Kontakten 6 • 87 :Lars Ramqvist:Vi får aldrigglömma samspeletOm teknologi betydervinst så betyder dålig teknologidålig vinst. Det varutgångspunkten i LarsRamqvists anförande omspjutspetsteknologi (Cuttingegde technologies)som kommer att ledaEricsson in i nästa årtionde.Ramqvists resa i framtidenstartade dock i historien.— Vilket är det bästa informationssystemsom någonsinskapats? Svaret är enkelt — detär kommunikation ansikte motansikte, förstärkt med denmänskliga hjärnan, förklaradeLars Ramqvist.— Det måste vara vår ledstjärnanär vi går vidare. Vi kanutveckla sofistikerade datasystemmed den absolut bästamjukvaran, men vi får aldrigglömma samspelet människamaskin.Ramqvist förutspådde att utvecklingeninom mikroelektroniken— som t ex 4-16-64 megabitDRAM-tekniken — driverindustrin framåt och gör att prisernapå både terminaler ochsystem sjunker. Fiberoptikenkommer att spela en avgöranderoll inom Ericsson under 90-talet, och det kommer att görasframsteg inom områdena artificiellintelligens och trådlösa telefoner.Hela konceptLars Ramqvist påminde lyssnarskaranom att det avgörandeför framtidens kommunikationsnät(telenät) inte är enskildakomponenter utan hela koncept.— Kunderna — privata somoffentliga — kommer att betraktaett system som en enhet,sade han. Ericssons strategi äratt vi skall kunna erbjuda gränslösasystem med många alternativamöjligheter.— Gränslös affärskommunikationöver hela världen är merän en uppgift. Begreppet angerdet vägval som koncernen gjortför framtiden, och som vi kommeratt presentera på Tele<strong>com</strong>'87, sade Ramqvist.— Vi kan utveckla sofistikerade datasystem, men vi får aldrig glömmasamspelet människa-maskin, påpekade Lars Ramqvist.Kvalitet går hand i hand medgod teknologi. Därför deladeRamqvist ut boken "Quality —The Ericsson Approach" till allanärvarande, och påpekade attden var obligatorisk läsning.FärsköverenskommelseKostnaderna för satsningenpå spjutspetsteknologi är höga.Lars Ramqvist betonade i sittanförande att Ericsson samarbetarexternt för att hålla kostnadernanere, och pekade somNils Ingvar Lundin om informationens betydelse:LYFT FRAM ETTENAT ERICSSONFör att vi ska kunnasälja våra produkter ochsystem idag, måste Ericssonvara känt för "nästanalla", sa Nils Ingvar Lundin,chef för koncernstabInformation, vid ExecutiveMeeting.— Idag räcker det inte att viär kända för våra tidigare kunder,för våra nya och potentiellakunder, för alla beslutsfattandepolitiker utan vi måste ocksåvara kända för alla de som stöderpolitikerna.— Medan Ericsson är vidakänt och respekterat av teknikerrunt om i världen, är förvaltningscheferna"som brukadevara våra enda viktiga kunder!'nu mer och mer beroende av politikernavid förvärvsbeslut,framhöll Lundin.Måste lyssna— Politikerna måste lyssnatill folkopinionen om de skauppfattas som kloka beslutsfattare,förklarade han vidare.Han menade att franska statensbeslut att sälja CGCT tilldet konsortium som leddes avEricsson inte hade varit "politiskt"möjligt om inte franskapressen accepterat Ericsson somen kvalificerad konkurrent.— Franska reportrar hade tidigarevarit skeptiska till företagetsförutsättningar, och det togtid och möda att utveckla en riktigprofil i Frankrike, sade hanbl a.Ericssons informationspolicytäcker fem specifika områden:anställda, press, investerare,marknad och samhälle.Nils Ingvar Lundin berättadeatt policyn styrs av följandegrundprinciper:1. SaklighetAll information måste varasaklig, precis och inte missledande.Vi ska aldrig ljuga. Lögnerkan skada vår image.2. ÖppenhetVi ska alltid informera, omdet inte finns speciella anledningaratt inte gå ut med information.Reportrar förstår oftastatt viss information inte kan gesut av konkurrensskäl. Men deförstår inte undanhållandet avinformation om vi inte talar omvarför den undanhålls.3. Snabbhet.Vi bör ta första initiativet tillatt direkt informera om våraegna aktiviteter. Det första reportagetsätter väldigt ofta tonenför fortsatta rapporter. Vikan