Projektrapport och handlingsplan ... - Region Skåne
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
<strong>Projektrapport</strong> <strong>och</strong> <strong>handlingsplan</strong><br />
Läkemedelsberättelse i utskrivningsinformation<br />
enligt Lundamodellen<br />
Ett redskap för att minska risk för överföringsfel i<br />
information om läkemedelsbehandlingen då<br />
patienter skrivs ut från slutenvård<br />
Tommy Eriksson, Sjukhusapoteket, UsiL<br />
Lydia Holmdahl, VO Akutsjukvård, UsiL<br />
Patrik Midlöv, VC Tåbelund Eslöv<br />
Anna Bergkvist, Sjukhusapoteket UMAS<br />
Åsa Bondesson, Sjukhusapoteket, UsiL<br />
Bengt Ljungberg, Infektionskliniken, UsiL<br />
Håkan Widner, Neurologiska kliniken, UsiL<br />
Eva Ranklev, Chefläkare, USiL<br />
Peter Höglund, <strong>Region</strong> Skånes Kompetenscentrum för Klinisk Forskning, UsiL<br />
Lund i juni 2006<br />
1
Innehåll<br />
Abstrakt ................................................................................................................................. 3<br />
Introduktion........................................................................................................................... 4<br />
Läkemedelsproblem hos äldre........................................................................................... 4<br />
Läkemedelsjournaler ......................................................................................................... 4<br />
Problem vid överföring av läkemedelsinformation........................................................... 4<br />
Lösningar på problemen.................................................................................................... 5<br />
Reglering av informationsutbyte....................................................................................... 5<br />
Verkligheten vid inskrivning till <strong>och</strong> utskrivning från sjukhus......................................... 6<br />
Läkemedelsberättelse i utskrivningsinformation .............................................................. 6<br />
Nyttan med utskrivningsinformation enligt läkemedelsberättelse.................................... 7<br />
Syfte ....................................................................................................................................... 7<br />
Mål ........................................................................................................................................ 7<br />
Metod..................................................................................................................................... 7<br />
Period <strong>och</strong> avdelningar...................................................................................................... 7<br />
Inklusionskriterier .............................................................................................................7<br />
Bedömning av fel .............................................................................................................. 7<br />
Bedömning av felens totala kliniska risk .......................................................................... 8<br />
Bedömning av vårdkontakter ............................................................................................ 8<br />
Samband mellan klinisk risk <strong>och</strong> vårdkontakter ............................................................... 9<br />
Samband mellan Läkemedelsberättelse <strong>och</strong> vårdkontakter ............................................ 10<br />
Statistik............................................................................................................................ 10<br />
Resultat................................................................................................................................ 11<br />
Beskrivning av studiepopulationen ................................................................................. 11<br />
Fel i överföring................................................................................................................ 11<br />
Felens kliniska risk.......................................................................................................... 12<br />
Vårdkontakter <strong>och</strong> konsekvenser orsakade av överföringsfel......................................... 13<br />
Vårdkontakt <strong>och</strong> klinisk risk ........................................................................................... 14<br />
Läkemedelsberättelsens påverkan på vårdkontakter ....................................................... 14<br />
Diskussion ........................................................................................................................... 15<br />
Slutsats ................................................................................................................................ 16<br />
Referenser............................................................................................................................ 16<br />
Bilaga 1. Exempel på utskrivningsinformation enligt Lundamodellen............................... 19<br />
Bilaga 2. Förslag på <strong>handlingsplan</strong> för införande av utskrivningsinformation enligt<br />
Lundamodellen.................................................................................................................... 20<br />
Bilaga 3 Information om utskrivningsinformation enligt Lundamodellen.......................... 21<br />
Bilaga 4 Checklista för kvalitetsbedömning........................................................................ 22<br />
2
Abstrakt<br />
Introduktion: Utskrivning från slutenvård medför stor risk för fel i överföring om vilka<br />
läkemedel patienten skall ta vid hemkomst.<br />
Syfte: Undersöka om felmedicinering vid överföring från sjukhus till boende med kommunal<br />
hjälp minskas med utskrivningsinformation med läkemedelsberättelse innefattande<br />
information om vilka läkemedelsförändring som gjorts under vårdtiden <strong>och</strong> varför.<br />
Metod: Prospektiv studie med retrospektiv kontroll vid utskrivning av patienter från tre<br />
kliniker på Universitetssjukhuset i Lund till boende med hjälp från kommunen.<br />
Läkemedelslistan sista dagen på sjukhuset jämfördes med läkemedelslistan första dagen på<br />
boendet <strong>och</strong> hänsyn togs till all relevant skriftlig dokumentation. Den kliniska risken<br />
bedömdes i två steg, först baserat på varje enskilt läkemedelsfel <strong>och</strong> sedan per patient i ett<br />
helhetsperspektiv. Vårdkontakter inom 3 månader efter utskrivning identifierades <strong>och</strong><br />
bedömdes med avseende på om överföringsfel orsakat dessa kontakter. Patienter där<br />
överföringsfelens kliniska risk bedömts som allvarlig/mycket allvarlig jämfördes med<br />
patienter där den kliniska risken bedömts som inte allvarlig. Jämförelse gjordes även mellan<br />
patienter med <strong>och</strong> utan Läkemedelsberättelse. Bedömningar genomfördes av två oberoende<br />
forskare baserat på checklistor <strong>och</strong> överensstämmelsen studerades. Bedömning av<br />
sjukvårdskontakter gjordes av multidisciplinär expertgrupp.<br />
Resultat: Överensstämmelse mellan bedömarna var hög. I patientgruppen med <strong>och</strong> utan<br />
Läkemedelsberättelse överensstämde läkemedelslistorna för 68 (169 av 248 patienter)<br />
respektive 34 % (61/179) (p
Introduktion<br />
Läkemedelsproblem hos äldre<br />
Äldre personer, i synnerhet de som bor i äldreboende, har ofta en komplicerad sjukdomsbild<br />
<strong>och</strong> använder många läkemedel. Detta ger ofta upphov till läkemedelsrelaterade problem,<br />
som kvalitetsbristkostnader (Bootman 1997) <strong>och</strong> läkemedelsbiverkningar som orsakar<br />
återinläggning på sjukhus <strong>och</strong> död (Lazarou 1998). Dessutom rapporteras det att majoriteten<br />
