Hej och välkommen! (pdf) - Sahlgrenska Universitetssjukhuset

Sahlgrenska Universitetssjukhuset
Välkommen till avdelning 125
Öron-, Näs- och Halssjukvård
Information till patient och närstående
Öron-, näs- och halssjukvård
Sahlgrenska sjukhuset

Informationen är en vägledning för dig under din vårdtid hos oss.
Är det något du undrar över - tveka inte att fråga personalen!
Öron-, näs- och halssjukvård
Öron-, näs- och halssjukvård finns på
Sahlgrenska sjukhuset, Östra sjukhuset
och Mölndals sjukhus. Verksamhetens
vårdavdelning finns på Sahlgrenska.
Här vårdas patienter med Öron-, näs-
och halssjukdomar, både vuxna och barn.
Verksamheten har planerad vård men
även akuta patienter.
Personal/yrkesgrupper
På vårdavdelning 125 tjänstgör sjuksköterskor,
undersköterskor, läkare, sekreterare
och för vissa patientgrupper dietist
och kurator.
Läkarrond
Avdelningen har varje förmiddag en
sittrond. Då ”rondar” ansvarig läkare,
sjuksköterska och undersköterska de
inneliggande patienterna. Under ronden
diskuterar de patientens vård och behandling.
Läkaren alternativt sjuksköterskan
informerar patienten enskilt efter
ronden.
Sittrond vardagar ca: kl. 08.15-09.15
Helger ca: kl. 09.00-10.00
Önskar du ett samtal med din läkare, säg
till ansvarig sjuksköterska.
In-/utskrivning
Inskrivningssamtal med läkare sker vanligtvis
vid första läkarbesöket på ÖNH-
mottagningen.
Övriga förberedelser sköts av sjuksköterska,
såsom blodprover, undersökningar
och konsulter mm, 1-2 dagar innan planerad
operation/undersökning eller på
annan tid som framgår av din kallelse.
Utskrivning sker alla dagar i veckan,
vanligtvis efter förmiddagens sittrond.
Vardagar: ca kl. 09.00-10.00
Helger: ca kl. 10.00-11.00
Studerande på sjukhuset
Som universitetssjukhus har vi ett undervisningsansvar.
För att blivande vårdpersonal
ska få god utbildning behöver
de vara med vid undersökningar och
behandlingar. Därför kan flera personer
ställa samma frågor till dig. Du har rätt
att bli tillfrågad om du vill ställa upp för
våra studenter och har då möjlighet att
säga nej ifall du inte känner dig bekväm i
en sådan situation. Du får givetvis samma
bemötande oberoende av hur du väljer.
Sekretess och tystnadsplikt
Sekretess och tystnadsplikt innebär att
bara den som behöver informationen för
att kunna vårda dig, får ta del av den.
Alla som arbetar inom Sahlgrenska
Universitetssjukhuset har tystnadsplikt.
Du har rätt att få veta vilka uppgifter
som finns lagrade om dig och kan begära
en kopia av din journal. Du kan också
begära ett utdrag från en logglista för att
se vilka som haft tillgång till din journal.

Dina personuppgifter i våra
register
För att kunna bedriva en god och säker
vård registrerar vi dina personuppgifter.
Vi har en skyldighet att föra journal
med uppgifter om din vård och behandling.
Vi måste också lämna vissa uppgifter
till bland annat Socialstyrelsens
hälsodataregister och Smittskyddsinstitutet.
Dina uppgifter kan lämnas till
andra vårdgivare utanför Sahlgrenska
Universitetssjukhuset om de behöver
dem för din fortsatta vård - men bara
om du själv godkänner att uppgifterna
förs vidare.
Hygien -hos oss är du i rena
händer
För att förhindra spridning av infektioner
följer personalen hygienrutiner
och klädregler. Det innebär att de ska
spritavtvätta sig, det vill säga desinficera
sina händer före och efter patientkontakt.
De bär också kortärmade arbetskläder
och ska använda handskar och
skyddsförkläde när det behövs.
Armbandsklockor, armband och ringar
är inte tillåtna i nära patientkontakter.
Egna mediciner under vårdtiden
Du som har egna mediciner får gärna
lov och sköta det själv. Prata med
ansvarig sjuksköterska, så kommer ni
överens om det som är bäst för just dig.
Måltider på avdelningen
Frukost kl. 07.00-08.30
Lunch kl. 11.00, Middag kl. 15.45
Kvällsfika kl. 19.00-20.30
Frukost och kvällsfika serveras i dagrummet.
Den mat och dryck som
serveras i dagrummet är avsedd för
våra inneliggande patienter. Besökare
hänvisas till sjukhusets kiosk eller café.
Avdelningen kan ej förvara, tillaga eller
värma medhavd mat eller dryck.
Personliga tillhörigheter
Du får låna kläder på avdelningen, men
ta gärna med egna inneskor/tofflor,
hygienartiklar och eventuellt också en
morgonrock. Du som ska genomgå en
operation/undersökning ska inte ha
privata kläder på operationsavdelningen,
utan då är du ”operationsklädd”. Vårdpersonalen
informerar dig.
Värdesaker
Vi kan tyvärr inte ansvara för dina värdesaker
och andra personliga tillhörigheter,
inklusive mobiltelefon och dator.
Egen telefon
Det är tillåtet att använda mobiltelefon
på vårdavdelningen och även på sjukhuset
i övrigt, om inget annat anges.
Vid din sängplats finns en telefon som
du kan hyra till dygnskostnad och till
vanlig samtalstaxa. Telefonavgiften
kommer på din vanliga telefonräkning.

