Handbok - TeleBolaget

Dialog 4224 Operator/Dialog 3214Kommunikationsplattformen BusinessPhoneAnvändarhandbokGrafik på framsidanPlacera grafiken direkt på sidan, bry dig inte om att få inden i textflödet. Välj Grafik > Egenskaper och görföljande inställningar:• Bredd: 15,4 cm (Viktigt!)• Höjd: 11,2 cm (Kan vara mindre)• Överkant: 5,3 cm (Viktigt!)• Vänster: -0,3 cm (Viktigt!)Denna text ska sedan vara dold.?

SV/LZTBS 160 1340 R1A© Ericsson Enterprise AB 20032BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214

InnehållInnehållsidaVälkommen ...................................................... 5Beskrivning ...................................................... 7Bemanning ..................................................... 20Inkommande samtal ....................................... 22Utgående samtal ............................................ 24Telefonbok ..................................................... 36Under samtal ................................................. 37Beställa samtal ............................................... 44Samtalsmätare ............................................... 47Vidarekoppling ............................................... 56Frånvaroinformation ....................................... 59Meddelanden ................................................. 64Sekretess ....................................................... 75Gruppfunktioner ............................................. 78ISDN-funktioner ............................................. 83Andra användbara funktioner ......................... 88Skriva text ...................................................... 94Inställningar .................................................... 95Tillbehör ....................................................... 104Praktiska tips ............................................... 110Installation .................................................... 111Ordlista ........................................................ 122Index ............................................................ 127Snabbguide ................................................. 132BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 32143

Innehåll4BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214

VälkommenVälkommenVälkommen till användarhandboken för Dialog 4224 Operator/Dialog 3214, en del av kommunikationsplattformen BusinessPhonefrån Ericsson. Kommunikationsplattformen består avBusinessPhone 50, BusinessPhone 128i och BusinessPhone 250.Funktionerna som beskrivs i denna användarhandbok gällerversion 5.1 eller högre av kommunikationsplattformen BusinessPhone.Vissa av dem kanske inte fungerar i tidigare versioner av systemet,och/eller skyddas av ett maskinvarulås som måste köpas separat.I användarhandboken beskrivs funktionerna ikommunikationsplattformen BusinessPhone och Dialog 4224Operator/Dialog 3214 utifrån standardinställningarna vid leveransfrån fabriken. Din telefon kan vara programmerad på ett sätt somskiljer sig från dessa beskrivningar. Kontakta systemadministratörenom du behöver hjälp.I den här handboken visas hur telefonistkonsolen hjälpertelefonisten att hantera BusinessPhones funktioner. Meddubbelfunktionsknapparna kan du använda en och samma knappför att komma åt två olika funktioner.Den senaste versionen av användarhandboken kan hämtas från:http://www.ericsson.com/enterprise/Obs! Dialog 4224 Operator/Dialog 3214 är en systemtelefon,vilket innebär att den bara kan användas med enföretagstelefonväxel från Ericsson som hanterar dennatyp av telefon.BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 32145

VälkommenCopyrightMed ensamrätt. Ingen del av denna handbok får återges, lagras,eller överföras i någon form eller på något sätt, elektroniskt ellermekaniskt, inklusive fotokopiering och inspelning, utan uttryckligtskriftligt medgivande från utgivaren. Följande undantag ges:Om denna handbok görs tillgänglig på Ericsson-media medgerEricsson att användaren får hämta och skriva ut innehållet i dennafil endast för privat bruk och inte för vidare spridning. Innehållet idetta dokument kan ändras utan föregående meddelande. Ericssonpåtar sig inget ansvar för skador som uppstår till följd av otillåtnaändringar i dokumentet.GarantiERICSSON LÄMNAR INGA SOM HELST GARANTIER GÄLLANDEDETTA MATERIAL, INKLUSIVE, MEN UTAN BEGRÄNSNING TILL,GARANTIER AVSEENDE PRODUKTENS ALLMÄNNA LÄMPLIGHETOCH LÄMPLIGHET FÖR ETT SÄRSKILT ÄNDAMÅL. Ericsson svararinte för fel i materialet eller för skador i samband med eller till följd avanskaffandet eller användningen av detta material.KonformitetsdeklarationEricsson Enterprise AB, 131 89 Stockholm, förklarar härmed attdenna telefon uppfyller de grundläggande kraven och andra tillämpligaregler i R&TTE-direktivet 1999/5/EC.Ytterligare information:http://www.ericsson.com/sdoc6BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214

BeskrivningBeskrivningDialog 4224 Operator2112Dialog 4224 Operator20345910116127 71314158 817161819 1919BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 32147

Beskrivning1 Teckenfönster5 x 40 tecken. Se avsnittet ”Displayinformation” på sidan 15.2 MenyknapparKnapparnas funktion varierar. De aktuella funktionerna visaspå nedersta raden i teckenfönstret. Uppmanas du att ”(seteckenfönstret)” ska du trycka på menyknappen under namnetpå den funktion du vill använda.3 2:aDenna knapp ger dig tillgång till knapparnas andrafunktioner (dvs.den funktion som står på andra raden vid varje knapp).4 MeddelandeAnvänds för att skicka och ta emot meddelanden. Se avsnittet”Meddelanden” på sidan 64.5 InfoAnvänds för att ange information. Se avsnittet ”Frånvaroinformation”på sidan 59.6 Programmerbara knappar med dubbla funktionerFör lagring av nummer och programmering av funktioner. Se avsnittet”Inställningar” på sidan 95.7 Vänster avsluta-knapp / Höger avsluta-knappAnvänds för att avsluta vänster eller höger samtal. Se avsnittet”Inkommande samtal” på sidan 22.8 Samtal vänster / Samtal högerAnvänds för att tala med den person som anges till vänster respektivetill höger i teckenfönstret. Används även vid upptaget för inbrytningunder pågående samtal. Se avsnitten ”Inkommande samtal” påsidan 22 och ”Utgående samtal” på sidan 24.9 AvSätter konsolen i läge av. Se avsnittet ”Bemanning” på sidan 20.10 ÖvervakaFör medhörning och övervakning av ett parkerat samtal. Seavsnitten ”Övervaka rikssamtal” på sidan 32 och ”Enskild parkeringoch bevakning” på sidan 41.11 Slinga 1 / 2 / 3För parkering eller avisering av samtal. Se avsnitten ”Utgåendesamtal” på sidan 24 och ”Under samtal” på sidan 37.12 Samtal väntarAtt reservera en anknytning eller extern linje vid upptaget (interntoch externt). Se avsnittet ”Utgående samtal” på sidan 24.8BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214

Beskrivning13 SekretessFör inkoppling eller bortkoppling av mikrofonen. Se avsnittet ”Undersamtal” på sidan 37.14 Högtalare på/avFör inkoppling eller bortkoppling av högtalaren. Se avsnittet ”Undersamtal” på sidan 37.15 Headset-knappSe avsnittet ”Headset – Dialog 4224 Operator” på sidan 106.16 Svara/Förmedla / Välja. Används för att besvara/förmedla samtal. Se avsnitten”Inkommande samtal” på sidan 22, ”Utgående samtal” påsidan 24, ”Samtalsmätare” på sidan 47, ”Gruppfunktioner” påsidan 78 och ”Andra användbara funktioner” på sidan 88.b. Används för att ange/välja information. Se avsnitten ”Bemanning”på sidan 20 och ”Meddelanden” på sidan 64.17 VolymFör inställning av ljudvolymen. Används även för blanksteg/backstegi skrivläge. Se avsnitten ”Inställningar” på sidan 95 och ”Skriva text”på sidan 94.18 Mikrofon19 Extra knappsats som tillval17 programmerbara funktionsknappar med dubbla funktioner perknappsats.Fyra knappsatser kan anslutas.20 HögtalareObs! Använd endast extra knappsatser av typenDBY 419 01.21 Lur med hörhjälpmedelObs! Lurens högtalardel kan dra till sig små metallföremål.BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 32149

BeskrivningDialog 3214121220141516 1734567689101112138918 19 19 19 191 Teckenfönster5 x 40 tecken. Se avsnittet ”Displayinformation” på sidan 15.2 MenyknapparKnapparnas funktion varierar. De aktuella funktionerna visaspå nedersta raden i teckenfönstret. Uppmanas du att ”(seteckenfönstret)” ska du trycka på menyknappen under namnetpå den funktion du vill använda.3 2:aDenna knapp ger dig tillgång till knapparnas andrafunktioner (dvs.den funktion som står på andra raden vid varje knapp).10BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214

Beskrivning4 MeddelandeAnvänds för att skicka och ta emot meddelanden. Se avsnittet”Meddelanden” på sidan 64.5 InfoAnge information. Se avsnittet ”Frånvaroinformation” på sidan 59.6 Programmerbara funktionstangenter med dubbel funktion(A–C)För lagring av nummer och programmering av funktioner. Seavsnittet ”Inställningar” på sidan 95.7 Programmerbar funktionsknapp med dubbel funktion (B) /Headset-knappa. För lagring av nummer och programmering av funktioner.b. Headset-funktionen är bara tillgänglig då tilläggsenheten(DBY 410 02) är installerad. Headset-knappen programmerasav systemadministratören. Se avsnittet ”Tillbehör” på sidan 104.8 Vänster avsluta-knapp / Höger avsluta-knappAnvänds för att avsluta vänster eller höger samtal. Se avsnittet”Inkommande samtal” på sidan 22.9 Samtal vänster / Samtal högerAnvänds för att tala med den person som anges till vänsterrespektive till höger i teckenfönstret. Används även vid upptaget förinbrytning under pågående samtal. Se avsnitten ”Inkommandesamtal” på sidan 22 och ”Utgående samtal” på sidan 24.10 AvSätter konsolen i läge av. Se avsnittet ”Bemanning” på sidan 20.11 ÖvervakaFör medhörning och övervakning av ett parkerat samtal. Se avsnitten”Övervaka rikssamtal” på sidan 32 och ”Enskild parkering ochbevakning” på sidan 41.12 Slinga 1 / 2 / 3För parkering eller avisering av samtal. Se avsnitten ”Utgåendesamtal” på sidan 24 och ”Under samtal” på sidan 37.13 Samtal väntarAtt reservera en anknytning eller extern linje vid upptaget (interntoch externt). Se avsnittet ”Utgående samtal” på sidan 24.14 VolymFör inställning av ljudvolymen. Används även för blanksteg/backstegi skrivläge. Se avsnitten ”Inställningar” på sidan 95 och ”Skriva text”på sidan 94.BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 321411

Beskrivning15 SekretessFör inkoppling eller bortkoppling av mikrofonen. Se avsnittet ”Undersamtal” på sidan 37.16 Högtalare på/avFör inkoppling eller bortkoppling av högtalaren. Se avsnittet ”Undersamtal” på sidan 37.17 Svara/Förmedla / Välja. Används för att besvara/förmedla samtal. Se avsnitten”Inkommande samtal” på sidan 22, ”Utgående samtal” påsidan 24, ”Samtalsmätare” på sidan 47, ”Gruppfunktioner” påsidan 78 och ”Andra användbara funktioner” på sidan 88.b. Ange/välj information. Se avsnitten ”Bemanning” på sidan 20och ”Meddelanden” på sidan 64.18 Mikrofon19 Extra knappsats (A–Q)17 programmerbara funktionsknappar med dubbla funktioner perknappsats.Fyra knappsatser kan anslutas.20 HögtalareObs! Om en eller två knappsatser används kanexpansionsknappsatsen DBY 409 01 användas. Omtre eller fyra knappsatser används måste däremot allaexpansionsknappsatser vara av typen DBY 409 02.21 Lur med hörhjälpmedelObs! Lurens högtalardel kan dra till sig små metallobjekt.12BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214

BeskrivningKnappar på Dialog 4224/Dialog 3214I tabellen visas en översikt över de olika knapparnas utseendepå telefonerna Dialog 4224 Operator och Dialog 3214. I dennaanvändarhandbok visas endast knapparna på Dialog 4224.Se tabellen nedan om du använder Dialog 3214. Där ser du vilkaknappar som motsvarar knapparna i snabbguiden.Knapp Dialog 4224 Dialog 3214Svara/förmedlaê YVänster avsluta-knappVänster samtalsknapp é kHöger avsluta-knappHöger samtalsknapp è jHeadsetÌHeadset hHögtalareÀ sSekretessÈ mProgrammerbarfunktionsknapp Ô gVolymì VBusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 321413

BeskrivningLampindikeringarKnapplamporna på telefonen visar det pågående samtalets ellerfunktionens aktuella status.Ô Lampan är släckt Funktionen är inte aktiv.ÕÔÖÔÖÔÕÔLampan lyser medfast skenLångsamt blinkandelampaHastigt blinkandelampaTänd med kortauppehållFunktionen är aktiv.Linjen (eller funktionen) är parkerad.Ett inkommande samtal ellermeddelande som väntar.Pågående samtal.14BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214

BeskrivningDisplayinformationInstruktioner i teckenfönstret hjälper dig att använda telefonen.Det ställbara teckenfönstret består av 5 rader med plats för 40 teckenpå varje rad. Fälten i teckenfönstret utgörs av följande information.DATUM, TID & TEMP.|| SPECIAL INFOKÖ INFO ||INKOMMANDE SAMTAL || UTGÅENDE SAMTALANKNYTN INFO|| ANKNYTN INFOmeny1 meny2 meny3 meny4När telefonen inte används visas följande information på den första(övre) raden: datum, tid, temperatur, namn och anknytningsnummer.På den andra raden visas köinformation. På nedersta raden visasde tillgängliga menyknappfunktionerna.12 Maj 10:35 +15°^|| TELEFONIST 200S= 0 I= 0 ||||||katalog nr.rep progUnder ett utgående externt samtal visas den externa linjenskatalognummer och det uppringda/anslutna telefonnumret påden tredje raden. På fjärde raden visas samtalstypen.12 Maj 10:35 +15°^||S= 0 I= 0 |||| 701 1234567890|| EXTERNTsparadebUnder ett internt samtal visas anknytningsnummer och samtalslägepå den tredje raden. På den fjärde raden visas namnet på den somringer.12 Maj 10:35 +15°^||S= 0 I= 0 |||| 1207 UPPTAGEN 0|| PERSSONinfoBusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 321415

BeskrivningRinger du internt till någon som har telefonen vidarekopplad visarden första och andra raden namn och anknytningsnummer för denperson som du ringer till. På den tredje och fjärde raden visas vartsamtalet vidarekopplas.12 Maj 10:35 +15°^|| 203S= 0 I= 0 || OLSSON DAVID|| 201 LEDIG 1|| BERGMAN BERITfÖrbigångUnder ett inkommande externt samtal visas den externa linjenskatalognummer och samtalsläget på den tredje raden. På den fjärderaden visas telefonnumret till den som ringer och samtalets typ.12 Maj 10:35 +15°^||S= 0 I= 0 ||> 701 SAMT.LÄGE123456 NYTT

