dertour indijski okean - Travel House
dertour indijski okean - Travel House
dertour indijski okean - Travel House
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Imajte na umu da bi trebalo zameniti samo<br />
minimalan iznos zato što možete prilikom<br />
male kupovine plaćati u nacionalnoj valuti.<br />
Uzmite potvrdu o zamenjenom iznosu, jer u<br />
suprotnom nećete moći da novac koji Vam<br />
preostane zamenite nazad u EUR.<br />
Maldivi: Imajte na umu da na pojedinim<br />
ostrvima nisu moguće isplate u gotovini, te<br />
Vam s toga preporučujemo da ponesete gotovinu<br />
u USD valuti. Promene rezervacije i<br />
produženja koja se vrše preko naših agencija<br />
na licu mesta, iz sigurnosnih razlo se moraju<br />
plaćati u gotovini.<br />
Carinski propisi<br />
Proizvodi od zaštićenih životinjskih i biljnih<br />
vrsta (oklop kornjače, školjke) ne smeju da se<br />
iznose, i prilikom ulaska u EU biće oduzeti<br />
bez naknade. Osim toga preti velika kazna.<br />
Za iznošenje svetski poznatog sejšelskog kokosovog<br />
oraha (Coco da Mer) potrebna je<br />
dozvola koja se može dobiti kod prodavca.<br />
Imajte na umu da na Maldive nije dozvoljen<br />
unos alkohola i da na Šri Lanku nije moguć<br />
unos cigareta. Više o ovim odredbama informišete<br />
se kod nadležnih carinskih organa.<br />
SMEŠTAJ<br />
Hrana i piće<br />
Ko je u potrazi za nečim egzotičnim na Mauricijusu,<br />
Reunionu i Sejšelima, ne bi trebalo<br />
da propusti tipičnu kreolsku kuhinju. Kao i<br />
mnogo toga u ovim zemljama, i kreolska kuhinja<br />
kombinuje uticaje iz Francuske, Afrike,<br />
Indije i Azije. Pored toga možete i skoro ssvuda<br />
poručiti poznata evropska jela. Na Šri Lanci<br />
je naročito popularan delikantni, delimicno<br />
ili veoma ljut kari. Na Madagaskaru možete u<br />
restoranima pronaći izvrsno pripremljene<br />
specijalitete. Sveži začini i namirnice koje se<br />
ne koriste nikada iz konzervi, kao i jedinstvena<br />
priprema jela na ćumuru, čine ukusne specijalitete<br />
inspirisane umetnošću kuvanja iz<br />
Azije, Arabije i Francuske. Obavezno bi trebalo<br />
da probate tipične lokalne poslastice, kao<br />
što su “Brochettes” (ražnjići sa mesom),<br />
Sambos (knedle) ili “Neen” (slično kineskim<br />
prolećnim rolnicama). Imajte na umu da Maldivi,<br />
Sejšeli, Reunion i Mauricijus zavise od<br />
snabdevanja iz inostranstva, pošto sve osim<br />
ribe i kokosa se mora uvoziti, što ponekad<br />
može imati i uticaj na izbor menija. Na Maldivima<br />
je moguće u svim resortima dobiti sve<br />
vrste alkoholnih pića. Služenje alkohola na<br />
manjim brodovima je zabranjeno zakonom.<br />
Na Šri Lanci se nedeljom i praznicima, kao i u<br />
hotelima koji se nalaze u blizini religioznih<br />
objekata, ne služe alkoholna pića. Takođe, želimo<br />
da Vam ukažemo da je većina hotela na<br />
Mauricijusu, Reunionu, Sejšelima i Maldivima<br />
otvorenog tipa, što pticama daje mogućnost<br />
da ulete u restoran. Imajte uvek na umu da se<br />
nalazite u jednoj tropskoj zemlji id a je to deo<br />
čarobne prirode. Imajte u vidu da prilikom<br />
manje popunjenosti kapaciteta hotela hrana<br />
