Här - Västerbottens Handelskammare
Här - Västerbottens Handelskammare
Här - Västerbottens Handelskammare
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
17 röster<br />
Dokumentation av ett vinnande projekt: Kvinnor är Toppen
”Jag fick min<br />
första kund<br />
genom nätverket<br />
och har gjort två<br />
affärer till tack<br />
vare det”<br />
Kvinnor är Toppen<br />
– resultat direkt!<br />
Intresset var över förväntan när <strong>Västerbottens</strong> <strong>Handelskammare</strong> bjöd<br />
in till Kvinnor är Toppen – ett årslångt kunskapsprojekt för att stärka<br />
kvinnors företagande. Antalet platser dubblerades till 28, ändå fick inte<br />
alla plats.<br />
<strong>Här</strong> berättar 17 av deltagarna vad projektet betytt för dem. Några<br />
var redan företagare, andra hade en vilja att bli. Gemensamt var att de<br />
ville bygga på sin kompetens inom den mångfacetterade verklighet som<br />
eget företagande är. De utbildades i ekonomi, marknadsföring, e-handel,<br />
försäkringsfrågor och försäljning, för att nämna något.<br />
Projektet Kvinnor är Toppen – som ingick i regeringens satsning på<br />
kvinnors företagande – blev en framgång. Målet var att projektet skulle<br />
bidra till att 20 procent av deltagarna startade eget företag. Det uppnåddes<br />
redan under projekttiden, och fler har tillkommit eller är på gång.<br />
Många av de som hade eget företag fick se sin omsättning öka.<br />
Men allt är inte direkt mätbart – den långsiktiga effekten är större<br />
och viktigare. Kvinnor som startar och framgångsrikt driver företag<br />
inspirerar andra kvinnor att göra detsamma. Alla behöver förebilder,<br />
men också nätverk där vi känner samhörighet och kan ge och hämta<br />
kunskap.<br />
Väl fungerande nätverk av kvinnliga företagare, inom <strong>Västerbottens</strong><br />
<strong>Handelskammare</strong> eller i annan form, fungerar även som plattformar för<br />
”rekrytering” av kvinnor till bolagsstyrelser, referensgrupper och samhällsdebatten<br />
i stort.<br />
Trevlig läsning, låt dig inspireras!<br />
Josefin Högberg<br />
Gunilla Lindner<br />
Projektledare, <strong>Västerbottens</strong> <strong>Handelskammare</strong><br />
090-71 53 51, 070-315 75 49, gunilla.lindner@ac.cci.se
Lena Lundqvist<br />
Det har hänt mycket sedan Lena kom med i projektet ”Kvinnor<br />
är toppen”. På bara drygt ett år, har hon gått från att fundera<br />
på att starta eget, till att ha full fart på företaget, och har nu<br />
planer på att ombilda till aktiebolag.<br />
Namn: Lena Lundqvist<br />
Ort: Umeå<br />
Företag: LLevandeskap<br />
Bransch: Coaching, träning<br />
och personlig utveckling<br />
Tid som företagare: Ett år<br />
och tre månader<br />
– Projektet har betytt jättemycket för mig<br />
personligen. Det bidrog starkt till att jag<br />
vågade ta steget. Det kanske låter fånigt,<br />
men förutom de teoretiska kunskaperna<br />
var det för mig en träning i att vara företagare,<br />
att lite få känna sig som en.<br />
– Jag hamnade i ett sammanhang,<br />
träffade andra som redan var igång, och<br />
upptäckte att jag faktiskt tänkte som en<br />
företagare utan att vara det. I en del fall<br />
hade jag kanske kommit längre i tänket<br />
än de redan etablerade, och det stärkte<br />
min självkänsla tillräckligt för att våga ta<br />
steget.<br />
Balansen i livet<br />
Lena är också väldigt nöjd med de föreläsningar<br />
som gavs, bra allihop. Rent praktiskt<br />
är det bokföringsgenomgången och<br />
hur man lär sig prissättning, som hon har<br />
haft mest nytta av. Nätverkandet tar hon<br />
också upp som något som betytt väldigt<br />
mycket. Det gav till och med kunder till den<br />
del av företaget som erbjuder löpning för<br />
ovana. Softrunners.<br />
Som förbättringsmöjlighet anger Lena<br />
en tydligare programförklaring, ”det här får<br />
du”, och utrymme i programmet för önskemål<br />
under resans gång.<br />
Får Lena önska inför höstens projekt<br />
”Toppenkvinnor”, finns det ett par saker.<br />
– Jag skulle gärna vilja lära mig hur<br />
man växlar upp sitt företag, exempelvis<br />
går från enskild firma till aktiebolag, men<br />
också hur man hittar balansen mellan jobb<br />
och fritid. Jag vill veta mer om hur jag får<br />
företaget dit jag vill, samtidigt som jag har<br />
tillräckligt med tid för familjen och annat<br />
som är viktigt för mig, säger Lena.<br />
Tar in underleverantörer<br />
Nu närmast väntar ombildandet av LLevandeskap<br />
till AB, och ett stort coachuppdrag<br />
som hon har fått.<br />
– Det är så pass stort att jag kan ta<br />
in en underleverantör. Det känns jätteläckert,<br />
men skulle någon ha sagt det för<br />
drygt ett år sedan, hade jag skrattat så jag<br />
kissat på mig.<br />
Även den andra grenen, Softrunners,<br />
är på väg att utvecklas till ett eget företag,<br />
men då tillsammans med en kompanjon,<br />
Åsa Borgström. <strong>Här</strong> är planen att anlita folk<br />
som springer med de olika grupperna, eftersom<br />
Lena och Åsa inte kan ta alla grupper<br />
själva.<br />
Ja, mycket har hänt på det dryga året<br />
och hennes syn på <strong>Handelskammare</strong>n har<br />
definitivt förändrats.<br />
– <strong>Handelskammare</strong>n var för mig män<br />
i kostym som sysslade med import och<br />
export, så jag blev överraskad av att de<br />
drev sådana här projekt också. Och Gunilla<br />
Lindner som höll i allting, gjorde ett jättebra<br />
jobb med mycket värme och professionalism.
