Przewodnik Uzytkownika Token mobilny iPKO biznes

Przewodnik 

Użytkownika – 

Token mobilny 

iPKO biznes 

Infolinia (pn. − pt. 8.00-17.00): 801 36 36 36, 61 855 94 94 opłaty zgodne z taryfą operatora 

Informacja: informacje@pkobp.pl, www.pkobp.pl 

1

1. INFORMACJE INFORMACJE OGÓLNE 

OGÓLNE 

1.1. 1.1. 1.1. TOKEN TOKEN MOBILNY MOBILNY iPKO biznes 

Token iPKO biznes to specjalna aplikacja pobierana na telefon komórkowy lub na urządzenie 

BlackBerry. Aplikacja tokena mobilnego iPKO biznes wymaga jej samodzielnego pobrania i 

zainstalowania na urządzeniu mobilnym przez Użytkownika iPKO biznes. 

Pobranie aplikacji Token mobilny iPKO biznes, wymaga włączenia usługi transmisji danych u operatora 

telefonii komórkowej. Konieczna jest również prawidłowa konfiguracja ustawień usługi Internet lub 

GPRS oraz spełnienie poniższych wymagań: 

Java Java Java Java 2 2 2 2 Micro Micro Micro Micro Edition: Edition: Edition: Edition: 

- MIDP w wersji 2.0 oraz CLDC w wersji 1.0 

- Skonfigurowany dostęp do Internetu 

- Wymagane około 400kb pamięci dyskowej 

RIM RIM RIM RIM BlackBerry: BlackBerry: BlackBerry: BlackBerry: 

- Telefon z systemem operacyjnym RIM BlackBerry 

- Wersja oprogramowania systemowego 5.0 lub nowsza 


Symbian Symbian Symbian Symbian S60: S60: S60: S60: 

- Telefon z systemem operacyjnym Symbian S60 3ej i 5ej edycji (9.1, 9.2, 9.3, 9.4) 


Google Google Google Google Android: Android: Android: Android: 

- Telefon z systemem operacyjnym Google Android 

- Wersje oprogramowania systemowego 1.5 lub nowsza 

- Wymagane około 760kb pamięci obszaru na dysku 

Microsoft Microsoft Microsoft Microsoft Windows Windows Windows Windows Mobile: Mobile: Mobile: Mobile: 

- Telefon z ekranem dotykowym z systemem Windows Mobile 5 oraz 6. 

- Zainstalowany .Net Compact Framework 3.5 

- Wymagane około 800kb pamięci obszaru na dysku 

1.1.1. 1.1.1. OBSŁUGA OBSŁUGA TOKENA 

TOKENA 

Token mobilny iPKO biznes umożliwia bezpłatne** generowanie kodów jednorazowych do 

potwierdzania operacji w iPKO biznes. Token wzmacnia również bezpieczeństwo logowania do serwisu 

internetowego iPKO biznes. 

** Jedyne koszty, jakie ponosi Użytkownik, to opłata zgodna z taryfą operatora za połączenie z Internetem w momencie ściągania 

aplikacji Token iPKO biznes na telefon oraz podczas pierwszego uruchomienia aplikacji i zmiany PIN-u. 

Dostęp do aplikacji tokena mobilnego chroniony jest kodem PIN. 

Użytkownik iPKO biznes otrzymuje od Banku, w formie SMS, PIN inicjalny wraz z linkiem do pobrania 

aplikacji. PIN inicjalny jest ważny nie dłużej niż 24 godziny od momentu wysłania komunikatu w formie 

SMS. PIN inicjalny należy zmienić na PIN indywidualny podczas pierwszego uruchomienia tokena. PIN 

indywidualny powinien się składać z minimum 4 i maksymalnie 8 cyfr. PIN indywidualny definiuje 

Klient w procesie tzw. personalizacji. Personalizacja nie oznacza aktywacji tokena, który powinien być 



2

aktywowany na etapie logowania do serwisu iPKO biznes (aktywacja nie jest możliwa z poziomu 

serwisu iPKO biznes mobile). Jeśli w tym czasie Użytkownik nie dokona personalizacji tokena mobilnego 

lub utraci własny PIN wymagany jest kontakt z konsultantem serwisu telefonicznego. 

PAMIĘTAJ! 

Trzykrotne wprowadzenie błędnego PIN inicjalnego powoduje blokadę aplikacji i konieczność ponownej 

instalacji i personalizacji aplikacji tokena mobilnego iPKO biznes. Zmiana numeru telefonu nie 

wymaga instalacji nowej aplikacji. Zmiana aparatu telefonicznego wymaga wcześniejszego 

odinstalowania aplikacji tokena mobilnego, ponownej instalacji nowej aplikacji oraz otrzymania 

nowego PIN inicjalnego. 

1.1.2. 1.1.2. KORZYSTANIE KORZYSTANIE Z Z Z APLIKACJI APLIKACJI TOKEN TOKEN MOBILNY MOBILNY IPKO BIZNES 

Uruchamiając aplikację, Użytkownik zobaczy menu główne, a w nim opcje do wyboru: "Hasło", "Kod", 

"Info" oraz "Kontakt". Uruchomienie aplikacji nie wymaga potwierdzenia PINem. 

