85.yıl - Anadolu Sigorta

85.yıl
ad›yla konut paket poliçesi ç›kard›.
Bu poliçe piyasada çok ra¤bet gördü ve çok
k›sa sürede piyasadaki di¤er flirketler de
“Ak poliçe”, “Beyaz poliçe” gibi adlarla konut
paket poliçeleri üreterek Anadolu Sigorta’y›
takip ettiler.
Türkiye’de sa¤l›k sigortalar›n›n gelifliminde
de Anadolu Sigorta’n›n katk›s› büyüktür.
Piyasadaki sa¤l›k sigortalar›n›n temeli
Anadolu Sigorta’n›n 1980’li y›llarda ç›kard›¤› hastanede
yatarak tedavi için verilen gündelik tazminat
poliçesi ile at›lm›flt›r.
Müflteri memnuniyeti odakl› çal›flmalar›,
hizmet kalitesi ve performans›yla Anadolu Sigorta
sektörde her zaman liderli¤ini sürdürmüfltür.
Sigortal›lar› bilinçlendirmek ve bilgilendirmek
amac›yla 1978 y›l›nda kurdu¤u müflteri dan›flmanl›k
departman› ile de sektörde bir ilki oluflturmufltur.
Çal›flanlar›n ve acentelerinin e¤itimine de
sektörde en çok önem veren sigorta flirketi olmufltur.
Anadolu Sigorta’n›n ve acentelerinin bugünkü
nitelikli iflgücü, e¤itime verdi¤i önemin bir
sonucudur. E¤itime verdi¤i önem Anadolu Sigorta’y›
bir bak›ma sektöre eleman yetifltiren bir kurum
haline de getirmifltir. Bugün rakip flirketlerde
ve arac›l›k hizmeti veren kurulufllar›nda orta
ve üst düzey yönetici olan birçok sigortac› sigortac›l›¤›
Anadolu Sigorta’da ö¤renmifltir.
1992 y›l›nda Azerbaycan Cumhuriyeti’nde
yerel ortak ile birlikte kurdu¤u ve 2008 y›l›nda ortakl›k
pay›n› yerel orta¤a devretti¤i sigorta flirketinde
ortakl›¤› süresince yapt›¤› çal›flmalar ve
e¤itim faaliyetleri Azerbaycan Sigortac›l›¤›’n›n temelini
oluflturmufltur. Türkiye’de oldu¤u gibi
Azerbaycan’da da sigorta sektörüne çok say›da
eleman yetifltirmifltir.
Anadolu Sigorta ile iflbirli¤i yapmak müflteri
memnuniyetinin karfl›lanmas› aç›s›ndan sigortal›lar
için önemli bir ayr›cal›kt›r. Anadolu Sigorta’dan
poliçe alan sigortal›lar ile birlikte henüz
poliçe almam›fl ve baflka flirketlerin müflterisi
olan sigortal›lar da bu gerçe¤in fark›ndad›rlar. Sigortac›l›kta
marka bilinirlili¤i ve müflteri memnuniyeti
konusunda yap›lan araflt›rmalarda Anadolu
Sigorta’n›n en be¤enilen ve en bilinen sigorta flirketi
olmas› bu gerçe¤in bir sonucudur.
Güçlü mali yap›s›, sürdürülebilir büyüme
50
ve kârl›l›k hedefi, teknolojik at›l›mlar› ve süratli
hizmeti ile her zaman sigortal›lar›n gereksinimlerini
en yüksek düzeyde karfl›lamay› ilke edinmifl
ve onlar›n güvenini kazanm›flt›r.
85 y›ll›k tarihinde oluflturdu¤u sa¤lam kurumsal
yap› ve köklü flirket kültürü ile birlikte bireysel
sigortalarda gelifltirdi¤i yeni ürünler, kurumsal
sigortac›l›¤a verdi¤i özel önem, bankasürans
uygulamalar› ve uzun bir süredir üzerinde
çal›flt›¤› C2C adl› yenilenme projesi, Anadolu Sigorta’n›n
daha çok uzun y›llar sektörde lider ve en
bilinir sigorta flirketi olarak yer alaca¤›n›n ve her
zaman “Türkiye’nin Sigortas›” olarak kalaca¤›n›n
bir göstergesidir.
Sedat ‹lkar
Anadolu Sigorta Eski Genel Müdür Yard›mc›s›
Bugün özveriyle
çal›fl›p daima yükseklerde
tuttu¤umuz
o muhteflem camiam›z›n
eski bir eleman›
olarak benden
flirketimizle ilgili düflüncelerimi
içeren
bir yaz› talep edildi-
¤inde, ka¤›d› kalemi
elime ald›¤›m zaman
do¤rusu çok heyecanland›m.
Bugün
benden iyi tan›d›¤›n›za emin oldu¤um Anadolu Sigortay›
bir de kendi aç›mdan dile getirmek bana
heyecan verdi.
De¤erli çal›flanlar›m›z, Anadolu Sigorta
varl›¤› boyunca Türk sigorta sektörünün daima en
önde gelen okulu olmufl ve sektörümüze çok k›ymetli
sigortac›lar, uzmanlar yetifltirmifltir. Sizleri
bu camian›n mensuplar› olman›zdan dolay› kutlamak
isterim. Bütün bunlar lafla de¤il vaka ile ortadad›r,
flirketimiz senelerce üst üste sektör birincili¤ini
elde edebilmifl bir kurumdur. fiunu
özellikle vurgulamak isterim ki, birinci olamad›-
¤›m›z seneler olabilir, ben flahsen birincili¤i sadece
üretilen primle de¤erlendirmedi¤im için
bundan rahats›z olmam.
Anadolu Sigorta fevkalade kaliteli persone-