BeskrivningStatusinformationStatusinformationen för inkommande och utgående samtal visasibland i förkortad, ibland i fullständig form:ANROP, NYTT Ett obesvarat samtal.BLOCKERADNumret eller funktionen har spärrats.EJ AKTIVRadiosökningsmottagaren används inte.I= 0 Antalet samtal som väntar i den egna kön.ICMSnabbtelefonsamtal.INBRYTNINGInbrytning under pågående samtal.INF%Röstinformation aktiverad.INF&Textinformation aktiverad.INFODen uppringda anknytningen har text- eller röstinfo lagrad.INQUIRY, FSamtal för förfrågan.LEDIG 1Linje 1 är ledig hos den uppringda anknytningen.LEDIG 2Linje 1 hos den uppringda anknytningen är upptagen, men linje 2 ärledig.MCID ACCEPT Begäran om identifiering av obehagliga samtal har godkänts.MCID REJECT Begäran om identifiering av obehagliga samtal har avslagits.METER, METMätare för samtalskostnad.OFULLSTÄNDIGTNR Numret var ofullständigt.OMSTEtt externt inkommande samtal har omdirigerats till telefonisten.RINGRingsignal vid inkommande samtal.S= 0 Antalet samtal som väntar i den gemensamma kön.SAMT.LÄGEAnslutningen är i samtalsläge.SERIESAMT, SER Seriesamtal.SPÄRRÖverbelastning i systemet, samtalet kan inte kopplas.SÖKNINGDen begärda sökningen är slutförd.TG BL., REST Anknytningen spärrad (tillgång blockerad), samtal kan inte hanteras.TRPÖverflyttat samtal (transport).UPPTAGENAnknytningen är upptagen (kösituationen visas).VAKANT NR, VN Numret har ingen abonnent.VIDAREKOPPLING, Samtalet vidarekopplas.VKVÄNTARadiosökning väntar.ÅTERANROPÅteranrop av ett tidigare besvarat samtal.+15°^Anger utomhustemperaturen och dess aktuella tendens (stigandeeller sjunkande) om telefonsystemet är utrustat med termometer(tillval).BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 321417

BeskrivningTonerToner hörs i luren.Kopplingston(Systemet är redo, du kan slå önskatnummer)Särskild kopplingston(Systemet är redo, du kan slå önskatnummer. Telefonen är vidarekopplad)Rington(Ringsignal skickas till den uppringdatelefonen)Särskild rington(Ringsignal till linje 2)- upprepas efter 4 s- upprepas efter 4 sUpptagetton(Det uppringda numret är upptaget)Ton för nummer sominte nås(Det uppringda numret kan inte nås förtillfället eller har inte någon abonnent)Spärrton(Kopplingsmöjligheter saknas pga.överbelastat nät eller därför att detuppringda numret är spärrat)Verifieringston(Bekräftar att den beställda funktionenhar kopplats in)Inbrytningston(Skickas till samtliga parter vid inbrytning)Konferenston(Skickas till samtliga deltagare ien konferens)- upprepas efter 15 s18BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214

BeskrivningSignalerRingsignaler avges från telefonen.Intern ringsignalExtern ringsignal- upprepas efter 4 s- upprepas efter 4 sSignal för automatiskåteruppringningObs! I den här handboken beskrivs standardsystemetstoner och signaler. Lokala avvikelser kan förekomma.BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 321419

BemanningBemanningDe här funktionerna används för att omdirigera inkommande externasamtal till ett annat svarsställe.AvAlla inkommande externa samtal till telefonistkön kan kopplas till ettannat svarsställe med denna funktion.Av ÔAktiveraTryck för att aktivera.Lampan tänds. Konsolen är av.Det går att tillfälligt växla till ett annat svarsställe:tempzêTryck (se teckenfönstret).Skriv in det nya svarsstället.Obs! Proceduren kan bara utföras av den telefonist somsenast var aktiv.Tryck för att bekräfta.12 Maj 10:35 +15°^|| EJ I TJÄNSTS= 0 I= 0 || SVARSANKN: 1210||||katalog nr.rep temp prog20BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214

BemanningAv ÕÔAvaktiveraTryck igen för att avaktivera.Lampan slocknar. Konsolen är i tjänst.NattkopplingNatt ÔNatt ÕÔDenna funktion nattkopplar hela systemet. Vid nattkoppling dirigerasinkommande externa samtal till ett förutbestämt svarsställe, t.ex. entelefonsvarare.Tryck för att aktivera (förprogrammerad).Lampan tänds. Nattkoppling är aktiverad.Tryck en gång till för att avaktivera (förprogrammerad).Lampan slocknar. Nattkoppling är inte aktiverad.BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 321421

Inkommande samtalInkommande samtalInterna samtalEn ringsignal hörs vid inkommande samtal. I teckenfönstret visasden uppringande personens namn och interna anknytningsnummer.Externa samtalEn ringsignal hörs vid inkommande samtal. Har du en digitallinjeanslutning (ISDN) visas den uppringandes externa nummer iteckenfönstret. Vid vidarekoppling i det allmänna telenätet visasbåde det nummer från vilket vidarekopplingen gjorts och denuppringandes nummer. Se även avsnittet ”ISDN-funktioner” påsidan 83. En linje är en extern anslutning.22BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214

Inkommande samtalBesvara samtalê eller uAntingen ett nytt anrop (externt eller internt) eller ett återanrop(återanrop vid parkering, uteblivet svar, avisering eller seriesamtal).Samtalets typ visas till vänster i teckenfönstret.Tryck eller lyft luren för samtalsläge.Lyfter du inte luren sköts samtalet i handsfree-läge via högtalareoch mikrofon, eller kopplas direkt till ett headset (om ett sådant ärinstallerat).Avsluta é12 Maj 10:35 +15°^||S= 0 I= 0 ||> 701 SAMT.LÄGE123456 NYTT

Utgående samtalUtgående samtalDet kan hända att den du söker inte är anträffbar när du ringer.Funktionerna nedan hjälper dig att få kontakt med den söktapersonen.zThomas P ÔRinga interntSå här ringer du ett internt samtal.Slå ett anknytningsnummer eller ett internt gruppnummer.Anknytningens status visas.Eller:Tryck på en förprogrammerad knapp.Anknytningens status visas.Samtal èAvsluta èAllmänt handhavandeTryck för att ringa upp en anknytning.Tryck för att avsluta ett samtal.24BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214

Utgående samtalRinga externtSå här ringer du ett externt samtal.0 Tryck siffran/siffrorna för att komma ut på linjen.Extern kopplingston.Obs! Vilket prefix man ska trycka på för att komma ut pålinjen beror på hur systemet är konfigurerat.Linje ut ÔzEller:Tryck på en förprogrammerad linjeknapp.Extern kopplingston.Ring upp det externa numret.Obs! Det går snabbare att ringa upp om du använder degemensamma kortnumren eller programmerar in egnakortnummer.Repetition av senast slagna externanummerNär du ringer ett externt samtal sparas det slagna numret automatisktav systemet, vare sig du får svar eller inte. Se även avsnittet”Automatisk nummerrepetition” på sidan 26.*** Tryck för att repetera det senast slagna externa numret.Det slagna numret visas i teckenfönstret.BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 321425

Utgående samtalSpara externt nummerNär du ringer ett externt samtal kan du spara numret, så att du lättkan återanvända det. Tidigare sparat nummer raderas. Numret kanbestå av högst 24 siffror.Spara nummersparaTryck innan samtalet avslutas (se teckenfönstret).Nummerrepetitionnr.repTryck (se teckenfönstret) för att ringa upp det sparade numretigen.Automatisk nummerrepetitionOm du slår ett externt nummer och det är upptaget eller ingen svarar,kan du låta systemet repetera numret automatiskt tills det blir ledigt.Funktionen aktiveras med en funktionsknapp, så du måste förstprogrammera in den på en programmerbar knapp (det krävs enknapp per nummer). Se avsnittet ”Programmera en funktion” påsidan 95. Du kan aktivera automatisk nummerrepetition för upp tillfem externa nummer samtidigt.Automatisknummerrepetition1ÔAktiveraNär du ringer:Tryck för att aktivera (förprogrammerad).Lampan för automatisk nummerrepetition blinkar hastigt och övergårtill att lysa med fast sken så fort beställningen är lagrad och aktiverad.Verifieringston.26BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214

Utgående samtaldAvsluta èuLägg på luren.Eller:Tryck för att slutföra proceduren.Återuppringningen sker då den sökta personen avslutar sitt pågåendesamtal, alternativt nästa gång han/hon avslutar ett nytt samtal.I teckenfönstret visas:AUTOMAT. UPPRINGNINGS= 0 I= 0 ||||||katalog nr.rep progLyft luren när du blir återuppringd.(Alternativt trycker du på knappen svara/förmedla för att ta samtaleti handsfree-läge.)Obs! Om en knapp redan har nummerrepetition aktiveradgår det inte att använda den för en ny beställning förrän dengamla är avbeställd.När lampan för automatisk nummerrepetition blinkar ärtelefonen upptagen. Det går inte att ta emot nya samtal ellerringa under den tiden.Antalet uppringningsförsök och hur länge funktionen är aktivställs in av systemadministratören.Automatisknummerrepetition1ÕÔAvbrytTryck på den programmerbara knappen för att avbeställaautomatisk nummerpresentation (förprogrammerad).Obs! Systemet kan vara programmerat så att avbeställningav automatisk nummerrepetition sker automatiskt.BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 321427

Utgående samtalGöra paus iautomatisknummerrepetitionGöra paus iautomatisknummerrepetitionÔÕÔPausVill du sätta samtliga aktiva beställningar på paus kan du programmeraen särskild pausknapp. Se avsnittet ”Programmera en funktion” påsidan 95.Tryck för paus (förprogrammerad).Beställningarna sätts i vänteläge och lamporna för automatisknummerrepetition blinkar långsamt.Tryck för att återuppta automatisk nummerrepetition(förprogrammerad).Upptagen anknytningDu ska koppla ett inkommande samtal till en viss anknytning, mendet är upptaget. Du har flera möjligheter:Obs! Du kan bryta in i den upptagna anknytningenssamtal. Se avsnittet ”Inbrytning och tvingad nedkoppling”på sidan 30.infoêAlternativ 1Så här flyttar du över samtalet till den upptagna anknytningen:Håll knappen intryckt (se teckenfönstret).I teckenfönstret visas vem den upptagna anknytningen talar med.Tryck för att placera samtalet.Samtalet kommer att kopplas automatiskt så fort anknytningen blirledig. Anknytningen hör samtal väntar-ton.28BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214

Utgående samtalSamtal väntar Slinga 1 ÔAlternativ 2Så här aviserar du samtalet:Tryck.Tryck på valfri ledig slingknapp.Knappens lampa lyser med fast sken. Samtalet är nu i aviseringsläge,med återanrop vid ledig anknytning. Du kan besvara nya inkommandesamtal.Obs! Det går inte att avisera samtal till interna gruppnummer.Slinga 1 ÖÔSamtal èêSlinga 1 ÖÔAvsluta èNär anknytningen blir ledig hörs en ringsignal och slingknappenslampa blinkar. Svara inom åtta sekunder genom att trycka påslingans knapp, annars placeras samtalet automatiskt.Tryck.Slingknappens lampa slocknar.Tryck för att ringa upp anknytningen.Tryck för att placera samtalet.Eller:Om den som ringer vill tala med en annan anknytning:Tryck.Tryck.Ring upp den nya anknytningen och placera samtalet som vanligt.Avsluta éAvsluta èAlternativ 3Den som ringer vill hellre återkomma senare:Tryck för att avsluta.Tryck för att avsluta.BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 321429

Utgående samtalVidarekopplad anknytningDetta är praktiskt om du behöver nå eller koppla ett brådskandesamtal till en anknytning som vidarekopplat telefonen. Du har ringtupp en anknytning med vidarekoppling:fÖrbigångSamtal èTryck (se teckenfönstret).Tryck för att förbigå vidarekopplingen och ringa uppanknytningen.Inbrytning och tvingad nedkopplingNär en anknytning är upptagen kan du bryta in under pågåendesamtal för att ge ett annat samtal prioritet. Så här gör du för attbryta in i ett pågående samtal:infoSamtal èSamtal èHåll knappen intryckt (se teckenfönstret).I teckenfönstret visas vem den upptagna anknytningen talar med.Tryck.Tryck för inbrytning.En varningston hörs. Informera anknytningen om det nya samtalet.Välj alternativ 1 eller 2.Samtal èSamtal éêAlternativ 1Anknytningen accepterar samtalet.Tryck igen.Personen som anknytningen talade med kopplas ner.Tryck.Du har talförbindelse med den som ringer. Meddela den som ringer.Tryck för att placera samtalet.30BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214

Utgående samtalSamtal éSamtal éêAlternativ 2Anknytningen ber den som ringer att vänta:Tryck.Tryck igen.Du har talförbindelse med den som ringer. Meddela den som ringer.Tryck för att placera samtalet.Samtalet placeras automatiskt när det blir ledigt.Obs! Om inbrytning inte är tillåten ber du den som ringeratt återkomma.Samtal väntar Slinga 1 ÔSlinga 1 ÖÔUpptagen extern linjeOm det inte finns någon ledig extern linje för ditt samtal:Tryck.Tryck på valfri ledig slingknapp.Knappens lampa lyser med fast sken. Du kan besvara nyainkommande samtal.När en extern linje blir ledig hörs en ringsignal och slingknappenslampa blinkar.Tryck igen.Slingknappens lampa slocknar. Extern kopplingston. Fortsätt meddet externa samtalet.Inbrytning vid upptaget på extern linjeDu kan bryta in i ett pågående samtal vid upptaget på en extern linje.infoSamtal èSamtal èHåll knappen intryckt (se teckenfönstret).I teckenfönstret visas vem den upptagna linjen talar med.Tryck för inbrytning.En varningston hörs. Informera den externa linjen om det nya samtalet.Tryck igen.Personen på den externa linjen kopplas ner.BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 321431

Utgående samtalÖvervaka rikssamtalÖvervaka ÔÖvervaka ÕÔDu har slagit ett externt nummer, och vill kunna ta emot nya samtalsamtidigt som du väntar på svar.Tryck.Knappens lampa lyser med fast sken. Samtalet övervakas. Du kanbesvara nya inkommande samtal.När rikssamtalet besvaras:Tryck igen.Övervakningsknappens lampa slocknar. Du kan tala med personen.Obs! Har du ett pågående samtal måste du först flytta över,avisera eller avsluta det innan du trycker på Övervaka.KortnummerMed hjälp av kortnummer kan du slå ett nummer med bara ett parknapptryckningar. Vanliga externa nummer lagras som gemensammakortnummer i växeln. Du kan lagra totalt 71 egna kortnummer(kortnummer för externa nummer som du själv ofta ringer) ochanvända dem med knapparna A till C på telefonen och medknappsatsens knappar.Obs! Funktioner som aktiveras/avaktiveras genom att manslår en sifferkod, t.ex. *32* och #32# för påminnelse, kanockså lagras som eget kortnummer.Gemensamma kortnummerzExterna nummer lagras centralt i kommunikationsplattformenBusinessPhone. Gemensamma kortnummer kan användas frånvarje anknytning som har behörighet till det.Slå det gemensamma kortnumret.Se telefonboken.32BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214

Utgående samtalEgna kortnummerDu kan programmera in och aktivera dina vanligaste externa nummerpå de programmerbara knapparnas andra nivå. Du kan ävenprogrammera in funktioner som aktiveras/avaktiveras med ensifferkod på detta sätt.2:a Tryck.Thomas P Ô Tryck för att ringa, alternativt aktivera en sifferkod(förprogrammerad).Programmera egna kortnummerHur du programmerar externa nummer och sifferkoder påknapparna A till C och på knappsatsen.progTryck (se teckenfönstret).12 Maj 10:35 +15°^|| TELEFONIST 200S= 0 I= 0 ||||INDIV. PROGRAMMERINGknapp kortnr inställn ringsignkortnrÔ0z*z#lagraAvsluta èTryck (se teckenfönstret).Tryck på en programmerbar knapp.Slå prefixet för att komma ut på linjen och sedan numret.Vilket prefix man ska trycka på för att komma ut på linjen beror påhur systemet är konfigurerat. Numret kan bestå av upp till 24 siffror.Eller:Obs! Måste du invänta ny kopplingston för att komma utpå det allmänna nätet trycker du på 2:a.Slå en kod (2 siffror).Tryck för att lagra numret eller koden (se teckenfönstret).Tryck för att avsluta programmeringen.BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 321433