av biverkningarna kan förebyggas (Lazarou 1998, Beijer 2002), hos de äldre till nästan 90 %<br />
(Beijer 2002).<br />
Läkemedelsjournaler<br />
I öppenvården finns ofta ingen samlad bild av en enskild patients läkemedelsanvändning. Om<br />
patienten får sina läkemedel dospackade av apoteket är däremot kravet att alla läkemedel<br />
skall ordineras på Apodoskort. Detta system skall ge en fullständig överblick över vilka<br />
läkemedel en patient för tillfället använder. Systemet ger också möjlighet att vid varje<br />
läkemedel ange orsak till förskrivning, en möjlighet som inte används regelmässigt. I<br />
kommunala äldreboenden används Apodoskort eller andra typer av läkemedelsjournaler.<br />
Apodoskorten fungerar inte självklart som ett bra underlag för läkemedelsdelning eftersom<br />
layout, rubriksättning mm är inte optimal. Därför krävs ofta speciella delningsunderlag som<br />
komplement till Apodoskorten. I slutenvården slutligen används för denna verksamhet<br />
speciellt avpassade journaler. Tanken är att dessa skall vara enhetliga för sjukhus eller i alla<br />
fall för enskilda kliniker. Så är dock ofta inte fallet. Eftersom olika system används vid<br />
överföring mellan vårdformer måste således ordinationerna skrivas om med åtföljande risker<br />
för små <strong>och</strong> stora överföringsfel. IT-baserade kopplingar eller gemensamma journalsystem<br />
testas men är i de flesta landsting långt ifrån rutin.<br />
Problem vid överföring av läkemedelsinformation<br />
Det finns problem med att ta fram en korrekt läkemedelslista när patienten läggs in på<br />
sjukhus. Detta har beskrivits i C<strong>och</strong>ran sammanställning (Tam 2005) <strong>och</strong> i enskilda studier<br />
(Gleason 2004, Lau 2000).<br />
I en norsk studie (Myhr 1999) identifierades överföringsfel av läkemedel från<br />
öppenvård/kommun till slutenvård <strong>och</strong> åter till öppenvård/kommun. Man upptäckte totalt 100<br />
fel för 19 av 20 patienter.<br />
Vi har gjort en likartad studie hos äldre patienter med hemsjukvård i Landskrona kommun<br />
som vårdats på sjukhus (Midlöv 2005). Läkemedelsfel definierades som; alla fel i<br />
förskrivning, delning eller administrering av läkemedel oavsett om det leder till skadliga<br />
konsekvenser eller ej (Leape 1995). Hos 35 patienter studerades 69 överföringar av<br />
läkemedel. Patienterna hade i genomsnitt 11 läkemedel. Vid överföringen till sjukhus hade 29<br />
av 34 patienter minst ett fel i läkemedelsöverföringen (85 %, 95 % CI 69-95) <strong>och</strong> 19 av 35<br />
patienter (54 %, CI 37-71) hade fel vid överföring från sjukhus. Totalt blev var femte<br />
läkemedel felaktigt överfört.<br />
På Helsingborgs lasarett har apotekare under 2002-2005 genomfört mer än 11.000 förenklade<br />
läkemedelsgenomgångar som dokumenterats i databas (Maria Meigård, Sjukhusapoteket<br />
Helsingborg, personlig kontakt 2006-03-07). Av de mer än 8000 läkemedelsrelaterade<br />
4
problem som identifierades var 22 % ej överensstämmande läkemedelsuppgifter dvs.<br />
överföringsfel.<br />
Problem vid utskrivning från sjukhus har också studerats i Tyskland, Storbritannien, Holland,<br />
Australien, Canada <strong>och</strong> USA. Liksom i ovan beskrivna studier har man hittat många fel i<br />
överföringen av information om läkemedel (C<strong>och</strong>rane 1992, Stuffkens 2004, Wilson 2001).<br />
Det har också beskrivits att vid utskrivning saknas information om läkemedel, att den inte är i<br />
tid eller är ofullständig (Mant 2001 <strong>och</strong> 2002, Himmel 1996, Williams 1990, Paterson 1990,<br />
Wilson 2001), samt att detta orsakar förebyggbara läkemedelsbiverkningar <strong>och</strong><br />
läkemedelsrelaterade problem (Forster 2003, Boockvar 2004, Paulino 2004) <strong>och</strong> orsakar<br />
förebyggbara oplanerade sjukvårdskontakter (Williams 1988).<br />
I en enkät till 163 sjukhus i Storbritannien såg man stor variation i metoder att kommunicera<br />
information om läkemedelsbehandling till distriktsläkare, samt i utskrivningsinformation <strong>och</strong><br />
korrekt läkemedelslista till patient (Sexton 2000). Underläkare var alltid ansvarig för att<br />
upprätta utskrivningsinformation <strong>och</strong> farmacevt var normalt (75 %) ansvarig för kontroll. Få<br />
sjukhus involverade öppenvårdsapoteken i kommunikationen.<br />
Lösningar på problemen.<br />
Utskrivningsplanering har uppfattats som ett sätt att avlasta sjukhusvården <strong>och</strong> spara pengar<br />
snarare än att minska överföringsfel. I en C<strong>och</strong>ranesammanställning (Parkes 2003)<br />
innefattande åtta randomiserade kliniska studier <strong>och</strong> 4837 patienter såg man en liten<br />
minskning i inläggningstid hos äldre <strong>och</strong> ökad patienttillfredsställelse, men blandade resultat<br />
avseende återinläggning <strong>och</strong> kostnader. I denna sammanställning fanns inget fokus på<br />
läkemedel <strong>och</strong> farmacins roll.<br />
Det har beskrivits att elektronisk kommunikation mellan distriktsläkare <strong>och</strong><br />
öppenvårdsapotekare förbättrar överensstämmelse men samtidigt sammanfattar man med att<br />
detta inte är tillräckligt för att erhålla säker information. (van der Kam 2001). I en annan<br />
studie tyckte distriktsläkare att utskrivningsinnehåll var viktigare än hur den levererades<br />
(Pillai 2004).<br />
Studier med positiva resultat för att lösa problemen med felaktig informationsöverföring har<br />
beskrivits från Storbritannien, Holland, Canada <strong>och</strong> USA. Detta innefattar telefonuppföljning<br />
av apotekare efter utskrivning (Dudas 2001), utskrivningssammanfattning till<br />
öppenvårdsapotek (Duggan 1998, Booij 2003, Dvorak 1998, Paquette-Lamontagne 2001,<br />
Bolas 2004, Cameron 1994, Al-Rashed 2002) <strong>och</strong> utskrivningssammanfattning till<br />
distriktsläkare (Bolas 2004, Cameron 1994, Sandler 1989).<br />
Reglering av informationsutbyte<br />
I Socialstyrelsens utvärdering av Ädelreformen konstaterades att de svårigheter <strong>och</strong><br />
felaktigheter som uppstod då patienten bytte vårdform bottnade i bristande kommunikation<br />
mellan olika vårdgivare. Som en följd av detta kom en författning (Socialstyrelsen 1996) där<br />
informationsutbytet mellan vårdgivarna regleras med hjälp av fyra blanketter - Meddelande<br />
om inläggning, Samordnad vårdplanering, Medicinskt färdigbehandlad <strong>och</strong> Meddelande om<br />
utskrivning. I en ny författning (Socialstyrelsen 2005) anges att patienten, om inga hinder i<br />
sekretesslagen föreligger, skall få information skriftligt vid utskrivningen.<br />
5
Verkligheten vid inskrivning till <strong>och</strong> utskrivning från sjukhus.<br />
Det är ofta svårt att få en korrekt bild av vilka läkemedel patienten har vid inskrivning.<br />
Apodoskort kan vara gamla eller används inte alls, patienten kommer inte ihåg, dålig<br />
följsamheten så att ordination <strong>och</strong> intag inte stämmer överens, uppgifter om läkemedel från<br />
tidigare vårdtillfälle kopieras in i journal utan tillräcklig kontroll. Dokumentation om vilka<br />
ordinationsändringar som gjorts under vårdtiden <strong>och</strong> varför är bristfällig. Detta innebär att det<br />
som vi tror är en aktuell läkemedelslista vid utskrivning baseras på ett undermåligt eller<br />
felaktigt underlag.<br />
I Meddelande om utskrivning, i epikriser etc. har sjukvården möjlighet att informera<br />
patienter, anhöriga, primärvårdsläkare <strong>och</strong> kommun om åtgärder <strong>och</strong> planer. Såsom<br />
blanketterna är utformade i <strong>Region</strong> Skåne <strong>och</strong> sannolikt även på många andra håll nämns<br />
dock inget specifikt om läkemedel. Avdelning 8, verksamhetsområde Akutsjukvård,<br />
