WK maj.indd - Inquiry

Pod lupą
Handel
Kosmetyki
kolorowe
– jakie znane, a jakie kupowane?
Agencja badawcza Inquiry po raz kolejny przeprowadziła badanie rynku
kosmetyków kolorowych w Polsce. Raport „Kosmetyczka Polki 2007”
znów potwierdził rozbieżności pomiędzy tym, jakie marki konsumentki
znają, a jakie kupują.
D
Dzięki połączeniu badania
ankietowego ze spisem
posiadanych kosmetyków,
możemy poddać weryfikacji
to, co słyszymy w deklaracjach
konsumentek. Obie informacje
są ważne – to, co kobiety mówią
świadczy o emocjonalnym
związku z wybranymi markami.
Produkty, które faktycznie
posiadają w domu to skutek
decyzji o zakupach. Specyfika
branży kosmetyków kolorowych
polega na tym, że jedno i drugie
to czasem dwie zupełnie różne
historie. Stawia to szczególne
wyzwania przed działami
marketingu i sprzedaży, a także
przed handlem.
Rynek się jednak dynamicznie
rozwija; można też zauważyć
pierwsze oznaki koncentracji.
Liczne marki wzmocniły swoją
pozycję, przeskakując wiele
miejsc w rankingu – w odniesieniu
do kosmetyków kolorowych
możemy więc w 100 procentach
zastosować powiedzenie, że
kto nie idzie do przodu, ten się
cofa. Wśród liczących się marek
detalicznych właściwie nie ma
takich, których wskaźniki by
wyraźnie spadły; lecz gdy inni
rosną, nie można stać w miejscu.
Widać też wyraźnie, że wzrost
odbył się kosztem marek najsłabszych,
które nawet trudno
byłoby wymienić – pomimo że
badanie obejmuje kilkadziesiąt
marek, nadal sporo wskazań
trzeba było zaklasyfikować jako
„inne”.
Nadal co drugi kosmetyk
od konsultantki
Warto przypomnieć, że na rynku
kosmetyków do makijażu mamy
co najmniej 50 marek, których
produkty są widoczne w masowej
skali. Trudno je bezpośrednio
porównywać ze sobą, gdyż
różnią się bardzo zarówno ofertą,
jak i pochodzeniem, poziomem
cen i sposobem dystrybucji.
Możemy zatem wyróżnić następujące
grupy marek:
marki dostępne w sprzedaży
detalicznej, a w tym:
• marki producentów zagranicznych,
często wielkich międzynarodowych
koncernów,
takich jak Coty czy L’Oréal
• marki producentów
polskich, oferujących
pełną gamę produktów do
makijażu
• marki producentów polskich
i zagranicznych specjalizujących
się w produktach
pielęgnacyjnych, którzy
posiadają w ofercie wybrane
kosmetyki do makijażu
• marki selektywne i semiselektywne,
dystrybuowane
w wąskim kanale perfumerii
• kosmetyki sprzedawane
pod marką sieci detalicznej
(Rossmann, Yves Rocher,
Sephora)
marki sprzedawane w dystrybucji
bezpośredniej – przede
wszystkim Avon i Oriflame.
Każdą z tych grup cechuje
nieco inna dynamika rozwoju.
Trzeba jednak zwrócić uwagę, że
sprzedaż detaliczna to jedynie
część rynku. Ogromny odsetek
produktów używanych przez
konsumentki to kosmetyki zakupione
w sprzedaży bezpośredniej;
w wielu przypadkach jest
on obecnie większy niż w roku
2005 r., gdy przeprowadzono
pierwszą edycję badania. W niektórych
kategoriach produktowych
nawet co drugi kosmetyk
znaleziony w domu pochodził
od konsultantki!
Polskie i zagraniczne marki
ramię w ramię
Stwarza to oczywiste wyzwania
dla producentów oferujących
swoje kosmetyki w dystrybucji
detalicznej, a przede wszystkim
dla samego handlu. Warto
wiedzieć, co podsunąć klientce,
gdy nie może się zdecydować,
albo wybrała tylko jeden produkt.
Wyniki badania wskazują
wyraźnie, w których kategoriach
produktowych handel detaliczny
radzi sobie lepiej, a w których
słabiej. Dobrym przykładem
mogą być maskary – tu pozycja
marek detalicznych bardzo
wzrosła (szczególnie w przypadku
Rimmel, ale też innych
marek międzynarodowych). Ich
sukces przełożył się na wzrost
popularności maskar w ogóle;
jest to obecnie produkt nr 1
w damskich kosmetyczkach.
Tusz do rzęs posiada prawie
90 proc. kobiet, które się malują
(75 proc. w roku 2005).