se može služiti a la carte.<br />
Smeštaj<br />
DERTOUR kategorije: DERTOUR kategorije:<br />
Izbor je ogroman. Od povoljnih smeštaja, preko<br />
resortova i modernih velikih gradskih hotela, do<br />
ekskluzivnih luksuznih hotela. Kao polazna tačka<br />
Vašeg odmora ili kao stanica tokom Vašeg<br />
kružnog putovanje iznajmljenim automobilom.<br />
Hotele ocenjujemo prema DERTOUR-ovom sistemu<br />
bodovanja.<br />
||||||Luksuzni hoteli, ekskluzivno opremljeni,<br />
najviši komfor i izuzetan nivo<br />
servisa. Ovi hoteli spadaju među najbolje<br />
hotele na svetskom nivou.<br />
||||| Hoteli prve klase, elegantno opremljeni,<br />
visoki komfor i sofisticirani servis.<br />
|||| Hoteli više srednje klase, po svetskom<br />
standardu, komforno opremljeni<br />
is a dobrim servisom.<br />
||| Hoteli srednje klase, privlačno uređeni,<br />
sa dobro opremljenim sobama i<br />
prikladnim komforom i servisom.<br />
|| Adekvatno opremljene kuće, turistička<br />
klasa za goste koji imaju niže zahteve<br />
po pitanju komfora i servisa.<br />
|+ Hoteli čija je ponuda i opremljenost<br />
iznad proseka odrđene kategorije kojoj<br />
pripadaju.<br />
Celokupna ponuda smeštaja u ovom katalogu<br />
je u skladu sa lokanlim pravilima i standardima<br />
u hotelijerstvu. Cene važe isključivo za turistička<br />
putovanja, dok rezervacije za grupe i poslovna<br />
putovanja po povoljnim cenama DERTOUR-a<br />
mogu biti stornirane od strane hotela.<br />
Check-in/Check-out<br />
Generalno je check-in od 15h a check-out do<br />
12h. Imajte na umu da prilikom ne pridržavanja<br />
check-out satnice može biti dodatno naplaćena<br />
puna ili delimična cena noćenja. Napomena:<br />
pošto vremena sletanja i poletanja<br />
za neke letove mogu biti i u toku noći, preporčujemo<br />
Vam da kod rezervacije ili u putnoj<br />
dokumentaciji tačno proverite da li Vam se<br />
poklapaju vremena letova sa check-in/checkout<br />
vremenima i izaberete da li želite da bukirate<br />
dodatnu noć. Imajte na umu da većina<br />
hotela nudi specijalne prostorije u kojima se<br />
možete osvežiti i presvući.<br />
Sobe<br />
Razlika između Deluxe, Superior ili Standard<br />
sobe ne meri se isključivo po veličini i opremljenosti,<br />
ona može biti određena i po položaju<br />
ili pogledu. “Pogled na more” ne podrazumeva<br />
isključivo direktan pogled na more.<br />
Može takođe biti i bočni pogled ka moru, na<br />
primer sa balkona ili može biti ograničen<br />
zbog zelenila. Imajte u vidu da prilikom rezervacije<br />
jedne četvorokrevetne, u njoj mogu boraviti<br />
samo dve odrasle osobe i dva deteta. U<br />
takvim slučajevima većina hotela dodaje u<br />
sobu jedan dodatni ležaj. Kod boravka tri<br />
osobe, radi se o jednom francuskom ležaju ili<br />
dva odvojena kreveta i dodatnom ležaju. Navedena<br />
kvadratura sobe uključuje kupatilo,<br />
balkon, terasu ili baštu (u zavisnosti od hotelskog<br />
opisa).<br />
Klima uređaj/vodosnabdevanje<br />
Generalno, zbog nestašica električne energije<br />
i klimatskih uslova, može doći do redukovanog<br />
snabdevanja strujom u hotelima, ili čak<br />
totalnim isključenjem. Moguće su i delimične<br />
