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2012 - 中国人寿保险股份有限公司

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<strong>2012</strong>年中期经营业绩<br />

<strong>2012</strong>年8月29日 香港 ● 北京


前瞻性声明<br />

本陈述中的若干声明或会被视为“前瞻性声明”(定义见经修订的《美国<br />

证券法》第27A条和《美国1934年证券交易法》第21E条)。该等前瞻性声<br />

明涉及已知和未知的风险、不确定因素及其他因素,而该等因素可能导致<br />

本公司的实际表现、财务状况或经营业绩与该等前瞻性声明所意味的任何<br />

未来表现、财务状况或经营业绩出现重大差异。关于这些风险、不确定因<br />

素及其他因素的进一步资料已包含在本公司以20-F表格于<strong>2012</strong>年4月26日<br />

向美国证券交易委员会呈交的截至2011年12月31日的年度报告中以及本公<br />

司向美国证券交易委员会呈交备案的其他资料中。本公司不承担对前瞻性<br />

声明进行更新的任何义务,除非适用法律做出要求。本陈述中提供的全部<br />

信息为截至陈述发布时的信息,本公司不承担对该等信息进行更新的任何<br />

义务,除非适用法律做出要求。<br />

除非文意另有所指,本陈述中列出的中国保险市场资料来源于中国保险监<br />

督管理委员会的公开信息。<br />

- 2 -


主要内容<br />

第一部分<br />

第二部分<br />

第三部分<br />

第四部分<br />

第五部分<br />

要点综述<br />

业务概览<br />

财务摘要<br />

投资表现<br />

内含价值<br />

- 3 -


第一部分:要点综述


<strong>2012</strong>年上半年经营环境分析<br />

国内经济增速放缓,通胀水平持续回落,<br />

货币政策预调微调力度加大。受政策调控和外部环<br />

境冲击的双重影响,央行两次降准降息,资本市场<br />

持续低迷。作为与宏观经济景气周期密切相关的寿<br />

险行业,继续呈现调整态势。<br />

今年以来,保监会先后发布了多项监管政<br />

策,主要在治理销售误导、保护消费者权益、规范<br />

行业发展等方面展开。为保险业长期健康发展创造<br />

良好环境。<br />

- 5 -


<strong>2012</strong>年上半年业务发展概况<br />

面对严峻挑战,公司牢牢把握“攻坚克难、稳中求<br />

进、奋力拓展”的总基调,通过产品创新、新技术应用带动<br />

业务发展,在市场领先地位保持稳固的同时,业务品质及结<br />

构持续向好。<br />

业务结构不断优化,内含价值大幅增长,新业务价值有效提升<br />

产品创新、转型初现成效,为业务发展和结构调整提供了有力支持<br />

销售队伍建设取得进展,队伍质态有效改善<br />

持续改善运营支持能力,不断增强信息技术服务水平<br />

- 6 -


公司当前发展思路<br />

本公司将继续坚持“攻坚克难、稳中求进、奋力<br />

拓展”的总基调,坚持规模效益并重的业务策略,确保市<br />

场主导地位不动摇。<br />

以产品创新引<br />

领发展<br />

以信息技术支<br />

撑发展<br />

以资金运用推<br />

动发展<br />

培育新增长点<br />

加强产品创新,实施差异化产品策略,培育品牌产<br />

品,加大保障型产品发展力度,兼顾规模与价值<br />

切实加强信息系统建设,推动公司经营水平的<br />

全面提升<br />

加强资产负债管理,把握政策机遇,积极拓宽<br />

资金运用渠道,稳定和提高投资收益率<br />

抢抓新农合经办业务、小额保险、个税递延型<br />

养老保险等政策机遇<br />

- 7 -


第二部分: 业务概览


<strong>2012</strong>年上半年寿险行业发展情况<br />

行业发展特点:<br />

<strong>2012</strong>年以来,受宏观经济环境<br />

错综复杂、资本市场低位运行及理财产<br />

品冲击等因素的影响,行业总保费增幅<br />

明显回落。<br />

具体表现在:<br />

业务发展形势严峻,总保费规模略有<br />

增长<br />

结构调整稳步推进,长期期交业务占<br />

比提升<br />

个人代理渠道保费收入稳步增长,银<br />

邮代理渠道负增长较大<br />

- 9 -<br />

1-6月人身险公司总保费<br />

