Analogni telefoni Upute za koriÃ…Â¡tenje - Metronet

Analogni telefoni 

Upute za korištenje

ANALOGNI TELEFONI 

Metronet 

Sadržaj 

Korištenje telefonskih mogućnosti 2 

Prikaz i skrivanje telefonskog broja 2 

Ponovno biranje 2 

Povratni poziv 3 

Usluga izgovora poruka 3 

Preusmjeravanje poziva 4 

Upravljanje pozivima s tri sugovornika – zadržavanje/ vraćanje/prebacivanje 

poziva 6 

Upravljanje pozivima s tri sugovornika – konferencija 6 

Prijenos poziva 7 

Ne smetaj 8 

Usmjereno preuzimanje poziva 8 

Zvjezdica kodovi – podsjetnik 9 

1



Korištenje telefonskih 

mogućnosti 

 

Kod opisa pojedinih radnji za postizanje telefonskih mogućnosti 

koriste se tri ikone. Slijedi značenje tih ikona: 

podizanje slušalice za otvaranje slobodne linije 

Prikaz i skrivanje telefonskog broja 

skrivanje vlastitog telefonskog broja po pozivu: 

otvorite slobodnu liniju 

prikaz vlastitog telefonskog broja po pozivu: 

pritisnite *33#997, zatim unesite željeni telefonski broj 

(ukoliko zovete vanjski telefonski broj, potrebno je prije 

broja unijeti 0). Na kraju biranja se ne smije pritisnuti #. 


biranje telefonskog broja 

pritisnite *33#*998, zatim unesite željeni telefonski 

broj (ukoliko zovete vanjski telefonski broj, potrebno je 

prije broja unijeti 0). Na kraju biranja se ne smije 

pritisnuti #. 

spuštanje slušalice za prekidanje poziva 

Ponovno biranje 

Ponovno biranje (Last Number Redial) zadnje biranog telefonskog broja. 


pritisnite *3# 

2



Povratni poziv 

Povratni poziv (Call Return) – ukoliko je dostupan, poziva se telefonski 

broj zadnjeg pozivatelja. 

Usluga izgovora poruka 

Biranjem odgovarajućih kodova možete pokrenuti glasovnu obavijest 

za slijedeće informacije: 



izgovor telefonskog broja zadnjeg pozivatelja: 



izgovor zadnje pozivanog telefonskog broja: 



izgovor broja propuštenih poziva: 



izgovor vlastitog telefonskog broja: 



3



Preusmjeravanje poziva 

Preusmjeravanje poziva (Call Forward) – omogućuje Vam 

preusmjeravanje svih poziva na željeni telefonski broj (broj iz osobnog 

popisa kontakata, vanjski broj ili izravno na glasovnu sekretaricu) za 

različite uvjete. Moguća su slijedeća preusmjeravanja: 

Bezuvjetno 

uključivanje preusmjeravanja: 

isključivanje preusmjeravanja: 


pritisnite *21 , zatim unesite željeni telefonski broj 

(ukoliko preusmjeravate na vanjski telefonski broj, 

potrebno je prije broja unijeti 0). Na kraju pritisnute * 


pritisnite *211* 

U slučaju nejavljanja 









glasovna obavijest o preusmjeravanju: 






4



U slučaju zauzeća 


U slučaju zauzeća ili nejavljanja 






















Isključivanje svih preusmjeravanja poziva 



5



Upravljanje pozivima s tri sugovornika – zadržavanje/ 

vraćanje/prebacivanje poziva 

Vaša linija može upravljati dvama pozivima: aktivnim pozivom i 

zadržanim pozivom, ili dvama pozivima u konferenciji. Upravljanje 

pozivima s tri sugovornika vam daje punu kontrolu nad tim pozivima. 

Poziv na čekanju (Call Waiting) – ukoliko Vam za vrijeme razgovora 

bude upućen drugi poziv, tada ćete u slušalici čuti zvučni signal za 

oznaku drugog poziva koji je na čekanju. Tada možete zadržati aktivni 

poziv i javiti se na drugi dolazni poziv. Pozivatelj kojega ste zadržali za 

to vrijeme čuje muziku. U svako vrijeme se možete prebacivati između 

ta dva poziva, prenositi pozive, pokrenuti konferencijski poziv ili 

prekinuti jedan od ta dva poziva. 

