26.10.2014 Views

BMW Service News Prenesite tukaj

BMW Service News Prenesite tukaj

BMW Service News Prenesite tukaj

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

<strong>BMW</strong> MOBILE CARE<br />

<strong>BMW</strong> MOBILE CARE<br />

USPOSOBLJEN SERVIS: VEDNO BLIZU.<br />

PREGLED VSEEVROPSKEGA KRITJA <strong>BMW</strong> MOBILE CARE.<br />

<strong>BMW</strong> Mobile Care<br />

Pomoč na cesti -<br />

enostavno stopite v stik.<br />

• Če težave ni mogoče odpraviti<br />

preko telefona, vam bo na pomoč<br />

prihitela dežurna servisna služba<br />

<strong>BMW</strong>.<br />

• Krijemo stroške do višine največ<br />

100 €.<br />

Vleka vozila do najbližjega<br />

servisnega partnerja <strong>BMW</strong>.<br />

• Če ne moremo odpraviti težave<br />

ob cesti, krijemo stroške za vleko<br />

vašega vozila do najbližjega servisnega<br />

partnerja <strong>BMW</strong>.<br />

Nadaljevanje potovanja<br />

s taksi službo.<br />

• V primeru okvare krijemo stroške<br />

ene ali več taksi storitev do višine<br />

največ 65,00 €.<br />

Nočitve.<br />

• V primeru, ko pride do okvare več<br />

kot 50 km od vašega doma, vam<br />

povrnemo hotelske stroške za vse<br />

potnike do popravila vozila ali za največ<br />

4 nočitve (v hotelu do 4 zvezdic).<br />

Skrb za vašo<br />

stalno mobilnost.<br />

Zaradi zagotavljanja, da<br />

ostanete na svoji poti, krijemo<br />

stroške dodatnih storitev do<br />

skupne višine 500,00 € na<br />

okvaro:<br />

• Nadaljevanje potovanja ali<br />

povratek nazaj domov z<br />

vlakom ali letalom.<br />

• Prevzem ali vračilo vašega<br />

vozila.<br />

TUKAJ SMO ZARADI VAS.<br />

24 UR NA DAN, 7 DNI V TEDNU.<br />

Bodisi gre za manjšo nezgodo ali okvaro, našim strankam <strong>BMW</strong><br />

vedno zagotavljamo najboljšo možno oskrbo. Še posebej, ko ste na<br />

dopustu, je dobro vedeti, da je na voljo ekipa strokovnjakov, ki vam<br />

stoji ob strani. Naši strokovnjaki vam kadar koli, podnevi ali ponoči,<br />

zagotavljajo celovito svetovanje in podporo.<br />

V večini primerov lahko naši strokovnjaki enostavno nudijo pomoč z<br />

navodili preko telefona. V vozilih, ki so opremljena z <strong>BMW</strong> Tele<strong>Service</strong>s,<br />

lahko prejmete pomoč preko diagnoze in funkcij pomoči <strong>BMW</strong><br />

Tele<strong>Service</strong>s (ne deluje v vseh državah). Če bi potrebovali asistenco<br />

na cesti, vam organiziramo prihod dežurne servisne službe <strong>BMW</strong> –<br />

enostavno in zanesljivo.<br />

državah in vam zagotavlja popolno brezskrbnost. Če potrebujete<br />

pomoč, je vse kar morate storiti to, da nas pokličete. Z <strong>BMW</strong> Mobile<br />

Care lahko do 5 let uživate v brezskrbnosti. Za vozila, ki so bila prvič<br />

registrirana 1. 1. 2011 ali kasneje, je jamstvo <strong>BMW</strong> Mobile Care sprva<br />

veljavno za 24 mesecev in se nato obnavlja z vsakim rednim servisom<br />

motornega olja pri pooblaščenem servisnem partnerju <strong>BMW</strong> za<br />

naslednjih 24 mesecev.<br />

Kot dokazilo služi vpis v servisno knjigo vašega vozila ali ustrezen<br />

račun za servisna dela. Vseeno pa ugodnosti ne veljajo, če se ne<br />

upoštevajo predpisana obdobja za pregled in vzdrževanje, če se delo<br />

ne izvaja v skladu s standardi proizvajalca ali na vozilih starih 5 let ali<br />

več (prva registracija pred več kot 5 leti).<br />

Jamstvo <strong>BMW</strong> Mobile Care.<br />

Mobilna asistenca <strong>BMW</strong> Mobile Care je veljavna v vseh evropskih<br />

Pravica do storitev <strong>BMW</strong> Mobile Care se razveljavi, če je izgubo mobilnosti pripisati neupoštevanju<br />

proizvajalčevih servisnih intervalov ali če se vzdrževalna dela, servisi motornega olja ali kakršna koli<br />

oblika popravilnih del ne izvajajo v skladu s standardi proizvajalca.<br />

KLICNA LINIJA <strong>BMW</strong> MOBILE CARE:<br />

V SLO: 080 10 38<br />

IZ TUJINE: +43 1 525 03 6305<br />

V PRIMERU NESREČE: OSTANITE MIRNI.<br />

<strong>BMW</strong> ACCIDENT HOTLINE.<br />

<strong>BMW</strong> Accident Hotline je vaša prva postaja v primeru nesreče. In to mislimo dobesedno, saj vam zagotovimo svetovanje<br />

in tehnično asistenco ter poskrbimo za vse podrobnosti: pokličemo policijo, uredimo vlečno službo, uredimo nadomestno<br />

vozilo ali pripravimo prvotno poročilo za zavarovalnico. <strong>BMW</strong> Accident Hotline vam omogoča hitro in enostavno razreševanje<br />

tudi zapletenih okoliščin. Naši strokovnjaki so vam na voljo kadar koli. Storitve <strong>BMW</strong> Accident Hotline so podrobno<br />

opisane v brošuri <strong>BMW</strong> Mobile Care.<br />

Klicna linija v primeru nesreče: 080 10 38<br />

14 15

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!