W wielu kategoriach jednak to
sprzedaż bezpośrednia głównie
decyduje o dynamice rynku – tak
jest na przykład w przypadku kredek
do oczu i konturówek. Zresztą
w każdej kategorii produktowej

Handel
Pod lupą
Chcesz dostawać
Wiadomości Kosmetyczne?
Dla handlu są bezpłatne. Zamówisz je wysyłając e-mail
na adres: info@wiadomoscikosmetyczne.pl. Pytaj o nie również
u czołowych dystrybutorów kosmetyków i chemii gospodarczej
ADISTOR SP. Z O.O.
ul. Szajnochy 3, 85-738 Bydgoszcz
tel./fax ( 52 ) 376 10 60 - 61
www.adistor.com.pl, adistor@adistor.com.pl
ART-BUKOS Z.H.U. SP. Z O.O.
ul. Piotrkowska 276, 90-361 Łódź
tel. (42) 683 05 30, fax (42) 683 05 40
www.artbukos.com.pl, biuro@artbukos.com.pl
P.H. AMA S.A.
ul. Matuszewska 14, 03-876 Warszawa
tel. (22) 332 35 50, fax (22) 332 35 51
www.ama.waw.pl, biuro@ama.waw.pl
P.H. AMBRA
ul. Hutnicza 7, 43-502 Czechowice-Dziedzice
tel. (32) 214 43 40, fax (32) 214 43 41
www.ambra-czechowice.pl, zamowienia@ambra-czechowice.pl
P.P.H.U. ATUT
ul. Polskiej Organizacji Wojskowej 64
98-200 Sieradz, tel. (43) 822 60 24, wzawit@wp.pl
BŁYSK SP. Z O.O.
ul. Rolnicza 71B, 44-336 Jastrzębie Zdrój
tel./fax (32) 473 02 25
www.blysk.com.pl, blysk@blysk.com.pl
CHEMIA-KOSMETYKI KAZIMIERZ LUBERDA
Ostrowsko, ul.Pienińska 156, 34-431 Waksmund
tel.(18) 265 30 20, fax (18) 265 36 24, luberda@go2.pl
P.H. DAVI
Czachorowo 46, 63-800 Gostyń
tel./fax (65) 572 01 31
www.davi.com.pl, sekretariat@davi.com.pl
DEL-ART. A.M. OCHNIK SJ.
ul. Daszyńskiego 8, 20-250 Lublin
tel.(81) 748 38 75, fax (81) 748 38 85
delart@wp.pl
DELKO MS KRAKÓW SP. Z O.O.
ul. Klimeckiego 8, 30-705 Kraków
tel. (12) 656 28 25, fax (12) 423 56 00
www.delko-krakow.pl, delko@delko-krakow.pl
DELKO RDT Księżycowa Sp. z o.o.
ul. Przemysłowa 11 A, 11-700 Mragowo
tel. (89) 741 59 90, fax (89) 741 85 54
DELKO RDT Księżycowa Sp. z o.o.
ul. Ignatki 40/1, 16-001 Kleosin
tel. (85) 747 45 15, fax (85) 747 45 14
DOM POD JAGNIĘCIEM
ul. Półłanki 22, 30-740 Kraków
tel./fax (12) 653 05 24, www.dpj.pl, biuro@dpj.pl
DRAMERS S.A.
ul. Hawelańska, 61-625 Poznań,
tel. (61) 847 24 11, fax (61) 847 24 71 wew.25
hurtownia@dramers.com.pl
DROGERIE NATURA SP. Z O.O
ul. Lesznowska 20B, 05-870 Błonie
tel. (22) 731 19 00, fax (22) 351 19 00
www.drogerienatura.pl
ELITEX SP. Z O.O.
ul. Regera 109, 43-300 Bielsko Biała
tel./fax (33) 818 30 52
www.elitex.com.pl, elitex_bb@poczta.onet.pl
EM – HURT S.J.
ul. Mickiewicza 15, 36-200 Brzozów
tel./fax (13) 434 34 429, em_hurt_brzozow@wp.pl
EWA – HURTOWNIA
KOSMETYCZNO-CHEMICZNA
ul. Nowodworska 32, 59-200 Legnica
tel. (76) 854 54 94
www.hurtownia-ewa.pl, sliwinska@rubikon.pl
SC EWA SJ. DYSTRYBUTOR KOSMETYKÓW
Al. Jerozolimskie 202
02-486 Warszawa, tel. (22) 874 01 04
fax (22) 863 57 90, scewa@scewa.pl
GRAMEX S.J.