inte förändra sättet vilketjournalister arbetar på, men vikan lära oss hur de arbetar, ochanpassa våra rutiner för att försäkrakorrekt täckning av Ericsson.4. Förutseende.Vi måste förutse och räknamed informationsaspekterna avallt beslutsfattande. Hur kanman tänka sig att händelser sombaseras på våra beslut behandlasi media?5. EtikVi bör respektera alla etiskaregler som en bas för att krävarespekt för våra policies, regleroch överenskommelser.DecentraliseratNils Ingvar Lundin underströkatt informationsfunktioneninom Ericsson är decentraliserad.I varje affärsområde är eninformationschef ansvarig atthålla personalen informeradoch att arbeta med media i affärsområdesfrågor,i samarbetemed Koncernstab Information.Affärsområdets informationschefär också ansvarig för innehålleti programmen förmarknadskommunikation.— All investerarinformationär samordnad på koncernnivå,underströk Lundin. Dessa aktiviteterär viktiga för att säkerställaen realistisk utvärderingav företaget och dess ställning iden internationella affärsvärlden.Kunder och potentiellaett exempel på detta på den färskaöverenskommelsen medTexas Instrument."— Vi måste samarbeta merinom koncernen för att skapa sågod vinst som möjligt, sade LarsRamqvist och påminde omEricsson's Core Business Conceptsom en sammanfattning avsitt anförande.— Jag återkommer till Ericssons"evangelium" om kostnadsminskningaröver hela linjen.För att nå dit behöver vi intebara förbättra ledningen utanockså förbättra teknologin.— All information måste varasaklig, precis och inte missledande,betonade Nils Ingvar Lundin.kunder studerar också finansanalytikersrapporter om Ericsson.MottagligI överensstämmelse medEricssons policy, har personalenrätt att bli informerad innan nyheternagått ut externt, i den utsträckningdetta kan göras utanatt bryta mot börsregler eller andrareger.Lundin konstaterade attmånga av deltagarna i ExecutiveMeeting var utnämnda tilllandskoordinatörer.— Ni är våra internationellatalesmän för koncernen sadehan, och försäkrade sina lyssnareom totalt stöd "vilken tid pådygnet som helst — dag ellernatt"."Juristenar affärsvärldensegeningenjör"— Det är trevligt attha en hink full medpengar, men det ärännu trevligare när detinte är några hål i hinken,sade Ericssonschefsjurist LennartGrabe till deltagarna påExecutive Meeting:— Ett sätt att täppatill — eller förhindra —hål är att använda sigav koncernens juridiskaexpertis.Lennart Grabe visade attföretag varje år förlorarpengar på att betala skadeståndsom skulle kunna undvikas,ersättning för skadoroch dåligt genomarbetadeöverenskommelser och kontrakt.Han menade att många avdessa förluster hade kunnatminimeras eller undvikas omjuridisk expertis hade använts.— Jurister är affärsvärldensingenjörer, sade Grabe.De utformar och bygger broarnasom är grundläggandeför att träffa korrekta kommersiella överenskommelser.Men om man ger juristernafel specifikationer så får manen felaktig bro konstruerad,varnade han.Kan undvikasLennart Grabe nämndefem prioriterade områdendär "hål i hinken" kan undvikasgenom korrekt användningav juridisk expertis:• Samarbetsavtal, närdet särskilt gäller kunskapsöverföringoch definitionerav rättigheter på marknaden.• Förvärv och avyttringar.• Kontrakt som inkluderarutvecklingsåtaganden.• Skydd av mjukvara,särskilt copyright, dokumentationav utvecklingsarbeteoch patentfrågor.• Affärer i USA och affärermed amerikanska företag.Företagsledare har betaltför att fatta affärsbeslut somgrundar sig på professionellriskbedömning, sade Grabe.— Att fatta ett beslut utanatt bedöma risken på ett professionelltsätt är att spelahögt. Det är OK om Du vinner,men om Du förlorar kanDu inte förvänta dig att bliursäktad, avslutade LennartGrabe.
