Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
f5 06 22.02.10 — 28.02.10<br />
форпост<br />
01<br />
как ebay будет по-русски<br />
Интернет-аукцион eBay объявил, что уже в марте начнет официально<br />
работать в России. Что это значит? Неужели продавцы и покупатели<br />
из России смогут пользоваться eBay так же легко, как жители других стран?<br />
Фото Getty Images / fotobank.com<br />
Написала Мария Пузенкова<br />
Интернет-аукцион, ставший впоследствии<br />
eBay, был создан программистом<br />
Пьером Омидьяром<br />
в 1995 году. Тогда он назывался<br />
AuctionWeb, а свое нынешнее<br />
название получил в 1997 году.<br />
Первой вещью, проданной через<br />
аукцион, стала неисправная<br />
лазерная указка. За нее заплатили<br />
$13,83. Связавшись с покупателем<br />
по электронной почте,<br />
Пьер спросил у него, понял ли<br />
тот, что указка не работает?<br />
В ответ покупатель заявил:<br />
"А я как раз коллекционирую<br />
неисправные лазерные указки".<br />
ссылки<br />
global.ebay.com Тестовая версия<br />
русифицированного сайта (в поле<br />
"Страна" выбрать Российскую<br />
Федерацию).<br />
ebay.eu/ru Сайт русской версии<br />
eBay, который станет доступен<br />
в марте.<br />
EBay — крупнейший интернет-аукцион<br />
в мире; его прибыль за 2009 год составила<br />
$2,38 млрд. Почему он популярен?<br />
Во-первых, часто цены на товары, которые<br />
можно купить на eBay, ниже, чем где-либо<br />
еще. Во-вторых, там можно найти такие<br />
вещи, которые больше нигде приобрести не<br />
удастся,— от останков мамонта (были проданы<br />
за £61 000) до подлинной рукописи<br />
Шекспира Prince of Tyre, пережившей Великий<br />
пожар Лондона в 1666 году (£5 млн).<br />
Однако жителям России пользоваться eBay<br />
напрямую, без обращения к посредникам,<br />
весьма непросто. Отчасти потому, что главная<br />
платежная система eBay — PayPal — до<br />
сих пор работает в нашей стране с существенными<br />
ограничениями. Отчасти — из-за<br />
проблем с доставкой товаров на территорию<br />
России. "Нередко продавцы просто не<br />
отправляют товары за пределы США, и у россиян<br />
нет возможности их купить без посредника.<br />
А это, как правило, самые интересные<br />
и выгодные лоты", — уточняет Глеб Петров,<br />
интернет-маркетолог ebaytoday.ru. Кое-что<br />
с официальным приходом eBay в нашу страну<br />
изменится. "У жителей России появится возможность<br />
совершать покупки, используя<br />
родной язык, — говорит директор отдела<br />
корпоративных коммуникаций компании eBay<br />
International Стив Милтон. — С помощью<br />
локализованной версии пользователь сможет<br />
совершать покупки товаров, выставляемых<br />
на продажу через eBay по всему миру.<br />
Оплатить покупку можно будет посредством<br />
PayPal, гарантирующей защиту в случаях,<br />
если товар не дошел до покупателя или его<br />
качество не соответствует заявленному".<br />
Блогеры конкретизируют его слова:<br />
only_you Потестировать российскую версию<br />
можно уже сейчас на специальном зеркале<br />
сайта. Перевод чудовищный — надеюсь,<br />
за этот месяц корректоры и редакторы<br />
аукциона что-то сделают с этим набором<br />
"домашнего машинного переводчика"<br />
("доступно для жителей гос-ва Российской<br />
Федерации", о-о-о-о да).<br />
— вы сможете выставлять на торги собственные<br />
лоты и получать деньги на свой<br />
счет в случае возврата товара;<br />
— появится техподдержка на русском<br />
языке;<br />
— лоты будут автоматически сортироваться<br />
и отбираться по принципу "есть<br />
доставка в Россию";<br />
— цены будут автоматически пересчитываться<br />
в рубли по курсу на день торгов;<br />
— наиболее популярные поисковые запросы<br />
можно будет вводить на русском языке.<br />
Этим официальный выход eBay в Россию<br />
и ограничится. По словам Стива Милтона,<br />
"физическое" представительство в России<br />
аукцион открывать не собирается; описания<br />
лотов, условия торгов и переговоры с продавцами<br />
также останутся на английском (или<br />
на том языке, на котором говорит продавец).<br />
Но главное, что будет мешать популярности<br />
eBay в России, — это сложности с оплатой.<br />
Чтобы зарегистрироваться в платежной<br />
системе PayPal (ею пользуется более 90%<br />
продавцов на eBay), нужно иметь кредитную<br />
карту, но даже ее наличие не гарантирует<br />
успеха — многие российские банки до сих<br />
пор не работают с PayPal.<br />
Представители компаний-посредников<br />
также отмечают, что русские пользователи<br />
опасаются оставлять в Сети номер своей<br />
карточки. "Люди, живущие в России, очень<br />
боятся оглашать номера своих кредитных<br />
карт. Это именно российская проблема.<br />
В США к этому совершенно иное отношение.<br />
Здесь люди совсем не видят живых<br />
денег", — поясняет основатель сайта<br />
shopnirvana.us, предоставляющего услуги<br />
по доставке товаров из США.<br />
Продавцам из России тоже нелегко: прямой<br />
возможности выводить деньги из PayPal<br />
на российские счета нет, и продавцы вынуждены<br />
обращаться к посредникам, которые<br />
работают за комиссию (основатель компании<br />
WesternBid даже построил банк на<br />
обслуживании таких продавцов). Эти проблемы<br />
eBay решать не собирается. По словам<br />
Всеволода Денисова, представителя<br />
PR-агентства Edelman Imageland, курирующего<br />
коммуникационную поддержку запуска<br />
eBay в России, введение новых платежных<br />
систем в eBay и внесение изменений в PayPal<br />
специально для России в ближайшее время<br />
не планируется. Возможно, поэтому приход<br />
eBay в Россию не пугает его основных местных<br />
конкурентов. Генеральный директор<br />
"Молотка.ру" Игорь Карпачев даже рад его<br />
приходу; он уверен, что появление eBay<br />
всю картину испортит доблестная "почта<br />
россии", отправить что-нибудь будет<br />
весьма сложно<br />
в России — показатель отличных перспектив<br />
российского рынка электронной коммерции.<br />
Большинство пользователей Рунета<br />
к планам русификации eBay пока относятся<br />
сдержанно. Помимо сложностей с оплатой<br />
их беспокоит качество работы почты, а также<br />
проблемы с таможней и потенциальными<br />
мошенниками.<br />
karr4 Всю картину испортит доблестная<br />
"Почта России", отправить что-нибудь будет<br />
весьма сложно.<br />
Киша Бесик Меня пугает, что туда попрет<br />
толпа соотечественников, и купить что-либо<br />
по нормальной цене уже будет тяжелее.<br />
Плюс как бы наше родное правительство не<br />
закрутило давно обещанные гайки на таможне<br />
(5000 беспошлинный лимит, помните?).
Change language