Rogoźnik 69A, 34-471 Ludźmierz
tel. (18) 261 37 70
P.H.U. GUSTAW, JOANNA GUSTAW
ul. Wojciechowska 7i, 20-704 Lublin
tel. (81) 444 60 97
INTERCHEM S.A.
ul. Chwaszczyńska 151 E, 81-571 Gdynia
tel. (58) 627 31 11, fax (58) 627 31 10
www.drogerieaster.pl, biuro.gdynia@drogerieaster.pl
JAVENA PRZEDSIĘBIORSTWO PRYWATNE GRYGIEŃĆ S.J.
ul. Waryńskiego 26, 16-400 Suwałki
tel. (87) 566 75 15, fax (87) 566 79 62
www.javena.com.pl, javena.office@javena.com.pl
JHR S.J.
ul. Brzostków 7, 37-500 Jarosław
tel. (16) 621 23 00, jhr@intertele.pl
KOMPLEX - TORUS SP. Z O.O.
ul.Gierdziejewskiego 7, 02-495 Warszawa
tel. (22) 478 34 34, fax (22) 478 34 00
www.komplex-torus.com.pl
recepcja@komplex-torus.pl
KORONA-KOSMETYKI SJ.
G.Richter, D.Skwierczyńska
ul.Pułaskiego 37, 85-619 Bydgoszcz
tel. (52) 348 93 40, korona.kosmetyki@interia.pl
KRYSTOZAM
ul. Namysłowskiego 2, 22-400 Zamość
tel. (84) 639 17 31, krystozam@wp.pl
LAMS SP.J.
ul. Przemysłowa 78, 43-100 Tychy,
tel. (32) 217 32 53
www.lams.pl, lams.tychy@wp.pl
LESTER S.A.
ul. Posag 7 Panien 6, 02-495 Warszawa Ursus
tel. (22) 478 22 22, fax (22) 478 33 33
www.lester.pl, lester@lester.pl
NAVO Polska Grupa Dystrybucyjna Sp. z o.o.
ul. Nowokościelna 35, 43-100 Tychy
tel. 32/325 60 00, fax 32/325 60 04
infolinia 0 801 677 744
NIKA
ul.Domaszowska 140, 25-420 Kielce
tel./fax (41) 344 50 34
sprzedaz@nika.kielce.pl, www.nika.kielce.pl
POŚREDNICTWO HANDLOWE POLO
ul. Marczukowska 6, 15-724 Białystok
tel./fax (85) 651 55 66
POLOMARKET SP. Z O.O.
ul. Giebnia 20, 88-170 Pakość
tel. (52) 354 89 20, fax (52) 354 89 99
www.polomarket.pl, poczta@polmarket.pl
POLSKA GRUPA
KOSMETYCZNA-DYSTRYBUCJA SP. Z O.O.
ul. Forteczna 46, 30-437 Kraków
tel. (12) 264 42 95, fax (12) 264 42 96
pgkd@wp.pl
P.P.H. RANCOR SP. Z O.O.
ul. Żelazna 4, 10-959 Olsztyn
tel. (89) 534 64 10, fax (89) 533 45 94
www.rancor.olsztyn.pl, rancor@rancor.olsztyn.pl
P.H.U. ROJAN
ul. Kaszubska 31, 26-600 Radom
tel. (48) 365 00 97
F.H. SAVANA
ul. Dworcowa 3, 10-686 Olsztyn
tel./fax (89) 533 53 65, www.savana.olsztyn.pl
savana-olsztyn@neostrada.pl
FIRMA HANDLOWO-PRODUKCYJNA SONIA
ul. Boya-Żeleńskiego 25, 35-105 Rzeszów
tel. (17) 860 12 00
www.sonia.pl, sonia@sonia.pl
RO-MIR SP. Z O.O.
ul. Wielicka 28, 30-552 Kraków
tel. (12) 290 06 21, fax (12) 290 06 21 wew.27
www.romir.pl, krakow@romir.pl
TABOX SP. Z O.O.
ul. Krzywda 17E, 30-720 Kraków, tel. (12) 656 45 26
www.tabox.com.pl, tabox@tabox.com.pl.
TARA SP.J.
ul. Korczaka 7/9, 42-200 Częstochowa
tel./fax (34) 324 65 79
www.tara.pl, tara@xsystem.com.pl
TARKON-GRADI
ul. Paprotna 3, 51-114 Wrocław
tel. (71) 32 32 142, fax (71) 32 32 101
centrala@gradi.wroc.pl, www.tarkon-gradi.com.pl
TEMIDO
ul. Łagiewnicka C, 41-608 Świętochłowice
tel./fax (32) 245 01 71
www.temido.pl, biuro@temido.pl
WIR
ul. Rybnicka 123 C, 44-310 Radlin
tel. (32) 455 23 88, fax (32) 453 08 64
www.hurtownia-wir.com.pl
wir@hurtownia-wir.com.pl
HURTOWNIA WIT
ul. Senatorska 8, 93-192 Łódź
tel./fax (42) 683 12 95
ZAM SP. Z O.O.
