06.01.2015 Views

Välkommen till Teneriffa! - Solresor

Välkommen till Teneriffa! - Solresor

Välkommen till Teneriffa! - Solresor

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

<strong>Välkommen</strong> <strong>till</strong> <strong>Teneriffa</strong>!<br />

För snart 60 år sedan reste de första svenskarna med<br />

charterflyg från Sverige <strong>till</strong> <strong>Teneriffa</strong> för att njuta av sol,<br />

bad och avkoppling. Nu är det din tur att uppleva och<br />

njuta av denna vackra ö!<br />

Välkomstmöte<br />

För att du ska få en bra inledning på din semester arrangerar <strong>Solresor</strong><br />

ett välkomstmöte där vi mer detaljerat informerar om <strong>Teneriffa</strong>, vår service,<br />

utflykter, tips om stränder, sevärdheter, shopping och andra praktiska<br />

upplysningar. Aktuell tid och plats finner du i vår informationspärm.<br />

Informationspärm<br />

<strong>Solresor</strong>s informationspärm finner du i hotellets receptionsområde eller<br />

på angiven plats för researrangörer. Pärmen är lätt att känna igen med<br />

vår logotyp väl synlig på pärmens framsida. Pärmen är fylld med fakta,<br />

praktiska upplysningar, information om våra utflykter samt tips på annat<br />

du kan göra på egen hand. Kort och gott – du finner många svar på<br />

dina frågor och mycket som du kan ha nytta och glädje av under din<br />

semester.<br />

Hotellservice<br />

Reseledarna besöker ditt eller ett närliggande hotell flera gånger i<br />

veckan. Tider finns angivna i vår informationspärm. Du hittar oss i receptionsområdet,<br />

om ingen annan plats anges. Du är alltid välkommen<br />

att komma <strong>till</strong> våra träfftider för tips och råd, beställa utflykter, boka en<br />

hyrbil eller bara för en pratstund.<br />

Servicetelefon<br />

Utöver <strong>Solresor</strong>s servicekontor kan du nå oss på vår servicetelefon.<br />

För din trygghet och säkerhet har vi även en jourtelefon som<br />

du kan nå oss på alla dygnets 24 timmar om olyckan skulle vara<br />

framme. Telefonnummer finns angivet i vår informationspärm och i<br />

välkomstbrevet.<br />

Denna information är inhämtad 2012. Reservation för tryckfel.<br />

Kanarieöarna<br />

Du befinner dig på Kanarieöarna som ligger i Atlanten, strax utanför<br />

Marockos kust. Ögruppen består av tretton öar, varav sju större.<br />

<strong>Teneriffa</strong> är med ca 2057 km² den största ön framför i fallande storlek<br />

Fuerteventura, Gran Canaria, Lanzarote, La Gomera, La Palma och El<br />

Hierro. På grund av det behagliga klimatet med temperaturer mellan<br />

18-24 grader året om, har öarna blivit ett av de största turistmålen i<br />

modern tid. Enligt geologer kan öarnas uppkomst ställas i direkt relation<br />

<strong>till</strong> Atlantens födelse, då Amerika och Afrika skildes åt genom<br />

intensiva serier av vulkanutbrott för ca 30 miljoner år sedan.<br />

Namnet Kanarieöarna kommer inte från kanariefågeln, som man skulle<br />

kunna tro, utan härstammar från det latinska ordet canis som betyder<br />

hund. De första upptäckarna kallade öarna ”Hundarnas öar”, vilket<br />

blev Islas Canarias. De spanska kungarna beslöt sig för att erövra<br />

Kanarieöarna och år 1477 invaderade de Gran Canaria. Men det var<br />

inte förrän år 1483 som urinvånarna, guancherna, kapitulerade efter<br />

slaget vid Ansite och Gran Canaria <strong>till</strong>föll det kastilianska kungadömet.<br />

<strong>Teneriffa</strong> var den sista av Kanarieöarna som kom under den spanska<br />

kronan år 1496.<br />

År 1812 fastslogs att Kanarieöarna skulle bli en egen provins med<br />

en huvudstad och politiskt centrum i Santa Cruz de <strong>Teneriffa</strong>. Detta<br />

godtog inte politikerna på Gran Canaria, som krävde att Las Palmas<br />

skulle bli provinshuvudstad. År 1927 delades ögruppen därför in i två<br />

provinser, med Santa Cruz de <strong>Teneriffa</strong> som huvudstad för de västra<br />

öarna (<strong>Teneriffa</strong>, La Gomera, La Palma och El Hierro) och Las Palmas<br />

som huvudstad för de östra öarna (Gran Canaria, Lanzarote och<br />

Fuerteventura).<br />

År 1852 instiftades lagen om Kanarieöarnas frihandelszon. Under<br />

1950-talet startade chartertrafiken <strong>till</strong> <strong>Teneriffa</strong> och då främst <strong>till</strong> Puerto<br />

de la Cruz på den norra delen av ön. Hotell och restauranger byggdes.<br />

Turisterna kom främst från Tyskland, England och Skandinavien. Dock<br />

är vädret något bättre på den södra delen av ön och många tog sig ner<br />

<strong>till</strong> den södra kusten av <strong>Teneriffa</strong> för att sola och bada. På den tiden<br />

gick vägen över Teide och det tog sin tid att ta sig över bergen så i<br />

slutet av 1960-talet började man bygga hotell även i söder. Playa de<br />

las Americas växte upp och även Los Cristianos utvidgades. Tidigare<br />

fanns det bara öken i syd där man odlade tomater och bananer,<br />

men nu byggdes en helt ny stad upp. De båda orterna Playa de las<br />

Americas och Los Cristianos har därefter byggts ihop och förenas med<br />

en strandpromenad.<br />

Utflyktsprogram<br />

Ett bra sätt att upptäcka <strong>Teneriffa</strong> är att delta i våra utflykter. Bokning<br />

skall ske senast dagen före utflykten, innan klockan 12.00. Betalning<br />

kan ske kontant i euro eller med kontokort. Begränsad plats<strong>till</strong>gång,<br />

anmälan är bindande.<br />

Atlantens under<br />

Denna tur utgår från hamnen i Playa de las Américas, Puerto Colon,<br />

och tar er ut på havet. Turens mål är att se pilotvalen som är en stor<br />

stam av valar om cirka 350 djur som lever mellan <strong>Teneriffa</strong> och La<br />