restrikcije električne energije. Što može uticati<br />
na funkciju klima uređaja i ograničenja<br />
snabdevanja toplom vodom. Mnogi hoteli se<br />
trude da kroz uključivenje generatora obezbede<br />
količine za osnovne potrebe. Maldivi raspolažu<br />
sa sopstvenim generatorom, struja<br />
se delimično dobija kroz solarnu energiju. I<br />
ovde može doći do nestašice struje, što između<br />
ostalog može privremeno da poremeti postrojenje<br />
za desalinizaciju. Izvan kišne sezone<br />
na Sejšelima može doći do spuštanja osnovnog<br />
nivoa vode. Što može uticati na vodosnabdevanje<br />
i izazvati isključenja vode u hotelima<br />
u toku dana na nekoliko sati.<br />
Hotelski sadržaji/Sportske ponude<br />
Navedene ponude za zabavu, fitness i sport u<br />
hotelskom opisu mogu u svako vreme biti<br />
promenjene ili ograničeno na raspolaganju.<br />
Ovi sadržaji su delom vođeni od strane drugih<br />
pružalaca usluge a neo d strane hotela. Često<br />
su na raspolaganju uz doplatu. Ponude sportova<br />
na vodi (skoro uvek mimo hotelske ponude)<br />
ne nalaze se baš uz hotel i zavise od<br />
vremenskih i sezonskih uslova. U vreme monsuna<br />
na Šri Lanci voda je jako nemirna za kupanje<br />
ili sportive na vodi. Za zaštitu ostrva na<br />
Maldivima, neki resorti su napravili mehanizme<br />
za zaštitu od talasa.<br />
Dodatni ležajevi<br />
Uzmite u obzir da su dodani ležajevi u osnovi<br />
samo kreveti na razvlačenje ili sofe, koji ne<br />
odgovaraju standardnim krevetima. U slučaju<br />
ponude dečijeg popusta bez dodatnog ležaja,<br />
dete se smešta na postojeći ležaj u sobi.<br />
Ukoliko želite dodatni ležaj, to je moguće doplatiti<br />
na licu mesta.<br />
NA LICU MESTA<br />
Golf<br />
Na svim terenima za golf mora se prikazati<br />
hendikep potvrda.<br />
Venčanje u raju<br />
Mi organizujemo Vaše venčanje na Mauricijusu,<br />
Sejšelima i Šri Lanci, uključujući i formalnosti,<br />
i od Vašeg posebno dana činimo jedan<br />
nezaboravan doživljaj. Sadržaj pojedinih<br />
paketa venčanja kao i dodatne informacije<br />
možete preuzeti kod Vašeg agenta.<br />
Honeymoon specijal<br />
Imajte na umu da se Honeymoon special može<br />
rezervisati samo prvih 6 meseci nakon<br />
venčanja, osim ako nije drugačije navedeno u<br />
opisu hotela i da se venčani list mora prikazati<br />
na zahtev u hotelu. U pojedinim hotelima<br />
Honeymoon special važi i za bračne jubileje,<br />
zlatne i srebrne godišnjice. Preciznije podatke<br />
možete pogledati na stranama hotelske ponude.<br />
Takođe je i ovde dokaz potreban. Napomena:<br />
prilikom rezervacije Honeymoon<br />
specijala u kombinaciji sa venčanjem mogu<br />
duple navedene usluge (kao svečana večera,<br />
itd) samo jednom iskorišćene.<br />
Klima<br />
Savete o klimi pogledati na stranicama opštih<br />
informacija o državi: Mauricijus: str.34, La<br />
Reunion: str.102, Madagaskar: str.116, Sejšeli:<br />
str.124, Šri Lanka: str.174 i Maldivi:<br />
str.212.(katalog na nemačkom DERTOUR Indischer<br />
Ozean, Sommer 2013)<br />
Program<br />
Kružna purovanja kroz izlete: imajte na umu<br />
da sva kružna putovanja zavise od vremenskih<br />