Namn: Carina Burvall<br />
Ort: Skellefteå<br />
Företag: CB:s Nailstyle<br />
(namnbyte på gång)<br />
Bransch: Fotvård, SPA och<br />
nagelvård<br />
Tid som företagare: Två år,<br />
men har mest pluggat<br />
Namn: Susanne Jonsson<br />
Ort: Överboda<br />
Företag: Bionema AB<br />
Bransch: Biologisk<br />
bekämpning<br />
Tid som företagare: Två år<br />
(driver, men inte formell ägare)<br />
Namn: Annica Simonsson<br />
Ort: Skellefteå<br />
Företag: DreamFactory<br />
Bransch: Affärsutveckling, etablering och säljuppdrag<br />
Tid som företagare: 1986–1992 plus ett år 2009/2010<br />
Foto: Marit Thorin<br />
Carina Burvall<br />
Carina gick med i ”Kvinnor är toppen”, eftersom hon kände<br />
att hon behövde ett annat nätverk än det som fanns inom<br />
hennes yrke som Leg Farmaceut.<br />
– Jag behövde träffa likasinnade eftersom att andra<br />
betraktade mig med alla mina idéer som halvt galen.<br />
Och Carina blev inte besviken. Hon träffade de som<br />
också tänkte annorlunda, vilket var utvecklande, liksom<br />
inspirerande.<br />
– Alla hade så många olika idéer och ville gå vidare<br />
hela tiden. Det blev en väldig drivkraft för mig och ett<br />
kvinnligt nätverk är jätteviktigt. Karlarna har ju alltid haft<br />
sina, påpekar Carina.<br />
Hon tycker att hon tack vare coachingsamtalen har<br />
fått bättre självinsikt och lättare att komma till beslut.<br />
– Ändå missade jag en massa samtal, eftersom jag<br />
pluggade. Först utbildade jag mig till nagelterapeut, men<br />
insåg att det inte var naglar jag ville hålla på med hela dagarna.<br />
Fotvård tyckte jag var trevligt, så då läste jag till<br />
fotvårdsspecialist på Axelssons i Stockholm, och där kom<br />
jag i kontakt med SPA behandlingar, och nu är jag utbildad<br />
i det också, berättar Carina.<br />
Nästa steg är att inreda huset på gården som ska inrymma<br />
fotvårdsklinik, nagelvård och ett SPA rum med kurbadkar.<br />
En marknadsundersökning ska också göras, och<br />
en affärsplan tas fram.<br />
– Så det jag behöver nu är en starta-eget-utbildning<br />
och mer av just det praktiska runt företagande, något jag<br />
skulle önska mig av ett framtida projekt.<br />
Susanne Jonsson<br />
Hon driver företaget som vore det hennes eget, men på<br />
papperet står en annan ägare. Susanne har dock fria händer,<br />
och tanken på att ta över finns där. Men än så länge<br />
har hon kvar sin anställning på ett pappersbruk där hon<br />
jobbar treskift.<br />
– Samma dag som jag såg annonsen om projektet,<br />
ringde företagsägaren och frågade om jag ville ta över. Jag<br />
var less på mitt jobb och har alltid drömt om att starta<br />
eget, så jag anmälde mig till ”Kvinnor är toppen”.<br />
Susanne tycker att hon har haft nytta av seminariet<br />
om nätmarknadsföring, coacningen och föreläsningen<br />
med en kvinna som berättade om sin företagsstart.<br />
– Det skulle vara mer av hur andra har burit sig åt.<br />
Också mer av ekonomi, hur man ska ta betalt och utveckla<br />
sitt företag. Mer handgripligt och matnyttigt innehåll, helt<br />
enkelt.<br />
Hon är också kritisk till att projekt som vänder sig till<br />
kvinnor, är så traditionellt kvinnliga.<br />
– I ett projekt med män skulle man aldrig sitta och<br />
känna efter var själen finns i kroppen, eller prata känslor,<br />
Där är det mer handgripligt om hur man tjänar pengar, säger<br />
Susanne.<br />
Hon står nu inför beslutet om hon ska ta över på papperet<br />
också. Företaget odlar små rundmaskar, nematoder,<br />
som äter gräsmattelarver. Hon odlar även mot blomflugor,<br />
och importerar en art som bekämpar mördarsniglar.<br />
– Företaget syns mer, hörs mer, har större orderingång<br />
och fler produkter än när jag tog över. Men jag skulle<br />
behöva hitta ännu fler produkter som fungerar på vintern<br />
också, för att få riktig snurr på det.<br />
Annica Simonsson<br />
Hon startade sitt första företag redan<br />
som 16-åring när hon köpte en befintlig<br />
kiosk- och café rörelse i Öjebyn i Norrbotten.<br />
Ett handelsbolag som under åren<br />
utvecklades till ett aktiebolag med flera<br />
anställda och enheter. Sedan har anställningarna<br />
följt slag i slag.<br />
Varje gång Annica har bestämt sig för att återgå till företagandet,<br />
har hon erbjudits ett jobb hon inte kunnat motstå.<br />
– Jag fick barn 2008 och deltog i projektet ”Kvinnor<br />
är toppen” under min mammaledighet eftersom jag planerade<br />
att dra igång det nystartade företaget DreamFactory<br />
när mammaledigheten var slut, berättar Annica.<br />
Nu blev det inte så. Hon blev erbjuden platschefsjobbet<br />
för Bilprovningen i Norra Västerbotten, och eftersom<br />
Bilprovningen i Sverige skulle konkurrensutsättas från 1<br />
juli i år, var det en utmaning hon inte kunde motstå.<br />
– Det som driver mig är att vara med här och nu när<br />
människor växer. Bilprovningen har redan stor kompetens,<br />
men är också väldigt mansdominerat. Vi har tre kvinnliga<br />
besiktningstekniker i hela norra Sverige och i princip lika<br />
många platschefer. Jag är exempelvis den enda platschefen<br />
norr om Stockholm som är tjej. Så min mission är så<br />
klart att locka fler kvinnor till branschen, säger Annica.<br />
– Hon tror inte att hon hade haft den positionen som<br />
platschef inom Bilprovningen i dag, om inte ”Kvinnor är<br />
toppen” hade funnits.<br />
– Jag utökade verkligen mitt nätverk och fick naturliga<br />
ingångar till dörröppnare i Umeå. Tyvärr finns det inte<br />
mycket kontakter mellan företagarna i de båda städerna,<br />
men <strong>Handelskammare</strong>n är väldigt bra på att bygga broar.<br />
Dagens ros till Gunilla Lindner och de andra på kammarn.<br />
I kommande kvinnoinriktade projekt anser Annica att<br />
man ska trycka än mer på nätverkandet.<br />
– Personligen har jag haft jättestor nytta utav att åka<br />
till Umeå för att få råd och nya vänner.<br />
Att lyfta fram goda exempel med anknytning till Västerbotten,<br />
är en annan sak Annica poängterar.<br />
– Det gäller att hitta föreläsare som kan stärka upp<br />
och ge mod att våga växa. Många företagare är faktiskt<br />
sina egna dörrstängare.<br />
Annica tycker också att det är bra att det just är <strong>Handelskammare</strong>n<br />
som driver den här typen av projekt.<br />
– Det är en lite manligare värld och många av oss kommer<br />
inte så mycket i kontakt med den annars. Men nu när<br />
jag verkligen är i en sådan, kan jag bara rekommendera<br />
andra kvinnor att kasta sig in i den. <strong>Här</strong> är det full fart och<br />
raka rör. Och det är verkligen kul!<br />
Annica kallar DreamFactory för ett byrålådeföretag<br />
just nu, i vilket hon ger lite föreläsningar och utför mindre<br />
uppdrag. Men tanken är ju att hon ska bli företagare på<br />
heltid igen.<br />
– Det är det jag egentligen vill vara. Men just nu är jag<br />
väldigt nöjd med att få arbeta i ett företagssammanhang.