Wybierając opcję "Info", Użytkownik uzyska informacje na temat aplikacji. Po wybraniu komunikatu 

"Hasło" lub "Kod" zostanie poproszony o wprowadzenie indywidualnego PIN-u do aplikacji Token iPKO 

biznes. Po jego podaniu otrzyma żądane informacje: 8-cyfrowe hasło, służące do logowania w serwisie 

internetowym lub 8-cyfrowy kod niezbędny do potwierdzenia transakcji. 

Prośba o podanie PIN-u pojawi się, jeśli od ostatniego użycia funkcji "Kod" lub "Hasło" minęło więcej 

niż 2 minuty. Każdy kod wygenerowany przez token jest unikalny i powiązany tylko z jedną zleconą 

transakcją. 

Aplikacja Token iPKO biznes nie weryfikuje poprawności wprowadzonego PIN-u. Jeśli Użytkownik poda 

błędny PIN, aplikacja będzie generowała niewłaściwe kody lub hasła. Wówczas logowanie do serwisu i 

autoryzacja operacji nie będą możliwe. 

UWAGA! UWAGA! Trzykrotne wprowadzenie błędnego kodu lub hasła z tokena powoduje blokadę tokena. 

W celu odblokowania należy skontaktować się z konsultantem serwisu telefonicznego. W razie 

problemów z korzystaniem z tokena mobilnego iPKO biznes należy skontaktować się 

z INFOLINIĄ (061 855 94 94). 

Lista Lista modeli modeli telefonów telefonów obsługujących obsługujących aplikację aplikację Token Token iPKO biznes (s (stan (s 

tan na na 20.02.2012 20.02.2012): 