Utgående samtalObs! Med dubbelfunktionsknapparna kan egna kortnummeroch andra funktioner, som t.ex. namnval, kombineras påsamma knapp. Du kan ta bort det genomskinliga skyddetoch skriva namnen bredvid knapparna. Skriv namnet somhör till det egna kortnumret i fältet nedanför strecket för attange att det är knappens sekundära funktion.NamnvalHuvudkontoret ÔDu kan programmera in och aktivera katalognummer (anknytningaroch gemensamma kortnummer) med de programmerbaraknapparna.Tryck för att ringa upp (förprogrammerad).Programmera namnvalHur du programmerar in ett internt katalognummer på enprogrammerbar knapp.progknappÔändraTryck (se teckenfönstret).Tryck (se teckenfönstret).Tryck på en programmerbar knapp.Den förprogrammerade funktionen visas i teckenfönstret.Tryck (se teckenfönstret).12 Maj 10:35 +15°^|| TELEFONIST 200S= 0 I= 0 ||||VÄLJ FUNKTION - NAMNVAL 10bakåt framåt välj återObs! Om det inprogrammerade namnet redan finns tryckerdu på bakåt eller framåt tills funktionen NAMNVAL visas (seteckenfönstret).34BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214

Utgående samtalväljzlagraAvsluta èTryck (se teckenfönstret).12 Maj 10:35 +15°^|| TELEFONIST 200S= 0 I= 0 ||||KATALOG NUMMERlagraåterSlå numret.Du kan använda alla katalognummer, t.ex. ett gemensamtkortnummer eller en kollegas anknytningsnummer.Tryck (se teckenfönstret).Tryck för att avsluta programmeringen.BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 321435

TelefonbokTelefonbokDu kan söka efter alla katalognummer och gemensamma kortnummeri den inbyggda telefonboken.katalogTryck (se teckenfönstret).12 Maj 10:35 +15°^|| TELEFONIST 200S= 0 I= 0 ||||internt externt återDu kan välja mellan en intern telefonbok som innehåller allakatalognummer, och en extern telefonbok som innehåller allagemensamma kortnummer.interntexterntTryck (se teckenfönstret).För sökning i den interna telefonboken.Tryck (se teckenfönstret).För sökning i den externa telefonboken.Tryck på sÖk (se teckenfönstret) för att bläddra genom hela katalogen,eller använd knappsatsen för att ange den eller de första bokstävernai efternamnet.12 Maj 10:35 +15°^|| TELEFONIST 200S= 0 I= 0 ||||B_sÖk nedkopplObs! Hur man skriver text beskrivs i avsnittet ”Skriva text”på sidan 94.sÖkTryck (se teckenfönstret).Har du kommit till det sökta namnet ringer du numret (seteckenfönstret). Annars använder du bakåt och framåt för attbläddra i katalogen.36BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214

Under samtalUnder samtalKommunikationsplattformen BusinessPhone ger dig möjlighet atthantera samtal på många olika sätt. Du kan växla mellan lur ochhandsfree/gruppsamtal, koppla bort mikrofonen, göra en förfrågan,flytta över samtal, initiera en konferens eller parkera ett samtalmedan du utför andra uppgifter.ÀMedhörningDu talar i telefon via luren.Tryck för att koppla in eller koppla bort högtalaren.När lampan lyser med fast sken går samtalet ut via högtalaren förmedhörning.Obs! Du kan ställa in volymen. Se avsnittet ”Inställningar”på sidan 95.ÀdAvsluta éFrån lur till handsfreeDu talar i telefon via luren.Tryck för att koppla in högtalaren.Du är nu i medhörningsläge.Lägg på luren.Handsfree-samtal.Obs! Du kan ställa in volymen. Se avsnittet ”Inställningar”på sidan 95.Tryck för att avsluta samtalet.BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 321437

Under samtaluFrån handsfree till lurDu talar i telefon i handsfree-läge.Lyft luren.Samtalet går nu via luren.ÈSekretessDu talar i telefon.Tryck för att koppla in eller koppla bort mikrofonen.När lampan lyser med fast sken hör personen inte vad som sägs idin ände.zThomas P ÔÖverflyttningDu vill flytta över ett inkommande samtal till en anknytning.Slå anknytningsnumret eller ett internt gruppnummer.Anknytningens status visas.Eller:Tryck på en förprogrammerad knapp.Anknytningens status visas.Välj alternativ 1 eller 2.Obs! Om det är upptaget, se avsnittet ”Upptagenanknytning” på sidan 28.38BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214

Under samtalAlternativ 1Flytta över genast:êdTryck.Eller:Obs! Kontrollera att du är kopplad till rätt person. Läsanvisningarna och varningarna i avsnittet ”Praktiska tips” påsidan 110.Lägg på luren.Samtalet flyttas över. Vid externa samtal måste du använda knappenÖverflyttning, om detta slags anknytning är tillåten i systemet.Samtal èêdAlternativ 2Meddela först att samtalet flyttas över:Tryck för att ringa upp anknytningen.Meddela att samtalet överflyttas när anknytningen svarar.Tryck.Eller:Lägg på luren för att flytta över samtalet.Överflyttning till en upptagen anknytningDu kan även flytta över ett samtal till en upptagen anknytning. Densom du flyttar över samtalet till hör en dämpad signal (avisering), ochsamtalet kopplas så fort det pågående samtalet är avslutat (omavisering är tillåten).ÅteruppringningDu får återanrop om du har flyttat över ett externt samtal och denpåringande inte får svar inom viss tid. Då ringer det hos dig på nytt.BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 321439

Under samtalzSamtal èKonferensDu vill initiera ett konferenssamtal under pågående samtal.Slå den tredje partens anknytningsnummer.Obs! Visas det pågående samtalet i det högra teckenfönstretmåste du trycka på vänster samtalsknapp innan du kanringa upp tredje part.Tryck för att ringa upp tredje part.När du fått svar från tredje part:konfTryck för att upprätta ett trepartssamtal (se teckenfönstret).Konferenston hörs.Välj alternativ 1 eller 2.Alternativ 1Avsluta konferensen:Avsluta éAvsluta èTryck på höger eller vänster avsluta-knapp, beroende på vilken partsom ska kopplas ner från konferensen.Tryck för att avsluta konferensen.Eller:Tryck för att avsluta konferensen.Alternativ 2Vill du koppla ett samtal mellan konferensdeltagarna:fÖrmedlaTryck för att ansluta (se teckenfönstret).Obs! Kontrollera att du är kopplad till rätt person. Läsanvisningarna och varningarna i avsnittet ”Praktiska tips” påsidan 110.40BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214

Under samtalEnskild parkeringSlinga 1 ÔSlinga 1 ÖÔSamtal éInkommande samtal kan parkeras och återtas senare. Du har ettpågående samtal.Tryck på valfri ledig slingknapp.Knappens lampa lyser med fast sken. Samtalet parkeras. Du kanbesvara nya inkommande samtal eller parkera nya samtal.Tryck igen.Slingknappens lampa slocknar.Tryck för att återta.Enskild parkering och bevakningÖvervaka ÔÖvervaka ÕÔInkommande samtal kan parkeras för övervakning. Du kan lyssnapå det parkerade samtalet.Tryck.Knappens lampa lyser med fast sken. Samtalet parkeras. Du kanbesvara nya inkommande samtal.Tryck igen.Övervakningsknappens lampa slocknar. Samtalet återtas.BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 321441

Under samtalTelefonistparkeringParkera ÔParkera ÕÔSamtal éParkera ÕÔFlera inkommande samtal kan parkeras med hjälp av den härfunktionen.Du har ett pågående samtal.Tryck (förprogrammerad).Samtalet parkeras. Knappens lampa lyser med fast sken. Du kanbesvara nya inkommande samtal och även parkera samtal genomatt trycka på knappen igen under pågående samtal.När du ska återta ett parkerat samtal måste du vara ledig frånpågående samtal:Tryck (förprogrammerad).Det äldsta parkerade samtalet visas i teckenfönstret.Tryck för att återta.Samtalet återtas. Parkeringsknappens lampa fortsätter att lysa omdet finns parkerade samtal kvar.Eller:Tryck (förprogrammerad).Samtalet parkeras igen. Nästa parkerade samtal visas.Upprepa tills det önskade samtalet visas.När alla samtal har återtagits slocknar knapplampan.42BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214

Under samtalSeriesamtalPersonen som ringer utifrån vill tala med flera anknytningar i en vissordning:seriesamtzSamtal èêTryck (se teckenfönstret).Ring upp den första anknytningen.Tryck.Meddela anknytningen att han/hon kopplas till ett seriesamtal sominte kan överflyttas, och att samtalet kopplas tillbaka till telefonistenom du lägger på luren.Tryck för att placera samtalet.Återanrop efter det första samtalet:Placera samtalet hos nästa anknytning på vanligt sätt,och upprepa proceduren tills bara en av de begärdaanknytningarna återstår.Före det sista samtalet i en serie:seriesamtzêTryck (se teckenfönstret).Ring upp den sista anknytningen och tryck för att kopplasamtalet.Efter det sista samtalet avslutas seriesamtalet.BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 321443

Beställa samtalBeställa samtalDessa funktioner ger dig möjlighet att beställa interna samtal, externasamtal eller en extern linje åt övriga anknytningar. Den beställandeanknytningen kan men måste inte vänta i luren.TonvalsbeställningEn anknytning ringer för att beställa en extern linje med kopplingston.Beställaren väntar i telefonen.Be den du talar med att vänta.0 Tryck siffran/siffrorna för att komma ut på linjen.Extern kopplingston.Linje ut ÔêEller:Tryck på en förprogrammerad linjeknapp.Extern kopplingston.Tryck.Beställaren får den externa linjen med kopplingston.44BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214

Beställa samtalBeställa samtal onlinezêEn anknytning ringer upp och beställer ett externt eller internt samtal.Beställaren väntar i telefonen.Be den du talar med att vänta och ring upp önskad part.Ring ett internt eller externt samtal på vanligt sätt.Se avsnittet ”Utgående samtal” på sidan 24.Tryck för att placera samtalet.Beställa samtal offlinezSamtal éz Samtal èêEn anknytning ringer upp och beställer ett externt eller internt samtal.Beställaren väntar inte i telefonen efter beställningen.Ring upp den önskade parten.Ring ett internt eller externt samtal på vanligt sätt.Se avsnittet ”Utgående samtal” på sidan 24. Du kan reservera enlinje för samtalet. Se nedan.Be den uppringda personen att vänta.Tryck.Ring upp anknytningen som beställde samtalet och tryck.Meddela att samtalet överflyttas när anknytningen svarar.Tryck för att placera samtalet.BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 321445

Beställa samtalz Samtal ézSamtal éêReservera en linjeDu kan knappa in den uppringande partens anknytningsnummerförst och sedan det önskade numret för att reservera en linje.Ring upp anknytningen som beställde samtalet och tryck.Anknytningen flyttas över till vänster teckenfönster och en av deuppringande parternas linjer spärras.Ring upp den önskade parten.Ring ett internt eller externt samtal på vanligt sätt.Se avsnitten ”Utgående samtal” på sidan 24.Be den uppringda personen att vänta.Tryck.Beställarens anknytning blir uppringd. Meddela att samtalet överflyttasnär anknytningen svarar.Tryck för att placera samtalet.46BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214

SamtalsmätareSamtalsmätareUnder förutsättning att det allmänna telenätet skickarmätningsinformation till kommunikationsplattformen BusinessPhonekan samtalsmätarfunktionen användas för att kontrollera kostnadernaför utgående samtal. Det finns flera sätt att ta fram den härinformationen på kommunikationsplattformen BusinessPhone.Kostnad för senaste samtalNär du har avslutat ett utgående externt samtal kan du kontrollerakostnaden det för senaste samtalet.*46# Mata in.Kostnaden för det senaste samtalet visas i teckenfönstret.Avsluta èTryck för att slutföra proceduren.Avläs din egen kostnadsräknareNär du vill kontrollera den sammanlagda kostnaden för din egenräknare kan du använda den här funktionen.*45# Mata in.Systemet visar den sammanlagda kostnaden sedan räknarennollställdes.Avsluta èTryck för att slutföra proceduren.BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 321447

SamtalsmätareAvläs kostnadsräknare för andraDu kan läsa av och nollställa kostnadsräknaren för andra anknytningaroch externa linjer. Om systemet är kopplat till en skrivare kan dugöra en utskrift.*45# Mata in.Systemet visar den sammanlagda kostnaden för din anknytningsedan räknaren nollställdes senast.12 Maj 10:35 +15°^||S= 0 I= 0 ||||EGNA KOSTNADER: SEK 50andras kontroll återandraszìaktiveraTryck (se teckenfönstret).Lösenord krävs.Ange lösenordet.Fråga systemadministratören om aktuellt lösenord.Tryck på volym ned-knappen för att radera den senastesiffran om du har slagit fel nummer.Tryck för att bekräfta lösenordet (se teckenfönstret).Ange vilken typ av mätare du vill avläsa.12 Maj 10:35 +15°^||S= 0 I= 0 ||||VÄLJ URSPRUNG FÖR SAMTALSMÄTNINGanknytning ledning åter48BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214

SamtalsmätareanknytningTryck för att läsa av mätaren för en anknytning (seteckenfönstret).Om systemet ingår i ett nät kan du läsa av kostnaderna för de olikaanknytningarna i den här menyn.Eller:ledningzåterraderaTryck för att läsa av mätaren för en linje (se teckenfönstret).12 Maj 10:35 +15°^||S= 0 I= 0 ||||ANGE KATALOGNUMMER:visa utskrift radera återAnge den önskade anknytningens eller linjens katalognummer.(Anger du inget katalognummer visas den sammanlagda kostnadenför hela systemet.)Tryck för att återgå till föregående meny (se teckenfönstret).Tryck för att nollställa räknaren (se teckenfönstret).Obs! Raderingsfunktionen i den här menyn kan endastanvändas när systemet är anslutet till en skrivare. En särskildbehörighetsnivå krävs för att man ska kunna starta ennollställningsprocedur (hör med systemadministratören omdin telefon har denna funktion). Vi rekommenderar att dunollställer alla anknytnings- och linjeräknare samtidigt föratt undvika att den sammanlagda mätarställningen föranknytningar och linjer i systemet blir olika.utskriftTryck för att skriva ut (se teckenfönstret).Funktionen kan användas när en skrivare finns ansluten till systemet.Du behöver dessutom ha en särskild behörighetsnivå för att kunnaskriva ut. En detaljerad beskrivning av utskriften finns i avsnittet”Utskrift” på sidan 51.BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 321449

SamtalsmätarevisaTryck för att visa räknaren i teckenfönstret (se teckenfönstret).12 Maj 10:35 +15°^||S= 0 I= 0 ||||KOSTNAD 201: SEK 50utskrift radera återDen här menyn ger dig tillgång till samma funktioner som denföregående. Dessutom kan du nollställa utan skrivare.Angav du inget katalognummer tidigare visas de sammanlagdakostnaderna för hela systemet.12 Maj 10:35 +15°^||S= 0 I= 0 ||||200-280: SEK 380individåterindividTryck för att läsa av detaljräknaren för var och en avanknytningarna/linjerna (se teckenfönstret).Den här menyn ger dig tillgång till samma funktioner som denföregående för att läsa av en enstaka mätare.12 Maj 10:35 +15°^||S= 0 I= 0 ||||KOSTNAD 200: SEK 20nästa utskrift radera åternästaAvsluta èTryck för att gå till nästa räknare (se teckenfönstret).Tryck för att slutföra proceduren.50BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214

SamtalsmätareUtskriftUtskriften innehåller följande information:Exempel:Samtalsmätning information BusinessPhoneDat: 03 05 12 Tid: 10:53ERICSSON ENTERPRISE GmbHPottendorfer Str. 25-271121 WienÖSTERRIKEOrsak till utskrift : LäsningAvd/Företag : Alla avd/FöretagGrupp : AnknytningarKatalognummer område : 4736Valuta : SEKKatnr Namn Mark. Kostnad Kostn/Mark4736 N.Persson 76 38,00 0,50Totalt 76 38,00BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 321451

