kommunens konsumenthörna.<br />
BUDGET- OCH SKULDRÅDGIVNING 2011<br />
Antal inkommande förfrågningar 127<br />
Antal påbörjade ärenden 124<br />
Antal avslutade ärenden 95<br />
Genomsnittlig ärendetid<br />
3 månader<br />
Genomsnittlig tid per avslutat ärende<br />
5 timmar<br />
Medianskuld<br />
366.000 kr<br />
Antal skulder/hushåll, genomsnitt 16<br />
LANDSBYGDSGRUPPEN<br />
sorterar direkt under kommunstyrelsens utvecklingsutskott och är<br />
knuten till Näringslivskontoret. Gruppen arbetar för en levande<br />
landsbygd där det är intressant och attraktivt att bo och verka.<br />
Landsbygdens resurser ska tas tillvara och utvecklas.<br />
Ledamöter: Jonny Gahnshag (S) ordförande, Helena Lindström<br />
(FAP), Rolf Gradén (V), Carin Gustafsson (S), Mats Dahlström (C)<br />
samt Thomas Björklund och Siv Eliasson från <strong>Falu</strong> <strong>Kommun</strong>bygderåd.<br />
Handläggare är Joanna Stridh tfn 023-826 76.<br />
17