Universitetssjukhuset (USiL) i Lund använder sedan lång tid en kompletterande<br />
utskrivningsinformation som är skriven för patienten <strong>och</strong> som direkt vid utskrivning ges till<br />
både patient <strong>och</strong> ansvarig vårdgivare i nästa vårdform. Här finns information om<br />
inläggningsorsak, vad som gjorts <strong>och</strong> vad som planeras. Här finns också en ”aktuell”<br />
läkemedelslista med information om preparat, verkan, dosering <strong>och</strong> speciella anmärkningar.<br />
Trots detta dokument har det inte varit ovanligt att patienter, anhöriga eller vårdgivare efter<br />
utskrivning kontaktat avdelningen med frågor kring medicineringen. Det vanligaste skälet till<br />
oklarhet <strong>och</strong> osäkerhet är att dokumentets läkemedelslista inte stämmer överens med den<br />
medicinering patienten haft före den aktuella sjukhusvistelsen, vilket i sin tur oftast beror på<br />
att medicineringen ändrats under vårdtiden. Det går inte att frigöra sig från misstanken att det<br />
finns många som inte hör av sig; som utgår ifrån att det står fel i utskrivningsmeddelandet,<br />
<strong>och</strong> därför fortsätter med oförändrad läkemedelsbehandling. Våra farhågor har ytterligare<br />
stärkts av ovan refererade studier.<br />
Läkemedelsberättelse i utskrivningsinformation<br />
Inom de kirurgiska disciplinerna skrivs efter varje operativt ingrepp en operationsberättelse<br />
som i detalj redogör för hur man har behandlat patienten. Lika naturligt borde det vara för<br />
hela sjukvården att redogöra för hur man behandlat patienten med läkemedel. I samarbete<br />
mellan Sjukhusapoteket <strong>och</strong> VO Akutsjukvård på UsiL har vi därför utvecklat <strong>och</strong> infört en<br />
läkemedelsberättelse. Denna skall, likaledes detaljerat, redogöra för vilka förändringar som<br />
gjorts i patientens medicinering, samt skälen härtill. Läkemedelsberättelsen har en egen<br />
rubrik i utskrivningsinformationen (se exempel bilaga 1) <strong>och</strong> skall kommuniceras skriftligt<br />
till patienten samt, i förekommande fall, nästa vårdgivare (kommun <strong>och</strong> primärvårdsläkare).<br />
Vi har också valt att låta ordinationsdelen i epikrisen ersättas av läkemedelsberättelsen. Det<br />
är inte tidskrävande att skriva läkemedelsberättelsen om dokumentation om vad som gjorts<br />
<strong>och</strong> varför är systematisk <strong>och</strong> lättillgänglig. Detta ställer krav nya krav på sjukvården som är<br />
nödvändiga för en säker <strong>och</strong> kostnadseffektiv läkemedelsanvändning för enskilda patienter<br />
<strong>och</strong> för samhället.<br />
Läkemedelsberättelsen har, som del i utskrivningsinformationen, använts för alla patienter på<br />
avdelning 8 från 2003 <strong>och</strong> skall nu införas på hela USiL. Även andra sjukhus i <strong>Region</strong> Skåne<br />
har visat stort intresse.<br />
6
Nyttan med utskrivningsinformation enligt läkemedelsberättelse.<br />
Som redovisats ovan är det ett författningskrav att patienten skall få skriftlig information vid<br />
utskrivning (Socialstyrelsen 2005). Utskrivningsinformation inklusive läkemedelsberättelse<br />
<strong>och</strong> läkemedelslista är ett flexibelt, logiskt <strong>och</strong> enkelt sätt att minska fel i överföring av<br />
information om läkemedel då patienter skrivs ut från sjukhus (Eriksson 2005). Vi tror också<br />
att detta ger en bättre helhetssyn för dem som är inblandade i patientvården samt en tryggare<br />
patient <strong>och</strong> anhörig. Detta är viktigt för patientsäkerheten <strong>och</strong> för en kostnadseffektiv vård.<br />
Sedan läkemedelberättelsen infördes har inget samtal om osäkerhet avseende<br />
läkemedelslistan kommit till avdelning 8. Trots detta uppenbara finns det inga bevis för<br />
nyttan med läkemedelsberättelsen. Detta kan innebära problem vid införandet i stor skala på<br />
sjukhusen.<br />
Syfte<br />
Undersöka nyttan med läkemedelsberättelse i utskrivningsinformation.<br />
Mål<br />
Utvärdera om utskrivningsinformation med läkemedelsberättelse:<br />
• Minskar risken för överföringsfel av läkemedel från sjukhus till boende med<br />
kommunal hjälp.<br />
• Minskar kliniska risker<br />
• Minskar sjukvårdskontakter.<br />
Dessutom ta fram en <strong>handlingsplan</strong> inklusive kvalitetschecklista för införandet på USiL<br />
Metod<br />
Period <strong>och</strong> avdelningar<br />
Datainsamling för den aktiva gruppen utfördes under perioden 2004-09-01 till 2004-11-30<br />
samt 2005-02-01 till 2005-03-31. De deltagande avdelningarna var Akutmedicinsk avdelning<br />
5, 7 <strong>och</strong> 8, Neurologiska kliniken avdelning 25 <strong>och</strong> 27 samt Infektionskliniken avdelning 74a<br />
<strong>och</strong> 74c. Motsvarande datainsamling inhämtades för en kontrollgrupp på samma avdelningar<br />
för tiden 2003-09-01 till 2003-11-30 samt 2004-02-01 till 2004-03-31 då ingen<br />
Läkemedelsberättelse fanns.<br />
Inklusionskriterier<br />
Patienter som var 65 år eller äldre som är inskriven i kommunal hemsjukvård i Burlöv, Eslöv,<br />
Hörby, Höör, Kävlinge, Landskrona, Lomma, Lund, Staffanstorp <strong>och</strong> Svalövs kommun<br />
(=mellersta Skåne)<br />
Bedömning av fel<br />
Följande journaldata eftersöktes <strong>och</strong> bedömdes:<br />
• Läkemedelslista före inskrivning (i kommunal hemsjukvård).<br />
7
• Inskrivningsanteckning på sjukhusavdelning.<br />
• Läkemedelslista första vårddag på sjukhus.<br />
• Läkemedelslista sista vårddag på sjukhus.<br />
• Utskrivningsanteckning/epikris.<br />
• Läkemedelslista efter utskrivning (i kommunal hemsjukvård).<br />
Fel definierades som:<br />
• Läkemedel som ges som inte var ordinerat, läkemedel som var ordinerat inte ges eller<br />
att felaktiga doser av läkemedlet ges så att dygnsdosen ej blir den avsedda.<br />
• Ändrad ordination vilket framgår av journalen är inte ett fel.<br />
• Felaktigt doseringsintervall räknas inte som fel om dygnsdosen ändå blir den avsedda.<br />
Varje patients journal jämfördes <strong>och</strong> bedömdes av två apotekarstuderanden oberoende av<br />
varandra. Vid olika bedömning gjordes ytterligare en bedömning av PM så att konsensus<br />
nåddes<br />
Bedömning av felens totala kliniska risk<br />
Först bedömde två apotekarstuderanden varje enskilt fels allvarlighetsgrad som<br />
klassificerades enligt följande; fel utan klinisk signifikans, fel med måttlig klinisk signifikans<br />
<strong>och</strong> fel med stor klinisk signifikans. En lista med olika typfall togs fram för att ge underlag<br />
för klassificeringen av materialet. Varje fel bedömdes av oberoende av varandra. Vid olika<br />
bedömning gjordes ytterligare en bedömning av läkare så att consensus nåddes<br />
Med detta som underlag bedömde sedan två läkare den totala kliniska risken för varje<br />
patient. I bedömningen sammanvägdes varje enskilt överföringsfel <strong>och</strong> dess allvarlighetsgrad<br />
med patientens övrig medicinering, ålder, sjukdomar etc. Patientrisken klassificerades i<br />
följande tre grupper: Inte allvarlig, innebär ingen risk för patienten; allvarlig, skulle kunna<br />
medföra risk för patienten; mycket allvarlig, medför risk för patienten, kan innebära<br />
återinläggning <strong>och</strong> livsfarlig skada<br />
Bedömning av vårdkontakter<br />
Flödesschema över bedömning av patienter med identifierade överföringsfel presenteras i<br />
Figur 1<br />
Patienter Patienter där där överföringsfel<br />
överföringsfel<br />
identifierats<br />
identifierats<br />
Bedömning Bedömning av<br />
av<br />
överföringsfelens<br />
överföringsfelens<br />
kliniska kliniska risk risk för<br />
för<br />
patienten<br />
patienten<br />
Vårdkontakt Vårdkontakt inom<br />
inom<br />
tre tre månader månader efter<br />
efter<br />
utskrivning utskrivning från<br />
från<br />