18 Kontakten 6 • 87Björn Svedbergs 50-årskalas:Brittisk invigningDen 9 juli invigde Thorn Ericsson den utbyggda fabriken i Scunthorpei England. Med en investering på nära 150 MSEK har nuproduktionsytorna fördubblats. På bilden fr v Sir George Jefferson,ordförande i British Tele<strong>com</strong>, produktionschefen A Jokubaitis,Denis Keedle, borgmästare i Scunthorpe och Jan Stenberg, chefför affärsområde Publik telekommunikation.Nytt ont NamnVår VD Björn Svedbergpassade på att fylla 50 ården 4 juli. Det var en i fleraavseenden perfekt inprickaddag. 1. Det varlördag. 2. Det var förstadagen av sommarledighetenför många. 3. Mångagamla Ericssonvännerfrån hela världen fanns iStockholm efter att ha varitmed på Ericsson ExecutiveMeeting som slutadedagen innan. 4. Det ärUSA:s nationaldag —passande med tanke påvåra satsningar i USA.Det blev minst av allt någonledig dag för jubilaren. Aktiviteternaavlöste varandra från tidigmorgon till den privata avslutningsmiddagenpå Grand Hotel.Under några eftermiddagstimmarhade Björn Svedbergmottagning ute på Telemuseum.Omkring 400 gratulanter köadeför att hylla och presenta födelsedagsbarnet.En synnerligen originell ochoriginellt levererad present fickBjörn ute på Gärdet strax innanmottagningen började inne påTelemuseum. Några fallskärmshoppareur Ericsson Flygklubblandade då strax intill Björnmed följe. Presenten överlämnadesi ett kuvert. Det var en nybörjarkursi fallskärmshoppning.Björn kunde inte direkt säganär (eller om) han skulle startakursen.Förvånade och gladaPå många avdelningar och enheterinom Ericsson gick detrunt sedvanliga insamlingslistorinför Björn Svedbergs 50-årsdag.Men pengarna som samladesin användes inte på sedvanligtsätt. Istället blev det så attsex förvånade och glada Ericssonungdomarfick besked omatt dom skulle få åka på en studieresatill den stora utställning-Grattis, Björn!Du ska börjahoppa fallskärm!HansWerthén skrattari kapp medBjörn över denoriginella presenten.Björn Svedberg på Telemuseum omgiven av de sex vinnande 25-åringarna. Fr v Anders Isaksson, Åtvidaberg, Stefan Lager, Norrköping,Bo Andersson, Helsingborg, Marianne Eriksson, Norrköping,Annelie Nikelski, Katrineholm och Niclas Reuterfelt, Stockholm.Visstsyns detatt jubilarenärvan attsvängamed dirigentpinnenäventill vardags...Foto:Åke SandinBjörn och GunnelSvedbergspanar mot skyn.Jomenvisst ärdet fallskärmshopparemedEricssons flaggasom närmar sigModer Jord.en Tele<strong>com</strong> 87 i Geneve i oktoberi år.Björn Svedberg började påEricsson 1962, när han var 25 år.Omkring 900 anställda inom Ericssoni Sverige är födda 1962,och är alltså nu 25 år. Dessa varsig själva ovetande med i utlottningenav sex deltagare tillstudieresan. De fick vara med påmottagningen på Telemuseumoch ta emot den skriftliga bekräftelsenpå resan från BjörnSvedberg.m MicheleSchmidtBjörnJönssonIngvarRhedigMichele Schmidt har tillträttden vakanta befattningensom ansvarig förchefsinformation på koncernstabInformation, DI.Kent Larsson har utsettstill försäljningschef vid EricssonCables division iKungsbacka. Han kommerfrån Igelfors Bruk, där hanhade motsvarande befattning.Under augusti/septembersker en hel del förändringarpå chefsposternainom Affärsområde BX utlandsorganisation:Bo Zaine efterträderKjell Björk som chef förTeléfonos Ericsson C A(TEE) i Ecuador.Kjell Björk efterträderRolf Bäckström som chefför Ericsson de ColombiaS A (EDC).Bengt Kellgren (BX/UX) efterträder BjörnJönsson som chef för EricssonTele<strong>com</strong>municatieBengtKellgrenKentLarssonGunnarWranneB V (ETM) i Nederländerna.Björn Jönsson efterträderSven Lönnström (avgårmed pension den sista september)som chef för C iaArgentina de Teléfonos S A(CAT).Ingvar Rhedig (M/YC)har åtagit sig uppdragetsom koordinator för detfortsatta bedrivandet avnollbasplaneringen påETX-nivå. Han kommerbland annat att svara församordningen mot divisionersoch enheters processansvariga,vidareutvecklingav manualer, blanketteroch datorstöd, samtkopplingen till 1988 årsbudgetprocess och andraplaneringssystem.Gunnar Wranne (TT/SN) blir den 1 septemberchef för Ericsson Tele<strong>com</strong>savdelning för abonnentnätsprodukter(TT/SC) efterGunnar Bjurel, somövergår till utlandstjänst.