Produkt- och förköpsinformation Hus - Moderna Försäkringar

Produkt- och förköpsinformation
Hus
Skador på huset kommer alltid olägligt. Då kan det vara
skönt att åtminstone slippa de ekonomiska bekymren. Med
vår husförsäkring är det enkelt att anpassa försäkringen
efter dina behov.
Det lönar sig att samla dina försäkringar hos oss
Det ska löna sig att samla dina försäkringsaffärer hos
Moderna Trygghetsförsäkringar. Ju fler försäkringsprodukter
du har hos oss, desto fler blir förmånerna. Har du två
eller fler av Moderna Trygghetsförsäkringars rabattgrundande
försäkringar Hem, Hus, Fritidshus, Bil, Lätt lastbil,
Sjuk- och Olycksfall barn, Sjuk- och Olycksfall vuxen samt
Olycksfall vuxen kommer du med i Trygghetsprogrammet
som ger dig bättre priser och tillgång till våra trygghetsfördelar.
Tecknar du försäkringen YoungLiving ingår du alltid i
Trygghetsprogrammet. Genom trygghetsfördelarna kan du
bland annat få psykologhjälp vid kriser eller traumatiska
händelser.
Läs mer om fördelarna på
www.modernatrygghetsforsakringar.se.
Viktigt att veta om villkoren för ditt försäkringsskydd
Detta är inte de fullständiga försäkringsvillkoren, utan
endast en översiktlig produktinformation med syfte att ge
en sammanfattning av vad din försäkring kan omfatta. Om
du råkar ut för en skada gäller de fullständiga försäkringsvillkoren,
som innehåller fler begränsningar och säkerhetsföreskrifter
än de som räknas upp här. De fullständiga villkoren
hittar du på www.modernatrygghetsforsakringar.se.
Du kan också ringa vår kundservice på telefon 077-575 01
00, så skickar vi villkoren till dig.
Du väljer själv vilka delar som ska ingå
Du väljer själv vad som ska ingå i din försäkring. Varje försäkring
innehåller ett grundskydd. Grundskyddet kan du
sedan bygga på med valfria tillägg för att få ett mer omfattande
skydd.
Hus
Grundskydd
Utökat skydd
Anticimex Trygghetsavtal Plus
Husförsäkringens grundskydd täcker om någonting händer
med själva husbyggnaden på grund av t.ex. brand, läckage,
skadegörelse, naturskada, skadedjur, husbock eller äkta
hussvamp. Även garage, uthus och tomtmark ingår. Grundskyddet
omfattar också ansvar och rättsskydd. Om du vill
försäkra dina personliga ägodelar ska du teckna en hemförsäkring.
Du kan komplettera ditt grundskydd med Utökat
skydd som begränsar åldersavdraget vid skada och ger
dig särskilt bra fördelar vid en storskada om byggnaden är
fullvärdesförsäkrad. Väljer du även Anticimex Trygghetsavtal
Plus får du ett bättre skydd, utan självrisk, vid angrepp
av äkta hussvamp. Dessutom minskas självrisken vid vattenskador.
Vem gäller försäkringen för
Försäkringen gäller för dig som är försäkringstagare och
för den som är ägare eller innehavare av fastig heten.
Var gäller försäkringen
Försäkringen gäller på det försäkringsställe som framgår
av ditt försäkringsbrev.
Vad gäller försäkringen för
Husförsäkringen gäller för
• din husbyggnad och övriga byggnader på tomten som
anges i försäkringsbrevet, t.ex. garage och uthus.
• föremål som enligt lag räknas som byggnadstill behör
även om de inte ännu är installerade, t.ex. fönster, sanitetsgods
och takpannor. Även bränsle för uppvärmning
omfattas.
• radio- och tv-antenn utomhus (även parabol) samt konstnärlig
utsmyckning (högst 30 000 kronor) på byggnaden.