”För mig var<br />
<strong>Handelskammare</strong>n<br />
bara äldre män,<br />
men nu vet<br />
jag bättre”<br />
Siv Lundin<br />
Siv Lundin<br />
Namn: Siv Lundin<br />
Ort: Umeå<br />
Företag: Språkskolan i Umeå<br />
Bransch: Friskola<br />
Tid som företagare: Drev<br />
först jordbruk och sedan<br />
bokföringsbyrå 1977–1990,<br />
åkeri 1989–1994 och startade<br />
Språkskolan 1995.<br />
Siv kände sig rätt ensam i sin roll som ledare för ett företag<br />
som expanderat kraftigt och nu har 35 anställda. Hon ville<br />
bli bättre på en rad saker och få ett nytt nätverk. ”Kvinnor<br />
är toppen” visade sig vara det hon sökte.<br />
– Jag fick en mängd nya kontakter och rent praktiskt<br />
har jag haft stor nytta av föreläsningen om sociala medier,<br />
vilka jag använder mig av numera, berättar Siv.<br />
På det personliga planet har projektet medfört ett<br />
bättre självförtroende, och värdefulla kontakter.<br />
– I början fick vi skriva ett brev till oss själva och berätta<br />
om var vi skulle vara om ett år. Jag hade glömt bort<br />
det, men det kom här om dagen, och det intressanta var<br />
att det mesta hade infriats.<br />
Siv kan tänka sig att delta i fler projekt, eftersom hon<br />
saknar sammankomsterna.<br />
– Då skulle jag gärna träna på lönesamtal och få en<br />
lönemodell som mäter de mjuka värdena.<br />
Språkskolan i Umeå som är en ekonomisk förening<br />
med Sivs familj och några ur personalen som ägare, har<br />
verksamhet från sexårs till och med årskurs sex. Nu har<br />
de dock precis fått tillstånd att starta högstadium och förhoppningsvis<br />
börjar 15 elever sjuan hösten 2011.<br />
– Lokaler är en ständig fråga för oss, och vi letar hela<br />
tiden lämpliga sådana. Kommunen äger de nuvarande,<br />
och jag kan väl säga som så, att man måste vara tålmodig<br />
när man har med Umeå kommun att göra.<br />
Siv tycker också att projektet ändrade hennes syn på<br />
<strong>Handelskammare</strong>n, som hon alltid trott har varit en sammanslutning<br />
med äldre män.<br />
– Med Gunilla blev det något helt annat. Hon är så<br />
entusiastisk och man blir väldigt positiv av henne. Jag är<br />
medlem i <strong>Handelskammare</strong>n nu och gick på årsmötet. Där<br />
var vi flera ur Kvinnor är toppen-gruppen, som gått med i<br />
<strong>Handelskammare</strong>n.<br />
Maria Thelberg<br />
Namn: Maria Thelberg<br />
Ort: Umeå<br />
Företag: VIA Travel<br />
Bransch: Resebyrå<br />
Tid som företagare: 4,5 år<br />
Först var de tre kompanjoner, men nu driver Maria företaget<br />
ensam efter att ha köpt ut de andra två i omgångar.<br />
Företaget har också vuxit snabbt, och har elva anställda i<br />
Umeå. Örnsköldsvik och Sundsvall.<br />
– Jag hade sökt efter någon form av utbildning, eftersom<br />
jag hade lite svårt med chefsrollen, kunde inte se mig<br />
själv som ledare, riktigt. Därför blev jag glad när jag fick<br />
möjlighet att delta i ”Kvinnor är toppen”. Och det var verkligen<br />
ett jättebra projekt, sammanfattar Maria.<br />
Hon tycker att hon har haft praktisk nytta av sina kunskaper<br />
i vardagen, då hon har fått ett bättre självförtroende<br />
och vågar tro på sin egen förmåga lite mer.<br />
– Det var väldigt bra att få träffa andra i samma situation<br />
och kunna ventilera sina funderingar. Det var även<br />
skönt att upptäcka att jag inte var ensam om att ha tankar<br />
och frågetecken. Föreläsarna var också bra, och en stor<br />
fördel var att vi fick påverka innehållet under projektets<br />
gång.<br />
Maria tycker att hon lärde sig mycket av coachningen<br />
och är intresserad av att delta i fler projekt.<br />
– Det finns mycket att lära om företagande. <strong>Här</strong> har<br />
<strong>Handelskammare</strong>n varit en bra kanal för att knyta nya kontakter<br />
med andra företagare och på så sätt få ett större<br />
nätverk. Något som är ett måste för att kunna utveckla<br />
företaget, säger Maria.<br />
Och utvecklas gör det. Maria har mycket intressanta<br />
affärer på gång, men vill inte kommentera dem mera än<br />
så, i dagsläget.