Gomera. Under färden som tar ungefär tre timmar får ni också möjlighet<br />

att ta ett dopp i havet. Medan du njuter av sol och hav kommer<br />

du att serveras en lättare lunch och sangria. Om du bor i Puerto de la<br />

Cruz har du givetvis också möjlighet att följa med på denna tur. Bussen<br />

hämtar dig tidigt på morgonen och tar dig ner <strong>till</strong> sydkusten. Här får<br />

du först besöka en av öns största lokala marknader innan det är dags<br />

att bege sig ner mot hamnen i Puerto Colòn där katamaranen Freebird<br />

väntar på att få ta dig ut på Atlanten.<br />

<strong>Teneriffa</strong>s höjdpunkter<br />

Vill du uppleva <strong>Teneriffa</strong> på en enda dag rekommenderar vi varmt<br />

denna utflykt. Ortsborna kallar <strong>Teneriffa</strong> för ”den eviga vårens ö”, vilket<br />

är ett mycket passande namn. Denna utflykt har du möjlighet att följa<br />

med oss på oavsett om du bor i Playa de las Americas/Los Cristianos<br />

eller Puerto de la Cruz. Under denna heldag kommer du att få uppleva<br />

variationerna i landskap och klimat som på många andra ställen skulle<br />

fordra flera dagars resande. Vi kommer under dagen att bland annat<br />

besöka den bortglömda byn Masca, drakblodsträdgården i Icod de los<br />

Vinos och självklart kommer vi även att besöka <strong>Teneriffa</strong>s högsta punkt,<br />

nationalparken Caldera de las Cañadas. Här kan du beskåda Spaniens<br />

högsta och ofta snötäckta berg Teide.<br />

Loro Parque<br />

Vem hade räknat med att få se pingviner på <strong>Teneriffa</strong> I Puerto de la<br />

Cruz finns <strong>Teneriffa</strong>s kanske största attraktion - Loro Parque. Här får<br />

du se papegojor, flamingos, gorillor, leoparder, sjölejon, delfiner och<br />

pingviner. Loro Parque har nämligen världens största pingvinarium!<br />

Dessutom visas här spektakulära föreställningar där djuren gör de mest<br />

häpnadsväckande konster - missa inte den imponerande späckhuggarshowen!<br />

I parken finns även en botanisk trädgård med en mängd<br />

orkideér som är väl värda ett besök i sig.<br />

Flipper Uno<br />

Denna tur utgår från hamnen i den mysiga byn Los Gigantes på<br />

<strong>Teneriffa</strong>s västkust. Härifrån seglar vi med piratskeppet ut på havet<br />

mellan <strong>Teneriffa</strong> och La Gomera. I dessa vatten lever delfinfamiljer<br />

som tycker om att simma upp <strong>till</strong> ytan då och då och surfa i kölvattnet<br />

efter båten. Ofta ser vi både valar och delfiner som lever mellan<br />

öarna. Denna tur tar ca 3 timmar och under turen finns det möjlighet för<br />

att sola på däck, ta ett friskt dopp i det blå och avnjuta lunchen som<br />

serveras ombord!<br />

1


Submarine<br />

En ubåtstur är troligtvis det enklaste och trevligaste sättet att få ta del<br />

av havets äventyr under ytan. Utanför <strong>Teneriffa</strong>s kust finns ett av de<br />

mest ”levande” vatten i världen. Här bor en mängd olika fiskar såsom<br />

rockor och papegojfiskar.Följ med under ytan och upplev en spännande<br />

värld bland rev och båtvrak, rockor, dykare och olika sorters fiskar,<br />

allt medan det berättas mer om vattendjuren och havet i u-båten! Turen<br />

tar ungefär 1 timme.<br />

<strong>Teneriffa</strong> Hikers<br />

Kanarieöarna består av mycket omväxlande och spännande natur,<br />

med allt från höga berg, djupa urskogar, raviner och ökenslättar. Med<br />

<strong>Teneriffa</strong> Hikers går vi turer på grannön La Gomera och i Mascas djupa<br />

ravin. Turerna varierar i svårighetsgrad och längd. Vill du få en oförglömlig<br />

och helt otrolig naturupplevelse kan detta varmt rekommenderas.<br />

Glöm inte ta med vattenflaskan och bekväma skor!<br />

Musikalen Airam<br />

En musikal som bjuder oss på flamencodans på högsta nivå, dansarna<br />

har otroligt vackra dräkter som förstärks av fascinerande belysning.<br />

Showen handlar om en ung kvinna med namnet Maria som levde under<br />

fattigdomen på 40-talet. Maria var en mycket duktig dansare och hennes<br />

enda hopp att kunna tjäna sitt levebröd var på dansen.<br />

I den mansdominerade värld Maria levde i fanns det ingen som anställde<br />

henne eftersom flamencodansen utfördes av männen och kvinnor<br />

var endast bakgrunds dansare. I sin desperation för att överleva<br />

klär hon ut sig <strong>till</strong> man och blir en känd dansare i hela landet, men som<br />