sjukhus<br />
sjukhus<br />
LRP LRP orsakat orsakat av<br />
av<br />
överföringsfel<br />
överföringsfel<br />
Ja<br />
Ja<br />
Figur 1. Flödesschema för bedömning om identifierade överföringsfel orsakat vårdkontakt.<br />
Nej<br />
Nej<br />
8
För att kunna studera om överföringsfel orsakat kliniska konsekvenser <strong>och</strong> i sådana fall vilka,<br />
samlades journaler in från öppen- <strong>och</strong> slutenvårdskontakter hos patienter där överföringsfel<br />
identifierats vid utskrivning. Information om var (slutenvård <strong>och</strong> öppenvård), hur<br />
(brevkontakt, telefonkontakt, återbesök eller nybesök) <strong>och</strong> när patienten sökt vård samlades<br />
från en databas (PASIS). Insamling av journaler från vårdkontakter med slutenvård gjordes i<br />
det elektroniskt journalsystemet (Melior), i centralarkivet, primärarkiv <strong>och</strong> i Lundadepån. För<br />
vårdkontakter i öppenvård begärdes journalkopior från vårdcentral <strong>och</strong><br />
öppenvårdsmottagning.<br />
All relevant information (daganteckningar, lab- <strong>och</strong> andra mätvärden) från dessa källor<br />
samlades av en apotekarstuderande <strong>och</strong> fanns tillgängliga inför ett möte med en expertgrupp<br />
bestående av en klinisk farmakolog, en distriktsläkare, en geriatriker <strong>och</strong> en apotekare. Varje<br />
deltagare fick kopior av inskrivningsanteckning, 2 dagars daganteckningar, epikris <strong>och</strong><br />
läkemedelslista från slutenvården samt fullständiga journalkopior från vårdcentraler. Åtta<br />
möten genomfördes <strong>och</strong> minst tre av experterna deltog i varje möte.<br />
Expertgruppen bedömde, i konsensus efter diskussion, en möjlig verklig klinisk konsekvens<br />
av överföringsfel eller en korrigering av överföringsfel. Vid en möjlig konsekvens bedömdes<br />
därefter hur sannolikheten enligt WHO:s biverkningskriterier (WHO) (certain,<br />
probable/likely, possible, unlikely, unclassifiable).<br />
Korrigering av överföringsfel dokumenterat i journal bedömdes inte som en vårdkontakt utan<br />
som en administrativ åtgärd <strong>och</strong> redovisas separat som korrigering. Denna åtgärd är en<br />
belastning <strong>och</strong> en kostnad för sjukvården men inte en risk för patienten om den åtgärdas.<br />
Samband mellan klinisk risk <strong>och</strong> vårdkontakter<br />
För att studera sambandet mellan klinisk risk <strong>och</strong> vårdkontakter gjordes jämförelser som<br />
presenteras i Figur 2. Patienter där överföringsfelens kliniska risk bedömts som inte allvarlig<br />
(innebär ingen risk för patienten) respektive patienter där den kliniska risken bedömts som<br />
allvarlig/mycket allvarlig (skulle kunna medföra risk för patienten/medför risk för patienten,<br />
kan innebära återinläggning <strong>och</strong> livsfarlig skada) jämfördes med patienter där överföringsfel<br />
orsakat vårdkontakter.<br />
9
Läkemedelsberättelse Läkemedelsberättelse + + Ej Ej Läkemedelsberättelse<br />
Läkemedelsberättelse<br />
(Aktiv grupp + Kontroll grupp)<br />
(Aktiv grupp + Kontroll grupp)<br />
Överföringsfel<br />
Överföringsfel<br />
Ej överföringsfel<br />
Ej överföringsfel<br />
Klinisk risk<br />
Klinisk risk<br />
av<br />
av överföringsfel<br />
överföringsfel<br />
2 <strong>och</strong> 3<br />
2 <strong>och</strong> 3<br />
(allvarlig/mycket allvarlig)<br />
(allvarlig/mycket allvarlig)<br />
Klinisk risk<br />
Klinisk risk<br />
av av överföringsfel<br />
överföringsfel<br />
1<br />
1<br />
(inte allvarlig)<br />
(inte allvarlig)<br />
Vårdkontakt inom 3 månader<br />
Vårdkontakt inom 3 månader<br />
efter sjukhusutskrivning<br />
efter sjukhusutskrivning<br />
Vårdkontakt inom 3 månader<br />
Vårdkontakt inom 3 månader<br />
efter sjukhusutskrivning<br />
efter sjukhusutskrivning<br />
Figur 2. Patienter där överföringsfelens kliniska risk bedömts som inte allvarlig (innebär ingen risk för<br />
patienten) respektive patienter där den kliniska risken bedömts som allvarlig/mycket allvarlig (skulle kunna<br />
medföra risk för patienten/medför risk för patienten, kan innebära återinläggning <strong>och</strong> livsfarlig skada) jämfördes<br />
med avseende på om överföringsfel orsakat vårdkontakter.<br />
Samband mellan Läkemedelsberättelse <strong>och</strong> vårdkontakter<br />
För att studera Läkemedelsberättelsens betydelse för läkemedelsrelaterade vårdkontakter<br />
gjordes jämförelser enligt Figur 3.<br />
Läkemedelsberättelse<br />
Läkemedelsberättelse<br />
Aktiv Aktiv grupp<br />
grupp<br />
Ej Ej Läkemedelsberättelse<br />
Läkemedelsberättelse<br />
Kontroll Kontroll grupp<br />
grupp<br />
Överföringsfel<br />
Överföringsfel<br />
Liten Liten andel<br />
andel<br />
Ej Ej överföringsfel<br />
överföringsfel<br />
Stor Stor andel<br />
andel<br />
Överföringsfel<br />
Överföringsfel<br />
Stor Stor andel<br />
andel<br />
Ej Ej överföringsfel<br />
överföringsfel<br />
Liten Liten andel<br />
andel<br />
Vårdkontakt Vårdkontakt inom inom 3 3 månader<br />
månader<br />
efter efter sjukhusutskrivning<br />
sjukhusutskrivning<br />
Vårdkontakt Vårdkontakt inom inom 3 3 månader<br />
månader<br />
efter efter sjukhusutskrivning<br />
sjukhusutskrivning<br />
Figur 3. Schema över jämförelse mellan grupper med läkemedelsberättelse <strong>och</strong> utan (kontroll).<br />
Statistik<br />
Powerberäkning i studien baseras på att minska andelen fel med läkemedelsberättelse. I vår<br />
tidigare studie (Midlöv 2005) var andelen patienter som inte hade något överföringsfel 16 av<br />
35 patienter (46 %). Vi antog att andelen fel är i samma storleksordning vid<br />
10
Universitetssjukhuset i Lund. Vi trodde att andelen som inte har något läkemedelsfel kunde<br />
öka från 46 % till 57 %. Med en 5 % -signifikansnivå (p=0,05) <strong>och</strong> power = 80 % så behöver<br />
vi inkludera 150 patienter. Om vi skulle öka andelen som inte har något fel till 54 % så hade<br />
det med power 80 % behövts 300 patienter <strong>och</strong> om vi i stället skulle öka andelen från 46 %<br />
till 69 % så hade det räckt med 50 patienter. Vi räknade med att behöva inkludera totalt 300<br />
patienter i studien<br />
För antal fel testade vi om det fanns en signifikant påverkan på antal patienter som hade<br />
minst 1, 3 eller 5 fel. Analysen utfördes med Cox regression i SAS (ver 8.2, SAS Institute,<br />
Cary, NC, USA). För test av samband mellan klinisk risk <strong>och</strong> vårdkontakter samt<br />
läkemedelsberättelsens påverkan användes Fishers exakta test. Analyserna utfördes i<br />
statistikprogrammet R (version 2.2.0, Wiens tekniska Universitet, Wien, Österrike).<br />
Överensstämmelse mellan bedömare (К=kappa) (Altman 1991), utfördes i Microsoft Excel<br />
(Microsoft Office XP 2001, Microsoft Corporation USA).<br />
Resultat<br />
Beskrivning av studiepopulationen<br />
Totalt inkluderades 248 patienter i aktiv <strong>och</strong> 179 i kontrollgruppen. Tabell 1 beskriver<br />
patientpopulationerna. Antal överföringsfel vid inläggning på sjukhus var 2,4 till 2,5 i<br />
medeltal.<br />
Tabell 1. Beskrivning av patientpopulationen, antal eller medelvärde (SD)<br />
Med<br />
läkemedelsberättelse<br />
(n=248)<br />
Utan läkemedelsberättelse<br />
(kontroll)<br />
(n=179)<br />
Män/kvinnor 88/160 69/110<br />
Ålder 84,2 (65-100) 83,9 (66-99)<br />
Boende på vårdhem 167 147<br />
Boende i eget hem 81 32<br />
Vårdad på Akutmedicinklinik 171 118<br />
Vårdad på Neurologisk klinik 11 26<br />
Vårdad på Infektionsklinik 66 35<br />
Antal överföringsfel vid inläggning på sjukhus 2,4 (2,3) 2,5 (2,5)<br />
Antal stående läkemedel innan inläggning på sjukhus 9,2 (3,9) 9,1 (4,3)<br />
Antal vid behov läkemedel innan inläggning på sjukhus 2,2 (1,8) 2,7 (2,1)<br />
Antal läkemedel vid utskrivning, stående 8,7 (4,0) 8,4 (3,8)<br />
Antal läkemedel vid utskrivning, vid behov 1,4 (1,5) 1,8 (1,7)<br />