Josefin Högberg<br />
Det var ungefär mitt i projektet ”Kvinnor<br />
är toppen”, som Josefin bestämde sig.<br />
Hon skulle starta eget.<br />
Namn: Josefin Högberg<br />
Ort: Umeå<br />
Företag: Texthuset24<br />
Bransch: Språkkonsult<br />
Tid som företagare: Ett år<br />
Foto: Sara Lindquist<br />
– Det som gjorde att jag vågade ta steget var främst<br />
coachningen jag fick, men också att det för mig som nyutexaminerad<br />
språkkonsult inte fanns så många jobb att<br />
söka. Man kan säga att det var lite nöd, men också mycket<br />
lust, eftersom jag hade varit sugen på att starta eget efter<br />
utbildningen.<br />
Josefin är väldigt nöjd med projektet. Föreläsningarna<br />
var inriktade på praktiska saker som gick att använda i<br />
vardagen som företagare.<br />
– Jag har till exempel haft stor nytta av kunskapen<br />
om säljhinder. Att de flesta har olika sorters säljhinder<br />
och att det går göra något åt dem. Jag lärde mig också<br />
hur viktigt det är att tacka sina kontakter för tips som har<br />
lett till affär.<br />
Nätverket som Josefin fick genom projektet är ytterligare<br />
något som hon nämner som värdefullt.<br />
– Jag fick min första kund genom nätverket och har<br />
gjort två affärer till tack vare det. Projektet var så bra att<br />
jag absolut skulle kunna tänka mig en fortsättning, säger<br />
Josefin.<br />
Den kan för hennes del gärna få innehålla fler workshops<br />
och föreläsningar med personer som kan fungera<br />
som förebilder.<br />
– Det är alltid intressant att lyssna på människor som<br />
lyckats på olika sätt. Själv hade jag en ganska långsam<br />
start men nu jobbar jag åt både små och större företag som<br />
språkkonsult. Dessutom arbetar jag i Almi-ägda projektet<br />
IDentitet som i korthet går ut på att vi hjälper företag att<br />
analysera sin företagsidentitet, berättar Josefin.<br />
Numera vet hon även vad <strong>Handelskammare</strong>n är. När<br />
hon anmälde sig till projektet efter att ha sett en annons i<br />
dagstidningen, visste hon inte ens att det fanns en sådan.<br />
– <strong>Handelskammare</strong>n var en positiv överraskning med<br />
tanke på det något formella namnet. Det var ett väldigt<br />
roligt projekt – vi skrattade mycket samtidigt som vi lärde<br />
oss massor.<br />
Monica Sundell<br />
Monica är väldigt nöjd med projektet<br />
”Kvinnor är toppen” som hon beskriver<br />
som fantastiskt.<br />
Namn: Monica Sundell<br />
Ort: Umeå<br />
Företag: Sundell Utveckling<br />
Bransch: Tjänste- och konsultföretag<br />
Tid som företagare: 1,5 år<br />
– Framför allt var Gunilla Lindner professionell som projektledare.<br />
Hon var engagerad och positiv, och hade fått<br />
ihop grupperna på ett bra sätt. Att vi i gruppen fick vara<br />
med och välja teman under projektets gång, var också<br />
lyckat, säger Monica<br />
Hon lyfter även fram nätverkandet.<br />
– Som ensamföretagare kan man ibland känna sig ensam,<br />
men här fick jag fin kontakt med andra företagare,<br />
och kände mig inte lika ensam längre.<br />
Monica har också fortsatt kontakt med nätverket, och<br />
försöker vara med på olika organisationers träffar och seminarier.<br />
– Hade jag inte deltagit i projektet, tror jag inte att<br />
jag hade synts lika mycket, utan kanske varit lite fegare.<br />
Gunilla pushade oss verkligen, och i dag är jag inte den<br />
lilla firman, utan jag driver ett företag. Det gäller att inte<br />
förminska sig, utan hellre sticka ut, förklarar Monica.<br />
Hon anser att deltagandet i projektet har gjort henne<br />
modigare, självsäkrare i sin roll och som person, tuffare<br />
och mer utmanande.<br />
– Gunilla är en person som vågar sticka ut utan att för<br />
den delen behöva inta ett manligt beteende. Man behöver<br />
inte vara manlig, för att vara tuff.<br />
Monica har en anställning på halvtid som arbetsterapeut<br />
inom socialpsykiatrin, men har i sitt egna företag fått<br />
ett längre coachuppdrag för universitetet som sträcker sig<br />
över hela höstterminen.<br />
– Jag har gett mig själv fram till jul att känna efter om<br />
jag orkar med både anställningen och företaget, nu när jag<br />
fått ett så pass långt uppdrag. Det kan ibland vara ganska<br />
kämpigt att driva ett tjänsteföretag, eftersom du är ditt<br />
eget varumärke och måste marknadsföra dig själv hela<br />
tiden. Det tar på krafterna, och tiden för återhämtning tar<br />
längre tid ju äldre man blir, konstaterar Monica.<br />
Hon saknar de regelbundna träffarna med nätverket,<br />
och känner att sådana skulle hjälpa henne att utveckla<br />
företaget vidare.<br />
– Men i så fall måste man försöka träffas på kvällarna,<br />
eftersom det är omöjligt att få ihop något dagtid.<br />
Monica gick med i <strong>Handelskammare</strong>n under projektet,<br />
och tycker att det är bra att fler kvinnor och småföretagare<br />
blir medlemmar.<br />
– Jag var på årsmötet och där var vi flera från projektet.<br />
Annars har man ju bara tänkt på stora företag, när<br />
man hört <strong>Handelskammare</strong>n. Men det är viktigt att synas<br />
där också, eftersom medlemmarna kan bli dina kunder.