vi alla vet slutar alltid lögner med komplikationer. Airam är en musikal<br />

som inte enbart ska ses av dem som älskar musik och dans utan den<br />

bör upplevas av alla som tycker om bra berättelser och vill uppleva<br />

kultur på <strong>Teneriffa</strong>.<br />

Jeepsafari La Gomera<br />

Följ med på en fartfylld jeepsafari på den vackra grannön La Gomera!<br />

Smala slingriga vägar, storslagna vyer och en mycket omväxlande natur<br />

upplevs som bäst i en öppen jeep. Under denna heldagsutflykt får<br />

man se bananplantagen vid kusten, den väldiga nationalparken med<br />

den typiska kanariska lagerskogen i norr och det månlika vulkaniska<br />

landskapet i öst.<br />

Ni blir upphämtade med jeep i närheten av hotellet för färd mot färjeläget<br />

i Los Cristianos varifrån det tar 40 minuter över <strong>till</strong> San Sebastián på<br />

La Gomeras östra kust. Guiden tar er sedan runt inåt ön och upp i norr<br />

och stannar på vägen <strong>till</strong> vid ett flertal av de allra vackraste platserna.<br />

Lunchen, vilken också är inkluderad i utflyktens pris, avnjuts på en underbar<br />

liten gemytlig restaurang belägen uppe på en grön balkong med<br />

utsikt över fascinerande ”barrancos”, det vill säga djupa raviner. Kom<br />

med på denna utflykt och ni kommer nära naturen på ett sätt som inte<br />

är möjligt med buss.<br />

Att hyra bil<br />

<strong>Teneriffa</strong> är en fascinerande ö väl värd att utforska och upptäcka. Ett<br />

utmärkt alternativ för att se sig om på egen hand är att hyra bil. Vi samarbetar<br />

med biluthyrningsfirman Orlando, som erbjuder våra gäster bilar<br />

<strong>till</strong> ett förmånligt pris. För biltyp och priser se vår informationspärm.<br />

Kontakta våra reseledare för bokning! Önskar du tips och råd om vad<br />

som är sevärt hjälper vi gärna <strong>till</strong>.<br />

Upptäck ön på egen hand<br />

Aqualand<br />

Ett vatteneldorado för både stora och små! Strax utanför Playa de las<br />

Americas finns ett paradis av vattenrutschbanor och pooler. Här kan<br />

man slänga sig i vågorna utan att få sand i badbyxorna! När det är<br />

dags för en paus från badandet kan man gå och se den fascinerande<br />

delfinshowen på parkens delfinarium. Det finns bland annat solstolar,<br />

parasoll och servering inom området.<br />

Djungelpark<br />

Djunglepark eller Parque las Aguilas som det också kallas är en stor<br />

och lummig park, belägen tre kilometer utanför Los Cristianos. Här kan<br />

du beskåda en mängd olika exotiska djur och växter som exempelvis<br />

apor, flodhästar, papegojor, lejon och många fler. Varje dag visas olika<br />

djurshower. Bland annat har du möjlighet att se den hänförande utomhusshowen<br />

med örnar och andra rovfåglar. Aguila betyder örn på spanska<br />

och det är också för sina örnar som parken gör sig känd. Tillfälle<br />

finns också att komma i närkontakt med olika typer av djur, exempelvis<br />

apor och parakiter. Du kan få mata fåglarna direkt ur handen och kela<br />

med aporna. En helt ny upplevelse för många och definitivt något att<br />

prova på. För de aktiva barnen finns även en bobbana en hinderbana<br />

att springa i. Rekommenderas framförallt för barnfamiljer och djurintresserade<br />

som vill uppleva något annorlunda, men även för dig som<br />

vill promenera i en vacker park.<br />

Piramides de Güimar<br />

Kulturparken Valle de Güimar på <strong>Teneriffa</strong>s västra sida är full med historia<br />

och mystik. Här har man funnit trappstegspyramider av samma arkitektur<br />

som finns i Egypten, Mexico och Peru. Hur kan byggnadsverk av<br />

samma typ ha konstruerats av så vitt skilda och avlägsna kulturer Det<br />

vet man fortfarande inte säkert, men den norska vetenskapsmannen<br />

Thor Heyerdahl har fört oss närmare svaret. I kulturparken finner du avdelningar<br />

där man kan se Heyerdahls expeditioner och projekt runtom<br />

i världen, flotten Kon-tiki och vassbåten Ra som sägs ha tagit sig över<br />

Atlanten <strong>till</strong> Kanarieöarna. Valle de Güimar är verkligen värd ett besök<br />

för dig som vill få en upplevelse utöver stranden och känna gåtfullheten<br />

runt de spännande pyramiderna flöda.<br />

Aqua termal<br />

Har du åkt på semester för att få totalt avkoppling Då ska du besöka<br />

Aqua Termal utanför Playa de las Americas. Här finner du en stor badhall<br />

med massagebassänger, saltvattenpool, bubbelbad, massagestrålar,<br />

fotbad/-massage, 38-graders pool och mycket, mycket mer. Utöver<br />

badhallen finns det även möjlighet att sola, få massage och ansiktsbehandlingar<br />

m.m. Allt för att din kropp och själ ska må så bra som<br />

möjligt! Hit är du varmt välkommen när du verkligen vill koppla av.<br />

Marknad<br />

Att gå på marknad är ett trevligt sätt att uppleva den spanska kulturen.<br />

Utbudet brukar vara stort och i de många stånden hittar man allt från<br />

kläder och leksaker <strong>till</strong> frukt och grönsaker. Priserna är låga, men glöm<br />

inte att pruta! Marknader hittar man på olika delar av ön under de olika<br />

veckodagarna och de öppnar tidigt på förmiddagen och håller öppet<br />

<strong>till</strong> strax efter lunch. Vi har valt ut några av de trevligaste marknaderna<br />