SamtalsmätareUtskriftens innehållDat:Tid:Ericsson EnterpriseGmbHPottendorfer Str. 25–271121 WienÖSTERRIKEUtskriftens syfte:Avd/Företag:Grupp:Katalognummerområde:Valuta:Katnr:Namn:Mark.:Kostnad:Kostn/Mark:Totalt:Datum då utskriften gjordes.Tid då utskriften gjordes.4 rader med 50 tecken per rad för valfri text, t.ex. företagets adress.I det här fältet anges om utskriften gjordes för att läsa av mätaren,eller om den tillkom under nollställning.Fältet är avsett för framtida bruk. För närvarande visas alltid textenAlla avd/Företag.Här visas om det önskade katalognumret hör till gruppen anknytningeller linje.Här visas den önskade anknytningens eller linjens katalognummer.Om inget katalognummer har angetts visas texten ALLA, och iteckenfönstret visas räknare för alla anknytningar och linjer.Här visas den valuta som definierats.Här visas den önskade anknytningens/linjens katalognummer.Här visas namnet på anknytningen eller linjen.Här visas det sammanlagda antalet markeringar för önskadanknytning/linje sedan räknaren senast nollställdes.Här visas den sammanlagda kostnaden för önskad anknytning/linjesedan räknaren senast nollställdes.Här visas det aktuella priset per markering.Här visas det sammanlagda antalet markeringar och totalkostnadenför alla anknytningar/linjer i utskriften.52BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214

SamtalsmätareIntegrerad systemkontrollFör att undvika att mätarställningar går förlorade när systemetkonfigureras om finns en funktion för integrerad systemkontrolldär du kan läsa av alla mätare som inte nollställdes föreomkonfigureringen. En särskild behörighetsnivå krävs för attman ska kunna starta en systemkontroll (hör medsystemadministratören om din telefon har denna funktion).*45# Mata in.(Samma steg som när man ska läsa av den sammanlagdakostnaden.)12 Maj 10:35 +15°^||S= 0 I= 0 ||||EGNA KOSTNADER: 20 SEKandras kontroll återkontrollTryck för att inleda en systemkontroll (se teckenfönstret).Om ett fel hittas vid kontrollen visas följande information:12 Maj 10:35 +15°^||S= 0 I= 0 ||||ANKNYTNINGENS SAMTALMÄTNING FELAKTIGvisaåtervisaTryck för att visa de felaktiga posterna (se teckenfönstret).I teckenfönstret visas den första felposten i systemet. Deanknytningsnummer som togs bort under omkonfigurationen visas,samt kostnaden för dessa.12 Maj 10:35 +15°^||S= 0 I= 0 ||||202 SEK 50.00 KOSTNADERnästa kostn/mar radera åternästakostn/marTryck för att gå till nästa felpost (se teckenfönstret).Tryck för att växla mellan visning av markeringar ochkostnader (se teckenfönstret).BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 321453

SamtalsmätareraderaåterTryck för att radera felposten (se teckenfönstret).I det här fallet görs ingen utskrift även om en skrivare är ansluten.Tryck för att återgå till föregående meny (se teckenfönstret).Telefonistbevakat samtalEn anknytning kan beställa ett externt samtal med kostnadsmätning.Beställaren kan vänta i telefonen eller lägga på medan du kopplarsamtalet.Alternativ 1Registrera samtalet på den uppringande personens mätare:Öppna den externa linjen.Se avsnittet ”Ringa externt” på sidan 25.Extern kopplingston.12 Maj 10:35 +15°^||S= 0 I= 0 ||> 701 SAMT.LÄGE123456 MET

SamtalsmätareêAvsluta éOm du vill registrera kostnadsinformation:Tryck igen.Samtalet registreras av den uppringande personens samtalsmätare.Tryck för att koppla ner samtalet.Konto ÔzKonto ÕÔAlternativ 2Registrering på ett angivet kontonummer:Tryck (förprogrammerad).Knappa in kontonumret.Tryck en gång till (förprogrammerad).Fortsätt med det externa samtalet.BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 321455

VidarekopplingVidarekopplingDin anknytning kan vara svarsställe för samtal som vidarekopplatsfrån andra anknytningar på arbetsplatsen.Ändra vidarekopplingsadress för en annananknytningSom telefonist har du möjlighet att ändra, aktivera eller avbeställaen annan anknytnings vidarekopplingsadress, t.ex. om någon ärsjuk och vill få sina samtal besvarade av någon annan. Du kan tahand om både interna hänvisningar och externa vidarekopplingar.Obs! Är en anknytning spärrad förbigås spärren.Ändra och aktivera intern hänvisningSå här ändrar du och aktiverar en inprogrammerad intern hänvisning.*21* Mata in.z* Slå anknytningsnumret och tryck.z Ange den nya vidarekopplingsadressen.# Tryck för att aktivera egen vidarekoppling.Verifieringston.Avsluta è Tryck för att slutföra proceduren.Obs! Det går inte att aktivera enskild intern vidarekopplingom du redan har aktiverat enskild extern vidarekoppling.56BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214

VidarekopplingAvbeställa intern vidarekoppling#21* Mata in.z# Slå anknytningsnumret och tryck.Den inprogrammerade interna hänvisningen avaktiveras.Avsluta èTryck för att slutföra proceduren.Programmera in och aktivera en ny externvidarekopplingsadressStälla in en ny adress för egen extern vidarekoppling:*22* Mata in.Avsluta èz * Slå anknytningsnumret och tryck.0 z Slå prefixet för att komma ut på linjen, och sedan det externanummer till vilket telefonen ska vidarekopplas.Högst 24 siffror.Obs! Om du måste invänta ny kopplingston för att kommaut på det allmänna nätet trycker du på *.# Tryck för att aktivera egen vidarekoppling.Verifieringston.Tryck för att slutföra proceduren.Obs! Ring upp din anknytning för att kontrollera attvidarekopplingen fungerar. På så sätt kan du kontrolleraatt numret har programmerats korrekt så samtalen intevidarekopplas till fel person av misstag.BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 321457

VidarekopplingAvbeställa extern vidarekoppling#22* Mata in.z #Avsluta èSlå anknytningsnumret och tryck.Den inprogrammerade externa vidarekopplingen avaktiveras.Tryck för att slutföra proceduren.Obs! Den programmerade vidarekopplingsadressenraderas inte ur minnet. Vidarekopplingen är bara inaktiv.Återaktivera extern vidarekopplingSå här aktiverar du en inprogrammerad extern vidarekoppling.*22* Mata in.z # Slå anknytningsnumret och tryck.Avsluta èTryck för att slutföra proceduren.58BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214

FrånvaroinformationFrånvaroinformationDu kan infoga text- eller röstinformation för valfri anknytning isystemet.Detta är praktiskt när du behöver uppdatera frånvaroinformation åten kollega.Frånvaroinformationen kan vara av tre slag:1) Fördefinierade texterAnge varför personen är frånvarande, och datum och klockslag närhan/hon väntas åter.2) RöstinformationSpela in ett röstmeddelande och tala om varför personen ärfrånvarande.3) Fritextinformation (bara för telefoner med teckenfönster)Aktivera en personlig text.Ange informationInfo ÔFör att kunna ange information måste du först välja adress(anknytningsnummer).Tryck.12 Maj 10:35 +15°^ || TELEFONIST 200S= 0 I= 0 ||||HÄNVISNING FÖR: 200progändra nr.ändra nr.Tryck (se teckenfönstret).Informationslampan lyser med fast sken. Funktionen är kanske intetillåten. Hör med systemadministratören.BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 321459

FrånvaroinformationzaktiveraSlå anknytningsnumretTryck (se teckenfönstret).progTryck (se teckenfönstret).infoTryck för att aktivera (se teckenfönstret)Nu kan du registrera information för anknytningen.12 Maj 10:35 +15°^|| TELEFONIST 200S= 0 I= 0 ||||HÄNVISNING FÖR: 207fÖrpr tal textVälj Fördefinierad text, Tal eller Fritextinformation.Fördefinierade texterDu har valt en adress.fÖrprTryck (se teckenfönstret).12 Maj 10:35 +15°^|| TELEFONIST 200S= 0 I= 0 ||||2 TILLFÄLLIGT UTE ÅTER TTMMaktivera nästa åternästazVälj önskad typ av information med nästa (se teckenfönstret).Ange kompletterande information från tabellen nedan.Kod Kompletterande informationLunch, åter 1 timme (00–23) minut (00–59)Tillfälligt ute, åter 2 timme (00–23) minut (00–59)Sammanträde, åter 3 timme (00–23) minut (00–59)Tjänsteresa, åter 4 månad (01–12) dag (01–31)Sjuk, åter 5 månad (01–12) dag (01–31)Semester, åter 6 månad (01–12) dag (01–31)60BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214

FrånvaroinformationìaktiveraInfo ÕÔTryck på volym ned-knappen för att radera den senastesiffran om du har slagit fel nummer.Tryck (se teckenfönstret).Den inprogrammerade informationen kommer att visas iteckenfönstret. Den som söker dig via en intern anknytning fårtillgång till informationen via teckenfönstret (eller som talad information,för telefoner utan teckenfönster).Tryck för att slutföra proceduren.Exempel på fördefinierade texter:Semester, åter 27 junifÖrprnästaTryck (se teckenfönstret).Välj önskad typ av information med nästa (se teckenfönstret).12 Maj 10:35 +15°^|| TELEFONIST 200S= 0 I= 0 ||||6 SEMESTER ÅTER MMDDaktivera nästa åter0627 Ange månad och dag.aktivera Tryck (se teckenfönstret).Informationen är aktiverad.RöstinformationDu har valt en adress.talTryck (se teckenfönstret).Efter en kort ton startar inspelningen.12 Maj 10:35 +15°^|| TELEFONIST 200S= 0 I= 0 ||||INSPELNING 020tala lyssna paus aktiveraBusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 321461

FrånvaroinformationtalalyssnapausaktiveraInfo ÕÔTryck och tala in (se teckenfönstret).Tryck för att lyssna på det inspelade (se teckenfönstret).Tryck för att göra paus under inspelningen (se teckenfönstret).Tryck för att aktivera inspelningen (se teckenfönstret).Den som söker anknytningen internt hör meddelandet via luren ellerhögtalaren.Tryck för att slutföra proceduren.FritextinformationDu har valt en adress.Obs! Fritextinformationen kommer bara att synas påtelefoner med teckenfönster.textTryck (se teckenfönstret).z# Ange texten och tryck för att lagra informationen.Informationen har lagrats. Den fullständiga frånvaroinformationenvisas oavbrutet på anknytningen. Den som ringer anknytningeninternt kan läsa informationen i teckenfönstret.Info ÕÔObs! Hur man skriver text beskrivs i avsnittet ”Skriva text”på sidan 94.Tryck för att slutföra proceduren.Info Ôändra nr.Ändra informationTryck.Tryck (se teckenfönstret).Informationslampan lyser med fast sken. Funktionen är kanske intetillåten. Hör med systemadministratören.62BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214

FrånvaroinformationzSlå anknytningsnumret12 Maj 10:35 +15°^|| TELEFONIST 200S= 0 I= 0 ||||HÄNVISNING FÖR: 207radera prog av ändra nr.RaderaraderainfoTryck (se teckenfönstret).Tryck för att radera informationen (se teckenfönstret).ÄndraprogTryck för att programmera in annan information (seteckenfönstret).Eller:på/avTryck för att aktivera/avaktivera information (se teckenfönstret).Ta emot information för vidarekopplatsamtalDu har besvarat ett samtal som vidarekopplats till dig. Anknytningenhar information registrerad.infoHåll knappen intryckt (se teckenfönstret).Informationen visas. Meddela den som ringer.12 Maj 10:35 +15°^|| 2 TILLFÄLLIGT UTEC= 0 I= 0 || ÅTER 17:30> 207 SAMT.LÄGEOLSSONVID

MeddelandenMeddelandenMeddelandesystemet låter dig skicka, ta emot, vidarekoppla ochspara olika sorters meddelanden. Du får även tillgång till fleraanvändbara funktioner, t.ex. koppling av samtal via företagsnätetm.m.LösenordFörsta gången du använder meddelandesystemet (måste görasfrån den egna anknytningen) kan du bli ombedd att ändra dittlösenord om standardlösenordet används (0000).Obs! Vissa system har programmerats att tillåtastandardlösenordet.12 Maj 10:35 +15°^|| TELEFONIST 200S= 0 I= 0 ||||ANGE PASSORD FÖR DIN NYA BREVLÅDA:z# Ange ditt nya lösenord och tryck.Anger du standardlösenordet blir du ombedd att försöka igen.z# Ange ditt lösenord igen och tryck.Det nya lösenordet sparas.Meddelande ÕÔ Tryck för att slutföra proceduren.Eller:Fortsätt med någon av meddelandefunktionerna.Vill du byta lösenord, se avsnittet ”Byta lösenord” på sidan 75.64BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214

MeddelandenGemensamt brevlådesystemOm du vidarekopplar din telefon till en gemensam brevlåda kan densom ringer lämna ett meddelande där.Av ÔtempzAktiveraVidarekoppla din anknytning till brevlådesystemet.Tryck.Tryck (se teckenfönstret).Slå numret till den gemensamma brevlådan.Fråga systemadministratören om brevlådans nummer.Obs! Proceduren kan bara utföras av den telefonist somsenast var aktiv.êNär vidarekopplingen till din brevlåda är aktiverad lyser lampan Avmed fast sken.Tryck för att bekräfta.Av ÕÔAvaktiveraTryck.Lampan slocknar.GemensambrevlådaÔHämta meddelanden – interntTryck på knappen för gemensam brevlåda (förprogrammerad).Samtal èTryck för att ansluta.Du blir ombedd att ange ditt anknytningsnummer och lösenord. Seavsnittet ”Sekretess” på sidan 75.BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 321465

MeddelandenzzHämta meddelanden – externtHämta dina meddelanden när du inte ringer internt:Slå arbetsplatsens telefonnummer.Slå numret till den gemensamma brevlådan.Du blir ombedd att ange ditt anknytningsnummer och lösenord.Obs! Du kan inte använda standardlösenordet 0000 för atthämta meddelanden externt. Om du vill kontrollera dinameddelanden från en extern telefon måste du först bytalösenord. Se avsnittet ”Byta lösenord” på sidan 75.Följande brevlådefunktioner kan användas utifrån:• byta lösenord• kontrollera och lagra mottagna meddelanden• vidarekoppla ett röstmeddelande• skicka meddelandeKontrollera och lagra mottagna meddelandenDu kan granska och lagra dina mottagna meddelanden.Mottagna meddelanden delas in i följande tre kategorier:• Nya meddelanden (ej avlyssnade eller lästa)• Avlyssnade/Lästa meddelanden• Lagrade meddelandenRöstmeddelanden kan även vidarekopplas till andra brevlådenummer(personliga eller gemensamma). Se avsnittet ”Vidarekoppla ettröstmeddelande” på sidan 72.Meddelande ÖÔObs! Meddelanden tas bort från systemet efter en viss tid.Hur lång tiden är beror på vilken kategori meddelandettillhör. Systemadministratören kan ge besked om detta.Tryck för att komma till brevlådan.Om brevlådan endast innehåller avlyssnade meddelanden lyserlampan med fast sken i stället.Obs! I vissa konfigurationer kan du behöva ange dittlösenord innan du kan hämta meddelanden. Se avsnittet”Sekretess” på sidan 75.66BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214