Fel i överföring<br />
Fel i överföring utvärderades med en måttligt hög överensstämmelse mellan bedömarna,<br />
kappa=0,54. Andel patienter utan överföringsfel ökade med läkemedelsberättelse jämfört<br />
med kontroll från 34 till 68 % (p
Antal patienter (%) med mer än 4<br />
överföringsfel<br />
Antal patienter (%) med mer än 2<br />
överföringsfel<br />
Antal patienter (%) med<br />
överföringsfel<br />
Interventionsgrupp<br />
(n=248)<br />
15<br />
(6)<br />
Kontrollgrupp<br />
(n=179)<br />
27<br />
(15)<br />
Relativ risk<br />
(95% Konfidensintervall)<br />
0.40<br />
(0.21-0.75)<br />
Signifikansnivå<br />
p=0.0045<br />
38<br />
(15)<br />
66<br />
(37)<br />
0.42<br />
(0.28-0.62)<br />
p
Fel, totalt 79 (0,32) 118 (0,66)<br />
Tabell 6. Procentuell fördelning av grad av klinisk risk hos alla patienter i aktiv <strong>och</strong> kontroll grupp.<br />
Med läkemedelsberättelse<br />
(n=248)<br />
Utan läkemedelsberättelse<br />
(kontroll) (n=179)<br />
Andel med fel utan klinisk risk 54 52<br />
Andel med fel med måttlig klinisk risk 42 42<br />
Andel med fel med hög klinisk risk 3,8 6,8<br />
Totalt 100 100<br />
Vårdkontakter <strong>och</strong> konsekvenser orsakade av överföringsfel<br />
197 patienter där överföringsfel identifierats vid utskrivning från sjukhus till kommunalt<br />
boende var aktuella för bedömning. Av dessa kunde 175 slutligen bedömas, 9 hade inte haft<br />
vårdkontakt inom 3 månader <strong>och</strong> för 13 hade vi inte lyckats få tillgång till journal från<br />
öppenvården. Vårdkontakter orsakade av överföringsfel kunde identifieras i både öppen- <strong>och</strong><br />
slutenvård. De flesta vårdkontakterna på grund av överföringsfel hade skett i primärvården.<br />
Ingen av patienterna bedömdes ha ett orsakssamband mellan vårdkontakt <strong>och</strong> överföringsfel<br />
enligt sannolikhetsklassen ”säkert”.<br />
Exempel på konsekvenser orsakade av överföringsfel redovisas i tabell 7. Indelningen i de<br />
olika sannolikhetsklasserna för orsakssamband speglar dock inte vilka sjukdomar patienten<br />
har eller hur den övriga medicineringen ser ut. Denna information låg till stor grund för<br />
bedömningen av orsakssamband.<br />
Tabell 7. Exempel på konsekvenser orsakade av överföringsfel indelade i de olika sannolikhetsklasserna för<br />
orsakssamband mellan överföringsfel <strong>och</strong> vårdkontakt.<br />
Sannolikhet Konsekvens Orsak<br />
Trolig Minskar mängd Panodil enl. önskemål från För hög dos Panodil insatt<br />
patient<br />
Förvirring<br />
Missat trappa ner Oxycontin, börjar trappa ner<br />
dos.<br />
Andnöd, mycket besvär av KOL<br />
Missat skriva in Prednisolon <strong>och</strong> Spiriva<br />
Diarré<br />
Felaktigt skrivit in Laxoberal stående istället<br />
för vid behov<br />
Täta kärlkrampsbesvär<br />
Missat skriva in Kredex<br />
Möjlig Oro Missat skriva in Heminevrin<br />
Hjärtinfarkt För låg dos insulin (högt HbA1c, högt B-<br />
glukos = riskfaktorer för hjärtinfarkt)<br />
Blödning ur rectum pga. hemorrojder Missat skriva in Xyloproct<br />
Hjärtinfarkt<br />
Missat skriva in Triatec<br />
Förvärrad hjärtsvikt<br />
Insatt på för låg dos Impugan<br />
Osannolik Fall Missat skriva in Trombyl (obehandlat<br />
förmaksflimmer)<br />
Hyponatremi (oförändrat sedan tidigare) För låg dos NaCl<br />
Anemi orsakad av GI-blödning, förvärrad Missat skriva in Duroferon<br />
anemi<br />
Illamående (Illamående försvinner vid För hög dos Lanacrist<br />
utsättning av Duroferon, ej högt P-Digoxin)<br />
Infektion i stjärten (har haft sår tidigare) För hög dos Daktacort<br />
Ej<br />
Fall<br />
Felaktigt skrivit in Dexofen vb<br />
klassificerbar Fall<br />
Felaktigt skrivit in Tramadol vb<br />
Fall, överrörlighet pga. Parkinson<br />
För låg dos Amantadin<br />
13
Vårdkontakt <strong>och</strong> klinisk risk<br />
Enligt ovan används utan, måttlig <strong>och</strong> hög risk för klinisk konsekvens för den enskilda<br />
patienten.<br />
Sambandet mellan bedömning av sannolikhet att överföringsfel har gett vårdkontakt <strong>och</strong><br />
bedömning av klinisk risk redovisas i tabell 8. Hos de patienter med vårdkontakter bedömda<br />
som trolig eller möjlig bedömdes risken som inte allvarlig hos 5 av 103 patienter (4,9 %).<br />
Motsvarande bedömning av allvarlig eller mycket allvarlig klinisk risk var 22 av 94 patienter<br />
(23 %).<br />
Tabell 8. Sambandet mellan bedömning av sannolikhet att överföringsfel har gett vårdkontakt<br />
<strong>och</strong> bedömning av klinisk risk. Siffror anges i antal <strong>och</strong> procent.<br />
Klinisk risk<br />
Totalt Inte allvarlig Allvarlig eller<br />
mycket allvarlig<br />
Troligt 14 (7,1 %) 3 (2,9%) 11 (12 %)<br />
Möjligt 13 (6,6 %) 2 (1,9%) 11 (12 %)<br />
Osannolikt 7 (3,6 %) 4 (3,9 %) 3 (3,2 %)<br />
Nej 123 (62 %) 81 (79 %) 42 (45 %)<br />
Korrigering 23 (12 %) 6 (5,8 %) 17 (18 %)<br />
Ej klassificerbart 4 (2,0 %) 2 (1,9 %) 2 (2,1 %)<br />
Ej journal 13 (6,6 %) 5 (4,9 %) 8 (8,5 %)<br />
Totalt 197 (100 %) 103 (100 %) 94 (100 %)<br />
Läkemedelsberättelsens påverkan på vårdkontakter<br />
Läkemedelberättelse minskade patientens kontakter med primärvårdsläkare <strong>och</strong> inläggning<br />
på sjukhus från 8,9 till 4,4 % (p=0,067) baserat på vårdkontakter som bedömts som trolig<br />
eller möjlig enligt tabell 9.<br />
Korrigeringar av överföringsfel är en administrativ åtgärd från sjukvårdens sida, som inte<br />
belastar patienten men väl sjukvården resursmässigt. Om korrigering av läkemedelslista<br />
inkluderas minska vårdkontakterna från 17 till 8,0 % (p=0,005).<br />
Tabell 9. Fördelningen av patienter till de olika sannolikhetsklasserna vid bedömning av orsakssamband. I<br />
denna tabell finns även data från bedömningen av överföringsfelens kliniska risk för att få en bättre helhetsbild<br />
Klinisk risk anges som 1=inte allvarlig, 2=allvarlig, 3=mycket allvarlig. Antal <strong>och</strong> (procent)<br />
Överföringsfel<br />
Bedömning<br />
av<br />
överföringsfelens<br />
kliniska<br />
risk<br />
Sannolikhetsbedömning<br />
av<br />
orsakssamband<br />
Klinisk risk<br />
Aktiv grupp<br />
Kontrollgrupp<br />
Totalt 1 2 3 Totalt 1 2 3<br />
Troligt 5 (2,0) 1 4 0 9 (5,0) 2 5 2<br />
Möjligt 6 (2,4) 1 4 1 7 (3,9) 1 6 0<br />
Osannolikt 3 (1,2) 1 2 0 4 (2,2) 3 1 0<br />
Nej 50 (20) 33 16 1 73 (41) 48 21 4<br />
Korrigering 9 (3,6) 4 4 1 14 (7,8) 2 9 3<br />
Ej<br />
2 (0,8) 1 0 1 2 (1,1) 1 1 0<br />
klassificerbart<br />
Ej journal 4 (1,6) 1 3 0 9 (5,0) 4 5 0<br />
Totalt 79 (32) 42 33 4 118(66) 61 48 9<br />
Utan överföringsfel 169 (68) - - - 61(34) - - -<br />
Totalt 248 (100) 179 (100)<br />
14
Diskussion<br />
Vi har ytterligare bekräftat att det finns stora problem vid överföring av information om<br />
läkemedel när patienten läggs in på <strong>och</strong> skrivs ut från sjukhus. Dessutom har vi visat att vid<br />
överföring av patienter från sjukhus till boende med hjälp från kommunen minskar<br />
utskrivningsmeddelande med läkemedelsberättelse antalet felmedicineringar <strong>och</strong><br />
vårdkontakter.<br />
Överföringsfel skapar konsekvenser, både kliniska konsekvenser för patienten samt<br />
administrativa åtgärder i form av korrigeringar som potentiellt kan innebära risker för<br />
patienten om de inte åtgärdas <strong>och</strong> som annars skapar ett merarbete för sjukvården. Vi hade<br />
inte dimensionerat studien för att visa sjukvårdens <strong>och</strong> patientens nytta i form av minskade<br />
vårdkontakter eftersom vi inte hade några data för att göra powerberäkningar. Trots detta<br />
minskade vårdkontakterna ur sjukvårdens perspektiv (p=0.005) <strong>och</strong> ur patientens perspektiv<br />
(p=0,067). Det senare dock inte signifikant. Trots detta tycker vi att uttalandet att<br />
”utskrivningsmeddelande med läkemedelsberättelsen förebygger läkemedelsrelaterade<br />