på <strong>Teneriffa</strong>.<br />

Alcalá - måndag förmiddag<br />

Playa San Juan - onsdag och söndag förmiddag<br />

Las Américas - torsdag och lördag förmiddag<br />

Los Cristianos - söndag förmiddag<br />

Santa Cruz - dagligen, loppmarknad söndag förmiddag<br />

2


Bra att veta<br />

Affärstider<br />

Butikerna är normalt öppna kl. 9.00 – 13.00 och kl. 17.00 – 20.00. Flera<br />

shoppingcentra håller öppet ännu senare. På lördagar hålls det i regel<br />

öppet fram <strong>till</strong> kl. 13.00 och söndagar är butikerna ofta stängda. En hel<br />

del turistbutiker har dock öppet alla dagar i veckan.<br />

Bad<br />

Undervattensströmmarna vid <strong>Teneriffa</strong>s stränder kan vara farliga,<br />

speciellt i skiftningarna mellan ebb och flod. Respektera alltid Röda<br />

Korsets flaggservice beträffande badförhållandena.<br />

Röd flagg:<br />

Gul flagg:<br />

Grön flagg:<br />

Förbjudet att bada<br />

Bada med försiktighet<br />

Fritt att bada<br />

Banker<br />

Bankerna på <strong>Teneriffa</strong> har i regel öppet på förmiddagarna fram <strong>till</strong><br />

klockan 13.00. Söndagarna är bankerna stängda. Det finns gott om<br />

bankomater som tar alla typer av kontokort (VISA, EuroCard, American<br />

Express, etc.) De fungerar precis som hemma i Sverige. Tänk på att du<br />

måste ha en fyrsiffrig personlig kod för att kunna hämta ut pengar. Det<br />

går inte med en bokstavskod. Glöm inte att magnetremsan på kortet<br />

ska vara vänd nedåt, i motsats <strong>till</strong> hur bankomaterna tar emot korten<br />

i Sverige.<br />

Brand<br />

Skogsbränder är ett allvarligt problem på <strong>Teneriffa</strong>, speciellt när det varit<br />

varmt en längre tid. Var försiktig med tändstickor och cigarettfimpar.<br />

I vissa områden råder totalförbud att elda.<br />

Deponering<br />

Ta för vana att inte bära mer kontanter på dig än du behöver, utan deponera<br />

pengarna på hotellet. På samtliga inkvarteringar finns ett kassafack<br />

att hyra på rummet/lägenheten eller i receptionen. Detta är en bra<br />

försiktighetsåtgärd som vi rekommenderar <strong>till</strong> alla våra gäster. Förutom<br />

hyran erläggs ibland en depositionsavgift som återfås när nyckeln lämnas<br />

<strong>till</strong>baka vid avresan.<br />

Dricks<br />

På <strong>Teneriffa</strong> är det i högre grad brukligt att ge dricks än i Sverige.<br />

Dricks ska naturligtvis lämnas i proportion <strong>till</strong> erhållen service, men en<br />

fingervisning kan vara 10% på t.ex. restaurangnotan eller taxikostnaden.<br />

Även om serveringsavgiften i regel är inräknad i restaurangnotan<br />

uppfattas det som oartigt att inte lämna dricks.<br />

Dykning<br />

Vi har inget samarbete med någon specifik dykfirma. Tänk på att dykning<br />

sker på eget ansvar. Observera att många försäkringar inte täcker<br />

olycksfall i samband med dykning.<br />

Ha även i åtanke att aktiviteter såsom bananbåt, paragliding, kitesurfning,<br />

fallskärmshoppning etc. räknas som äventyrsinriktade, vilket<br />

innebär att många försäkringar inte täcker denna typ av aktivitet. Vi har<br />

med anledning av detta valt att inte samarbeta med någon som arrangerar<br />

denna typ av aktivitet.<br />

Elektricitet<br />

På <strong>Teneriffa</strong> används 220 volt och ingen adapter behövs.<br />

Frimärke<br />

På postkontoret och även i de flesta hotellreceptioner och supermarket<br />

kan du köpa frimärken. Portot för vykort <strong>till</strong> Sverige kostar 0,58 euro.<br />

Vykortet postar du i hotellreceptionen eller i postens gula brevlåda.<br />

Frisör<br />

På Swedish Hair Studio kan du passa på att göra dig lite extra fin under<br />

semestern. Här erbjuds bland annat dam- och herrklippning, färgning,<br />

slingor och brud- och festuppsättningar. Salongen ägs av Birgitta som<br />

har 40 års erfarenhet inom branschen. Kontakta din reseledare för mer<br />

information.<br />

Gas<br />

Vissa lägenheter är utrustade med spis eller varmvattenberedare som<br />

är gasdrivna. Följ noga instruktionerna eller tag kontakt med receptionen<br />

om du är osäker på hur du ska gå <strong>till</strong>väga.<br />

Helgdagar<br />

Följande helgdagar ”fiestas” berör <strong>Teneriffa</strong> under höst-, vinter- och<br />

vårsäsongen. Dessutom kan på vissa orter lokala helgdagar i samband<br />

med stads- och byfester <strong>till</strong>komma.<br />

1 januari Nyårsdagen<br />

Jueves Santos Skärtorsdagen<br />

Viernes Santos Långfredagen<br />

Lunes de Pascua Annandag påsk<br />

Corpus Christi Kristi himmelfärdsdag<br />

Immaculada Den obefläckade avelsen<br />

12 oktober Columbusdagen<br />

1 november Alla helgons dag<br />

25 december Juldagen<br />

Kaffe<br />

I Spanien serveras huvudsakligen ”café solo”, dvs. en liten kopp starkt<br />

spanskt kaffe. ”Café filtro” eller ”café sueco” kallas vårt svenska kaffe<br />

och det kan beställas på de flesta ställen. En ”cortado” innebär spanskt<br />

kaffe med en skvätt mjölk i och ”café con leche” är en stor kopp med<br />

hälften mjölk och hälften kaffe (jfr. franskans ”café au lait”). En ”carajillo”<br />