MeddelandenmottagTryck (se teckenfönstret).12 Maj 10:35 +15°^|| TELEFONIST 200S= 0 I= 0 ||||MEDDELANDE 3 2 12åter obesvarat avlyssnat lagratobesvaratringVälj meddelandekategori (se teckenfönstret).Obesvarade, avlyssnade, lästa eller lagrade.Välj meddelandetyp (se teckenfönstret).Obs! Detta steg hoppas över när det bara finns en typav meddelande tillgänglig (återuppringnings-, röst- ellertextmeddelanden). Om någon internt har lämnat ettmeddelande visas personens namn och anknytningsnummer.Om meddelandet kommer utifrån ser du numret om nätetstöder denna funktion.Använd menyknapparna för att kontrollera meddelandet (seteckenfönstret).Du lyssnar på röstmeddelanden via högtalaren eller luren.Ring mig-meddelanden ringer automatiskt upp avsändaren.Textmeddelanden läser du i teckenfönstret.Välj något av följande alternativ:nästaraderalagraMeddelande ÕÔTryck för att kontrollera nästa meddelande (se teckenfönstret).Tryck för att radera meddelandet (se teckenfönstret).Tryck för att lagra meddelandet (se teckenfönstret).Du kan lagra upp till 20 meddelanden.Återuppringningsmeddelanden kan inte lagras.Tryck för att slutföra proceduren.BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 321467

MeddelandenSkicka meddelandeDu kan skicka ett meddelande utan att ringa upp en anknytning(direktmeddelande), eller när du har ringt en anknytning och dettutar upptaget eller ingen svarar.Meddelande ÔsändDirektmeddelandeTryck.Tryck (se teckenfönstret).12 Maj 10:35 +15°^|| TELEFONIST 200S= 0 I= 0 ||||FRÅN NUMMER: 200 TILL NUMMER:sänd ändra nr. ändra nr.z sändSlå anknytningsnumret och tryck (se teckenfönstret).12 Maj 10:35 +15°^|| TELEFONIST 200S= 0 I= 0 ||||FRÅN NUMMER: 200 TILL NUMMER: 201ring tal textringMeddelande ÕÔVälj meddelandetyp (se teckenfönstret).Obs! När du har skickat meddelandet kan du göra omproceduren till andra anknytningar. Du kan också ändra detanknytningsnummer som står som avsändare, om du vill attmeddelandet ska skickas från någon annan (om detta ärtillåtet). Fråga systemadministratören om du vill ha tillgångtill denna funktion.Tryck för att slutföra proceduren.Meddelandet skickas. Meddelandelampan slocknar.68BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214

MeddelandenMeddelande ÔVid uteblivet svarOm det tutar upptaget eller ingen svarar när du ringer till en anknytningkan du skicka ett återuppringnings-, röst- eller textmeddelande.Tryck.12 Maj 10:35 +15°^|| TELEFONIST 200S= 0 I= 0 ||||FRÅN NUMMER: 200 TILL NUMMER: 201ring tal textVälj meddelandetyp (se teckenfönstret).Obs! När du har skickat meddelandet kan du göra omproceduren till andra anknytningar.ÅteruppringningringTryck för att skicka ett ring mig-meddelande (seteckenfönstret).TaltalTryck för att skicka ett röstmeddelande (se teckenfönstret).Använd menyknapparna för att spela in meddelandet ochskicka det (se teckenfönstret).Se avsnittet ”Frånvaroinformation” på sidan 59.TexttextMeddelande ÕÔTryck för att skicka ett textmeddelande (se teckenfönstret).Endast tillgängligt på telefoner med display. Se avsnittet ”Skrivatext” på sidan 94.Tryck för att slutföra proceduren.Meddelandet skickas. Meddelandelampan slocknar.BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 321469

MeddelandenUpprepa meddelandeDu kan enkelt skicka ett meddelande till flera mottagare. Följandetext visas i teckenfönstret när meddelandet skickas:12 Maj 10:35 +15°^|| TELEFONIST 200S= 0 I= 0 ||||MEDDELANDE SKICKAT. UPPREPA TILL ANNAN?janejjazsändMeddelande ÕÔTryck för att välja ett nytt meddelande (se teckenfönstret).Slå det nya anknytningsnumret.Tryck för att skicka meddelandet (se teckenfönstret).Upprepa proceduren för att skicka meddelandet till nästamottagare.Tryck för att slutföra proceduren.Ändra avsändande anknytningNär du har slagit det anknytningsnummer som ska mottameddelandet kan du ange en annan anknytning som avsändare.I teckenfönstret visas:12 Maj 10:35 +15°^|| TELEFONIST 200S= 0 I= 0 ||||FRÅN NUMMER: 200 TILL NUMMER: 205sänd ändra nr. ändra nr.ändra nr.zTryck (se teckenfönstret).Den andra funktionsknappen från vänster (F2).Slå det nya anknytningsnumret.Gå vidare med att skicka meddelandet.70BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214

MeddelandenKontrollera sända meddelandenMeddelande ÔmenykontrollDu kan kontrollera meddelanden som du själv har skickat, t.ex. omdu vill radera ett meddelande. Man kan också kontrollera mottagnameddelanden på andra anknytningar (inte tillåtet som standard, talamed systemadministratören).Tryck.Tryck (se teckenfönstret).Tryck (se teckenfönstret).12 Maj 10:35 +15°^|| TELEFONIST 200S= 0 I= 0 ||||KONTROLLA MEDD - EGNA/ANDRASåter egna andrasEgna meddelandenegnaTryck för att kontrollera dina egna meddelanden (seteckenfönstret).Ange mottagarens anknytningsnummer. Du kan kontrollera ochradera de meddelanden som du har skickat (se teckenfönstret).AndrasandrasMeddelande ÕÔTryck för att kontrollera meddelanden för en annan anknytning(se teckenfönstret).Ange anknytningsnummer för den anknytning vars meddelandendu vill kontrollera. Alla meddelanden visas med avsändarens namn.Du kan kontrollera och radera meddelandena (se teckenfönstret).Tryck för att slutföra proceduren.BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 321471

MeddelandenVidarekoppla ett röstmeddelandeDu kan vidarekoppla dina mottagna röstmeddelanden (i dengemensamma brevlådan) till andra brevlådenummer (egna ellergemensamma). Vid vidarekoppling av ett röstmeddelande tillnågons personliga brevlåda är brevlådenumret detsamma somanknytningsnumret.Meddelande ÖÔObs! Returnerade meddelanden kan inte vidarekopplas.Tryck för att komma till brevlådan.Obs! I vissa konfigurationer kan du behöva ange dittlösenord innan du kan hämta meddelanden. Se avsnittet”Sekretess” på sidan 75.mottagobesvarattalTryck (se teckenfönstret).Välj meddelandekategori (se teckenfönstret).Obesvarade, avlyssnade eller lagrade.Tryck (se teckenfönstret).12 Maj 10:35 +15°^|| TELEFONIST 200S= 0 I= 0 ||||TELEFONIST 200lyssna nästa radera >>>>>> Tryck (se teckenfönstret).sändzsändTryck (se teckenfönstret).12 Maj 10:35 +15°^|| TELEFONIST 200S= 0 I= 0 ||||SÄND TILL:sändändra nr.Slå det brevlådenummer som du vill vidarekoppla meddelandettill.Tryck (se teckenfönstret).Meddelandet vidarekopplas.Obs! Det meddelande som vidarekopplas är en kopia, dvs.man kan ta bort det utan att det ursprungliga meddelandettas bort.72BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214

MeddelandenMeddelande ÕÔUpprepa proceduren om du vill vidarekoppla meddelandet tillen annan brevlåda.Tryck för att slutföra proceduren.Returnerade meddelandenMeddelande ÖÔMeddelanden som har legat obesvarade länge skickas tillbaka tilldig. Kontrollera returnerade meddelanden:Tryck.12 Maj 10:35 +15°^|| TELEFONIST 200S= 0 I= 0 ||||VÄLJ FUNKTIONsänd mottag meny åter-säntåter-säntMeddelande ÕÔTryck (se teckenfönstret).Använd menyknapparna för att kontrollera returnerademeddelanden (se teckenfönstret).Du kan radera eller skicka om meddelandet.Tryck för att slutföra proceduren.BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 321473

MeddelandenDiktafonfunktionVill du spela in och hämta egna röstmeddelanden kan du användadiktafonfunktionen. Diktafonmeddelanden fungerar som vanligameddelanden. Information om hur man hämtar diktafonmeddelandenfinns i avsnittet ”Kontrollera och lagra mottagna meddelanden” påsidan 66.Spela in meddelandeStarta inspelningen:*58# Slå och spela in meddelandet.Inspelningen kan vara högst 4 minuter och 15 sekunder lång.12 Maj 10:35 +15°^|| TELEFONIST 200S= 0 I= 0 ||||INTALNINGtala lyssna paus aktiveraVälj något av följande alternativ:pauslyssnatalaaktiveraTryck för att göra paus under inspelningen (se teckenfönstret).Tryck för att lyssna (se teckenfönstret).Tryck och tala in ditt meddelande för att göra om inspelningen(se teckenfönstret).Tryck för att stoppa inspelningen och spara meddelandet (seteckenfönstret).74BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214

SekretessSekretessDet fyrsiffriga lösenordet behöver du om du vill spärra telefonen förobehöriga användare, ringa externt från valfri spärrad anknytning,komma in i meddelandesystemet eller använda DISA-funktionen.Obs! Första gången du använder meddelandesystemet kandu bli ombedd att ändra ditt lösenord från standardlösenordet(0000). Detta görs direkt i meddelandesystemet. Se avsnittet”Meddelanden” på sidan 64.Byta lösenord#*72* Slå för att välja ett nytt lösenord.zMata in ditt nuvarande lösenord.Standardlösenordet är 0000.* Tryck.zMata in ditt nya lösenord.# Tryck.Verifieringston.12 Maj 10:35 +15°^||S= 0 I= 0 |||| #*72*----*1234#||Avsluta èTryck för att slutföra proceduren.BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 321475

SekretessFörbigång av spärrad anknytningDu kan tillfälligt förbigå spärren för en anknytning och ringa ett samtal.Förbigång från egen anknytning*72* Mata in.zMata in ditt lösenord.# Tryck.Kopplingston. Du kan ringa ett samtal från din anknytning.Förbigång från annans anknytningMed denna funktion kan du ringa ett samtal från en annan, spärradanknytning genom att ange ditt lösenord.*72* Mata in.z* Tryck.zMata in ditt lösenord.Slå ditt anknytningsnummer.# Tryck.Kopplingston. Du kan ringa ett samtal från den spärradeanknytningen.76BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214

SekretessSpärra anknytning*72# Slå för att spärra din anknytning.Verifieringston.Avsluta èTryck för att slutföra proceduren.Låsa upp anknytningen#72* Mata in.zAvsluta èMata in ditt lösenord.# Tryck för att öppna anknytningen på nytt.Verifieringston. Din anknytning är öppen och klar att använda.Tryck för att slutföra proceduren.BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 321477

GruppfunktionerGruppfunktionerFöljande gruppfunktioner kan vara mycket praktiska vid arbetei lag. De ger dig möjlighet att söka en kollega, hjälpa till medtelefonbemanning eller ta över inkommande samtal.KnappsystemMed den här funktionen representeras alla (eller valda) externa linjerav förprogrammerade knappar på samtliga telefoner. Man måsteprogrammera en funktionsknapp per extern linje. Detta gör att dukan övervaka trafiken på varje extern linje som programmerats in(dvs. om den är ledig eller upptagen). Du kan också ringa externtgenom att trycka på en extern linjeknapp.Extern linje ÖÔSvara på ett externt samtalVill du svara på ett externt samtal trycker du bara på den blinkandeknappen. (Vid inkommande externa samtal hörs en ringsignalsamtidigt som linjeknappen blinkar, beroende på hur systemet ärprogrammerat).Tryck (förprogrammerad).Du har talförbindelse med den som ringer.78BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214

GruppfunktionerExtern linje ÔzRing externtVill du ringa externt trycker du bara på knappen för den externalinjen. Du kommer automatiskt ut på den externa linjen.Tryck på en ledig linjeknapp (förprogrammerad).Ring upp det önskade numret.Ringer du externa samtal på det här sättet behöver du inte slåprefixet för att komma ut på linjen först.Övervakning/TelefonbemanningEn av funktionsknapparna kan också programmeras för övervakningoch samtalshantering inom en grupp av anknytningar.Har du en knapp för övervakning/bemanning inprogrammerad pådin telefon kan du ringa övriga medlemmar i gruppen, eller besvarainkommande samtal till gruppen, genom att trycka på knappenoch övervaka aktiviteten på övriga anknytningar (ledig, upptagen,uppringd).Mikael ÕÔMikael ÔMikael ÖÔTrafik på linjenSamtal pågår (lampan är tänd).Anknytningen är ledig (lampan är släckt).Anknytningen blir uppringd (lampan blinkar).Mikael ÖÔTa över samtal till gruppenEn förprogrammerad knapp på din telefon visar att någon ringer tillen kollegas anknytning.Tryck för att besvara samtalet direkt (förprogrammerad).Lampan bredvid knappen blinkar vid inkommande samtal.Mikael ÔRing en gruppmedlemTryck för att ringa upp (förprogrammerad).Obs! Om lampan blinkar kommer du att ta över kolleganspågående samtal automatiskt.BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 321479

GruppfunktionerHögtalarsökningSökning ÔSökning ÕÔDu kan söka alla anknytningar i en grupp och lämna ettröstmeddelande.Tryck (förprogrammerad).Alla anknytningar i gruppen blir uppringda.Tryck en gång till och håll knappen intryckt (förprogrammerad).Tala in röstmeddelandet och släpp sedan knappen. Nu kan duinvänta svar eller avsluta. Får du inte svar inom 30 sekunder avslutassökningsfunktionen automatiskt.Sökning ÖÔBesvara sökningNär någon söker dig med högtalarsökning hörs en kort signal ochsökningsknappen blinkar.Tryck (förprogrammerad).Ett internt samtal kopplas till den person som söker dig.Gemensam klockazFunktionen Gemensam klocka ger samtliga anknytningar i systemet(växeln inräknad) möjlighet att svara på samtal via den fördefinieradeanknytningen för gemensam klocka.Knappa in svarskoden för gemensam klocka.Fråga systemadministratören vilken svarskod som används.Du kopplas direkt till den som ringer. Om två eller fler anknytningarförsöker besvara ett samtal från anknytningen för gemensam klockaär det den första anknytningen som tar samtalet. Övriga anknytningarhör tonen för nummer som inte nås och får meddelandet Inga samtalväntar för gemensam klocka i teckenfönstret. Samma sak händerom du slår svarskoden för gemensam klocka när inga samtal väntarpå anknytningen för gemensam klocka.Obs! Du kan också programmera in koden för gemensamklocka på en funktionsknapp.80BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214

GruppfunktionerTa gruppsamtalDin anknytning kan ingå i en eller flera samtalsgrupper. Allamedlemmar i en samtalsgrupp representeras av ett gemensamtkatalognummer. 16 samtalsgrupper kan programmeras in, varoch en med 1 till 20 medlemmar. Ett anknytningsnummer, entelefonistkonsol eller ett fiktivt nummer kan vara medlem. Frågasystemadministratören om du vill ha tillgång till denna funktion.Obs! Antalet trådlösa anknytningar i en samtalsgrupp kaninte vara fler än åtta (tandemkonfigureringar inräknade).Inkommande samtal till samtalsgruppen kopplas till ledigaanknytningar i gruppen. Kopplingsordningen inom gruppen kanändras efter behov. Om samtliga medlemmar i samtalsgruppen ärupptagna placeras det inkommande samtalet i kö. Besvarar ingensamtalet inom den förprogrammerade tiden vidarekopplas samtalettill ett förprogrammerat svarsställe (dvs. växeln).Obs! Om alla medlemmar i en samtalsgrupp är upptagnakan funktionerna för återuppringning och inbrytning inteanvändas.Logga inInnan du kan besvara samtal till en samtalsgrupp måste du logga in.Logga in i en samtalsgrupp:*28* Mata in.zSlå samtalsgruppens kod.Fråga systemadministratören vilket nummer som används.# Tryck.Logga in i alla samtalsgrupper:*28* Mata in.*# Tryck.Besvara samtalSvara på samtal till samtalsgruppen som på ett vanligt samtal.BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 321481