vårdkontakter orsakade av överföringsfel av läkemedel” har stöd i vår studie. Vi har också<br />
visat att dessa vårdkontakter kan förutses genom vår metod för bedömning av<br />
överföringsfelens kliniska risk.<br />
Vi har tidigare genomfört en pilotstudie med samma design <strong>och</strong> metodik i Landskrona<br />
kommun där 19 av 35 patienter (54 %) hade minst ett överföringsfel (Midlöv 2005). Detta<br />
kan jämföras med kontrollgruppen i denna studie där 118 av 179 patienter (68 %) hade minst<br />
ett överföringsfel. Alla patienter i dessa studier hade hjälp med sina läkemedel av kommunen<br />
efter utskrivning. I en kanadensiska studien, där en intervention infördes liknande vår<br />
läkemedelsberättelse, överensstämde läkemedelslistorna i kontrollgruppen hos 22 av 55<br />
patienter (40 %) jämfört med 28 av 34 patienter (82 %) i den aktiva gruppen. I vår studie<br />
överensstämde läkemedelslistorna i kontrollgruppen vid utskrivning hos 61 av 179 (34 %)<br />
jämfört med 179 av 248 patienter (68 %) i den aktiva gruppen. I båda interventionerna<br />
halverades alltså överföringsfelen. Det finns enligt vår kännedom ingen studie som studerat<br />
läkemedelsrelaterade vårdkontakter orsakade av överföringsfel av läkemedel så här kan ingen<br />
jämförelse göras.<br />
Det finns en del brister i vår studiedesign <strong>och</strong> metodik som kan ge påverkan på resultaten. Vi<br />
har inte haft möjlighet att genomföra en randomiserad eller ens en fullt kontrollerad studie,<br />
utan i stället en prospektiv studie med retrospektiv kontroll inom samma verksamhet. Vi har<br />
inte funnit någon annan studie med optimal design. Styrkor med vår studie jämfört med andra<br />
studier är den stora patientpopulationen, att vi inkluderat tre olika kliniker <strong>och</strong> totalt sju<br />
vårdavdelningar på ett universitetssjukhus, vilket innebär att 100 tals läkare <strong>och</strong> annan<br />
vårdpersonal varit inblandade. Detta är viktigt för generaliserbarheten av resultaten. Vi har<br />
dessutom valt kontroller under samma tidsperioder <strong>och</strong> inga stora verksamhetsförändringar<br />
som kan påverka resultatet har kunnat identifieras. I både aktiv- <strong>och</strong> kontrollgrupp hade<br />
patienterna i genomsnitt ca 10 läkemedel. Detta stämmer överens med det genomsnittliga<br />
antalet läkemedel som används av äldre, boende på särskilda boendeformer i Sverige<br />
(Socialstyrelsen 2004).<br />
Vi har sett brister i sjukvårdens system att registrera vårdkontakter. Vi kan ha missat<br />
vårdkontakter trots att vi i detalj har studerat alla befintliga källor. En annan svaghet med<br />
studien är att det finns en risk att svårbedömda fall bedömts olika, trots att vi använd<br />
15
checklistor <strong>och</strong> kriterier, <strong>och</strong> dessutom varit mycket hårda i bedömningarna. Vi har inte heller<br />
blindat bedömningar av fel, kliniska risker <strong>och</strong> återinläggning. Det finns data som talar emot<br />
denna möjliga påverkan. I expertgruppens bedömningar av orsakssamband mellan<br />
överföringsfel <strong>och</strong> vårdkontakt är antalet patienter som bedömts till sannolikhetsklasserna<br />
”troligt” <strong>och</strong> ”möjligt” ungefär lika mellan aktiv <strong>och</strong> kontrollgrupp. Det var först när<br />
jämförelsen gjordes med totalt antal patienter som nyttan med läkemedelsberättelse som en<br />
trend kunde ses.<br />
Det behövs vidare studier för att belysa nyttan med läkemedelsberättelse i<br />
utskrivningsinformation hos patienter som inte har hjälp av kommunen i sin<br />
läkemedelsbehandling, samt för att belysa nyttan då öppenvårdsapoteken är inblandade i att<br />
minimera fel i sitt patientklientel. Som beskrivs i inledningen har apoteken i många länder en<br />
”grindvaktsfunktion” i många europeiska länder.<br />
Trots läkemedelsberättelsen hade 17 % av patienter 1-2 överföringsfel, 9 % hade 3-4 <strong>och</strong> 6 %<br />
hade mer än 4 överföringsfel. Vi gjorde ingen kvalitetskontroll av korrekthet eller<br />
patientanvändbarhet i denna studie. Vi såg också att införandet inte var lätt genomfört alla<br />
enheter. Vi har därför utvecklat ett detaljerat koncept som vi kallar utskrivningsinformation<br />
enligt Lundamodellen. Vi genomför nu i Landskrona en studie med detta detaljerade koncept<br />
där utskrivningsinformationen enligt Lundamodellen kvalitetssäkras av apotekare innan den<br />
ges till patienten <strong>och</strong> nästa vårdform. För införandet på Universitetssjukhuset i Lund har en<br />
<strong>handlingsplan</strong> tagits fram (bilaga 2). Ett informationsblad (bilaga 3) samt en checklista för<br />
kvantifiering av kvaliteten (bilaga 4) har tagits fram för att på sikt helt undvika<br />
kvalitetsbrister.<br />
Slutsats<br />
Läkemedelsberättelsen som en del i utskrivningsinformationen är ett enkelt <strong>och</strong> logiskt sätt<br />
att tillgodose författningskraven om skriftlig patientinformation vid utskrivning. Det är<br />
dessutom ett redskap för att minska överföringsfel av läkemedel, den kliniska risken <strong>och</strong><br />
vårdkontakter. Vi har visat detta för patienter som vid utskrivning från sjukhus har<br />
kommunalt boende eller kommunal hjälp med sin läkemedelshantering.<br />
Läkemedelsberättelsen är inte komplicerad eller tidskrävande att skriva om ändringar <strong>och</strong><br />
orsak till ändringarna är dokumenterade <strong>och</strong> lättillgängliga i journalen. Vid breddinförande<br />
krävs dock mycket stöd i form av utbildning <strong>och</strong> uppföljning med kvalitetskontroll för att<br />
försäkra sig om kvaliteten på dokumentet <strong>och</strong> dess innehåll. Målet är på sikt att med<br />
utskrivningsinformation enligt Lundamodellen uppnå nolltolerans för fel <strong>och</strong> andra<br />
kvalitetsavvikelser.<br />
Referenser<br />
Altman DG. Practical statistics for medical research. Chapman & Hall: London, UK. 1 st ed. pp 403-407 (1991).<br />
Al-Rashed SA, Wright DJ, Roebuck N, Sunter W, Chrystyn H. The value of inpatient pharmaceutical<br />
counselling to elderly patients prior to discharge. Br J Clin Pharmacol. 2002 Dec;54(6):657-64.<br />
Beijer HJM., de Blaey CJ. Hospitalisations caused by adverse drug reactions (ADR): a metaanalysis of<br />
observational studies. Pharmacy World & Science 2002;24(2): 46-54.<br />
Bolas H, Brookes K, Scott M, McElnay J. Evaluation of a hospital-based community liaison pharmacy service<br />
in Northern Ireland. Pharm World Sci. 2004 Apr;26(2):114-20<br />
Boockvar K, Fishman E, Kyriacou CK, Monias A, Gavi S, Cortes T. Adverse events due to discontinuations in<br />
drug use and dose changes in patients transferred between acute and long-term care facilities. Arch Intern<br />
Med. 2004 Mar 8;164(5):545-50.<br />
16
Booij AD, de Boer WO, Kokenberg ME, Tromp TF. Interventions in seamless care.. Pharm World Sci. 2003<br />
Apr;25(2):41-2.<br />
Bootman JL, Harrison DL, Cox E. The heath care cost of drug-related morbidity and mortality in nursing<br />
facilities. Arch Intern Med 1997;157:2089-2096.<br />
Cameron B. The impact of pharmacy discharge planning on continuity of care. Can J Hosp Pharm.1994<br />
Jun;47(3):101-9.<br />
C<strong>och</strong>rane RA, Mandal AR, Ledger-Scott M, Walker R. Changes in drug treatment after discharge from hospital<br />
in geriatric patients. BMJ. 1992 Sep 19;305(6855):694-6.<br />
Dudas V, Bookwalter T, Kerr KM, Pantilat SZ. The impact of follow-up telephone calls to patients after<br />
hospitalization. Am J Med. 2001 Dec 21;111(9B):26S-30S.<br />
Duggan C, Feldman R, Hough J, Bates I. Reducing adverse prescribing discrepancies following hospital<br />
discharge. Int J Pharm Pract 1998;6:77-82.<br />
Dvorak SR, McCoy RA, Voss GD. Continuity of care from acute to ambulatory care setting. Am J Health Syst<br />