Zadržavanje poziva (Call Hold) – za vrijeme razgovora, možete zadržati 

aktivni poziv, čime dobivate slobodnu liniju, te možete započeti novi 

poziv. Sugovornik kojega ste zadržali za to vrijeme čuje muziku. U 

svako vrijeme se možete prebacivati između ta dva poziva ili prekinuti 

drugi poziv i automatski se vratiti na početni poziv. 

zadržavanje poziva: 

Poziv za dogovor (Consultation Call) – za vrijeme razgovora, možete 

aktivni poziv zadržati, te započeti novi poziv (poziv za dogovor). Sada 

se možete prebacivati između ta dva poziva ili započeti konferenciju. 

nakon zadržavanja prvog poziva, počnite birati telefonski 

broj drugog sugovornika 

Prebacivanje između poziva (Call Toggle) – ako za vrijeme razgovora 

imate zadržani drugi poziv, možete se prebacivati između ta dva 

poziva: aktivni poziv postaje zadržani, zadržani poziv postaje aktivni. 

Ukoliko je aktivni poziv pokrenut kao poziv za dogovor koji još nije 

odgovoren, tada se prebacivanjem poziva prekida poziv za dogovor, te 

zadržani poziv postaje aktivan. 

nakon zadržavanja prvog poziva i uspostavljanja drugog 

poziva za zamjenu sugovornika pritisnite ** 

Vraćanje poziva (Call Retrieval) – moguće je prekinuti aktivni poziv, te 

vratiti zadržani poziv jednim postupkom, bez potrebe za spuštanjem 

slušalice. 

vraćanje zadržanog poziva: 

za vrijeme razgovora, pritisnite ** 


poziva za zamjenu sugovornika pritisnite *# 

nakon zadržavanja poziva, pritisnite ** 

Upravljanje pozivima s tri sugovornika – konferencija 

Konferencijski poziv (Three-way Conferencing) – za vrijeme dok imate 

dva poziva na Vašem IP telefonu: aktivni poziv i zadržani poziv; 

možete te pozive spojiti u konferenciju. Pozivi mogu biti i lokalni i 

vanjski pozivi. 

6




poziva, za spajanje tih poziva u konferencijski poziv 


Razdvajanje konferencije (Split Conference) – svakom trenutku, 

korisnik koji je pokrenuo konferencijski poziv, ga može i razdvojiti, te 

se time vratiti na stanje jednog aktivnog poziva i jednog zadržanog 

poziva. 

nakon uspostavljanja konferencijskog poziva, za 

razdvajanje konferencijskog poziva pritisnite *1# 

Napuštanje konferencije (Leave Conference) – korisnik koji je pokrenuo 

konferencijski poziv može napustiti konferenciju, čime ostala dva 

sugovornika nastavljaju razgovor. Korisnik koji je pozvan u 

konferenciju može prekinuti svoju vezu, čime se konferencija pretvara 

u uobičajeni razgovor dviju strana. 

nakon uspostavljanja konferencijskog poziva, za 

napuštanje konferencijskog poziva pritisnite *2# 

Prijenos poziva 

za vrijeme dok imate dva poziva na Vašem IP telefonu: aktivni poziv i 

zadržani poziv; zadržani poziv možete prebaciti na sugovornika s 

kojim ste u aktivnom pozivu. 

Nevođeni prijenos poziva (Call Transfer On Ringing, Blind Transfer) – 

također možete zadržati poziv i pokrenuti novi poziv, te poziv koji je 

bio zadržan prenijeti na novog sugovornika za vrijeme kada njegov 

telefon zvoni. Nakon prijenosa, zadržana linija u slušalici čuje zvuk 

spajanja, dok odredišni telefon zvoni. Nevođeni prijenos poziva ne 

može biti izvršen u slučaju da je odredišni telefon zauzet. 

za vrijeme razgovora s prvim sugovornikom pritisnite ** 

– time ste zadržali prvog sugovornika, te dobili slobodnu 

liniju 

birajte telefonski broj sugovornika na koji želite prenijeti 

zadržani poziv, te pritisnite # 

za vrijeme dok telefon sugovornika zvoni, pritisnite *2# 

prekinite poziv 


Prekidanje konferencije (Clear Conference) – ukoliko korisnik koji je 

pokrenuo konferencijski poziv sklopi slušalicu, prekida se 

konferencija, te se svi učesnici konferencije isključuju iz poziva. 


Dogovoreni prijenos poziva (Consultation Call Transfer) – za dogovoreni 

prijenos poziva potrebno je da odredišna strana podigne slušalicu i 

javi se. Tada se zadržani poziv prebacuje na trenutno aktivni poziv. 