GruppfunktionerLogga utLogga ut från en samtalsgrupp:#28* Mata in.zSlå samtalsgruppens kod.Fråga systemadministratören vilket nummer som används.# Tryck.Obs! Är du inloggad i flera samtalsgrupper och loggar utfrån en av dem visas följande text i teckenfönstret:12 Maj 10:35 +15°^||S= 0 I= 0 ||||URLOGGAD UR MINST EN PBX-GRUPPkatalog nr.rep temp progLogga ut från alla samtalsgrupper:#28* Mata in.*# Tryck.82BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214

ISDN-funktionerISDN-funktionerDet här kapitlet gäller endast för system med digital nätanslutning(ISDN-linje). Här ges en översiktlig beskrivning av alla de tillvalstjänsteri det allmänna nätet som systemet hanterar. Vilka tjänster som finnstillgängliga i det allmänna nätet varierar från land till land. Frågasystemadministratören vilka funktioner som kan användas.NummerpresentationEn av de stora skillnaderna jämfört med analoga nät är att bådaparter kan se vem som ringer med nummerpresentation.12 Maj 10:35 +15°^||S= 0 I= 0 ||> 745 SAMT.LÄGE01811004736 NYTT

ISDN-funktionerSvara på ett inkommande samtal från enISDN-linjeNär telefonen ringer och lampan blinkar för att signalera ettinkommande samtal besvarar du samtalet som vanligt. Följandefyra situationer kan uppstå.Exempel 1:Den uppringande partens telefonnummer skickas till dig via telenätet.N. Persson med telefonnummer 0 181100 4736 söker dig.12 Maj 10:35 +15°^||S= 0 I= 0 ||> 745 SAMT.LÄGE01811004736 NYTT

ISDN-funktionerRinga ett externt samtal på en ISDN-linjeRing ett externt samtal som vanligt.Om den uppringda personen också är digitalt ansluten visas dittnummer i teckenfönstret på hans/hennes telefon.Om numret du kopplades till skiljer sig från det du slog (t.ex. vidvidarekoppling eller svar via en annan anknytning) visas det nyanumret i teckenfönstret.Exempel:Den uppringda partens nummer är 0 181100 anknytning 4736.12 Maj 10:35 +15°^||S= 0 I= 0 |||| 738 RING|| 01811004736sparadebDen sökta anknytningen 4736 besvaras av anknytning 5446.12 Maj 10:35 +15°^||S= 0 I= 0 ||||> 738 SAMT.LÄGE01811005446 738 SAMT.LÄGEOKÄNT NUMMER

ISDN-funktionerIdentifiering avobehagliga samtalÔIdentifiering av obehagliga samtalOm du får obehagliga samtal kan du begära att det externa numretspåras av nätverksleverantören.Om du inte kan se numret till den som ringer (på grund av spärrningav nummerpresentation) kan du registrera numret i det allmännanätverket under samtalet.Tryck för att registrera numret till den som ringer(förprogrammerad).Eller:*39# Slå för att registrera numret.Om funktionen är tillåten i nätet visas följande information på dintelefon.12 Maj 10:35 +15°^||S= 0 I= 0 ||> 701 SAMT.LÄGEMCID ACCEPT NYTT 701 SAMT.LÄGEMCID REJECT NYTT

ISDN-funktionerNummersekretessGenom att trycka på en förprogrammerad knapp förnummersekretess kan du ange att ditt fullständiga telefonnummer(telefonnummer + anknytningsnummer) inte ska visas för denperson som du ringer till.Nummersekretess Ô12 Maj 10:35 +15°^||S= 0 I= 0 ||||>738 SAMT.LÄGEOKÄNT NUMMER

Andra användbara funktionerAndra användbara funktionerDessa funktioner syftar till underlätta ditt arbete och göra dig merproduktiv. Du kan t.ex. beställa påminnelse om ett viktigt möte,fördela kostnaderna för externa samtal över olika konton, lyssna påmusik i högtalaren och mycket annat.PåminnelseDu kan ställa in att telefonen ska ringa vid en viss, valfri tidpunktunder det närmaste dygnet (fler än en påminnelse kan anges).*32* Mata in.zKnappa in påminnelsetiden.(00–23) för timme + (00–59) för minut. Exempel: 1430.12 Maj 10:35 +15°^||S= 0 I= 0 |||| *32*PÅMINNELSETID 1430aktivera avslutaìaktiveraAvsluta èObs! Får du upptagetton har din anknytning inte behörighetatt ställa in påminnelse.Tryck på volym ned-knappen för att radera den senastesiffran om du har slagit fel nummer.Tryck för att aktivera (se teckenfönstret).Tryck för att avsluta programmeringen.När påminnelsetiden infaller hörs en påminnelsesignal.88BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214

Andra användbara funktionerAvbeställa påminnelse#32# Slå för att avaktivera alla inställningar.Avsluta èTryck för att slutföra proceduren.BakgrundsmusikBakgrundsmusik ÔÀDu kan lyssna på bakgrundsmusik i telefonens högtalare genom atttrycka på en förprogrammerad musikknapp eller genom att angemusikkanalens nummer. Fråga systemadministratören vilket nummersom används.Tryck för att aktivera musiken (förprogrammerad).Musiken stängs av automatiskt när du ringer eller svarar i telefon,och kopplas in igen när samtalet avslutas.Tryck för att stänga av musiken.Obs! Du kan ställa in volymen. Se avsnittet ”Inställningar”på sidan 95.BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 321489

Andra användbara funktionerPorttelefonMed porttelefonen kan du övervaka vem som släpps in i företagetslokaler. Det vill säga, du kan låsa upp dörren från telefonen.Porttelefon ÔSvara på anrop i porttelefonenTryck (förprogrammerad).Du kan nu tala med personen vid dörren.zLåsa upp dörrenNär du har svarat i porttelefonen kan du öppna dörren genom attknappa in dörrlåsets katalognummer.Ring upp dörrlåsets katalognummer.Fråga systemadministratören vilket nummer som används.SnabbtelefonlinjeSnabbtelefonÔSamtal èAvsluta èEn direkt tvåvägsförbindelse mellan två anknytningar, t.ex. för samtalmellan chef och sekreterare.Tryck (förprogrammerad).Tryck för att upprätta ett snabbtelefonsamtal.Tryck för att avbryta snabbtelefonsamtalet.90BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214

Andra användbara funktionerDISA (Direct Inward System Access)Arbetar du externt och behöver ringa ett affärssamtal kan du ringaupp din arbetsplats och sedan koppla ett externt samtal viaföretagets växel. Du betalar bara för telefonsamtalet till din arbetsplats.Övriga kostnader debiteras automatiskt ditt anknytningsnummereller ett särskilt projekt.zzzObs! Du måste ändra lösenordet från standardvärdet 0000till ett som du själv anger för att kunna använda den härfunktionen. Information om vilken kod som ska användasoch hur man ändrar den finns i avsnittet ”Byta lösenord” påsidan 75.Under proceduren blir du ombedd att ange ditt lösenord.Ring upp ditt företags vanliga telefonnummer.följt av DISA-numret.Systemadministratören kan upplysa dig om vilket nummer som hartilldelats DISA.Obs! Om du vill att samtalet ska registreras på ettkontonummer måste du ange kontonumret innan du slårdet externa numret. Se avsnittet ”Kontonummer” påsidan 92.Ring upp det externa numret.BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 321491

Andra användbara funktionerKontonummerKostnaden för ett externt samtal kan debiteras ett angivetkontonummer (upp till 15 siffror långt). Kontonumret kan användasföre eller under samtalet.*9* Mata in.Du kan inte ange den här koden under samtalet.Kontonummer ÔEller:Tryck (förprogrammerad).z# Ange kontonumret och tryck.Giltiga siffror är 0–9.Automatisk telefonistzFunktionen Automatisk telefonist används för att ge externt ellerinternt uppringande personer instruktioner om vad de kan göra.De talade instruktionerna leder den som ringer steg för steg till detönskade målet.Ring upp den automatiska telefonistens katalognummer.Fråga systemadministratören om katalognumret för Automatisktelefonist.92BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214

Andra användbara funktionerEkonomivägvalMed Ekonomivägval (Least Cost Routing, LCR) väljs automatisktden billigaste förbindelsen till det önskade externa numret.Hör med systemadministratören om funktionen finns installerad i ertsystem.Om anknytningen är konfigurerad för att använda LCR analyserasvarje externt samtal och den billigaste förbindelsen väljs automatiskt.0zAnvända EkonomivägvalSlå prefixet för att komma ut på linjen och det externa numret.Ring externt på vanligt sätt.z0zRinga med EkonomivägvalOm Ekonomivägval (LCR) har installerats i systemet, men dinanknytning inte är konfigurerad att använda det automatiskt, hardu möjlighet att få den billigaste förbindelsen genom att knappa inLCR-koden innan du slår det externa numret.Mata in LCR-koden.Hör med systemadministratören vilken LCR-koden är.Slå prefixet för att komma ut på linjen och det externa numret.Obs! Du kan också programmera in LCR-koden på enfunktionsknapp.BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 321493

Skriva textSkriva textDu behöver knappa in text exempelvis när du angerfrånvaroinformation, skickar ett textmeddelande eller söker iden inbyggda telefonboken. Använd knappsatsen för att skrivabokstäver, t.ex. i ett textmeddelande. Du har valt textläge.Välj tecken genom att trycka upprepade gånger påsifferknapparna.5Exempel:Tryck på sifferknappen1 gång resultat J2 gånger resultat K3 gånger resultat L4 gånger resultat 5ìì444ì66ìObs! Knapp1 är reserverad för nationella tecken.Tryck på volym upp-knappen för att skriva in tecknet.Flyttar fram markören ett steg. Används även för mellanslag.Tryck på volym ned-knappen om du skrev fel och vill ta bortett tecken.Exempel:Mata in koden för det första tecknet och tryck på volym uppknappen.Denna sekvens (numren följs alltid av ett tryck på volym uppknappen)ger ordet IN_.Obs! Du kan även skriva följande tecken:? -., !: /# ** Tryck flera gånger.94BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214

InställningarInställningarFunktioner du använder ofta kan du programmera in på deprogrammerbara knapparna. När du sedan vill använda funktionentrycker du bara på knappen.Obs! Knapparna med dubbla funktioner gör det möjligt attprogrammera in två olika funktioner eller kortnummer på enoch samma knapp. Ta bort det genomskinliga skyddet ochskriv namnen bredvid knapparna. Skriv namnet som hör tillden inprogrammerade funktionen i fältet ovanför strecketför att ange att det är knappens första funktion. Om enfunktion redan finns inprogrammerad på knappen visasdetta i teckenfönstret när du börjar programmera.Hur du programmerar namnvalsknappar och egnakortnummer beskrivs i avsnittet ”Kortnummer” på sidan 32och hur du programmerar en ny vidarekopplingsadressbeskrivs i avsnittet ”Vidarekoppling” på sidan 56.Programmera en funktionProgrammera in en funktion på en programmerbar knapp:Obs! Vissa funktioner kan även programmeras som egnakortnummer. Se avsnittet ”Kortnummer” på sidan 32.progknappÔändraTryck (se teckenfönstret).Tryck (se teckenfönstret).Tryck på önskad programmerbar knapp.Tryck (se teckenfönstret).BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 321495

InställningarframåtväljzlagraVälj funktionskod (se teckenfönstret).Se avsnittet ”Funktionskoder och obligatoriska data” på sidan 98.Tryck (se teckenfönstret).Ange kortnumret.Se avsnittet ”Funktionskoder och obligatoriska data” på sidan 98.Tryck (se teckenfönstret).Gå vidare till avsnittet Välja signalkaraktär.Avsluta èEller:Tryck för att avsluta programmeringen.Funktionsknappen aktiveras efter ca 10 sekunder.Välja signalkaraktärz Välj signalkaraktär (0–4).Se avsnittet ”Funktionskoder och obligatoriska data” på sidan 98.väljAvsluta èprogTryck (se teckenfönstret).Tryck för att avsluta programmeringen.Funktionsknappen aktiveras efter ca 10 sekunder.Exempel:Du vill övervaka anknytning 234 på en programmerbar knappmed en fördröjd ringsignal. Tillgängliga funktionskoder beskrivs iavsnittet ”Funktionskoder och obligatoriska data” på sidan 98.Tryck (se teckenfönstret).12 Maj 10:35 +15°^|| TELEFONIST 200S= 0 I= 0 ||||INDIV. PROGRAMMERINGknapp kortnr inställn ringsignknappÔTryck (se teckenfönstret).Tryck på önskad programmerbar knapp.96BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214

InställningarDen förprogrammerade funktionen visas.12 Maj 10:35 +15°^|| TELEFONIST 200S= 0 I= 0 ||||NAMNVALändra återändraTryck (se teckenfönstret).12 Maj 10:35 +15°^|| TELEFONIST 200S= 0 I= 0 ||||VÄLJ FUNKTION - NAMNVAL 10bakåt framåt välj återframåtTryck tills Övervakning visas (se teckenfönstret).Obs! Du kan även trycka på bakåt.väljTryck (se teckenfönstret).12 Maj 10:35 +15°^|| TELEFONIST 200S= 0 I= 0 ||||KATALOG NUMMERlagraåter234 Ange anknytningsnumret.lagraTryck (se teckenfönstret).12 Maj 10:35 +15°^|| TELEFONIST 200S= 0 I= 0 ||||RINGSIGNAL TYP - EJ RINGANDE 0bakåt framåt välj återvälj4 Ange signalkaraktär.Tryck (se teckenfönstret).Avsluta èTryck för att avsluta programmeringen.BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 321497

InställningarFunktionskoder och obligatoriska dataProgrammeringsnamnFunktionsnamnFunktionskodAssocierat nummer SignalkaraktärNAMNVAL namnval 10 Anknytningsnummer —TILLÄGGSSIFF Avisering 11 4 —Automatisk11 5 —återuppringningBesvara samtal,11 6 —annan anknytningRadiosökning 11 7 —Inbrytning 11 8 —EXTERNLINJE Extern linje 12 Linjens0–4katalognummerTELEFONPASSN Övervakning/13 Anknytningsnummer 0–4Tel. bemanningDIREKTUPPK. Snabbtelefonlinje 14 Anknytningsnummer 0–4UPPT.LINJE 2 Ledig på annan linje 26 — —KONFERENS Konferens 27 — —DIREKTSVAR Direkt svar 28 — —RÖSTBREVLÅDA Extern röstbrevlåda 34 — —PARKERING Parkering 35 — —TRANSPORT transport 36 — —SPARA Spara/Repetition 37 — —LÄS KNAPP Läs & 38 — —HEMLIGT NR. Nummersekretess 40 — —ARD REQUEST Automatisk46 — —nummerrepetitionARD PAUSE Paus för automatisknummerrepetition47 — —Obs! Vilka funktioner som finns tillgängliga beror påhur systemet har programmerats. Tala medsystemadministratören om du behöver någon ytterligarefunktion. Funktionerna ovan är standardfunktioner.Signalkaraktär:0 = Ringsignal avstängd.1 = Ringsignal.2 = Fördröjd ringsignal (efter 10 sekunder).3 = En enda ringsignal (dämpad signal).4 = En fördröjd ringsignal (efter 10 sekunder. Dämpad signal.)98BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214

