Vår gemensamma framtid
Q8 Sustainability Rapport 2016/17
Q8 Sustainability Rapport 2016/17
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
-46- <strong>Vår</strong> <strong>gemensamma</strong> <strong>framtid</strong> - Sustainability Rapport 2016/17<br />
<strong>Vår</strong> <strong>gemensamma</strong> <strong>framtid</strong> - Sustainability Rapport 2016/17<br />
-47-<br />
<strong>Vår</strong> verksamhet<br />
OKQ8 Scandinavia är ett energi- och<br />
oljebolag och en detaljhandelskedja<br />
som arbetar för hållbara lösningar<br />
Vi drivs av engagemang samt omtanke för våra kunder, våra<br />
kollegor, våra ägare och vår omvärld.<br />
<strong>Vår</strong>a värderingar guidar oss i hur vi hanterar såväl dagliga<br />
som oväntade händelser. De underlättar i vardagen,<br />
medverkar till flexibilitet och snabba omställningar när det<br />
behövs.<br />
och behandlas som en process och inte som en separat del.<br />
<strong>Vår</strong>a miljöaspekter och vår påverkan hanteras genom ett<br />
Sustainabilityråd bestående av representanter från företaget.<br />
Rådet ger rekommendationer till ledningen gällande strategi,<br />
mål och aktiviteter i hållbarhetsarbetet som beslutas av<br />
ledningen innan det decentraliseras ut i organisationen via<br />
rådet. Ordförande för rådet är vår direktör för Sustainability<br />
& Communication.<br />
Vision & värderingar<br />
Som ett led i vårt systematiska arbete med hållbarhet<br />
genomför vi internrevisioner för att följa upp så att våra<br />
rutiner fungerar i verkligheten och inte bara på papperet.<br />
Vision<br />
Vi ska vara en möjliggörare för människor<br />
i rörelse<br />
Värderingar<br />
• Öppen & ärlig<br />
• Kundfokus<br />
• Kompetens<br />
• Snabbt & smidigt<br />
<strong>Vår</strong> vision och hållbarhetsstyrning<br />
<strong>Vår</strong>t ägardirektiv är tydligt – vi ska arbeta för att vara<br />
ett hållbart företag såväl socialt som miljömässigt och<br />
ekonomiskt. Det ska genomsyra hela vår verksamhet.<br />
Att vi har ett tydligt mandat från våra ägare att arbeta<br />
med hållbarhet märks genom att det är integrerat i affären<br />
<strong>Vår</strong>a värderingar<br />
I samband med sammanslagningen 2012 såg vi behovet<br />
av en gemensam värdegrund. Det blev starten på en<br />
process där vi har genomlyst vårt existensberättigande.<br />
Det vi kom fram till är att vi alltid har varit en möjliggörare<br />
för människor i rörelse. Det ger oss frihet att inte vara<br />
låsta till en viss typ av produkter och erbjudanden. Som<br />
ett värderingsstyrt företag vill vi skapa en känslomässig<br />
uppfattning hos våra kunder. Det gör vi genom att agera<br />
utifrån ett synsätt vi kallar ”The friendly approach”, att alla<br />
ska känna sig välkomna hos oss.<br />
Vi ska vara lätta att förstå och vi ska vara öppna. För att<br />
detta synsätt ska genomsyra hela organisationen har alla<br />
våra anställda genomgått utbildningar för att på djupet<br />
förstå innebörden och vad det i praktiken innebär för det<br />
dagliga arbetet. Att vi har mer nöjda medarbetare och<br />
kunder än någonsin tar vi som ett tecken på att detta arbete<br />
har gett resultat.<br />
Jag är glad över att vi efter fyra års intensivt arbete har<br />
lyckats med integrationen.<br />
Vi arbetar nu som ett bolag på en skandinavisk marknad.<br />
Det gäller mellan såväl medarbetare som mellan olika<br />
avdelningar – och inte minst mellan länderna. Vi delar med<br />
oss av goda exempel och inspirerar och utmanar varandra.<br />
Visst finns mer att göra, men vi agerar och kommunicerar<br />
som ett gemensamt OKQ8 Scandinavia. Det ger oss en styrka<br />
i vårt arbete att fortsätta utvecklas mot en ännu mer hållbar<br />
verksamhet.<br />
Steffen Pedersen<br />
VD, OKQ8 Scandinavia