Prije prijenosa poziva, te za vrijeme dok je poziv za dogovor aktivan, 

možete se prebacivati između ta dva poziva i prebaciti zadržanog 

sugovornika na aktivnog sugovornika. Nakon prijenosa Vaša 

telefonska linija je slobodna, a dva ostala sugovornika su spojena. 

7



za vrijeme razgovora s prvim sugovornikom pritisnite ** 

– time ste zadržali prvog sugovornika, te dobili slobodnu 

liniju 

birajte telefonski broj sugovornika na koji želite prenijeti 

zadržani poziv, te pritisnite # 

Usmjereno preuzimanje poziva 

Usmjereno preuzimanje poziva (Directed Pickup) – omogućuje Vam 

dohvaćanje poziva koji zvoni na drugom priključku sa svog IP telefona. 

nakon javljanja drugog sugovornika, pritisnite *2# 


Ne smetaj 

pritisnite *8, zatim unesite telefonski broj priključka čiji 

poziv želite preuzeti, te na kraju pritisnite # 

Funkcija Ne smetaj (DND – Do Not Disturb) – omogućuje Vam da se 

pritiskom na tipku Vašeg telefona za sve dolazne pozive Vaša linija 

čini nedostupna. Pozivatelj će dobiti glasovnu obavijest da Vaša linija 

nije dostupna, ili će poziv biti preusmjeren na odredište u slučaju 

nedostupnosti. Ukoliko je postavljeno, primjenjuje se bezuvjetno 

preusmjeravanje. 

uključivanje: 



isključivanje: 



8



Zvjezdica kodovi – podsjetnik 

Mogućnost Kôd Opis 

Zadržavanje 

poziva/prebacivanje 

između poziva 

Vraćanje zadržanog 

poziva 

** 

*# 

Konferencijski poziv *1# 

Prijenos zadržanog 

poziva 

*2# 

Zadržava aktivni poziv. Vraća zadržani poziv ako 

postoji ili daje ton slobodne linije. (1) 

Završava trenutno spojeni poziv i ako postoji, vraća 

se na prethodno zadržani poziv. (1) 

Stavlja dva poziva (aktivni i zadržani poziv) u 

konferenciju tri sugovornika. Razdvaja 

konferencijski poziv. (1) 

Pokreće prijenos zadržanog poziva na aktivni poziv. 

(1) 

Povratni poziv *4# Pozivanje telefonskog broja zadnjeg pozivatelja. 

Ponovno biranje *3# Ponovno biranje zadnje biranog telefonskog broja. 

Vlastiti telefonski 

broj 

Zadnji pozivatelj *11# 

Zadnji pozvani broj *12# 

Broj propuštenih 

poziva 

Usmjereno 

preuzimanje poziva 

Preuzimanje poziva 

skupine 

*14# Glasovna obavijest o vlastitom telefonskom broju. 

Glasovna obavijest o telefonskom broju zadnjeg 

pozivatelja. 

Glasovna obavijest o zadnje pozivanom 

telefonskom broju. 

*13# Glasovna obavijest o broju propuštenih poziva. 

*8xxxx# 

*8# 

Transparentni način *33# 

Nakon unesenog koda *8, unesite telefonski broj 

priključka sa kojeg želite preuzeti poziv, te pritisnite 

#. 

Unošenjem koda *8# možete preuzeti poziv koji 

zvoni na nekom telefonu iz skupine za preuzimanje 

poziva. 

Prekida tumačenje DTMF naredbi. Koristi se kod 

poziva na određene usluge gdje bi moglo doći do 

preklapanja značenja DTMF naredbi operatorske 

centrale i naredbi usluga. 

Mogućnost Kôd Opis 

Ne smetaj (DND) 

– uključivanje 

Ne smetaj (DND) 

– isključivanje 

Skupina za 

javljanje (Hunt 

Group) – prijava 

Skupina za 

javljanje (Hunt 

Group) – odjava 

Skrivanje 

telefonskog 

broja po pozivu 

Prikaz 

telefonskog 

broja po pozivu 

*31# Uključivanje funkcije Ne smetaj. 

*32# Isključivanje funkcije Ne smetaj. 

*71xxxx# 

*70xxxx# 

*33#997 

*33#998 

Unosom koda *71, te nakon toga unosom 

skraćenog telefonskog broja željene skupine za 

javljanje i pritiskom na #, uključujete se u 

skupinu. 