Pharm.1998 Dec 1;55(23):2500-4.<br />
Eriksson T, Holmdahl L, Midlöv P, Bondesson Å, Höglund P. Läkemedelsberättelse minskar överföringsfel vid<br />
utskrivning från sjukhus. Läkartidningen 2005;40:2874-5.<br />
Forster AJ, Murff HJ, Peterson JF, Gandhi TK, Bates DW. The incidence and severity of adverse events<br />
affecting patients after discharge from the hospital. Ann Intern Med. 2003 Feb 4;138(3):161-7.<br />
Gleason KM, Groszek JM, Sullivan C, Rooney D, Barnard C,. Noskin GA. Reconciliation of discrepancies in<br />
medication histories and admission orders of newly hospitalized patients. Am J Health Syst Pharm<br />
2004;61(16):1689-95.<br />
Himmel W, Tabache M, K<strong>och</strong>en MM .What happens to long-term medication when general practice patients are<br />
referred to hospital? Eur J Clin Pharmacol. 1996;50(4):253-7.<br />
Lau HS, Florax C, Porsius AJ, De Boer A. The completeness of medication histories in hospital medical records<br />
of patients admitted to general internal medicine wards. Br J Clin Pharmacol 2000;49(6):597-603.<br />
Lazarou J. Incidence of adverse drug reactions in hospitalized patients: a meta-analysis of prospective studies.<br />
JAMA 1998;279(15): 200-1205.<br />
Leape L.L. Preventing adverse drug events. Am J Health-Syst Pharm 52(15): 379-382<br />
(1995).<br />
Mant A, Rotem WC, Kehoe L, Kaye KI. Compliance with guidelines for continuity of care in therapeutics from<br />
hospital to community. Med J Aust. 2001 Mar 19;174(6):277-80.<br />
Mant A, Kehoe L, Cockayne NL, Kaye KI, Rotem WC A quality use of medicines program for continuity of<br />
care in therapeutics from hospital to community.. Med J Aust. 2002 Jul 1;177(1):32-4.<br />
Midlöv P., Bergkvist A., Bondesson Å., Eriksson T., and Höglund P. Medication errors when<br />
transferrring elderly patients berween primary health care and hospital care. Pharm Sci World 27(2):<br />
116-120 (2005).<br />
Myhr R., Kimsas A. Feilmedisinering ved skifte av behandlingsningsnivå. Tidskrift for Den<br />
norske laegeforening 119 (8): 1087-91 (1999).<br />
Parkes J, Shepard S. Discharge planning from hospital to home (C<strong>och</strong>rane Review). In: The C<strong>och</strong>rane Library,<br />
Issue 4, 2003. Chichester, UK: Wiley & Sons, Ltd.<br />
Paulino EI, Bouvy ML, Gastelurrutia MA, Guerreiro M, Buurma H. Drug related problems identified by<br />
European community pharmacists in patients discharged from hospital. ESCP-SIR Rejkjavik Community<br />
Pharmacy Research Group. Pharm World Sci. 2004 Dec;26(6):353-60.<br />
Paquette-Lamontagne N, McLean WM, Besse L, Cusson J. Evaluation of a new integrated discharge<br />
prescription form. Ann Pharmacother. 2001 Jul-Aug;35(7-8):953-8.<br />
Paterson JM, Allega RL .Improving communication between hospital and community physicians. Feasibility<br />
study of a handwritten, faxed hospital discharge summary. Discharge Summary Study Group. Can Fam<br />
Physician. 1999 Dec;45:2893-9.<br />
Pillai A, Thomas SS, Garg M. The electronic immediate discharge document: experience from the South West<br />
of Scotland. Inform Prim Care. 2004;12(2):67-73.<br />
Sandler DA, Heaton C, Garner ST, Mitchell JR. Patients' and general practitioners' satisfaction with information<br />
given on discharge from hospital: audit of a new information card. BMJ. 1989 Dec 16;299(6714):1511-3.<br />
Sexton J, Ho YJ, Green CF, Caldwell NA. Ensuring seamless care at hospital discharge: a national survey.. J<br />
Clin Pharm Ther. 2000 Oct;25(5):385-93.<br />
Socialstyrelsens författningssamling 1996:32. www.socialstyrelsen.se [2005-09-28]<br />
Socialstyrelsens författningssamling 2005:27. Samverkan vid in- <strong>och</strong> utskrivning av patienter i sluten vård<br />
www.socilstyrelsen.se [2006-03-13].<br />
Socialstyrelsens rapport. Uppföljning av äldres läkemedelsanvändning. Socialstyrelsen december. (2004)<br />
www.socialstyrelsen.se [2005-06-28].<br />
17
Stuffken R, Egberts TC. Discontinuities in drug use upon hospital discharge. Pharm World Sci. 2004<br />
Oct;26(5):268-70.<br />
Tam VC, Knowles SR, Cornish PL, Fine N, Marchesano R, Etchells EE. Frequency, type and clinical<br />
importance of medication history errors at admission to hospital: a systematic review. 2005; 173(5): p.<br />
510-5.<br />
Van der Kam WJ, Meyboom de Jong B, Tromp TF, Moorman PW, van der Lei J. Effects of electronic<br />
communication between the GP and the pharmacist. The quality of medication data on admission and<br />
after discharge. Fam Pract. 2001 Dec;18(6):605-9.<br />
WHO. Causality Assessment of Suspected Adverse Reactions. www.who-umc.org/DynPage.aspx?id=22682<br />
[2006-03-13]<br />
Williams EI, Fitton F. Factors affecting early unplanned readmission of elderly patients to hospital.BMJ 1988<br />
Sep 24;297(6651):784-7.<br />
Williams EI, Fitton F.General practitioner response to elderly patients discharged from hospital. BMJ. 1990 Jan<br />
20;300(6718):159-61.<br />
Wilson S, Ruscoe W, Chapman M, Miller R. J General practitioner-hospital communications: a review of<br />
discharge summaries. Qual Clin Pract. 2001 Dec;21(4):104-8.<br />
Tack<br />
Ett stort tack till alla som bidragit till att studien varit möjlig att genomföra. Speciellt tack till Eva Deierborg,<br />
Nilla Swärden <strong>och</strong> Hanna Fredricsson (studenter inom apotekarprogrammet vid Uppsala Universitet), Linda<br />
Andersson (student vid Lunds Universitet), Ing-Marie Nilsson (läkarsekreterare på avdelning 8), Ann-Sofie<br />
Fyhr (apotekare på sjukhusapoteket) <strong>och</strong> Christina Nerbrand (överläkare Primärvårdens FOUU).<br />
18
Bilaga 1. Exempel på utskrivningsinformation enligt Lundamodellen<br />
Avd 8, V.O Akutsjukvård 19 121212-1212<br />
Universitetssjukhuset<br />
Test Testsson<br />
221 85 Lund Testgatan 11<br />
046-172408 21748 Teststad<br />
Utskrivande läkare: Jan Oscarsson<br />
Ansvarig läkare: Lydia Holmdahl<br />
Familjeläkare: Sven Svensson, VC Mosseby<br />
Vårdtid: 2006-03-08 – 03-14<br />
UTSKRIVNINGSINFORMATION<br />
Om din sjukdom<br />
Du har vårdats på avdelning 8 efter att ha insjuknat med feber <strong>och</strong> andningsbesvär. Röntgen<br />
av lungorna vid inkomsten visade lunginflammation. Man fann också vätska i lungvävnaden<br />
som tecken på hjärtsvikt. Du har behandlats med antibiotika samt ökad dos vätskedrivande<br />
medel.<br />
Planering / uppföljning<br />
Du utskrives nu till Solgården för en tids konvalescens. Under vistelsen där kommer<br />
vårdplanering att genomföras då du har önskat utökad hemtjänst. Du kommer att kallas till<br />
din distriktsläkare om cirka 4-5 veckor för kontroll avseende hjärta <strong>och</strong> lungor.<br />
Läkemedelsberättelse<br />
• Impugan har ökats från 1 till 2 tabletter dagligen pga ökad hjärtsvikt<br />
• Spironolakton insatt på grund av tendens till lågt kaliumvärde<br />
• Doxyferm (antibiotikum) insatt för ytterligare en veckas behandling<br />
• Importal ersätter Laktulos på grund av illamående<br />
• Tramadol har tagits bort då du inte längre besväras av ryggsmärta<br />
• Lanacristdosen har minskats från 0,25 mg till 0,13 mg då halten i blodet var för hög<br />
MEDICIN preparat, styrka Verkan Morg Midd Kväll Natt Anm<br />
Tabl Impugan 40 mg vätskedrivande 1 1<br />
Tabl Spironolakton 25 mg vätskedrivande 1<br />
kaliumsparande<br />
Tabl Lanacrist 0,13 mg för hjärtat 1<br />
Tabl Stilnoct 5 mg sömnmedel 1 vid behov<br />
Tabl Doxyferm 100 mg antibiotikum 1 t.o.m. 16/3<br />
Dospulv Importal mot trög mage 1<br />
Tabl Panodil 500 mg mot värk 1 1 1<br />
Tabl Behepan 1 mg B-vitamin 1<br />
19
Bilaga 2. Förslag på <strong>handlingsplan</strong> för införande av utskrivningsinformation<br />
enligt Lundamodellen.<br />
Mål<br />
*Införande av utskrivningsinformation startas på varje aktuell avdelning under 2006/2007<br />
*Kvalitetsindikatorer uppfyllda 2007<br />