人民币:百万元<br />

561,228<br />

572,853<br />

1H2011 1H<strong>2012</strong>


保费收入<br />

人民币:百万元<br />

195,490<br />

人民币:百万元<br />

102,770<br />

总保费<br />

长险首年保费<br />

185,438<br />

1H2011 1H<strong>2012</strong><br />

73,201<br />

1H2011 1H<strong>2012</strong><br />

- 10 -<br />

人民币:百万元<br />

84,387<br />

人民币:百万元<br />

31,975<br />

续期保费<br />

首年期交保费<br />

103,614<br />

1H2011 1H<strong>2012</strong><br />

27,400<br />

1H2011 1H<strong>2012</strong>


业务结构<br />

55%<br />

45%<br />

长险总保费构成<br />

首年期交保费构成<br />

31%<br />

14%<br />

55%<br />

41%<br />

59%<br />

1H2011 1H<strong>2012</strong><br />

续期保费 长险首年保费<br />

38%<br />

30%<br />

32%<br />

1H2011 1H<strong>2012</strong><br />

5年期以下 5-9年期 10年期及以上<br />

- 11 -<br />

长险首年保费构成<br />

69%<br />

31%<br />

短期险保费构成<br />

63%<br />

37%<br />

1H2011 1H<strong>2012</strong><br />

首年期交 趸交<br />

42%<br />

58%<br />

39%<br />

61%<br />

1H2011 1H<strong>2012</strong><br />

短期意外险 短期健康险


个人寿险、团体寿险及短期险业务<br />

人民币:百万元<br />

186,858<br />

个人寿险 团体寿险 短期险业务<br />

176,499<br />

1H2011 1H<strong>2012</strong><br />

人民币:百万元 人民币:百万元<br />

299 316<br />

1H2011 1H<strong>2012</strong><br />

- 12 -<br />

8,333<br />

3,539<br />

4,794<br />

8,623<br />

3,398<br />

5,225<br />

1H2011 1H<strong>2012</strong><br />

短期意外险 短期健康险


退保率、保单持续率情况<br />

1.47%<br />

退保率 保单持续率<br />

1.38%<br />

1H2011 1H<strong>2012</strong><br />

注:退保率=当期退保金/(期初寿险、长期健康险责任准备金余额+当期寿险、长期健康险保费收入)<br />

保单持续率:在考察月前14/26个月生效的保单在考察月仍有效的件数占14/26个月前生效保单件数的比例。<br />

- 13 -<br />

96%<br />

94%<br />

92%<br />

90%<br />

88%<br />

86%<br />

84%<br />

82%<br />

93.7%<br />

87.4%<br />

93.0%<br />

87.6%<br />

92.5% 92.5%<br />

86.9% 87.0%<br />

2009 2010 2011 1H<strong>2012</strong><br />

14个月 26个月


个险渠道<br />

个险渠道长险首年保费 个险渠道续期保费<br />

人民币:百万元 人民币:百万元<br />

22,787<br />

180<br />

22,607<br />

19,828<br />

141<br />

19,687<br />

1H2011 1H<strong>2012</strong><br />

首年期交 趸交<br />

业务发展:<br />

业务结构调整成效显现,续期保费大幅提升,总保费稳步增长<br />

积极推动传统保障型险种发展,中长期期交业务占比大幅提升<br />

渠道建设:新增人力进一步增加,队伍素质持续改善, 销售队伍规模<br />

基本保持稳定,保险营销员总数共计68.2万人<br />

- 14 -<br />