är kaffe med brandy, spansk konjak.<br />

Massage<br />

Ge dig själv eller en vän en mjukstart på semestern! På Leva Vila kan du<br />

slappna av och njuta av en klassisk svensk massage där de utbildade<br />

massörerna dessutom talar skandinaviska. För dig som vill behålla den<br />

fina solbrännan längre rekommenderar vi varmt att du unnar dig lyxen<br />

genom SPA-paketet. Behandlingen börjar med en skön kroppsskrubb<br />

som tar bort de döda hudcellerna och ger dig en underbart ren och len<br />

hud. Efter en skön dusch är du redo för en avslappnande ryggmassage.<br />

Prutning<br />

På marknader och basarer är prutning en självklarhet. Generellt är det<br />

mycket vanligare med prutning på <strong>Teneriffa</strong> än i Sverige. I de flesta<br />

större affärer <strong>till</strong>ämpas dock numera fasta priser. På de stora varuhusen<br />

i exempelvis Santa Cruz går det inte att pruta.<br />

SOS<br />

Alarmnumret är samma som i Sverige, dvs. 112.<br />

Solning<br />

Tänk på att solen är stark på dessa breddgrader. Var extra försiktig när<br />

det blåser eftersom den brännande solen inte känns då. De första dagarna<br />

rekommenderas solkräm med hög solskyddsfaktor och kanske t<br />

o m en solhatt. Skydda även ögonen med solglasögon. Solsängar och<br />

parasoller finns att hyra på de flesta större stränderna.<br />

Stöld<br />

Se upp för ficktjuvar och väskryckare, speciellt i folkträngseln på<br />

marknader, stränder och lokalbussar. Lämna aldrig pengar eller värdesaker<br />

obevakade och undvik att bära med dig större penningsummor.<br />

Använd kassafacket som finns på din inkvartering. Om du trots<br />

allt blir bestulen kräver försäkringsbolaget att det görs en polisrapport.<br />

3


Kontakta din reseledare för hjälp. Vid förlust av kontokort bör du spärra<br />

det omedelbart. Detta kan göras genom att ringa följande nummer:<br />

Handelsbanken 0046 – 8 411 21 22<br />

Swedbank 0046 – 8 411 10 11<br />

Nordea 0046 – 8 402 57 10<br />

SEB 0046 – 8 14 72 00<br />

American Express 0046 – 8 429 54 29<br />

Diners Club 0046 – 8 655 85 85<br />

Eurocard 0046 – 8 14 67 67<br />

Telefon<br />

Det billigaste sättet att ringa <strong>till</strong> Sverige från <strong>Teneriffa</strong> är att använda<br />

sig av en telefonautomat. För att ringa lokalsamtal räcker oftast mynt<br />

om 50 centimos, medan utlandssamtal kräver mynt om 2 Euro. För ca<br />

5 Euro kan du prata med Sverige i 4 – 5 minuter. Vissa inkvarteringar<br />

har telefoner med externa linjer på hotellrummen, samtalen registreras i<br />

receptionen och telefonmarkeringstaxan är relativt hög.<br />

För att ringa <strong>till</strong> Sverige (från mobil- eller fast telefon): Slå landsnumret<br />

<strong>till</strong> Sverige som är 0046 eller +46 om du ringer från en mobiltelefon.<br />

Slå därefter riktnumret, utan första nollan, sedan abonnentens<br />

telefonnummer.<br />

Exempel: 0046 8 (Stockholm) 123 45 67<br />

+46 70 (Mobil) 123 45 67<br />

Du kan också ringa sk. collect call, där mottagaren betalar avgiften.<br />

Telefonnumret dit är 1008.<br />

Om du ska ringa ett spanskt telefonnummer från din svenska mobiltelefon<br />

ska du inleda med att slå Spaniens landsnummer, dvs. 0034.<br />

Tidningar<br />

Svenska och andra utländska tidningar finns att köpa i tidningskiosker<br />

och i vissa hotellreceptioner. I regel är tidningen en dag gammal. Fråga<br />

din reseledare om närmaste försäljningsställe.<br />

Time-share<br />

Är ett omdiskuterat sätt att förvärva t.ex. en semesterlägenhet där man<br />

endast köper nyttjanderätten för en viss tid (vanligtvis några veckor) om<br />

året. De rättsliga villkoren för time-sharing i Spanien är mycket oklara.<br />

Företagen värvar sina kunder på gatan och lockar ofta med olika typer<br />

av skraplotterier där fina vinster, gratis taxi och champagne utlovas. Väl<br />

upp på time-shareanläggningen tar en skicklig lägenhetsförsäljare vid,<br />

som kan få den mest motvillige att skriva på ett kontrakt. Vi avråder<br />

starkt från att underteckna några kontrakt nere på plats. Tänk över affären<br />

och bestäm dig när du kommit hem!<br />

Tvätt<br />

I de stora shoppingcentra finns tvätterier där det går bra att lämna in<br />

sin tvätt. Kemtvätt tar i regel någon dag. De större hotellen har vanligtvis<br />

ett eget tvätteri, som oftast är lite dyrare, men i gengäld behöver<br />

man inte forsla sina kläder utanför hotellet.<br />

Valuta<br />

Valutan i Spanien heter Euro. Växlar gör du säkrast och <strong>till</strong> bästa kurs<br />

på bank eller växlingskontor. Har du istället resecheckar måste passet<br />

visas. Det går även bra att växla i de flesta hotell- och lägenhetsreceptioner,<br />