Mjuka och hårda ämnen<br />
28 kvinnor i Västerbotten har deltagit i projektet Kvinnor är Toppen med Västerbotten <strong>Handelskammare</strong>s som huvudman. Målet var att stärka företag med kvinnliga ledare och få fler kvinnor<br />
att starta eget. Det blev ett intensivt år med kunskapsbyggande föreläsningar, erfarenhetsutbyte och coachning, individuellt och i grupp. <strong>Här</strong> ges en glimt av allt som rymts i projektet.<br />
RÄTT<br />
AFFÄRSIDÉ<br />
Alla goda idéer är inte goda affärsidéer. Satsa<br />
på idén med de bästa utsikterna. Lägg kraften<br />
där pengarna och framtiden finns.<br />
AFFÄRSPLAN<br />
VÅGA<br />
TA BETALT<br />
För att bli kraftfull med pengar måste du bli<br />
kraftfull i dig själv. Ingen ska jobba gratis.<br />
Måste du pruta, ta bort något från offerten.<br />
PASSION<br />
Gör det du älskar och<br />
få kunderna att älska<br />
det du gör.<br />
VÅGA<br />
VÄLJA BORT<br />
MARKNADS-<br />
PLAN<br />
SKATTE-<br />
FRÅGOR<br />
SÄTT MÅL<br />
FÖR DITT<br />
FÖRETAGANDE<br />
COACHNING<br />
INSPIRATIONS-<br />
TRÄFFAR<br />
DU ÄR ETT<br />
VARUMÄRKE<br />
KOLL PÅ<br />
EKONOMIN<br />
Du kan lämna bort bokföringen men inte det<br />
ekonomiska ansvaret. Förståelse för ekonomin<br />
är avgörande för din framgång.<br />
POSITIV<br />
FEEDBACK<br />
Konstruktiv kritik stärker<br />
självkänslan och öppnar<br />
nya vägar.<br />
SÄLJ-<br />
PROCESSEN<br />
STEG FÖR<br />
STEG<br />
FÖRETAGS-<br />
BLOGG<br />
WEBBPLATS<br />
FÖRSÄKRINGAR<br />
SOCIALA<br />
MEDIER<br />
Syns där folk finns.<br />
Sociala medier blir en<br />
allt viktigare marknadsföringskanal.<br />
E-HANDEL<br />
BYGG<br />
NÄTVERK
Anna-Carin E Forsgren<br />
När Anna-Carin såg annonsen om<br />
projektet ”Kvinnor är toppen”, tog hon<br />
det som ett tecken på att det var dags<br />
att lämna livet som anställd och bli<br />
företagare. En värld som var rätt okänd,<br />
då hon kommer från en släkt med<br />
arbetarbakgrund.<br />
Namn: Anna-Carin E Forsgren<br />
Ort: Umeå<br />
Företag: Hela Familjen<br />
Bransch: Föräldrautveckling. Arbetar förebyggande.<br />
Tid som företagare: Sju månader<br />
– Men jag har aldrig varit rädd av mig, och trött på att se alla<br />
som kom till barnpsyk och mådde så dåligt, många för att de<br />
inte hade fått hjälp. Det kanske hade räckt med några samtal<br />
med föräldrarna och barnet i tid, så hade de sluppit hamna<br />
där. Det är ett sånt himmelens slöseri med människor.<br />
Och även om Anna-Carin annars trivdes väldigt bra<br />
som kurator på barnpsyk sade hon upp sig och började på<br />
Umeå kommun i projekt som skulle arbeta med föräldrar<br />
i just förebyggande syfte. En verksamhet som inte fick någon<br />
fortsättning efter det att projekttiden var slut.<br />
– Så nu erbjuder jag konsultationer till enskilda och<br />
till par i egen regi, och utbildar ledare för att leda föräldragrupper.<br />
Jag håller också inspirationsföreläsningar och<br />
inspirationsträffar för pappor och mammor i grupp. Att föreläsa<br />
för föräldrar är det absolut roligaste jag vet, säger<br />
Anna-Carin. Att få möjlighet att stärka familjer, för barnens<br />
skull, är fantastiskt!<br />
<strong>Här</strong> har nätverket hon fått genom projektet betytt<br />
mycket.<br />
– Jag har fått många nya kontakter och det var så<br />
häftigt att träffa 15 andra kvinnor med olika idéer, bakgrund<br />
och förutsättningar. Jag fick kläm på det där vad företagande<br />
egentligen är, fick ord för det, inspirerades och<br />
tänkte att ”kan hon, kan jag”. Och jag ingår i dag i flera<br />
betydelsefulla nätverk.<br />
Anna-Carin är gärna med i ytterligare ett projekt och<br />
just nu är ekonomiadministrationen ett problem. Hon tycker<br />
inte riktigt att hon klarar det själv, men vill samtidigt inte<br />
betala för hjälp i dagsläget<br />
– Sedan undrar jag över hur det fungerar när man får<br />
betalt från studieförbund, som inte får dra moms? Annars<br />
vet jag inte riktigt vad jag behöver. Någon som säger åt mig<br />
vad jag ska göra, kanske (skratt). Och även om jag inte kan<br />
säga något konkret just nu, så i ett projekt får man alltid<br />
höra talas om nya saker och blir på så sätt klokare.<br />
Före ”Kvinnor är toppen” hade Anna-Carin bara hört<br />
talas om <strong>Handelskammare</strong>n via en kollega, vars man jobbade<br />
där. Hon visste att det var ”något för de där företagarna”,<br />
men hade ingen uppfattning om verksamheten.<br />
– Jag har förstått att det är rätt manligt, och därför är<br />
det så roligt att så många kvinnor deltog i projektet och att<br />
det var så fantastiskt bra genomfört. Jag beundrar också<br />
projektledaren Gunilla Lindner, för jag antar att hon har<br />
fått kämpa för att få in de här frågorna. Men det är bra<br />
att vi kommer in i de manliga världarna, för det är väl där<br />
pengarna finns.
