Notu - Kültür ve Turizm Bakanlığı
Notu - Kültür ve Turizm Bakanlığı
Notu - Kültür ve Turizm Bakanlığı
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
KÜLTÜR VE TURİZM BAKANLIĞI<br />
Döner Sermaye İşletmesi Merkez Müdürlüğü<br />
28 HAZİRAN 2010 TARİHLİ BASIN TOPLANTISI<br />
BİLGİ NOTU<br />
Günümüz teknolojisinin çağdaş müzecilik alanında yaygınlaşan<br />
uygulamaları ziyaretçi hizmetlerinin önemli bir unsuru haline gelmiştir. Modern<br />
teknolojinin bu alanda kullanımı; bilet gelirlerinde kayıp <strong>ve</strong> kaçakların<br />
önlenmesinin yanı sıra, ziyaretçi trafiğinin yönlendirilmesi ile ziyaretçi sayısı <strong>ve</strong><br />
müşteri memnuniyetinin arttırılmasına da olanak sağlamaktadır.<br />
Yüksek ziyaretçi sayıları <strong>ve</strong> zengin eser birikimleri ile hem ekonomik hem<br />
de turistik cazibe açısından güçlü bir potansiyele sahip bulunan <strong>Bakanlığı</strong>mıza<br />
bağlı müze <strong>ve</strong> örenyerlerinden elde edilen gelirlerin arttırılması <strong>ve</strong> ziyaretçi<br />
trafiğinin çağdaş bir anlayışla yönetiminin sağlanması amacıyla, <strong>Bakanlığı</strong>mızca<br />
Müze Giriş Sistemlerinin modernize edilmesi planlanmaktadır.<br />
Müzelerimizin sahip olduğu potansiyelin ziyaret gelirlerimize doğru<br />
oranda yansımadığı görülmektedir. Başta genel tanıtım, pazarlama <strong>ve</strong> satış<br />
kanallarının yetersizliği ile teknolojik uygulama, denetim, ziyaret yönetimi,<br />
insan kaynağı gibi alanlarda yaşanmakta olan sorunlar gelir seviyesini <strong>ve</strong><br />
ziyaret tecrübesini olumsuz yönde etkilemektedir. Bu sorunlara getirilecek<br />
çözümlerin yanı sıra ziyaretçi erişimini kolaylaştıran <strong>ve</strong> özendiren müze <strong>ve</strong><br />
şehir kartları gibi uygulamalar <strong>ve</strong> çeşitli pazarlama yöntemlerinin ülkemiz<br />
kültür turizmi hacminin büyütülmesine önemli ölçüde katkı sağlayacağı<br />
değerlendirilmektedir.<br />
Müze <strong>ve</strong> örenyerlerimizin yerli <strong>ve</strong> yabancı ziyaretçiler <strong>ve</strong> ilgili tüm<br />
kesimler nezdinde daha olumlu bir algıya kavuşturulması için her türlü temas<br />
noktasındaki hizmetin ziyaretçi odaklı olarak hızlı bir biçimde görülmesi, yerli<br />
<strong>ve</strong> yabancı ziyaretçiler ile kurulan iletişimin geliştirilmesi, tahsilatın gü<strong>ve</strong>nli<br />
yollardan <strong>ve</strong> çok sayıda modern satış kanalı vasıtasıyla yapılması önem<br />
taşımaktadır.<br />
<strong>Bakanlığı</strong>mızca bu konuda hazırlanan proje çerçe<strong>ve</strong>sinde “Müze <strong>ve</strong><br />
Örenyerleri Gişelerinin İşletimi, Giriş Kontrol Sistemlerinin Modernizasyon <strong>ve</strong><br />
Yönetimi İşi İhalesi” 13 Eylül 2010 tarihinde gerçekleştirilecektir.<br />
1
İhalenin konusu; gişelerin İdare adına işletilmesi, giriş kontrol<br />
sistemlerinin modernizasyonu <strong>ve</strong> bu kapsamda bilet tasarımı, üretimi, satışı <strong>ve</strong><br />
