Tedaviniz - GGZ inGeest

6.1.1 Müşteriler kuruluGGZ inGeest kurumunun müşterilerin ortak çıkarlarını koruyan bir müşteriler kurulu var. Müşterilerkurulunun en önemli görevleri GGZ inGeest kurumunun yürüttüğü politikaya yönelik müşterininbakış açısından yola çıkarak tavsiyelerde bulunmak, denetlemek ve kontrol etmektir. Şubelere bağlıbirkaç müşteriler kurulu ve bir merkezi müşteriler kurulu birliği mevcuttur. Müşterilerin tümü ve ailefertleri kurullardan birine üye olabilir. Ancak üye olmayan kişiler de bakım hizmetinde düzeltmeler içinönerilerde bulunabilir. Ayrıntılı bilgi için merkezi müşteriler kurulu ile irtibat kurabilirsiniz.6.1.2 Müşteri Çıkarları BürosuMüşteri Çıkarları Bürosu (CBB) ruhsal sağlık bakımındaki (eski) müşteriler tarafından ve onlara yönelikharici ve bağımsız bir organizasyondur. Müşteri Çıkarları Bürosu GGZ inGeest kurumunun müşterilerkurullarına destek olup, bilgilendirme yapmakta ve bölgedeki müşteriler için sosyal faaliyetlere destekvermektedir.6.1.3 Hastalar için sırdaş görevliHastalar için sırdaş görevli (PVP) GGZ inGeest kurumunda çalışmamaktadır. Ülkesel bir vakıf içinçalışmaktadır ve dolayısıyla tamamen bağımsız çalışabilmektedir. PVP çıkarlarınızı sizin kendinizingördüğü şekilde destekler ve müsaadeniz olmadan hiçbir şey yapmaz.6.1.4 Ruhani bakım hizmetiGGZ inGeest kurumunda farklı ruhani görüşleri olan din görevlileri çalışmaktadır. Din görevlileriistendiğinde ruhani görüşlere dayanarak müşterilerle bireysel olarak konuşup, dinlerler, grupgörüşmeleri yapıp, kutlamalar ve ibadet toplantıları düzenler. Din görevlileri sizinle veya grupla yaptığıgörüşmeler hakkında tedavi dosyasına rapor yazmaz. Ayrıntılı bilgi için Ruhani bakım hizmeti’ adlıbroşüre bakınız.6.2 AileÇoğu zaman aile, yakınının kaderiyle yakından ilgilenir. Onlar da konuşma ve gidişat hakkındakigörüşlerini belirtme ihtiyacı hissederler. GGZ inGeest kurumu aktif aile politiği yürütüp, müşteri, ailesi veyardım hizmeti arasında iyi bir işbirliği hedeflemektedir. Bu hususta aile kurulu ve aile için sırdaş görevliyardımcı olabilir. Ayrıca müşteriler kurulunun kapısı müşterilerin aile fertlerine de açıktır.21