Namn: Linda-Marie Andersson<br />
Ort: Umeå<br />
Företag: Amalthea- Massage & Friskvård<br />
Bransch: Friskvård, kroppsbehandlingar<br />
Tid som företagare: Sex och ett halvt år<br />
Namn: Anna Granberg<br />
Ort: Umeå<br />
Företag: Annas Fest & Mat<br />
Bransch: Restaurang, catering och underhållning<br />
Tid som företagare: Sex år<br />
Linda-Marie Andersson<br />
Linda-Marie har fortfarande en 25-<br />
procentig anställning vid universitetet<br />
vid sidan av sitt företagande. Därför<br />
kunde hon inte heller delta i alla<br />
sammankomster under ”Kvinnor är<br />
toppen”- projektet.<br />
– Det jag var med på var jättebra och Gunilla Lindner<br />
var otrolig på att fixa allt. Mest nytta har jag nog haft av<br />
nätverket och att jag fick en annan bild av hur en kvinnlig<br />
företagare kan se ut. Höjdpunkten var när vi bjöds med<br />
till ett seminarium i Luleå, där ambassadörerna och en<br />
rad andra duktiga, driftiga kvinnor deltog. Det var häftigt<br />
och inspirerande att se så många samlade, berättar<br />
Linda-Marie.<br />
Ekonomidelen tyckte hon också var en höjdare, men<br />
eftersom hon under kort tid drabbades av flera dödsfall i<br />
familjen, säger hon att hon nog inte var 100 procent närvarande<br />
hela tiden.<br />
– Samtidigt innebar träffarna att jag fick annat att<br />
tänka på, så projektet innebar även mycket för mig personligen.<br />
Projektet har satt igång många tankar och idéer, så<br />
nu letar hon en ny lokal, och kanske någon att samarbeta<br />
med.<br />
– Dessutom måste jag komma dithän att jag kan ta ut<br />
en riktig lön från Amalthea så jag kan sluta min tjänst på<br />
Universitetet, säger Linda-Marie.<br />
För att nå dit tror hon att hon skulle behöva mer coachning<br />
och mer insikter om ekonomi.<br />
– Att få någon som kunde se över mitt företag utifrån<br />
och komma med råd om försäkringar, ekonomi, och företagande<br />
skulle vara ovärderligt. Kanske kan man vara en<br />
grupp, där man går igenom varje företag och vågar vara<br />
öppna och dela med sig.<br />
Linda-Marie vill absolut delta i framtida projekt och där<br />
vill hon ha mer av coacning, och praktiska övningar i grupp.<br />
Spelet Cashflow exempelvis, tyckte hon var jättebra.<br />
– För min del skulle jag också önska mig heldagar, och<br />
att vi fick schemat för hela terminen på en gång, eftersom<br />
det skulle underlätta med mina bokningar.<br />
Anna Granberg<br />
Trots att Anna drev sitt företag tillsammans med sin man<br />
under flera år, tyckte hon aldrig att det ”varit på riktigt”.<br />
Något som ”Kvinnor är toppen” ändrade på.<br />
– Jag har börjat se på mig själv som företagare, och tuffat<br />
till mig. Jag har även börjat skilja på det som är jag som<br />
person, och företaget. Det har gjort att det är lättare att<br />
fatta jobbiga beslut. Projektet var jättebra för mig personligen,<br />
och jag kan tänka mig att delta i ett till.<br />
Där skulle Anna gärna lära sig mer om ekonomi.<br />
– Nu har jag koll, men jag vill ha kontroll. Det känns<br />
som ett gungfly just nu, och jag har ingen aning om var det<br />
bär intäktsmässigt, men har en halv miljon räkningar den<br />
här månaden.<br />
Att det mesta är ovisst, beror på att Café Kristallen är<br />
en nystartad del av verksamheten. Och det efter att man<br />
vunnit upphandlingen gällande lunch- och kaffeserveringen<br />
i det nya Hus 27 som utgör södra entrén på Norrlands<br />
universitetssjukhus.<br />
– Hade jag inte varit med i ”Kvinnor är toppen” är det<br />
ytterst tveksamt om jag hade lämnat anbud på lunchrestaurangen.<br />
Anbudsgivning är också något vi småföretagare<br />
skulle behöva lära oss mer om. Jag kände mig som<br />
en idiot när jag läste anvisningarna, men upphandlingsenheten<br />
på landstinget var väldigt tillmötesgående när jag<br />
ringde och frågade saker, berättar Anna.<br />
Hittills har satsningen gått bra. Restaurangen har fler<br />
besökare än beräknat, och som mest serveras 240 luncher<br />
på 1,5 timme.<br />
– Företaget har växt så det knakat hela tiden, och fortsätter<br />
det så här växer vi ur beredningsköket som vi har i<br />
anslutning till bostadshuset på Ön, konstaterar Anna.<br />
För cateringdelen är också stor. Mellan tre och fem<br />
bröllop varje helg på somrarna, plus alla andra festligheter<br />
året runt. Företaget har sju heltidsanställda, plus en<br />
massa personal på timmar.<br />
– Det vore skönt att kunna ta semester för en gångs<br />
skull, men just nu har det varit så oerhört många beslut att<br />
fatta, att det inte har gått att vara ledig. Vi funderar också<br />
på att ombilda till aktiebolag.
Viviann Roslund<br />
Viviann tycker att hon känner sig mycket mer<br />
trovärdig som företagare efter att ha deltagit<br />
i projektet ”Kvinnor är toppen”.<br />
– Mitt arbete är inte något som jag bara pysslar med, utan jag nu känner<br />
jag att jag verkligen driver ett företag. Projektet var över huvud taget<br />
väldigt utvecklande och stimulerande. Det innehöll både eftertanke och<br />
inspiration att tänka annorlunda. Vi företagare tappar nog ofta det där<br />
med att tänka efter, då vi har fullt upp i vardagen.<br />
Att träffa så många andra kvinnor inom olika branscher, tycker Viviann<br />
gav bredd och dynamik till diskussionerna.<br />
– Det vore kul att kunna samla gruppen för en dag med workshops<br />
och få igång de små igen.<br />
Viviann tycker att hon tror mer på sig själv nu, och att det också syns<br />
utåt. Bland annat håller hon fler föredrag, är ute på fler mässor och hörs<br />
där det passar.<br />
– Tack vare marknadsföringsdelen visar jag upp mig mer. I höst planerar<br />
jag att starta en webbsida, och vad man ska tänka på runt utformandet<br />
och hur man ska tydliggöra sin verksamhet utan att bli fjollig och<br />
överdriven, skulle jag vilja lära mig. Jag tycker att många i hälsobranschen<br />
utlovar stora förändringar och fantastiska produkter, medan jag vill förmedla<br />
trygghet. Men hur förmedlar man en känsla, undrar Viviann.<br />
Hon är än så länge ensam i företaget, men i framtiden kan det bli<br />
aktuellt med en utökning, och här vill Viviann gärna lära sig mer om regelverket<br />
och kostnaderna runt anställningar.<br />
Viviann lämnade projektet inte bara styrkt som företagare, utan också<br />
med en helt annan syn på <strong>Handelskammare</strong>n.<br />
– Jag tvekade först att delta i projektet när jag såg vem det var som<br />
drev det. Då var <strong>Handelskammare</strong>n för mig äldre herrar i mörk kostym,<br />
som jag inte trodde hade så mycket att göra med ett litet enmansföretag.<br />
I dag vet jag att de har en helt annan bredd, än det jag föreställde mig.<br />
Namn: Viviann Roslund<br />
Ort: Skellefteå<br />
Företag: TCM i Skellefteå<br />