69,164<br />

83,715<br />

1H2011 1H<strong>2012</strong>


银保渠道<br />

银保渠道长险首年保费<br />

人民币:百万元 人民币:百万元<br />

79,199<br />

9,367<br />

69,832<br />

7,712<br />

44,789<br />

1H2011 1H<strong>2012</strong><br />

趸交 首年期交<br />

52,501 15,222<br />

银保渠道续期保费<br />

19,899<br />

1H2011 1H<strong>2012</strong><br />

业务发展:<br />

受金融理财产品的冲击及银保监管政策变化影响,银保渠道长险首<br />

年保费同比下降33.7%,续期保费同比增长30.7%<br />

业务结构有所优化,首年期交保费占长险首年保费比重有所提高;<br />

中长期期交保费同比大幅增加,占首年期交保费比重显著提高<br />

渠道建设:代理网点继续保持在9.6万个。大力发展理财经理队伍,努<br />

力稳定客户经理队伍,销售队伍人数仍维持在4.4万人,与2011年底持<br />

平<br />

- 15 -


团险渠道<br />

人民币:百万元<br />

团险渠道短期险保费 团险渠道短期险业务结构<br />

8,272<br />

3,478<br />

3,318<br />

4,794 5,225<br />

1H2011 1H<strong>2012</strong><br />

短期意外险 短期健康险<br />

8,543<br />

业务发展:<br />

短期险保费同比增长3.3%,其中短期意外险同比增长9.0%。短期<br />

意外险在短期险中占比由2011年同期的58%提升至61%,经营效益<br />

进一步提升。继续保持市场主导地位<br />

把握创新机遇,积极筹备个税递延养老保险等业务<br />

渠道建设:团险直销人员1.4万人<br />

- 16 -<br />

42%<br />

58%<br />

39%<br />

61%<br />

1H2011 1H<strong>2012</strong><br />

短期意外险 短期健康险


新渠道建设<br />

公司积极探索以电销、网销业务为代表的新渠道发<br />

展,在前期试点的基础上稳步推进<br />

电销渠道成立以来,保费每年均保持两位以上的<br />

增速,10年期及以上业务占比超过90%<br />

稳步扩大电销业务机构布局,加快销售队伍建<br />

设<br />

网上销售渠道不断丰富产品,扩充支付渠道<br />

- 17 -


产品策略及新产品发布<br />

公司产品策略:以客户为中心,以市场为导向,培育品牌产品,<br />

提升产品竞争力,满足客户多样化保险需求<br />

上半年工作举措:<br />

根据客户需求和市场变化进行产品升级,推出了福禄鑫尊分红<br />

两全保险,促进了业务发展<br />

加强产品创新,利用公司自有资源开发了康宁终身<strong>2012</strong>版产<br />

品,强化了康宁品牌,引领市场形成了保障型产品销售的热潮<br />

- 18 -


加强运营支持,提升服务能力<br />

推广国寿e家移动展业工具, 优化销售业务处理流<br />

程,提升销售展业效率,改善销售队伍产能<br />

全面推广电话核保, 改善客户体验,促进电销、网<br />

销新渠道业务发展<br />

深入推进客户关系管理工作,加大客户关系管理系<br />

统应用的深度和广度<br />

缩短客户95519咨询服务处理时间,提高投诉处理效<br />

率<br />

- 19 -<br />

19


下半年公司发展思路及工作重点<br />

下半年,坚持“攻坚克难、稳中求进,奋力拓展”的总基<br />

调,坚持规模与效益并重的业务发展策略。<br />

一是个险渠道大力发展期交业务,尤其是加快中长期期交<br />

业务发展。<br />

二是把握市场机遇,采取有效措施,推动银保渠道加快业<br />

务发展<br />

三是团险渠道在提升效益的前提下,着力开辟法人业务等<br />

重点业务领域<br />

四是加强产品及技术创新,深入推广国寿e家移动展业工<br />

具,积极拓展电销、网销等新渠道<br />

五是抢抓政策机遇,积极筹备个税递延型养老保险试点工<br />

作,加快推动新农合经办业务和商业重大疾病保险发展<br />

- 20 -


第三部分: 财务摘要


营业收入<br />

已实现净保费收入 总收入<br />

人民币:百万元 人民币:百万元<br />

194,849<br />

净投资收益及已实现/未实现收益净额及减值损失<br />