• pool, ledningar, kulvertar och andra installationer fram till
kommunal eller samägd anläggning.
• tomtmark inklusive växtlighet, staket, flaggstång, lyktstolpar,
vattenbrunn (ej vattnet) och brygga upp till 100
000 kronor, varav högst 30 000 kronor för skada på vattenbrunn.
Här är en översikt över några av – men inte alla – de vanligaste
skadorna som försäkringen ersätter.
Grundskydd gäller för
• brand, plötslig skada orsakad av sot, explosion och blixtnedslag.
• läckage från vatten-, värme- eller avloppsledning samt
från badrum, duschrum eller tvättstuga inomhus som är
byggd enligt gällande normer.
• skada genom stöld och skadegörelse på byggnad, byggnadstillbehör
och tomtmark.
• naturskador; t.ex. storm, hagel, snötryck, översvämning
och jordrörelser.
• skada på hushållsmaskiner, t.ex. diskmaskin, och på
installationer, t.ex. vatten- och avloppsrör.
• skada på glas och sanitet, t.ex. glasruta i fönster, dörr
eller duschkabin.
• skada orsakad av vilda djur, bin och getingar som tar sig
in i bostaden.
Hus | Produkt- och förköpsinformation | Januari 2011 | 1

• ansvarsskydd om du som fastighetsägare krävs på skadestånd.
• rättsskydd gäller för advokat- och rättegångskostnader
vid vissa tvister, med upp till 200 000 kronor.
• Anticimex sanering av skadedjur, sanering och reparation
vid angrepp av husbock, samt reparation vid angrepp av
äkta hussvamp. Din självrisk vid angrepp av äkta hussvamp
är ett halvt prisbasbelopp, högsta ersättning är 15
prisbasbelopp. Se även våra villkor och separat produktblad
för information angående skyddet du får genom vår
försäk ring hos Anticimex.
Utökat skydd gäller för
• plötslig och oförutsedd händelse som orsakar byggnadsskada
upp till 150 000 kronor, t.ex. om du tappar en burk
målarfärg på ditt parkettgolv.
• åldersavdrag vid skada begränsas till högst 15 000 kronor
om byggnaden är fullvärdesförsäkrad.
• om kostnaden för reparation av en ersättningsbar byggskada
beräknas uppgå till minst 50 procent av vad det
kostar att uppföra en ny likadan byggnad, kan kunden
välja att få det oskadade byggnadsresterna rivna och få
uppfört en likadan närmast motsvarande byggnad på
samma grund och för samma ändamål. Dessutom görs
inga åldersavdrag på någon byggnad/byggnadsdel.
Anticimex Trygghetsavtal Plus
Med Anticimex Trygghetsavtal Plus får du en skadeförebyggande
besiktning av ditt hus vart fjärde år. Dessutom
innehåller avtalet självriskreducering vid vattenskador,
inbrott och brand. Du får även tillgång till Anticimex webbplats
och kan ringa till Anticimex experter och ställa frågor
avseende fuktskador (förebyggande åtgärder och råd) och
energi (besparing). Skyddet mot äkta hussvamp gäller utan
självrisk och det maximala ersättningsbeloppet höjs till 25
prisbasbelopp.
Vad gäller försäkringen inte för
Försäkringen gäller inte för personliga ägodelar som inte är
tillbehör till byggnaden, t.ex. trädgårdsredskap. Försäkringen
gäller inte för fastighet taxerad som hyresfastighet.
Grundskydd gäller inte för:
• skada orsakad av sot från levande ljus.
• skada på ytskikt eller tätskikt som det läckt igenom vid
läckageskada. Ersättning lämnas inte för utströmning
från dräneringssystem eller om det rinner direkt in från
tak eller takränna.
• skadegörelse på växthus eller drivbänk.
• stöld av byggnadstillbehör som inte är installerat och
som inte förvaras i låst utrymme.
