Društvena odgovornost i norma ISO 26000
Društvena odgovornost i norma ISO 26000
Društvena odgovornost i norma ISO 26000
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Društvena <strong>odgovornost</strong> i<br />
<strong>norma</strong> <strong>ISO</strong> <strong>26000</strong><br />
mr. sc. Nenad Nikolić, dipl. ing. fizike<br />
Hrvatski zavod za norme<br />
<strong>ISO</strong> Forum<br />
HGK, 12. listopada 2010.
Društvena <strong>odgovornost</strong><br />
Sustavi upravljanja<br />
- Good governance<br />
- Corporative Social Responsibility<br />
- Društveno odgovorno poslovanje<br />
Nenad Nikolić, <strong>ISO</strong> Forum,<br />
12. listopada 2010. 2
Društvena <strong>odgovornost</strong><br />
Social responsibility<br />
<strong>ISO</strong> - Međunarodna organizacija za<br />
normizaciju<br />
DEVCO - Odbor <strong>ISO</strong>-a za zemlje u razvoju<br />
<strong>ISO</strong>/TMB/WG Social responsibility<br />
Švedska, Brazil kopredsjedatelji<br />
Nenad Nikolić, <strong>ISO</strong> Forum,<br />
12. listopada 2010. 3
Norma <strong>ISO</strong> <strong>26000</strong><br />
<strong>ISO</strong> <strong>26000</strong>, Guidance on social<br />
responsibility<br />
(Upute o društvenoj <strong>odgovornost</strong>i)<br />
u pripremi je za tisak, očekuje se objava u<br />
studenom 2010.<br />
gotovo istovremeno i hrvatska objava u izvorniku na<br />
engleskome jeziku, cca 120 stranica<br />
- prijevod u drugome dijelu 2011?<br />
HZN TO 552, Društvena <strong>odgovornost</strong><br />
Nenad Nikolić, <strong>ISO</strong> Forum,<br />
12. listopada 2010. 4
Norma <strong>ISO</strong> <strong>26000</strong><br />
– osnovni principi izrade<br />
‣ Stakeholders (dionici?, zainteresirane skupine)<br />
‣ za razliku od Shareholders (dioničari)<br />
‣ Za potrebe ove norme identificirano je šest<br />
različitih interesnih skupina (dionika?):<br />
‣ industrija,<br />
‣ državna uprava i vladine organizacije,<br />
‣ nevladine organizacije,<br />
‣ radništvo,<br />
‣ potrošači i<br />
‣ ostali (znanost, školstvo, instituti …).<br />
Nenad Nikolić, <strong>ISO</strong> Forum,<br />
12. listopada 2010. 5
Norma <strong>ISO</strong> <strong>26000</strong><br />
– osnovni principi izrade<br />
- svaka stakeholderska skupina na jednaki način sudjeluje<br />
u radu<br />
- poseban pravilnik (poslovnik) o radu radne skupine<br />
- glasovanje na razini radne skupine (nekoliko podskupina)<br />
- više tisuća komentara<br />
- glasovanje na razini članova <strong>ISO</strong>-a, rujan 2010.<br />
- <strong>norma</strong> je prihvaćena kvalificiranom većinom članova<br />
<strong>ISO</strong>-a ( princip jedna država jedan glas)<br />
Nenad Nikolić, <strong>ISO</strong> Forum,<br />
12. listopada 2010. 6
Institucije i dokumenti<br />
<strong>ISO</strong> (razne norme)<br />
Council of Europe (Civil Law Convention on<br />
Corruption, …)<br />
International Labour Organization (Chemical<br />
Convention, …<br />
United Nations (Convention on the Rights of the<br />
Child, …)<br />
Organisation for Economic Co-operation and<br />
Development – OECD<br />
UNESCO<br />
…, ukupno 175 dokumenata<br />
Nenad Nikolić, <strong>ISO</strong> Forum,<br />
12. listopada 2010. 7
Osnovna područja društvene<br />
<strong>odgovornost</strong>i (poglavlje 6)<br />
- Upravljanje organizacijama<br />
- Ljudska prava<br />
- Radni odnos<br />
- Okoliš<br />
- Dobra (poštena?) poslovna praksa<br />
- Odnosi s korisnicima<br />
- Odnosi s društvenim okruženjem<br />
Nenad Nikolić, <strong>ISO</strong> Forum,<br />
12. listopada 2010. 8
Osnovni principi<br />
društvene <strong>odgovornost</strong>i<br />
Odgovornost<br />
Transparentnost<br />
Etičko ponašanje<br />
Poštivanje interesa stakeholdera<br />
(zainteresiranih skupina)<br />