pazarlanması ile tüm giderleri Yükleniciye ait olmak üzere mal <strong>ve</strong> hizmetlerin<br />
sağlanması işidir.<br />
Bu kapsamda; halen kâğıt biletle sınırlı olan giriş araçları ile nakit <strong>ve</strong><br />
kredi kartı ile sınırlı olan ödeme araçlarının çeşitlendirilmesi, satış noktalarının<br />
arttırılması <strong>ve</strong> hali hazırda 20 müze <strong>ve</strong> örenyerimizde mevcut bulunan turnikeli<br />
giriş kontrol sistemlerinin proje kapsamındaki 48 müze <strong>ve</strong> örenyerinin tümünde<br />
yaygınlaştırılması hedeflenmektedir. Müzekart’ın, uygulaması geliştirilerek <strong>ve</strong><br />
satışı yaygınlaştırılarak bir kültür <strong>ve</strong> sanat kartı haline getirilmesi, ayrıca<br />
yabancı ziyaretçileri de hedef alarak, başta İstanbul için olmak üzere Şehir<br />
Kartları niteliğinde müze kartlarının oluşturulması <strong>ve</strong> satışa sunulması da bu<br />
ihale kapsamındaki işler arasındadır. Belirtilen işlerin gerektirdiği yatırım <strong>ve</strong><br />
hizmetlerin tüm giderleri yüklenici tarafından karşılanacaktır.<br />
Bu ihale ile ziyaretçi erişimini kolaylaştırmak <strong>ve</strong> özendirmek üzere<br />
biletlerin yanı sıra Müzekart <strong>ve</strong> şehir kartları için, kiosklar <strong>ve</strong> promosyonlar gibi<br />
çeşitli satış-pazarlama yöntemleriyle, müze <strong>ve</strong> örenyerlerinde <strong>ve</strong> ayrıca bu<br />
yerlere bağlı kalmaksızın yoğun kültürel talebin olabileceği başkaca<br />
mekânlarda <strong>ve</strong> İnternet ortamında satış imkânlarının yaratılması <strong>ve</strong> kültür<br />
turizmi hacminin büyütülmesi hedeflenmektedir. Sonuç olarak bu ihale ile:<br />
<br />
<br />
<br />
<strong>Kültür</strong>el varlığın korunması, geliştirilmesi, ihyası <strong>ve</strong> tanıtımı için daha<br />
fazla kaynak sağlamak üzere müze <strong>ve</strong> örenyeri gelirlerinin arttırılması,<br />
Müze <strong>ve</strong> örenyerlerinin ziyaretçi sayısının arttırılması,<br />
Müze <strong>ve</strong> örenyerlerinin yüksek temsil gücüne eriştirilmesi, algısının<br />
güçlendirilmesi için ziyaretçi hizmetlerinin iyileştirilmesi<br />
amaçlanmaktadır.<br />
Müze <strong>ve</strong> örenyerlerimizde giriş kuralları <strong>ve</strong> ücretlerin belirlenmesi ise<br />
eskiden olduğu gibi yine <strong>Bakanlığı</strong>mızca yapılacak <strong>ve</strong> giriş gelirleri İdare<br />
hesabında toplanacaktır.<br />
Bu konuya ilişkin çalışmalarımızı kamuoyu ile paylaşmak üzere<br />
Bakanımız Sayın Ertuğrul GÜNAY 28 Haziran 2010 Pazartesi günü bir basın<br />
toplantısı düzenleyecektir. Toplantı Altınsoy Caddesi No:3 Sıhhiye Ankara<br />
adresindeki Cer Modern Sanatlar Merkezi (CerModern) ’nde saat 11:00’de<br />
gerçekleştirilecektir.<br />
Ayrıntılı bilgi için:<br />
Sermin DEDEOĞLU<br />
<strong>Kültür</strong> <strong>ve</strong> <strong>Turizm</strong> Uzmanı<br />
Döner Sermaye İşletmeleri Merkez Müdürlüğü<br />
Tel: 309 49 51 – 52 Faks: 312 21 25<br />
sermin.dedeoglu@kulturturizm.gov.tr<br />
2