• stormskada eller översvämning av tomtmark, eller för
vatten som tränger in i byggnaden genom grunden.
• skada på elvärmeslingor i badrum, tvättstuga eller
annat våtutrymme.
* De rabattgrundande försäkringarna är Hem, Hus, Fritidshus, Bil, Lätt lastbil, Sjuk- och
Olycksfall barn, Sjuk- och Olycksfall vuxen samt Olycksfall vuxen. YoungLiving räknas
som två rabattgrundande försäkringar.
• vissa tvister, t.ex i samband med äktenskapsskillnad.
• sanering av lösöre eller byggtekniska åtgärder på grund
av skadedjur.
• angrepp av husbock på ekonomibyggnader eller uthus vid
lanthus eller angrepp på rötskadat virke.
• angrepp av äkta hussvamp på byggnadsdelar som befinner
sig utomhus eller andra liknande utanpåliggande
konstruktioner i anslutning till markplan.
När gäller försäkringen
Försäkringen gäller från och med den dag som anges i försäkringsbrevet.
Tecknas försäkringen samma dag som den
ska träda i kraft gäller den från och med det klockslag då
den tecknades.
Trygghetsfördelar för dig som har fler försäkringar
Har du två eller fler av de rabattgrundande försäkringarna*
kommer du med i Trygghetsprogrammet som ger dig extra
fördelar. När du köper vår husförsäkring får du
t.ex. Trygghetsgaranti. Då är annex, garage, tillbyggnad
eller liknande som uppförts eller är under uppförande
sedan den senaste huvudförfallodag automatiskt försäkrat
fram till nästa huvudförfallodag.
Vi samarbeter med Nordea
Om du är Check-in-, PLUS-, Förmåns- eller Premiumkund i
Nordea kan du även få bättre priser på dina försäkringar.
Kontakta ditt närmaste Nordeakontor eller Nordeas Kundcenter
på telefon 0771-22 44 88 för mer information om vilket
pris du som Nordeakund kan få på våra försäkringar.
På www.nordea.se kan du även se hur dina försäkringar kan
ingå i Nordeas Fördelsprogram.
Vad kostar försäkringen
Det är många faktorer som påverkar vad priset blir på just
din försäkring. Det beror bland annat på
• vilken självrisk du väljer.
• din nivå i Nordeas Fördelsprogram.
• hur många av de rabattgrundande försäkringarna* du
tecknar.
• din ålder.
• husets postnummer.
• husets byggår och om huset vid någon tidpunkt totalrenoverats
• bostadsbyggnadens byggyta på marken.
• antal våningar.
• om det finns källare och inredd vind.
• övriga byggnaders sammanlagda byggyta och om de är
vinterbonade.
• vilken betalningsperiod du väljer
Den offert och det pris du får är giltigt i 30 dagar. Skatter,
avgifter eller kostnader som inte påförts eller betalas av
Moderna Trygghetsförsäkringar kan tillkomma.
Hus | Produkt- och förköpsinformation | Januari 2011 | 2

Vad betalar du vid en skada
Självrisken är den del av skadekostnaden som du själv får
betala vid varje skadetillfälle. Du kan själv välja självriskbelopp.
Din valda självrisk kommer att framgå i ditt försäkringsbrev.
För vissa skador gäller dock en särskild självrisk
– se tabellen nedan för exempel. Detta är ingen fullständig
uppräkning, se villkoren för samtliga särskilda självrisker.
Att tänka speciellt på
För att du inte ska riskera att bli utan eller få avdrag på
ersättningen måste du se till att du uppfyller vissa aktsamhetskrav
och säkerhetsföreskrifter. Tänk särskilt på följande:
• löpande underhålla byggnader och annan egendom på
fastigheten.
• åtgärda brister som påtalats vid besiktning (överlåtelse/
trygghetsavtal plus).
• vara försiktig med levande ljus och eld för att undvika
brand.