men ofta är kursen där något sämre.<br />

Vatten<br />

Du bör inte dricka kranvattnet på <strong>Teneriffa</strong>. De är inte farligt, men vattnet<br />

har en annan bakterieflora än i Sverige och du känner en tydlig bismak.<br />

Att t.ex. borsta tänderna i kranvattnet är inte farligt om man inte<br />

är överkänslig. Dricksvatten köper du i något av snabbköpen. ”Agua<br />

con gas” är mineralvatten med kolsyra och ”agua sin gas” är mineralvatten<br />

utan kolsyra. För att undvika bismak, använd även vatten utan<br />

kolsyra då du kokar kaffe eller te.<br />

Golf<br />

Nedan listas några av <strong>Teneriffa</strong>s banor som vi varmt rekommenderar för<br />

högklassigt golfspel. De flesta golfbanorna kräver ett handikapp under<br />

28 för män och 36 för kvinnor. Kontakta gärna din reseledare för mer<br />

information och hjälp med bokning av tid. Vi vill dock uppmärksamma<br />

att det periodvis, pga stor efterfrågan, kan vara svårt att få tider.<br />

Golf del sur<br />

Denna attraktiva 27-hålsbanan har varit värd för flera PGA-tävlingar<br />

och ligger på den södra delen av ön mot San Miguel Marina, inte långt<br />

från flygplatsen.<br />

Amarilla Golf & Country Club<br />

Denna 18-hålsbana är belägen i söder inte långt från Golf del sur och<br />

flygplatsen.<br />

www.canarycompanies.com/amarillagolf<br />

Golf los Palos<br />

Denna 9-hålsbana har endast par 3-hål. Den ligger inte mer än 5 minuters<br />

bilfärd från Los Cristianos. Passar bra för nybörjare.<br />

Golf las Américas<br />

18-hålsbana som man hittar i utkanterna av Playa de las Américas mot<br />

Los Cristianos.<br />

Golf Costa Adeje<br />

Fem km från Playa de las Américas ligger Costa Adejes 18-hålsbana.<br />

För att komma hit åker man väg TF-1 norr ut från Playa de las Américas.<br />

www.golfcostaadeje.com<br />

R C Golf <strong>Teneriffa</strong><br />

Denna privatägda 18-hålsbana ligger på den norra delen av ön. Hit tar<br />

man sig genom att åka på väg TF-5 från Puerto de la Cruz mot Santa<br />

Cruz.<br />

Telefon: 922-63 66 07, Fax: 922-63 64 80.<br />

Mat & Dryck<br />

Spanska specialiteter<br />

Alioli<br />

Vitlöksmajonnäs som härstammar från Balearerna. Används som sås<br />

<strong>till</strong> vissa rätter eller <strong>till</strong> att doppa bröd i.<br />

Calamares<br />

Vanligast á la Romana – friterade bläckfiskringar. Calamares en su tinta<br />

är en annorlunda rätt där fisken <strong>till</strong>reds i sitt eget bläck.<br />

Flan<br />

Brylépudding.<br />

Gambas al ajillo<br />

Räkor som <strong>till</strong>agas i flytande olja med vitlök och spansk peppar.<br />

Serveras oftast som förrätt, s k tapas.<br />

Gazpacho<br />

Andalusisk grönsakssoppa med vitlök. Serveras kall och med hackade<br />

grönsaker. Till soppan serveras vitt bröd.<br />

4


Jamón Serrano<br />

Lufttorkad skinka. Äts som tapas eller med honungsmelon.<br />

Paella<br />

Saffransris med kött och/eller skaldjur och grönsaker.<br />

Tapas<br />

Ett stort utbud av <strong>till</strong>tugg eller små förrätter.<br />

Tor<strong>till</strong>a española<br />

Potatisomelett som även kan innehålla paprikakorv eller grönsaker.<br />

Kanariska specialiteter<br />

Caldo de Pescado<br />

Typisk kanarisk fiskgryta som serveras i ”två etapper”. Först äter man<br />

en buljong, vilken blandas med gofio, och därefter själva fiskgrytan bestående<br />

av fisk, potatis, grönsaker och växtkryddor.<br />

Gofio<br />

Det rostade majsmjölet gofio är ett måste för kanarien och äts <strong>till</strong><br />

många maträtter. Ofta blandas gofio med vatten och serveras med kokt<br />

fisk. Många blandar också mjölet med mjölk och dricker det som välling.<br />

Gofio passar utmärkt <strong>till</strong> soppa.<br />

Machorra<br />

Getkött och kokt potatis. Till rätten serveras en stark sås som består av<br />

bl.a. lök, saffran och peppar.<br />

Mojo<br />

Vitlöks- och paprikasås som finns i två olika sorter: Mojo picante:<br />

Stark, rödaktig sås. Serveras främst <strong>till</strong> kötträtter. Mojo verde: Mildare,<br />

grön sås. Serveras främst <strong>till</strong> fiskrätter.<br />

Papas Arrugadas<br />

Småpotatis som kokas oskalade i havssaltat vatten. Serveras oftast<br />

med mojo picante.<br />

Potaje Canario<br />

Mustig grönsakssoppa med rotfrukter, bönor och eventuellt kött och<br />

saffran. Till soppan serveras gofio.<br />

Queso tierno<br />

Lättsaltad färskost av getmjölk.<br />

Ropa Vieja<br />

Betyder egentligen ”gamla kläder”. Liknar svensk pytt i panna med<br />

bland annat kött, potatis och kikärtor. Serveras ofta som stuvning.<br />

Sancocho Canario<br />

Saltad torskliknande fisk (cherne), kokt i vatten. Serveras med kokt<br />

potatis, mojo och gofio.<br />

Sjukhus<br />

Vi hoppas naturligtvis att du ska slippa drabbas av sjukdom eller skada<br />

under din semester. Skulle detta dock inträffa är vården på <strong>Teneriffa</strong> väl<br />