Bransch: Hälsa, friskvård och rehabilitering<br />
Tid som företagare: Drygt två år
Namn: Siv Forssén<br />
Ort: Umeå<br />
Företag: September Enterprising<br />
Bransch: Kultur- och nöjesevenemang,<br />
konferenser, med mera<br />
Tid som företagare: Drygt ett år<br />
Siw Siikavaara<br />
Namn: Siw Siikavaara<br />
Ort: Umeå<br />
Företag: Har inte startat ännu<br />
Bransch: Funderar på ett bemanningsföretag<br />
för förståndshandikappade<br />
brukare<br />
Tid som företagare: Noll<br />
Viktoria Pihlgren<br />
Namn: Victoria Pihlgren<br />
Ort: Umeå och Tavelsjö<br />
Företag: Thorén-Pihlgren<br />
Bransch: Fastigheter<br />
Tid som företagare: Fem år<br />
Siv Forssén<br />
När Siv kom med i projektet<br />
”Kvinnor är toppen” kände<br />
hon att hon hamnat i rätt<br />
sammanhang. Efter att ha<br />
arbetat mycket tillsammans<br />
med män, befann hon sig nu<br />
bland en massa kvinnor som<br />
hade samma funderingar och<br />
tankar som hon själv.<br />
– Det var faktiskt ren eufori, en ny upplevelse för mig att verkligen vara<br />
en i gänget. Det var också ett väldigt generöst klimat utan revirtänk och<br />
konkurrens. Jättebra, helt enkelt, sammanfattar hon projektet.<br />
Förutom det nya nätverket tycker Siv att hon har haft nytta av föreläsningarna<br />
kring varumärken med Per Frykman, och hur man tänker strategiskt<br />
för att kunna utveckla sitt företag åt det håll man vill.<br />
– Ann Klefbom och Birgitta Brattsell var också jättebra. Jag kände<br />
igen mig i Anns beskrivning av hur hon petade med brevpapper så det<br />
skulle vara fint, istället för att sälja. Bra väckarklocka innan jag ens kommit<br />
igång. Birgitta gjorde webben begriplig genom att likna hemsidan vid<br />
en fysisk butik för att vi skulle förstå alla konstiga begrepp inom datorvärlden.<br />
Och även om projektet innehöll en del om ekonomi, skulle Siv gärna<br />
vilja ha mer.<br />
– Eftersom jag försöker sköta ekonomin och bokföringen själv, behöver<br />
jag mer ”hands on”. Steg för steg genom hela processen och vad som<br />
händer om jag bokför en faktura si eller så. Fylla i skatteverkets blanketter<br />
är en annan sak. Jag hyr ofta in personal och alla har inte F-skattsedel,<br />
så då är det en speciell blankett för den månaden. Annars registreras jag<br />
som arbetsgivare för hela året, exemplifierar Siv.<br />
Hon lär sig också gärna mer om varumärkesskydd, vill ha tid till att<br />
utbyta erfarenheter med de andra och lära sig hur det går till att gå från<br />
enskild firma till aktiebolag.<br />
– Man växer ju så sakteliga och tar till sig olika saker beroende på var<br />
i processen man är. Just nu är jag i ett skede där det kan explodera och<br />
bli hur stort som helst. Jag har flera stora evenemang inbokade i höst och<br />
kommer nog inte att hinna med administrationen själv, men vågar inte<br />
anställa, utan funderar på att ta in en praktikant, berättar Siv.<br />
Under sin tid i projektet gick hon också med i <strong>Handelskammare</strong>n.<br />
– När det startade hade jag ingen aning om vad <strong>Handelskammare</strong>n<br />
var, men jag såg möjligheterna i det jättenätverk det är, inte bara i Västerbotten,<br />
utan även i Sverige och världen. Det är bara att ringa upp någon<br />
företagsledare i medlemslistan och berätta att man också är medlem,<br />
och sedan erbjuda sina tjänster. <strong>Handelskammare</strong>n är jättebra. Jag ser<br />
fram emot fler projekt och även samarbeten i deras regi.<br />
Siw har en dotter som är funktionshindrad, så därför känns<br />
företagsidén ganska naturlig, men hon har inte kommit så<br />
långt i arbetet med att starta eget.<br />
– Jag gick med i ”Kvinnor är toppen” för att få inspiration,<br />
eftersom jag funderade mycket på att starta eget<br />
just under den perioden. Till skillnad från många andra,<br />
som tycker att allt pappersarbete är jobbigt, upplever jag<br />
inte att det är något problem, utan för mig är det att våga<br />
släppa tryggheten och hoppa förklarar Siw.<br />
Hon tycker att projektet var jättebra. Framför allt uppskattade<br />
hon föreläsningar med andra kvinnor som själva<br />
startat företag. Att få komma runt på olika konferensanläggningar<br />
i länet, uppskattade hon också, liksom nätverket<br />
där hon knöt kontakter med personer hon antagligen<br />
aldrig träffat annars.<br />
– Det var många intressanta kvinnor med bra idéer.<br />
Jag hade till exempel ingen aning om att det finns ett företag<br />
som odlar nematoder som äter gräslarver.<br />
Siw nämner också vikten av att överleva som företagare.<br />
– Att göra en ordentlig affärsplan är viktigt. Liksom att<br />
våga ta betalt för en bra produkt eller tjänst. Underpriser<br />
hjälper ingen.<br />
I ett framtida projekt skulle hon vilja lära sig mer om<br />
e-handel och hemsidor, helst i form av goda exempel.<br />
– Aktiviteterna under hösten 2009 i ”Kvinnor är toppen”<br />
kunde jag tyvärr inte delta i, eftersom jag fick nya<br />
arbetsuppgifter på jobbet. Så även om det inte blir något<br />
företag, så kanske jag inte hade varit öppen för förändringen<br />
i mitt nuvarande arbete om jag inte deltagit i projektet.<br />
Siw har också fått en inblick i <strong>Handelskammare</strong>ns<br />
verksamhet, och är imponerad.<br />
– Att man hade så mycket samarbete både nationellt,<br />
och internationellt, visste jag inte. Sedan har de ganska<br />
omfattande verksamhet lokalt, som frukostmöten som jag<br />
ska försöka gå på.<br />
Victoria arbetade heltid som sjukgymnast inom landstinget<br />
då hon deltog i projektet ”Kvinnor är toppen”. Hon är nu<br />
tjänstledig från sitt arbete och studerar till trädgårdsmästare<br />
med inriktning mot ledarskap och anläggning. Privat<br />
har hon hyresfastighet tillsammans med sin bror.<br />
Victoria tycker att ”Kvinnor är toppen” var ett otroligt<br />
stimulerande projekt med bra föreläsare, genomtänkt<br />
spridning av ämnesområdena och inte minst inspirerande<br />
att träffa andra företagande kvinnor.<br />
Kvinnliga förebilder nämner hon som något viktigt projektet<br />
medförde för hennes personliga utveckling.<br />
– Inom fastighetsbranschen är det mest män, men<br />
här fick jag lyssna till kvinnor som var starka, duktiga ledare<br />
och företagare.<br />
Victoria tycker att det över lag var mycket som var bra<br />
i projektet och har anteckningar i riklig mängd att gå tillbaka<br />
till.<br />
Hon deltar gärna i framtida projekt för att få inspiration<br />
och för möjligheten att få träffa andra företagare, ledare<br />
och coacher.<br />
Projektet får gärna vara i <strong>Handelskammare</strong>ns regi, som<br />
hon inte hade någon uppfattning om alls, när ”Kvinnor är<br />
toppen” startade.<br />
– Nu är jag medlem och tycker att de har väldigt mycket<br />
bra. Jag är verkligen positivt överraskad.