人民币:百万元<br />

投资收益<br />

35,303<br />

30,309<br />

184,739<br />

1H2011 1H<strong>2012</strong><br />

已实现金融<br />

资产收益净额及减值<br />

601 405<br />

-13,114<br />

1H2011 1H<strong>2012</strong><br />

通过净利润反映的公允价值<br />

收益净额<br />

177<br />

- 22 -<br />

227,466<br />

208,600<br />

1H2011 1H<strong>2012</strong>


成本控制<br />

佣金及手续费控制率 管理费用控制率<br />

6.75%<br />

6.98%<br />

1H2011 1H<strong>2012</strong><br />

注:佣金及手续费控制率=佣金及手续费/总收入<br />

管理费用控制率=管理费用/总收入<br />

- 23 -<br />

4.0%<br />

4.7%<br />

1H2011 1H<strong>2012</strong>


盈利情况<br />

归属公司股东的净利润 加权平均净资产收益率 每股收益<br />

人民币:百万元 人民币:元<br />

12,964<br />

9,635<br />

1H2011 1H<strong>2012</strong><br />

6.22%<br />

4.71%<br />

1H2011 1H<strong>2012</strong><br />

- 24 -<br />

0.46<br />

0.34<br />

1H2011 1H<strong>2012</strong>


财务状况<br />

总资产 归属公司股东的股东权益<br />

人民币:百万元 人民币:百万元<br />

1,583,907<br />

1,769,234<br />

2011.12.31 <strong>2012</strong>.6.30<br />

- 25 -<br />

191,530<br />

213,473<br />

2011.12.31 <strong>2012</strong>.6.30


偿付能力<br />

<strong>2012</strong>年6月,公司已成功<br />

发行本年首期280亿元人<br />

民币次级定期债务,有效<br />

提升了公司偿付能力充足<br />

率<br />

公司将继续加强偿付能力<br />

管理和资本管理,为未来<br />

长期、稳健和可持续发展<br />

提供有力的支持<br />

- 26 -<br />

偿付能力充足率<br />

170.12%<br />

偿付能力<br />

230.56%<br />

2011.12.31 <strong>2012</strong>.6.30


第四部分: 投资表现


投资资产及组合<br />

人民币:百万元<br />

1,494,969<br />

投资资产<br />

1,661,690<br />

2011.12.31 <strong>2012</strong>.6.30<br />

注:投资资产=现金及现金等价物+通过净利润反映公允价值变动的证券+可供出售证券+持有至到期证券+定期存款+买入返售证券+贷款+存出资本<br />

保证金。<br />

- 28 -<br />

投资组合<br />

4.65% 4.66%<br />

3.74% 5.32%<br />

12.17% 10.01%<br />

34.84% 37.65%<br />

44.60% 42.36%<br />

2011.12.31 <strong>2012</strong>.6.30<br />

债权类 定期存款 权益类 现金及现金等价物 其他


投资收益率<br />

6%<br />

5%<br />

4%<br />

3%<br />

2%<br />

1%<br />

0%<br />

净投资收益率<br />

4.36%<br />

4.48%<br />

1H2011 1H<strong>2012</strong><br />

- 29 -<br />

总投资收益率<br />

注:净投资收益率={[(投资收益-投资业务营业税金及附加) / ((期初投资资产 + 期末投资资产 ) /2)] /182}× 366<br />

简单年化总投资收益率= {[(投资收益+已实现金融资产收益/(亏损)净额及减值+通过净利润反映的公允价值收益/(亏损)净额-投资<br />

业务营业税金及附加)/((期初投资资产+期末投资资产)/2)]/182}× 366<br />

6.00%<br />