Vad Hur Vem/kommentar När<br />
Beslut om införande <strong>och</strong> Presentera underlag för Sjukhuschef<br />
utse projektgrupp sjukhuschef etc.<br />
Informera<br />
Presentera problem <strong>och</strong> nytta på Projektgrupp<br />
verksamhetschefer verksamhetschefsmöte<br />
Ta fram införandeplan Se nedan Projektgrupp<br />
Engagera ansvariga läkare Utse ansvarig<br />
Verksamhetschef<br />
per klinik Utbildningsmöte Projektgrupp Införandeplan<br />
Engagera alla läkare Klinikmöte, praktiska rutiner Ansvarig läkare per Införandeplan<br />
enhet<br />
Engagera läkarsekreterare Informationsmöte Projektgrupp<br />
Uppföljning<br />
Mäta kvalitet per<br />
verksamhetsområde<br />
Verksamhetschef med<br />
stöd av projektgrupp<br />
Införandeplan<br />
Infoga kvalitetsindikatorer som<br />
del i verksamhetsplan<br />
<strong>och</strong> ansvarig läkare<br />
Beslut sjukhuschef<br />
Förslag till kvalitetsindikatorer<br />
Vad Mål Hur Vem<br />
Andel aktuella patienter som fått<br />
utskrivningsinformation enligt plan<br />
100% Under en vecka samlas alla<br />
utskrivningsinformationer för alla<br />
Läkarsekreterare<br />
samlar<br />
Andel korrekta (10 poäng)<br />
läkemedelsberättelser<br />
Vid införandet av hela mallen.<br />
Andel korrekta (30 poäng)<br />
utskrivningsmeddelande<br />
100%<br />
100%<br />
utskrivna patienter<br />
Stickprov konsekutivt minst 10 per<br />
avdelning.<br />
Utskrivninginformation/<br />
Läkemedelsberättelse granskas<br />
enligt checklista<br />
Studenter<br />
initialt<br />
Införandeplan per klinik<br />
Vad<br />
När (antal<br />
Kommentar<br />
månader)<br />
Informationsmöte för läkare Start Projektgrupp<br />
Rutiner mm klart +1 Ansvarig läkare + ev. sekreterare<br />
Test några få patienter av några få läkare +2 Ansvarig läkare <strong>och</strong> ev. någon mer<br />
Alla aktuella läkare testar +3 Lämnar ex. av utskrivningsmeddelande till<br />
ansvarig läkare<br />
Bedömning <strong>och</strong> åter till läkare<br />
Fullt genomfört +4<br />
Kontroll kvalitetsindikatorer +6 Se ovan<br />
20
Bilaga 3 Information om utskrivningsinformation enligt Lundamodellen<br />
Bakgrund<br />
Brister i informationsöverföring om läkemedel har dokumenterats i många internationella <strong>och</strong> nu<br />
också i svenska studier. I en mindre studie i Landskrona blev vart femte läkemedel felaktigt överfört.<br />
Baserat på detta utvecklades i samarbete mellan Sjukhusapoteket <strong>och</strong> VO Akutsjukvård på<br />
Universitetssjukhuset i Lund (UsiL) en Läkemedelsberättelse som en del i patientens<br />
utskrivningsinformation. Det togs beslut på att Läkemedelsberättelse skulle införas vid all utskrivning<br />
från UsiL. För att motivera <strong>och</strong> visa nyttan genomfördes en kontrollerad studie på 3 kliniker (7<br />
vårdavdelningar, 410 patentöverföringar till kommunen) på UsiL. Andelen överföringar utan fel<br />
ökade från 34% till 68% <strong>och</strong> antalet sjukvårdskontakter beroende på överföringsfel minskade<br />
(<strong>Projektrapport</strong> mars 2006). I denna studie kvalitetssäkrades inte innehållet i utskrivningsmeddelandet<br />
<strong>och</strong> läkemedelsberättelsen.<br />
Införande av utskrivningsinformation enligt Lundamodellen på USiL<br />
Det finns nu en <strong>handlingsplan</strong> för introduktion av utskrivningsinformation enligt Lundamodellen. För<br />
att ytterligare minska felen <strong>och</strong> öka patientens <strong>och</strong> sjukvårdens säkerhet <strong>och</strong> nytta har en checklista<br />
för kvalitetsbedömning tagits fram. Dessutom har en förlaga i form av ett till Melior länkat dokument<br />
tagits fram (Patientens journalmapp/Flik korr.intyg/ Välj Ny, typ dokument, utskrivningsmeddelande..<br />
Dokumentet finns också som en wordfil att hämta på sjukhusets hemsida<br />
(http://www.skane.se/templates/Page.aspx?id=141532)<br />
Kvalitetskrav på utskrivningsinformation enligt Lundamodellen<br />
Utskrivningsinformationen är:<br />
• Skriven för patienten <strong>och</strong> lämnas till patienten vid utskrivning.<br />
• Faxas eller på annat sätt skickas till familjeläkare <strong>och</strong> ansvarig i kommunen vid utskrivningen om<br />
detta är aktuellt.<br />
• Innehåller en rubrik ”Läkemedelsberättelse” som i punktform redogör för vilka förändringar som<br />
gjorts <strong>och</strong> varför<br />
Vi rekommenderar dessutom starkt, baserat på patientintervjuer <strong>och</strong> erfarenheter att förlagen enligt<br />
ovan används <strong>och</strong> att följande uppfylls:<br />
• Typsnitt Times Roman i 12 punkter, innehåller rubrikerna; utskrivningsinformation, om Din<br />
sjukdom, planering/uppföljning, läkemedelsberättelse <strong>och</strong> medicinlista (organiserad med namn,<br />
beredningsform, styrka, verkan, dosering (morgon, middag, kväll, natt) <strong>och</strong> anmärkning).<br />
• Skriven på ett enkelt <strong>och</strong> kortfattat sätt inkluderande de kvalitetsaspekter som ingår i checklistan<br />
för kvalitetsbedömning dvs. att patientens namn <strong>och</strong> personnummer är korrekt angivet, det finns<br />
text som beskriver inläggningsorsak <strong>och</strong> vårdförlopp, att namn på ansvarig läkare på sjukhuset<br />
<strong>och</strong> familjeläkaren anges, att vårdtiden anges med år, månad <strong>och</strong> dag, att det finns text som<br />
beskriver vad som planeras <strong>och</strong> vilka ev. uppföljningar som skall göras, att läkemedelsberättelsen<br />
är skriven i punktform <strong>och</strong> att läkemedelsnamnet anges först i meningen, att beredningsformerna i<br />
läkemedelslistan är utskriva i klartext eller förkortat som tabl, kaps, supp etc<br />
Vi hoppas att Du kan <strong>och</strong> vill bidra till införandet av utskrivningsinformation enligt Lundamodellen<br />
för en säkrare <strong>och</strong> bättre läkemedelsanvändning.<br />
Du är välkommen med ytterligare frågor, synpunkter.<br />
Lydia Holdahl, ÖL<br />
VO Akutsjukvård USiL<br />
lydia.holmdahl@skane.se<br />
Tommy Eriksson, docent, forskningsapotekare,<br />
Sjukhusapoteket UsiL<br />
tommy.eriksson@apoteket.se<br />
21
Bilaga 4 Checklista för kvalitetsbedömning<br />
Utskrivningsinformation enligt Lundamodellen<br />
Ansvarig Klinik/avdelning datum PatientID/löpNr<br />
Sammanställning<br />
Korrekt<br />
ger<br />
Antal observerade<br />
fel enligt nedan<br />
Antal poäng (=antal korrekt minus<br />
antal observerade fel)<br />
1 Innehåll 10<br />
2a Läkemedelsberättelse- Vad 5<br />
2b Läkemedelsberättelse- Varför 5<br />
3a Medicinlista- Vad 5<br />
3b Medicinlista- Verkan 5<br />
Totalbedömning; summa antal poäng (max 30, min 0) =<br />
1. Innehåll Nej Ev kommentar<br />
a Är patientens namn <strong>och</strong> personnummer korrekt angivet? -1<br />
b Finns text som beskriver inläggningsorsak? -1<br />
c Finns text som beskriver vårdförlopp? -1<br />
d Anges namn på ansvarig läkare på sjukhuset? -1<br />
e Anges namn på familjeläkaren? -1<br />
f Anges vårdtiden med år, månad <strong>och</strong> dag? -1<br />
g Finns text som beskriver vad som planeras <strong>och</strong> vilka ev. uppföljningar som skall göras? -1<br />
h Är läkemedelsberättelsen skriven i punktform? -1<br />
i Anges läkemedelsnamnet först i meningen i läkemedelsberättelsen? -1<br />
j Är beredningsformerna utskriva i klartext (tabl, kaps, supp etc är okey)? -1<br />
Summa antal fel (nej)<br />
2 Läkemedelsberättelse. Gå igenom journaler m.m. <strong>och</strong> ange fel nedan.<br />
a. Vad (förändring under vårdtiden är ej korrekt införd) b. Varför (orsak till förändring är ej angiven)<br />
3 Medicinlista. Ange felen nedan baserat på sista vårddagen samt på läkemedelsberättelsen.<br />
a. Vad (läkemedel, dos eller anmärkning är ej korrekt) b. Verkan är ej angiven med patientens egna ord<br />
Fortsätt på baksidan om utrymmet inte räcker till<br />
22