uslova. Različite izlete možete jednostavno<br />
rezervistai na licu mesta kod naših DER-<br />
TOUR predstavnika ili naših partnerskih agenata.<br />
Lokalna podrška: Na licu mesta bićete servisirani<br />
od strane naših izabranih lokalnih agenata<br />
ili DERTOUR predstavnika, koji raspolažu<br />
sa relevantnim iskustvom. Ipak Vas molimo<br />
za razumevanje zbog verskih razlika i/ili<br />
razlika u mentalitetu i odstupanje od uobičajene<br />
preciznosti ili eventualnih nepravilnosti<br />
koje to može prouzrokovati. Imajte razumevanja<br />
da na Maldivima podršku od strane<br />
predstavnika delom dobijate putem telefona.<br />
Plaže: U zavisnosti od smera vetra, može doći<br />
do toga da na jednoj ili drugoj plaži Sejšela<br />
naiđete na morsku travu, od novembra do<br />
marta na istoku, od aprila do oktobra na zapadu.<br />
Vizuelno ovo može uticati na sliku o<br />
plažama iz raja, ali za poznavaoce to je siguran<br />
dokaz da je more na tom mestu zdravo i<br />
čisto. Većina hotela se trudi da redovno uklanja<br />
morsku travu sa plaža. Na peščanim plažama<br />
na Sejšelima i Mauricijusu voda nanosi<br />
oštre delove korala, kao i morske ježeve i kamene<br />
ribe (na Mauricijusu), savetujemo Vam<br />
da ponesete papuče za kupanje. Imajte u vidu<br />
da su plaže javne i da su pristupačne svima.<br />
CENE/NAKNADE/POPUSTI<br />
Promene/storniranje na licu mesta<br />
Imajte na umu da se kod promena ili otkazivanja<br />
na licu mesta ne možete pozvati na<br />
usmene dogovore sa hotelom. Molimo uvek<br />
kontaktirajte kontakt osobu/agenciju čije<br />
adrese se nalaze na vaučeru. Samo u slučaju<br />
kada je naša agencija bila informisana i bila<br />
u mogućnosti da deluje, možemo Vam uvažiti<br />
povraćaj za neiskorišćene usluge. Naknada<br />
za obradu u iznosu od EUR 26 se obračunava<br />
u svakom slučaju.<br />
ZADRŽAVAMO PRAVO PROMENA<br />
USLUGE I CENE PRE SKLAPANJA UGO-<br />
VORA<br />
1) Ponuda turističkih usluga u ovom katalogu<br />
je zasnovana na odgovarajućim uslovima<br />
validnim u momentu štampanja kataloga.<br />
Molimo da imate razumevanja ukoliko<br />
prilikom Vaše rezervacije dođe do objektivnih<br />
promena usluge za koje nije<br />
odgovoran DERTOUR, i o njima ćete svakako<br />
biti obavešteni pre sklapanja ugovora.<br />
2) Prikazane cene u ovom katalogu su za nas<br />
obavezujuće. Ipak iz sledećih razloga navedenih<br />
i objašnjenih u nastavku, zadržavamo<br />
pravo na promenu cena pre sklapanja<br />
ugovora o putovanja o kojima ćemo<br />
Vas naravno obavestiti pre rezervacije:<br />
• U slučaju povećanja troškova prevoza, doplata<br />
za određene usluge, lučke i aerodromske<br />
takse, ili promena važećeg kursa<br />
za određeno putovanje nakon objavljivanja<br />
kataloga, dopušteno je odgovarajuće prilagođavanje<br />
cena navedenih u katalogu.<br />
• Prilagođavanje cena je moguće ukoliko klijent<br />
pored paušalnog putovanja ponuđenog<br />
u katalogu, želi i kupovinu dodatno raspoloživih<br />
turističkih usluga koje su dodate<br />
u ponudu nakon objavljivanja kataloga.<br />
Sve informacije su validne od Oktobra<br />
2012. i podložne su promenama.<br />
49
Change language