• hålla alla ytterdörrar låsta med godkänt lås med godkänt
slutbleck när ingen är hemma eller inte har tillsyn över
hemmet.
• fönster ska vara stängda och reglade inifrån när ingen är
hemma eller inte har tillsyn över hemmet.
• Ta hand om egendom på ett aktsamt sätt.
• förhindra skador orsakat av frysning och snötryck i den
mån det går. T.ex. ska alla ledningar och behållare i ouppvärmd
byggnad tömmas på vatten.
• följa de övriga säkerhetsföreskrifterna som står i villkoren.
Om du ångrar dig
När du tecknar försäkringen har du en ångerrätt som
ger dig möjlighet att ångra köpet inom 14 dagar.
Ångerfristen börjar den dag du tecknar försäkringen och
får Självrisker
information om ångerrätten och vad som ingår i försäkringen.
Om du vill utnyttja din ångerrätt kontaktar du vår
kundservice på telefon 077-575 01 00. Har du redan hunnit
Vid läckage orsakat av frysning
10 % lägst 5 000 kronor, högst 10 000 kronor.
betala premien får du tillbaka den med avdrag för den tid försäkringen
har gällt.
Förnyelse av försäkringen
Försäkringen förnyas automatiskt om du inte säger upp
den vid försäkringstidens slut och det inte framgår av avtalet,
eller andra omständigheter, att den inte ska förnyas.
Om försäkringen inte betalas i tid har vi rätt att säga upp
den 14 dagar efter att en skriftlig uppsägning skickats.
Betalar du försäkringen innan dess fortsätter den att gälla.
Försäkringens giltighet
Försäkringen gäller normalt i ett år och förnyas genom att
du betalar premien för den nya perioden. Du kan säga upp
försäkringen vid försäkringstidens slut. Om ditt försäkringsbehov
upphör, eller om det inträffar någon annan liknande
omständighet har du rätt att säga upp försäkringsavtalet
med omedelbar verkan. Vi kan säga upp din försäkring
om du eller annan försäkrad grovt åsidosatt era
skyldigheter eller då synnerliga skäl föreligger.
Så köper du din försäkring
Kontakta vår kundservice på telefon 077-575 01 00 från kl.
8.00 till kl. 20.00 måndag-torsdag, samt från kl. 8.00 till kl.
17.00 fredag, så hjälper vi dig att komma fram till vilka försäkringar
som du och din familj behöver. Du kan också
kontakta ditt närmaste Nordeakontor eller Nordea Kundcenter
på telefon 0771-22 44 88. Betalningen av dina försäkringar
gör du antingen med e-faktura eller autogiro.
Du väljer själv om du vill betala för försäkringen per helår,
halvår, kvartal eller per månad. Priset på din försäkring
påverkas av vilken betalningsperiod du väljer. Du betalar
fyra procent i tillägg av din årspremie om du betalar
månadsvis och två procent i tillägg vid kvartalsbetalning.
Vid skadaorsakadav läckage genom våtisolering/tätskikt eller
vid dess anslutning till installationer eller övriga byggnadsdelar.
5 000 kronor
Vid annat läckage
Vid skada på byggnad till följd av
översvämning
Vid skada på hushållsmaskiner och
installationer orsakad av frysning
Vid skada på byggnad under uppförandet
orsakad av storm, hagel eller snötryck
innan byggnaden har hela väggar och tak
Rättsskydd
3 000 kronor
10 % lägst 10 000 kronor
10 % lägst 5 000 kronor
5 000 kronor
20 % av kostnaderna lägst 1 500 kronor
Hus | Produkt- och förköpsinformation | Januari 2011 | 3

Övrig information om Moderna
Trygghetsförsäkringar
Moderna Trygghetsförsäkringar - en del av Moderna Försäkringar
(org nr 516403-8662) - ingår i Tryg som är den
näst största skadeförsäkringskoncernen i Norden. Moderna
Trygghetsförsäkringar har postadress: Box 4226, 203 13
Malmö, telefon 077-575 01 00, hemsida: www.modernatrygghetsforsakringar.se.
