ESET NOD32 Antivirus 6 User Guide

48
Önemli: Normal şartlarda güncellemeler düzgün şekilde karşıdan yüklendiğinde Güncelleme penceresinde Güncelleme
gerekli değil - Virüs imza veritabanı güncel iletisi görüntülenir. Bu ileti görüntülenmiyorsa program güncel değildir ve
bu da virüsten etkilenme riskini artırır. Lütfen virüs imza veritabanını en kısa zamanda güncelleyin. Aksi takdirde, şu
iletilerden biri görüntülenir:
Virüs imza veritabanı güncel değil - Bu hata, virüs imza veritabanını güncellemeye yönelik birkaç başarısız girişimden
sonra görüntülenir. Güncelleme ayarlarını denetlemenizi öneririz. Bu hatanın en yaygın nedeni yanlış girilmiş kimlik
doğrulama verileri veya yanlış yapılandırılmış bağlantı ayarlarıdır.
Önceki bildirim, başarısız güncellemeler hakkındaki iki Virüs imza veritabanı güncellemesi başarısız iletisiyle ilgilidir:
1. Geçersiz Kullanıcı adı ve/veya Parola - Kullanıcı adı ve parola güncelleme ayarları bölümüne yanlış girilmiş. Kimlik
doğrulama verilerinizi denetlemenizi öneririz. Gelişmiş ayarlar penceresi (ana menüden Ayarlar'ı ve ardından Gelişmiş
ayarlara gir... seçeneğini tıklatın veya klavyenizde F5 tuşuna basın) ek güncelleme seçeneklerini içerir. Yeni bir
kullanıcı adı ve parola girmek için Gelişmiş ayarlar ağacında Güncelle > Güncelle seçeneğini tıklatın.
2. Güncelleme dosyaları karşıdan yüklenirken bir hata oluştu - Hatanın nedeni yanlış Internet bağlantısı ayarları
olabilir. Internet bağlantınızı denetlemenizi öneririz (web tarayıcınızda herhangi bir web sitesi açarak). Web sitesi
açılmazsa İnternet bağlantısının kurulmamış olması veya bilgisayarınızda bağlantı sorunları bulunması mümkündür.
Etkin bir İnternet bağlantınız yoksa lütfen İnternet Hizmet Sağlayıcınız (ISP) ile bunu denetleyin.