Unosom koda *70, te nakon toga unosom 

skraćenog telefonskog broja željene skupine za 

javljanje i pritiskom na #, izlazite iz skupine. 

Omogućuje skrivanje Vašeg telefonskog broja za 

trenutni poziv. 

Nakon utipkavanja pristupnog koda *33#997, 

unesite željeni telefonski broj. 

Ukoliko zovete vanjski telefonski broj, potrebno 

je prije broja unijeti 0. 

Npr. za zvanje kontakta na broj mobitela 

095xxxxxx uz skrivanje vlastitog telefonskog 

broja, potrebno je unijeti: *33#997 0 095xxxxxx 

Omogućuje prikaz Vašeg telefonskog broja za 

trenutni poziv. 

Nakon utipkavanja pristupnog koda *33#998, 

unesite željeni telefonski broj. Ukoliko zovete 

vanjski telefonski broj, potrebno je prije broja 

unijeti 0. 

Npr. za zvanje kontakta na broj mobitela 

095xxxxxx uz prikaz vlastitog telefonskog broja, 

potrebno je unijeti: *33#998 0 095xxxxxx. 

(1) Prije unosa koda, potrebno je kratko pritisnuti tipku za prekid poziva. 

9



Kôd 

Opis 

bezuvjetno preusmjeravanje poziva 

*21 

* 

Omogućuje preusmjeravanje svih poziva upućenih Vašem priključku na željeni 

telefonski broj. Nakon utipkavanja pristupnog koda *21, unesite željeni telefonski 

broj, te pritisnite *. Ukoliko preusmjeravate na vanjski telefonski broj, potrebno je 

prije broja unijeti 0. Npr. za preusmjeravanje na broj mobitela 095xxxxxx, potrebno 

je unijeti: *21 0 095xxxxxx* 

*211* Isključivanje bezuvjetnog preusmjeravanja. 

*212* Glasovna obavijest o bezuvjetnom preusmjeravanju. 

preusmjeravanje poziva u slučaju zauzeća 

*22 

* 

Omogućuje preusmjeravanje poziva upućenih Vašem priključku u slučaju zauzeća 

na željeni telefonski broj. Nakon utipkavanja pristupnog koda *23, unesite željeni 

telefonski broj, te pritisnite *. Ukoliko preusmjeravate na vanjski telefonski broj, 

potrebno je prije broja unijeti 0. Npr. za preusmjeravanje na broj mobitela 

095xxxxxx, potrebno je unijeti: *21 0 095xxxxxx* 

*221* Isključivanje preusmjeravanja poziva u slučaju zauzeća. 

*222* Glasovna obavijest o preusmjeravanju poziva u slučaju zauzeća. 

preusmjeravanje poziva u slučaju nejavljanja 

*23 

* 

Omogućuje preusmjeravanje poziva upućenih Vašem priključku u slučaju 

nejavljanja na željeni telefonski broj. Nakon utipkavanja pristupnog koda *23, 

unesite željeni telefonski broj, te pritisnite *. Ukoliko preusmjeravate na vanjski 

telefonski broj, potrebno je prije broja unijeti 0. Npr. za preusmjeravanje na broj 

mobitela 095xxxxxx, potrebno je unijeti: *21 0 095xxxxxx* 

*231* Isključivanje preusmjeravanja poziva u slučaju nejavljanja. 

*232* Glasovna obavijest o preusmjeravanju poziva u slučaju nejavljanja. 

preusmjeravanje poziva u slučaju zauzeća ili nejavljanja 

*24 

* 

Omogućuje preusmjeravanje poziva upućenih Vašem priključku u slučaju zauzeća ili 

nejavljanja na željeni telefonski broj. Nakon utipkavanja pristupnog koda *23, 

unesite željeni telefonski broj, te pritisnite *. 

Ukoliko preusmjeravate na vanjski telefonski broj, potrebno je prije broja unijeti 0. 

Npr. za preusmjeravanje na broj mobitela 095xxxxxx, potrebno je unijeti: *21 0 

095xxxxxx* 

*241* Isključivanje preusmjeravanja poziva u slučaju zauzeća ili nejavljanja. 

*242* Glasovna obavijest o preusmjeravanju poziva u slučaju zauzeća ili nejavljanja. 

sva preusmjeravanja 

*25* Isključivanje svih preusmjeravanja poziva. 

Za više informacija nazovite Službu za korisnike 

na 0800 82 28 ili posjetite www.metronet.hr 

10

Analogni telefoni Upute za koriÃ…Â¡tenje - Metronet

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?