fungerande och det är lätt att få den hjälp som behövs. För det mesta<br />

kan man njuta av sin semester utan otrevliga överraskningar, men ibland<br />

kan tyvärr olyckan vara framme. Det finns dock en del saker som<br />

är värda att uppmärksamma i förebyggande syfte. Ta dig gärna tid att<br />

läsa igenom följande sidor.<br />

Apoteket har ett grönt kors som symbol och heter på spanska farmacía.<br />

Öppettiderna är måndag – fredag mellan klockan 09.00 och 13.00 samt<br />

klockan 17.00 och 19.00 (vissa apotek håller öppet längre) och lördag<br />

mellan klockan 09.00 och 13.00 (en del har stängt på lördagar.)<br />

I varje kommun finns det alltid ett apotek som har jouröppet utöver de<br />

ordinarie tiderna. Detta apotek annonseras varje dag i de lokala dagstidningarna.<br />

Dessutom brukar alla apotek sätta upp informationsskyltar<br />

med aktuellt jourapotek på sina entrédörrar.<br />

Litet apotekslexikon:<br />

Diarré<br />

Diarrea<br />

Feber<br />

Fiebre<br />

Förstoppning Estrenimiento<br />

Halsont<br />

Dolor de garganta<br />

Influensa<br />

Gripe<br />

Plåster<br />

Tirtitas<br />

Smärts<strong>till</strong>ande Sedante<br />

Solsveda<br />

Quemadura del sol<br />

Åksjuka<br />

Mareo<br />

<strong>Teneriffa</strong> har flera olika sjukhus och kliniker, bland annat en stor privat<br />

organisation som heter Hospiten som vi samarbetar med.<br />

Hospiten har tre stora sjukhus, belägna i Playa de las Americas, Santa<br />

Cruz och Puerto de la Cruz. Dessutom finns det flera mindre kliniker<br />

runtom på <strong>Teneriffa</strong>. Om man skulle bli sjuk eller skada sig kontaktar<br />

man Hospiten som har skandinavisktalande personal 08.00 – 22.00.<br />

Du ringer enklast <strong>till</strong> de olika Hospitensjukhusen via följande gratistelefonnummer:<br />

(dock inte gratis från mobiltelefon)<br />

Playa de las Americas: 900 200 143<br />

Santa Cruz: 900 200 144<br />

Puerto de la Cruz: 900 200 145<br />

Om du skulle behöva en läkare <strong>till</strong> ditt hotell, går det bra att säga <strong>till</strong><br />

i receptionen, kontakta din reseledare eller ringa gratis <strong>till</strong> närmst belägna<br />

Hospitensjukhus.<br />

I Playa de las Americas ligger vårdcentralen Villar e Ibarra, som samarbetar<br />

med Hospiten. Denna vårdcentral har skandinavisktalande tolkar<br />

och är öppen dygnet runt. Hit kan du komma utan att förbeställa tid.<br />

Telefonnummer <strong>till</strong> vårdcentralen är 922 777 870.<br />

Tänk på att dagen för det första läkarbesöket räknas som första sjukdag<br />

i försäkringssammanhang. Kontakta därför alltid läkare direkt vid<br />

sjukdom eller olycksfall. Be även om ett sjukintyg vid läkarbesök, då de<br />

flesta försäkringsbolag efterfrågar ett sådant.<br />

5


Om olyckan är framme…<br />

Alkohol<br />

Kombinationen sol och alkohol är en blandning som inte rekommenderas<br />

eftersom förbränningen av alkohol kräver mycket vätska. Tänk på<br />

att dricka mycket vatten och kör aldrig bil eller motorcykel med alkohol<br />

i kroppen.<br />

Bagage<br />

På avresedagen erbjuder hotellen vanligtvis möjlighet att förvara ditt<br />

bagage i ett bagagerum. Observera att hotellen inte ansvarar för värdesaker<br />

som förvaras i bagagerummet!<br />

Barn<br />

Att resa med de minsta är ett äventyr i sig, se alltid <strong>till</strong> att du har uppsikt<br />

över var de befinner sig – speciellt när barnen vistas nära vägen, stranden,<br />

poolen, hissen eller lekplatsen. Lämna aldrig barnen ensamma på<br />

en balkong och försäkra dig om att det inte finns möbler eller annat<br />

som de kan klättra på nära balkongräcket.<br />

Brand<br />

När du kommit i ordning på hotellrummet kan det vara bra att ta del av<br />

hotellets brandsäkerhetsföreskrifter. Ta t.ex. reda på var närmaste nödutgång<br />

finns belägen och var närmaste larmknapp och brandsläckare<br />

finns att hitta.<br />

Om du känner röklukt – Larma! Är korridoren rökfylld, stanna på rummet.<br />

Lämnar du rummet se <strong>till</strong> att du har nyckeln med dig då du kan<br />

bli tvungen att återvända. Larma även om branden verkar begränsad.<br />

Överskatta inte din egen förmåga att släcka branden.<br />

Om larmet går och korridoren inte är rökfylld – lämna rummet och ta<br />

med rumsnyckeln. Använd aldrig hissen utan bege dig <strong>till</strong> närmaste<br />

nödutgång.<br />

Om larmet går och du inte kan lämna rummet – kontakta receptionen<br />

om möjlighet finns för att berätta var du befinner dig. Visa er i fönstret,<br />

väck uppmärksamhet. Är rummet rökigt, öppna fönstret. Tänk även på<br />

att luften och sikten är bäst närmast golvet.<br />

Pooler<br />

Många hotell har inte någon badvakt vid poolområdet. Barn och icke<br />

simkunniga måste alltid hållas under uppsikt. Kontrollera alltid vattendjupet<br />

