11.10.2018 Views

sektorum-dergisi-ekim-2018-93.sayi

elektrik,aydınlatma sektörü firmaları,haberleri,lansmanlar

elektrik,aydınlatma sektörü firmaları,haberleri,lansmanlar

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

elektrik<br />

electric<br />

haber<br />

“Tüketicilerimizin Avantajlarını Düşünmek Bizim<br />

İçin Son Derece Önemli”<br />

AKEDAŞ Elektrik Perakende Satış A.Ş. Genel Müdürü Medine<br />

Tanış, Kahramanmaraş’ta son günlerde sosyal medya ve bazı<br />

farklı mecralarda gündeme getirilen konulara açıklık getirdi.<br />

Tanış, misyonlarının her zaman müşterilerin ihtiyaçlarına odaklanarak,<br />

onlara en güvenli hizmeti sunmak olduğunu söyledi.<br />

Genel Müdür Tanış, AKEDAŞ Elektrik Perakende Satış A.Ş. olarak,<br />

Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu tarafından belirlenen ve Resmi<br />

Gazete’de yayınlanan Elektrik Piyasası Mevzuatları’na göre işlem yapan<br />

ve yine EPDK tarafından belirli dönemlerde düzenlenip yayınlanan<br />

fiyatlar ile tüketicilerinin abonelik ve faturalama işlemlerini gerçekleştiren<br />

bir görevli tedarik şirket olduklarını belirterek, “Elektrik<br />

piyasasında tarifeler Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu tarafından 3<br />

ayda bir düzenlenip yayınlanan tarifeler ile belirlenmekteyken son 2<br />

aydır aylık olarak revize edilmektedir.<br />

Akedaş Elektrik Perakende Satış A.Ş.<br />

Genel Müdürü Medine Tanış<br />

Söz konusu tarife tablolarına EPDK’nın resmi web sitesi “epdk.org.<br />

tr” adresinden tarife sekmesinde yer alan “Elektrik Faturalarına Esas<br />

Tarife Tabloları” linkinden erişim sağlanabilmektedir. Tüketicilerimiz<br />

de bu adresten fiyatları takip edebilir, tarife tablolarını inceleyebilirler”<br />

dedi.<br />

Son dönemde özellikle son 2 aydır, ülkemizin içerisinde bulunduğu<br />

ekonomik durum ve döviz kurundaki artışların elektrik piyasasını da<br />

önemli ölçüde etkilediğini ifade eden Tanış, şöyle devam etti:<br />

“Tarifelerde değişimler ortaya çıkmış ve tüketicilerimiz serbest tüketici<br />

sözleşmesini imzalamak yoluyla indirimli elektrik kullanmaktayken,<br />

enerji piyasasında gerçekleşen maliyetlerin artışından dolayı, ulusal<br />

tarifenin serbest tüketici tarifesine göre daha avantajlı hale gelmiştir.<br />

Bu nedenle tarafımızdan, tüketicilerimize SMS, Sözleşmeye Davet,<br />

email yolları ile bildirim yapılarak aboneliklerinin daha avantajlı<br />

olan ulusal tarife portföyüne geçişleri sağlanmaktadır.<br />

Yani bu geçiş aslında biz tüketicilerin avantajına bir durum. Tabi ki<br />

bu durum tüketicilerimizin avantajının sağlandığı bir durum zaten<br />

bizim AKEDAŞ olarak misyonumuz her zaman müşterilerimizin ihtiyaçlarına<br />

odaklanarak, onlara en güvenli hizmeti sunmak ve çocuklarımızın<br />

geleceğine sürdürülebilir bir değer katmaktır.<br />

Bu noktada tüketicilerimizin avantajlarını düşünmek tabi bizim için<br />

son derece önemli. Tarife değişikliği gerçekleştiğinde tüketicinin abonelik<br />

için bir perakende satış sözleşmesi imzalaması gerekir.<br />

Perakende Satış Sözleşmesi; elektrik piyasası tüketici hizmetleri yönetmeliği<br />

hükümleri çerçevesinde görevli perakende satış şirketi ile<br />

müşteri arasında imzalanan, elektrik enerjisi vveya kapasite temini<br />

ile hizmet alımına yönelik olarak yapılan ticari faaliyetlere ilişkin koşul<br />

ve hükümleri kapsayan sözleşmedir.<br />

30.05.<strong>2018</strong> tarihinde 30436 sayılı Resmi Gazete ile yayınlanan Tüketici<br />

Hizmetleri Yönetmeliği’nin 29 “Güvence Bedelinin İadesi” başlıklı<br />

maddesi gereği tüketicilerimizin mevcutta bulunan güvence bedellerinin<br />

güncellenme işlemleri yine Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri<br />

Yönetmeliği’nde yer alan hesaplamalara göre yapılarak, tüketicimizin<br />

şirketimize olan borçlarının ödenmesine müteakip varsa kalan<br />

güvence bedeli müşterimize iade edilir.”<br />

“Ödememiz Gereken Güvence Bedeli Ne Kadar?”<br />

30.05.<strong>2018</strong> tarihinde 30436 sayılı Resmi Gazete ile yayınlanan Elektrik<br />

Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği’nin 26. Maddesi gereği<br />

Güvence Bedeli hesaplamalarında EPDK’nın 13.12.2017 tarihli kurur<br />

kararına göre yayımladığı birim fiyatların kullanıldığını hatırlatan<br />

Medine Tanış, şunları kaydetti:<br />

“Bu tutar abone grubuna göre değişiklik arz etmektedir. Tüketicilerimiz<br />

Tüketici İşlem Merkezlerimize geldiklerinde zaten bu hesaplamalar<br />

yapılmaktadır.<br />

Geçiş sürecinde güvence bedeli dışında ödememiz gereken bedel var<br />

mı? Hayır, bu geçiş sırasında tüketicilerimizin güvence bedeli dışında<br />

ödemeleri gereken hiçbir ek ücret yoktur.<br />

Yani şirketimiz bu geçişten hiçbir şekilde işlem ücreti almamaktadır.<br />

Peki bu geçiş süreci sadece AKEDAŞ’a özel bir durum mu yoksa<br />

tüm Türkiye’de gerçekleşen bir durum mu? Hayır, AKEDAŞ’a özel bir<br />

durum değil.<br />

Elektrik piyasasındaki fiyatlardan dolayı Serbest tüketici tarifesi’nin<br />

avantajını yitirmesi ve ulusal tarifenin serbest tüketici tarifesi’nden<br />

daha avantajlı hale gelmesinden dolayı türkiye genelindeki serbest<br />

tüketicilerin büyük çoğunluğunun ulusal tarifeye geçişi sağlanmaya<br />

devam etmekte.<br />

Bu işlemlerin hepsi siz değerli tüketicilerimizin daha avantajlı tarifeden<br />

faydalanması için gerçekleştirilmektedir. Anlayışınız için teşekkür<br />

ederiz.<br />

Bütün enerjimizle sizlere daha iyi hizmet verebilmek için çalışmaktayız.<br />

Sizlere enerji dolu günler diliyoruz.” Kaynak : Habertürk<br />

42<br />

www.<strong>sektorum</strong><strong>dergisi</strong>.com Ekim October <strong>2018</strong>

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!