Siv Eriksson Marklund<br />
Namn: Siv Eriksson Marklund<br />
Ort: Stöcke<br />
Företag: Namnet inte riktigt klart<br />
Bransch: Antikhandel. I butik<br />
och på nätet<br />
Tid som företagare: På väg<br />
att starta<br />
Vid sidan av heltidsarbetet håller Siv på att dra igång sin<br />
antikhandel. Antikviteter är ett stort intresse och hon är<br />
såväl museieutbildad som inom konstvetenskap. En kurs i<br />
det senare medförde att hon inte hade möjlighet att delta i<br />
hela projektet, men det hon var med om, är hon nöjd med.<br />
– Jag tyckte det var lärorikt, eftersom det var sådan<br />
bredd på innehåll och föreläsare. För min personliga utveckling<br />
har det inneburit att jag tror mer på mig själv. Jag<br />
har fått en större personlig säkerhet.<br />
Rent praktiskt tycker Siv att det var jättebra att få lära<br />
sig en hel del kring blanketter, hur formulär ska fyllas i,<br />
etcetera. Även kunskapen om var man tar reda på vad,<br />
uppskattades<br />
– Coachdelen var också bra. Den gav mycket, exempelvis<br />
fick jag hjälp med att hitta olika spår att följa, och<br />
hur man kan tänka annorlunda.<br />
Liksom de flesta andra deltagarna, uppskattar Siv att<br />
ha fått ett nytt nätverk.<br />
– Jag knöt många kontakter och det är jätteviktigt,<br />
helt klart.<br />
I ett framtida projekt skulle hon gärna vilja veta mer<br />
om sociala medier, ny teknik och marknadsföring.<br />
Och från att inte ha vetat vad <strong>Handelskammare</strong>n var,<br />
och absolut inte ha en aning om att de arbetar utåt också,<br />
är hon i dag väldigt positivt inställd till den.<br />
Helena Sandström<br />
Namn: Helena Sandström<br />
Ort: Umeå<br />
Företag: Fotvårdscenter<br />
Bransch: Fotterapeut,<br />
medicinskt utbildad<br />
Tid som företagare: Fem år<br />
Det bara trillar superlativ över Helenas läppar när hon beskriver<br />
projektet ”Kvinnor är toppen”.<br />
Det var verkligen toppen, vilken grej! Det var helt suveränt<br />
att få ett nätverk med kvinnor i samma situation.<br />
Föreläsarna var duktiga och möjligheten att träffa en egen<br />
coach, var helt fantastiskt, summerar Helena.<br />
Hon tycker att hennes självförtroende blev bättre av<br />
att upptäcka att fler hade samma erfarenheter, och att<br />
hennes egna tankar inte var så dumma trots allt.<br />
– Säkerheten i en företagaridentitet ökade också. Jag<br />
satte värde på det jag gjorde, och vågade säga att jag faktiskt<br />
är företagare, jag också.<br />
Coachningen spred hon ut över hela året, och var en<br />
sporre som drev henne framåt, och gav henne nya verktyg.<br />
– Jag har exempelvis lärt mig att ta betalt.<br />
Helena har många tankar och idéer och ser ljust på<br />
framtiden och funderar på att ändra bolagsform.<br />
Hon har fortfarande kontakt med nätverket, och använder<br />
det när behov uppstår. Främst samarbetar hon med<br />
kvinnorna inom samma, eller närliggande branscher.<br />
I ett framtida projekt skulle hon vilja lära sig hur man<br />
ombildar till aktiebolag, och vad de nya reglerna kring bolagsformen<br />
innebär. Kassaregister lär hon sig gärna mer<br />
om, och vill se en dag där alla organisationer runt företagande<br />
kommer och presenterar sig.<br />
För något år sedan hade <strong>Handelskammare</strong>n hört till<br />
de organisationer Helena tycker att hon kan för lite om,<br />
men så är det inte nu.<br />
– Jag är oerhört positivt inställd till <strong>Handelskammare</strong>n,<br />
även om det inte är så mycket export i mitt företag,<br />
skrattar Helena.<br />
”Föreläsarna<br />
var duktiga och<br />
möjligheten att<br />
träffa en egen<br />
coach var helt<br />
fantastiskt”<br />
Helena Sandström
<strong>Västerbottens</strong> <strong>Handelskammare</strong> arbetar för att skapa goda förutsättningar för tillväxt och<br />
utveckling i näringslivet. Vi påverkar politiker och andra beslutsfattare, ser till att företag<br />
träffas, gör affärer och utvecklas. Vi hjälper våra medlemsföretag ut på nya marknader.<br />
En viktig del av verksamheten är seminarier, kurser och utbildning samt skapande nätverk<br />
– som ”Kvinnor är Toppen”.<br />
Texter: Susanne Wiklund och Racer. Fotografer, stora bilder: Paulina Holmgren och Andreas Nilsson; övriga bilder: privata. Design och produktion: Racer.<br />
<strong>Västerbottens</strong> <strong>Handelskammare</strong><br />
www.ac.cci.se<br />
Skellefteå<br />
Expolaris Center<br />
931 78 Skellefteå<br />
Tfn 0910-77 08 90<br />
Lycksele<br />
Storgatan 28, 1 tr<br />
921 31 Lycksele<br />
Tfn 0950-147 00<br />
Umeå<br />
Rådhusesplanaden 11, 2 tr<br />
903 28 Umeå<br />
Tfn 090-71 53 50