innan du hoppar i och tänk på att det ofta är halt runt poolkanten.<br />

Respektera att nattbad inte är <strong>till</strong>åtet.<br />

Kyrkor och konsulat<br />

Svenska kyrkan<br />

Den svenska kyrkan i både Los Cristianos och Puerto de la Cruz står<br />

öppen för dig! Förutom att fira gudstjänst (observera att gudstjänstfirandet<br />

i Puerto de la Cruz hålls i San Franciscokyrkan) kan du dricka<br />

svenskt kaffe, äta hembakade bullar och kakor, läsa svenska tidningar,<br />

låna böcker eller bara koppla av en stund. För närmare upplysningar<br />

angående öppettider, veckoprogram och aktiviteter kontakta din<br />

reseledare!<br />

Adress: Iglesia Sueca, Paseo Maritimo 5, Los Cristianos<br />

(mitt emot hamnpiren)<br />

Telefon: 922 790 201<br />

Jourtelefon: 616 684 450<br />

E-mail: loscristianos@svenskakyrkan.se<br />

Adress: Iglesia Sueca, Calle Canino 1, 38 400<br />

Puerto de la Cruz<br />

Telefon: 922 385 455<br />

Jourtelefon: 616 684 450<br />

Skandinaviska turistkyrkan<br />

Hit är du välkommen att dricka svenskt kaffe med hembakat bröd eller<br />

smörgås. Skandinaviska turistkyrkan erbjuder bland annat gudstjänster,<br />

morgonbön, sångstund och varje onsdag bjuds det på våfflor!<br />

Playa de las Americas<br />

Adress: Vid hamnen i Puerto Colón<br />

Tel.+ 34 922 71 69 70, Mobil. +34 617 533 516<br />

www.turistkyrkan.org<br />

Puerto de la Cruz<br />

Adress: Calle del Pozo<br />

(nära posten och busstationen)<br />

Tel. +34 922 37 35 12, Mobil. +34 692 378 160<br />

www.turistkyrkan.org<br />

Svenska konsulatet<br />

Det närmaste svenska konsulatet finns på Gran Canaria. Adress: Calle<br />

Luis Morote, Las Palmas (4 trp)<br />

Telefon: +34 928 26 17 51, Fax: +34 928 27 50 56<br />

Expedition: Måndag – Fredag kl. 10.00 – 13.00<br />

6


Hemresa<br />

Skulle det mot förmodan ske någon oförutsedd ändring som berör<br />

hemresan så informerar vi om det längst bak i vår informationspärm.<br />

Kontrollera därför avresetiden för transferbussen och flygtiden dagen<br />

innan hemresan. Kom ihåg att tömma kassafacket, lämna <strong>till</strong>baka nyckeln<br />

samt hämta ut ditt pass från receptionen.<br />

Hotellbestämmelser (in-utcheckning)<br />

Enligt internationella hotellbestämmelser ska rum/lägenheter lämnas<br />

före kl. 12.00 på avresedagen (i undantagsfall tidigare). Detta gäller<br />

även om hemresan sker sent på kvällen. Ofta kan hotellet erbjuda utrymme<br />

för bagageförvaring samt något eller några rum som disponeras<br />

gemensamt av hemresande för t.ex. ombyte och dusch.<br />

På vissa hotell kan du mot kostnad hyra rummet/lägenheten efter kl.<br />

12.00 på avresedagen. Kontakta receptionen för att se om det finns<br />

möjlighet.<br />

Observera att transferbussen kan vara utan reseledare eller med engelsktalande<br />

lokalguide. I sådana fall möter vi dig på flygplatsen.<br />

EU-regler begränsar mängden <strong>till</strong>åten vätska (krämer, geléer, spray,<br />

dryck, etc.) som man får ha med i handbagaget på flyget. Därför är<br />

det viktigt att packa rätt. Behållare som rymmer max 100 ml får tas<br />

med i handbagaget, men de ska placeras i en genomskinlig en-liters<br />

plastpåse och utan problem få plats i påsen, som ska vara återförslutningsbar.<br />

Det är <strong>till</strong>åtet att medföra 1 st. en-liters plastpåse per person.<br />

Förbered dig så långt du kan och packa helst påsen på förhand, så att<br />

hanteringen på flygplatsen blir så smidig som möjlig. Om du inte har<br />

möjlighet att få tag i en återförslutningsbar en-liters platspåse kan du få<br />

en sådan på flygplatsen.<br />

Dessutom får du ta med<br />

• Mediciner som behövs under resan.<br />

• Barnmat som behövs under resan.<br />

• Vätska som ingår i särskild diet som behövs under resan.<br />

Bagage som checkas in påverkas inte av de nya reglerna. Du kan<br />

också precis som förut handla taxfree efter säkerhetskontrollen.<br />

Vi hoppas att du har haft en trevlig vistelse här på <strong>Teneriffa</strong>. Med dig i<br />

bagaget har du säkerligen fått en mängd upplevelser att senare tänka<br />

<strong>till</strong>baka på.<br />

Två dagar efter hemkomst kommer du att få ett mail från oss på<br />

<strong>Solresor</strong>. I detta mail finner du en länk som leder dig vidare <strong>till</strong> ett frågeformulär.<br />

Här har du chansen att berätta vad som har varit speciellt<br />

bra med din semester och vad vi skulle kunna bli bättre på. Eftersom vi<br />

kontinuerligt arbetar med att förbättra våra resor är dina synpunkter på<br />

resan viktiga för oss.<br />

Vi önskar dig en trevlig hemresa och varmt välkommen <strong>till</strong>baka <strong>till</strong><br />

<strong>Teneriffa</strong>!<br />

7

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!