05.06.2013 Views

podjetniški pristop - Eko Humanitatis

podjetniški pristop - Eko Humanitatis

podjetniški pristop - Eko Humanitatis

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Svet<br />

Analiza<br />

Doma<br />

POSLOVNI NAČRT<br />

EXECUTIVE<br />

SUMMERY<br />

IZDELEK /<br />

STORITEV<br />

MANAGEMENT<br />

TRŽNA ANALIZA<br />

TRŽENJE IN<br />

PRODAJA<br />

ORGANIZACIJA<br />

ČASOVNI PLAN<br />

TVEGANJA IN<br />

PRILOŽNOSTI<br />

FINANČNI NAČRT<br />

SEGMENTACIJA<br />

ŠOLA SOCIALNEGA PODJETNIŠTVA<br />

LUCIJA, 21.marec 2012<br />

•Ne razmišljamo več o masah kupcev, vendar se skušamo<br />

vedno bolj približati individumu<br />

•Formiramo skupine, ki imajo homogene vzorce, na podlagi<br />

katerih lahko nato oblikujemo strategijo komuniciranja<br />

•Od skupin, ki imajo podobne ali enake vzorce, lahko<br />

pričakujemo podobne ali enake odzive<br />

•Na ta način lahko bolje zadovoljimo potrebe kupcev<br />

ZNAČILNOSTI KUPCEV<br />

•Demografske značilnosti kupcev (spol, starost, poklic,<br />

velikost družine, izobrazba, višina dohodkov, narodnost,…)<br />

•Geografske značilnosti kupcev (država, mesto, podeželje…)<br />

•Življenjski stil kupcev in njihove navade<br />

•Psihografske značilnosti kupcev<br />

–Življenjski slog: Hobiji, socialne aktivnosti, članstvo v<br />

klubih…<br />

–Osebnostne značilnosti: Družabnost…<br />

40

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!