Poštivanje zakona<br />
Poštivanje međunarodnih normi ponašanja<br />
Poštivanje ljudskih prava<br />
Nenad Nikolić, <strong>ISO</strong> Forum,<br />
12. listopada 2010. 9
Organizacija norme<br />
Predgovor<br />
Uvod<br />
1. Područje rada<br />
2. Nazivlje i definicije<br />
3. Razumijevanje društvene <strong>odgovornost</strong>i<br />
4. Principi društvene <strong>odgovornost</strong>i<br />
5. Prepoznavanje društvene <strong>odgovornost</strong>i i<br />
zainteresiranih skupina (stakeholders)<br />
Nenad Nikolić, <strong>ISO</strong> Forum,<br />
12. listopada 2010. 10
Organizacija norme<br />
6. Osnovna područja društvene <strong>odgovornost</strong>i<br />
7. Upute za integriranje društvene<br />
<strong>odgovornost</strong>i kroz organizaciju<br />
Dodatak A: Primjeri dragovoljnih inicijativa i alata<br />
za provođenje društvene <strong>odgovornost</strong>i<br />
Dodatak B: Skraćenice<br />
Popis literature<br />
Nenad Nikolić, <strong>ISO</strong> Forum,<br />
12. listopada 2010. 11
Što s normom <strong>ISO</strong> <strong>26000</strong> danas?<br />
1. Norma nema zahtjeva<br />
… ali se iz norme lako mogu definirati<br />
zahtjevi<br />
2. Norma nije namijenjena tijelima državne<br />
uprave<br />
… itekako im je namijenjena, ali se iz<br />
marketinških i taktičkih razloga napisala takva<br />
konstatacija<br />
Nenad Nikolić, <strong>ISO</strong> Forum,<br />
12. listopada 2010. 12
Što s normom <strong>ISO</strong> <strong>26000</strong> danas?<br />
3. Norma ima jako puno odredbi i pokriva<br />
vrlo široko područje<br />
… takva je društvena <strong>odgovornost</strong>,<br />
područje je široko<br />
4. U normi je mnogo novih pojmova<br />
… točno, treba se naviknuti i na norme<br />
iz društvenih područja<br />
Nenad Nikolić, <strong>ISO</strong> Forum,<br />
12. listopada 2010. 13
Što s normom <strong>ISO</strong> <strong>26000</strong> danas?<br />
- Implementacija u organizacije<br />
za implementaciju certifikati nisu potrebni,<br />
glavno je da se primjenjuju odredbe i preporuke<br />
iz norme<br />
- Implementacija u strukture državne uprave<br />
- Opće prihvaćanje norme na svim razinama<br />
- Prijedlozi i poboljšanja, paziti na obim materijala<br />
Nenad Nikolić, <strong>ISO</strong> Forum,<br />
12. listopada 2010. 14
Što s normom <strong>ISO</strong> <strong>26000</strong> sutra?<br />
- upute pretvoriti u zahtjeve, novo izdanje se<br />
planira već za tri godine<br />
- akreditirati certifikacijske kuće i certificirati<br />
organizacije<br />
- koristiti iskustva normi <strong>ISO</strong> 9001 i <strong>ISO</strong><br />
14001<br />
Nenad Nikolić, <strong>ISO</strong> Forum,<br />
12. listopada 2010. 15
<strong>ISO</strong> predviđa!<br />
Norma <strong>ISO</strong> <strong>26000</strong> bit će jedna od<br />
najutjecajnijih i najprodavanijih <strong>norma</strong><br />
Izvršit će veliki utjecaj u svim sredinama<br />
na shvaćanje društvene <strong>odgovornost</strong>i<br />
<strong>ISO</strong> će provoditi neprekidnu akciju<br />
podizanja svijesti o društvenoj<br />
<strong>odgovornost</strong>i i o uporabi <strong>ISO</strong> normi<br />
Nenad Nikolić, <strong>ISO</strong> Forum,<br />
12. listopada 2010. 16
Hrvatske prilike<br />
HZN/TO 552, Društvena <strong>odgovornost</strong><br />
Pridružite se radu tehničkog odbora!<br />
Društveno okruženje nije u ovom trenutku<br />
potpuno u skladu s principima društvene<br />
<strong>odgovornost</strong>i. Treba težiti na promjeni<br />
društvene svijesti. Ova <strong>norma</strong> pomaže!<br />
Nenad Nikolić, <strong>ISO</strong> Forum,<br />
12. listopada 2010. 17
Hrvatski zavod za norme<br />
Pridružite se našem radu!<br />
HVALA !<br />
Nenad Nikolić, <strong>ISO</strong> Forum,<br />
12. listopada 2010. 18