5.00%<br />

4.00%<br />

3.00%<br />

2.00%<br />

1.00%<br />

0.00%<br />

4.50%<br />

2.83%<br />

1H2011 1H<strong>2012</strong>


新投资渠道发展<br />

非上市股权<br />

私募股权基金<br />

基础设施债权<br />

计划<br />

不动产投资<br />

积极开展金融股权项目研究和跟踪,积极储备项目<br />

目前私募股权基金累计投资保持业内领先水平;立<br />

项储备多个项目,深入开展尽职调查<br />

上半年新增基础设施债权计划6个,合同金额约45亿<br />

元;累计投资金额占投资资产2%,组合收益率较高<br />

公司已于<strong>2012</strong>年7月25日取得了不动产投资资格,<br />

目前正在积极进行不动产投资项目储备<br />

- 30 -


投资环境展望及投资策略<br />

投资环境<br />

固定收益类:协议存款需求<br />

将处于低位,债券市场走势<br />

的演变取决于经济、通胀拐<br />

点与降息预期的兑现<br />

权益类:股市估值水平具有<br />

修复潜力,修复动能依赖经<br />

济增长走势<br />

政策环境<br />

保监会陆续发布了多项投资<br />

新政,长期来看,新政拓宽<br />

了公司的投资渠道,提升了<br />

投资获利空间,有利于长期<br />

投资收益的稳健增长。<br />

- 31 -<br />

投资策略<br />

资产配置:调整投资组合,控制组<br />

合风险、优化结构<br />

固定收益类资产:存款优先考虑固<br />

定利率品种同时兼顾浮动利率品<br />

种;关注中长期高等级信用债投资<br />

价值<br />

权益类资产:以估值为基础,利用<br />

市场机会,注重结构调整,控制风<br />

险敞口,做好波段操作<br />

新渠道投资:积极把握投资渠道放<br />

开契机,加快推进新渠道投资能力<br />

建设与投资实践,致力于创造长期<br />

稳定投资收益


第五部分: 内含价值


内含价值构成<br />

人民币:百万元<br />

400,000<br />

350,000<br />

300,000<br />

250,000<br />

200,000<br />

150,000<br />

100,000<br />

50,000<br />

0<br />

136,286<br />

<strong>2012</strong>年6月30日<br />

232,639<br />

(34,598)<br />

334,326<br />

经调整的净资产价值 有效业务价值 偿付能力额度成本 内含价值<br />

注:由于四舍五入的原因,图型中局部数据加总与合计可能出现误差。<br />

- 33 -


内含价值和新业务价值增长情况<br />

人民币:百万元<br />

292,854<br />

182,588<br />

110,266<br />

内含价值<br />

198,041<br />

136,286<br />

2011.12.31 <strong>2012</strong>.6.30<br />

有效业务价值(扣除偿付能力额度成本后)<br />

经调整的净资产价值<br />

334,326<br />

注:由于四舍五入的原因,图型中局部数据加总与合计可能出现误差。<br />

- 34 -<br />

人民币:百万元<br />

12,186<br />

上半年新业务价值<br />

12,494<br />

1H2011 1H<strong>2012</strong>


内含价值变动分析<br />

人民币:百万元<br />

292,854<br />

期初<br />

内含价值<br />

14,178 12,494 638<br />

预期回报 上半年<br />

新业务价值<br />

<strong>2012</strong>年上半年内含价值的变动情况<br />

运营<br />

经验差异<br />

注:由于四舍五入的原因,图型中局部数据加总与合计可能出现误差。<br />

- 35 -<br />

12,298 328 7,131 46<br />

投资回报差异 评估方法<br />

模型变化<br />

市场价值<br />

调整<br />

( 6,501 )<br />

汇率变动 股东<br />

红利分配<br />

861<br />

334,326<br />

其他 <strong>2012</strong>年<br />

6月30日的<br />

内含价值


谢谢大家!