20.02.2012 

Lp. Lp. Lp. Producent Producent Producent 

Model Model Model 

System System 

System 

1 Acer Liquid A1 Android 

2 BlackBerry 8800 BlackBerry 



5 BlackBerry Bold 9000 BlackBerry 








3

11 BlackBerry Curve 8300 BlackBerry 




15 BlackBerry Curve 8350i BlackBerry 







22 BlackBerry Pearl 8100 BlackBerry 





27 BlackBerry Pearl Flip 8220 BlackBerry 

28 BlackBerry Pearl Flip 8230 BlackBerry 

29 BlackBerry Storm 9500 BlackBerry 

30 BlackBerry Storm 9530 BlackBerry 

31 BlackBerry Storm2 9520 BlackBerry 

32 BlackBerry Storm2 9550 BlackBerry 

33 BlackBerry Stratus BlackBerry 

34 BlackBerry Style 9670 BlackBerry 

35 BlackBerry Torch 2 9810 BlackBerry 

36 BlackBerry Torch 9800 BlackBerry 



39 BlackBerry Tour 9630 BlackBerry 

40 HTC ChaCha Android 

41 HTC Desire Android 

42 HTC Desire HD Android 

43 HTC Desire S Android 

44 HTC Desire Z Android 

45 HTC Dream Android 

46 HTC Era G1 Android 

47 HTC ERA G2 Touch Android 

48 HTC HD2 Windows Mobile 

49 HTC Hero Android 

50 HTC Legend Android 



4

51 HTC Magic Android 

52 HTC Nexus One Android 

53 HTC Pulse Android 

54 HTC T-Mobile G1 Android 

55 HTC T-Mobile G2 Touch Android 

56 HTC Tattoo Android 

57 HTC Touch Windows Mobile 

58 HTC Touch 3G Windows Mobile 

59 HTC Touch Cruise Windows Mobile 

60 HTC Touch Cruise II Windows Mobile 

61 HTC Touch Diamond Windows Mobile 

62 HTC Touch Diamond2 Windows Mobile 

63 HTC Touch Dual Windows Mobile 

64 HTC Touch HD Windows Mobile 

65 HTC Touch Pro Windows Mobile 

66 HTC Touch Pro2 Windows Mobile 

67 HTC Touch Viva Windows Mobile 

68 HTC Touch2 Windows Mobile 

69 HTC TyTN II Windows Mobile 

70 HTC Wildfire Android 

71 HTC Wildfire S Android 

72 LG GT500 Puccini Java Platform 

73 LG KM900 Arena Java Platform 

74 LG KP500 Cookie Java Platform 

75 LG KS360 Java Platform 

76 Motorola ATRIX Android 

77 Motorola BACKFLIP Android 

78 Motorola CLIQ Android 

79 Motorola Defy Android 

80 Motorola DEXT Android 

81 Motorola Droid Android 

82 Motorola Droid 2 Android 

83 Motorola Droid 3 Android 

84 Motorola Droid Pro Android 

85 Motorola MILESTONE Android 

86 Motorola Milestone 2 Android 

87 Nokia 2330 classic Java Platform 

88 Nokia 2610 Java Platform 


90 Nokia 2710 Navigation Edition Java Platform 



5

91 Nokia 2720 fold Java Platform 


93 Nokia 3710 fold Java Platform 


95 Nokia 500 Symbian 




99 Nokia 5230 Nuron Symbian 



102 Nokia 5310 XpressMusic Java Platform 

103 Nokia 5320 XpressMusic Symbian 










113 Nokia 6110 Navigator Symbian 

114 Nokia 6120 Classic Symbian 



117 Nokia 6131 NFC Java Platform 





122 Nokia 6230i Java Platform 







129 Nokia 6700 slide Symbian 




6





135 Nokia 6788i Symbian 


137 Nokia 6790 Surge Symbian 




141 Nokia C1-01 Java Platform 









150 Nokia C5-00 Symbian 






156 Nokia E5-00 Symbian 

157 Nokia E50 Symbian 







164 Nokia E61i Symbian 









7



173 Nokia E73 Mode Symbian 


175 Nokia E90 Communicator Symbian 

176 Nokia N70 Symbian 








184 Nokia N8-00 Symbian 



187 Nokia N81 8GB Symbian 



190 Nokia N86 8MP Symbian 





195 Nokia N93i Symbian 



198 Nokia N95-NAM Symbian 



201 Nokia N97 mini Symbian 

202 Nokia X2-00 Java Platform 




206 Nokia X5-00 Symbian 




210 Samsung GT-B2100 Java Platform 



8



213 Samsung GT-B7300 Omnia Lite Windows Mobile 

214 Samsung GT-C3050 Java Platform 

215 Samsung GT-C6112 Java Platform 

216 Samsung GT-i5800 Galaxy 3 Android 

217 Samsung GT-i7500 Galaxy Android 

218 Samsung GT-i8000 Omnia II Windows Mobile 

219 Samsung GT-i8910 Omnia HD Symbian 

220 Samsung GT-i9000 Galaxy S Android 

221 Samsung GT-i9001 Galaxy S Plus Android 

222 Samsung GT-i9003 Galaxy S SCL Android 

223 Samsung GT-i9020 Nexus S Android 

224 Samsung GT-i9100 Galaxy S II Android 

225 Samsung GT-S3550 Java Platform 

226 Samsung GT-S3600i Java Platform 

227 Samsung GT-S3650 Corby Java Platform 


229 Samsung GT-S5230 Avila Java Platform 

230 Samsung GT-S5230 Avila NFC Java Platform 




234 Samsung SGH-D900i Java Platform 

235 Samsung SGH-F480 Java Platform 

236 Samsung SGH-i450 Symbian 

237 Samsung SGH-i550 Symbian 

238 Samsung SGH-i780 Windows Mobile 

239 Samsung SGH-i900 Omnia Windows Mobile 

240 Samsung SGH-J700 Java Platform 

241 Samsung SGH-L760 Java Platform 

242 SonyEricsson C510 Java Platform 



245 SonyEricsson K510i Java Platform 




249 SonyEricsson U1i Satio Symbian 

250 SonyEricsson W200i Java Platform 



9

251 SonyEricsson W300i Java Platform 

252 SonyEricsson W595 Java Platform 

253 SonyEricsson W995 Java Platform 

254 SonyEricsson Xperia arc Android 

255 SonyEricsson Xperia arc S Android 

256 SonyEricsson Xperia mini Android 

257 SonyEricsson Xperia mini pro Android 

258 SonyEricsson Xperia neo Android 

259 SonyEricsson Xperia X1 Windows Mobile 

260 SonyEricsson Xperia X10 mini Android 

261 SonyEricsson Xperia X10 mini pro Android 

262 SonyEricsson Xperia X10i Android 

263 SonyEricsson Xperia X2 Windows Mobile 

264 SonyEricsson Xperia X8 Android 

2. WSPARCIE WSPARCIE UŻYTKOWNIKÓW 

UŻYTKOWNIKÓW UŻYTKOWNIKÓW TOKENA TOKENA TOKENA MOBILNEGO MOBILNEGO IPKO BIZNES 

W celu połączenia się z automatycznym serwisem telefonicznym iPKO biznes należy zadzwonić 

pod jeden z poniższych numerów: 

• 801 801 36 36 36 36 36 36* 36 oraz 61 61 855 855 94 94 94 94 94 dla telefonów komórkowych i z zagranicy - numery 

dedykowane do obsługi Klientów Klientów Korporacyjnych Korporacyjnych PKO PKO BBanku 

B anku Polskiego olskiego olskiego. olskiego . 

****opłata jak za połączenie lokalne. 

Specjalnie dla naszych Klientów Klientów Korporacyjnych Korporacyjnych stworzyliśmy skrzynkę e-mailową 

ipkobiznes@pkobp.pl 

ipkobiznes@pkobp.pl, ipkobiznes@pkobp.pl na którą można przesyłać wszelkie zgłoszenia lub pytania. 



10

Przewodnik Uzytkownika Token mobilny iPKO biznes

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?