InställningarLur- och högtalarvolymìAnvänd volymknapparna. Du kan ställa in olika volym för internaoch externa samtal samt för bakgrundsmusik. Under pågåendesamtal ställer du in volymen för luren. I medhörningsläge eller närdu har bakgrundsmusik på ställer du in volymen för högtalaren.Tryck för att ändra volymen.RingsignalDu kan programmera in önskad ringtyp (2 typer), ringvolym(10 steg) och signalkaraktär (10 karaktärer).progringsignTryck (se teckenfönstret).Tryck (se teckenfönstret).Nu kan du välja ringtyp, volym eller karaktär.12 Maj 10:35 +15°^|| TELEFONIST 200S= 0 I= 0 ||||RINGSIGNAL - ÄNDRAtyp volym karaktär återRingtypVälj typ 1 om du vill att telefonen ska ringa med konstant ljudstyrka.Välj typ 2 om du vill att ringsignalerna gradvis ska öka i styrka närtelefonen ringer.typnästaAvsluta èTryck (se teckenfönstret).Den valda ringtypen hörs.Tryck för att ändra (se teckenfönstret).Tryck för att slutföra proceduren.Obs! När typ 2 har valts ignoreras den inprogrammeraderingvolymen.BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 321499

InställningarRingvolymvolymTryck (se teckenfönstret).En signal med önskad ljudvolym hörs (0...lägsta volym, 9...högsta).12 Maj 10:35 +15°^|| TELEFONIST 200S= 0 I= 0 ||||PROGRAMMERA RINGSTYRKA: 4lägre hÖgre återlägreAvsluta èTryck på lägre eller högre för att ändra ljudstyrkan (seteckenfönstret).Tryck för att slutföra proceduren.Obs! Det värde som du programmerar in här åsidosättsom du väljer ringtyp 2.SignalkaraktärkaraktärnästaAvsluta èTryck (se teckenfönstret).En signal med den valda karaktären hörs.Tryck för att ändra (se teckenfönstret).Tryck för att slutföra proceduren.100BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214

InställningarEgna inställningarSå här ställer du in konsolen som du vill ha den.progTryck (se teckenfönstret).12 Maj 10:35 +15°^|| TELEFONIST 200S= 0 I= 0 ||||INDIV. PROGRAMMERINGknapp kortnr inställn ringsigninställnTryck (se teckenfönstret).12 Maj 10:35 +15°^|| TELEFONIST 200S= 0 I= 0 ||||INDIV. PROGRAMMERINGsvarssätt fÖrmedla ringsign återFortsätt genom att välja vad du vill ändra.(Svarssätt, förmedling eller ringsignal.)SvarssättDet finns tre svarssätt att välja på:1. Manuellt svar med lur (standardvärde).2. Manuellt svar med svarsknapp.3. Svara automatiskt. (Samtalet kopplas automatiskt utan att manbehöver trycka på en knapp.)Obs! Har du placerat ett samtal på en övervaknings- ellerslingknapp och valt läge 3, växlas tillfälligt till läge 2 (för attge användaren en chans att besvara inkommande samtalfrån telefonistkön eller samtal som parkerats på enövervaknings-/slingknapp).svarssättTryck (se teckenfönstret).12 Maj 10:35 +15°^|| TELEFONIST 200S= 0 I= 0 ||||MANUELLT SVAR MED LURbakåt framåt välj återframåtTryck för att välja svarssätt (se teckenfönstret).BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214101

InställningarväljAvsluta èTryck för att bekräfta inställningen (se teckenfönstret).Tryck för att slutföra proceduren.FörmedlingslägeDet finns tre förmedlingssätt att välja på:1. Manuell förmedling med lur (standardvärde).2. Manuell förmedling med förmedlingsknapp.3. Förmedla automatiskt. (Samtalet förmedlas automatiskt utan attman behöver trycka på en knapp.)fÖrmedlaTryck (se teckenfönstret).12 Maj 10:35 +15°^|| TELEFONIST 200S= 0 I= 0 ||||MANUELL FÖRMEDLING MED LURbakåt framåt välj återframåtväljAvsluta èTryck för att välja förmedlingssätt (se teckenfönstret).Tryck för att bekräfta inställningen (se teckenfönstret).Tryck för att slutföra proceduren.102BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214

InställningarRingsignalDet finns två signallägen att välja på:1. Kontinuerligt (standardvärde).2. Stöt.ringsignTryck (se teckenfönstret).12 Maj 10:35 +15°^|| TELEFONIST 200S= 0 I= 0 ||||RING ALTERNATIV KONTINUERLIGbakåt framåt välj återframåtväljAvsluta èTryck för att välja signalläge (se teckenfönstret).Tryck för att bekräfta inställningen (se teckenfönstret).Tryck för att slutföra proceduren.BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214103

TillbehörTillbehörI det här kapitlet beskrivs tillbehör som kan användas tillsammansmed din BusinessPhone-telefon.ExpansionsknappsatsDialog 4224 OperatorVarje knappsats har 17 extraknappar för lagring av telefonnummeroch funktioner som du ofta använder. De kan också användas förövervakning av anknytningar. Telefonen kan byggas ut med upp tillfyra knappsatser.Obs! För Dialog 4224 Operator måste du användaknappsatsen DBY 419 01.Dialog 3214 telefonistkonsolVarje knappsats har 17 extraknappar för lagring av telefonnummeroch funktioner som du ofta använder. De kan också användas förövervakning av anknytningar. Telefonen kan byggas ut med upp tillfyra knappsatser.Obs! Om en eller två knappsatser används kanexpansionsknappsatsen DBY 409 01 användas. Om treeller fyra knappsatser används måste däremot allaexpansionsknappsatser vara av typen DBY 409 02.104BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214

TillbehörAlarmenhetObs! Endast tillgänglig för Dialog 3214.Denna insticksmodul kopplas in på telefonens undersida. Den låterdig överföra larmsignaler från enheter av olika slag via telefonen tillväxeln och till en fördefinierad anknytning. Tack vare en särskildkretsutformning erhålls maximal funktionell säkerhet.En telefon utrustad med alarmenhet kan kopplas till exempelvisen larmknapp i hotellbadrum, akutlarm på sjukhus, banklarm ochmaskinövervakning.TilläggsenhetDialog 4224 OperatorTilläggsenheten DBY 420 02 installeras på telefonens undersida.Följande enheter kan installeras via tilläggsenheten:• Bandspelare• Extra ringklocka eller upptaget-lampa utanför dörren• USB-anslutningDialog 3214 telefonistkonsolTilläggsenheten DBY 410 02 installeras på telefonens undersida.Följande enheter kan installeras via tilläggsenheten:• Bandspelare• Extra ringklocka eller upptaget-lampa utanför dörren• Headset med utökade funktioner• Ljudkort för PC• Extra lurObs! Tilläggsenheten ger möjlighet att förstärka ljudvolymeni lur och headset för personer med nedsatt hörsel.BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214105

TillbehörExtra lurBra om någon annan ska delta i samtalet, aktivt eller bara för attlyssna.BandspelareBehöver man spela in ett telefonsamtal kan en bandspelare anslutas.Headset – Dialog 4224 OperatorHur man installerar headsetet beskrivs i avsnittet ”Installation” påsidan 111. Följande headset-funktioner kan användas:ÌêAvsluta éAktivera/avaktivera headsetTryck på headset-knappen för att aktivera/avaktivera.Besvara samtalTryck för att tala med den som ringer.Tryck för att avsluta ett headset-samtal.zAvsluta èRinga samtalSlå numret.Tryck för att avsluta samtalet.106BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214

TillbehöruÌÀHeadset till lurLyft luren.Lur till headsetTryck på headset-knappen.Headset med medhörningTryck för att växla mellan headset med och headset utanmedhörning.ÀÌÌHeadset till handsfreeTryck.Tryck på headset-knappen.Handsfree till headsetTryck på headset-knappen.BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214107

TillbehörHeadset – Dialog 3214Följande headset-funktioner kan användas:Obs! Telefonen måste vara utrustad med tilläggsenhetenDBY 410 02 för att man ska kunna använda headsetfunktionernamed Dialog 3214. Hur man installerartilläggsenheten står i de separata installationsanvisningarsom medföljer tilläggsenheten.Headset hAktivera/avaktivera headsetTryck på headset-knappen för att aktivera/avaktivera.Obs! För Dialog 3214 måste denna knapp varaförprogrammerad för att hantera samtal via headset.YAvsluta kBesvara samtalTryck för att tala med den som ringer.Tryck för att avsluta ett headset-samtal.zAvsluta jRinga samtalSlå numret.Tryck för att avsluta samtalet.uHeadset till lurLyft luren.Headset hLur till headsetTryck på headset-knappen.108BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214

TillbehörsHeadset med medhörningTryck för att växla mellan headset med och headset utanmedhörning.sHeadset hHeadset till handsfreeTryck.Tryck på headset-knappen.Headset hHandsfree till headsetTryck på headset-knappen.BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214109

Praktiska tipsPraktiska tipsAnslutningar mellan externa linjerMed företagsväxeln BusinessPhone kan du vidarekoppla ett externtsamtal, ordna en konferens med flera externa deltagare eller flyttaöver ett externt samtal till ett annat externt mål (t.ex. en mobiltelefon).Dessa funktioner är mycket användbara i den dagliga verksamheten.Obs! När dessa funktioner används tar BusinessPhoneupp minst två externa linjer.Det kan emellertid finnas nackdelar med anslutningar till flera externalinjer. Vi ber dig därför observera följande:• Flytta inte över externa samtal till en extern brevlåda, tillett informationssystem eller till en extern tredje part innandu har fått svar.• Avbryt dina samtal genom att trycka på knappen Avsluta.Om den externa parten inte är en person (utan en brevlåda, ettautomatiskt informations- eller telefonistsystem osv.) kan de externasamtalen dra ut på tiden, vilket kan bli dyrt. Sådana samtal kandessutom ta upp två av systemets externa linjer. Du kan förhindraanslutningar mellan de externa linjerna genom att programmera omsystemet.Tala med systemadministratören eller kontakta vår kundtjänst förmer information.110BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214

InstallationInstallationDialog 4224 OperatorInstallera kablarLursladden till vänsterLursladden till högerDu kan koppla in lursladden i kontakten på telefonens undersida.Kabeln till växeln ska anslutas till LINE-uttaget och lursladden tillHANDSET-uttaget.Byta kablarOm du vill ta bort en kabel lossar du spärren med en skruvmejsel.BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214111

InstallationInstallera ställ och justera telefonenHögt lägeLågt lägeTryck för att fästa ställetDra för att lossa ställetStällbart teckenfönsterJusterbar vinkel112BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214

InstallationInstallera knappsats1 Ta bort den lilla plastplattan (med texten DSS) med enskruvmejsel och anslut kabeln.2 Fäst knappsatsen vid telefonen.3 Skruva fast skruvarna och installera stället.Obs! Alla knappsatser måste vara av typen DBY 419 01(tre eller fyra knappsatser kan endast användas i nyareversioner av växeln).BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214113

InstallationPlacering av ställ (1–4 knappsatser)Installera kortMed programmet Designation Card Manager kan du skapa ochskriva ut egna signeringskort för knappsatsen. Designation CardManager medföljer på cd-skivan Ericsson Telephone Toolbox. Hardu frågor om produkten kontaktar du din auktoriserade EricssonEnterprise-återförsäljare.114BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214

InstallationInstallera utdragsskiva1 Ta bort skyddsplasten från styrskenorna.2 Fäst styrskenorna på telefonens undersida med de”skurna” hörnen åt rätt håll.3 För in utdragsskivan.BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214115

InstallationLurklyka vid montering på väggTelefonen kan väggmonteras utan att någon speciell konsol behöveranvändas. Detta kan vara användbart t.ex. i konferensrum ochallmänna utrymmen.1 Ta bort lurklykan med en skruvmejsel.2 Vänd klykan upp och ned och sätt in den.100 mm3 Ta bort de båda plastskydden med en skruvmejsel.4 Mät upp och borra hål i väggen.9,5 mmØ 9–10 mmØ max 5,5 mm5 Montera skruvarna enligt måtten och fäst telefonen.116BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214

InstallationInstallera kortMed programmet Designation Card Manager kan du skapa ochskriva ut egna signeringskort. Designation Card Manager medföljerpå cd-skivan Ericsson Telephone Toolbox. Har du frågor omprodukten kontaktar du din auktoriserade Ericsson Enterpriseåterförsäljare.Telefonens placering• Ställ inte telefonen på en ömtålig yta. Använd ett underlägg sominte glider för att skydda möblerna från repor.• Ställ inte telefonen nära starka värmekällor, t.ex. intill elementet.• Kontrollera att det inte är några veck på linjekabeln.Rengöra telefonenAnvänd en lätt fuktad (inte blöt) mjuk trasa eller en antistatiskduk och torka varsamt av telefonen. Använd inte grova trasor,lösningsmedel eller starka rengöringsvätskor. Skador på telefonensom har uppstått därför att dessa instruktioner inte följts omfattasinte av tillverkarens garanti.BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214117

InstallationDialog 3214 OperatorInstallera kablar1 Kabel till lur2 Kabel till växel3 Plats för personlig kataloglista (tillval)4 Skruvhål för väggfästeDu kan koppla in lursladden i vilken som helst av de två kontakternapå telefonens undersida. Kabeln till växeln ska kopplas in i LINEuttaget.Byta kablarTryck ner spärren på kontakten för att dra ur sladden. Använd enskruvmejsel för att lossa spärren.118BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214

InstallationLurklyka vid montering på väggMonterar du telefonen på väggen måste du dra ut och vända påklykan.Installera ställ och justera telefonenDra för att öka vinkelnTryck för att minska vinkelnStällbartteckenfönsterJusterbar vinkelBusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214119

InstallationInstallera knappsats24 V nätanslutningnär fler än två knappsatseranvänds. Nätanslutningenmåstegöras till den förstaknappsatsen.1 Anslut kabeln2 Fäst knappsatsen vid telefonen3 Skruva fast4 Installera ställetVid anslutning av en eller två expansionsknappsatser till telefonenkan knappsatsen DBY 409 01 användas. Inga externa nätkablarkrävs för denna knappsats. Strömmen tas från telefonen.Vill du däremot ansluta tre eller fyra knappsatser måste samtligaknappsatser vara av typen DBY 409 02. En 24 V-nätkabel måstedå anslutas till den första knappsatsen (närmast telefonen). Dennaförser då samtliga knappsatser med ström.120BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214

InstallationTelefonens placering• Ställ inte telefonen på en ömtålig yta. Använd ett underlägg sominte glider för att skydda möblerna från repor.• Ställ inte telefonen nära starka värmekällor, t.ex. intill elementet.• Kontrollera att det inte är några veck på linjekabeln.Rengöra telefonenAnvänd en lätt fuktad (inte blöt) mjuk trasa eller en antistatiskduk och torka varsamt av telefonen. Använd inte grova trasor,lösningsmedel eller starka rengöringsvätskor. Skador på telefonensom har uppstått därför att dessa instruktioner inte följts omfattasinte av tillverkarens garanti.BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214121

OrdlistaOrdlistaAnknytningAlla telefoner som är anslutna till företagsväxelnhar ett unikt internt nummer. Om du har entelefon med teckenfönster visas numret där.AnknytningEn extern linje från det privata nätet.Automatisk telefonistEn funktion som ger talade instruktioner till densom ringer, internt eller externt, och berättarvilka alternativ som står till buds. De taladeinstruktionerna leder den som ringer till detönskade målet. Se avsnittet ”Andraanvändbara funktioner” på sidan 88.AvEn knapp på telefonistens konsol. Alla externasamtal till telefonistkön kopplas till ett annatsvarsställe när konsolen är i läge Av. Telefonistenkan fortfarande använda konsolen som envanlig telefon i detta läge och ta emot samtaltill sitt anknytningsnummer. Har ett anrop intebesvarats inom 30 sekunder (väntetidenkan justeras) sätts konsolen automatiskt iobemannat läge. Lampan tänds och blinkarnågra gånger.AviseringAtt placera ett samtal till en upptagen anknytningi kö. Anknytningen kan ha ett eller flera aviseradesamtal sedan tidigare. Aviserade samtalpresenteras för anknytningen i den ordningde kom. Se avsnittet ”Utgående samtal” påsidan 24.BrevlådaBrevlådesystemet styr de meddelanden somlämnas till dig eller skickas av dig när du inte ärinne. Se avsnittet ”Meddelanden” på sidan 64.DISA (Direct Inward System Access)Arbetar du externt kan du ringa externa samtalvia företagsväxeln med funktionen DISA. Dubetalar bara för samtalet till företagsväxeln. Seavsnittet ”Andra användbara funktioner” påsidan 88.EkonomivägvalEn funktion som automatiskt väljer denbilligaste förbindelsen för externa samtal (intenödvändigtvis kortaste vägen). Se avsnittet”Ekonomivägval” på sidan 93.FunktionskodEn sifferkod som motsvarar en viss funktion. Seavsnittet ”Inställningar” på sidan 95.Förbigång av vidarekopplingDetta är användbart för att släppa igenom samtaltill en vidarekopplad anknytning. Se avsnittet”Vidarekoppling” på sidan 56.Fördefinierad textFörprogrammerad frånvaroinformation. Seavsnittet ”Meddelanden” på sidan 64.GruppsamtalEn grupp anknytningar kan ha ett gemensamtnummer förutom sina egna anknytningsnummer.Samtal till gruppen kan besvaras av valfrianknytning inom gruppen.122BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214