附录:<strong>2012</strong>年上半年公司荣誉<br />

以<strong>中国人寿保险股份有限公司</strong>为核心成员的中国人寿保险(集<br />

团)公司已连续10年入选《财富》全球500强,排名第129位。<br />

在<strong>2012</strong>年《中国500最具价值品牌》排行榜中,中国人寿品牌<br />

继续位列排行榜第5位,品牌价值达人民币1261.55亿元。在所<br />

有入选的7家保险公司中,中国人寿品牌价值排名第一。<br />

连续9年入选《福布斯》“全球上市公司2000强”排行榜,排<br />

名第65位。<br />

在第七届BrandZ全球百大品牌排行榜中,中国人寿以145.87亿<br />

美元品牌价值位列第53名。<br />

- 37 -


附录:公司履行社会责任情况<br />

助养孤儿<br />

助学支教<br />

关爱女性<br />

健康<br />

注:上述活动均通过中国人寿慈善基金会运作<br />

继续助养汶川地震、玉树地震和舟曲泥石流致孤儿童,<br />

向每人每月资助600元爱心助养金,并举办第四期中国<br />

人寿爱心夏令营<br />

向云南省迪庆藏族自治州香格里拉县、四川省资阳市、重<br />

庆市梁平县捐款137万元用于援建3所中国人寿小学<br />

向“中国妇女发展基金会——关爱中国女性健康专项基<br />

金”捐款100万元,用于支持为贫困地区女性提供“两癌<br />

筛查”和重大疾病保障<br />

- 38 -


敏感性测试-投资回报率和风险贴现率<br />

有效业务价值(扣除偿付能力额度成本后)<br />

人民币:百万元<br />

( 33,529)<br />

投资回报率<br />

降低10%<br />

( 9,771)<br />

风险贴现率<br />

为11.5%<br />

198,041<br />

10,497<br />

基础情形 风险贴现率<br />

为10.5%<br />

34,062<br />

投资回报率<br />

提高10%<br />

- 39 -<br />

上半年新业务价值(扣除偿付能力额度成本<br />

后)<br />

人民币:百万元<br />

( 1,525)<br />

投资回报率<br />

降低10%<br />

注 :由于四舍五入的原因,图型中局部数据加总与合计可能出现误差。<br />

( 596)<br />

风险贴现率<br />

为11.5%<br />

12,494<br />

638<br />

基础情形 风险贴现率<br />

为10.5%<br />

1,541<br />

投资回报率<br />

提高10%


敏感性测试-运营和其他假设<br />

人民币:百万元<br />

基础情形<br />

短期险赔付率+/-10%<br />

发病率+/-10%<br />

退保率+/-10%<br />

非年金产品死亡率+/-10%<br />

年金产品死亡率-/+10%<br />

费用率+/-10%<br />

敏感性测试结果(扣除偿付能力额度成本之后)<br />

-2,458<br />

-1,880<br />

-1,683<br />

-945<br />

有效业务价值 上半年新业务价值<br />

-314<br />

314<br />

- 40 -<br />

1,715<br />

2,206<br />

2,098<br />

2,763<br />

-3,000 -2,000 -1,000 0 1,000 2,000 3,000 4,000<br />

注 :由于四舍五入的原因,图型中局部数据加总与合计可能出现误差。<br />

198,041 12,494<br />

-948<br />

-310<br />

-93<br />

-123<br />

-60<br />

94<br />

121<br />

61<br />

310<br />

948<br />

-1,500 -1,000 -500 0 500 1,000 1,500


敏感性测试-其他情景<br />

人民币:百万元<br />

敏感性测试结果<br />

扣除偿付能力额度成本<br />

后的有效业务价值<br />

- 41 -<br />

扣除偿付能力额度成本<br />

后的上半年新业务价值<br />

基础情形 198,041 12,494<br />

偿付能力额度为法定最低标准<br />

的150%<br />

应税所得额为按照《保险合同<br />

相关会计处理规定》计算的会<br />

计利润<br />

190,733 11,528<br />

195,650 12,142

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