Egen bärbar dator
Sahlgrenska Universitetssjukhuset kan i
dagsläget inte erbjuda någon uppkoppling
av Din bärbara dator via sjukhusets
nätverk. Din dator kan dock användas
”off-line” eller mot Internet, under
förutsättning att du har ett eget trådlöst
Internet-abonnemang.
Fotografering
Inom sjukhuset råder ett generellt fotograferings-
och filmningsförbud (gäller
även mobiltelefonens kamera). Tillstånd
krävs alltid med hänsyn till patienters,
anhörigas och besökares integritet.
Fråga personalen på avdelningen.
För besökare
Besökstid är dagligen kl. 14.00–19.00.
Flera av de patienter som finns på avdelningen
behöver lugn och ro under sin
vårdtid. Vi vill därför be anhöriga och
andra besökare att respektera avdelningens
besökstider. Vid besök på 4-bäddssal,
var vänlig respektera att det finns
andra patienter på rummet. Ibland är det
bättre att ta emot besök i avdelningens
dagrum. Den mat och dryck som serveras
i dagrummet är avsedd för våra inneliggande
patienter. Besökare hänvisas till
sjukhusets kiosk eller café. Vi önskar att
detta respekteras.
Rök- och doftfritt sjukhus
Sahlgrenska Universitetssjukhusets
sjukhusområde är rökfritt. Rökning är
tillåten endast utomhus i särskilda rökkurer.
Fråga personalen. På ett sjukhus är
det vanligt med doftöverkänslighet och
vi ber dig därför att inte använda något
som doftar starkt under din vistelse på
sjukhuset.
Kontakt
Vid frågor är dina närstående välkomna
att ringa till Sjuksköterskeexpedition.
Tel: 031-342 11 25, tel.tid efter kl. 11.00
Kontakterna bör samordnas så, att en
av de närstående fungerar som kontaktperson.
Vårdenhetschef: Carina Sandin
tel: 031-342 43 20
Vårdenhetsöverläkare: Anders Ebenfelt
tel: 031-342 11 25
Sjukhusets växel: 031-342 10 00
Synpunkter/klagomål
Dina synpunkter och eventuella klagomål
är viktiga för oss att få ta del av.
De ger oss en möjlighet att förbättra
vår verksamhet och vi gör vårt bästa
för att försöka hjälpa dig. Du kan tala
med vem som helst av oss på avdelningen
för att få hjälp, men vi har
också en särskild kontaktperson som
du kan ringa eller skriva till.
Vår kontaktperson är Marie Rådberg,
Sahlgrenska sjukhuset, Öron-, näs-
och halssjukvård, Gröna stråket 9,
413 45 Göteborg
marie.radberg@vgregion.se
Tel. 031-342 91 87
Avdelning 125, Öron-, näs- och halssjukvård
Sahlgrenska sjukhuset, 413 45, Göteborg
Telefon 031-342 11 25 efter kl. 11.00.
Webbplats: www.sahlgrenska.se
Dokumentet är sammanställt av medarbetare vid
avdelning 125.
V.1 2012-03-12 M.Rådberg, foto J.Persson