OrdlistaHögtalarsökningAlla medlemmar i en anknytningsgrupp söks,vilket innebär att en kort, skarp ton hörs ihögtalaren följd av ett röstmeddelande frånavsändaren. Se avsnittet ”Gruppfunktioner” påsidan 78.IdentifieringÄr en anknytning upptagen kan telefonisten sevem anknytningen talar med.InbrytningAtt direkt koppla in sig i ett pågående samtalnär den sökta anknytningen är upptagen. Seavsnittet ”Utgående samtal” på sidan 24.InformationDen som ringer dig internt får ett meddelandeom att du inte är inne och när du väntas åter.Externa samtal kopplas till telefonisten som hartillgång till samma information. Telefonisten kanförse valfri anknytning i systemet med text- ellerröstinformation. Detta är praktiskt när du behöveruppdatera frånvaroinformation åt en kollega.Informationen kan vara av tre slag:1. Förprogrammerad textinformation.2. Textinformation (endast till telefoner medteckenfönster).3. Röstinformation.ISDNIntegrated Services Digital Network. Försersystemet med tilläggstjänster från det allmännatelenätet. Se avsnittet ”ISDN-funktioner” påsidan 83.KatalognummerNummer med 1–8 siffror som tilldelasanknytningar eller externa linjer eller somgemensamma kortnummer.KontonummerAnvänds för att debitera kostnaden för ettexternt samtal på ett angivet kontonummer(upp till 15 siffror långt). Se avsnittet ”Andraanvändbara funktioner” på sidan 88.KortnummeruppringningAtt ringa ett samtal till ett förprogrammeratnummer genom att knappa in en kod ellertrycka på en knapp.Kortnummer kan vara:1. Gemensamma, vilket betyder att de kananvändas av alla anknytningar.2. Egna, vilket betyder att de har programmeratsin och används av en viss anknytning(71 nummer).Se avsnittet ”Kortnummer” på sidan 32.KöSamtal till telefonisten placeras i kö. Nya samtalplaceras i en gemensam kö för alla telefonister.Återanrop placeras i telefonistens kö.LinjeEn linje är en extern anslutning. Kan vara antingendigital eller analog.LösenordEn fyrsiffrig kod som behövs exempelvis för attspärra din anknytning och hämta meddelandenfrån brevlådesystemet. Du kan ange ett egetlösenord. Se avsnittet ”Sekretess” på sidan 75.MeddelandeDu kan skicka ett meddelande till valfrianknytning. Detta är användbart när det tutarupptaget eller ingen svarar. Det finns tre slagsmeddelanden:1. Ring mig-meddelande.2. Textmeddelande (bara till telefoner medteckenfönster).3. Röstmeddelande.Se avsnittet ”Meddelanden” på sidan 64.Musik vid parkeringPersoner som ringer från ett externt nummerkan lyssna till musik vid parkering om systemethar en musikkälla ansluten.NamnvalAtt ringa ett samtal genom att trycka på en endaknapp. Interna nummer (eller gemensammakortnummer) kan lagras för varje anknytning.Se avsnittet ”Kortnummer” på sidan 32.BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214123

OrdlistaNattkopplingAnvänds för att koppla alla inkommandesamtal till en enda anknytning (ett svarsställe),t.ex. när kontoret är stängt. Se avsnittet”Bemanning” på sidan 20.ParkeraEtt samtal som för tillfället inte går att placera,t.ex. därför att den begärda anknytningen ärupptagen, kan parkeras och placeras senareefter återanrop.ParkeringParkera ett samtal. Se avsnittet ”Under samtal”på sidan 37.Placera ett samtalAtt koppla ett samtal till begärd anknytning.PåannonseringTelefonisten informerar en anknytning om ettinkommande samtal innan det placeras.RäknareRäknaren håller reda på tidsåtgång och kostnadför dina samtal. Se avsnittet ”Samtalsmätare”på sidan 47.Samtal väntarGer telefonisten möjlighet att underrätta enupptagen anknytning om att ett nytt samtalväntar. Telefonisten får återanrop så fortanknytningen är ledig. Se avsnittet ”Utgåendesamtal” på sidan 24.SamtalsmätareUtgående externa samtal kan registreras medmätare för enskilda samtal eller särskildakontonummer. Se avsnittet ”Samtalsmätare”på sidan 47.SekretessAtt tillfälligt koppla bort mikrofonen. Se avsnittet”Under samtal” på sidan 37.SeriesamtalEn person som ringer från ett externt nummerkanske vill tala med flera anknytningar i tur ochordning. Vid seriesamtal får telefonisten återanropvarje gång en av anknytningarna avslutar sittsamtal. Se avsnittet ”Under samtal” på sidan 37.SlingknapparDe tre slingknapparna kan användas för attfölja ett samtal som har placerats hos en ledigeller upptagen anknytning. Telefonisten kan närsom helst återta ett samtal som placerats ellerparkerats med en slingknapp.SnabbtelefonlinjeEn direkt tvåvägsförbindelse mellan tvåanknytningar, t.ex. för samtal mellan vd ochsekreterare. Se avsnittet ”Andra användbarafunktioner” på sidan 88.Tredje partEn tredje anknytning (person) som kan kopplasin under ett pågående tvåpartssamtal.Anslutningen kan vara intern eller extern. Seavsnittet ”Under samtal” på sidan 37.Tvingad nedkopplingAtt koppla ner en tredje part vid inbrytning. Seavsnittet ”Utgående samtal” på sidan 24.VidarekopplingInkommande samtal till en anknytningvidarekopplas till ett annat katalognummer(anknytning, gemensamt kortnummer ellertelefonisten).Det finns tre möjligheter:1. Fast, vilket betyder att alla samtal tillanknytningen vidarekopplas direkt.2. Då ingen svarar, vilket betyder att ett samtalvidarekopplas om ingen svarar inom en viss tid.3. Vid upptaget, vilket betyder att ett samtalvidarekopplas om anknytningen är upptagen.Se avsnittet ”Vidarekoppling” på sidan 56.VäxelPBX, Private Branch Exchange. Företagetstelefonväxel (t.ex. BusinessPhone 250).ÅteranropOm ett samtal som har aviserats eller kopplatstill en anknytning inte blir besvarat, får telefonistenåteranrop efter 30 sekunder (väntetiden kanjusteras).124BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214

OrdlistaÅteruppringningEtt sätt att meddela någon som är upptagen iett samtal att du vill tala med honom/henne. Seavsnittet ”Meddelanden” på sidan 64.ÖverbelastningInga samtal kan kopplas eftersom alla ledningarär upptagna.ÖvervakningTelefonisten kan övervaka ett samtal samtidigtsom han eller hon hanterar nya samtal.Telefonisten har bara en hörförbindelse meddet övervakade samtalet.Övervakningsknappen kan användas påsamma sätt som en slingknapp. Se avsnittet”Under samtal” på sidan 37.ÖverflyttningAtt flytta över ett pågående internt eller externtsamtal till en tredje part (intern eller extern) efteren förfrågan. Se avsnitten ”Under samtal” påsidan 37 och ”Praktiska tips” på sidan 110.BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214125

Ordlista126BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214

IndexIndexAalarmenhet 105andra användbara funktioner 88automatisk telefonist 92bakgrundsmusik 89DISA (Direct Inward System Access) 91ekonomivägval 93kontonummer 92porttelefon 90påminnelse 88snabbtelefonlinje 90ange information 59automatisk nummerrepetition 26automatisk telefonist 92av 20avläsa egen kostnadsräknare 47avläsa kostnadsräknare för andra 48Bbakgrundsmusik 89bandspelare 106bemanning 20av 20nattkoppling 21beskrivning 7Dialog 3214 Operator 10Dialog 4224 Operator 7lampindikeringar 14signaler 19toner 18visa info 15beställa samtal 44offline 45online 45tonvalsbeställning 44besvara samtal 23byta lösenord 75DDialog 3214 Operator 10Dialog 4224 Operator 7diktafonfunktion 74DISA (Direct Inward System Access) 91Eegna kortnummer 33ekonomivägval 93enskild parkering 41enskild parkering och bevakning 41expansionsknappsats 104extra lur 106Ffrån handsfree till lur 38från lur till handsfree 37frånvaroinformation 59ange information 59ta emot information för vidarekopplatsamtal 63ändra information 62funktionskoder och obligatoriska data 98förbigång av spärrad anknytning 76Ggemensam klocka 80gemensamma kortnummer 32gemensamt brevlådesystem 65gruppfunktioner 78gemensam klocka 80gruppsamtal 81högtalarsökning 80knappsystem 78telefonbemanning 79övervakning 79gruppsamtal 81BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214127

IndexHheadset 108högtalarsökning 80Iidentifiering av obehagliga samtal 86inbrytning och tvingad nedkoppling 30inkommande samtal 22besvara samtal 23tyst uppringning 23installation Dialog 3214 118justera 119kablar 118knappsats 120lurklyka vid montering på vägg 119placering 121rengöring 121ställ 119installation Dialog 4224 111justera 112kablar 111knappsats 113kort 117lurklyka vid montering på vägg 116placering 117rengöring 117ställ 112utdragsskiva 115inställningar 95egna inställningar 101funktionskoder och obligatoriska data 98lur- och högtalarvolym 99programmera en funktion 95ringsignal 99integrerad systemkontroll 53ISDN-funktioner 83identifiering av obehagliga samtal 86nummerpresentation 83nummersekretess 87ringa ett externt samtal på en ISDN-linje 85svara på ett inkommande samtal från enISDN-linje 84Kknappsystem 78kontonummer 92kontrollera och lagra mottagnameddelanden 66kontrollera sända meddelanden 71kortnummer 32kostnad för senaste samtal 47Llampindikeringar 14LCR 93lur- och högtalarvolym 99Mmeddelanden 64diktafonfunktion 74gemensamt brevlådesystem 65kontrollera och lagra mottagnameddelanden 66kontrollera sända meddelanden 71lösenord 64returnerade meddelanden 73skicka meddelande 68upprepa meddelande 70vidarekoppla ett röstmeddelande 72ändra avsändande anknytning 70medhörning 37Nnamnval 34nummerpresentation 83nummersekretess 87Pporttelefon 90praktiska tips 110programmera en funktion 95påminnelse 88Rrepetition av senast slagna externa nummer 25returnerade meddelanden 73ringa ett externt samtal på en ISDN-linje 85ringa externt 25ringa internt 24ringsignal 99Ssamtalsmätare 47avläsa egen kostnadsräknare 47avläsa kostnadsräknare för andra 48integrerad systemkontroll 53kostnad för senaste samtal 47telefonistbevakat samtal 54utskrift 51128BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214

Indexsekretess 38, 75byta lösenord 75förbigång av spärrad anknytning 76spärra anknytning 77seriesamtal 43signaler 19skicka meddelande 68skriva text 94snabbtelefonlinje 90spara externt nummer 26spärra anknytning 77svara på ett inkommande samtal från en ISDNlinje84Tta emot information för vidarekopplat samtal 63telefonbemanning 79telefonbok 36telefonistbevakat samtal 54telefonistparkering 42tillbehör 104alarmenhet 105bandspelare 106expansionsknappsats 104extra lur 106headset 108tilläggsenhet 105tilläggsenhet 105toner 18tonvalsbeställning 44tyst uppringning 23Uunder samtal 37enskild parkering 41enskild parkering och bevakning 41från handsfree till lur 38från lur till handsfree 37konferens 40medhörning 37sekretess 38seriesamtal 43telefonistparkering 42överflyttning 38upprepa meddelande 70upptagen anknytning 28upptagen extern linje 31utgående samtal 24automatisk nummerrepetition 26egna kortnummer 33gemensamma kortnummer 32inbrytning och tvingad nedkoppling 30kortnummer 32namnval 34repetition av senast slagna externanummer 25ringa externt 25ringa internt 24spara externt nummer 26upptagen anknytning 28upptagen extern linje 31vidarekopplad anknytning 30övervaka rikssamtal 32utskrift 51Vvidarekoppla ett röstmeddelande 72vidarekopplad anknytning 30vidarekoppling 56ändra vidarekopplingsadress för en annananknytning 56visa info 15välkommen 5Äändra avsändande anknytning 70ändra information 62ändra vidarekopplingsadress för en annananknytning 56Ööverflyttning 38övervaka rikssamtal 32övervakning 79BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214129

AnteckningarAnteckningar130BusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214

AnteckningarBusinessPhone – Dialog 4224 Operator/Dialog 3214131

SnabbguideBesvara samtalSvara:Avsluta samtalet:Ringa samtalInterna samtal:Allmänthandhavande:Externa samtal:Gemensamtkortnummer:Eget kortnummer:ê eller Lyft lurenAvsluta é ellerLägg på lurenAnkn. nr. ellerinterngruppsnr.Samtal èAvsluta èLinjenrExternt nrKortnummerRepetera senastslagna externa nr.: ***Spara externt nr:Repetera nummer:2:a ÔFlygplatsen Ôspara(Innan du avslutar samtalet)nr.repDet tutar upptaget eller ingen svararÖverflyttning tillupptagen anknytning:Avisering:Under samtalByta till handsfree:Byta till lur:infoHåll knappen intryckt êSamtal väntar ÔSlinga 1 Ô(Valfri ledig slingknapp)Tryck på blinkandelinjeknapp för att återtaSamtal è êÀ Lägg på lurenLyft lurenUnder samtalGrupplyssning:Enskild parkering:KonferensPågående samtal:ÖverflyttningFlytta över ett samtal:MeddelandenDirektmeddelande:Kontrollera mottagnameddelanden:ÀSlinga 1 Ô (Valfri ledigslingknapp) Tryck påblinkande linjeknapp för attåtertaSamtal éRing upp tredje partSamtal èkonfAnknytnings- ellerinterngruppsnrSamtal è (Om du villpåannonsera samtalet först)êExtern vidarekopplingProgrammera in/aktivera externvidarekoppling:Avbeställa externvidarekoppling:Återaktivera externvidarekoppling:Meddelande Ô sändAnkn. nr. sändring Välj typMeddelande ÕÔMeddelande ÖÔmottagVälj alternativ iteckenfönstretMeddelande ÕÔ*22* Ankn. nr. *LinjenrExternt nr. ##22* Ankn. nr. #Avsluta è*22* Ankn. nr. #Avsluta èAvsluta è?

I kraft av sin ledande tekniska position formar Ericsson framtiden för mobilt och digitalt Internet.Ericsson levererar nytänkande lösningar i fler än 140 länder och hjälper därmed till att skapa defrämsta kommunikationsföretagen i världen.Med ensamrätt.Ericsson EnterpriseHar du frågor om produkten kontaktar dudin auktoriserade Ericsson Enterprise-återförsäljare.Du kan också besöka oss på www.ericsson.com/enterprise© Ericsson Enterprise AB 2003SV/LZTBS 160 1340 R1ATryckt på klorfritt papper.