ul. Chrobrego 14, 87-100 Toruń
tel./fax (56) 623 34 65, zamtorun@neostrada.pl
ZIP WIECZOREK SP. Z O.O.
ul. Fabryczna 15/4 , 20-301 Lublin
tel. (81) 746 54 66, fax (81) 745 07 60
www.zipwieczorek.pl, info@zipwieczorek.pl
Najczęściej
używane produkty
(procent kobiet,
które wykonują
makijaż, N=554)
Błyszczyk do ust
Lakier do paznokci
Szminka do ust
Cień do powiek
Maskara
57%
66%
Badanie zostało wykonane na przełomie 2006/2007 r.
przez agencję badawczą Inquiry na próbie 600 kobiet mieszkających w miastach powyżej 50 tys.
mieszkańców, w wieku od 15 do 64 lat. Spis kosmetyków kolorowych zawiera ponad 5 tys. produktów w 11 kategoriach.
Więcej informacji: Joanna Szczepańska, Inquiry sp. z o.o., tel. (22) 561 92 50, e-mail j.szczepanska@inquiry.com.pl
70%
73%
88%
– od cieni do oczu po róż do policzków
– nastąpiły istotne zmiany.
Do istotnych należy na pewno umacnianie
się głównych marek międzynarodowych
(Astor, L’Oréal, Maybelline
i Rimmel) z jednej strony, oraz wybranych
marek polskich – z drugiej.
Jeśli pominąć sprzedaż bezpośrednią,
to w naszym spisie na miejscu nr 1,
w zależności od kategorii produktu,
znajdują się Inglot, Bell, albo jakaś
marka zagraniczna, a na drugim
– jedna z marek zagranicznych, czasem
dodatkowo Bell lub Inglot.
Ogółem wśród marek detalicznych
pierwsze miejsce w spisie należy
zdecydowanie do marki Inglot, co
zaowocowało nagrodą specjalną
„Ulubiona marka makijażowa Polek”
w konkursie „Perły rynku kosmetycznego
2006”, zorganizowanym
przez Wiadomości Kosmetyczne.
Marki należące do zagranicznych
koncernów w ogólnym rankingu
zajmują bardzo wyrównane
pozycje, choć już w poszczególnych
kategoriach produktów wygląda to
niejednolicie. Nakłada się na to dość
duże zróżnicowanie regionalne.
Na tym tle wyraźnie wybijają się
polskie marki – przede wszystkim
wspomniany już Inglot, który
bardzo umocnił pozycję w swoich
głównych kategoriach – lakierów
i cieni do oczu. Dzięki spisowi
wiemy też, że bardzo popularne są
kosmetyki Bell, choć pod względem
znajomości marki znajduje się na
dość dalekim miejscu. Dobrze sobie
radzą także inne marki polskich
producentów, jak Eveline, Paloma,
czy Hean. Nie sposób też nie zauważyć
obecności marek zagranicznych,
takich jak Gosh (Dania) czy
Golden Rose (Turcja), należących
do mniejszych firm, które w Polsce
mają swoich dystrybutorów.
Wzrasta zainteresowanie
kosmetykami z najwyższej
półki cenowej
Choć wiele marek zdobywa konsumentki
promocjami i niskimi
cenami, to nie sposób nie wspomnieć
o kosmetykach z najwyższej półki.
W porównaniu z rokiem 2005 jest
ich obecnie więcej w naszym spisie.
Dwie wiodące marki tej kategorii to
Lancome (należąca do firmy L’Oréal)
i Isa Dora, dystrybuowana przez Baltic
Company. Można spotkać także
produkty Diora i Chanel, a także
innych marek selektywnych.
Z kolei marki pielęgnacyjne, posiadające
w ofercie tylko wybrane
produkty do makijażu, w zestawieniu
z producentami oferującymi
wszystko co można sobie zamarzyć,
w naturalny sposób nie wytrzymują
konkurencji w klasyfikacji ogólnej.
Nie zmienia to faktu, że w swoich
kategoriach mogą mieć całkiem
dobrą pozycję. Warto tu wymienić
podkłady i fluidy Soraya oraz
Lirene, błyszczyki Nivea, a także korektory
Vichy. Dobra pozycja marki
wśród kosmetyków pielęgnacyjnych
ułatwia zdobycie zaufania konsumentek
do produktów kolorowych.
Agnieszka Górnicka,
prezes Inqury Sp. z o.o.
W kolejnym numerze omówimy
wyniki badania „Kosmetyczka Polki”
w części poświęconej kosmetykom do
pielęgnacji twarzy i ciała.