Försäkringsgivare är Tryg Forsikring
A/S Danmark, postadress: Klausdalsbrovej 601,
DK-2750 Ballerup, Danmark, CVR.nr. 24260666, hemsida:
www.tryg.dk. Moderna Trygghetsförsäkringar står under
danska Finanstilsynets tillsyn. Moderna Trygghetsförsäkringars
marknadsföring omfattas av bestämmelserna i
marknadsföringslagen (SFS 1995:450)
Samarbete med Nordea
Tryg-koncernen har ingått ett nordiskt samarbetsavtal med
Nordea. Det innebär bland annat att du kan köpa Tryg-produkter
på alla Nordeas kontor i Finland, Danmark, Norge
och Sverige. I Sverige samarbetar Moderna Trygghetsförsäkringar
med Nordea på följande sätt: Nordea Bank är
rådgivare och erbjuder våra skadeförsäkringar till sina
kunder. Nordea svarar för distributionen av våra produkter.
Moderna Trygghetsförsäkringar har ansvaret för försäkringsprodukterna,
skadehandläggning och utfärdande av
försäkringar.
Personuppgiftslagen (PuL)
Personuppgiftslagen ska skydda individer mot att deras
personliga integritet kränks när personuppgifter behandlas.
Personuppgifter som du lämnar till oss registreras och
behandlas av Moderna Försäkringar för att kunna fullgöra
våra skyldigheter enligt vårt avtal med dig som kund. Vi
använder även personuppgifterna som underlag för
marknadsföring, analyser, affärs- och metodutveckling
samt riskhantering och statistik. Personuppgifter kan
komma att lämnas ut till samarbetspartners och andra
bolag inom koncernen. Vi säljer inte personuppgifter till
företag. Uppgifter kan enligt lag behöva utlämnas till
myndigheter.
Behandling av personuppgifterna kommer att ske under
avtalets giltighetstid och utbetalningsperiod. Vissa för
avtalet grundläggande uppgifter kommer att behandlas
även efter avtalsperiodens slut. Vid behandling av personuppgifter
kommer stor försiktighet att iakttas för att
skydda den personliga integriteten.
Moderna Försäkringar (org nr 516403-8662) är personuppgiftsansvarig.
Om du vill få information om vilka personuppgifter
om dig som behandlas eller begära rättelse,
kan du skriva till Moderna Försäkringar, PuL-ansvarig, Box
7830, 103 98 Stockholm. Du kan även begära att dina
uppgifter inte ska användas för direkt marknadsföring.
Observera att det av integritetsskäl inte är möjligt för
Moderna Försäkringar att söka eller sammanställa personuppgifter
i löpande text.
Överklagande
För oss är det viktigt att du som kund är nöjd med våra
tjänster och med vårt bemötande. Motsvarar vi inte dina
förväntningar vill vi veta det. Har du ett klagomål ber vi dig
alltid att först ta kontakt med den skadereglerare eller
medarbetare som handlagt ärendet. Är du fortfarande inte
nöjd kan du vända dig till klagomålsansvarig hos Moderna
Trygghetsförsäkringar. Klagomålsansvarig ser till att ditt
ärende behandlas och besvaras.
Du kan också vända dig till Allmänna Reklamationsnämndens
avdelning för försäkringsfrågor med adress Box 174,
101 23 Stockholm. När det gäller personskadefrågor efter
trafikskador kan du vända dig till Trafikskadenämnden, Box
240 48, 104 50 Stockholm. Liksom vid andra tvister kan du
också vända dig till svensk domstol. Du kan få upplysningar
och vägledning i försäkringsfrågor av Konsumenternas Försäkringsbyrå,
Box 24215, 104 51 Stockholm.
Hus | Produkt- och förköpsinformation | Januari 2011 | 4