Startpakke - Lebara
Startpakke - Lebara
Startpakke - Lebara
- No tags were found...
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>Startpakke</strong><br />
Håndbog
Witamy w <strong>Lebara</strong> Mobile<br />
Dziękujemy za wybranie <strong>Lebara</strong> Mobile. Był to dobry wybór,<br />
ponieważ oferujemy to, co jest dla Ciebie najważniejsze:<br />
1. Wysoką jakość połączeń na terenie Danii i za granicę<br />
2. Profesjonalną obsługę klienta w Danii<br />
3. Doładowania <strong>Lebara</strong> Mobile dostępne we wszystkich<br />
supermarketach, kioskach, na stacjach benzynowych i na<br />
stronie www.lebara.dk<br />
<strong>Lebara</strong> Mobile zawsze oferuje najlepszą kombinację ceny,<br />
jakości połączeń i serwisu.<br />
Co zawiera pakiet startowy<br />
• Kartę SIM <strong>Lebara</strong> Mobile<br />
• Kredyt na rozmowy<br />
• Twój nowy numer telefonu wydrukowany z tyłu<br />
opakowania karty SIM<br />
• Dodatkowe usługi np.: pocztę głosową, wyświetlanie<br />
numeru, etc.<br />
<strong>Lebara</strong> MOBILE<br />
15
Jak uruchomić <strong>Lebara</strong> Mobile<br />
• Włóż kartę SIM <strong>Lebara</strong> Mobile do telefonu<br />
• Włącz telefon<br />
• Gdy na wyświetlaczu pojawi się napis ‘<strong>Lebara</strong>’, karta<br />
jest aktywna i gotowa do użytku<br />
• Gdy skończą Ci się pieniądze na karcie, zachowaj<br />
kartę SIM w telefonie i kup doładowanie w jednym ze<br />
sklepów lub na www.lebara.dk<br />
Jak doładować konto <strong>Lebara</strong> Mobile<br />
1. Doładowanie poprzez www.lebara.dk<br />
Aby doładować konto przez internet, musisz<br />
zarejestrować się na www.lebara.dk<br />
Kliknij na ‘få dit password her’ i wypełnij formularz.<br />
Kilka dni poźniej dostaniesz hasło pocztą. Możesz też<br />
zadzwonić po pomoc do Biura Obsługi Klienta.<br />
2. Automatyczne doładowanie<br />
Możesz uruchomić automatyczne doładowanie<br />
na www.lebara.dk wtedy nigdy nie zabraknie ci<br />
pieniędzy na rozmowy. Wystarczy zarejestrować dane<br />
karty kredytowej oraz wybrać wartość<br />
<strong>Lebara</strong> Mobile | Web: www.lebara.dk | Kundeservice: 50 10 10 10<br />
16<br />
<strong>Lebara</strong> MOBILE
automatycznego doładowania. W przypadku pytań<br />
zadzwoń do Biura Obslugi Klienta.<br />
3. Karta doładowania<br />
Możesz również doładować <strong>Lebara</strong> Mobile<br />
kartą doładowania, ktorą kupisz w jednym z wielu<br />
sklepów sprzedających <strong>Lebara</strong> Mobile. Pamietaj, by<br />
przeczytać instrukcję znajdującą się na odwrocie karty<br />
doładowującej. Aby zmienić język na angielski,<br />
po wybraniu numeru 5 0 1 0 1 2 3 4 ,<br />
wciśnij 3 i poźniej 2 .<br />
Gdzie sprawdzić ceny<br />
Najnowsze ceny znajdziesz zawsze w naszych ulotkach,<br />
u sprzedawców, lub na www.lebara.dk. Mozesz również<br />
zadzwonić do Biura Obsługi Klienta.<br />
Jak sprawdzić stan konta<br />
1. Sprawdź swoje saldo SMSem. Wyślij SMS o treści<br />
‘balance’ na numer 5 0 1 0 1 2 3<br />
za standardowy SMS<br />
4 Opłata jak<br />
2. Zadzwoń pod numer 5 0 1 0 1 2 3 4 aby<br />
<strong>Lebara</strong> MOBILE<br />
17
usłyszeć ile masz jeszcze na koncie. Usługa jest<br />
darmowa<br />
3. Po zalogowaniu na www.lebara.dk możesz sprawdzić<br />
swoje saldo oraz szczegółowy wykaz rozmów, etc<br />
Gdy na twoim koncie jest mniej niż 25 koron, będziesz o<br />
tym informowany przez automatyczną wiadomość przy<br />
każdym wykonywaniu rozmowy aż do momentu kolejnego<br />
doładowania konta. Przeczekaj wiadomość by uzyskać<br />
połączenie.<br />
Jak korzystać z poczty głosowej <strong>Lebara</strong> Mobile<br />
1. Aby mieć dostęp do poczty głosowej<br />
<strong>Lebara</strong> Mobile, zadzwoń pod numer<br />
5 0 1 0 1 5 1 5 ze swojego telefonu.<br />
Gdy zadzwonisz pierwszy raz, usłyszysz informacje o<br />
konfiguracji poczty.<br />
By zmienić język na angielski, zadzwoń pod<br />
numer 5 0 1 0 1 5 1 5 , wciśnij * ,<br />
wciśnij 4 a następnie 2 .<br />
<strong>Lebara</strong> Mobile | Web: www.lebara.dk | Kundeservice: 50 10 10 10<br />
18<br />
<strong>Lebara</strong> MOBILE
2. Gdy ktoś nagra się na Twojej poczcie głosowej, dostaniesz<br />
informacje SMSem. Aby odsłuchać wiadomość zadzwoń<br />
pod numer 5 0 1 0 1 5 1 5 .<br />
Używanie <strong>Lebara</strong> Mobile za granicą<br />
Jeśli chcesz zabrać swój telefon za granicę, musisz włączyć usługę<br />
roaming. Więcej informacji znajdziesz na www.lebara.dk lub pod<br />
numerem 5 0 1 0 1 0 1 0 . Zapoznaj się dokładnie z<br />
regulaminem używania telefonu za granicą.<br />
Więcej pytań<br />
Jeśli masz więcej pytań dotyczących <strong>Lebara</strong> Mobile, zadzwoń<br />
do Biura Obsługi Klienta pod numer 5 0 1 0 1 0 1 0<br />
Biuro Obsługi Klienta <strong>Lebara</strong> Mobile jest czynne od<br />
poniedziałku do piątku od 9-18, a w weekendy oraz święta od<br />
10-16.<br />
<strong>Lebara</strong> MOBILE<br />
19
Ważne numery telefonów<br />
Biuro Obsługi Klienta - 5 0 1 0 1 0 1<br />
dla klientów <strong>Lebara</strong> Mobile)<br />
0 (darmowy<br />
Stan Twojego konta – 5 0 1 0 1 2 3 4 (darmowy<br />
dla klientów <strong>Lebara</strong> Mobile)<br />
Poczta głosowa - 5 0 1 0 1 5 1 5<br />
Regulamin<br />
Aktywując załączoną kartę SIM zgadzam się na<br />
otrzymywanie SMSów od <strong>Lebara</strong> Mobile<br />
dotyczących zmian cen, aktualnych promocji itp.<br />
By przeczytać regulamin <strong>Lebara</strong> Mobile idź do<br />
www.lebara.dk/terms.php<br />
<strong>Lebara</strong> Mobile | Web: www.lebara.dk | Kundeservice: 50 10 10 10<br />
20<br />
<strong>Lebara</strong> MOBILE
www.lebara.dk<br />
44<br />
<strong>Lebara</strong> MOBILE
Change language