大貫ゼミ 「楽しい事」から学ぶ経営学 - 東京成徳大学

「 楽 しい 事 」から 学 ぶ 経 営 学
東 京 成 徳 大 学
大 貫 ゼミ
大 貫 ゼミでは「 集 客 産 業 」を「テーマパーク」から 学 んでいます。
テーマパークと 言 えば、 東 は 東 京 ディズニーランド、 西 はユニバーサルスタジオジャパンと 連 想 する 人
も 少 なくないと 思 います。しかし、 大 貫 ゼミでは、テーマパークを「あるひとつのテーマの 元 に 人 が 交
流 する 場 」だと 位 置 づけ、 過 疎 化 する 商 店 街 のテーマパーク 化 を 考 えます。
そしてテーマパークに 人 が 集 まる 秘 密 を 学 ぶ 為 、 多 くの 人 を 夢 中 にさせるディズニーの 秘 密 について
研 究 しています。
1) 商 店 街 の 活 性 化 調 査
東 十 条 商 店 街 と 東 豊 名 店 街 のテーマパーク 化 を 考 える
2)ディズニーランドから 学 ぶテーマパーク 経 営 論
人 々を 夢 中 にさせる 集 客 をディズニーランドから 学 ぶ

1) 商 店 街 の 活 性 化 調 査 ( 北 区 との 共 同 調 査 )
名 店 街 でフィールド 調 査 を 行 いました。
大 貫 ゼミでは 東 十 条 駅 近 くに 伸 びている
「 東 十 条 商 店 街 」と、そこから 少 し 歩 いたと
ころにある「 東 豊 名 店 街 」の 実 態 調 査 を 行 い
ました。この 両 商 店 街 は、 近 年 衰 退 化 する 商
店 街 の 例 に 漏 れず、 近 所 の 住 民 が 少 数 利 用 す
るだけで、シャッター 商 店 街 化 が 進 みつつあ
る 商 店 街 です。
「 何 故 人 が 集 まらないのか」
「どうすれば 人 が 集 まるのか」
が 最 大 の 課 題 ですが、 先 ずは 自 らの 目 で 商 店
街 の 実 態 を 確 認 すべく、 東 十 条 商 店 街 と 東 豊
自 らの 目 による 実 態 調 査 が 終 了 し
たら 各 自 が 感 じた 調 査 結 果 を 持 ち 寄
り、ゼミ 生 全 員 の 意 見 をまとめ、そ
の 活 性 化 策 を 検 討 しました。(KJ 法 )。
また、 商 圏 を 設 定 する 為 にゼミ 生
各 自 で 商 店 街 周 辺 地 域 にアンケート
調 査 票 を 配 布 しました。
その 後 商 店 街 の 活 性 化 の 為 の 課 題
を 抽 出 し、ゼミ 生 全 員 で 意 見 交 換 を
しながら 活 性 化 策 の 検 討 を 行 いまし
た。
「 人 が 集 まるような 楽 しいイベントを 行 ったらどうか」「 万 人 が「 楽 しい」と 思 うことはなにか」「 秋
葉 原 のテーマが「オタク 向 け」である 様 に、 東 十 条 にも 何 か 共 通 のテーマを 設 けられないか」 等 、「 楽
しい 事 」を 考 えるととても 90 分 では 時 間 が 足 りません。
その 成 果 が、 二 つの 商 店 街 の「にぎわい 再 生 への 提 言 」です。( 図 1、2)
今 回 の 課 題 は、 何 も 知 らない 所 から 課 題 を 発 見 する 問 題 発 見 力 、 対 象 の 問 題 を 自 らの 足 と 目 で 調 べる
行 動 力 、 仲 間 と 共 に 問 題 解 決 に 挑 む 協 調 性 と 発 想 力 を 鍛 える 場 となりました。

2)ディズニーランドから 学 ぶテーマパーク 経 営 論
大 貫 ゼミでは、 日 本 の 代 表 的 存 在 といえるテーマパーク、 東 京 ディズニーランドの 実 態 調 査 を 行 って
います。
「 何 故 テーマパークには 人 が 集 まるのか」
「 何 故 東 京 ディズニーランドだけが 成 功 して
いるのか」「テーマパーク 経 営 におけるリ
スクとは 何 か」など、テーマパーク 経 営 に
ついて 考 えます。
ディズニーランドの 分 析 に 入 る 前 に「ディ
ズニーランドという 聖 地 」( 岩 波 新 書 著 : 能
登 路 雅 子 )を 輪 読 し、ディズニーランドは、
何 故 生 まれたのかウォルト・ディズニーと
はどういう 人 物 だったのか 等 、ディズニー
ランドが 生 まれた 背 景 について 理 解 する 事
から 始 めました。
もちろん 只 読 み、 理 解 するだけではなく、「ディズニーランドという 聖 地 」で 語 られているディズニ
ーランドと 実 際 のディズニーランドの 違 いを 発 見 し、それを 課 題 として 取 り 上 げます。
「ディズニーランドという 聖 地 」をゼミ 生 がまとめたものが 図 3 です。
東 京 ディズニーランドの 設 計 や 雰
囲 気 、また「キャスト」と 呼 ばれる
スタッフの 対 応 等 、 実 際 のディズニ
ーランドに 集 結 している 工 夫 を 分 析
していきます。
その 後 ディズニーランドについて
の 問 題 点 や 疑 問 点 など 課 題 を 出 し、
東 京 ディズニーランドにて 実 態 調 査
を 行 う 予 定 となっています。
一 番 上 へ

図 1
図 2

図 3